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Ergonoma
De Wikipedia, la enciclopedia libre
La ergonoma es la disciplina que se encarga

del diseo de lugares de trabajo, herramientas
y tareas, de modo que coincidan con las
Ergonoma
caractersticas fisiolgicas, anatmicas,
psicolgicas y las capacidades del trabajador.1
Busca la optimizacin de los tres elementos
del sistema (humano-mquina-ambiente), para
lo cual elabora mtodos de la persona, de la
tcnica y de la organizacin.
Derivado del griego (ergon, trabajo) y

(nomos, ley), el trmino denota la
ciencia del trabajo. Es una disciplina
sistemticamente orientada, que ahora se
aplica a todos los aspectos de la actividad
humana con las mquinas.
El Consejo de la Asociacin Internacional de

Ergonoma (IEA),2 que agrupa a todas las
sociedades cientficas a nivel mundial, Ergonoma: La ciencia del diseo para la interaccin entre el
estableci desde el ao 2000 la siguiente hombre, las mquinas y los puestos de trabajo
definicin, que abarca la interdisciplinariedad
Clasificacin y recursos externos
que fundamenta a esta disciplina:
CIAP-2 Z05
Ergonoma (o factores humanos) es la (http://www.iqb.es/patologia/ciap/ciap_z.htm)
disciplina cientfica relacionada con la Aviso mdico
comprensin de las interacciones entre
[editar datos en Wikidata]
los seres humanos y los elementos de un
sistema, y la profesin que aplica teora,
principios, datos y mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo el
desempeo del sistema.
ndice
1 Historia y etimologa
2 Descripcin general
3 Dominios de la ergonoma
3.1 Ergonoma cognitiva
3.2 Ergonoma fsica
3.3 Ergonoma organizacional
4 Ergonoma y personas
4.1 Beneficios de la ergonoma
5 mbitos de la ergonoma
5.1 El diseo de productos
5.2 Diseo de puestos de trabajo
https://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa 15/03/2017
5.3 Ergonoma del producto

5.3.1 Consideraciones universales de diseo
5.4 Diseo ergonmico de puestos de trabajo
5.5 Diseo del trabajo manual
5.6 Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
6 Vase tambin
7 Referencias
8 Bibliografa
9 Enlaces externos
9.1 En espaol
9.2 En ingls
9.3 Asociaciones
9.4 Publicaciones
Historia y etimologa
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece Objetivo de la ergonoma, Ergonoma 1,
que se han establecido dentro del contexto de la cultura pg 26. Mondelo, Pedro R. Torada,
de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia Enrique G. Barrau, Pedro, Editorial
indica que la civilizacin griega en el siglo V a. C. Alfaomega, 2003.
utiliza principios de la ergonoma en el diseo de
herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la forma en
que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y
Papakostopoulos, 1999).3 Tambin es cierto que existen registros arqueolgicos de las dinastas
egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que
ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto es cuestionable si la reclamacin por
Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonoma, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El
trmino ergonoma, del griego , que significa "trabajo", y , que significa "leyes
naturales", entr en el lxico moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su artculo
de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki
Przyrody (El esquema de la ergonoma, la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las
Ciencias Naturales).
Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la Administracin Cientfica del
Trabajo (taylorismo), mtodo que propone la manera de encontrar el mtodo ptimo para llevar a
cabo una tarea determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, aumentar al triple la cantidad
de carbn que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamao y reduciendo el
peso de las palas de carbn hasta que la tasa ms rpida de paleado se alcanz. Frank y Lillian
Gilbreth, ampliaron los mtodos de Taylor en el ao 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y
movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacin de pasos innecesarios.
Mediante la aplicacin de este enfoque, los Gilbreth redujeron el nmero de movimientos en
albailera de 18 a 4,5, lo que permiti a los albailes aumentar su productividad de 120 a 350
ladrillos por hora.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas, surgieron
tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de decisiones, la atencin,
la conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la mquina se convirtieron en
la clave del xito o el fracaso de una tarea. Se observ que los aviones en pleno funcionamiento,
piloteados por los pilotos entrenados, sufran accidentes areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un
teniente del Ejrcito de los EE.UU., mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en
gran medida, cuando los controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la
cabina del avin.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y diversificndose. La

era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y las fuerza
G. Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos ambientes en el espacio exterior?, y qu
efectos tendran en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la informacin se ha traducido en
el campo de la ergonoma como la interaccin persona-computador (HCI).
La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuida al psiclogo

britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido, que
llev a la fundacin de la Sociedad de Ergonoma.4 l lo utiliz para englobar los estudios en los que
haban participado.
Descripcin general
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.
2. Sus caractersticas son fisiolgicas, fsicas, psicolgicas y socioculturales.
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.
4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la
disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre otros
factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores econmicos
particulares o dominios de aplicacin. Estos dominios de aplicacin no son mutuamente excluyentes
y evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman nuevas perspectivas.
Dentro de la disciplina, los dominios de especializacin representan competencias profundas en
atributos especficos humanos o caractersticas de la interaccin humana.
La ergonoma, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de diversas reas: ingenieros,

diseadores, mdicos, enfermeras, kinesilogos, terapeutas ocupacionales, psiclogos, especialistas
en recursos humanos, arquitectos, y muchas otras.
Dominios de la ergonoma
Ergonoma cognitiva
La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en el cmo y en qu
medida, los procesos mentales tales como percepcin, Memoria, razonamiento y respuesta motora
afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema. Tales como la
trada ergonmica (humano-mquina-ambiente).
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de

