Sunteți pe pagina 1din 27

1.

Teoria deciziilor de management a fost gndit ca:


a. analiz sistemic
b. model economico-matematic
c. ramur a economiei
d. dezvoltare a cercetrilor operaionale
e. funcie economic
2. Eficiena economic reprezint:
a. rezultatele ce se obin ntr-o activitate economic, evaluate prin
prisma resurselor consumate pentru desfurarea unei activiti.
b. msura n care rezultatele obinute de un sistem corespund rezultatelor
dorite.
c. ansamblul organizaiilor i factorilor externi care influeneaz direct i
indirect activitatea unei organizaii.
d. raportul dintre volumul i calitatea eforturilor
e. rezultatele ce se obin ntr-o anumit perioad

3. Eficacitatea reprezint:
a. msura n care rezultatele obinute de un sistem corespund
rezultatelor dorite.
b. raportul dintre resursele consumate i rezultatele obinute
c. raportul dintre volumul i calitatea eforturilor
d. rezultatele ce se obin ntr-o anumit perioad
e. ansamblul organizaiilor i factorilor externi care influeneaz direct i
indirect activitatea unei organizaii
4. n concepia lui Max Weber, caracteristicile tipului de organizaie administrativ-
birocratic sunt:
a. diviziunea muncii
b. organizaia se concepe pe principiile ierarhiei
c. delegarea de autoritate
d. a+b
e. b+c
5. Componentele colii clasice sunt:
a) Managementul tiinific, managementul situaional, managementul
administrativ
b) Managementul administrativ, managementul birocratic, managementul
situaional
c) Managementul tiinific, managementul administrativ, managementul
birocratic
d) Managementul administrativ, managementul empiric, managementul
situaional
e) Managementul administrativ, managementul tiinific, managementul
empiric

6. Variabilele situaionale identificate de managementul situaional sunt:


a. inovarea i organizaia
b. tehnologia informaional i organizaia
c. incertitudinea i structura organizatoric
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect

7. Frederick W. Taylor, Frank i Lilian Gilbreth i H. Emerson au reprezentat:


a. managementul tiinific
b. managementul administrativ
c. managementul birocratic
d. coala relaiilor umane
e. coala empiric
8. Diviziunea muncii intelectuale i fizice face parte din:
a. principiile enunate de F.Taylor
b. concepia lui Max Weber
c. concepia lui Frank i Lilian Gilbreth
d. principiile enunate de H. Emerson
e. este doar o afirmaie
9. Managementul situaional s-a format la confluena unor mari abordri n
management:
a. abordarea tradiional, abordarea comportamental i abordarea
sistemic
b. abordarea eficient i tradiional
c. abordarea sistemic, abordarea tradiional i abordarea eficient
d. abordarea comportamental, abordarea raional i abordarea sistemic
e. abordarea tradiional, abordarea sistemic, abordarea raional
10. Primul care a realizat gruparea activitilor ntreprinderii n funciuni a fost:
a. Henri Fayol
b. Harold Koontz
c. Heinz Weirich
d. Max Weber
e. Frederick Taylor
11. Termenul de raionalitate limitat a fost introdus de:
a. Herbert A. Simon
b. Chester I. Barnard
c. Talcott Parsons
d. Peter Drucker
e. Frederick Taylor
12. Modelul input-output, instrument de analiz economico-statistic i instrument
practic de planificare-realizare, a fost conceput de:
a. W. Leontief
b. J. Timbergen
c. A. Goldberger
d. A. Rappaport
e. K.E. Boulding
13. H.A. Simon arat c acceptarea de ctre subordonat a unui ordin depinde de
urmtoarele cerine:
a. diferena dintre ordin i obiectivele organizaiei
b. diferena dintre ordin i personalitatea subordonailor
c. concordana ordinului cu competena celui care l d
d. concordana ordinului cu personalitatea superiorului
e. concordana dintre modul de comunicare a ordinului i starea de
conformare a superiorului
14. "Disciplina" se regsete n principiile managementului enunate de:
a. H. Emerson
b. H. Fayol
c. F. Taylor
d. a+b
e. b+c
15. coala empiric fundamenteaz ideea:
a. Transformarea funciei de manager ntr-o profesie independent
b. Un bun management nseamn ordine executabile
c. Rezolvarea problemelor managementului cu ajutorul logicii i a unor
structuri organizatorice bine concepute
d. Remunerarea corect
e. Subordonarea intereselor individuale fa de cele ale firmei
16. coala fundamentrii deciziilor de management prin folosirea metodelor
matematice moderne i a tehnicii de calcul electronic are drept caracteristic:
a. Concordana ordinului cu personalitatea subordonatului
b. Concordana ordinului cu obiectivele organizaiei
c. Folosirea cercetrilor operaionale n diferite domenii ale societii
d. Managerul ideal conduce firma ntr-un spirit de impersonalitate formal
e. Profesionalizarea managementului
17. Elaborarea metodologiei de abordare sistemic ocup un loc important n lucrrile
reprezentanilor:
a. colii clasice
b. colii relaiilor umane
c. colii empirice
d. colii fundamentrii deciziilor de management prin folosirea
metodelor matematice moderne i a tehnicii de calcul electronic
e. managementului situaional
18. Raionalizarea structurilor organizatorice reprezint una din preocuprile
importante ale reprezentanilor:
a. colii clasice
b. colii relaiilor umane
c. colii empirice
d. colii fundamentrii deciziilor de management prin folosirea metodelor
matematice moderne i a tehnicii de calcul electronic
e. managementului situaional
19. Concepia sistemului participativ al managementului reprezint una din tezele de
baz ale:
a. colii clasice
b. colii relaiilor umane
c. colii sistemelor sociale
d. colii empirice
e. colii fundamentrii deciziilor de management prin folosirea metodelor
matematice moderne i a tehnicii de calcul electronic
20. Organizaia este abordat ca sistem deschis de transformare a intrrilor n ieiri de
ctre reprezentanii:
a. colii clasice
b. colii relaiilor umane
c. colii empirice
d. colii fundamentrii deciziilor de management prin folosirea metodelor
matematice moderne i a tehnicii de calcul electronic
e. nici un rspuns corect

