Artigo1 AZEVEDO Indicadores de Sustentabilidade 2006

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Azevedo, 2006. Revista Iberoamericana de Economa Ecolgica Vol. 5: 75-93
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Indicadores de sustentabilidade empresarial no Brasil: uma

avaliao do Relatrio do CEBDS
Ana Lusa Vieira de Azevedo

Mestre em Estudos Populacionais e Pesquisas Sociais (ENCE/IBGE), Mestre em Sociologia
(IFCS/UFRJ) e Bacharel em Cincias Sociais (IFCS/UFRJ)
Coordenadora de Pesquisa Quantitativa do Instituto de Segurana Pblica, RJ, Brasil
analuisa.azevedo@bol.com.br
Data de recebimento: 31/05/2006. Data de aprovao: 10/11/2006
Resumo
Este artigo se baseia na dissertao de Mestrado da autora em Estudos Populacionais e Pesquisas Sociais, realizada na
Escola Nacional de Cincias Estatsticas (ENCE), vinculada ao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE). O
estudo teve como objetivo avaliar o Relatrio de Sustentabilidade Empresarial (RSE) produzido pelo Conselho
Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS), divulgado no ano de 2002. A escolha do Relatrio
de Sustentabilidade Empresarial do CEBDS, como objeto de pesquisa, foi em funo deste relatrio representar uma
iniciativa de um grupo de empresas organizado para a disseminao do conceito de desenvolvimento sustentvel no
Brasil. Desta forma, foi realizado um levantamento de quais indicadores as empresas disponibilizaram neste relatrio,
observando a freqncia com que os mesmos foram usados, considerando tambm se estas empresas disponibilizaram
dados quantitativos e qualitativos e quais destes tipos de informaes foram mais divulgadas. Assim, foram consideradas
na anlise as dimenses econmicas, sociais e ambientais, a fim de se observar como as empresas participantes do
relatrio expressam suas prticas em prol do desenvolvimento sustentvel. Considera-se que a divulgao de bons
indicadores de sustentabilidade demonstra de forma eficaz o comprometimento das empresas em relao questo.
Palavras-chave: indicadores de sustentabilidade empresarial, relatrio de sustentabilidade empresarial, CEBDS,

desenvolvimento sustentvel, responsabilidade social corporativa.
Abstract
This paper is based on the authors master dissertation on Population Studies and Social Research developed at the
Escola Nacional de Cincias Estatsticas National School for Statistical Sciences (ENCE), a school linked to the
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica Brazilian Institute for Geography and Statistics (IBGE). The purpose of
the work was to evaluate the Report on Entrepreneurial Sustainability presented by the Conselho Empresarial
Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentvel - Brazilian Entrepreneurial Council for Sustainable Development
(CEBDS) in 2002. The choice of the Report on Entrepreneurial Sustainability by CEBDS as the research subject was
based on the fact that this report represents an initiative by a group of companies organized for the dissemination of the
concept of sustainable development in Brazil. Therefore, a survey was performed on the indicators used by the
companies on this report, observing the frequency of their use and also considering whether the companies have
presented quantitative and qualitative data, and which of these types of information was predominant. Thus, the analysis
accounts for economical, social and environmental dimensions, focusing on how the companies that participated on the
report express their practices regarding sustainable development. It is thought that the release of good sustainability
indicators efficiently demonstrates the commitment of the companies towards this issue.
Keywords: entrepreneurial sustainability indicators, report on entrepreneurial sustainability, CEBDS, sustainable

development, corporate social responsibility.
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ISSN 13902776 REVISTA DE LA RED IBEROAMERICANA DE ECONOMA ECOLGICA 75
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1. Introduo alguns modelos1 que sugerem indicadores

para serem utilizados pelas empresas que
O meio empresarial se depara atualmente
desejem demonstrar suas aes em prol do
com diversas questes que no se restringem
meio ambiente e do social, no se dispe
meramente ao mbito econmico. Alm de
ainda de um banco de dados satisfatrio de
mudanas nos prprios padres de consumo
indicadores empresariais que possam ser
existe uma conjugao de fatores que
mensurados e acompanhados ao longo do
indicam que as empresas no podem mais se
tempo.
preocupar simplesmente com o lucro.
O presente artigo se baseia na dissertao de
As atividades empresariais no se restringem
Mestrado2 da autora em Estudos
apenas ao mbito econmico, possuem
Populacionais e Pesquisas Sociais. O estudo
tambm significativo efeito no meio ambiente
desenvolvido na dissertao buscou realizar
e na sociedade. As atividades de produo
uma avaliao do Relatrio de
industriais, quando feitas sem preocupao
Sustentabilidade Empresarial (RSE)
ambiental, podem contribuir para aumentar a
produzido pelo Conselho Empresarial
poluio do ar, das guas e do solo,
Brasileiro para o Desenvolvimento
ocasionar mudanas climticas, gerar lixo
Sustentvel (CEBDS).
txico, dentre outros impactos ambientais. Da
mesma forma, a atuao de uma empresa A escolha do Relatrio de Sustentabilidade
afeta seus acionistas, funcionrios, Empresarial do CEBDS, como objeto de
fornecedores, consumidores e tambm a pesquisa, foi em funo deste relatrio
comunidade da regio em que se localiza, representar uma iniciativa de um grupo de
constituindo toda uma rede de stakeholders empresas organizado para a disseminao
(grupos de interesse). do conceito de desenvolvimento sustentvel
no Brasil.
Seja por um processo de conscientizao em
assumir uma postura pr-ativa, seja pela O objetivo foi observar se as empresas
presso do prprio mercado e das leis obedeceram algum tipo de padronizao na
governamentais, j h no Brasil um segmento divulgao de seus dados, identificando quais
de empresas que considera importante foram os indicadores disponibilizados e a
assumir em suas diretrizes a preocupao freqncia em que foram usados. Tambm foi
com a temtica do desenvolvimento avaliada a forma de apresentao das
sustentvel. Estas empresas passam a informaes no relatrio, observando se eram
adotar estratgias que consideram a quantitativas e/ou qualitativas.
preservao ambiental, a transparncia das
A pesquisa foi desenvolvida na cidade do Rio
aes empresariais, a responsabilidade com
de Janeiro, sendo de cunho qualitativo e
o crescimento econmico do pas e o
quantitativo. O desenvolvimento do estudo
compromisso com o bem estar social.
envolveu o levantamento da bibliografia
Desta maneira, a dimenso ambiental passa pertinente ao tema, a anlise das
a ser vista, por estas empresas, sob o prisma informaes disponveis no Relatrio de
do desenvolvimento sustentvel, Sustentabilidade Empresarial (RSE)
incorporando em seu debate as dimenses
econmica e social, aliando a idia de
1
crescimento econmico com preservao Como modelos existentes pode-se citar o GRI, os elaborados
ambiental e melhoria da qualidade de vida da pelo IBASE e pelo Instituto Ethos.
2
populao. Este artigo foi baseado na dissertao de Mestrado em
Estudos Populacionais e Pesquisas Sociais (rea de
Neste sentido, j so publicadas em relatrios concentrao em Pesquisas Sociais e Amostragem), defendida
em novembro de 2004, na Escola Nacional de Cincias
peridicos informaes das aes destas Estatsticas (ENCE), do Instituto Brasileiro de Geografia e
empresas que consideram a questo da Estatstica (IBGE), apresentada com o mesmo ttulo deste
sustentabilidade. Apesar de j existirem artigo, sob a orientao do Prof. Paulo Gonzaga M. de
Carvalho. A banca examinadora foi composta pelos
professores Valria da Vinha, Paulo M. Jannuzzi, Carmem
Feij e Paulo Gonzaga M. de Carvalho (orientador).
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produzido pelo CEBDS e a realizao de mais alto do que a deciso de respeitar os

