Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
La Tema:Cercetarea de marketing ca
instrument de pia.
Chiinu 2016
1
Cuprins:
1.Definirea cercetrii de
marketing3-6
2.Cunoaterea domeniilor de aplicare ale
cercetrilor de
marketing6-9
3.nelegerea modului de desfurare a
unei cercetri de
marketing9-12
4.Identificarea metodelor de culegere a
informaiilor utilizate n cercetrile de
marketing.12-15
5.Analiza tehnicilor de investigare utilizate
n cercetrile de
marketing15-32
2
1.Definirea i domeniul cercetrilor de marketing
Cercetarea de marketing se definete ca ansamblul mijloacelor
care permit colectarea, analiza, prezentarea i cuantificarea
tuturor informaiilor utile demersului de marketing. Specialistul de
marketing nu se afl n permanen n contact cu consumatorul sau
distribuitorul, ns aciunea sa necesit o cunoatere perfect a
agenilor care-i desfoar activitatea pe pia; informaia i permite
acestuia s acioneze, de calitatea i de modul de utilizare al
acesteia depinde calitatea actului de marketing. Cercetarea de
marketing este o activitate rezervat specialitilor; nu se efectueaz
la ntmplare i cuprinde toate domeniile marketingului.Cercetarea
de marketing reprezint:
- un mijloc prin care se definesc noile produse sau se
redefinesc cele deja existente, n scopul adaptrii acestora la cerinele
consumatorilor;
- o modalitate prin intermediul creia este aleas cea mai bun
strategie sau tactic de marketing.
Analiza pieei
Ca prim domeniu de aplicare a cercetrilor de marketing, analiza
pieei const n culegerea tuturor informaiilor referitoare la aceasta.
Specialistul de marketing are nevoie de un tablou global pentru a se
putea orienta n mediul su economic; nu este suficient cunoaterea
pieei, ci este necesar cuantificarea evoluiei acesteia, pe termen
scurt, mediu sau lung. Analiza pieei permite, de asemenea,
sesizarea oportunitilor favorabile dezvoltrii; segmentarea pieei n
subdiviziuni omogene astfel nct s poat fi elaborate strategii de
marketing adaptate fiecreia. Analiza macroeconomic a pieei poate
furniza, prin intermediul unor indicatori economici, cadrul de referin
al evoluiei ntreprinderii, orientarea acesteia pe termen lung sau
posibilitatea de selectare a anumitor piee externe.Analiza cererii i a
ofertei nglobeaz culegerea tuturor informaiilor prin intermediul
crora pot fi descrise urmtoarele elemente: un anumit tip de consum;
un tip specific de consumator; agenii care fac posibil realizarea
3
consumului etc.
Definirea ofertei
Aceast faz a demersului de marketing permite ntreprinderii
realizarea unui echilibru ntre ateptrile consumatorilor i obiectivele
firmei. Cercetarea de marketing se constituie ntr-un sprijin, pe
parcursul ntregului proces de dezvoltare a produsului, pornind de la
faza de concepie i ajungnd pn la cea de comercializare.
Cercetarea de tip creativ are drept obiectiv dezvoltarea unor noi idei
referitoare la produs, descoperirea unor noi idei, a unor noi piee; ea se
refer i la elemente definitorii ale produsului, cum ar fi: marca,
ambalajul, serviciile anexe.Cercetarea de marketing trebuie s fie
caracterizat de suplee: se va apela la un anumit tip de cercetare n
funcie de obiectivele ntreprinderii.
Comercializarea produsului
Activitatea de comercializare a produsului se realizeaz n mod
concret prin transpunerea n practic a ansamblului aciunilor
viznd marketingul i vnzarea produselor. Cercetrile de marketing
intervin nc din faza de lansare a produsului pe pia, o faz critic a
ciclului de via al produsului, creia trebuie s
i se acorde o atenie nsemnat. n aceast faz pot fi utilizate, ca
instrumente concrete, pieele martor sau pieele test ce permit
urmrirea la o scar redus a comportamentului produsului.