trabajo mental, la toma de decisiones, el funcionamiento
experto, la interaccin humano-computadora (por
ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el
estrs laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la
medida en que estos factores pueden relacionarse con el
diseo de la interaccin humano-sistema.
Teora de la informacin
Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el

conocimiento recibido acerca de un hecho especfico. En
el sentido tcnico, la informacin es la reduccin de la
incertidumbre respecto a ese hecho. La Teora de la
Informacin se mide en bits de informacin, donde un
bit es la cantidad de informacin requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.
Modelo de procesamiento de informacin humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las personas.
Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de
procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en cuatro etapas o componentes
importantes; percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin de respuesta, memoria y los
recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma de decisiones,
combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de
procesamiento central, mientras que el almacn sensorial es una memoria transitiva localizada en la
etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).
Ergonoma fsica Archivo:Biomecanica

ocupacional.png
La ergonoma fsica se preocupa de las caractersticas anatmicas,
200px
antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas del usuario, en tanto
que se relacionan con la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de materiales,
movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, diseo de puestos de
trabajo, seguridad y salud ocupacional.
Ergonoma organizacional
La ergonoma organizacional o macroergonoma,6 se preocupa por la optimizacin de sistemas
socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la comunicacin, la
gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de horas laborables y trabajo en turnos,
el trabajo en equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los
nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la
calidad.
Ergonoma y personas
La ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas para
adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades mentales y fsicas; as como a
las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el
bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los principios de
la ergonoma llevar a diversos efectos negativos que en general se expresan en lesiones,
enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia.
La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre,
relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de este,
ayudndolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composicin del cuerpo humano.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las tareas, las
herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de
manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
Desde la perspectiva del usuario, abarca conceptos de comodidad, eficiencia, productividad, y
adecuacin de un objeto.
La ergonoma es una ciencia en s misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su

experiencia y de una amplia base de informacin proveniente de otras disciplinas como la
kinesiologa, la psicologa, la fisiologa, la antropometra, la biomecnica, la ingeniera industrial, el
diseo, la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.
El planteamiento ergonmico consiste en disear los productos y los trabajos de manera de adaptar
estos a las capacidades, necesidades y limitaciones de personas; el concepto busca evitar que la
solucin a los problemas del puesto de trabajo sea el camino contrario, es decir, exigir reiteradas y
numerosas adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo.
La lgica que utiliza la ergonoma se basa en el axioma de que las personas son ms importantes que
los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee
cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer las personas.
Como principio, el diseo de productos, tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a partir del
conocimiento de las capacidades y habilidades, as como las limitaciones de las personas
(consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseando los elementos que estos
utilizan teniendo en cuenta estas caractersticas.
Beneficios de la ergonoma
Disminucin de riesgo de lesiones y accidentes
Disminucin de errores / rehacer
Disminucin de riesgos ergonmicos
Disminucin de enfermedades profesionales
Disminucin de das de trabajo perdidos
Disminucin de Ausentismo Laboral
Disminucin de la rotacin de personal
Aumento de la tasa de produccin
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Aumento de los estndares de produccin
Aumento de un buen clima organizacional
Simplifica las tareas o actividades
Rendimiento en el trabajo
mbitos de la ergonoma
El diseo de productos
La ergonoma es un factor muy importante al disear un producto, ya que ser sta la que asegure la
usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonoma se consigue:
Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la acumulacin de suciedad, se

reducen las partes con friccin y se facilita la lubricacin.
Facilidad de asimilacin: se disminuye la curva de aprendizaje, es decir, se hace una menor
demanda de las habilidades previas del usuario. Exige un menor esfuerzo, un menor nmero
de movimientos y se reducen los alcances.
Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los daos directos inmediatos
que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo.
Diseo de puestos de trabajo
Su aplicacin al mbito laboral ha sido tradicionalmente el ms frecuente; aunque tambin est muy
presente en el diseo de productos y en mbitos relacionados como la actividad del hogar, el ocio o
el deporte. El diseo y adaptacin de productos y entornos para personas con limitaciones
funcionales (personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es tambin otro mbito de actuacin
de la ergonoma.
Todo diseo ergonmico ha de considerar los objetivos de la organizacin, teniendo en cuenta

aspectos como la produccin, eficiencia, productividad, rentabilidad, innovacin y calidad en el
servicio.
Ergonoma del producto

El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del contexto en el cual
el producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en los productos, busca crear o adaptar
productos y elementos de uso cotidiano o especfico de manera que se adapten a las caractersticas de
las personas que los van a usar. Es decir, la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos,
sino a los usuarios de dicho producto.7
El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que estos sean: eficientes en su uso, seguros, que
contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologas en el humano, que en la configuracin
de su forma indiquen su modo de uso y caractersticas de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de planificacin,
diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis funcionales, biomecnicos, datos
antropomtricos del segmento de usuarios objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los
comportamientos fisiolgicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.
En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la calidad de tal, depende de
la interaccin con el individuo. No bastan las caractersticas del objeto.
Consideraciones universales de diseo
La mayora de las personas experimentan algn grado de limitacin fsica en algn momento de la
vida, tales como huesos rotos, muecas torcidas, el embarazo,o el envejecimiento. Otros, puedan
vivir con una limitacin o impedimento todos los das. Al considerar el diseo del producto, los
diseadores pueden reconocer la necesidades especiales de los diferentes usuarios, incluyendo
personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con
discapacidades son cada vez ms frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen
adaptaciones para estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios pblicos.
La Americans With Disabilities Act8 (ADA), no especifica los requisitos para su mobiliario de
oficina para dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo tanto, es incorrecto afirmar que los
muebles y productos para oficina son "compatibles con ADA."
Disear teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce como el diseo
universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseo de productos. En esta seccin veremos
algunas pautas de diseo universal.
Sillas de ruedas:
Para sillas de ruedas comunes, la altura del

