Capitolul XXI
FRANCHISINGUL
Prin contract de franchising, care este unul de executare succesiv n timp, o parte
(franchiser) i cealalt parte (franchisee) ntreprinderi autonome se oblig reciproc s
promoveze comercializarea de bununri i servicii prin efectuarea, de ctre fiecare din ele,
a unor prestaii specifice.
Articolul 1171 Cod civil definete contractul de franchising prin relevarea unor anumite
caractere, cum ar fi c: este un contract de executare succesiv; calitatea de pri franchiser i
franchisee la contractul de franchising o au doar ntreprinderile; n temeiul contractului de
franchising prile promoveaz comercializarea de bunuri i servicii; ntre prile contractante,
n vederea promovrii comercializrii de bunuri i servicii se stabilete executarea unor
prestaii specifice.
Executarea succesiv a contractului de franchising presupune existena unor relaii contractuale
pe durat lung. Arrticolul 1176 Cod civil stabilete regula general, dup care durata
contractului este stabilit n funcie de posibilitatea desfacerii bunurilor sau serviciilor, iar dac
termenul nu este stipulat n contract, perioada minim n care contractul va fi pus n executare
nu va fi mai mic de un an.
Calitatea de pri la contractul de franchising o are franchiserul i franchisee. Franchiserul este
partea care dispune de un nume i reputaie n producerea anumitor bunuri sau prestarea
anumitor servicii, li care pune la dispoziia franchisee drepturi, materiale, instruire, precum i
informaii cu privire la producerea i desfacerea bunurilor sau serviciilor. Franchisee este
partea care beneficiaz de drepturile, materialele, instruirea etc. transmis de ctre franchiser,
asigur producerea i/sau comercializarea bunurilor sau serviciilor i achit franchiserului plata
pentru acestea. Pentru calitatea de pri n contractul de franchising este necesar ca acestea s
aib statut de ntreprindere i s fie autonome una de cealalt. Prin calitatea de ntreprindere se
are nvedere orice persoan juridic cu scop lucrativ, care realizeaz activitatea de
antreprenoriat n condiiile stabilite de legislaie, ct pe teritoriul Republicii Moldova, att i
din afara teritoriului acesteia. Autonomia ntreprinderilor presupune imposibilitatea n mod
direct de a influiena activitatea reciproc, cum ar fi raportul de dependen (ntreprinderea
dependent, ntreprinderea afiliat, holdingul, uniunile de ntreprinderi etc.), precum i faptul
c una din acestea nu figureaz n calitate de fondator sau acionar al celeilalte.
Este necesar de menionat, c la ncheierea contractului de franchising, unde calitatea de parte
la acest contract are o persoan strin, se aplic legislaia Republicii Moldova, dac activitatea
este desfurat pe teritoriul Republicii Moldova i dac ntre Republica Moldova i statul, a
crei rezident este partea contractant, nu este ncheiat uun acord care preveded altceva.
Franchisingul comercial presupune participarea franchiseeului la ntrtegul ciclu de producie i
la comercializarea bunurilor sau serviciilor, pe cnd franchisingul comercial presupune
posibilitatea ranchiseeului de a participa doar la comercializarea bunurilor fabricate dee
franchiser. n funcie de aceasta se stabilesc i clauzele contractuale ntrte pri, precum i
efectele ce rezult din acestea.
Dup forma cerut de legislaie contractul dee franchising este un contract ce se ncheie n
form scris i care este necesar de a fi nregistrat la Agenia de Stat pentru Protecia
Proprietii Industriale. nregistrarea este fcut pentrru opozabilitate, iar prin urmare
nenregistrarea acestuia nu afecteaz validitatea contractului.