Observarea poate fi realizat ntr-un spaiu geografic restrns (zon test),
sau n rndul unui numr redus de distribuitori. Cercetarea de marketing
va continua, desfurndu-se i dup lansarea pe pia a produsului, cota
de pia i volumul vnzrilor fiind indicatori eseniali ce trebuie
urmrii i evaluai n permanen.
Cercetarea de marketing este o activitate complex, a crei
realizare presupune parcurgerea unui traseu bine definit, traseu ce include
urmtoarele etape: definirea problemei; conceperea proiectului de
studiu; culegerea informaiilor; analiza informaiilor obinute i
disponibile; redactarea raportului final al cercetrii. Prima etap a unei
cercetri de marketing const n definirea problemei
care face obiectul cercetrii respective. n cadrul acestei etape, prima faz
const nidentificarea problemei concrete: poate fi vorba de
reducerea cotei de pia, creterea insatisfaciei clientelei, pierderea
calitii imaginii etc.; este vorba, de fapt, de relevarea anumitor
4
simptome ce se manifest pe pia. Trecerea de la faza de simptom la
cea de diagnosticare presupune explorarea domeniului/problemei
respectiv/e, astfel nct s poat fi descoperii eventualii factori i
ipoteze care se manifest n legtur cu fenomenul cercetat. n cursul fazei
de explorare, ca urmare a noutilor aprute, se poate recurge la o
redefinire a fenomenului cercetat sau la prelungirea explorrii ctre un
alt traseu. De asemenea, n cadrul aceleiai faze, poate fi realizat o
anchet restrns, constnd n culegerea informaiilor care vor contribui
la elucidarea domeniului cercetat. Exist i posibilitatea ca ancheta de tip
restrns s fie att de explicit nct decizia va fi luat fr desfurarea
cercetrii propriu zise.Necesitatea realizrii unei cercetri de marketing
depinde, ntre altele, i de riscul comercial i de marketing aferente,
precum i de riscul financiar. Astfel, n situaia n care riscurile sunt
reduse, este posibil ca un eventual eec n lansarea pe pia a unui nou
produs s nu fie nsoit de consecine importante pentru
ntreprindere; dimpotriv, n cazul asumrii unor riscuri importante,
eventualul eec poate s creeze serioase probleme ntreprinderii n cauz.A
doua etap a unei cercetri de marketing se concretizeaz n conceperea
proiectului cercetrii. Acest proiect este de fapt un ghid al cercetrii
propriu-zise, alctuit, de obicei, din urmtoarele elemente: formularea
problemei care face obiectul cercetrii; definirea obiectivelor
cercetrii; conturarea calendarului cercetrii.
O cercetare de marketing continu cu etapa culegerii
informaiilor. O importan deosebit au, la acest nivel, metodele care vor
fi utilizate n culegerea informaiilor. De definirea riguroas a acestor
metode depinde calitatea cercetrii realizate: fiabilitatea rezultatelor
obinute va fi apreciat de beneficiarul cercetrii
i vor fi evitate eventualele litigii ulterioare ntre cele dou pri
(realizatorul cercetrii i clientul acestuia).Avnd la dispoziie informaiile
necesare, urmtoarea etap a unei cercetri de marketing const n analiza
acestora. n cadrul acestei etape, se poate face apel
la metode statistice, la diferite teste, la diverse metode de analiz a
datelor.Ultima etap a unei cercetri de marketing const n elaborarea
raportului final. Acest document conine: o prezentare a cadrului
general al cercetrii; concluziile i recomandrile rezultate; analiza
detaliat a rezultatelor; anexele necesare.
5
Un element extrem de important n cadrul unei cercetri de marketing
este reprezentat de calitatea acestei activiti. Calitatea unei
cercetri depinde de capacitatea specialistului care o realizeaz de a
evita erorile de cercetare i de a prentmpina eventualele
disfuncionaliti n procesul de comunicare, ntre diveri actori implicai
n cercetarea de marketing. Erorile care pot s apar n cadrul unei
cercetri de marketing sunt numeroase. ntre acestea amintim
urmtoarele categorii: erorile de definiie, constnd n definirea i
formularea necorespun- ztoare a domeniilor care fac obiectul cercetrii;
erori de metod, legate de planul sondajului sau de instrumentul de
msur care urmeaz a fi utilizat, erori care afecteaz validitatea
cercetrii; erori de realizare, care aparin specialitilor i sunt de natur
tehnic sau profesionale; erori n analiza datelor, provenite din utilizarea
neadecvat a anumitor metode; erori de interpretare a rezultatelor etc.