entrevistas3. direitos humanos e o meio ambiente. A opo
da empresa de ignorar as dimenses
Para a anlise do relatrio foi construdo um
ambiental e social prejudica a imagem que a
banco de dados para posterior confeco de
opinio pblica tem sobre a corporao,
tabelas e grficos das informaes
dificultando inclusive a implementao de
trabalhadas. Os programas computacionais
novos projetos e a renovao de contratos.
utilizados foram Excel e SPSS.
O debate acerca da questo da
sustentabilidade permeia diversos setores da
2. Empresas e a questo do sociedade e o setor empresarial tambm se
desenvolvimento sustentvel posiciona em relao ao tema. Contudo esta
De acordo com Almeida (2002), uma preocupao com o meio ambiente e com o
empresa para ser sustentvel deve buscar social no se constitui numa regra geral para
em todas as suas aes e decises a todos os segmentos empresariais.
ecoeficincia, procurando produzir mais e Azevedo (2003), em trabalho anterior,
com melhor qualidade gerando menos ressalta que ainda que algumas empresas
poluio e utilizando menos recursos demonstrem em suas diretrizes que sempre
naturais. A empresa que partidria dos procuraram considerar a proteo ambiental,
princpios da sustentabilidade deve ainda ser ao longo do tempo a maioria das empresas
socialmente responsvel, assumindo que manteve suas polticas voltadas apenas para
est imersa num ambiente social em que ganhos econmicos, com posturas
influi ao mesmo tempo em que sofre predatrias em relao natureza.
influncia. A motivao dos lderes
Partilha-se inclusive da mesma opinio de
empresariais deve ser respaldada numa viso
Vinha (1999) ao se considerar este processo
de longo prazo, em que se leve em
de transformao no meio empresarial na
considerao os custos futuros e no
incorporao do desenvolvimento
somente os custos presentes.
sustentvel, como uma conveno e no
Vinha (2003) destaca que um nmero cada como um dogma. O sentido de conveno
vez maior de empresas passou a perceber refere-se a acordos particulares entre grupos
que o custo financeiro da reduo do passivo4 especficos acerca do uso de certas prticas
ambiental, como tambm a administrao dos de procedimentos e atitude, voltado,
conflitos sociais, pode acabar tendo um custo sobretudo para facilitar a interao social, no
sendo aplicado para todo o conjunto da
3 economia e da sociedade.
Foram feitas entrevistas no CEBDS, com Fernando Almeida
(Presidente Executivo) e Marcia Drolslagen (Assessora Cappellin e Giuliani (1999) indicam que
Tcnica da Presidncia Executiva); na Companhia Vale do Rio
Doce, com Vnia Velloso (Analista de Projetos de Meio
embora todas as empresas possuam como
Ambiente, trabalha como assessora de Maurcio Reis no caracterstica comum a racionalidade
Departamento de Gesto Ambiental e Territorial); na Alcoa, finalizada ao lucro e fundada no clculo da
com Karina Serra (Engenheira de Sade, Segurana e Meio
Ambiente); e com Amlia Gonzalez (Editora do Caderno Razo rentabilidade, elas podem seguir orientaes
Social do Jornal O Globo). diferenciadas para atingir tal objetivo.
4
Passivo ambiental o valor monetrio, composto
basicamente de trs conjuntos de itens: o primeiro, composto Esta concepo de que a empresa no se
das multas, dvidas, aes jurdicas (existentes ou possveis), constitui mais como uma entidade
taxas e impostos pagos devido inobservncia de requisitos
legais; o segundo, composto dos custos de implantao de
racionalmente pr-definida, passando a ser
procedimentos e tecnologias que possibilitem o atendimento s permevel tanto aos problemas externos
no-conformidades; o terceiro, dos dispndios necessrios como aos problemas humanos internos sua
recuperao de rea degradada e indenizao populao
afetada. Importante notar que este conceito embute os custos organizao complexa, til para se refletir
citados acima mesmo que eles no sejam ainda conhecidos, e sobre a mudana de posicionamento do setor
pesquisadores estudam como incluir no passivo ambiental os empresarial em relao questo do
riscos existentes, isto , no apenas o que j ocorreu, mas
tambm o que poder ocorrer. (Dicionrio Brasileiro de desenvolvimento sustentvel. Existem
Cincias Ambientais, 1999)
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presses externas, no s econmicas como sustentvel aquela que procura considerar

tambm polticas e sociais, para que as em suas aes as dimenses econmica,
empresas incorporem a tica da social e ambiental. Em outras palavras, a
sustentabilidade nas suas diretrizes. Desta empresa continua visando o lucro, seu
maneira, pode se afirmar que h um grupo de objetivo primordial, s que passa a considerar
empresas que reconhece que a empresa o impacto de suas atividades no meio
deve ter aes positivas no s em relao ambiente procurando ameniz-las de maneira
ao meio ambiente como tambm com os seus eficiente, desempenhando ao mesmo tempo
funcionrios e a comunidade na qual est aes de cunho social, seja em benefcio de
inserida. seus funcionrios ou da comunidade.
No entanto, as empresas possuem uma
margem de autonomia para reinterpretar as
3. A questo dos indicadores de
presses externas a que so submetidas.
sustentabilidade empresarial
Como j foi ressaltado, muitas empresas
podem no considerar relevante assumir Pinto (2002) destaca que a mensurao da
posturas mais preservacionistas na rea presena de empresas na rea de
ambiental, assim como ter aes no campo responsabilidade social acabou resultando na
social. H, portanto, formas diferenciadas de criao de indicadores de sustentabilidade
reao das empresas a esta nova realidade. social.
As empresas podem tanto incorporar estas bem provvel que, em futuro muito
dimenses da sustentabilidade de maneiras prximo, as empresas se vejam
diferentes, como podem at mesmo no compelidas a apresentar bons
aceitar esta concepo como diretriz a ser indicadores de sustentabilidade a fim de
seguida. obter recursos financeiros e parceiros
A incorporao da sustentabilidade no para seus processos econmicos e, com
universo empresarial vai estar condicionada a isso, poder galgar novos patamares de
vrios aspectos como as crenas do prprio rentabilidade. (Pinto, 2002:27)
dirigente da empresa, a mobilizao da Defende-se neste trabalho a idia de que
sociedade, a influncia do mercado nacional importante que as empresas divulguem seus
e internacional, a atuao do setor pblico, a dados em relao a suas aes afinadas com
presso de organismos internacionais, entre os princpios da sustentabilidade sob a forma
inmeros outros fatores de ordem conjuntural. de indicadores que sejam passveis de
Na tese de doutorado de Vinha (1999) comparao. No entanto, vale chamar a
tambm est presente esta concepo de ateno para o fato de que no basta apenas
que o desenvolvimento sustentvel passa a haver uma padronizao entre as empresas,
ser interiorizado pelas empresas como uma os indicadores usados devem ser
estratgia de negcio. Segundo ela, j h apropriados, para que se possa avaliar da
uma compreenso de que algumas empresas melhor forma possvel as prticas
esto realizando modificaes culturais e empresariais segundo os preceitos do
organizacionais incorporando os preceitos do desenvolvimento sustentvel.
desenvolvimento sustentvel. A definio de indicador feita por Jannuzzi
Na verdade, o grande diferencial do conceito (2001), ainda que esteja se referindo
de sustentabilidade no meio empresarial especificamente a indicadores sociais, pode
associar a questo da ecoeficincia com a ser ampliada para se refletir o que seria um
noo de responsabilidade social indicador de sustentabilidade. Este autor
corporativa5. A empresa considerada define um indicador social como:
5
Para uma viso mais detalhada do conceito de
responsabilidade social das empresas ver Garcia (2004). Esta de responsabilidade social das empresas e de filantropia
autora ressalta a importncia da diferenciao dos conceitos empresarial.
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...uma medida em geral quantitativa dependem em termos acadmicos, da tica

