Em algum momento, todos nos ja urn pais durante urn ano, tinha pontos cegos

impossiveis de ignorar. 0 maiar deles era medir

tivemos de responder a essa pergunta, feita por
amigos intimos, familiares e, as vezes, por nos
mesmos. Em breve, porem, sera comum ouvir essa
complicada questao de recenseadores govemamentais
e profissionais de recursos humanos. E que a felicidade
ja pode ser medida ~ autoridades e especialistas de todo
o planeta, inclusive no Brasil, estudam como transforma-
la em indicador capaz de determinar politicas publicas e
rela<;:oescorporativas. A tendencia, que poe a praticidade dos
resultados financeiros em segundo plano e a complexa subjetivi-
dade do bem-estar social em primeiro, tern adeptos de peso.
o presidente frances, Nicolas Sarkozy, e urn
deles. Em batalha contra 0 que chama de
"culto ao mercado" e aos resultados econo-
micos positivos a qualquer custo, ele apoia a
revisao dos indicadores que determinam 0 seus 600 mil suditos. Para isso, ele abriu 0
que e desenvolvimento. "Uma revolu<;:ao nos
aguarda", disse 0 governante, sobre a pers-
pectiva de mudanc;:a dos referenciais que
medem 0 progresso.
Desde 2008 Sarkozy encabec;:a 0 movimento
pela revisao dos para.metros usados para medir
o desenvolvimento de uma sociedade. Foi ele ENTUSIASTA
quem criou uma comissao com estrelas da Sarkozy, presldente
economia, como 0 Premio Nobel de 2001, 0 da Fran~a,montou
uma equipe de
americano Joseph Stiglitz, alem de cientistas ponta para
sociais e matematicos, para avaliar as deficien- identlfica~os
cias de urn dos indices de desenvolvimento limites de indices
menos plurais, mas mais usados no mundo: 0 como 0 PIS
Produto Interno Bruto (PIB). Ao final dos es-
tudos, em setembro, chegou-se a conclusao de
; que 0 PIB, a soma de tudo que e produzido em
a riqueza sem levar em conta urn dos principais
objetivos de vida de boa parte dos seres huma-
nos: ser feliz e nao necessariamente rico. "Alguns
dos fatores que fazem a vida valer a pena nao
estao a venda nem podem ser contabilizados com
instrumentos monetarios", concluiu Stiglitz e sua
equipe no relatorio final do estudo, que soma mais
de 200 paginas. Mas, se 0 documento condena
o PIB, qual indice -de' propoe? -Afinal, quais
seriam esses "fatores que fazem a vida valer a
pena"? Existe mesmo algum jeito de medi-Ios?
A resposta esta encravada entre a India e a
China, no limite oriental das Cordilheiras do
Himalaia, no reino do Butao. La, em 1972,0
rei Jigme Singye Wangchuck, ao assumir 0
trono deixado por seu falecido pai, resolveu
criar urn metodo para medir a felicidade de
Centre for Bhutan Studies e se empenhou na
elaborac;:ao de urn questionario que, literal-
mente, mediria a felicidade da populac;:ao
butanesa. Foi 0 marco zero do que viria a ser
chamado de iniciativa "Gross National Hap-
piness", ou Felicidade Interna Bruta (FIB). "E
urn projeto bastante objetivo", diz a senadora
Marina Silva (PV-AC), urn dos palestrantes SOl
na abertura da 5" Conferencia Internacional fiIt
do FIB, que discute 0 assunto e suas aplicac;:oes his
no Brasil e no mundo ate a segunda-feira 23 Es~
em Foz do Iguac;:u, no Parana. "Nao estamos org
falando de sair medindo qualquer coisa de drc
forma abstrata, romantica e subjetiva. Eles qw
criaram urn metodo", diz ela. dac
Voce gosta da sua vida? Voce tern perdido 0 os]

Vitalidade comunitaria EdUl

Uso do tempo Examina sensa~ao de aco- Aler
E um dos pilares mais lhimento, vitalidade dos fom
Saude importantes. Mede a relacionamentos afetivos, aval
Sao medidos padroes divisao que cada um faz seguran~a em casa e na nae,
de comportamento no cotidiano. Entra no comunidade e a pratica de eos
Bem-estar psicol6gico arriscados, frequencia calculo desde 0 tempo doa~ao e de voluntariado. Valo
Avalia a satisfa~ao e 0 de exercfcios dedicado as atividades Uma vida comunitaria vaia
otimismo em rela~ao a ffsicos, regime educacionais ate as ho- fortalece os la~os e ajuda eaVi
propria vida.lndicadores desono ras perdidas no transito a resistir as crises cons
analisam autoestima, e habitos porE
percep~ao de compe- alimentares,
tencia, stress e ativida- entre outros
des espirituais
sono por ansiedade? Voce conversa com seus
mhos? Voce conhece as lendas de seu povo e a
historia de seus antepassados? Voce recicla?