14
refer la modul cum acesta se comport, acioneaz n mod efectiv,
descriu ceea ce face publicul n cauz. Cu caracter de exemplu vom
meniona n continuare cteva dintre cele mai frecvente comportamente
analizate n cadrul studiilor de pia:
- comportamentul de consum i de utilizare. Atunci cnd ne
intereseaz publicul consumator(sau utilizator) al unui produs,
ntrebrile la care ar trebui s rspundem sunt urmtoarele: cine
consum / utilizeaz ? unde se desfoar consumul? cnd se consum?
ce se consum? ct se consum ?;
- comportamentul specific cumprrii, ncercnd s rspundemla
urmtoarele ntrebri: cine, cnd, unde, ct cumpr ?; cine ia
decizia de cumprare ?;
- comportamentul n legtur cu informaiile. Acest tip de
comporta-ment este important n cadrul tuturor politicilor de
marketing, dar mai ales n cazul politicii de comunicare.
ntreprinderea trebuie s dein ct mai multe informaii referitoare att
la clienii si actuali ct i, mai ales, la cei poteniali. Astfel, studiul de
pia va preciza cu exactitate modul n care clienii obin informaiile
referitoare la un anumit produs(la produsul care face obiectul analizei);
va preciza obiceiurile i preferinele clienilor n legtur cu
audierea, vizionarea sau lecturarea anumitor suporturi
informaionale;
- comportamentul profesional al distribuitorilor. ntreprinderile,
pentru a-i formula o politic adaptat la cerinele i exigenele
istribuitorilor, trebuie s cunoasc o serie de elemente concrete
privind activitatea acestora, i anume: care sunt produsele care fac
obiectul activitii lor ?; de ce spaii dispun diversele categorii de
distribuitori ?; care sunt metodele i tehnicile de vnzare practicate ?; ce
tehnici de negociere sunt utilizate sau preferate de ctre anumii
distribuitori ?;
- comportamentul concurenilor. n ceea ce privete concurena,
ntreprinderea va fi la curent n permanen cu strategiile i
metodele utilizate de ctre acetia, mai ales n ceea ce privete:
produsele propuse; preurile i condiiile de vnzare practicate;
circuitele de distribuie utilizate; organizarea forei de vnzare
proprii; bugetele de promovare de care dispun concurenii etc.;
3. informaii referitoare la mentalitatea publicului Pentru a
15
putea gestiona n condiii de maxim eficien relaiile sale cu publicul,
i mai ales pentru a-l putea influena, ntreprinderea trebuie s
cunoasc nu doar comportamentul efectiv al publicului, ci i
comportamentul mental al acestuia. Comportamentele mentale pot fi
studiate sub multiple aspecte, dup cum urmeaz:
- nevoi, motivaii, dorine, ateptri. Elementele menionate
se afl la originea comportamentului uman, n consecin i
la originea comportamentului de consum;
- notorietatea i imaginea produselor i mrcilor.
Comportamentul unui individ fa de un anumit produs sau o
anumit marc depinde, n mare msur, de percepia pe care
individul respectiv o are n legtur cu acestea. Percepia poate fi
analizat prin prisma notorietii, respectiv a imaginii.
Notorietatea unui obiect (marc, ntreprindere etc.) se definete
prin procentajul persoanelor(un public determinat) care cunosc acel
obiect. Imaginea unui obiect reprezint ansamblul cunotinelor,
opiniilor, evocrilor care sunt asociate obiectului respectiv de ctre un
individ sau un public determinat;
- atitudini globale. Noiunea de atitudine este utilizat, n mod
frecvent, n sens larg, general i n diverse domenii. ntr-un studiu
de pia, prin atitudini definim judecata de valoare pe care un individ o
face asupra unui obiect concret. Atitudinea reprezint modul n care se
interrelaioneaz nevoile, motivaiile i ateptrile individului, pe de o
parte, cu imaginea n legtur cu obiectul considerat, pe de alt parte.