Capitolul II

21. Mediul ambiant extern influeneaz activitatea unei organizaii (firme):


a. integral
b. parial
c. integral i direct
d. parial i indirect
e. direct i indirect
22. n condiiile unei piee n continu schimbare, crete rolul unei funcii n
ansamblul funciilor firmei:
a. funcia comercial
b. funcia de cercetare
c. funcia de producie
d. funcia financiar-contabila
e. funcia de resurse umane
23. Resursele active ale organizaiei sunt:
a. resursele financiare
b. resursele materiale
c. capitalul fix
d. oamenii
e. capitalul mobil
24. Organizaia, ca sistem raional, reprezint:
a. o colectivitate social ai cror membri urmresc interese multiple
b. un sistem de relaii interne
c. un instrument pentru atingerea unui scop ce dispune de un set de
obiective specifice i clare
d. parte a unui sistem mai larg
e. un sistem caracterizat prin adaptare, atingerea scopurilor, integrare, laten
25. Scopul principal al organizaiilor economice private este:
a. obinerea de profit
b. poziia pe pia
c. rentabilitatea capitalului
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
26. Funcia comerciala a firmei cuprinde activitile:
a. care asigur obinerea i folosirea raional a mijloacelor financiare
necesare;
b. prin care se realizeaz viitorul cadru tehnic, tehnologic i organizatoric al
firmei;
c. care asigur desfurarea n condiii normale a procesului de producie.
d. care asigur majoritatea legturilor firmei cu mediul extern al
acesteia
e. nici un rspuns corect
27. Firma poate fi conceput ca:
a. un sistem deschis;
b. form organizaional izolat;
c. organizaie public.
d. a+b
e. b+c
28. Organizaia este influenat n mod direct de :
a. factori politici
b. factori economici
c. factori tehnici
d. factori sociali
e. alte organizaii
29. Conform modelului lui T. Parsons, reprezentant al perspectivei sistemului natural,
organizaiile au urmtoarele funcii de baz:
a. adaptarea, atingerea scopului, integrarea, latena
b. adaptarea, atingerea scopului, integrarea, controlul
c. adaptarea, atingerea scopului, coordonarea, controlul
d. integrarea, coordonarea, controlul
e. atingerea scopului, integrarea, controlul
30. Mediul ambiant extern reprezint:
a. totalitatea consumatorilor, furnizorilor, concurenilor, instituiilor
financiare i organizaiilor fundamentale
b. ansamblul organizaiilor i factorilor externi care influeneaz direct
i indirect activitile unei organizaii
c. clienii care beneficiaz de produsele sau serviciile firmei
d. factorii economici, tehnici i politici ai mediului care acioneaz
e. nici un rspuns corect
31. Resursele naturale i apele, condiiile de relief i clim reprezint:
a. factorii demografici
b. factorii socioculturali
c. factorii economici
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
Capitolul III
32. Realizarea funciei de prevedere presupune o preocupare a managerului :
a. periodica
b. sporadica
c. permanent
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
33. La nivelul unei organizaii Reducerea costurilor cu 2 % reprezint :
a. o misiune
b. o strategie
c. un plan
d. un obiectiv
e. o politic
34. Realizarea i implementarea planurilor tactice se face :
a. pe termen scurt ( 0-1 ani )
b. pe termen mediu (1-3 ani )
c. pe termen lung (peste 3 ani )
d. pe termen scurt i mediu
e. pe termen mediu i lung