dotada de significado social substantivo, do autor que trata do tema, ou em termos
usado para substituir, quantificar ou prticos, do corpo gerencial da empresa que
operacionalizar um conceito abstrato, de o adota em suas diretrizes.
interesse terico (para pesquisa
A questo da responsabilidade social
acadmica) ou programtico (para
corporativa transversal discusso da
formulao de polticas). (Jannuzzi
sustentabilidade e, portanto, de uma forma ou
2001:15)
de outra, tratam da mesma temtica que a
De acordo com este autor, o indicador social preocupao por melhores condies de
representa um instrumento operacional para sobrevivncia humana, considerando-se
monitoramento da realidade que orienta a tambm a preservao ambiental. Seja sob a
formulao e a reformulao de polticas forma de balanos sociais, de relatrios
pblicas. scio-ambientais, ou ainda de relatrios de
sustentabilidade empresariais, o fato que h
Contudo, ele precisa ter uma srie de
no Brasil um nmero cada vez maior de
propriedades para poder ser empregado na
empresas que divulgam publicamente suas
pesquisa acadmica ou na formulao e
aes no campo social e ambiental. Inclusive
avaliao de polticas pblicas. Para Jannuzzi
o diferencial destes tipos de publicao para
(2001) o indicador social alm de ser
os tradicionais relatrios e balanos
relevante, vlido para representar o conceito
financeiros est justamente em se referirem
indicado e confivel na sua fonte de dados,
s aes empresarias fora do mbito
deve ter um grau de cobertura populacional
meramente econmico, passando a
adequado aos propsitos a que se presta, ser
considerar tambm as dimenses sociais e
inteligvel, ser atualizvel periodicamente, ser
ambientais.
desagregvel, e gozar de uma historicidade
que possibilite comparaes no tempo. J existem modelos para orientar as
empresas na construo dos seus relatrios
Entretanto, Jannuzzi ressalta que muito
com informaes sociais e ambientais. No
difcil, perante as caractersticas do sistema
mbito internacional h o GRI (Global
de produo de estatsticas pblicas no
Reporting Initiative) e no nacional, os
Brasil, dispor de indicadores sociais que
modelos propostos pelo IBASE e pelo
possuam plenamente todas estas
Instituto Ethos.
propriedades. Cabe ao analista avaliar os
trade-offs6 do uso de diferentes medidas que As reas das empresas encarregadas da
possam ser construdas. publicao do relatrio podem se sentir
intimidadas no momento de optar pelo
Segundo Carvalho (2003), os indicadores de
modelo a seguir. De maneira geral, as
desenvolvimento sustentvel podem se referir
corporaes se defrontam com trs
ao planeta, a um pas, a uma regio, a uma
opes, cada uma com suas vantagens e
comunidade ou a uma empresa. O elenco de
desvantagens. O modelo proposto pelo
indicadores vai se modificar dependendo do
Ibase simples e conciso, tem sua
contexto que est sendo considerado. Desta
excelncia reconhecida
forma, os indicadores de sustentabilidade
internacionalmente, mas se resume a
direcionados s empresas tero
uma tabela de indicadores. A proposta
caractersticas especficas.
do Ethos mais abrangente, privilegia a
A questo da sustentabilidade empresarial descrio, embora seja rico em
pode ter diferentes conotaes que indicadores. No entanto, se apresenta
como um estgio introdutrio ao modelo
internacional da Global Reporting
6
Em economia, expresso que define situao de escolha Initiative (GRI). Reconhecido e adotado
conflitiva, isto , quando uma ao econmica que visa em todo o mundo, o GRI apresenta cerca
resoluo de um determinado problema traz inevitavelmente
conseqncias negativas em outro. (Dicionrio de Economia, de 100 indicadores e vive em constante
1989)
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processo de aperfeioamento. (...) Ou academia e a sociedade civil organizada,

seja, no existe um jeito nico de se para abordagens de temas voltados para a
fazer um relatrio social. Mas claro que sustentabilidade. Esta entidade participa
a padronizao facilita as comparaes, ativamente como representante do setor
essenciais para avaliar o estgio da empresarial em conferncias e reunies que
responsabilidade social nas empresas e tratam destas questes, atuando tambm
nos setores da economia. (Relatrio junto ao governo na defesa de iniciativas que
Social jul 2003:7-8) beneficiem a implantao deste conceito,
alm de procurar ter uma relao de parceria
O CEBDS prope um roteiro para o Relatrio
com ONGs e universidades.
de Sustentabilidade Empresarial de 2002 que
apesar de ter semelhanas quanto ao uso de Segundo Pinto (2002) h no Brasil foras
alguns indicadores dos modelos existentes catalisadoras e orientadoras do processo de
no segue obrigatoriamente o padro de responsabilidade social junto a empresas,
nenhum deles. Vale destacar que o roteiro institutos, corporaes. Estas foras so os
para a edio do RSE publicada no ano de institutos que assessoram, motivam,
2004 se baseia numa adaptao das informam, analisam e, em alguns casos,
diretrizes do GRI. mensuram todo o conjunto de aes no
campo da responsabilidade social. O autor
destaca o Conselho Empresarial Brasileiro
4. O CEBDS como objeto de estudo para o Desenvolvimento Sustentvel
O CEBDS se constitui em uma entidade sem (CEBDS) como uma dessas organizaes
fins lucrativos formada pela iniciativa privada, que desenvolvem iniciativas nessa rea.
em maro de 1997, como integrante da rede No estudo desenvolvido por Azevedo (2002)
de conselhos vinculada ao World Business abordou-se a mudana de postura
Council for Sustainable Development empresarial no que diz respeito s questes
(WBCSD). ambientais e sociais, representada pela
O CEBDS representa um rgo empresarial existncia de uma entidade como o CEBDS
nacional que lidera os esforos para a no pas. A autora acredita que esta entidade,
implementao do desenvolvimento apesar de compor um universo restrito de
sustentvel no pas, reunindo no seu quadro empresas, pode contribuir para identificar
de associadas algumas das maiores como o setor empresarial no Brasil incorpora
empresas7 de capital nacional e internacional o conceito de desenvolvimento sustentvel.
que operam no Brasil. Cappellin (e outros, 2001) ressaltam que o
Para esta organizao, a questo ambiental enfoque nas associaes empresariais
est associada s questes econmica e possibilita que se conhea melhor os vnculos
social, sendo estas trs dimenses externos que tornam o empresariado um ator
entrelaadas e inseparveis. Trata-se de que tem a sua disposio canais
considerar a gesto da sustentabilidade em institucionais que lhe asseguram a
que as componentes ambientais, sociais e sustentao de suas estratgias individuais.
econmicas so tratadas conjuntamente. As associaes e as entidades de
Para o CEBDS a sustentabilidade representao empresarial so
empresarial tambm est pautada no compreendidas como veculos de
conceito de ecoeficincia e de intermediao privilegiados nas relaes
responsabilidade social corporativa. entre os empresrios, a sociedade e o
Estado.
O CEBDS exerce a funo de interlocutor
entre o meio empresarial e o poder pblico, a De acordo com Cappellin (e outros, 2001), as
entidades empresariais se manifestam com
estratgias simblicas apropriadas, tanto nas
7
Pode ser consultado no site da entidade o nome das relaes com o ambiente no qual se inserem,
empresas que so suas associadas. O endereo eletrnico atravs de formas especficas de
www.cebds.org.br.
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comunicao, quanto pelas atividades e relatrio mais recente poca em que se