Astfel, cu ct imaginea se apropie mai mult de nevoile i ateptrile
indivizilor, cu att atitudinea n legtur cu obiectul respectiv va fi mai
favorabil i invers.
16
Studii documentare
Studii calitative
Sondaje
Paneluri
Studiile documentare
n situaia n care dorim s obinem informaii n legtur cu un
anumit subiect sau domeniu, metoda cea mai simpl ar fi s apelm
la informaiile deja existente. Dac aceste informaii nu sunt publice
sau pot fi accesate mai greu, proprietarul lor este de acord s ni le
pun la dispoziie(eventual s ni le vnd), le vom putea utiliza pentru a
doua oar. Acesta este motivul pentru care n practic se utilizeaz
noiunea de date secundare, iar studiile documentare mai sunt cunoscute
i sub denumirea de analiza datelor secundare.n acelai timp,
ntreprinderea poate utiliza ca surse de informare evidenele sale
interne referitoare la evoluia intrrilor, a ieirilor, a micrilor de
mrfuri, materii prime etc. De multe ori ns, ntreprinderile nu
exploateaz suficient aceste surse de informare, surse care au
avantajul de a fi ieftine i la ndemn. Indiferent de sursa utilizat,
scopul final al utilizatorului informaiei este acela de a cunoate i de a
satisface ct mai bine clienii actuali i pe cei poteniali. Avantajele
utilizrii unor informaii deja existente rezid n costul redus al culegerii
17
lor; de asemenea, aceste informaii sunt rapid disponibile(nu putem omite
faptul c procesul de culegere a informaiilor necesit timp i resurse
considerabile). Exist, evident, i anumite limite ale utilizrii acestor date
secundare. Astfel, dac informaiile referitoare la dimensiunile
cantitative ale consumului pot fi gsite cu destul de mult uurin,
cele referitoare la caracteristicile, comportamentele i motivaiile
consumatorilor nu sunt la fel de disponibile. i, avnd n vedere faptul c
acest tip de informaii sunt extrem de utile n ceea ce privete
adoptareadeciziilor, considerm c aceasta este o limit important a
studiilor documentare. De asemenea, chiar dac avem la dispoziie
informaiile referitoare la variabilele care ne intereseaz, de cele mai
multe ori cuantificarea indicatorilor nu este fcut n concordan cu
cerinele studiului de pia pe care l elaborm. O alt limit a datelor
secundare const n aceea c nu ne putem pronuna asupra
exactitii, a preciziei cu care acestea au fost culese, cuantificate i
eventual analizate de purttorul primar al acestora, iar de multe ori
n practic nu dispunem i de informaiile referitoare la metodologia
obinerii datelor respective.
Studiile calitative
Studiile calitative, denumite i studii n profunzime sau
studii motivaionale, au drept obiect studierea comportamentelor mentale
ale publicului, ndeosebi nevoile, motivaiile i atitudinile acestuia.
Studiile de tip calitativ se disting de cele cantitative prin complexitatea
metodelor utilizate (anumite metode sunt inspirate de tehnicile
psihologice).Pentru specialitii de marketing este extrem de
important cunoaterea motivaiilor consumatorilor, i nu doar a
comportamentelor acestora. Trebuie s tim nu doar ce cumpr sau nu
un anumit consumator, ci i de ce se comport n maniera respectiv.
Informaiile referitoare la comportamentul consumatorilor sunt destul de
greu de descoperit prin intermediul ntrebrilor directe, fie datorit
faptului c oamenii nu contientizeaz adevratele motivaii(care
determin un comportament explicit de cumprare sau noncumprare de
exemplu), fie ca urmare a faptului c acetia ascund anumite lucruri, din
diverse motive. De aceea, pentru a descoperi atitudinile i motivaiile
profunde ale consumatorilor, este necesar s facem apel la metode
indirecte de obinere a informaiilor. Dintre acestea, amintim:
- discuiile libere. n cadrul acestei metode, nu se pun
18
ntrebri ci se las intervievatul s vorbeasc liber n legtur cu un
anumit subiect, procedndu-se la nregistrarea discuiei respective.
