DISCURSULUI PUBLIC Abilitatea de a vorbi n public este necesar n foarte multe situaii profesionale. Cu ct postul ntr-o organizaie/firm implic mai muli angajai i o responsabilitate mai mare, cu att probabilitatea c va trebui s vorbim unui grup de oameni este mai mare. De asemenea, cu ct dorim s ocupm un post important, cu att mai mult ar trebui s fim pregtii s vorbim n public. Abilitatea de a vorbi eficient n public vine cu nite avantaje certe i n alte planuri. Un discurs public nseamn capacitatea de a vorbi coerent, de a pregti i organiza un material i de a ne controla verbal i non-verbal (tonul, mimica feei, gesturile), de a capta i de a menine aten ia cuiva etc. Aceste abiliti sunt folositoare n orice situaie de comunicare, n cadrul relaiilor noastre personale sau n diverse alte contexte sociale. Abilitatea de a susine un discurs implic un set ntreg de abiliti de comunicare. Oricine care ajunge s susin cu succes un discurs ajunge s aib mai mult ncredere n sine, scap de timiditate mai uor, nva s comunice mai eficient (mai clar, mai logic) i are, astfel, un impact mai mare asupra celor cu care vorbete. STRUCTURA DISCURSULUI Orice discurs conine 3 pari specifice: introducere, cuprins i ncheiere. I. n introducere trebuie s facem minim 4 lucruri: 1) salutm publicul i ne prezentm; 2) captm atenia publicului (putem ncepe povestind o ntmplare sau un caz celebru (sau chiar o experien personal); sau prezentm o statistic interesant; sau putem s ncepem cu o glum ori prezentnd cteva imagini sau un scurt film. 3) argumentm importana temei pentru creterea nivelului moral-etic al pregtirii profesionale (conexiune cu o nevoie, o problem sau un scop al audienei) i precizm ct mai clar, care este subiectul discursului despre ce vorbim. 4) prezentm o hart a discursului (un rezumat n cteva fraze) i explicm terminii care urmeaza de a fi folosii n timpul desfurrii discursului. Important: Putem ncepe direct prin captarea ateniei i abia apoi ne salutm, ne prezentm i expunem clar care este subiectul discursului. De asemenea, putem alege o alt ordine: salutm, ne prezentm, expunem care este subiectul discursului i abia apoi captm atenia (efectul prii ce reprezint captarea ateniei n acest ultim caz poate s fie ceva mai redus). II. Cuprinsul discursului trebuie s conin o detaliere a hrii discursului prezentat n Introducere. Important: Expunei logic ideile principale, argumentele, informaiile relevante pentru fiecare idee. nainte de a trece de la o idee la alta, ncercai s rezumai mcar ntr-o fraz ideea principal pe care tocmai a i expus-o. Discursul e mai bine s fie mai scurt dect lung i plictisitor. Dac ceea ce am spus a fost concis dar interesant, atunci cei care ascult s-ar putea s pun ntrebri la sfritul prezentrii. Ca atare, vom putea s oferim mai multe detalii pe care, poate, nu le-a inclus n discurs. III. n ncheiere trebuie s prezentm iari harta discursului i insistm asupra unei idei ce reprezint concluzia noastr. Este important ca ncheierea s conin o fraz memorabil. nainte de a ncheia, trebuie s mulumim pentru atenia acordat i s rugm pe cei care ne ascult s ne adreseze, ntrebri referitoare la prezentare. Este important s ascultm ntrebrile pn la capt. Atunci cnd rspundem este important s nu divagm i s rspundem ct mai concis lsnd posibilitatea ca cel care a pus ntrebarea s ne dea un feed-back. Rezumat n schem (1 slide) - sistematizri sub forme de tabele/ grafice Referine bibliografice (1 slide) - ntre 3/5 de titluri bibliografice, care pot fi: cri i monografii, lucrrile conferinelor de specialitate, articole din reviste tiinifice, teze de doctorat, rapoarte publice, standarde, norme, ghiduri de utilizare, pagini WEB. MATERIALELE AJUTTOARE (OBIECTE, MATERIALE MULTIMEDIA, SLIDE-URI) Slide-urile pot fi folosite pentru a uura urmrirea de ctre public a unui discurs. Ca atare, trebuie s conin, la fiecare pas al discursului, informaii relevante. n Introducere, putem prezenta nite imagini (sau chiar un film) pentru a capta atenia. Sau putem prezenta, avnd acelai scop, o statistic; putem avea i un slide cu subiectul sau titlul discursului i un slide cu harta (structura) discursului. Apoi putem trece la Cuprinsul discursului i putem avea attea slide-uri cte idei principale. n ncheiere putem relua slide-ul cu harta discursului i putem ncheia cu un slide din care s sublinieze concluzia noastr principal (poate s fie o imagine sugestiv). La fiecare pas, pe lng text, este bine s introducem i imagini. De asemenea, este important s alternm informaia