Tarea Semana 7

Esteban Corrales C.

Gestin de Personas

Instituto IACC

24-01-2017
 Desarrollo

Como lo hemos estado viendo hace un tiempo, la Responsabilidad Social Empresarial ya es

parte de un gran porcentaje de las grandes compaas o empresas esto porque ven que esta

modalidad de perfeccionar su gestin de procesos, ms que un gasto es una inversin que

muy probablemente los frutos se vean a mediano plazo. Adems que para el exigente

mercado actual, cualquiera sea su mbito o categora tener y aplicar RSEs marca una

diferencia con los competidores, por lo tanto es una fuente de diferenciacin que el mercado

en general valora bastante y abre las puertas para negocios importantes y da accesos a

mercados que tal vez en algn momento se consideraron impensados.

Una organizacin o compaa que se autodefina como responsable con la sociedad o

socialmente responsable hoy en da es comn escucharlo porque el trmino se encuentra de

moda, pero es muy distinto que la organizacin cumpla a cabalidad con esa caracterstica.

Uno de los objetivos claros y transversales para una organizacin es generar ingresos y

ganancia por lo que en la actualidad estas mismas se ven obligadas a utilizar los trminos

de moda, uno de estos trminos es la ya mencionada Responsabilidad Social Empresarial.

Actualmente los clientes, cualesquiera que sean, prefieren consumir productos de una

empresa que tenga una imagen socialmente responsable a la que uno que no lo tenga. Por

lo tanto y en trminos simples, las organizaciones que no tengan esta caracterstica de a

poco irn retrasndose en comparacin con el resto de los competidores. Retribuir a la

sociedad de alguna manera es definitivamente responsabilidad social, pero una definicin

ms amplia y acertada acerca de este trmino podra ser que la responsabilidad social

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empresarial es el conjunto de prcticas empresariales abiertas y transparentes basada en

valores ticos y en el respeto hacia los empleados, las comunidades y el ambiente.

Para ejemplificar, conocemos una empresa que tiene RSE slidos y que marca la diferencia y

las preferencias en el mercado, en este caso el mercado de las bebidas gaseosas.

The Coca Cola Company es una marca en el mercado de las bebidas desde 1886 donde se

vendan 9 unidades por da. Actualmente vende, segn estadsticas propias, 1.3 billones por

da. Al ser Coca-Cola una marca tan poderosa y emblemtica a nivel mundial, no deba por

ningn motivo dejar por fuera de sus prcticas lo que la responsabilidad social engloba, ya

que siendo una de las empresas ms grandes y prestigiosas del mundo estaba obligada a

retribuir a la comunidad en general de alguna manera; adems tena como compromiso

implcito establecer un ejemplo de calidad, el cual cualquier compaa macro o micro

pudiera ser capaz de emular. Coca-Cola Company no solo retribuy a la comunidad en

general de alguna manera, sino que la retribuy de la mejor manera posible, con sus

diferentes enfoques y buenas prcticas.

Coca-Cola tiene 3 grandes reas en las cuales la compaa desarrolla sosteniblemente:

Medio Ambiente, Sociedad y Vida Activa, en estas reas se realizan innumerables

actividades que conllevan el xito de las mismas.

En el rea Medio Ambiente la compaa reconoce que el cuidado y el respeto hacia la

naturaleza y el medio ambiente es una actitud que se plasma en todos los mbitos de su

actividad, es por esto que este compromiso gira alrededor de 3 conceptos: agua, emisiones

y envases. Un ejemplo de sus medidas en cuanto a envases se localiza en nuestro pas

donde la compaa ha lanzado al mercado sus botellas PET, las que estn fabricadas en un

30% por materiales de origen vegetal, lo que reduce no solo el uso de materiales no

renovables, sino tambin el impacto ambiental, permitiendo que los envases sean

fabricados con materiales 100% reciclables.

En las reas de sociedad y vida activa Coca-Cola se enfoca en promover un estilo de vida

saludable y activo. ste es posible gracias a una dieta equilibrada y el complemento de la

actividad fsica, dos aspectos que la compaa enfatiza especialmente.

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Otro dato que nos demuestra que Coca-Cola, es una compaa con RSE es que se posiciona

como una de las mejores empresas para trabajar en el mundo, en el 2011 Coca-Cola

Company Chile estuvo en la tercera posicin del ranking de Chile. (emol.com)

En resumen, esta compaa aparte de tener una identidad propia, tiene una identidad de

responsabilidad marcada, segn sus propias fuentes es un ejemplo a seguir para el resto de

las compaas.

Identidad como la que tiene marcada a fuego en su misin y visin empresarial Coca-Cola

Company, debieran tener muchas otras, esto porque claramente y como lo he dicho en otros

trabajos es un plus, marca una diferencia y genera rditos importantes para la compaa.

Probablemente muchos empresarios, gerentes de finanzas, directores o gerentes generales

consideran que aplicar procedimientos de RSE sean una prdida de tiempo y gasto

innecesario y se enfocan solo en la generacin de ingresos, ganancias pero no consideran

que es una inversin muy probablemente en mediano o largo plazo.

Aplicar procesos que sean socialmente responsables abre puertas a distinto mercados,

ampliando a su vez la llegada a nuevos clientes objetivos quienes en la actualidad preferirn

por lejos productos que provengan de instituciones u organizaciones que sean identificadas

como socialmente responsables. Tal como lo ha hecho Coca-Cola, mantenindose en el

tiempo y claramente aplastando a sus competidores.

Hay un prrafo en la web de donde se sac este extracto que dice:

Sabias palabras de Cicern en su libro De Officiis (44 a.C):todos deben

proponerse una sola cosa: que el bien particular de cada uno debe ser el mismo

que el de todos. Si cada uno trata de llevrselo para s, quedar destruida la

sociedad humana

Pinsalo...
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La Responsabilidad Social se puede resumir en ese pequeo prrafo.

Bibliografa

Contenidos de la semana 7, IACC

http://intrors.blogspot.cl/2012/04/ejemploa-seguir-una-organizacionque-se.html

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