Sunteți pe pagina 1din 2

FACTURA

DUPLICAT- Inlocuieste factura initiala Seria GDF nr.10906109970


Data facturii: 10.02.2017

Factura transmisa pe e-mail conform acordului Dvs. Nr. 6011606989 / 26.06.2014


Contacte utile: engie.ro/contact/
Call Center:0219366
Nume client: Dna. AURA-ELENI
Serviciul Gestiune Clienti Ploiesti CROITORU
Str.Trei Ierarhi nr.9, Ploiesti, Jud. Prahova Adresa: Bulevard B-DULCAROL I Bl.
Cod postal: 100010
P3,SC.B Ap. 16 localitatea CAMPINA
Cod client: 164001569296 Prahova Romnia 105600
Contract furnizare: 3001973000 / 27.10.2009

CONSUM GAZE NATURALE (kWh) TOTAL DE PLAT CU T.V.A. DATA SCADENT

421,161 54,43 LEI 13.03.2017

Situaia contului la data de : 10.02.2017 Perioada de regularizare: 09.12.2016 - 08.02.2017


* Sold precedent -0,37 LEI Adresa locului de Bulevard B-DULCAROL I Nr. 9 Bl.
Majorari de intarziere/penalitati: 0,00 LEI consum: BL.P3_SC.B Ap. 16 CAMPINA Prahova
Factura curent: 54,80 LEI Romnia 105600
Categorie consum: B1
* Soldurile neachitate pentru facturile precedente au datele scadente nscrise
pe fiecare factur n parte. n cazul n care suntei cu plata facturilor la zi, v Instalaie: 4001172555
mulumim. Cod tehnic: DGSPHCAM40015692

Pagina 1 din 2 la factura nr. 10906109970


Avei ntrebri privind factura, serviciile noastre, Avei o urgen tehnic de gaze?
contracte? (incendii, explozii, miros de gaze, lips accidental gaze)

021.9366 (numr unic la nivel naional) Serviciul Urgente Gaze nonstop: 021/9281*;
Apelai Call Center-ul ENGIE, de luni pn vineri, TELVERDE:0800 877778
n intervalul orar 8.30-19.00. *Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de ctre operatorii de
Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de ctre operatorii de telefonie. telefonie.

Dorii s transmitei indexul de consum autocitit?


Accesai contul dumneavoastr din Agenia online. ncepnd cu 28 noiembrie 2016, facturile ENGIE
Informaii necesare pentru transmiterea autocitirii! Romnia nu mai pot fi achitate la terminalele
Cod autocitire: 2190252 Rompay. V asigurm ns multiple puncte de plat a
Telefon autocitire 0800 800 200 facturii la partenerii notri comerciali i bancari.
Interval transmitere 07.03.2017 - 11.03.2017
Apelurile ctre numrul de telefon de autocitire consum gaze sunt gratuite n
toate reelele de telefonie fix i mobil.
C2-Intern

ENGIE Romania S.A. Sediul social: B-dul Mreti nr. 4 -6, sector 4,
Bucureti, 040254 J40/5447/2000, CUI: RO13093222, Capital social:
Temei legal: Ordinul A.N.R.E. nr.30/30.06.2016 publicat in M.O. nr.491/30.06.2016 199.245.530 lei, Operator de date CP 5167

Facturi regularizate: 010806159910/ 13.01.2017

Detaliile facturii dumneavoastr


Pentru plata facturii: se regsesc pe verso

hk engie.ro
164001569296170210000054431
Factur detaliat:
Factur de regularizare
Sum
Serie Consum Diferen
Index Index Pcs Consum consumuri
contor/ Perioada de lunar cantitate de
total estimate
regularizare vechi nou (kWh/mc) facturat
corector (mc) (kWh) facturate
(kWh)
(kWh)
09.12.2016 2.230 2.363
569682 133 10,629 1.413,657 -992,496 421,161
-08.02.2017 (citit) (autocitit)
COTA T.V.A. 19%
Denumire serviciu U.M. Cantitate Pret unitar Valoare Valoare Total valoare
fara T.V.A. fara T.V.A. T.V.A. (lei) (lei)
(lei)
Furnizare gaze naturale kWh 421,161 0,10934 46,05 8,75 54,80
lei/kWh

