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Control de Calidad
Desconocimiento del
Insatisfaccin del cliente (cliente Lista de catalogo por
operador por el catalogo
interno) cliente
del cliente
Se sigue un mtodo
Hacer la prueba en forma
Secado lento en cartn especificado para
incorrecta
realizarlo
Se tiene un programa de
5 3 2 30 calibracin para basculas
programada cada 6 meses