Matriz Foda: Origen y Caractersticas

La Matriz FODA o DOFA como tambin se le conoce es uno de los modelos de

diagnstico situacional de mayor popularidad con abundantes alusiones en la
literatura especializada sobre Gerencia estratgica. DOFA es el acrnimo de
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Su estructura consiste en
una matriz 2x2, la cual aporta a travs de las interrelaciones entre sus categoras
el marco de referencia idneo para evaluar la situacin del entorno, reconocer las
capacidades y recursos; y en consecuencia decidir de la mejor manera la direccin
estratgica de la empresa.

Su origen se remonta a la dcada de los 70 debido a la investigacin conducida

por un equipo de trabajo del Stanford Research Institute, cuyo propsito era
descubrir por qu falla la planificacin corporativa, para luego conseguir alguna
solucin o crear un modelo que permitiera recopilar, estructurar y analizar la
informacin clave para las decisiones estratgicas. El modelo no surgi como un
invento producto de la creatividad y el ingenio, fue el resultado de una indagacin
con abundante basamento emprico; ya que entre 1960 y 1969 alrededor de 1100
empresas y organizaciones fueron consideradas, encuestndose a unos 5000
ejecutivos con un cuestionario de 250 preguntas.

Hoy da la matriz DOFA ha sido y est siendo usada con resultados muy dispares
en distintos mbitos organizacionales. Creo que el mayor error que se comete es
pensar que mediante su uso se garantiza el xito estratgico. DOFA es una
herramienta, que como modelo al fin sirve solo para representar aproximaciones a
una problemtica de inters para la gerencia. Es iluso pensar que una simple
tormenta de ideas entre ejecutivos ser suficiente; se requiere que las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas que vayan siendo incorporadas a la matriz
estn suficientemente respaldadas por datos y/o informacin slida y confiable,
juicios crticos y modelos de decisin adecuados que permitan discriminar entre
mltiples variables internas y ambientales.
Hecha esta salvedad pasar a describir las caractersticas y alternativas
estratgicas que plantea la matriz FODA. Para ello utilizar el modelo de Otero y
Gache (2006), diseado para la gestin estratgica de la Pyme, y el cual toma
como base la matriz FODA ya conocida y la relaciona con el enfoque
de Porter (1987) obteniendo cuatro perspectivas: Ventaja Competitiva, Desventaja
Competitiva, Variables de Control y Variables Externas o no controladas; que son
funcin de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, de cuya
combinacin surge el plano competitivo de la empresa que est siendo objeto de
anlisis:

FODA FORTALEZAS AMENAZAS

OPORTUNIDADES Ventaja Variables no

competitiva controladas

DEBILIDADES variables de Desventaja

control Competitiva

Matriz FODA. Adaptado del modelo de Otero y Gache (2006)

Ventaja competitiva (Fortalezas Oportunidades)

Segn los autores aludidos, las ventajas competitivas surgen cuando gracias a las
fortalezas adquiridas se logra potenciar o aprovechar mejor que los dems
competidores las oportunidades que presenta el mercado. Se supone que dos
empresas difcilmente presentarn iguales ventajas competitivas ante el mercado,
ya que cada una de ellas dispone de atributos y recursos diferenciados en al
menos una cualidad, lo que determinar una ventaja competitiva diferente a la de
los dems y cuyo valor comparativo depender de la forma en que se potencien
las oportunidades diagnosticadas.

Desventaja competitiva (Debilidades Amenazas)

En este caso ocurre algo muy parecido a lo expresado en el prrafo anterior, slo
que ahora las variables externas son las amenazas, que si bien afectan a todos
los competidores, en cada caso se van a ver potenciadas en diferentes medidas
de acuerdo con las debilidades que cada firma posea. Nuevamente se vuelve a
establecer una variable que si bien est compuesta por una magnitud que es
comn a todos pero ni afecta a todos, ni representa el mismo peligro para todos
los que comparten el entorno.

Variables de control (Fortalezas Debilidades)

La combinacin de las fortalezas y las debilidades define el conjunto de las

variables de control, sobre las cuales cada empresa deber enfocarse a fin de
hacer su mejor esfuerzo, pues en realidad son las nicas variables con las que
puede hacer algo concreto en vas a mejorar o fortalecer una posicin.

Variables no controladas (Oportunidades Amenazas)

La combinacin de estas variables permite a la empresa evaluar la condicin de

agresividad del entorno y si bien en principio no puede hacer nada para
modificarlas en forma directa, indirectamente le permiten establecer estrategias
que basadas en las variables controladas tiendan a aumentar las oportunidades y
a disminuir las amenazas.

Es importante destacar que para obtener una ventaja competitiva sostenida en

relacin a las otras empresas se debe reducir al mnimo las debilidades y
maximizar aquellas caractersticas internas que representan fortalezas. Como ya
se aludi en prrafos anteriores, es necesario tener como referentes claves la
naturaleza del entorno, la rivalidad competitiva existente, las necesidades y
expectativas de los mercados objetivos, as como las capacidades y recursos de
la empresa para crear productos y servicios de alto valor.