35. Ponderea ierarhic sau sfera de autoritate reprezint:


a. numrul persoanelor conduse nemijlocit de ctre un manager
b. numrul de activiti executate de personalul unei firme
c. numrul normelor i regulamentelor la nivel de societate
d. numrul de compartimente
e. numrul de angajai
36. Motivaia reprezint:
a. un fenomen psihologic foarte complex a crui nelegere presupune
examinarea nevoilor intereselor i valorilor oamenilor.
b. dorinele sau trebuinele fizice i psihice ale unei persoane.
c. orientri selective, relativ stabile i active, spre anumite domenii de
activitate.
d. idei puternic implantate n structura personalitii, puternic trite afectiv,
care mping spre aciune
e. orientri globale, nedifereniate i oscilante
37. Funcia de control-evaluare const n:
a. elaborarea unor orientri privind desfurarea activitilor viitoare
b. ansamblul de activiti prin intermediul crora se stabilesc i se
delimiteaz procesele de munc fizic i intelectual
c. ansamblul proceselor prin care performantele organizaiei i ale
componentelor acesteia sunt comparate cu obiectivele, n scopul
depistrii abaterilor, a cauzelor care le-au generat i lurii unor decizii
pentru diminuarea deficienelor constatate
d. culegerea i prelucrarea unor date cu privire la intrrile i ieirile n i din
diferite activiti.
e. capacitatea i meninerea a structurilor, funciilor i resurselor.
38. Prognozele acoper un orizont de timp de:
a. minim 5 ani
b. ntre 3 i 5 ani
c. sub un an
d. ntre 1-3 ani
e. minim 10 ani

39. Planurile se refer la perioade:


a. cuprinse ntre 1 i 5 ani
b. cuprinse ntre 5 i 10 ani
c. cuprinse ntre 5 ani i 1 lun
d. de minim 5 ani
e. de minim 10 ani

40. Planificarea operaional este dezvoltat de managerii de nivel inferior i au ca


termen de execuie:
a. cel mult un an de zile
b. minim 5 ani
c. 1-3 ani
d. 3-5 ani
e. minim 10 ani
41. Sfera de autoritate scade cnd:
a. subordonaii au sarcini diferite
b. munca subordonailor necesit o coordonare redus
c. subordonaii au sarcini asemntoare
d. subordonaii au sarcini simple
e. subordonaii sunt apropiai din punct de vedere geografic
42. Sfera de autoritate scade cnd:
a. munca subordonailor necesit o coordonare redus
b. subordonaii au sarcini simple
c. subordonaii au sarcini asemntoare
d. subordonaii se afl la distan din punct de vedere geografic
e. subordonaii sunt apropiai din punct de vedere geografic
43. Sfera de autoritate scade cnd:
a. munca subordonailor necesit o coordonare redus
b. subordonaii au sarcini simple
c. subordonaii au sarcini asemntoare
d. managerul petrece mult timp pentru a planifica
e. subordonaii sunt apropiai din punct de vedere geografic
44. Sfera de autoritate scade cnd:
a. munca subordonailor necesit o coordonare redus
b. munca subordonailor necesit o coordonare ridicat
c. subordonaii au sarcini simple
d. subordonaii au sarcini asemntoare
e. subordonaii sunt apropiai din punct de vedere geografic
45. Sfera de autoritate crete cnd:
a. subordonaii au sarcini diferite
b. subordonaii au sarcini complexe
c. subordonaii au sarcini asemntoare
d. munca subordonailor necesit o coordonare ridicat
e. subordonaii se afl la distan din punct de vedere geografic
46. Sfera de autoritate crete cnd:
a. subordonaii au sarcini diferite
b. subordonaii au sarcini complexe
c. munca subordonailor necesit o coordonare redus
d. munca subordonailor necesit o coordonare ridicat
e. subordonaii se afl la distan din punct de vedere geografic
47. Sfera de autoritate crete cnd:
a. subordonaii au sarcini complexe
b. subordonaii au sarcini diferite
c. munca subordonailor necesit o coordonare ridicat
d. subordonaii se afl la distan din punct de vedere geografic
e. subordonaii sunt apropiai din punct de vedere geografic
48. Sfera de autoritate crete cnd:
a. subordonaii au sarcini complexe
b. subordonaii au sarcini diferite
c. munca subordonailor necesit o coordonare ridicat
d. subordonaii se afl la distan din punct de vedere geografic
e. managerul petrece puin timp pentru a planifica
49. Funciile managementului pot fi caracterizate prin:
a. se exercit n toate firmele, fiind determinate de esena procesului de
management
b. se regsesc la toate nivelurile ierarhice
c. difer de la un compartiment la altul
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
50. Relaia dintre gradul de detaliere a planurilor i orizontul de timp este:
a. gradul de detaliere variaz direct proporional cu orizontul de timp
b. gradul de detaliere variaz invers proporional cu orizontul de timp
c. gradul de detaliere e mare cnd orizontul de timp e mare
d. gradul de detaliere e redus cnd orizontul de timp e mic
e. gradul de detaliere nu variaz n funcie de orizontul de timp
51. Obiectivele unei firme pot viza:
a. o anumit afacere
b. un domeniu funcional
c. un compartiment
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
52. Planificarea se face la toate nivelurile de management i trebuie s nceap de la:
a. nivelul strategic al organizaiei
b. nivelul tactic al organizaiei
c. nivelul operaional al organizaiei
d. baza piramidei ierarhice
e. orice nivel ierarhic al organizaiei
53. Diviziunea vertical a muncii presupune:
a. stabilirea ierarhiilor din interiorul unei firme
b. stabilirea liniilor de autoritate din interiorul unei firme
c. stabilirea fluxului de comunicaii din interiorul unei firme
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
54. Sarcina, ca i component a postului, este:
a. un proces de munc simplu
b. un proces de munc complex
c. cea mai simpl subdiviziune organizatoric a firmei
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
55. Cea mai simpl subdiviziune organizatoric a firmei este:
a. postul
b. funcia
c. compartimentul
d. nivelul ierarhic
e. ponderea ierarhic
56. Printre avantajele extinderii formalizrii ntlnim:
a. elimin interpretrile n ceea ce privete obiectivele individuale
b. este consumatoare de timp
c. relaiile din cadrul firmei tind s se depersonalizeze
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
57. Printre dezavantajele extinderii formalizrii ntlnim:
a. elimin interpretrile n ceea ce privete obiectivele individuale
b. elimin interpretrile n ceea ce privete criteriile de evaluare a rezultatelor
c. este consumatoare de timp
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
58. Politicile unei firme reprezint:
a. un proces de sus n jos, prin care organizaia primete ndrumri care arat
direcia pe care o va urma;
b. reguli impuse din exterior din mediul extern
c. viziunea managerilor privind ceea ce firma intenioneaz s fac i s
devin pe termen lung;
d. atitudini specifice ale companiei fa de o anumit problem
e. performane pe care firma i le impune.