aes com os seus associados. H a iniciou o estudo. Segundo o CEBDS,
formao de uma identidade, quando se instrumento indito de avaliao dos
utiliza nessas dinmicas internas e externas o compromissos e das prticas de
uso apropriado de valores, smbolos e desenvolvimento sustentvel nas empresas,
referncias de comunicao. bem como ferramenta para a promoo
desses objetivos, o RSE, j em sua terceira
A formao desta identidade coletiva contribui
edio, consolida-se como referncia de
para que essas entidades sejam mais
prticas de gesto empresarial com enfoque
eficazes quando corresponde s exigncias
social e ambiental9.
impostas pelo mercado. Para ter uma maior
legitimidade social, as associaes O Relatrio de Sustentabilidade de 2002 foi
empresariais devem passar credibilidade, organizado em dois volumes: Viso
defendendo metas geralmente aceitas, Estratgica Empresarial (Volume 1) e
apoiando-se em aes e atitudes Relatrio de Sustentabilidade Empresarial
compreensveis e legtimas. Por isso a (Volume 2).
importncia desta iniciativa do CEBDS de
Enquanto que o Volume 1, Viso
publicar relatrios de sustentabilidade
Estratgica Empresarial, testemunha a
empresarial, demonstrando o engajamento de
radical mudana de mentalidade no
suas empresas associadas em direo ao
interior das organizaes empresariais,
desenvolvimento sustentvel.
alm de listar as lacunas a serem
Na verdade, a escolha de se realizar uma preenchidas e as metas a serem
avaliao dos indicadores de sustentabilidade atingidas, o Volume 2 traz exemplos e
empresarial presentes no relatrio do CEBDS resultados slidos e concretos da
foi motivada por se considerar ser de grande reformatao das estratgias
relevncia se ter uma publicao de mbito operacionais e de negcios que ocorreu
nacional nos moldes deste relatrio, reunindo ao longo dos ltimos anos. Ao relatar
numa mesma publicao informaes de suas experincias e resultados
diferentes empresas dos mais variados propiciando um abrangente quadro de
setores. Assim, ressalta-se a importncia das parmetros comparativos, as
empresas que se dispe a participar do companhias que participaram do
relatrio procurarem seguir os mesmos Relatrio prestam uma importante
padres para que seus dados sejam contribuio e servem de estmulo para
passveis de comparao. outras empresas que desejam adotar
uma estratgia sustentvel.10
O Relatrio de Sustentabilidade Empresarial
publicado pelo CEBDS visa divulgar as Assim, o Volume 2 do relatrio que serviu
experincias dos associados da entidade na de base para avaliao dos indicadores de
adoo de processos de gesto ambiental e sustentabilidade empresarial realizada. Neste
no engajamento em programas sociais, volume apresentado o relatrio de cada
culturais e educativos. J foram divulgadas companhia com uma mensagem de seu
pelo CEBDS quatro edies do Relatrio de dirigente e uma breve descrio da empresa
Sustentabilidade Empresarial. A primeira e de sua viso estratgica, seguidas dos
edio saiu em 1997, a segunda em 1999, a indicadores quantitativos e qualitativos e da
terceira em 2002 e a quarta em 2004. descrio de projetos que ilustram a prtica
da sustentabilidade, dividida em suas
A terceira edio do Relatrio de
dimenses econmica, social e ambiental.11
Sustentabilidade Empresarial do CEBDS
publicada em 20028 se constitui no objeto
deste trabalho por se tratar da edio do 9
Trecho adaptado da Apresentao do Relatrio de
Sustentabilidade Empresarial 2002.
8 10
Os nomes das empresas participantes do RSE 2002 Idem.
11
encontram-se no apndice. Idem.
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12
Quadro 1 Indicadores Propostos no Roteiro do Relatrio de Sustentabilidade Empresarial 2002
Indicadores Econmicos Indicadores Sociais Indicadores Ambientais

Produo Anual Indicadores funcionais Indicadores Ambientais
Volume Total de Vendas Anual Empregos diretos gerados Programas e Projetos Ambientais Internos
Exportao Dependentes de empregados - Principais projetos
Participao na Produo
Admisses no perodo Conformidade ambiental
Nacional
Mulheres, negros e portadores de - Autuaes por violaes das normas de proteo
Faturamento bruto
deficincia que trabalham na empresa ambiental
Cargos de chefia ocupados por mulheres,

Receita lquida - Licenciamento ambiental
negros e portadores de deficincia
Lucro operacional ndice de desligamento - Acidentes ambientais

Valor agregado Nvel de formao - Tratados internacionais
Folha de pagamento bruta Empregos indiretos gerados Sistema de Gesto Ambiental
Tributos Salrio base mdio anual - Status da certificao
- corpo gerencial - Realizao de auditorias ambientais
- corpo operacional Projetos de Educao Ambiental
- relao entre a maior e menor
- Principais projetos
remunerao na empresa
Produtividade geral Indicadores de ecoeficincia
Taxa de absentesmo Reduo no consumo de materiais
Horas extras trabalhadas - Consumo de materiais por unidade de produto
Indicadores sociais internos - Tipo
Encargos sociais - Fonte
Previdncia privada - Caractersticas
Programas de sade - Substituio de materiais
- Benefcio econmico pela reduo no consumo

- freqncia de exames peridicos
(R$/ano) X Investimento realizado (R$/ano)
- readaptaes funcionais Reduo no consumo de energia

Segurana no trabalho - Consumo de energia por unidade de produto
- acidentes de trabalho com
-Tipos de combustveis fsseis
afastamento (n.)
- acidentes de trabalho sem
- Fonte
afastamento (n.)
- Benefcio econmico pela reduo no consumo de
Capacitao e desenvolvimento profissional
energia
Reduo da disperso de substncias poluentes no
Educao
meio ambiente
Cultura - Emisses atmosfricas
Alimentao - Efluentes lquidos
Participao nos lucros ou resultados - Resduos totais
Outros benefcios Intensificao do reaproveitamento e da reciclagem
Indicadores sociais na comunidade - Quantidade
Educao e cultura - Benefcio econmico
Maximizao do Uso Sustentvel dos Recursos
Sade e saneamento
Naturais Renovveis
Habitao - Consumo de recursos naturais
Esporte e lazer - Fonte
Alimentao - Uso do solo
Outros - gua
Melhoria da qualidade, durabilidade e funcionalidade
de produtos e servios e seus impactos ambientais
- Caractersticas
- Resduo de embalagem
- Consumo de energia
- Impacto ambiental
12
O roteiro disponibilizado pelo CEBDS est divulgado na ntegra na dissertao de Mestrado da autora.
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Deve se destacar o esforo do CEBDS em CEBDS em 2002, foram considerados os