Essas sao algumas das mais de 270 questoes
organizadas em nove gran des pilares (leia qua-
dro abaixo) que hoje compoem 0 recheado
questionario butanes para diagnosticar a Felici-
dade Interna Bruta do reino. Desde os anos 70,
os levantamentos do FIB substituiram todas as
pesquisas locais e e a partir da discussao de seus Investir no
resultados que se estabelecem uma agenda
publica e 0 ritmo dos investimentos economicos
que da prazer
no pais. "Com exce<;:aoda renda, 0 questionario e tao relevante
aborda todos os aspectos da vida do cidadao", quanto planejar
disse Tshokey Zangmo, pesquisadora do Centre
for Bhutan Studies, a ISTOE. Mas abordar os
a seguran~a
interesses e angustias de uma popula<;:ao de 600 financeira para
mil pessoas que vivem no Himalaia e uma coi- o futuro

Edu(a~ao
Cultura
Alem de medir 0 estudo
formal e 0 informal, Avalia a participa~ao Meio ambiente
avalia 0 envolvimento em eventos culturais Mede a percep~ao da
na educa~ao dos filhos e as oportunidades de qualidade de recursos Governan~a
e os vatores passados. desenvotvimento das naturais como agua, ar, Analisa a imagem do
Valoriza a educa~ao que capacidades artfsticas. solo e biodiversidade, governo e de como as
vai alem da academica Discrimina~ao por alem de acesso as areas institui~6es publicas Padrao de vida
e avan~a sobre a religiao, ra~a ou genera verdes. Nesse contexto, lidam com suas atribui- Avalia renda, seguran-
consciencia ambiental, entra nesta conta cuidar do meio ambien- ~6es - de garantir segu- ~a finanteira e nivel de
porexemplo te e uma maneira de ran~a a transparencia endividamento. Mede
cuidar de si proprio -, alem da situa~ao da a qualidade das aqui-
imprensCl,do JudiciariO, si~6es,do tipo de casa
do sistema eleitoral e 0 ao atimento. Gastos
nivel de envolvimento com tazer tambem
dos cidadaos sac [evados em conta
sa. De 191 milhoes, como e 0 caso do Brasil, e felicidade. "Com 0 teste, queremos deixar uma pergunta no ar: adianta Aumen
outra bem diferente. aprender a ser urn profissional eficiente e bem-sucedido se 0 preyo o conte
E ai que entram as experiencias para adaptar disso e desaprender a ser feliz?", teoriza Aura.
o indice FIB a realidade brasileira. No Pais, De certa forma e essa mesma pergunta que a psic610ga e antrop6-
a natur
existem algumas tentativas de adequayao. A loga americana Susan Andrews, coordenadora da Organizayao Nao na perc
empresa Icatu-Hartford, por exemplo, que Governamental (ON G) Instituto Visao Futuro, tern feito. Com a di- daimpl
vende e administra fundos de investimento e ferenya de que a instituiyao que ela coordena se muniu de varios
pIanos de previdencia, foi uma das primeiras a instrumentos para ajudar a responde-Ia. De uma ecovila em Itapeti-
deuml
criar uma vetsao do teste no Brasil (descubrq ninga, no interior de Sao Paulo, ela comanda urn exercito de volunta- ambien
seu (ndice de felicidade a pag. 103). Eles mon- rios espalhados por empresas, universidades e centros de estudo na em eQu
taram urn questiomirio se baseando em quatro corrida para criar 0 primeiro questionario
gran des pilares conceituais - corpo, mente, brasileiro da felicidade. Considerada a embai-
xadora do FIB no Brasil, Susan tern contato PIONEIRO
bolso e mundo. "Nos sa intenyao nao era fazer
Em 1972, 0
urn teste definitivo de felicidade", explica Aura direto com representantes internacionais do
entio rei do
Rabelo, diretora de marketing da empresa e reino de Butao e e a idealizadora da sa Confe- Butio, Jigme
uma das idealizadoras do projeto. Segundo ela, rencia Internacional do FIB. "Nos sa ideia e Singye
a ideia foi criar uma versao do teste butanes montar urn teste completo e unico para to do Wangchuck,
para ajudar as pes soas a repensarem suas vidas. o Pais, que tenha uma margem de erro inferior criou uma
f6rmula para
Colocado no site da empresa, 0 questionario a 5%", diz Susan. Apesar do rigor com a ela-
medlr 0 bem-
tern recebido uma media de 180 mil visitas borayao do questionario, a psic610ga entende estar de seus
mensais, com muitos participantes voltando que ele e apenas uma pequena parte do con- 600 mil suditos.