59. Interesele reprezint:


a. un fenomen psihologic foarte complex a crui nelegere presupune
examinarea nevoilor intereselor i valorilor oamenilor.
b. dorinele sau trebuinele fizice i psihice ale unei persoane.
c. orientri selective, relativ stabile i active, spre anumite domenii de
activitate
d. idei puternic implantate n structura personalitii, puternic trite afectiv,
care mping spre aciune
e. orientri globale, nedifereniate i oscilante
60. Funciile managementului pot fi definite printr-o serie de trsturi caracteristice:
a. Sunt specifice att managerilor, cat i personalului de execuie
b. Sunt aceleai pentru toate compartimentele
c. Se regsesc la toate nivelurile ierarhice, dar difer ca form de
manifestare i coninut
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
61. Identificai etapa procesului de control, care este strns legat de funcia de
planificare:
a. msurarea performanelor
b. stabilirea standardelor de performan
c. stabilirea aciunilor corective necesare i implementarea lor
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
62. Principalii factorii care influeneaz dimensiunea adecvat a sferei de autoritate
sunt:
a. asemnarea sarcinilor subordonailor,
b. apropierea geografic a subordonailor,
c. complexitatea sarcinilor
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect

63. Luarea deciziei de delegare a autoritii ine de:


a. necesitatea creativitii
b. specializarea managerilor
c. nlimea organizaiei
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect

64. Coordonarea se manifest n principal prin:


a. coordonare unilateral
b. coordonare multilateral
c. coordonare managerial
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect

65. Raportul procentual dintre suma total a profitului i costul produciei reprezint:
a. rentabilitatea
b. productivitatea
c. calitatea
d. cretere/sau dezvoltare
e. coeziune
66. Caracterizeaz viziunea managerilor privind ceea ce firma intenioneaz sa fac i
s devin pe termen lung:
a. misiunea
b. obiectivele
c. politicile
d. plan
e. program
67. Identificai nivelurile de planificare:
a. planuri operaionale,
b. planuri tactice
c. planuri strategice
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
68. Nivelurile ierarhice sunt determinate de:
a. poziiile aleatorii pe care le au fa de managementul de vrf al
organizaiei
b. poziiile succesive pe care le au fa de managementul de vrf al
organizaiei
c. numrul de subordonai nemijlocit unui manager
d. numrul de compartimente coordonate
e. nici un rspuns corect
69. Performana organizaiei este dat de:
a. creterea rapid a numrului de personal
b. producia pe termen scurt
c. calitatea adaptrii organizaiei la condiiile de mediu
d. numrul de clieni
e. numrul de furnizori
70. Compartimente cu specializare rutinier (de rutin) sunt:
a. aprovizionare
b. desfacere
c. contabilitate
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
71. Compartimentele cu specializare pe domenii sunt:
a. planificare-strategie
b. aprovizionare
c. desfacere
d. contabilitate
e. marketing