oferecer um roteiro para ser seguido pelas indicadores presentes nas dimenses
empresas na estruturao das informaes econmica, social e ambiental.
divulgadas no RSE, inclusive sugerindo um
O estudo realizado representou uma iniciativa
elenco de indicadores a serem usados em
para que se tenha conhecimento de quais
cada uma das trs dimenses (econmica,
indicadores15 de sustentabilidade foram
social e ambiental) e uma padronizao a ser
usados pelas empresas e com que freqncia
adotada13 . Assim, fica claro que a entidade
o mesmo indicador foi usado por diferentes
busca uma padronizao mnima nos dados
empresas, considerando tambm se estas
divulgados em seus relatrios, contudo como
empresas disponibilizaram dados
a participao no RSE espontnea ficou a
quantitativos e/ou qualitativos e quais destes
cargo das empresas a escolha de quais
tipos de informaes foram mais divulgadas.
indicadores seriam utilizados.
Para o CEBDS, atravs do Relatrio de
Sustentabilidade Empresarial se demonstra 5.1 Resultados da avaliao do Relatrio
na prtica o qu suas empresas associadas de Sustentabilidade Empresarial 2002
podem fazer para a implantao do
desenvolvimento sustentvel no Brasil.
Assim, o relatrio representa um veculo de Dimenso Econmica (ver grfico 1 e
divulgao junto ao governo, a sociedade e a quadro 2)
classe empresarial, do comprometimento da A dimenso econmica totalizou 31
entidade, bem como de suas empresas indicadores. A maioria dos indicadores
associadas, com as questes que envolvem apresentou um pequeno nmero de
este tema. Vale ressaltar que a participao ocorrncias. Seis indicadores econmicos
das empresas no relatrio voluntria, o que apareceram apenas uma nica vez. O
faz com que nem todas as empresas que mximo de vezes que o mesmo indicador foi
integram o CEBDS participem da publicao. usado foram quinze vezes, sendo que isto
Tendo como referncia o ano de 2002, 63% somente ocorreu com dois indicadores,
das empresas associadas ao CEBDS faturamento bruto e lucro operacional.
participaram da edio do relatrio. Isto
representa a adeso de 35 empresas num
universo de 56 empresas associadas
Dimenso Social (ver grfico 2 e
entidade neste perodo.
quadro 2)
Foram contabilizados na avaliao do
5. Avaliao do Relatrio de relatrio 109 indicadores sociais. A maior
Sustentabilidade Empresarial (RSE) do parte dos indicadores encontrava-se entre
CEBDS nenhuma ocorrncia e quatro ocorrncias.
Quinze indicadores possuam nenhuma
Na avaliao14 do Volume 2 do Relatrio de
ocorrncia, o que demonstra que h um
Sustentabilidade Empresarial, divulgado pelo
nmero considervel de indicadores que
foram citados pelas empresas sem haver
13
Para a entidade, a estrutura do relatrio deve ser flexvel, informao disponvel. O maior nmero de
respeitando as particularidades de cada empresa. No entanto,
considera que o mesmo setor empresarial deveria adotar
vezes que um mesmo indicador foi citado
parmetros e unidades de maneira semelhante. O CEBDS foram vinte e oito vezes, contudo isto ocorreu
indica que o relatrio deve ter como foco o ano de 2001, com apenas um indicador, n de
incluindo o acompanhamento da evoluo num perodo de
pelo menos cinco anos. Foi recomendado ainda, que os dados funcionrios/ empregos diretos gerados (n
fossem apresentados de preferncia sob a forma de grficos de empregados).
e/ou tabelas. A moeda adotada na verso em portugus foi o
Real.
14
Os procedimentos utilizados para a avaliao das
15
informaes do relatrio encontram-se detalhados na A listagem de todos os indicadores presentes no relatrio
dissertao de Mestrado que originou este artigo. encontra-se disponvel na dissertao de Mestrado da autora.
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Grfico 1
Quantidade de Indicadores Econmicos pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)
5
Quantidade de Indicadores
0
Uma Duas Trs Quatro Seis Sete Oito Dez Onze Treze Quatorze Quinze
N de Ocorrncias
Grfico 2
Quantidade de Indicadores Sociais pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)
25
20
15
10
0
a
ez
te
e
s
tro
co
to
ito
ze
te
s
to
ua
i
m
ov
nz
oz
ez
nz
nt
Se
Se
se
oi
oi
D
Tr
in
r
ua
hu
to
Vi
O
Tr
D
ui
ez
C
es
e
ua
Q
Q
en
e
ez
nt
Q
N
Vi
N de Ocorrncias
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Indicadores Sociais Funcionais, informado por vinte empresas que

Internos e Externos participaram do relatrio.
A dimenso social tambm foi subdivida em Existem disponveis no relatrio 23
trs sees: indicadores sociais funcionais, indicadores sociais externos. Dois
indicadores sociais internos, indicadores indicadores sociais externos no possuam
sociais externos. Esta subdiviso foi feita nenhuma ocorrncia. Treze foi o maior
porque as empresas, muitas vezes, divulgam nmero de vezes que um indicador social
suas informaes em relao dimenso externo foi usado pelas empresas
social fazendo esta diferenciao. Inclusive participantes do relatrio.
esta subdiviso foi proposta no roteiro de
elaborao do relatrio disponibilizado para
as empresas pelo CEBDS16. Assim, para uma Dimenso Ambiental (ver grfico 3 e
anlise mais apurada do relatrio quadro 2)
interessante conhecer quais indicadores A dimenso ambiental totalizou um total de
foram divulgados em cada uma destas 67 indicadores. Os indicadores ambientais
classificaes. possuem um reduzido nmero de
Os indicadores funcionais so os dados ocorrncias. Quarenta e sete indicadores
referentes ao perfil do quadro funcional da ambientais foram usados somente uma nica
empresa. Enquanto que os indicadores vez. O mximo de vezes que o mesmo
sociais internos englobam informaes indicador ambiental foi usado pelas empresas
relativas aos investimentos feitos pela integrantes do relatrio foi sete vezes, isto
empresa em benefcio dos funcionrios. J os apenas ocorreu com o indicador consumo de
indicadores externos consideram os gua.
investimentos feitos pela empresa voltados
para a comunidade17. H no relatrio 59
indicadores sociais funcionais. Do total dos Quantidade de indicadores nas trs
quinze indicadores que possuam nenhuma dimenses da sustentabilidade (ver
ocorrncia na dimenso social, onze eram grfico 4)
indicadores sociais funcionais. Seis
indicadores sociais funcionais apareceram Tabela 1 - Quantidade de Indicadores e Dimenses da
uma nica vez no relatrio. O indicador que Sustentabilidade
foi citado o maior nmero de vezes na
D im e n s o T o ta l d e In d ic a d o re s
dimenso social tambm se caracteriza como
E c o n m ic a 31
um indicador social funcional18. S o c ia l 109
Os indicadores sociais internos foram no total A m b ie n t a l 67
de 27. Dois indicadores sociais internos no T o ta l 207
possuam nenhuma ocorrncia. Sete dos
indicadores sociais internos foram citados por
apenas duas empresas. O indicador social Analisando a quantidade de indicadores que
interno sade/ programas de sade foi as empresas participantes do RSE
divulgaram em cada uma das trs dimenses,
16 observou-se que a dimenso social
Os indicadores sociais externos foram denominados pelo
CEBDS como indicadores sociais na comunidade.
concentrou um pouco mais da metade dos
17
Estes tipos de informaes tambm so divulgados por
dados disponibilizados no relatrio (53% dos
algumas empresas como indicadores sociais na comunidade, indicadores), seguida pela dimenso
projetos sociais na comunidade, distribuio dos ambiental (32% dos indicadores). A dimenso
investimentos em projetos e aes comunitrias. Contudo, na
avaliao do relatrio todos estes dados foram classificados
econmica foi a com menor concentrao de
como indicadores sociais externos. informaes, com apenas 15% da totalidade
18
O indicador n de funcionrios/ empregos diretos gerados dos indicadores.
(n de empregados) foi citado por vinte e oito empresas.
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Grfico 3
Quantidade de Indicadores Ambientais pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)
50
45
40
35
30
25
20
15
10
0
Nenhuma Uma Duas Trs Quatro Cinco Sete
N de Ocorrncias
Quadro 2 Sntese dos indicadores mais usados pelas empresas no Relatrio de Sustentabilidade Empresarial 2002
Indicadores Econmicos
N Mximo de Ocorrncias Quantidade de Indicadores Indicadores
Faturamento Bruto
Quinze vezes 2
Lucro Operacional
Indicadores Sociais Funcionais
N funcionrios/ Empregos diretos gerados
Vinte e oito vezes 1
(nempregos diretos gerados)
Indicadores Sociais Internos
Vinte vezes 1 Sade/ Programas de Sade*
* Planos de sade, assistncia mdica, medicina preventiva, programas de qualidade de vida.
Indicadores Sociais Externos
Treze vezes 1 Outros benefcios *
* P.ex.seguros, transporte, gastos com atividades recreativas, auxlio-doena e auxlio funeral.
Indicadores Ambientais
Sete vezes 1 Consumo de gua
Grfico 4
Grfico Indicadores por Dimenso da Sustentabilidade (%)
15%
32%
Econmica
Social
Ambiental
53%
___________________________________________________________________________________________
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Tipos de Informaes divulgadas pelas quantitativo. Na dimenso social funcional as

empresas empresas s divulgam dados quantitativos.
No existe uma diferena muito significativa
Para saber quais tipos de informaes as
no tipo de informaes sociais
empresas presentes no relatrio divulgaram,
disponibilizadas internamente (social interno)
foi feito um levantamento para cada empresa
pelas empresas. J em relao dimenso
em que foi classificado se elas
social externa a maior parte das informaes
disponibilizaram informaes quantitativas e
foi qualitativa. O mesmo ocorre na dimenso
qualitativas.
ambiental, em que tambm foi encontrado um
Na dimenso econmica a maioria das maior nmero de informaes qualitativas do
informaes divulgadas foi de cunho que quantitativas.
Grfico 5 - Tipo de Informaes Divulgadas pelas Empresas (apenas os dados divulgados)
Grfico do Tipo de Informaes Divulgadas pelas Empresas (n absolutos)
35
30
25
N de Empresas
20
Quant Sim
Qual Sim
15
10
0
Econmico Social Funcional Social Interno Social Externo Ambiental
Dimenses
Total de Indicadores por Empresa entre as que mais apresentaram indicadores