asiento es 18" a 22", y la anchura total es
22.5"-27.0". Estos valores pueden ayudar en el
diseo de muebles, el ajuste de la altura de la
superficie de trabajo, y facilidad para el acceso
para sillas de ruedas. Las personas que trabajan
sentadas en una silla de ruedas y pueden requerir
consideraciones en cuanto el alcance en el rea
de trabajo del escritorio.9
Dimensiones para Seleccionar una Silla de Ruedas.
Algunas recomendaciones, en cuanto a qu
dimensiones son adecuadas para escoger una silla de ruedas?; lo primero sera sentarse en la silla de
ruedas, adoptar una postura correcta y proceder a tomar las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la silla. Tambin
2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy ancha es necesario dejar un poco
ms de espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte posterior de la
rodilla.
3. Inclinacin respaldo-asiento: 100-110; si es regulable se puede adaptar mejor a diferentes
actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:
1. ngulo entre brazo y antebrazo: 120 con

la mano agarrando la parte ms alta del aro
propulsor.
2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs;
es importante evitar el deslizamiento hacia
delante y que no haya mucha presin sobre
el sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de
la escpula; el respaldo no debe interferir
al mover el brazo hacia atrs; para las Dimensiones y ficha para silla de ruedas.
personas con lesiones recientes o enfermedades degenerativas son ms adecuados los

respaldos regulables en altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
5. Altura del reposapis: 5 cm mnimo, pero se recomienda 10-13 cm para evitar tropiezos. Hay
que evitar que el pie se deslice entre los reposapis.
Datos importantes para una silla de ruedas; ficha

de la silla:
A. Anchura del asiento B. Anchura del respaldo

C. Distancia respaldo-asiento D. Distancia
reposapis-asiento E. Anchura total F. Longitud
total
Muletas, bastones y caminadores:
Algunas personas cuando sufren algn accidente

o una discapacidad momentnea, necesitan la
ayuda de aparatos para caminar, como muletas,
bastones o caminadores. Un ancho mnimo de
36" de pared a pared, en un pasillo o en un lugar
de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad
de estas personas. Los estudios han demostrado
que 48" es el ancho preferible de pasillo, para las
personas que utilizan muletas, bastones o caminadores. Tambin es importante mantener estas zonas
libres de obstculos para evitar el riesgo de una cada y una lesin mayor.10
Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben mover y
acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.
Perillas, manijas y
controles:
Las perillas, manijas y controles

de los productos deben de ser
fciles de usar e intuitivas.
Algunas personas son incapaces
de agarrar con fuerza algunos
tipos de perillas, mientras que
otros pueden tener prtesis de
mano, la cual imposibilita el
realizar fcilmente la apertura de
puertas. Un mango en forma de L
es preferible a uno redondo, ya qu permite el acceso a una mayor nmero de usuarios.
Diseo ergonmico de puestos de trabajo

Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseo del trabajo manual a travs del estudio de movimientos,
en lo que se conoce como Therbligs,11 y los veintin principios de economa de movimientos. Los
principios se clasifican en tres grupos bsicos:
Uso del cuerpo humano
Arreglo y condiciones del lugar de trabajo

Diseo de herramientas y equipo
Algo muy importante es que los principios se basan en factores

anatmicos, biomecnicos y fisiolgicos del cuerpo humano.
Estos constituyen la base cientfica de la ergonoma y el diseo
del trabajo. Los principios tradicionales de economa de
movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como
principios y gua para el diseo del trabajo:
Diseo del trabajo manual

Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
Diseo del ambiente de trabajo
Diseo del trabajo cognitivo
Diseo ergonmico de los muebles.
Diseo del trabajo manual

Sistema seo-muscular
Estructura del msculo, fisiologa
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a muscular y organizacin de la
un sistema complejo de msculos y huesos, llamado sistema fibra muscular. Sobre el grfico
seo-muscular. Existen tres tipos de msculos en el cuerpo de Gray's Anatomy, 1973.
humano: msculos seos o estriados, adheridos al hueso;
msculo cardaco, que se encuentra en el corazn, y msculo
suave, como el de los rganos internos y las paredes de los vasos capilares.12 Es necesario conocer la
conformacin del sistema seo-muscular para adentrarnos en el anlisis del trabajo manual y
desarrollar aplicaciones que permitan reducir los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de
trabajo.
Relacin fuerza-velocidad del sistema steomuscular

y
Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento
La propiedad del msculo que permite su utilizacin con una disminucin considerable de la fuerza
del msculo se conoce como relacin fuerza-longitud. Una tarea que requiera una fuerza
considerable debe realizarse en una posicin ptima. Por ejemplo, la posicin neutral o recta
proporciona el agarre ms fuerte para los movimientos de la mueca. En la flexin del codo, la mejor
posicin sera con el codo doblado a un poco ms de 90. En la flexin de las plantas (como al
oprimir un pedal), otra vez la posicin ptima es a un poco ms de 90.5
Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos
La fuerza es suficiente slo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta propiedad se
conoce como relacin fuerza-velocidad y es en especial importante cuando se trata de trabajo manual
pesado.5
Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible
Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el rea de entrega
mientras sus manos estn en movimiento para tomar otra componente o herramienta e iniciar un
nuevo ciclo.5
Disear tareas para optimizar la capacidad de

