CREATIVIDAD EN PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LAS

ORGANIZACIONES GRFICAS
Los ltimos aos han marcado una poca de cambios en todos los
mbitos humanos. Desde los avances tecnolgicos hasta los
acelerados movimientos sociales. La humanidad sigue buscando o
caminos para crear su propio futuro. En el mbito organizacional no
se pueden soslayar las grandes propuestas que se presentan para
generar cambios en los trminos de las relaciones bsicas que se
proponen con los clientes, empleados y accionistas.
La innovacin y la creatividad adquieren un valor fundamental en el
accionar de estos tiempos. Aquellos que deseen contener por una
parte del mercado, deben estar dispuestos a proponer ideas frescas,
nuevas y por supuestos, visiones cada vez ms agresivas e
inteligentes que convenzan a los ms exigentes consumidores.
La creatividad constituye una de las vas utilizadas por el ser humano
para expresarse; siendo una manera de exteriorizar emociones,
deseos, anhelos, desarrollar ideas, llevar a cabo tareas de forma
novedosa y amena. Una persona creativa es capaz de enfrentar
situaciones adversas, as como hallar las soluciones eficientes y
efectivas, utilizando las herramientas que le permitan alcanzar el
xito.
En la actualidad, las empresas desean que su personal sea no solo
proactivo si no creativo; personas capaces de trabajar de manera
enrgica conformando equipos de trabajo, dando lo mejor de s
mismos en el cumplimiento de las tareas y el alcance de los objetivos
propuestos. Si se considera aceptar los axiomas siguientes como
determinantes para la generacin de ideas innovadoras, se podra
acercar a la intencin del presente artculo:
- La creatividad est presente en casi todas las personas.
- Lo emocional y no racional llegar a ser tan importante como lo
intelectual y lo racional.
- Los elementos emocionales y no racionales pueden enriquecerse por
medio del entrenamiento.
- Las mejores ideas fluyen cuando no se est pensando
conscientemente en el problema.
- La generacin de ideas surge durante un perodo de "incubacin",
como cuando un hombre est manejando camino al trabajo o
realizando trabajos en su jardn o jugando.
A continuacin se toca brevemente la creatividad, sus caractersticas
y cmo se relaciona con el personal administrativo de las empresas
grficas.
DESARROLLO TERICO
Se utilizaron los fundamentos tericos de los autores Robbins (2004),
Galindo (2006), y Martnez-Otero (2007), especialistas en el mbito de
la creatividad, la psicologa y el comportamiento organizacional.
Tambin se ejecut la investigacin a travs de internet, utilizando
fuentes de pginas web universitarias de diversos pases y la consulta
de libros virtuales.
CREATIVIDAD
La creatividad, como axioma, se encuentra en diferentes medios de
comunicacin y se constituye como una herramienta importante en
diferentes entornos laborales, y muy especialmente en los proceso de
bsqueda y reclutamiento del personal idneo en las organizaciones.
Igualmente, la creatividad se relaciona con expresiones artsticas,
musicales, de ciencias, y especialmente con uso indispensable en los
procesos de educacin.
Todo individuo en algn momento ha vivido la experiencia de crear,
bien sea en un aula de clases, en el hogar o en la empresa donde
presta servicios. Para Fernndez (2005) la creatividad es simplemente
la capacidad de crear. Al nivel ms simple, es hacer surgir algo que no
exista antes. No debe ser algo obvio ni fcil, sino exclusivo y raro,
algo nuevo que aade valor, que es sorprendente e inesperado.
Se puede definir a la creatividad como la capacidad de ver algo nuevo
donde nadie antes lo haba visto y hacerlo notorio, pblico y conocido.
Es as como la creatividad se convierte en una actitud deseable en el
mbito organizacional, pues no solo incluye la invencin y la
innovacin, sino que supone una capacidad de afrontar retos de
forma positiva, viendo resultados en las situaciones planteadas.

Una persona creativa posee una serie de caractersticas que le

permiten poner en prctica esta capacidad y sacar el mximo
potencial de las actividades que realiza. Martnez-Otero (2007)
expresa cinco rasgos fundamentales de la persona creativa:
independencia de juicio, pensamiento no convencional, alto nivel
intelectual, tolerancia a la ambigedad, e inters por aspectos
tericos y estticos. La independencia de juicio est ligada a la
autonoma, el autor afirma que los creativos son inconformistas y con
gran necesidad de auto dirigirse.
El pensamiento no convencional hace referencia a personas que no
son acomodaticias, que se sienten atrados por retos intelectuales y
cuestiones complejas; el alto nivel intelectual es en general necesario
para la actividad creativa de cualquier ndole, sin embargo, un nivel
alto de inteligencia no garantiza con certeza la creatividad.
El autor indica que la tolerancia a la ambigedad consiste en la
capacidad de resistir la incertidumbre o confusin propias del proceso
creador, a la vez que no se siguen itinerarios previamente
establecidos. El inters por aspectos tericos y estticos, hace
referencia a la inclinacin que sienten las personas creativas, tanto
hacia la verdad como hacia la belleza, por lo general ofreciendo
soluciones vestidas de gala para los problemas que enfrentan.
COMPONENTES DE LA CREATIVIDAD
Algunas personas poseen una mayor capacidad para realizar sus
proyectos de vida, todo depende de las experiencias que hayan
acumulado. En consecuencia, los seres humanos han desarrollado una
serie de capacidades para poner en prctica dicha creatividad y
generar beneficios tangibles.
Asimismo, Robbins (2004, p.133) establece tres componentes de la
creatividad: en primer lugar la competencia, que es la base de todo
trabajo creativo, afirma que el potencial de la creatividad se
fomenta cuando los individuos tienen capacidades, conocimientos,
destrezas y habilidades semejantes en su campo de trabajo.
En segundo lugar, el autor seala las habilidades de pensamiento
creativo, las cuales abarcan las caractersticas de personalidad que se
asocian con la creatividad, la capacidad de hacer analogas, as como
el talento para ver lo familiar bajo otra luz.

Por ltimo, la motivacin intrnseca de las tareas, que consiste en el

deseo de ocuparse en algo porque es interesante, absorbente,
emocionante, satisfactorio o presenta un reto personal. En
consecuencia, los componentes de la creatividad estn ligados a la
forma de pensar de cada individuo, aunque existen factores
coincidentes entre la mayora, su manera de ver el mundo influye
sobre como aborda una situacin y el nivel de creatividad que emana
al momento de realizar una tarea.