no relatrio.
Na avaliao feita no Relatrio de
Sustentabilidade do CEBDS tambm se Considera-se positivo o fato das empresas
contabilizou o total de indicadores divulgados apresentarem um maior nmero de
por cada uma das empresas participantes da indicadores. Mais indicadores disponveis
publicao, o objetivo foi identificar as significam mais informaes sobre as aes
empresas que informaram o maior nmero de destas empresas em direo a
indicadores de sustentabilidade. sustentabilidade. No entanto, deve ser
avaliada a consistncia dos indicadores
Observa-se na tabela 2 que as 10 empresas
utilizados por estas empresas. Alm do que,
que divulgaram mais indicadores no RSE de
preciso levar em conta ainda que por
2002 foram, respectivamente: Aracruz, CST,
caractersticas setoriais algumas empresas
CSN, Copel, Vale do Rio Doce, Copesul,
necessariamente tero mais indicadores que
Usiminas, Alcoa, Light e Amanco. Destaca-se
outras.
o grande nmero de empresas exportadoras
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Tabela 2 - Total de indicadores por empresas

Em presa Econm ica Social Am biental T otal Conselho de Adm inistrao*
Aracruz 10 32 23 65 x
CST 9 39 8 56 x
CSN 9 30 12 51 x
Copel 6 38 3 47
Vale do Rio Doce 7 31 7 45 x
Copesul 8 32 4 44 x
Usiminas 11 29 2 42 x
Alcoa 9 31 1 41
Light 6 26 4 36
Amanco 10 20 2 32 x
Ipiranga 7 24 0 31
Varig 7 21 3 31
Furnas 6 22 2 30
W hite Martins 6 23 1 30 x
Petrobras 3 18 5 26 x
Copene 6 10 8 24
Dannemann 0 24 0 24
Bayer 3 17 3 23 x
INB 6 15 2 23
Souza Cruz 4 12 6 22
Cosipa 6 9 3 18
Eletronuclear 1 14 1 16
ABB 3 8 4 15
G erdau 4 8 2 14 x
Nestl 0 14 0 14
Siemens 4 8 1 13
Shell 2 10 0 12 x
Copersucar 5 3 0 8 x
3M do Brasil 3 4 0 7
O rganizaes G lobo 7 0 0 7 x
DuPont 3 3 0 6
Holcim 3 0 0 3
Banco do Nordeste 0 0 0 0
Firjan 0 0 0 0 x
Solvay 0 0 0 0
*Empresas que fazem parte do Conselho de Administrao do CEBDS.
Outro ponto importante que pode ser empresas no ter divulgado indicadores
verificado atravs da tabela de total de mostra que disponibilizaram dados de cunho
indicadores por empresa a quantidade de preponderantemente qualitativo. Estas
indicadores divulgados pelas empresas que empresas divulgaram informaes numricas,
integram o Conselho Administrativo do no entanto optou-se em no consider-las por
CEBDS. Dentre as 10 empresas que uma deciso metodolgica19.
possuem a maior quantidade de indicadores
Comparao entre os indicadores
no RSE, 7 fazem parte do Conselho
sugeridos pelo CEBDS e os
Administrativo. Nota-se tambm que existem
indicadores usados pelas empresas no
empresas que integram a Diretoria do
relatrio
CEBDS, mas que no participaram do RSE
divulgado em 2002. Com o objetivo de identificar a adeso das
empresas ao roteiro oferecido pelo CEBDS,
Vale destacar que os indicadores foram
listados considerando as informaes de
carter quantitativo disponibilizadas pelas 19
A Firjan, o Banco do Nordeste e a Solvay divulgam algumas
empresas, utilizando como referncia o ano informaes quantitativas, mas estes dados referem-se a
de 2001. Desta forma, o fato de algumas atividades muito especificas destas empresas, por isso no
foram consideradas.
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procurou-se agregar os indicadores usados voltados para aes sociais na comunidade:

pelas empresas no relatrio com os investimentos em projetos sociais/
indicadores sugeridos pelo CEBDS. Assim, comunitrios ou total das contribuies para
os indicadores foram listados considerando- a sociedade, n de horas em trabalhos
se as denominaes similares presentes no voluntrios, n de pessoas atendidas ou n
relatrio. de beneficirios, e n de voluntrios na
empresa.
Desta forma, alm das diferentes
denominaes em que os indicadores Os indicadores n de acidentes,
sugeridos pelo CEBDS aparecem no participao nos resultados, participao
relatrio, foram identificados os indicadores nos resultados por empregado, taxa de
usados no relatrio que no se incluem no freqncia, taxa de freqncia/
roteiro do CEBDS. contratadas, total de aposentados, total de
empregados acima de 45 anos, foram
Embora o CEBDS sugira no seu roteiro um
classificados como indicadores sociais
conjunto de indicadores a ser usado pelas
funcionais. Entretanto, deve se ressaltar que
empresas para informar suas aes no
algumas empresas do relatrio os classificam
campo da sustentabilidade, foi observado que
dentre o elenco de indicadores sociais
as empresas tratam com diferentes
internos.
denominaes informaes que na realidade
dizem respeito ao mesmo indicador. Assim, o mesmo indicador pode ser
classificado em categorias diferentes pelas
Por exemplo, na dimenso econmica lucro,
empresas, ora como indicadores sociais
receita e faturamento aparecem com diversas
funcionais ora como indicadores sociais
variaes: lucro, lucro bruto, lucro lquido,
internos, o que refora a importncia de haver
lucro operacional, lucro operacional bruto,
um padro na divulgao dos dados.
lucro operacional lquido; receita bruta,
receita lquida, receita operacional bruta, Outro ponto importante observado que
receita operacional lquida, receitas; existem indicadores que foram citados no
faturamento bruto, faturamento consolidado, relatrio, mas, no entanto no h nenhuma
faturamento lquido. Na dimenso social informao disponvel sobre eles. Isto ocorreu
funcional, o nvel de formao do empregado nas dimenses social e ambiental.
tambm assume diferentes denominaes:
Na dimenso social com os indicadores:
empregados com 1 grau completo,
homens negros e pardos em cargos
empregados com 1 grau incompleto,
gerenciais, homens brancos em cargos
gerenciais, mulheres negras e pardas em
empregados com 2 grau incompleto,
cargos gerenciais, mulheres brancas em
cargos gerenciais, homens negros e pardos
empregados com 3 grau incompleto, sem
em cargos administrativos, homens brancos
formao especfica, segundo grau ou
em cargos administrativos, mulheres negras
menos, ensino fundamental, ensino mdio,
e pardas em cargos administrativos,
tcnico, ensino superior, universitrio
homens negros e pardos em cargos de
completo, universitrio incompleto, ps-
produo, homens brancos em cargos de
graduao.
produo, mulheres negras e pardas em
Alm disso, so divulgados indicadores que cargos de produo, mulheres brancas em
no so sugeridos no roteiro do CEBDS e cargos de produo, segurana no trabalho
que se considera importantes para serem individual, segurana no trabalho coletiva,
divulgados por todas as empresas. o caso lazer e diverso e creches.
dos seguintes indicadores20 da dimenso
Na dimenso ambiental o indicador
social externa, ou seja, dos indicadores
disposio adequada/ temporria21 foi
20 21
Alguns destes indicadores tambm apresentaram mais de Este indicador constitui um item da destinao dos co-
uma nomenclatura. produtos/ resduos.
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citado, embora no houvesse informao Ibase ou do Instituto Ethos, uma deciso da