Articolul 1172. Forma i clauzele contractului de franchising
(1) Dup cum este stabilit n aliniatul unu al prezentului articol, forma cerut pentru
validitatea contractului de franchising este forma scris. Nerespectarea acestei forme ducec la
nulitatea contractului. Totodat, Legea cu privire la franchising prevede obligaia nregistrrii
contractului de franchising la Agenia de Stat pentru Protecia Proprietii Industriale. Cerina
referitor la nregistrarea contrtactului de franchising nu este stabilit pentru validitatea acestuia,
mai mult dect att, legislatorul nun stabilete un careva termen de nregistrare. Prin urmare,
nregistrarea contractului de franchising este necesar pentrtu opozabilitatea acestuia.
(2) Alineatul doi stabilete condiia obligatorie de a descrie n mod detaliat n coninutul
contractului programul de prestare a franchisei. Cerina respectiv rezult din importana
deescrierii acestei informaii n coninutul contractului, astfel cum aceasta devine o condiie a
acestuia. Fiecare cerin a programului, etap de realizare, msuri necesare de a fi ntreprinse,
precum i efectele nerespectrii (penaliti, garanii etc.) trebuie s-i gseasc oglindire n
coninutul contractului. n ce privete tehnica ntocmirii contractului, menionm, c nsi
programul, poate s fie reprezentat printr-o anex la contract, care evident este parte integrant
a acestuia.
Articolul 1173. Obligaiile franchiserului
(1) Franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului o totalitate de bunuri
incorporale, de drepturi, mrci de producie, de modele, aranjamente, decoraii, de
concepte asupra aprovizionrii, desfacerii i organizrii, precum i de alte date sau
cunotine utile promovrii vnzrilor.
(2) Franchiserul este obligat, n plus, s protejeze programul comun ded prestare a
franchizei mpotriva interveniei unor teri, s-l perfecioneze pe parcurs i s sprijine
frranchiseeul n activitatea acestuia prin ndrumare, informare i perfecionare
profesional.
(1) Prezentul articol face referin la anumite categorii ale obligaiilor franchiserului. Astfel,
dup prevederile alineatului doi franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului
bunuri incorporale, drepturi, mrci de producie, modele, aranjamente, decoraii, concepte
asupra aprovizionrii, desfacecrii, organizrii, precum i alte date sau cunotine.
Prin bunuri incorporale se are n vedere informaia cu privire la modul i condiiile de fabricare
a bunurilor ce urmeaz a fi comercializate, cu privire la condiiile de calitate,cu privire la
metodica i forma de prestare a serviciilor, cu privire la particularitile ce privesc fabricarea
bunurilor sau prestarea serviciilor, cu privire la modul de prezentare a mrfii sau serviciilor
pentru comercializare etc.
Prin drepturi se are n vedere acele drepturi care sunt trasmise de ctre franchiser franchiseeului
n ce privete utilizarea tehnologiilor, proceselor, metodelor etc. de fabricare a bunurilor sau
prestare a serviciilor, drepturile de utilizare experienei obinute de franchiser i transmise prin
instruirea personalului franchiseeului etc.
Prin mrci de producie se are n vedere utilizarea mrcilor utilizate de ctre franchiser n
comercializarea produselor fabricate i care pot fi utilizate de ctre franchisee. n cazul, ns n
care, ns, franchiseeul utilizeaz marca franchiserului, acesta asigur identificarea acesteia
prin nscrisuri care difereniaz producia fabricat de franchiser de cea fabricat de franchisee.
nscrisurile identificatorii se specific n momentul ncheierii contractului. Mostra sau clieul
ce reflect marca de producie a frranchiserului se anexeaz la contract i constituie parte
integrant a acestuia.