la fuerza humana
La capacidad de la fuerza humana depende de

tres factores importantes:
el tipo de fuerza
el msculo o coyuntura de movimiento
que se utiliza
la postura
Existen tres tipos de esfuerzo muscular,

definidos primordialmente por la manera en que
se miden. Los esfuerzos musculares que Peso mximo aceptable para hombres y mujeres
redundan en movimientos del cuerpo son el promedio levantando cajas compactas con
resultado de una fuerza dinmica. En el caso en
agarraderas.
que el movimiento del cuerpo est restringido se
obtiene una fuerza isomtrica o esttica. Se ha
definido un tercer tipo de capacidad de fuerza muscular, la psicofsica, para situaciones en las que se
requiere una demanda de fuerza durante un tiempo prolongado5
Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza
La fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del msculo, segn lo define el
rea de la seccin transversal (87 psi (60N/cm2) tanto para hombres como para mujeres.) (Ikai y
Fukunaga, 1968). Por ejemplo, en levantamientos pesados deben usarse los msculos de piernas y
tronco, y no msculos ms dbiles.
Permanecer 15 % abajo de la mxima fuerza voluntaria
La fatiga muscular es un criterio muy importante, pero muy poco usado en el diseo adecuado de
tareas para el operario humano. El cuerpo humano y el tejido muscular se apoyan en dos tipos
primordiales de fuentes de energa, aerbica y anaerbica.
Como el metabolismo anaerbico puede suministrar energa slo durante un perodo corto, el
oxgeno que llega a las fibras musculares va el flujo de sangre perifrica, se vuelve crtico para
determinar cunto durarn las contracciones del msculo. Por eso toda actividad que requiera el uso
de la fuerza debe estimarse con un 15 % debajo de la fuerza mxima, con el fin de no fatigar
totalmente los tejidos musculares y agotar al operario, esta relacin se puede modelar por:
T = 1.2/(f 0.15)0.618 1.21
T = tiempo de resistencia (min)

f = fuerza requerida, expresada como fraccin de la fuerza isomtrica mxima
Por ejemplo, un trabajador ser capaz de resistir un nivel de fuerza de 50 % de la mxima fuerza por
slo alrededor de un minuto:
T = 1.2/(0.5 0.15)0.618 1.21 = 1.09min
Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos
Ya sea que se realicen contracciones estticas repetidas (como sostener una carga con codo
flexionado) o una serie de elementos de trabajo dinmicos (como mover una palanca con brazos o
piernas), ha de asignarse trabajo y recuperacin en ciclos cortos y frecuentes (Micro Pausas
Activas).13 Esto se debe, en primer lugar, a un periodo rpido de recuperacin inicial, que despus
tiende a nivelarse. As, la mayor parte del beneficio se obtiene en un periodo relativamente corto.
Pausas Activas13
Un programa de realizacin de Pausas Activas

dentro del horario laboral del trabajador permite
mejorar las capacidades motoras, aumenta la
velocidad, la coordinacin y sobre todo la
capacidad aerbica. Tiene como objetivos:
Activacin del sistema respiratorio y

cardiovascular
Optimizacin del abastecimiento de
energa y de oxgeno
Preparacin del sistema neuromuscular,
del aparato locomotor pasivo y activo Fuerza de empuje a la altura de la cintura aceptable.
Activacin de los sistemas
psicovegetativos para el rendimiento
Las pausas activas permiten:
Mejorar la capacidad de rendimiento

Evita, reduce o elimina los desequilibrios musculares
Mejora la postura corporal
Descarga las articulaciones y las preserva de molestias
Si el trabajador llega a la fatiga muscular completa (o de todo el cuerpo), la recuperacin completa

necesitar un tiempo ms largo, quiz varias horas.5
Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan realizarlas
Para un grupo dado de msculos, existe un