para registrar a evoluyao de seus indices de ceito do FIB. Para Susan, 0 trunfo desse tipo Nascia 0 FIB
 de medida e que ela nao se esgota em urn
numero, como acontece com 0 PIB. A rique-
za da experiencia tambem esta na mobiliza<;:ao
para aplica<;:ao das questoes, por exemplo. "0
que podia parecer secundario, que e preparar
e discutir os resultados do questionario, ga-
nhou importancia durante a execu<;:ao dos
projetos piloto", afirma.
Ate agora, Susan e sua equipe contam tres
projetos piloto que usaram versoes preliminares
do questiomirio e da filosofia do FIB, 0 primeiro
e mais amplo aconteceu em urn bairro perife-
rico de Campinas; no interior de Sao Paulo,
chamado Campo Belo 1. La, a aplica<;:ao do
teste em 439 moradores trouxe revela<;:oes
inusitadas sobre a felicidade de quem vive a
margem da linha de pobreza. Campo Belo nao
tern asfalto, rede de esgoto, lazer, nem escolas
- suficientes. Ate recentemente, nao tinha pos-
to de saude. Mas mesmo com tantas carencias,
64% dos habit antes do bairro se consideram
felizes. Por que? Entre os fatores que explicam
a satisfa<;:ao estao 0 grau de solidariedade, 0
born relacionamento entre as familias e 0 alto
indice de fe. "Nao tenho do que reclamar", diz
JUlio Ferreira das Chagas, potiguar de 71 anos
que mora ha 35 em Campo Belo I com a mu-
lher, Luiza Ismael Ferreira. Na casa clara e
ampla cercada por flares em que moram, fi-
lhos e netos se reunem para animados chur-
rascos. E JUlio se sente satisfeito. "Fui acolhi-
a no ar: adianta Aumentar do quando me mudei, fiz a minha parte e
tido se 0 pre<;:o o contato com sinto que me dei bem", afirma.
Mas nao e s6 em ambientes como
a natureza ajuda oCampo Belo I que 0 teste faz im-
na percep~ao portantes revela<;:oes.Distante dali
da importancia e em realidade oposta org~.?izou-
se 0 segundo projeto de utiliza<;:ao
de urn meio
do questionario FIB. Dessa vez no
ambiente universo empresarial, em parceria
em eQuillbrio com a industria de cosmeticos Na-
tura. "Sabemos que quem trabalha
feliz e mais produtivo, entao desenvolve-
mos uma versao do FIB para empresas", diz
Vicente Gomes, responsavel pela divulga<;:aoda
vertente corporativa do conceito. Ele conta que,
nessa situa<;:ao,ha dois FIBs testaveis - 0 En-
doFIB e ExoFIB. 0 primeiro trata da felicidade
entre funcionarios, enquanto 0 segundo se
concentra na felicidade de quem e cliente.
Na Natura, a experiencia foi de EndoFIB e
envolveu 50 funcionarios voluntarios. "Foram
cinco reunioes de mais de cinco horas cada
uma, realizadas durante 0 expediente", lembra
a ouvidora da Natura, Estelita Thiele, que par-
ticipou da iniciativa. Nos primeiros tres encon-
tros, que aconteceram no mes passado, Susan
explicou a proposta geral do projeto para so
depois aplicar 0 questionario, com 72 pergun-
tas. Hoje a Natura esta em fase de debate das
conclusoes. "Poder medir a eficiencia de valores
subjetivos e muito importante para nos", diz
Marcelo Cardoso, vice-presidente da empresa.