Prin modele, aranjamente i decoraii se are n vedere acele mostre sau materiale orientative,
care permite franchiseeului s fabrice produsul sau s presteze serviciul. Ele trebuie s reflecte
deplin, clar i suficient volumul de informaie necesar franchiseeului pentru fabricarea
bunurilor sau prestarea serviciilor. Modelele, copiile sau imaginile foto ale acestora, schiele ntreprinztor, precum i s procure bunuri i servicii prin franchiser sau prin
decoraiilor, proiectele, planurile, precum i alte materiale sau copiile foto cu reflectarea intermediul unei persoane desemnate de acesta dac msura respectiv are legtur
elementelor identificatorii ale acestora constituie parte integrant a contractului i se anexeaz nemijlocit cu scopul contractului.
la contract. Dac pe parcursul activitii de franchising apre nececsitatea de a modifica sau Prezentul articol reglementeaz coninutul a trei obligaii de baz a franchiseeului. Este vorba
completa modelele, aranjamentele, decoraiile, schiele, planurile etc., prile vor conveni de: a) obligaia de achitare a plii pentru franchiz; b) obligaia de utilizare a programului de
asupra acestor fapte n aceleai condiii i form n care a fost ncheiat contractul. Aceasta va prestare a franchizei n mod activ i cu deligena unui bun ntreprinztor; c) obligaia de
constitui o modificare sau completare a contractului. procurare a bunurilor i serviciilor prin franchiser sau prin intermediul unei persoane
Drept rezultat al faptului, c franchiserul nu asigur franchiseeul cu informaia deplin, precum desemnate de acesta dac msura respectiv are legtur nemijlocit cu scopul contractului.
i cu materialele i mostrele necesare, acesta duce rspundere pentru necalitatea produsului, Pornind de la faptul, c contractul de franchising este un contract cu titlu oneros, n contract
precum i pentru pierderile sau daunele care au survenit drept rezultat al acecstei necaliti. una din obligaiile principale care i le asum franchiseeul este obligaia de achitare a plii
(2) Alineatul doi face referin la o obligaie specific care ine de protejarea programului pentru franchiz. Dup cum prevede articolul 1174 Cod civil, aceast plat este raportat la
comun de prestare a serviciilor i de fabricare a bunurilor de interveniile terelor persoane. n volumul de vnzri realizate de ctre franchisee. Astfel, prile stabilind clauza plii pentrtru
acest sens, la constatarea crorva intervenii, de natur s lezeze calitatea produsului sau franchiz pot stabili fie o cifr concret, fie un procent (parte) din veniturile obinute de
serviciului, modul i procedura de fabricare a produsului i prestare a serviciului, s duc la franchisee n rezultatul vnzrilor realizate a bunurilor produse n baza contractului de
pierderea sau divulgarea informaiei despre tehnologia fabricrii produsului sau prestrii franchising. Totodat, prile la ncheierea franchizei pot stabili i alte pli, cum ar fi plile
serviciului etc., chiar dac franchiseeul nu cunoate despre aceasta, franchiserul ntreprinde pentru utilizarea mrcii, plii pentru instruirea angajailor franchiseeului, plile pentru
toate msurile menite s prentmpine aceste intervenii. n cazurile de necesitate, franchiserul relizarea anumitor activiti care puteu fi realizate de ctre franchisee, dar care necesitau o
implic i franchiseeul n realizarea msurilor de prentmpinare a asemenea intervenii. anunmit practic i experien etc. n acest sens Legea cu privire la franchising face deosebire
Totodat, aliniatul doi al prezentului articol stipuleaz obligaia franchiserului de a asigura ntre plata ce rezult din vnzrile bunurilor sau prestarea serviciilolr n baza contractului de
ndrumarea, informarea i perfecionarea profesional a franchiseeului. Existena acestei franchising i celelalte pli, denumind-o pe cea dinti royalty. n aceest sens, este necesar de
obligaii reiese din nsi necesitatea asigurrii calitii produsului sau serviciului ntru reinut, c royalty se achit periodic la finele perioadei stabilite de ctre pri, iar ceclelalte
excluderea diferenei de calitate ntre produsul fabricat sau serviciul prestat de franchiser i pli poart, de regul, un caracter unic i sunt stabilite prin sume fixate.