72. Competena formal asociat unui post este dat de:


a. limitele n cadrul crora titularii de posturi au dreptul s acioneze n
scopul realizrii obiectivelor individuale
b. nivelul de pregtire i experien al ocupantului postului
c. cunotinele de specialitate necesare ocupantului postului
d. un proces de munc simplu
e. cea mai simpl subdiviziune organizatoric a firmei
73. Competena profesional asociat unui post este dat de:
a. limitele n cadrul crora titularii de posturi au dreptul s acioneze n
scopul realizrii obiectivelor individuale
b. autonomie operaional
c. un proces de munc simplu
d. cea mai simpl subdiviziune organizatoric a firmei
e. nici un rspuns corect
74. Moralul personalului, ca i criteriu de evaluare a performanei, este o
caracteristic de grup ce include:
a. gradul de atractivitate a grupului pentru membrii si
b. eficiena i precizia distribuirii informaiilor necesare funcionrii
organizaiei
c. disponibilitatea pentru creterea efortului i loialitatea acestora
d. comunicarea deschis ntre membrii grupului
e. nici un rspuns corect
75. Identificai elementele care nu caracterizeaz sfera de autoritate:
a. este mai redus n cadrul compartimentelor care realizeaz activiti de
concepie
b. este variabil pe vertical
c. este variabil pe orizontal
d. crete odat cu coborrea pe scara ierarhic
e. scade odat cu coborrea pe scara ierarhic
76. Identificai aspectele pe care trebuie s le cunoasc managerii pentru a comunica
cu succes pe plan interpersonal:
a. elementele de baz ale procesului de comunicare
b. relaia dintre feedback i comunicarea interpersonal
c. importana comunicrii interpersonale verbale n raport cu comunicarea
nonverbal
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
77. ntr-un proces de comunicare interpersonal n care sunt prezeni att factori
verbali, ct i factori non-verbali:
a. factorii non-verbali pot s aib o influen mai mare asupra efectului
de ansamblu al mesajului
b. factorii non-verbali pot s aib o influen mai mic asupra efectului de
ansamblu al mesajului
c. factorii non-verbali pot s aib o influen egal asupra efectului de
ansamblu al mesajului
d. factorii verbali pot s aib o influen mai mare asupra efectului de
ansamblu al mesajului
e. factorii non-verbali nu au nici o influen asupra efectului de ansamblu al
mesajului
78. Conform abordrii tradiionale a motivaiei, cel mai bun mod de a motiva
angajaii este:
a. recompensarea salariailor n baza unui sistem de plat cu bucata
b. recunoaterea angajailor ca indivizi
c. sentimentul utilitii la locul de munc
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
79. Conform modelului relaiilor umane a abordrii motivaiei, factorii motivatori
sunt:
a. recompensarea salariailor n baza unui sistem de plat cu bucata
b. recunoaterea angajailor ca indivizi
c. sistemele de valori ale angajailor
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
80. Conform modelului resurselor umane a abordrii motivaiei, factorii care
influeneaz comportamentul de munc sunt:
a. recompensarea salariailor n baza unui sistem de plat cu bucata
b. recunoaterea angajailor ca indivizi
c. sistemele de valori ale angajailor
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
81. Evaluarea performanelor are o frecven:
a. mai mare la nivelurile inferioare ale organizaiei
b. mai mic la nivelurile inferioare ale organizaiei
c. mai mare la nivelurile superioare ale organizaiei
d. a+b
e. b+c
82. ntr-o organizaie orientat spre profit, cele mai frecvente cauze ale abaterii
performanelor de la standarde sunt legate de:
a. insuficiena calificrii
b. insuficiena motivrii
c. deficienele de comunicare n organizaie
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
83. Totalitatea posturilor care prezint aceleai caracteristici principale reprezint:
a. funcia
b. compartimentul
c. ponderea ierarhic
d. nivelul ierarhic
e. responsabilitatea
84. Modelul tradiional al abordrilor manageriale ale motivaiei poate fi definit prin:
a. interesul pentru oameni
b. interesul pentru oameni i productivitate
c. interesul pentru producie
d. interesul pentru profit
e. interesul pentru clieni
85. Modelul relaiilor umane al abordrilor manageriale ale motivaiei poate fi definit
prin:
a. interesul pentru oameni
b. interesul pentru oameni i productivitate
c. interesul pentru producie
d. interesul pentru profit
e. interesul pentru clieni
86. Modelul resurselor umane al abordrilor manageriale ale motivaiei poate fi
definit prin:
a. interesul pentru oameni
b. interesul pentru oameni i productivitate
c. interesul pentru producie
d. interesul pentru profit
e. interesul pentru clieni