intervalo considerable de fuerza en la poblacin
adulta, sana y normal, donde el ms fuerte es de
cinco a ocho veces ms fuerte que el ms dbil.
La diferencia es mayor para la fuerza de las
extremidades superiores y menor en las
inferiores. Sin embargo, la causa primordial de
este efecto es el tamao del cuerpo(es decir, la
masa muscular total) y no slo el sexo; la mujer
promedio es considerablemente ms pequea y
ligera que el hombre promedio. Todava ms,
con la amplia distribucin para la fuerza de un
msculo dado, existen numerosas mujeres ms
fuertes que muchos hombres. En trminos de Fuerza al halar a la altura de la cintura aceptable
edad, la fuerza muscular parece tener un pico para hombres y mujeres.
alrededor de los 25 aos y despus decrece
linealmente de 20 a 25 % para los 60 aos. La disminucin de la fuerza se debe a la reduccin de
masa muscular y la prdida de fibras musculares.5
Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino
Las contracciones de los msculos se inician por una inervacin neuronal desde el cerebro y
columna vertebral, que juntos forman el sistema nervioso central. La actividad elctrica de los
msculos, llamada electromiograma (EMG), es una medida til de la actividad muscular local. Una
neurona motora o clula nerviosa tpica que llega al msculo desde el sistema nervioso central puede
tener conexin con varios cientos de fibras musculares. La tasa de inervacin del nmero de fibras
por neurona va de menos de 10 en los msculos pequeos del ojo a ms de 1000 en los msculos
grandes y puede variar de manera considerable aun dentro de los mismos msculos. Este arreglo
funcional se llama unidad motora y tiene implicaciones importantes en el control del movimiento.5
No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus del trabajo pesado
Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras pequeas, al
igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias. Durante el levantamiento y
reabastecimiento, algunas unidades motoras se fatigan y se seleccionan otras para compensar.
Cuando el operario termina de reabastecer los contenedores y regresa al trabajo preciso de ensamble,
algunas unidades motoras, que incluyen las de precisin pequeas, no estn disponibles. Es decir, el
utilizar msculos grandes en primera instancia para realizar tareas pesadas en la estacin de trabajo
ocasionar que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino para ejecutar tareas de
precisin, la respuesta muscular no ser la correcta por qu ya existe una fatiga previa mayor.
El uso de movimientos balsticos de velocidad
La inervacin cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a travs de reflejos espinales. Esto
minimiza conflictos innecesarios entre los msculos, lo mismo que el gasto excesivo de energa
consecuente. Es decir, es preferible usar movimientos donde se describa una trayectoria balstica o
en forma de parbola, desde el centro hacia afuera y desde afuera hacia el centro, que los
movimientos inexactos y con cambios repentinos y bruscos.
Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo
Cuando la mano derecha trabaja en su rea normal a la derecha del cuerpo y la izquierda en la suya, a
la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo en el desempeo del
operario, que lo lleva a la mxima productividad. La mano izquierda en personas derechas puede ser
tan efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos manos no deben quedar ociosas, excepto durante
los periodos de descanso.
Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el centro del cuerpo
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simtricos. Las desviaciones de la simetra es
una estacin de trabajo a dos manos conducen a movimientos incmodos del operario. Muchas
personas estn familiarizadas con la dificultad de dar pequeos golpes al estmago con la mano
izquierda y sobar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro experimento que ilustra la
dificultad de realizar operaciones no simtricas es intentar dibujar un crculo con la mano izquierda y
un cuadrado con la derecha.
Uso del ritmo natural del cuerpo
Los reflejos de la espina que excitan o inhiben msculos, tambin llevan a ritmos naturales en el
movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los sistemas de masa-resorte-
amortiguador de segundo orden, donde los segmentos del cuerpo proporcionan la masa y el msculo
tiene resistencia y amortiguamiento internos.
La frecuencia natural es esencial para el desempeo suave y automtico de una tarea. Drillis (1963)
estudi una variedad de tareas manuales muy comunes y sugiri tiempos de trabajo ptimos, de la
siguiente manera:
Limado de metal 60-78 pasadas por minuto

Cortes 60 pasadas por minuto
Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto
Palanca con la pierna 60-72 revoluciones por minuto
Palear 14-17 paleadas por minuto
Uso de movimientos curvos continuos
Debido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo (que se aproximan a
juntas de pasador), es ms sencillo para las personas producir movimientos curvos, es decir, pivotear
alrededor de una coyuntura. Los movimientos en lnea recta que involucran cambios agudos y
repentinos en su direccin requieren ms tiempo y son menos precisos. Esta ley se demuestra con
facilidad al mover cualquiera de las dos manos con un patrn rectangular, y despus con uno circular
de magnitudes aproximadas. Los movimientos curvos continuos no requieren des-aceleracin y, en
consecuencia, se realizan ms rpido por unidad de distancia.
Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja
Esta clasificacin de movimientos finalmente termina convirtindose en ley fundamental de la

economa de movimientos, para ejecutar un adecuado estudio de mtodos
Los movimientos de los dedos, o movimientos de primera clase, son los ms rpidos de los
cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el o los dedos mientras
el resto del brazo permanece inmvil. Los movimientos tpicos de los dedos son enroscar una
tuerca en un tornillo, presionar las teclas de una mquina de escribir o tomar una parte
pequea.
Los movimientos de dedos y muecas se hacen mientras el brazo y antebrazo estn quieto, y
se conocen como movimientos de clase dos. Los movimientos tpicos de dedos y muecas
ocurren al colocar una parte en un dispositivo o al ensamblar partes.
Los movimientos de dedos, muecas y parte baja del brazo se conocen como movimientos
del antebrazo de clase tres, e incluyen aquellos realizados por el brazo abajo del codo cuando
la parte superior no se mueve. Como el antebrazo incluye un msculo fuerte, esos
movimientos no se consideran eficientes porque no son fatigantes. Sin embargo, el trabajo
repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir hinchazn, que se alivia
diseando la estacin de trabajo de manera que los codos estn a 90 al realizar la tarea.
Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del brazo se conocen como
movimientos de clase cuatro o de hombro, y quiz se usen ms que los de cualquier otra
clase. Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho ms tiempo que los
movimientos de las tres clases anteriores. Se requiere para realizar movimientos de transporte
de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.
Los movimientos de clase cinco incluyen

movimientos del cuerpo, que son los ms
tardados. Los movimientos del cuerpo
incluyen tobillo, rodilla y muslo, al igual
que el tronco.
Los movimientos de clase uno requieren el

menor esfuerzo y tiempo, mientras que los de
clase cinco se consideran los menos eficientes.
As, siempre debe utilizarse el movimiento de
clasificacin menor para realizar un trabajo
adecuado.
Trabajo con manos y pies al mismo tiempo Ergonoma. Mquina herramienta operada con el
pie, para facilitar el uso de las manos al mismo
Dado que las manos son ms hbiles que los tiempo (Laboratorio de Ingeniera Industrial,
pies, no sera inteligente hacer que los pies Pontificia Universidad Javeriana, Cali).
trabajaran mientras las manos estn quietas. Con
frecuencia se pueden arreglar dispositivos como
pedales que permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos para otros
trabajos ms tiles y, en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las manos se mueven,
los pies no deben hacerlo, ya que es difcil el movimiento simultneo de manos y pies; pero los pies
pueden estar aplicando presin sobre algo como un pedal. Adems, el operario debe estar sentado,
pues no es sencillo operar un pedal de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.
Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