produsul fabricat sau serviciul prestat de franchisee. Instruirea i pregtirea profesional, Utilizarea programului de prestare a franchizei n mod activ i cu deligena unui bun
ndrumarea i informarea este realizat de ctre franchiser prin includerea n procesul de ntreprinztor presupune att buna credin n executarea contractului, ct i corectitudinea n
producie la obiectele franchiseeului a specialitilor angajai ai franchiserului, care chiar n realizarea activitii de producere a bunurilor sau de prestare a serviciilor n raport cu ali
procesul de producie asigur instruirea personalului franchiseeului. Deasemenea, angajaii parteneri, precum i cu clienii. Pornind de la faptul, c orice greal comis n activitatea sa de
franchiseeului pot trece stagierea sau instruirea la obiectivele de producie a franchiserului. n ctre franchisee poate aduce leziune mrcii franchiserului, franchisee este obligat s exclud
fine prile pot realiza orice form existent i efectiv de instruire i schimb de informaie. n orice activiti efectul crora ar duce atingere reputaiei i mrcii, iar mai mult dect att el este
acest sens, la ncheierea contractului prile stabilesc programul de instruire, graficul i obligat s nlture, cu sau fr ajutorul franchiserului, orice influien a terelor de natur s
tematica cursurilor sau ciclelor de instruire etc., acestea constituind parte integrant a aduc la asemenea urmri.
contractului. Obligaia de procurare a bunurilor i serviciilor prin franchiser sau prin intermediul unei
Totodat, franchiserul este obligat s pun la dispoziia franchiseeului nu doar informaia persoane desemnate de acesta, dac msura respectiv are legtur nemijlocit cu scopul
genunl crea a fost stipulat n contract, dar i acele categorii de informaii, care sunt obiectiv contractului, constituie o obligaie specific menit s apere att interesele franchiserului n ce
necesare franchiseeului. Aceste informaii pot privi att unele neajunsuri n ce privete privete posibilitatea acestuia de a ine sub control procesul de producere a bunurilor sau de
tehnologia fabricrii produsului, dar despre care la momentul ncheierii contractului nu se tia, prestare a serviciilor, ct i s asigure dezvoltarea relaiilor franchiseeului cu partenerii
ct i despre limitrile n comercializarea produsului sau prestarea serviciilor, dictate de actele franchiserului. Totodat, legislatorul nu stabilete un caracter imperativ acestei obligaii. Astfel,
emise de autoritile publicee sau dictate de careva mprejurri de ordin obiectiv. Aceeste atunci cnd prile la contract nu au stabilit obligaia franchiseeului de a procura materia prim
categorii de informaii, precum i altele cu caracter de uren se pun la dispoziia franchiseeului de la furnizorii franchiserului sau de la persoanele desemnate de acesta, franchiseeul este n
de ctre franchiser, fr a mai realiza procedura obinuit de modificare a contractului, dar n drept s determine desinestttor persoanele care vor asigura activitatea de producere cu
termenii rezonabili. materie prim. Uneori, ns, dei n contract nu este stipulat obligaia franchiseeului de a
Lipsa sau ntrzierea furnizrii informaiei menionate mai sus, duce la posibilitatea rspunderii procurara bunuri i servicii prin franchiser sau prin intermediul unei persoane desemnate de
franchiserului pentru daunele suportate de franchisee sau de teri, n legtur cu utilizarea acesta, totui aceast obligaie poate s aparin franchiseeului reieind din scopul ncheierii
bunurilor sau serviciilor. contracului. Astfel, cnd realizarea acordului de ncheiere a franchizei a fost condiionat ded
Articolul 1174. Obligaiile franchiseeului faptul c franchiseeul va procur abunurile de la frranchiser sau de la persoana indicat de el sau
Franchiseeul este obligat s plteasc o sum de bani a crei mrime se calculeaz, n cnd este destul de evident, c n lipsa acestei condiii franchiserul nu ar fi ncheiat acest
principiu, ca o fraciune din volumul de vnzri care s corespund cu contrtibuia contract, precum i n alte cazuri care pot releva acest fapt.