Capitolul IV
87. Termenul de leadership poate fi neles ca:
a. un atribut al unei poziii ierarhice n organizaie,
b. o caracteristic a unei persoane
c. un proces de mobilizare a personalului ntr-o anumit direcie
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
88. Indiferent de strategia i obiectivele financiare ale echipei, liderul trebuie s
creeze:
a. viziune
b. motivaie
c. elan
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
89. Identificai situaiile tipice cu privire la modul de folosire a noiunilor de
leadership i management:
a. cele dou noiuni sunt identice
b. cele dou noiuni sunt diferite, chiar opuse
c. ntre cele dou noiuni se stabilete o relaie ca de la parte la ntreg
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
90. Cunotinele de specialitate au rol esenial n promovarea ntr-o funcie de
conducere la:
a. nivelurile ierarhice superioare
b. nivelurile ierarhice intermediare
c. nivelurile ierarhice inferioare
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
91. Rolurile manageriale identificate de H. Mintzberg:
a. trebuie ndeplinite la fiecare nivel ierarhic din organizaie
b. importana unora dintre ele variaz sensibil n funcie de nivelul de
referin
c. sunt interdependente, absena unuia dintre ele avnd efecte negative
asupra ntregii performane a managerului
d. a+b
e. a+b+c
92. Dintre rolurile manageriale identificate de H. Mintzberg, rolul de purttor de
cuvnt:
a. este mult mai important la nivelul managerilor de vrf
b. i menine importana deosebit la toate nivelurile
c. este mai important la nivelul managerilor de nivel mediu
d. este mai important la nivelul managerilor de nivel inferior
e. nu are importan deosebit la nici un nivel ierarhic
93. Dintre rolurile manageriale identificate de H. Mintzberg, rolul de lider:
a. este mult mai important la nivelul managerilor de vrf
b. i menine importana deosebit la toate nivelurile
c. este mai important la nivelul managerilor de nivel mediu
d. este mai important la nivelul managerilor de nivel inferior
e. nu are importan deosebit la nici un nivel ierarhic
94. Managerul, care refuz orice sugestie din partea subalternilor, aparine stilului de
management:
a. repulsiv
b. dominant
c. indiferent
d. autoritar
e. democratic
95. Managerul, care are, n general, complexe de inferioritate i o ncredere redus n
forele proprii, aparine stilului de management:
a. repulsiv
b. dominant
c. indiferent
d. autoritar
e. democratic
96. n teoria tridimensional a stilurilor de management dezvoltat de W. Reddin,
managerii ineficieni aparin tipului de manager:
a. altruist
b. autocrat
c. ezitant
d. toate rspunsurile corecte
e. nici un rspuns corect
97. n funcie de atitudinea fa de responsabilitate, stilurile de management pot fi
mprite n:
a. stilul repulsiv, stilul dominant i stilul indiferent
b. stilul autoritar, stilul democratic i stilul permisiv
c. altruist, delstor, autocrat, ezitant i promotor
d. stilul repulsiv, stilul autoritar i stilul permisiv
e. stilul dominant, stilul democratic i stilul indiferent
98. n funcie de autoritatea managerilor, stilurile de management pot fi mprite n:
a. stilul repulsiv, stilul dominant i stilul indiferent
b. stilul autoritar, stilul democratic i stilul permisiv
c. altruist, delstor, autocrat, ezitant i promotor
d. stilul repulsiv, stilul autoritar i stilul permisiv
e. stilul dominant, stilul democratic i stilul indiferent
99. n funcie de interesul pentru oameni, rezultate i eficien, stilurile de
management pot fi mprite n:
a. stilul repulsiv, stilul dominant i stilul indiferent
b. stilul autoritar, stilul democratic i stilul permisiv
c. altruist, delstor, autocrat, ezitant i promotor
d. stilul repulsiv, stilul autoritar i stilul permisiv
e. stilul dominant, stilul democratic i stilul indiferent
100. Abilitile tehnice, analitice, conceptuale, de luare a deciziilor, n
domeniul relaiilor umane, de comunicare i informatice au fost conturate de:
a. H. Mintzberg
b. J. Kotter
c. F. Luthans
d. R. Katz
e. L.M. Spencer i S.M. Spencer
101. Care dintre urmtorii autori au afirmat c:"Managementul nseamn s
faci lucrurile cum trebuie, pe cnd leadership-ul nseamn s faci ceea ce
trebuie":
a. H. Emerson
b. M. Landsberg
c. M.P. Follet
d. P. Drucker
e. W. Benis
102. Conform opiniei lui M. Landsberg, managerul este caracterizat prin
urmtoarele elemente:
a. inoveaz
b. este original
c. pune accent pe oameni
d. administreaz
e. are viziune pe termen lung
103. Conform opiniei lui M. Landsberg, managerul este caracterizat prin
urmtoarele elemente:
a. inoveaz
b. este original
c. pune accent pe oameni
d. imit
e. are viziune pe termen lung
104. Conform opiniei lui M. Landsberg, liderul este caracterizat prin
urmtoarele elemente:
a. inoveaz
b. administreaz
c. pune accent pe sisteme i structuri
d. imit
e. are viziune pe termen scurt

105. Conform opiniei lui M. Landsberg, liderul este caracterizat prin


urmtoarele elemente:
a. imit
b. administreaz
c. pune accent pe oameni
d. imit
e. are viziune pe termen scurt

106. Sistemul informaional reprezint totalitatea urmtoarelor


componente (precizai varianta corect), ce constituie suportul decizional
n cadrul firmei :
a) datelor, informaiilor, circuitelor, fluxurilor, procedurilor,
mijloacelor
b) datelor, informaiilor, criteriilor, fluxurilor, procedurilor, mijloacelor
c) datelor, informaiilor, circuitelor, fluxurilor, procedurilor, cunotinelor
d) datelor, algoritmilor, circuitelor, fluxurilor, evenimentelor, mijloacelor
e) datelor, informaiilor, circuitelor, bazelor de date, procedurilor,
mijloacelor
107. Precizai care dintre variantele de mai jos reprezint definiia
componentei "data" a sistemului informaional:
a) descriere letric sau cifric a unui eveniment sau aciuni din afara
firmei, nregistrata pe suport material, prelucrat manual, mecanic sau
combinat care reprezint materia prima fundamental n elaborarea
deciziilor
b) descriere cifric a unui fenomen, proces, fapt, aciune din cadrul firmei,
care aduce un plus de cunoatere i servete la procesul de luare a
unei decizii.
c) descriere letric a unui proces, fenomen, fapt sau eveniment care prin
aciunea ce urmeaz reprezint materia prim fundamental n
elaborarea i fundamentarea deciziilor, ce se nregistreaz pe un
suport material i poate fi prelucrat mecanic sau electronic.
d) descriere letric sau cifric a unui fenomen, proces, obiect, fapt,
eveniment sau aciuni din cadrul sau din afara firmei, nregistrat
pe suport material care poate fi prelucrat manual, mecanic,
electronic sau combinat.
e) descriere cifric a unui proces, obiect fapt sau eveniment care este
prelucrat manual sau mecanic i care aduce un plus de cunoatere,
servind la procesul de luare a unei decizii.