disponvel sobre ele. empresa. No obstante, acredita-se que no
caso da publicao do CEBDS as empresas
Outra questo que existem indicadores
participantes deveriam procurar um mesmo
sugeridos pelo CEBDS na dimenso
padro, inclusive o prprio CEBDS indica um
ambiental que no foram abordados por
modelo a ser seguido.
nenhuma das empresas que participam do
relatrio22. Neste caso, deve se considerar Entretanto, o modelo proposto pela entidade
que a divulgao de determinado indicador colocado como uma orientao a ser
ambiental pode estar diretamente associada seguida sem ter um carter obrigatrio.
atividade produtiva desempenhada pela Assim, ainda que se tenha que considerar as
empresa. especificidades inerentes s diversas
atividades produtivas, as empresas precisam
O fato das empresas muitas vezes no
estar conscientes da importncia de seguirem
organizarem suas informaes quantitativas
um mesmo modelo.
em formas de tabela prejudicou o
levantamento realizado, pois algumas das interessante que cada empresa busque
informaes supostamente no cobertas, seguir um padro para que as informaes
como por exemplo, os principais projetos divulgadas possam ser usadas no apenas
ambientais da empresa podem ter sido para demonstrar suas aes num
citados sob a forma de informaes determinado ano, mas principalmente, para
qualitativas. que essas aes possam ser comparadas ao
longo do tempo permitindo no s uma
avaliao interna da empresa, como tambm
6. Concluso a realizao de comparaes entre diferentes
A participao das empresas em relatrios de empresas. Vale lembrar, que pr-requisito
sustentabilidade, ou at mesmo a divulgao para se trabalhar estatisticamente com os
de suas aes nas dimenses ambientais e dados que eles sejam comparveis, o que
sociais em seus relatrios individuais anuais implica em terem um padro. Assim, vlido
deve ser acompanhada de uma preocupao que as empresas sigam nas edies dos
para que os dados divulgados possam indicar relatrios um mesmo modelo.
de forma satisfatria estas aes. Os Deve se levar em considerao que o nmero
indicadores utilizados devem ser escolhidos de empresas que participam do relatrio do
com critrios para que possam ser passveis CEBDS ainda muito pequeno, inclusive se
de serem mensurados e comparados. comparando com o universo de empresas
Fazer com que a prtica siga o discurso que compem a entidade. Contudo, o fato
exige um trabalho exaustivo, dirio, deste grupo de empresas j procurar seguir
complexo seja pela abrangncia do um padro incentiva a outras empresas a
tema, pelas dificuldades em incorpor-lo publicarem seus dados de forma organizada.
gesto ou pelos diferentes interesses Observou-se com a avaliao23 do Relatrio
dos pblicos envolvidos. Conduzi-lo com de Sustentabilidade Empresarial 2002 que
eficincia e com resultados o maior no h uma padronizao na divulgao das
desafio das corporaes que pretendem informaes. No h uma base de dados
provar que a responsabilidade social , satisfatria, para um acompanhamento da
sim, uma questo fundamental de evoluo dos indicadores das empresas ao
negcio. (Guia de Boa Cidadania longo do tempo. Na verdade, poucas foram
Corporativa 2003:30)
Como j mencionado, a utilizao de
23
determinado modelo, seja o do GRI, o do Ressalta-se que com este estudo no se esgotam todas as
questes que o tema suscita. At pela limitao de tempo
22
disponvel para o desenvolvimento do trabalho, no foi feita
Isto acontece, por exemplo, com vrios itens do tpico uma anlise dos indicadores usados pelas empresas,
reduo no consumo de materiais. avaliando se eram apropriados ou no.
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as empresas que divulgaram os indicadores destas empresas dentro dos princpios da

com uma srie histrica. sustentabilidade, por isso a defesa pela
padronizao dos dados entre as empresas.
A listagem de indicadores levantados no RSE
Acredita-se que o mais apropriado seria
demonstra que no h uma homogeneidade
procurar uma padronizao por setor
na escolha dos indicadores usados pelas
produtivo, isto facilitaria o monitoramento
empresas, havendo diferentes nomenclaturas
interno das atividades ao longo do tempo,
para o mesmo tipo de informao.
alm da comparao entre as empresas.
Avaliando-se a distribuio dos indicadores
Na realidade, a publicao de relatrios de
em cada uma das trs dimenses da
sustentabilidade no Brasil uma prtica
sustentabilidade, percebe-se que a rea
recente. As empresas ainda esto num
social concentrou boa parte do nmero de
processo de aprendizagem da melhor forma
indicadores, isto compreensvel se
de publicar seus dados. O prprio equilbrio
pensarmos que ela considera a divulgao de
entre as trs dimenses da sustentabilidade
dados funcionais, sociais internos e sociais
um processo complicado para a empresa. O
externos. No caso dos indicadores
que ocorre que, muitas vezes o foco da
ambientais, nota-se que eles so muitas
empresa acaba se voltando mais para a rea
vezes especficos s atividades da
24 ambiental ou para rea social. Neste
empresa . A relao que a empresa mantm
processo, o CEBDS pode atuar enquanto
com o meio ambiente diretamente
entidade de representao empresarial
influenciada pela sua atividade produtiva, o
procurando conscientizar as empresas da
que faz com que ela tenha aes
importncia da publicao dos relatrios.
direcionadas. Outro aspecto apontado foi o
baixo nmero de indicadores na rea No se pode deixar de considerar que o
econmica, isto talvez possa ser influenciado CEBDS depende da boa vontade das suas
pela preocupao das empresas em empresas associadas para a realizao de
enfocarem nos relatrios de sustentabilidade um relatrio de sustentabilidade empresarial
suas aes no campo social e ambiental, j de qualidade. Alm do que s participam do
que as informaes econmicas so includas relatrio as empresas associadas entidade.
normalmente nos seus relatrios anuais. Na verdade, o ideal que houvesse uma
iniciativa de uma entidade da natureza do
Outro ponto observado que nem todas as
IBGE para realizao de um levantamento de
empresas apresentaram seus dados em
indicadores de sustentabilidade empresarial
nmeros sob a forma de tabelas e/ou
de abrangncia nacional.
grficos. Na realidade, considera-se que
devem ser privilegiadas no relatrio tanto A empresa que se diz comprometida com os
informaes quantitativas como qualitativas. princpios do desenvolvimento sustentvel
relevante a incluso de informaes deve tambm se preocupar em divulgar
qualitativas no relatrio, alm das dados de qualidade sob a forma de relatrios.
quantitativas, pois existem dados que Esta a chance que a empresa tem de
contribuem para indicar o engajamento das mostrar para a sociedade que efetivamente
empresas em direo a sustentabilidade que traduz seu discurso em prtica, que
no so passveis de mensurao. realmente possui aes concretas com uma
preocupao ambiental e social.
A discusso deste estudo gira em torno do
fato de que no adianta a empresa No se pode negar que para a empresa a
meramente apresentar seus dados. A incorporao do conceito da sustentabilidade
divulgao deve ser feita sob a forma de em suas diretrizes traz ganhos de imagem.
indicadores que permitam avaliar as aes No entanto, este ganho de imagem deve ser
uma conseqncia desta mudana de atitude.
24
Contudo, preciso levar em considerao que ao mesmo No se pode ter apenas um discurso
tempo em que estes no podem ser includos na gama de politicamente correto, a empresa tambm
indicadores gerais constituem importante ferramenta para a deve ter efetivamente aes neste sentido. E
empresa fazer seu monitoramento interno.
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um poderoso aliado para as empresas que Apndice - Quadro de empresas participantes do RSE 2002
transcendem do discurso para a prtica,
buscando um compromisso efetivo com a 3M do Brasil Copersucar Industrias Nucleares
ABB Copesul Brasileiras-IBN
mudana, se diferenciarem das empresas Ipiranga
Alcoa Cosipa
que buscam simplesmente uma jogada de Light
Amanco Dannemann
markentig a divulgao de bons relatrios Aracruz Celulose Siemsen Bigler & Nestl
Ipanema Moreira
de indicadores de sustentabilidade. Banco do Nordeste Organizaes Globo
Du Pont Petrobras
Bayer
Indo-se mais alm nesta questo da Eletronuclear Shell
Companhia
realizao de relatrios de sustentabilidade Siderrgica de Firjan Siemens
empresarial, tambm se julga interessante Tubaro-CST Furnas Souza Cruz
Companhia Gerdau
que se faam auditorias externas das Siderrgica Nacional-
Usiminas
Grupo Solvay Companhia Vale do
informaes divulgadas, isto seria uma CSN Mercosul Rio Doce
maneira de dar iseno aos dados atribuindo Copel Holcim (Brasil) Varig
Copene
uma maior confiabilidade s empresas. White Martins
O fato que todas as empresas associadas