programului de prestare a franchizei la volumul de vnzri. El mai este obligat s Articolul 1175. Obligaia de informare i confidenialitate
utilizeze programul de prestare a franchizei n mod activ i cu deligena unui bun
La ncheierea contractului, prile au obligaia de a se informa n mod deschis i complet preaviz cu uun an nainte de a induce rezilierea contractului. Atunci, cnd nu este respins de
despre circumstanele care vizeaz franchisingul i de a pune la dispoziia celeilalte pri ctre partea opus rezilierea (se constat tcerea sau se face acceptarea expres a rezilierii), la
informaia necesar n conformitate cu principiul bunei-credine. Prile sunt obligate s expirarea termenului de un an, contractul se consider reziliat i nceteaz a mai fi executat, iar
pstreze secretul asupra datelor confideeniale, inclusiv n cazul n care contractul nu se tcecrea la preaviz se consider n virtutea aceestui arrticol drept acceptare a rezilierii.
mai ncheie. n cazul n care termenul contractului de franchising este nedeterminat sau depete 10 ani,
Articolul 1175 Cod civil stabilete dou obligaii reciproce ale franchiserului i franchiseeului dac prile nu au indus rezilierea contractului, acesta se consider prelungit pe un termen de
cea de informare reciproc i cea de confidenialitate. mprejurrile n care pprile urmeaz a doi ani. Specific este faptul, c atunci cnd este vorba de termenul mai mare de 10 ani, la
se informa reciproc sunt acelea ce in de impactul din partea terilor, constatat n procesul expirarea termenului indicat n contract, chiar dac prile nu au indus rezilierea, acest termen
activitii, calitatea necorespunztoare a bunurilor produse de pri sau calitatea nu se mai prelungete cu doi ani. Spre exemplu, dac prile au stabilit un termen de 15 ani,
necorespunztoare a materiei prime folosite de aceestea, schimbrile n tehnologia i procesul termenul contractului se va considedera prelungit de apte ori, nedepind n fine perioada de
de producere a bunuurilor sau prestare a serviciilor etc. Dei contractul de franchising trebuie 15 ani. La expirarea termenului de 15 ani, chiar dac cea de-a opta perioad nu a fost mplinit,
s prevad anumite procedee, termene i condiii de transmitere a asemenea informaie, totui contractul oricum nceteaz a produce efecte.
legislatorul stabilete, c aceast furnizare dede informaie trebuie s aib loc pe baza Articolul 1177. Obligaia de concuren loial
principiului bunei-credine. Astfel, pornind de la interesul comun, prile urmeaz a se informa (1) Prile sunt obligate la o concuren loial i dup ncetarea contractului. n acest
n termene rezonabile i s asigure accesul deplin a celeilalte pri la informaia transmis. cadru, se poate impune franchiseeului pe plan local interdicie de concuren, care, ns,
Aceast informaie trrebuie s fie ct mai accesibil pentru pri, veridic i oportun. nu poate depi un an.
Obligaia de confidenialitate presupune, c prile nu vor divulga informaia legat de (2) Dac interdicia de concuren are drept consecin pereclitarea activitii
program, de tehnologiile de producere a bunurilor i prestare a serviciilor, precum i alte profesionale, trebuie s se acorde franchiseeului, indiferent de motivul ncectrii
informaii de care sau fcut cunoscut prile n procesul de executare a contractului. n acest contractului, o compensaie financiar corespunztoare.