Persoana care intervieveaz se rezum la relansarea discuiei, la
anumite intervale de timp, scopul su fiind acela de a realiza nu un
dialog ci, dimpotriv de a ndruma un monolog. n aceste condiii,
intervievatul se simte liber i nu are senzaia c ar fi supus unui
interogatoriu. Discuia de acest tip d bune rezultate atunci cnd este
suficient de lung (cel puin o or) i cnd sunt utilizai specialiti cu
experien n domeniu. Aceast metod nu poate fi utilizat ns
pentru toate produsele sau n cazul tuturor consumatorilor;
- reuniunea de grup. Reuniunea de grup este o metod care
const n realizarea unei discuii, n cadrul unui grup de cteva
persoane(ntre 10 i 12), n legtur cu un anumit subiect. Ideile
emise de ctre membrii grupului sunt diverse: sunt emise opinii pro
i contra, se argumenteaz avantajele, respectiv dezavantajele
produsului/domeniului analizat. Se stimuleaz, n interiorul grupului,
creativitatea, inventivitatea persoanelor implicate; atmosfera trebuie s
fie una destins i relaxat, iar acolo unde este posibil este bine ca
discuiile s fie nregistrate;
- testele prospective, utilizate de foarte mult vreme n domeniile
orientrii profesionale i psihoterapiei, iar n ultima vreme i
n studiile motivaionale. Aceste teste constau n determinarea
persoanei intervievate s se pronune n legtur cu un subiect exterior
acesteia i n legtur cu care i exprim propriile idei, respectiv i
manifest propria personalitate.
Sondajele
Sondajul reprezint o tehnic clasic de anchet, realizat ntr-un
interval de timp determinat, cu ajutorul unui chestionar. n situaia n
care dorim s tim ci dintre locuitorii unei ri sunt i consumatori
ai unui anumit produs, putem apela la o anchet total, de tip
recensmnt, n cadrul creia vor fi intervievai toi locuitorii rii
respective. O astfel de anchet este ns foarte scump, necesit o
perioad de timp considerabil i mobilizarea unor resurse materiale
i umane importante pentru a putea fi realizat. De aceea, se
apeleaz, n mod frecvent, la estimri n legtur cu domeniul care
urmeaz a fi studiat, respectiv la cercetarea parial a colectivitii
totale, prin intermediul unui eantion. Se contureaz astfel ancheta prin
19
sondaj. Validitatea i precizia sondajului depind de procedurile de
eantionare utilizate. Realizarea efectiv a eantionrii
presupune luarea urmtoarelor decizii:
24
cuvine s fie aleas i cea mai potrivit metod prin intermediul creia
s le obinem. Alegerea acestor tehnici se va face de ctre un specialist n
studii de pia;
4. evaluarea termenelor i costurilor. Orice proiect al unui studiu
de pia este nsoit de un calendar, care s cuprind
desfurarea tuturor activitilor propuse, precum i un deviz al
cheltuielilor ocazionate de aceste activiti;
5. adoptarea sau modificarea proiectului. Decizia
responsabilului de marketing referitoare la proiectul elaborat va fi
luat n urma comparrii, pe de o parte a importanei informaiilor
obinute, iar pe de alt parte a costului realizrii proiectului, cost
cuantificat n uniti de timp, respectiv uniti monetare. De asemenea,
poate fi evaluat i valoarea informaiilor care vor fi furnizate de
studiul de pia, evaluare n urma creia se va cuantifica
rentabilitatea acestuia.Elaborarea chestionarului.
Tehnici de inventariere.
Formularea i ordinea ntrebrilor:
Ne-am ocupat pn acum de metodele de organizare a sondajelor, de
planurile de eantionare, de diferite tipuri, de mrimea acestora, toate
acestea erau de fapt lucrri de birou.