ao CEBDS deveriam participar do Relatrio
de Sustentabilidade. Como j mencionado, a REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
participao no relatrio voluntria, o
CEBDS no tem como poltica impor carter ALMEIDA, Fernando, 2002. O bom negcio da
sustentabilidade. Rio de Janeiro: Nova Fronteira.
obrigatrio de adeso das empresas a essa
publicao. No entanto, justamente por no ARNT, Ricardo, 11 de Junho de 2003. O esperanto da
sustentabilidade. Revista Exame.
ser obrigatrio que o relatrio tem tanta
importncia, sendo um instrumento de AZEVEDO, Ana Lusa V. de, 2002. Empresas e o
veiculao que mostra que as empresas vo desenvolvimento sustentvel no Brasil: um estudo
sobre o Conselho Empresarial Brasileiro para o
alm do discurso e mostram na prtica que Desenvolvimento Sustentvel (CEBDS). 180 p.
esto mudando. O discurso da Dissertao (Mestrado em Sociologia com
sustentabilidade sai da retrica, de uma mera concentrao em Antropologia) - Programa de Ps-
abstrao de palavras, para aes concretas Graduao em Sociologia e Antropologia, Instituto de
Filosofia e Cincias Sociais, Universidade Federal do
em prol do meio ambiente e do bem estar
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
social. importante que estas aes tenham
visibilidade25, isto bom para as empresas e AZEVEDO, Ana Lusa V. de, 2003. O Setor Empresarial
e a Questo do Desenvolvimento Sustentvel no Brasil.
bom para a sociedade. Todos de fato tendem In: Encontro Bienal da Sociedade Brasileira de
a lucrar. Economia Ecolgica, V., Caxias do Sul. Anais
Eletrnicos... Campinas: Unicamp, 2003. Disponvel
em: http://www.nepam.unicamp.br/ecoeco/.
AZEVEDO, Ana Lusa V. de, 2004. Indicadores de
Sustentabilidade Empresarial no Brasil: uma
avaliao do Relatrio do CEBDS. 185 p. Dissertao
(Mestrado em Estudos Populacionais e Pesquisas
Sociais rea de concentrao em Pesquisas Sociais e
Amostragem), Escola Nacional de Cincias Estatsticas,
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica, Rio de
Janeiro.
CAPPELLIN, Paola e GIULIANI, Gian Mario, 1999. Os
25
Amlia Gonzalez (editora do Caderno Razo Social do herdeiros: estudo de caso das empresas de porte mdio
Jornal O Globo) defende a idia de que as empresas deveriam da regio serrana do estado do Rio de Janeiro. In:
publicar tambm estas informaes na imprensa. Ressalta, KIRSCHNER, Ana Maria e GOMES, Eduardo R.
entretanto, que neste processo as pequenas e mdias Empresa, empresrios e sociedade. Rio de Janeiro:
empresas levam desvantagem uma vez que a divulgao de Sette Letras. p. 278 300.
relatrios de sustentabilidade representa um nus para a
empresa. Destaca, inclusive, que h uma preocupao cada CAPPELLIN, Paola; GIULIANI, Gian Mario; MOREL,
vez maior das empresas com a esttica destes relatrios. Regina; PESSANHA, Elina, 2001. Organizaes
Vnia Velloso (Companhia Vale do Rio Doce) tambm chama empresariais em face da Responsabilidade Social das
ateno para a aparncia cada vez mais sofisticada dos
Empresas no Brasil. In: SILVA, Csar Augusto T.;
relatrios sociais e ambientais.
___________________________________________________________________________________________
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FREIRE, Ftima de Souza (organizadores). Balano

Social: Teoria e Prtica. So Paulo: Atlas.
CARVALHO, Paulo Gonzaga M. de., Novembro de
2003. Dimenses do Desenvolvimento Sustentvel.
Jornal dos Economistas.
GARCIA, Joana, 2004. O Negcio do Social. Rio de
Janeiro: Jorge Zahar.
GUIA DE BOA CIDADANIA CORPORATIVA, 2003.
Exame Edio Especial.
JANNUZZI, Paulo de Martino, 2001. Indicadores
Sociais no Brasil Conceitos, Fontes de Dados e
Aplicaes. Campinas: Editora Alnea.
JANNUZZI, Paulo de Martino, Jan / Fev 2002.
Consideraes sobre o uso, mau uso e abuso dos
indicadores sociais na formulao e avaliao de
polticas pblicas municipais. RAP, Rio de Janeiro, 36
(1): 51-72.
LIMA-E-SILVA, Pedro Paulo; GUERRA, Antonio J. T.;
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LUSTOSA, Maria Ceclia; VINHA, Valria da.
Economia do Meio Ambiente: teoria e prtica. Rio de
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http://www.cebds.com
http://www.wbcsd.ch
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Artigo1 AZEVEDO Indicadores de Sustentabilidade 2006

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URL: http://www.redibec.org/IVO/rev5_06.

Indicadores de sustentabilidade empresarial no Brasil: uma

Ana Lusa Vieira de Azevedo

Data de recebimento: 31/05/2006. Data de aprovao: 10/11/2006

Palavras-chave: indicadores de sustentabilidade empresarial, relatrio de sustentabilidade empresarial, CEBDS,

Keywords: entrepreneurial sustainability indicators, report on entrepreneurial sustainability, CEBDS, sustainable

1. Introduo alguns modelos1 que sugerem indicadores

produzido pelo CEBDS e a realizao de mais alto do que a deciso de respeitar os

presses externas, no s econmicas como sustentvel aquela que procura considerar

...uma medida em geral quantitativa dependem em termos acadmicos, da tica

processo de aperfeioamento. (...) Ou academia e a sociedade civil organizada,

comunicao, quanto pelas atividades e relatrio mais recente poca em que se

Indicadores Econmicos Indicadores Sociais Indicadores Ambientais

Cargos de chefia ocupados por mulheres,

Lucro operacional ndice de desligamento - Acidentes ambientais

- Benefcio econmico pela reduo no consumo

- readaptaes funcionais Reduo no consumo de energia

Deve se destacar o esforo do CEBDS em CEBDS em 2002, foram considerados os

Quantidade de Indicadores Econmicos pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)

Quantidade de Indicadores Sociais pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)

Indicadores Sociais Funcionais, informado por vinte empresas que

Quantidade de Indicadores Ambientais pelo Nmero de Vezes que Aparece (n absoluto)

Grfico Indicadores por Dimenso da Sustentabilidade (%)

Tipos de Informaes divulgadas pelas quantitativo. Na dimenso social funcional as

Grfico 5 - Tipo de Informaes Divulgadas pelas Empresas (apenas os dados divulgados)

Grfico do Tipo de Informaes Divulgadas pelas Empresas (n absolutos)

Total de Indicadores por Empresa entre as que mais apresentaram indicadores

Tabela 2 - Total de indicadores por empresas

*Empresas que fazem parte do Conselho de Administrao do CEBDS.

procurou-se agregar os indicadores usados voltados para aes sociais na comunidade:

citado, embora no houvesse informao Ibase ou do Instituto Ethos, uma deciso da

as empresas que divulgaram os indicadores destas empresas dentro dos princpios da

O fato que todas as empresas associadas

FREIRE, Ftima de Souza (organizadores). Balano

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