sens n categoria informaiei confideniale intr att cea care constituie secret comercial, ct i (1) ncheierea contractului de franchising presupune posibilitatea prilor la contract, pe
cea crea prile i-a conferit asemenea titlu. Este important de reinut faptul, c obligaia de durata executrii acestuia de a face cunoscut cu ntreaga stare a lucrurilor la partener. Astfel
confidenialitate aparine pprilor i dup ncetarea contractului de franchising, iar n unele fiecare din pri poate afla laturile slabe ale activitii partenerului su n contractul de
cazuri, chiar i n cazul n care contractul nu a fost ncheiat, iar acest informaie s-a fcut franchising. i dac pe durata executrii contractului exist obligaii reciproce, executarea
cunoscut prilor la etapa negocierii contractului ulterior nencheiat sau dedeclarat nul. n crora are menirea dee a nltura momentele negative sau neajunsurile prii la contract, atunci
acest sens, prile pot stabili anumite limite n timp dup ncetarea contractului, pe durata dup ncectarea contractului aceste cunotine despre fostul partener pot fi eventual utilizate n
cruia partea contractant este obligat s asigure confidenialitatea informaiei. defavoarea acestuia. Cel mai mult la acest capitol poate fi afectat anume franchiserul. n acest
Articolul 1176. Termenul contractului sens, legislatorul a stabilit obligaia de concuren loial a prilor la contractul de franchising,
(1) Durata contractului se determin de pri cu luarea n considerare a cerinelor chiar i dup ncectarea contractului. Concurena loial presupune posibilitatea pprilor de a
desfacerii bunurilor i a serviciilor asupra crora s-a convenit. activa pe aceiai pia, fabricarea aceluiai gen de produse, prestarea acelolrai servicii, dar n
(2) Dac durata nu este determinat sau depete 10 ani, oricare din pri are dreptul, aa fel nct aceasta s nu duneze fostului partener. Legea nr. 906-XII privind limitarea
s rezilieze contractul cu respectarea unui termen de preaviz de un an. Dac nici una din activitii monopoliste i dezvoltarea concurenei din 29.01.1992 stabilete limitele concurenei
pri nu exercit dreptul de reziliere, contractul se prelungete de fiecare dat pentru 2 loiale. Pe lng cele menionate n legea susnumit, franchiseeul are obligaia de a garanta
ani. concurena loial prin respectarea unor cerini suplimentare, cum ar fi, spre exemplu,
(1) Dup caracterele definitorii ale contractului de franchising, acesta apare drept un contract excluderea inducerii n eroare a clienilor prin rspndirea unor informaii despre diferena de
ded executare succesiv, iar prin urmare prile stabilesc perioada de executare a contrtactului, calitate ntre bunurile ce le produce i bunurile produse de fostul partener, argumentnd cu
care se determin prin indicarea nceputului executrii i momentului cnd franchiza nceteaz faptul c a stat n raporturi contractuale cu acesta.
a mai fi executat. Prile sunt libere de a stabili desinestttor termenul contractului de n cazul n care se constat o concuren neloial legat de informaia cunoscut pe parcursul
franchising, ns aceast perioad totdeauna trebuie s fie raportat la posibilitile i cerinele executrii contractului de franchising, prin decizia autoritii de stat privind dezvoltarea
de desfacere a bunurilor i serviciilor. Prin cerine de desfacere a bunurilor se are n vedere concurenei i limitarea activitii monopoliste (conform Legii nr. 906-XII privind limitarea
perioadeele de garanie oferite, perioade pe decursul crora real pot fi nstrinate bunurile, activitii monopoliste i dezvoltarea concurenei) sau instana de judecat este n drept s pun
randamentul activitii, posibilitatea franchiseeului de a revendica investiiile fcute etc. Pe tot interdicie de concuren pe plan local pe o perioad nu mai mare de un an. Este necesar de
parcursul aceestui termen contractul este irevocabil, i prile pot inducee rezilierea menionat, c acest interdicie poate fi pus doar franchiseeului. Atunci, cnd concurena
contractului n condiiile generale prevzute de legislaie. Deasemenea prile pot s nu neloial se constat din partea franchiserului, se aplic msurile prevzute de legislaia ce
specifice unn termen concret a franchizei, astfel contractul considerndu-se ncheiat pe termen reglementeaz concurena neloial.