108. Precizai care dintre variantele de mai jos reprezint definiia


componentei "informaie" a sistemului informaional:
a) acea dat care reprezint o descriere letric a unui fenomen din cadrul
firmei care este prelucrat electronic i care reprezint materia prim
fundamentala n elaborarea i fundamentarea deciziilor
b) acea dat care aduce un plus de cunoatere i servete la procesul de
luare a unei decizii, care este prelucrat electronic i care servete
procesului de luare a unei decizii.
c) acea dat care aduce un plus de cunoatere i servete la
procesul de luare a unei decizii sau la traducerea n via a
acesteia, prin aciunea ce urmeaz, reprezint materia prima
fundamental n elaborarea i fundamentarea deciziilor.
d) acea dat care reprezint o descriere cifric a unui proces, obiect, fapt
sau aciuni din cadrul firmei care este prelucrat electronic i care, prin
aciunea ce urmeaz, reprezint materia prim fundamental n
elaborarea i fundamentarea deciziilor
e) acea dat care reprezint o descriere cifric a unui proces i aduce un
plus de cunoatere i servete la procesul de luare a unei decizii sau
la traducerea n via a acesteia i care reprezint materia prim
fundamental n elaborarea deciziilor
109. Cele trei funcii pe care le ndeplinete sistemul informaional al
managementului n cadrul unei ntreprinderi sunt:
a) operaional, contabil, decizional
b) contabil, decizional, documentar
c) operaional, documentar, contabil
d) decizional, contabil, operaional
e) operaional, decizional, documentar
110. Deficienele funcionrii sistemului informaional sunt:
a) distorsiunea, filtrajul, redundana, suprancrcarea canalelor de
comunicaii
b) distorsiunea, filtrajul, traficul, inconsistena
c) redundana, suprancrcarea canalelor de comunicaii, filtrajul,
inconsistena
d) traficul, distorsiunea, filtrajul, redundana
e) distorsiunea, filtrajul, redundana, inconsistena
150. Funcia decizional a sistemului informaional se realizeaz prin:
a) asigurarea ansamblului informaiilor pentru iniierea,
fundamentarea i adoptarea deciziilor de conducere;
b) asigurarea personalului cu ansamblul informaiilor necesare realizrii
aciunilor implicate de executarea sarcinilor cu care este investit.
c) nregistrarea , prelucrarea i transmiterea informaiilor
d) presupune nregistrarea i vehicularea informaii care servesc
mbogirii cunotinelor personalului
e) subordonarea conceperii i funcionrii sistemului informaional
cerinelor conducerii firmei
151. Funcia operaional a sistemului informaional presupune:
a) asigurarea personalului cu ansamblul informaiilor necesare
realizrii aciunilor implicate de executarea sarcinilor cu care este
investit.
b) constituirea bazei de cunotine a firmei.
c) nregistrarea, prelucrarea i transmiterea informaiilor
d) fundamentarea i adoptarea deciziilor de conducere
e) nregistrarea i vehicularea informaii care servesc mbogirii
cunotinelor personalului.
152. Funcia documentar a sistemului informaional presupune:
a) presupune nregistrarea i vehicularea informaiilor care servesc
mbogirii cunotinelor personalului.
b) nregistrarea informaiilor, prelucrarea i transmiterea informaiilor
c) servete la constituirea bazei de cunotine a firmei.
d) asigurarea personalului cu ansamblul informaiilor necesare realizrii
aciunilor implicate de executarea sarcinilor cu care este investit.
e) asigurarea ansamblului informaiilor pentru iniierea, fundamentarea i
adoptarea deciziilor de conducere;