La Ingeniera de Mtodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al operario como
ergonoma. Este enfoque ayuda a lograr una mayor produccin y eficiencia en las operaciones y
menores tasas de lesiones para los operarios.
Antropometra y diseo
La gua primordial es disear el lugar de trabajo5

para que se ajuste a la mayora de los individuos
en cuanto al tamao estructural del cuerpo
humano. La ciencia de medir el cuerpo humano
se conoce como antropometra, la cual utiliza
dispositivos tipo calibrador para determinar las
dimensiones estructurales, como estatura, largo
Ergonoma. Sanders and McCornick, 1993. del antebrazo y otros.
Medidas antropomtricas a tomar en el cuerpo

humano). Diseo para extremos
El diseo para extremos implica que una

caracterstica especfica es un factor limitante al determinar el valor mximo y mnimo de una
variable de poblacin que ser ajustada, por ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un
tanque de almacenamiento, deben disearse para el caso mximo, es decir, para la estatura o ancho
de hombros correspondiente al percentil 95. De esta manera el 95 % de los hombres y casi todas las
mujeres podrn pasar por el claro. El alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla de
control se disea para el individuo mnimo, es decir, para piernas o brazos de mujeres en el percentil
5, entonces 95 % de las mujeres y casi todos los hombres tendrn un alcance mayor y podrn activar
el pedal o el control.
Diseo para que sea ajustable
Disear para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que deben adaptarse a una
amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de vehculos, una palanca de
velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se ajustan a una poblacin de
trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres. Es obvio que disear
para que se ajuste es el mtodo ms conveniente de diseo, pero existe un trueque con el costo de
implementacin.
Diseo para el promedio
El diseo para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque no existe un
individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que sera imprctico o
demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las caractersticas. Es til, prctico y
efectivo en costos, construir un modelo uno a uno del equipo o instalacin que se disea y hacer que
los usuarios lo evalen.
Determinar la altura de la superficie de

trabajo segn la altura del codo
La altura de la superficie de trabajo (con el

trabajador ya sea sentado o de pie) debe
determinarse mediante una postura de trabajo
cmoda para el operario. En general, esto
significa que los antebrazos tienen la posicin
natural hacia abajo y los codos estn flexionados
Ergonoma. Puts-Anderson, 1988. Ayuda grfica a 90, de manera que el brazo est paralelo al
para determinar la altura correcta de la superficie de suelo. La altura del codo se convierte en la altura
trabajo. adecuada de operacin o de la superficie de
trabajo. Si est demasiado alta, los antebrazos se encogen y causan ftiga de los hombros, si es
demasiado baja, el cuello o la espalda se doblan y ocasionan ftiga en esta ltima.
Ajustar la altura de la superficie de trabajo

segn la tarea que se realiza
Existen excepciones a este primer principio. Para

ensamble pesado con levantamiento de partes
pesadas, es ms ventajoso bajar la superficie de
trabajo hasta 20 cm, para aprovechar los
msculos ms fuertes del tronco. Para un
ensamble fino que incluye detalles visuales
pequeos, es ms ventajoso elevar la superficie
de trabajo 20 cm, para acercar los detalles a la
lnea de visin ptima de 15. Otra alternativa,
quiz es mejor inclinar la superficie alrededor de
15, de esta manera se satisfacen ambos
principios. Sin embargo, las partes redondeadas
tienen una tendencia a rodar fuera de la Dimensiones recomendadas para la estacin de
superficie. trabajo de pie: a) para trabajo de precisin con
descanso para el brazo, b) para ensamble ligero, c)
Estos principios tambin se aplican a la estacin para trabajo pesado. (Sobre el grfico de altura
donde se trabaja sentado. Una gran parte de las estacin de trabajo, Niebel/Freivalds, 2005).
tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se
realizan mejor a la altura del codo en descanso.
Si el trabajo requiere la percepcin de detalle fino, puede ser necesario elevar el trabajo para que est
ms cerca de los ojos. Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para
los pies ajustables. De manera ideal, una vez que el operario est sentado cmodamente con ambos
pies en el suelo, la superficie de trabajo se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la
operacin. As, la estacin de trabajo tambin necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja,
cuyos pies no alcanzan el suelo incluso despus de ajustar el asiento, deben utilizar un descanso para
pies que les proporciones el soporte apropiado.
Proporcionar una silla cmoda