TOTAL FACTUR CURENT: 46,05 8,75 54,80

Informaii conform Ord. ANRE nr.106/2014: Rezilierea contractului


Neachitarea facturii reprezentnd contravaloarea serviciului de furnizare a
Consum (kWh) an curent Consum (kWh) an precedent
gazelor naturale, n termenul stipulat n contractul de furnizare, atrage:
rezilierea contractului de drept, ncepnd cu a 181-a zi calendaristic de la
992,496 974,648
data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile calendaristice, n cazul n care
986,789
consumatorul nu achit integral contravaloarea serviciului de furnizare a
900.00
831,112 gazelor naturale i a majorrilor de ntrziere.
750.00 De asemenea, este necesar s operai rezilierea contractului de furnizare
600.00
gaze naturale, atunci cnd se nstrineaz locul de consum (vnzare,
cumprare sau schimbare de locatar), iar noul proprietar/locatar va ncheia
450.00
contract n nume propriu.
300.00 291,249 294,894 Revizii i verificri
150.00
153,496 136,956 156,800 147,537 Potrivit normelor legale n vigoare, verificarea i revizia tehnic a instalaiei
de utilizare a gazelor naturale reprezint o operaiune tehnic obligatorie, n
10,014
0.00
-33,765
sarcina exclusiv a clientului i care se realizeaz numai cu firme autorizate
August 2016/2015 Septembrie 2016/2015 Octombrie 2016/2015 Noiembrie 2016/2015 Decembrie 2016/2015 Ianuarie 2017/2016 ANRE. Pentru mai multe informaii despre revizii, verificri i alte
recomandri de siguran i confort, v invitm s vizitai engie.ro.
Pretul aferent ultimei facturi este: 0,10934 Lei/kWh
Informaii privind modalitile de transmitere a plngerilor
- prin formularul de contact online de pe engie.ro;
- prin curier, la adresele menionate pe faa facturii;
Cnd trebuie s pltii factura? - prin e-mail, la adresa dedicat plangeri@ro.engie.com.
Factura de gaze naturale trebuie pltit pn Ia data scadent nscris pe Totodat, v informam c avei dreptul:
factur. n cazul neachitrii facturilor, ENGIE Romania poate s perceap, - s apelati la ANRE la adresa: str. Constantin Nacu nr. 3, sectorul 2,
conform contractului, majorri de 0,02% pentru fiecare zi de ntrziere i Bucureti, Romnia, cod potal 020995, telefon

Pagina 2 din 2 la factura nr. 10906109970


s ntrerup furnizarea gazelor naturale ncepnd cu a 46-a zi 021.327.81.53/0728.628.664, fax 021.312.43.65, e-mail
calendaristic de la data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile anre@anre.ro; website www.anre.ro.
calendaristice. - s apelati la alte proceduri extrajudiciare de soluionare a
plngerilor (exemplu medierea);
Reluarea furnizrii gazelor naturale se va face n maxim 24 de - s v adresati instanei judectoreti competente.
ore, dac: achitai obligaiile de plat scadente, majorrile de ntrziere i Pentru mai multe detalii cu privire la procedura intern ENGIE Romnia de
facei dovada plii integrale a debitului prin formularul de contact online soluionare a plngerilor clienilor finali accesai
de pe engie.ro/call center/fax/centre de relaii cu clienii. Reconectarea engie.ro/procedura-reclamatii/.
va fi efectuat de ctre reprezentanii operatorului de sistem, n prezena
i numai cu acordul dumneavoastr. ENGIE Romania percepe,conform Clientul final are dreptul de a beneficia de un nivel minim de calitate a
prevederilor contractuale,aplicate n baza Ordinului ANRE nr.29/2016 activitii de furnizare i a serviciilor aferente alimentrii cu gaze naturale
pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la conform standardelor de performan aprobate de ANRE. Detalii referitoare
clienii finali,tariful aferent relurii alimentrii cu gaze naturale ntrerupt la standardul de performanta gasiti pe
Factura circul fr semntur i tampil conform Codului Fiscal.

din neplat, publicat la adresa: engie.ro/catalog-tarife/ engie.ro/indicatori-standard-de-performanta/.


Cum se calculeaz Energia? Schimbarea furnizorului de gaze naturale se face n mod gratuit, cu
Conversia volumelor de gaze naturale n uniti de energie se face respectarea prevederilor legale. Lista operatorilor economici, titulari de
aplicnd formula:E = V(b) x PCs; unde: licen de furnizare a gazelor naturale este publicat pe pagina de internet a
E - energia gazelor naturale - kWh; ANRE (www.anre.ro).
V(b) = volumul msurat n condiii de baz - mc;
PCs = puterea calorific superioar - kWh/mc. Preul final al serviciului de furnizare gaze naturale cuprinde
Tipurile de faciliti puse la dispoziie clienilor vulnerabili le putei gsi preul de achiziie i tarifele reglementate (transportul, distribuia i
nmagazinarea).
pe site-ul engie.ro.
Eficiena energetic reprezint o preocupare constant pentru
ENGIE Romnia n relaia cu clienii si. Astfel, v oferim asisten
personalizat i soluii adecvate pentru reducerea consumului de energie
prin care putei obine un plus de competitivitate. Pentru informaii privind
datele de contact ale unor instituii cu atribuii n domeniul energiei i
pentru a consulta Legea nr. 121/2014 accesai seciunea dedicat eficienei
energetice pe engie.ro, in funcie de categoria de client.