r
(* Despre oameni, mai mult dect despre maini
Dac vrei s construieti un vas,
nu bate oamenii la cap s strng
lemn, nu le trasa sarcini i nu le da
de munc ci, mai curnd, vorbete-le
despre imensitatea nesfrit a mrii.
( Antoine de Saint-Exupery)
S un tem ntr-o er n care tehnologia
i ev o lu ia ei ex trem de rapid genereaz
schim bri gr6u de im agin at cu d o a r civa
ani n urm. Iar ritmul schim brii nu face
d ect s creasc n fiecare an.
C e se s c h im b n ju ru l no stru ? Care
s u n t prov ocrile cu c are ne c o n fru n t m i
c ro ra c u t m a le face fa? C a re este rolul
din care privim p rov ocrile curente i, mai
ales, viitoare? lat ctev a dintre ntrebrile
pe c are su g e r m ca fiecare dintre noi s le
a v e m n m inte, n cadrul o rganizaiilor n
c a re ne m anifestm .
Cercetri tcute la nivel global, n mediul
organizaional, relev c 9 1 % dintre angajai
reclam, ca principal provocare, proble
m e de comunicare n relaia cu liderii lor. Ei
simt c sunt insuficient ascultai, insuficient
implicai n procesele decizionale i n evoluia
organizaiei. Un procentaj asemntor dintre
liderii de organizaii reclam, ca principal
provocare, insuficienta implicare a angajailor
n eficacitatea proceselor din companie!
P un n d cele d o u rezultate alturi,
a ju n g e m la o con cluzie ap arent bizar: lide
rii i angajaii v o r acelai lucru! O m ai m are
im plicare a tutu ro r n viaa co m p an iei! Iar
asta nu se ntmpl!
C o m p le t m im agin ea d e m ai sus cu
faptul c 6 3 % dintre angajai percep c nu
le sunt rec u n o scu te meritele!
Voi mai a d u g a o particularitate de
puternic difereniere fa de perio ad e a n te
rioare, pe lng im ensul p ro g re s al te h n o
logiei.
Tinerii nscui d u p 1990 au ajuns
la m aturitate, la v rem ea im plicrii n
co m p a n ii. N u m ii M illenials, cei care
s-au form at la grania dintre m ilenii dau,
a c u m , tonul ateptrilor i unei noi culturi
o rganizaionale ateptate n com pan ii.
C e ne arat cercetrile legate de Mil-
lenials ?
6 din 10 sunt m e re u pe p icio r de ple
care, n p e rm a n e n ta cu tare a unui n o u jo b ;
2 1 % dintre ei au sc h im b a t locul de
m u n c n ultimul an;
D o a r 2 9 % dintre ei sunt real implicai
n c e e a ce fac, n tim p ce 16% s u n t total
neim plicai, iar 5 5 % s u n t indifereni.
C u m se resim te asta n organizaii?
Cercetri am p le, d a r i experiena
n o astr direct, arat c, la nivelul c o m p a n i
ilor, av em : dificulti n atragerea tinerilor;
deficit de c o m p e ten e; dificulti n p s rea integrrii. P ro g ram ele de inducie c a p
trarea tinerilor; dificulti n a-i conduce. t un rol tot m ai mare, iar asta p resu p u n e
C e ateapt ei de la organizaiile n care ex isten a i a n tren area p e rm a n e n t a c elo r
cau t a se integra? C u m arat, vzut de la ei, ce le c o n d u c ; Folosirea feedback-ului ca
m ediul n care a r putea s se m anifeste efica in stru m en t de nvare co n tin u p en tru toi
ce? R sp u n su rile a r putea fi urm toarele: m em brii organizaiei.
ateapt m ai m ult in d ep en d en t i m en to-
rat; v o r lucrurile definite clar; v o r ca
o p in ia lo r s con teze; se plictisesc u or
i p refer varietatea; c a u t echilibrul
profesio n al-person al; ateapt co a ch in g
i feed b ack p e rm a n e n t i n tim p real mai
m u lt d ect generaiile anterioare; Mil
lenials sunt pregtii i doritori s ofere
feedback.
T oate astea ne co n d u c la c o n c lu
zia c prov ocrile mari sunt n zona
oam enilo r, a relaionrii, a culturii
organizaionale. A ceasta - arat c e rc e
trile fcute la nivel global - e valabil n Vom reveni curnd, n p ag in ile Uni
m a jo ritatea co vrito are a c o m p a n iilo r i versului ingineresc, cu dezvoltri ale suges-
org an izaiilo r de orice tip. tiilor e n u m e r a te a c u m , p re c u m i cu n tre
C are ar fi dezvoltrile n ecesare rele bri care, lansate n co m p a n iile noastre, vor
vante n c o m p a n iile noastre, sp re a face fa sprijini identificarea cilor d e u rm a t pentru
u n o r astfel de provocri? c reterea p erfo rm a n e lo r individuale i
A ^ ^
In o p in ia noastr, a m n cep e cu c organizaionale.
teva, fr a fi exhaustive: Selecia per
sonalizat. V rem ea CV-ului ca instrum ent Ing. Dan Berinde, Executive M.B.A
principal a cam trecut. C om p atib ilitatea Centrul pentru Excelen
cu jo b -u l, cu e chip a i cu m o d elu l culturii Organizaional
o rgan izaio n ale devine esenial; F acilita office@ ceo-romania.ro