scris sau graficele cu imagini sau scurte filmulee. Dac avem prea multe imagini, atunci s-ar putea ca publicul s nu mai fie aa de atent la ceea ce avem de spus. Dar dac avem numai informaie sub form de text, atunci s-ar putea s l plictisim. Prezentarea discursului public poate fi sustinuta i pe suport imprimat (foi de hartie obisnuite), sau poster. Dimensiunile unui poster trebuie s fie de 90120 cm. Titlul va avea marimea suficient ca s poat fi vzut de la o distan de 3 m. Folosii un font simplu i o mrime adecvat pentru text (28-30 pentru cel obinuit i ceva mai mare pentru subtitlu). CTEVA REGULI SPECIFICE EXPUNERII ORALE: !Pentru prezentarea discursului public, fiecrui vorbitor i se ofer pn la 15 minute. Discursurile care se abat cu 5 min. vor fi penalizate, iar la pragul de 6 min. vorbitorul va fi oprit imediat. !Vocea. Pe lng faptul c trebuie s ne uitm direct n ochii celor cu care vorbim, trebuie, de asemenea, s vorbim destul de tare pentru a fi auzii uor, iar vocea nu trebuie s fie uniform. Trebuie ca vocea noastr uneori s accentueze o idee prin faptul c vorbim mai apsat sau mai tare. Modulaia vocii denot energie i pasiune i menine atenia publicului. !Gesturile noastre menin atenia i denot faptul c noi credem n ceea ce spunem. Dac artm c suntem interesai i pasionai, atunci aceast stare se va transmite i publicului. Trebuie s crem starea mental propice gesticulrii, nu gesturi artificiale care s-i fac s cread pe ceilali c suntem pasionai de ideile expuse. ! Evitai rspunsurile negative, bazai-v pe formulri pozitive !Comportamentul non-verbal pe care l adoptm se va reflecta asupra publicului. Zmbind sincer, vom crea o atitudine de simpatie fa de noi. Privirea direct va face s fim privi i i noi direct i continuu. Pasiunea i interesul nostru vor trezi pasiune i interes. !Modul n care ne mbrcm este important din dou puncte de vedere. Dac publicul este oficial i ne ateptm la multe costume i taioare, atunci i noi ar trebui s ne mbrcm mai oficial. Dac prezentm n faa colegilor i ei vin mbrcai casual, atunci i noi trebuie s adoptm o inut casual, ns elegant. Este important, n ambele cazuri, ca inuta s nu atrag n mod special atenia.
Declaraia privind asumarea rspunderii:
Subsemnatul, declar pe rspundere personal c materialele prezentate n lucrare sunt rezultatul propriilor cercetri i realizri tiinifice. Contientizez c, n caz contrar, urmeaz s suport consecinele n conformitate cu legislaia n vigoare. Numele, prenumele Data Semntura Criterii de evaluare n cazul n care studentul nu a prezentat lucrarea la data/ la ora stabilit, acesta are dreptul s o prezinte repetat, la alt dat, dar nota va fi redus cu dou puncte. n cazul prezentrii lucrului individual numai n forma electronic (fr prezentarea public), nota nu va depi 6 puncte. Punctajul maxim ce poate fi obinut este de 10 de puncte in evaluare aplicandu-se urmtoarele criterii:
Criterii de (auto)evaluare (1 punct) (0,5) (0,25) (0)
1 Argumentarea i demonstrarea importanei temei pentru creterea este bun suficient parial insuficient nivelului moral-etic al pregtirii profesionale de bun 2 Ideile principale sunt prezentate ntr-un mod clar i structurat; totalmente n m. parte parial insuficient formularea propriei opinii fa de problematica propus 3 Formularea propriei opinii fa de problematica propus este bun suficient d/b satisf. nesatisf. 4 Formularea unei concluzii pertinente, succincte i argumentate este bun suficient d/b satisf. nesatisf. 5 Coninutul rezumatului n schem corespunde temei discursului totalmente n m. parte parial nu coresp. 6 Coninutul slide-urilor corespunde temei descursului totalmente n m. parte parial nu coresp. 7 Expresivitatea, vocea: ritm, ton, timbru si volum, viteza debitului este bun suficient satisf. nesatisf. verbal; privirea, gestica, mimica, fizionomia, mbracamintea etc. de bun 8 Modul i stilul de prezentare a discursului public: deschis, liber, este bun suficient satisf. nesatisf. interactiv, creativ i original (utilizarea unor mijloace adecvate de bun de sensibilizare a publicului, de captare si mentinere a interesului) 9 Rspunsurile date la ntrebri sunt pozitive, clare, complete, etice, totalmente n mare parte parial evitarea politicoase, succincte i argumentate, ntrebrilor 1 Formularea i calitatea ntrebrilor elaborate de ctre prezentator. totalmente n mare parte parial Incorecte 0 ntrebrile-deschise, specializate, clare, etice, politicoase,corecte
BAREM DE NOTARE pentru LI:
P. 10 9,25 9,00 8,25 8,00 7,25 7,00 6,25 6,00 5,75 4,00 N. 10 9 8 7 6 5