"A felicidade dos nossOs colaboradores sempre
foi importante, agora VamOSdescobrir maneiras
de aumenta-la." Segundo ele, 0 piloto foi tao
bem que a empresa estuda a possibilidade de,
ja em 2010, montar uma versao da experiencia
para seus seis mil colaboradares.
o tipo de preocupa<;:ao que Cardoso tern
Medindo 0 progresso
Quais sao e como funcionam
os principais indicadores
de desenvolvimento
Produto Interne Bruto (PIB)
Eo indicador de desenvolvimento
mais usado. Criado nos anos 50,
e a soma de tudo 0 que e produzido
par uma na~ao durante um ano.
Nao leva em conta a desigualdade,
a economia informal, a qualidade da produ~ao
e a sustentabilidade do crescimento
indice de Desenvolvimento Humano (IDH)
Proposto em 1990 pela Organiza~ao das
Na~oes Unidas, combina expectativa
de vida ao nascer, renda e educa~ao.
Calculado anualmente em 175
paises, e usado para comparar a
condi~ao de vida. Efalho por nao
levar em conta os efeitos colaterais
do progresso, como polui~ao,
desagrega~ao familiar e aumento
da criminalidade
Indicador de Reservas Genuinas (IRG)
Criado pelo Banco Mundial, analisa a
sustentabilidade do crescimento economico. Utiliza
variaveis semelhantes as do FIB, como despesas
com educa~ao e esgotamento de reservas natura is.
indice de Pobreza Humana (IPH)
Criado como um desdobramento do IDH, em 1997,
mede os problemas no desenvolvimento humane
a partir de quatro grandes eixos: numero de
pessoas com expectativa de vida inferior a 40 anos,
percentual de adultos analfabetos, de pessoas
sem saneamento basico e crian~as com menDs
de 5 an os abaixo do peso

com seus funCionarios e pareCido com 0 que 0
prefeito de Itapetininga, Roberto Ramalho
(PMDB-SP), parece demonstrar com seus mu-
niCipes. Foi na Cidade que a terceira e Ultima
experienCia do FIB no Brasil aconteceu. 0
exerciCio, fruto de parceria entre 0 municipio
e 0 Instituto Visao Futuro, e a menina dos
olhos de Ramalho. Entusiasta de indices alter-
nativos, 0 executivo ja havia feito uma avalia~ao
do bem-estar da popula~ao de 150 mil habitan-
tes de Itapetininga em 2008. Com testes base-
ados em 40 indicadores, distribuidos em sete
categorias, de tern usado os resultados para
criar politicas publicas mais efiCientes. "Quah~
do fomos apresentados ao FIB, percebemos, de
cara, que ele tinha tudo a vet wm a nossa ad-
ministra~ao", afirma Ramalho. Na Cidade, 0
questionario foi adaptado e aplicado por ado~
lescentes de escolas publicas em seus respecti-
vos bairros. Cerca de 400 pes sOas foram ouvi-
das. "Achamos que conseguirhos respostas mais
honestas e completas quando colocamos gente
da pr6pria comunidade para conduzir 0 levan~
tamento", explica Susan.
Mas depender da comunidade para Uma
parte tao nevralgica do exerciCio do FIB revela
alguns limites do conceito. Ao que tudo indica,
ate 0 momento ainda nao foi criada uma me~
todologia para aplicar 0 teste e discutit seus
resultados em escala muniCipal, estadual e mui-
to menos federal. "0 FIB ainda e uma ferramen-
ta de mobiliza~ao local", reconhece Susan.
Transporta-lo para uma escala maior exigira urn
novo tipo de recenseador, apto a perguntar 0
que os questionarios prop6em. "Estamos felizes
com a relevancia que 0 FIB ganhou", revela
Tshokey, do Centre for Bhutan Studies. "Mas
ainda preCisamos criar urn conjunto de indica-
dores fortes 0 suficiente para dar conta do
diagn6stico em grandes popula~6es."