para el operario sentado
La postura sentado14 es
importante desde el punto de
vista de reducir tanto el estrs
sobre los pies como el gasto
global de energa. Debido a que
la comodidad es una respuesta
individual, es bastante difcil
establecer principios estrictos
para sentarse bien. Ms an,
Silla Ajustable e intervalos recomendados para el ajuste de asientos.
pocas sillas se adaptarn a la
comodidad de muchas posturas
posibles para estar sentado. Es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante una
protuberancia en el respaldo de la silla o con un cojn lumbar colocado a la altura del cinturn.
proporcionar un ajuste sencillo para parmetros especficos del asiento. La altura es lo ms crtico,
donde la ideal se determina con la altura popliteal de la persona. Un asiento demasiado alto
comprimir de manera incmoda la parte de abajo de los muslos, disminuir el ngulo del tronco y,
de nuevo, aumentar la presin en los discos. Adems, se recomiendan coderas para dar apoyo a
hombros, brazos y descanza pies en el caso de individuos ms bajos. En general, las silla deben tener
un contorno suave, asiento acojinado y cubierto de una tela que deje pasar el aire para prevenir la
humedad por sudor. Un asiento con cojn demasiado suave restringe la postura y puede restringir la
circulacin en las piernas.
Alentar la flexibilidad en la postura
La altura de la estacin de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible trabajar en forma
eficiente ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no est diseado para estar sentado durante
perodos prolongados. Los discos entre las vrtebras no tienen irrigacin de sangre por s solos,
dependen de los cambios de presin que resultan del movimiento para recibir nutrientes y eliminar
desperdicios. La rigidez en la postura tambin reduce el flujo de sangre en los msculos e induce
fatiga y calambres en los mismos.
Proporcionar tapetes antifatiga para

operarios que trabajan de pie
Diferentes investigadores15 refieren que ms de

un tercio de todos los trabajadores tienen que
trabajar de pie y o caminado por periodos
mayores a cuatro horas al da. La postura
prolongada de pie, definida como aquella que se
mantiene ms de dos horas al da, se ha
vinculado con diferentes problemas de salud
como por ejemplo:
1. Lumbalgia(Drewezynski 1998, Hansen

1998, Redfern 1995)
2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski
1998, Hansen 1998, Redfern 1995) Ergonoma. Tapete antifatiga para operarios que
3. Fascitis plantar (Rys, 1994) trabajan de pie durante largas jornadas laborales.
4. Restriccin del flujo sanguneo (Hansen
1998, Goonetilleke 1998)
5. Hinchazn de piernas y pies (Drewezynski 1998, Hansen 1998)
6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
7. Incremento de cambios seos degenerativos (osteoartrosis) en piernas y rodillas (Manninen
2002)
8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer (Mozurkewich 2000, Hae E, 2002)
Las personas que permanecen de pie un 45 a 50 % de su jornada de trabajo presentan molestias en

pies y pierna y los que permanecen ms de un 25 % de su jornada de pie presentan lumbalgia(Rys
1994).
Es cansado estar de pie por perodos prolongados en un piso de cemento. Deben proporcionarse a los
operarios tapetes elsticos antifatiga que permiten pequeas contracciones msculares en las piernas,
lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores.
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras

ms grande es la distancia, mayores son el esfuerzo
muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto, es
importante minimizar las distancias. El rea normal de
trabajo de la mano derecha en el plano horizontal
incluye el rea circunscrita por el antebrazo al moverlo
en forma de arco con pivote en el codo. Esta rea
representa la zona ms conveniente dentro de la cual la
mano realiza movimientos con un gasto normal de
energa. El rea normal de la mano izquierda se
Ergonoma. reas operativas de la simetra establece de manera similar. Como los movimientos se
bilateral del cuerpo humano en planta
hacen en tercera dimensin, al igual que en el plano
horizontal, el rea normal de trabajo se aplica tambin al
(sobre grfico del libro de ergonoma de
plano vertical.
ESADM).
Localizaciones fijas para todas

las herramientas y materiales
que permitan la mejor
secuencia
Al manejar un automvil, todos

estamos familiarizados con el
poco tiempo que se requiere para
aplicar el pie al freno. La razn
es obvia: como el pedal del freno
tiene una posicin fija, no se
necesita tiempo para decidir Localizacin fija en tablero de herramientas.
dnde se localiza. El cuerpo
responde de manera instintiva y
aplica presin al rea en la que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su
localizacin variara, el conductor necesitara mucho ms tiempo para detener el auto. De igual
manera, proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la estacin de
trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las pequeas dudas requeridas para buscar y seleccionar
los objetos necesarios para hacer el trabajo.
Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y
mover
Las canaletas de gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya sea que el material terminado
se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella. Un contenedor elevado respecto a la
superficie de trabajo (de manera que la mano pueda deslizar material por abajo de l tambin
disminuir entre 10 y 15 % el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad
permiten enviar las partes terminadas dentro del rea normal y eliminar la necesidad de movimientos
lejanos.
Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para minimizar los

movimientos
El arreglo ptimo depende de muchas caractersticas, tanto humanas (fuerza, alcance, sentidos) como
de la tarea (cargas, repeticin, orientacin). Es obvio que no todos los factores se pueden optimizar.
El diseador debe establecer prioridades en la distribucin del rea de trabajo. Una vez determinada
la localizacin para un grupo de componentes, es decir, las partes usadas con ms frecuencia para el
ensamble, deben tomarse en cuenta los principios de funcionalidad y secuencia de uso. La
funcionalidad se refiere al agrupamiento de componentes segn la similitud de su funcin, por
ejemplo, todos lo sujetadores en un rea, todos los empaques y componentes de hule o caucho en
otra rea. Es muy importante colocar las componentes o subensambles en el orden en que se
ensamblan, puesto que esto tendr un gran efecto en la reduccin de movimientos intiles.
Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms herramientas en
una
La planeacin de la produccin avanzada ms eficiente para la manufactura incluye hacer cortes