Trecerea la munca de teren presupune o implicare mai mare a operatorilor n
desfurarea sondajelor. Ei intr n aciune nu cu minile goale, ci narmai
cu un chestionar.
Indiferent de ct tiin, experien i abilitate s-a investit n selectarea
eantionului, de alctuirea chestionarului, ci de felul cum este el folosit pe
teren depinde n mare msur succesul sondajului. Se spune, n toate
manualele de fapt c ,, un sondaj nu poate fi mai bun dect chestionarul su
adic de modul n care sunt formulate ntrebrile, de ordinea lor, de
caracterul lor. ntrebrile cu mai multe nelesuri vor provoca rspunsuri
neconcludente, ntrebri care sugereaz de tipul: ,, nu-i aa c? vor
produce distorsiuni. ntocmirea chestionarului constituie o problem care
produce cele mai multe discuii. Exist, desigur, unele principii generale
care determin formularea ntrebrilor, totui, un bun chestionar este
rezultatul mai mult a bunului sim dect al tiinei. Asta datorit faptului
c pentru orice ntrebare exist mai multe formulri posibile din penct de
vedere theoretic. Dac la dou formulri pentru aceeasi ntrebare se obin
25
rezultate diferite, n practic este dificil s apreciezi care este rezultatul
correct.Se constat, o tendin, care ar trebui combtut, de a se mri
numrul ntrebrilor, de a se lungi chestionarul i de a se afla lucruri care
n-au o legtur cu subiectul sondajului.
26
contra instituiei: avocatul poporului? . S-ar putea, n primul rand ca cel
ntrebat s nici nu tie despre ce e vorba sau s nu-i fi fcut o opinie.
b)Orice ntrebare de opinie are mai multe laturi. Ex: o ntrebare asupra
stagiului militar latur juridic religioas (culte care interzic purtarea
armelor), medicale (nu orice cetean este apt).
c)Un alt aspect este cel al intensitii opiniei, unii au opinii ferme, altele
ndoielnice, alii i pot schimbaopiniile de la o zi la alta.
Din toate aceste motive n cercetrile de opinie pot fi folosite dou metode
distincte de abordare. Una este cea obinuit ncearc pur i simplu s
estimeze ce proporie din populaie se declar de acord cu o opinie dat. A
doua abordare merge mai departe ncercnd s msoare tria, intensitatea
opiniilor exprimate. Deci se face distincia ntre prima abordare i a doua
abordare.
O distincie oarecum asemntoare dintre ntrebrile factologice i cele de
opinie sunt dintre ntrebrile nchise i cele deschise.
La ntrebrile nchise teate rspunsurile sunt fixate dinainte i respondenii
trebuie s aleag n mod obligatoriu unul dintre acele rspunsuri. Acest tip
de ntrebri este cel care se preteaz cel mai uor la analiza statistic., toate
rspunsurile posibile fiind prevzute.
n cazul ntrebrilor deschise, rspunsul nu este prevzut n chestionar i
respondentul este liber s se exprime cum dorete. Se prevede n chestionare
un spaiu suficient pentru o exprimare complet.
Dac sunt formulate cum trebuie astfel de ntrebri deschise pot oferi
informaii preoase asupra unor subiecte controversate. E adevrat, analiza
acestor tipuri de ntrebri este mai dificil de efectuat.
Indiferent c sunt de un fel sau altul acestea trebuie s fie:
a) la obiect
b) s fie formulate ntr-un limbaj pe nelesul tuturor
c) s se evite ntrebrile tendenioase
d) s se evite ntrebrile ipotetice.
Dincolo de reguli prescrise i acceptate de toat lumea, formularea
ntrebrilor rmne nc o chestiune de bun sim i de experien.
Studiu de caz
n cadrul Proiectului Proiectarea tehnologiilor de obinere a legumelor
n condiii ecologice n spaiu protejat n contextul unei
dezvoltri durabile a ecosistemului agricol, proiect derulat n cadrul
programului AGRAL, s-a realizat un studiu de pia privind cererea de
27
produse agroalimentare ecologice romneti.
n acest scop a fost utilizat urmtorul chestionar.