A crise financeira que correu 0 mundo entre
2008 e 2009 aumentou 0 interesse por novos
termometros sociais e economic os. E isso pode
acelerar a ado~ao do FIB em larga escala. Na
Universidade de Campinas (Unicamp), por
exemplo, a professora de linguistica aplicada
Salette Aquino, vinculada ao projeto comunita-
rio Sonha Brandao, criou uma disCiplina para
discutir 0 assunto. Ela recebeu matriculas de
matem<iticos, Cientistas sociais e ate alunos de
educa~ao fisica. A causa foi abra~ada pela Pr6-
Reitoria de Extensao e Assuntos Comunitarios,
Sentir-se bem presidida por Mohammed Habib. "Nao pode-
fisicamente e mos mais avaliar 0 progresso sem pesar seus
custos eco16gicos, sociais e ate espirituais", diz
essencial para Habib. Ladislau Dowbord, da Pontificia Univer-
estar saudavel sidade Cat6lica de Sao Paulo (PUC-SP), faz
emocionalmente. coro. "De que adianta crescer a taxas fantasticas
hoje, se amanha esse crescimento vai compro-
Vitalidade
meter nao s6 nossa capacidade de continuar
tambem crescendo, mas tambem nossa capacidade de
e felicidade usufruir desse cresCimento?", questiona ele.
A alta na produ~ao e seus reflexos em in-
dicadores economicos nem sempre saD sino-
nimos de desenvolvimento. Dowbord lembra
do emblem<itico caso do Alasca, em 1989,
EMPRESARIAL para provar sua tese. Para quem mede 0 de-
Marcelo Cardoso,
senvolvimento pelo PIB, a alta que se viu na
da Natura:
a empresa 4 ~.:
produ~ao do Estado america no naquele ana
mediu 0 grau poderia ser entendida como sinal de vigor
de satisfa~iio economico. Longe disso. 0 PIB do Alasca
dbs fUr'lcionarios aumentou em 1989 porque urn dos maio res
derramamentos de 61eo do planeta aconteceu
na costa do Estado e as Cidades foram inun-
dadas por trabalhadores contratados para
limpar a regiao. 0 indice pode ate ter aumen-
fado; mas a que pre~o? A lango prazo; lima
serie de industtias que dependiam do mar e
das costas limpas encolheram significativa-
mente. "Se na epoca a feliCidade das pessoas
fosse medida, teriamos urn retrato bem mais
fiel da realidade." E isso que se espera do FIB,
urn indice que nao substitui 0 PIB, mas 0
complementa de maneira imprescindivel.
Colaborou VeroniCa Mambrini
:itayao de urn 19-SabeIidar 26 -Encontraamigos/
a perguntar 0 Teste a sua Felicidade Interna Bruta comsuasemo~6es?
o (a) Nunca
familiacomfrequencia?
o (a) Nunca
Estamos felizes Com que frequencia voce ... o (b) Raramente o (b) Raramente
anhou", revela . o (c) As vezes o (c) As vezes
I Studies. "Mas
o (d) Bastante o (d) Bastante
o (e)Sempre o (e) Sempre
unto de indica-
dar conta do 20 -Administra 27 -Orgulha-sedocaminho
bemotempo? quetra~ouateagora?
<;oes."
o mundo entre
o (a) Nunca o (a) Nunca
o (b) Raramente o (b) Raramente
'esse por novos o (c) As vezes o (c) As vezes
:os. E isso pode o (d) Bastante o (d) Bastante
IIga escala. N a
o (e)Sempre o (e)Sempre
Unicamp), por 21-(ostumavalorizaras 28 -Ajudaacomunidade?
uistica aplicada coisassimplesdavida? o (a) Nunca
ojeto comunita-
o (a) Nunca o (b) Raramente
o (b) Raramente o (c) As vezes
disciplina para o (c) As vezes o (d) Bastante
1 matriculas de o (d) Bastante o (e) Sernpre
e ate alunos de
o (e) Sempre
29 -Exerceseus
'a<;adapela Pro- 1-Praticaexerciciosffsicos? 7-Estasatisfeito 13-Tra~aobjetivos 22 -Aproveitaas direitosedeveres?
sComunitarios, o (a) Nunca comsuaaparencia? para0 futuro? oportunidadesque o (a) Nunca
o (b) Raramente 0 (a) Nunca o (a) Nunca lheSaD apresentadas? o (b) Raramente
~ib. "Nao pode- o (c) As vezes 0 (b) Raramente o (b) Raramente o (a) Nunca o (c) As vezes
sem pesar seus o (d) Bastante 0 (c) As vezes o (c) As vezes o (b) Raramente o (d) Bastante
espirituais", diz o (e) Sempre 0 (d) Bastante o (d) Bastante o (c) As vezes o (e)Sempre
ontificia Univer-
0 (e) Sempre o (e) Sempre o (d) Bastante
2-Alimenta-sebem? o (e)Sempre 30 -(ostumater
(Pue-sp), faz o (a) Nunca 8 -Acordabemdisposto? 14-(ostumaalcan~ar contatocomanatureza?