mltiples con la combinacin de herramientas y cortes simultneos con distintas herramientas. Por
supuesto, el tipo de trabajo que se va a procesar y el nmero de partes que deben producirse
determina si es deseable combinar los cortes, como en el caso de cortes con una torre cuadrada y
hexagonal.
Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano
Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces la mano no
est realizando trabajo til. Siempre se puede disear un dispositivo para sostener el trabajo de
manera satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo til. Los dispositivos no solo
ahorran tiempo de proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo de forma ms exacta y
firme. Muchas veces, los mecanismos operados con el pie permiten que ambas manos realicen
trabajo productivo.
Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y capacidad de fuerza
para el operario
Muchas mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecnico, pero no
proporcionan una operacin efectiva, porque el diseador de la instalacin no tom en cuenta los
diferentes factores humanos. Volantes, manivelas y palancas deben tener el tamao y la posicin
adecuados para que el operario las manipule con habilidad mxima y fatiga mnima. Los controles
que se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro. Los operarios sentados
pueden aplicar una fuerza mxima a las palancas que estn al nivel del codo; los operarios de pie, a
las palancas que tienen la altura del hombro. El dimetro de los volantes y manubrios depende del
torque que debe aplicarse y de la posicin montado.
Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles
Los cdigos de forma, con configuraciones geomtricas de dos o tres dimensiones, permiten la
identificacin tanto por tacto como visual. Es til, en especial en condiciones de poca luz, o en
situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la identificacin, para ayudar a
minimizar los errores. Las perillas de rotacin mltiple se usan para controles continuos en los que el
intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas de rotacin fraccionaria se usan
para controles continuos con intervalos menores que una vuelta, en tanto las perillas de
posicionamiento se usan en ajustes discretos.
Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados
En sus asignaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control y diseo de
controles. Los tres parmetros que tienen un gran impacto en el desempeo son:
1. Tamao del control
2. Razn control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeo o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia.
La razn control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de movimiento en un control

dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta. Una razn C/R baja indica alta
sensibilidad, como en el ajuste grueso de un micrmetro. Una razn C/R alta significa baja
sensibilidad, como el ajuste fino del micrmetro. El movimiento global de control depende de
la combinacin del tiempo de viaje primario para alcanzar la meta aproximada y el tiempo de
ajuste secundario para lograr la posicin meta exacta con precisin. La razn C/R ptima que
minimiza este movimiento total depende del tipo de control y de las condiciones de la tarea.
La resistencia del control es importante en trminos de proporcionar retroalimentacin al

operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos: desplazamiento puro sin resistencia, o
fuerza pura sin desplazamiento. La primera tiene la ventaja de causar menos fatiga, mientras
que la segunda tiene las caractersticas de punto muerto, es decir, el control regresa a cero al
soltarlo. (Sanders y McCormick, 1993)
Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas
La compatibilidad se define como la relacin entre los controles y las pantallas que es consistente
con las expectativas humanas. Los principios bsicos incluyen:
1. rendimiento Laboral
2. mapeo y
3. retroalimentacin
de manera que el operario sabe que la funcin se ha conseguido. Por ejemplo, un buen rendimiento
es una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta con una placa que abre al empujar. El
mapeo del espacio se observa en estufas bien diseadas. La compatibilidad de movimiento se
suministra con la accin directa, la lectura de escalas que aumentan de izquierda a derecha y los
movimientos en el sentido de las manecillas del reloj que aumenten el ajuste. Para las pantallas
circulares, la mejor compatibilidad se logra con una escala fija y sealadores o agujas que se
mueven.
En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick, que dice que los sealadores
ms cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma direccin proporcionan la mejor
compatibilidad. (Sanders y McCormick, 1993)
Dosis de ruido
La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien escuche tal cantidad
sea afectado por una dosis parcial. Si dicha exposicin total diaria consta de varias exposiciones
parciales a diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman para as conseguir una exposicin
combinada:
D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn) <= 100
Donde: D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido
especfico (h) T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido especfico (h)
La exposicin total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100 %.
Exposiciones al ruido permitidas
Duracin por da (horas) Nivel del sonido (dBA)

8 90
6 92
4 95
3 97
2 100
1.5 102
1 105
0.5 110
0.25 o menor 115
Cuando la exposicin diaria al ruido est compuesta por dos o ms periodos de exposicin a ruido de
diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinacin en lugar de los efectos
independientes de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones siguientes C1/T1 + C2/T2 + +
Cn/Tn excede a la unidad, se debe considerar la exposicin combinada para exceder el valor
mximo. Cn indica el tiempo total de exposicin a un nivel de ruido especfico, mientras que Tn es
igual al tiempo total de exposicin que se permite durante una jornada laboral. La exposicin al
ruido de impacto no debe exceder el nivel de presin sonora pico de 140 dB.
Vase tambin
Organizacin Internacional del Trabajo
Organizacin Mundial de la Salud
Salud laboral
Riesgos en la industria
Medicina preventiva
Epidemiologa
Ergonoma cognitiva
Medicina del trabajo
Condiciones de trabajo
Servicios Bsicos de Salud Ocupacional
ISO 9241
Prevencin de riesgos laborales
Referencias
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Categoras: Ergonoma Prevencin de riesgos laborales Antropometra
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