CHESTIONAR
1. n familia dvs., ce cantiti din urmtoarele legume se cumpr,
n medie, ntr-o sptmn? (kilograme)
a. da b. nu c. nu tiu
7. Ce caracteristici ai dori s aib legumele ecologice?
Ocupaia actual
Sexul 1. Elev / student
1. Masculin 2. Funcionar cu studii
2. Feminin 3. Profesor / doctor /
inginer / economist
Vrsta
1. ntre 20 i 35 ani
2. ntre 36 i 50 ani
3. peste 51 de ani
Ultima form de
nvmnt absolvit
1. Liceu
2. Facultate
29
95 respondeni (43 %) 115 respondeni (52
125 respondeni (57 %) %)
105 respondeni (48
%)
105 respondeni (47 %)
70 respondeni (32 %)
45 respondeni (21 %) 55 respondeni (25 %)
70 respondeni (32 %)
95 respondeni (43 %)
Starea civil
1. Cstorit ()
2. Necstorit ()
50 respondeni (23 %)
30
60 respondeni (27 %)
110 respondeni (50 %)
31
Analiza caracteristicilor demografice ale persoanelor intervievate relev
o serie de concluzii extrem de utile pentru studiul pieei. Astfel:
1.repartizarea pe sexe a populaiei analizate respect, cu
aproximaie criteriile statistice de construcie a unui eantion, altfel
spus rspunde criteriilor de reprezentativitate comparativ cu
populaia total: proporiile deinute de cele dou sexe sunt relativ
apropiate: brbaii dein un procent de 43 % din totalul populaiei
analizate, iar femeile 57 %;
2.din punctul de vedere al vrstei, observm c sunt bine
reprezentate segmentele de vrst 20 35 i 36 50 ani, cu 47,
respectiv 32%. n total eantion, populaia cu vrsta cuprins ntre 20 i
50 de ani deine o pondere important: 79%;
3.proporia absolvenilor de liceu n total colectivitate analizat este de
52%. De asemenea, n eantion sunt bine reprezentate
persoanele care au absolvit studii superioare: 48% din total populaie
anchetatdin perspectiva strii civile, persoanele cstorite
sunt mai bine reprezentate comparativ cu cele necstorite: 55%
fa de doar 45%;
4.analiza numrului de persoane care compun gospodria relev faptul
c o pondere nsemnat este deinut de familiile alctuite din 4 i
mai multe persoane (50%);
5.veniturile medii lunare ale persoanelor care au rspuns ntrebrilor
formulate n chestionar nu sunt mari. De exemplu, persoanele al cror
venit lunar a depit 7 milioane lei n luna precedent realizrii anchetei
a fost de doar 7% din total. Cele mai multe persoane (68%) se
ncadreaz n trana de venit de sub 4 milioane lei;
6.statutul ocupaional al populaiei intervievate este destul de divers.
Astfel, categoriile cu o bun reprezentare sunt tinerii cuprini n
sistemul de nvmnt (elevi / studeni), care dein o pondere de
25% n total; persoanele cu pregtire universitar (profesor /
doctor / inginer / economist) cu o pondere de 43 %, iar cele cu
pregtire medie 32 %;
7.din totalul persoanelor intervievate, 68% locuiesc n urban i 32% n
rural. Din studiul de pia realizat n cadrul prezentului proiect au
rezultat o serie de concluzii extrem de interesante n legtur cu
perspectivele de dezvoltare a pieei legumelor ecologice n Romnia,
concluzii care vor fi prezentate n cele de urmeaz.
Studiul a luat n calcul trei legume, i anume tomate,
castravei i conopid, care au fost analizate din perspectiva consumului
acestora n gospodrii; preului pe care consumatorii sunt dispui s-l
plteasc la achiziionarea lor de pe pia att n varianta
convenional ct i n cea ecologic; locului de cumprare;
caracteristicilor dorite i ateptate de consumatori de la aceste produse
etc.Analiza consumului i a preului, pentru a fi ct mai relevant,
a fost realizat la nivelul a dou perioade distincte de timp, pe care le-am
denumit generic sezon i extrasezon, avnd vedere sezonalitatea
produselor supuse analize