nedeterminat. (2) Atunci cnd n condiiile legii s-a pus interdicia de concuren, iar drept rezultat la
(2) Aliniatul doi stabilete un specific n ceea ce privete rezilierea contractului de franchising aceasta fostului franchisee i se perecliteaz activitatea profesional, franchiserul sau persoana
ntr-o procedur mai simplificat. Astfel, atunci cnd prile au ncheiat contractul pe un termen cointeresat i acord compensaie financiar corespunztoare. Prin pereclitare a activitii
nedeterminat sau pe un termen mai mare de 10 ani, fiecare din pri are dreptul, fcnd un profesionale se are n vedere pierderea capacitii de lucru a ntreprindeerii, pierderea clienilor
sau partenerilor de afaceri, impunerea penalitilor de ntrziere, sistarea procesului de
producie etc. Prin compensaie financiar nelegem acea despgubire care ar echivala cu
pierderile reale suportate de ctre franchisee drept rezultat a punerii interdiciei de concuren,
precum i veniturile ratate drept rezultat la aceasta.
Este necesar de menionat faptul, c aceste compesaii financiare se achit indiferent de faptul
din ce motiv i din a cui iniiativ a fost ncetat executarea contractului. Deasemenea este
necesar de inut cont de faptul, c obligaia de compensare st pe sama persoanei interesate de
punerea interdiciei, care poate fi att franchiserul, ct i unn eventual partener al acestuia ntr-
un alt contract de franchising.
Articolul 1178. Rspunderea franchiserului
(1) Franchiserul rspunde pentru existena i ntinderea drepturilor, precum i a
datelor i cunotinelor privitoare la programul de prestare a franchisei.
(2) Dac drepturile menionate la alin. (1) nu exist sau dac franchiserul ncalc, cu
vinovie, alte obligaii, fanchiseeul este ndreptit s reduc suma de bani pltit
acestuia. Proporia reduceerii se stabilete, n caz de litigiu, pe baza opiniei unui expert
independent. Costurile expertizei le suport partea a crei estimare este mai ndreptat
de cea determinat prin expertiz.
(1) La momentul cnd prile ncheie contractul de franchising, existena drepturilor, datelor,
informaiilor etc. incluse n program se presupune de ctre pri. Pn la momentul ncheierii
contractului aceastea aparin franchiserului. Prin urmare, eventuala ncetare a dreptului sau
inexisten a acestuia, eventuala dispariie a informaiei despre procesul de producere a
bunului sau prestare a serviciilor, precum i alte urmri de aa fel stau pe riscul franchiserului.
Acesta poart sarcina despgubirii tuturor pierderilor pe care le-a avut franchiseeul drep
rezultat a inexistenei dreptului, dispariiei informaiei etc.
(2) n cazul n care ncetarea dreptului, limitarea sau inexistena acestuia, eventuala dispariie
a informaiei despre procesul de producere a bunului sau prestare a serviciilor, precum i alte
urmri nefaste au avut loc din vina franchiserului, franchiseeul este n drept s reduc plata ce
se cuvine franchiserului. Reducerea corespunztoare constituie o modificare a condiiilor
contractului, iar prin urmare nu poate fi fcut unilateral, iar prin urmare aceasta trebuie s fie
convenit de ctre pri. Dac prile nu convin ntrt-un mod amicabil asupra cuantumului
plii, acetea se adreseaz ctre un expert independent, care stabilete cuantumul reducerii
plii. A crei mrime de reducere este mai aproape de cifra indicat de expert, aceela este
scutit de cheltuielile pentru expertiz. n cazul n care o asemenea diferen nu este, cheltuielile
de expertiz sunt suportate de ambele pri.
Prin expert independent este necesar de neles persoana, care n conformitate cu prevederile
legislaiei are calificarea de expert, i nu st n raporturi contractuale sau de alt natur cu unna
din prile la contractul dee franchising. Atunci cnd prile nu sunt satisfcute de concluzia
expertului, acestea se pot adresa la doi sau mai muli experi.