taxas fantasticas o (b) Raramente o (a) Nunca asmetasestipuladas? 23 -Sabeequllibrarvida o (a) Nunca
o (c) As vezes o (b) Raramente o (a) Nunca profissionalcomvidapessoal? o (b) Raramente
ato vai compro- o (d) Bastante o (c) As vezes o (b) Raramente o (a) Nunca o (c) As vezes
~e de continuar o (e) Sempre o (d) Bastante o (c) As vezes o (b) Raramente o (d) Bastante
~ capacidade de o (e) Sempre o (d) Bastante o (c) Asvezes o (e)Sempre
3- Temboasaude? o (e) Sempre o (d) Bastante
uestiona ele. o 9- Temuma
(a) Nunca
15-E reconhecido o (e) Sempre 31-Respeitaasdiferen~as?
reflexos em in- o (b) Raramente vidaconfortavel?
parsuasqualidades? o (a) Nunca
empre sao sino- o (c) As vezes o (a) Nunca o (a) Nunca 24 -Estasatisfeito o (b) Raramente
owbord lembra
o (d) Bastante o (b) Raramente o (b) Raramente comsuarela~aoafetiva? o (c) As vezes
o (e) Sempre o (c) As vezes o (c) As vezes o (a) Nunca o (d) Bastante
asca, em 1989, o (d) Bastante o (d) Bastante o (b) Raramente o (e)Sempre
tern mede 0 de- 4 -(onsidera-se o (e) Sempre o (e)Sempre o (c) As vezes
ta que se viu na bemremunerado? o (d) Bastante 32 -Refleteapreocupa~ao
o (a) Nunca 10 -(ontrola 16-(ompraas o (e) Sempre com0 futurodoplanetaem
o naquele ana o (b) Raramente seuor~amento? toisasquedeseja? atitudesdocotidiano?
sinal de vigor o (c) As vezes o (a) Nunca o (a) Nunca 25 -(ompartilha o (a) Nunca
PIB do Alasca o (d) Bastante o (b) Raramente o (b) Raramente conhecimento? o (p) Raramente
[m dos maiores
o (e) Sempre o (c) As vezes o (c) As vezes o (a) Nunca o (c) As vezes
o (d) Bastante o (d) Bastante o (b) Raramente o (d) Bastante
aneta aconteceu 5-Gostado o (e)Sempre o (e) Sempre o (c) As vezes o (e) Sempre
aes foram inun- trabalhoquefaz? o (d) Bastante
,ntratados para
o (a) Nunca 11-Voltaparacasacoma 17-Veolado o (e) Sempre Fonte: leatu Hartford
o (b) Raramente sensa~ao
dedevercumprido? positivodascoisas?
e ate ter aumen- o (c) As vezes o (a) Nunca o (a) Nunca
go prazo, i.lma o (d) Bastante o (b) Raramente o (b) Raramente
diam do mar e
o (e) Sempre o (c) As vezes o (c) As vezes 0 A - 0 ponto 0-20 Muito infeliz
o (d) Bastante o (d) Bastante 0
significativa- 6 -Darmebem? o (e)Sempre o (e) Sempre B-1 ponto 20 - 40 Infeliz
ade das pessoas o (a) Nunca ~
:......J
o (b) Raramente 1~ -(onseguepoupar? 18-Aprendecomseuserros? C - 2 pontos 40-60 Satisfat6rio
trato bem mais o (e) As vezes o (a) Nunca o (a) Nunca :::J
e espera do FIB, o (d) Bastante o (b) Raramente o (b) Raramente l/)
W D - 3 pontos 60 - 80 Feliz
li 0 PIB, mas 0 o (e) Sempre o (c) As vezes o (c) As vezes 0::
o (d) Bastante o (d) Bastante
prescindivel.
o (e) Sempre o (e)Sempre E - 4 pontos 80 -128 Muitofeliz

~oSANTA HELENA, PURAMANIA. 103

CONCEPT E DROGARIA ONOFRE