153. Distorsiunea, ca deficien a unui sistem informaional, const n:


a) modificarea parial, ntmpltoare a coninutului unei informaii
pe parcursul culegerii i transmiterii de la emitor la receptor
b) modificarea parial a coninutului unei informaii pe parcursul culegerii
i transmiterii de la emitor la receptor
c) modificarea intenionat a coninutului unei informaii prin intervenia
unor persoane interesate ca beneficiarul s primeasc un mesaj
schimbat.
d) existena unui numr mai mare de informaii dect cele care sunt strict
necesare pentru realizarea unui anumit scop
e) volumul informaiilor vehiculate pe anumite circuite depete
capacitatea de transmisie informaional a acestora.
154. Filtrajul, ca deficien a unui sistem informaional, const n:
a) utilizarea de mijloace necorespunztoare pentru nregistrarea i
transmiterea informaiilor;
b) modificarea parial a coninutului unei informaii pe parcursul culegerii
i transmiterii de la emitor la receptor
c) modificarea intenionat a coninutului unei informaii prin
intervenia unor persoane interesate ca beneficiarul s primeasc
un mesaj schimbat.
d) existena unui numr mai mare de informaii dect cele care sunt strict
necesare pentru realizarea unui anumit scop
e) volumul informaiilor vehiculate pe anumite circuite depete
capacitatea de transmisie informaional a acestora.
155. Precizai care sunt componentele sistemului decizional dintre
urmtoarele:
a) decidentul, mulimea variantelor decizionale, mulimea criteriilor
decizionale, mediul ambiant, mulimea consecinelor, obiectivele
decizionale
b) mediul ambiant, mulimea consecinelor, obiectivele decizionale,
proceduri informaionale, mijloacele de evaluare
c) decidentul, mulimea consecinelor, mulimea variantelor decizionale,
mijloacele de evaluare
d) mulimea criteriilor decizionale, mediul ambiant, mulimea
consecinelor, obiectivele decizionale, mijloacele de evaluare
e) decidentul, mulimea criteriilor decizionale, mediul ambiant, mijloacele
de evaluare, obiectivele decizionale
156. Considernd cerinele de raionalitate a deciziei de conducere
aceasta trebuie s fie:
a) fundamentat tiinific, mputernicit, clar, necontradictorie, oportun,
eficient, complet
b) fundamentat tiinific, mputernicit, clar, concis, oportun, eficient
c) fundamentat tiinific, mputernicit, clar, concis, oportun,
economic
d) fundamentat tiinific, mputernicit, clar, concis i
necontradictorie, oportun, eficient, complet
e) oportun, eficient, economic, clar, coerent, concis
157. Considernd clasificarea deciziilor dup orizontul de timp, acestea
pot fi:
a) temporare, permanente, pe termen scurt, pe termen lung
b) strategice, curente, temporare
c) strategice, tactice, curente
d) curente, pe termen lung, pe termen scurt
e) strategice, tactice, temporare
f)
171. Identificai enumerarea corect a etapelor procesului decizional:
a) stabilirea criteriilor decizionale, determinarea variantelor decizionale
posibile, alegerea variantei optime, verificarea variantei optime,
implementarea variantei optime;
b) stabilirea criteriilor i obiectivelor decizionale, determinarea variantelor
decizionale posibile, alegerea variantei optime, aplicarea variantei
optime, verificarea variantei optime;
c) stabilirea criteriilor i obiectivelor decizionale, determinarea variantelor
decizionale posibile, alegerea variantei optime, reverificarea variantelor
decizionale, implementarea variantei optime;
d) stabilirea criteriilor i obiectivelor decizionale, determinarea
variantelor decizionale posibile, alegerea variantei optime,
aplicarea variantei optime, evaluarea rezultatelor;
e) stabilirea criteriilor i obiectivelor decizionale, determinarea variantelor
decizionale posibile, alegerea variantei optime, aplicarea variantei
optime, verificarea variantei optime, evaluarea rezultatelor.
172. Obiectivele decizionale reprezint :
a) ansamblul rezultatelor poteniale pe fiecare criteriu
b) nivelurile criteriilor propuse de ctre decident pentru a fi atinse n
urma implementrii variantei decizionale alese
c) ansamblul condiiilor interne firmei
d) punctele de vedere ale decidentului
e) ansamblul condiiilor externe firmei
173. Mulimea criteriilor decizionale se caracterizeaz prin urmtoarele
elemente definitorii:
a) ansamblul rezultatelor poteniale pe fiecare criteriu
b) nivelurile criteriilor propuse de ctre decident pentru a fi atinse n urma
implementrii variantei decizionale alese
c) ansamblul condiiilor interne i externe firmei care influeneaz decizia
d) punctele de vedere ale decidentului pentru o problem specific a
realitii economice
e) strile condiiilor obiective
188. Identificai avantajele pe care le ofer managementul prin obiective
(MPO) n practica de management:
a) realismul obiectivelor ntreprinderii, amplificarea nivelului de motivare a
personalului, dezvoltarea unui climat de creativitate, mbuntirea
utilizrii timpului cadrelor de conducere, eficiena informatizrii,
corelarea nivelului salarizrii cu rezultatele obinute, sporirea eficienei
firmei;
b) realismul obiectivelor ntreprinderii, amplificarea nivelului de
motivare a personalului, dezvoltarea unui climat de creativitate,
mbuntirea utilizrii timpului cadrelor de conducere, ntrirea
responsabilitilor fa de realizarea obiectivelor, corelarea
nivelului salarizrii cu rezultatele obinute, sporirea eficienei
firmei;
c) realismul obiectivelor ntreprinderii, amplificarea nivelului de motivare a
personalului, dezvoltarea unui climat de creativitate, corelarea nivelului
salarizrii cu rezultatele obinute, sporirea eficienei firmei, precizia
implementrii;
d) realismul obiectivelor ntreprinderii, amplificarea nivelului de motivare a
personalului, dezvoltarea unui climat de creativitate, mbuntirea
utilizrii timpului cadrelor de conducere, ntrirea responsabilitilor
fa de realizarea obiectivelor, dificultatea modificrii mentalitii i
comportamentului personalului;
a) realismul obiectivelor ntreprinderii, amplificarea nivelului de motivare a
personalului, dezvoltarea unui climat de creativitate, mbuntirea
utilizrii timpului cadrelor de conducere, ntrirea responsabilitilor
fa de realizarea obiectivelor, corelarea nivelului salarizrii cu
rezultatele obinute, corelarea contactului ntre firm i pia.
189. Avantajele sistemului de management bazat pe proiecte:
a) favorizeaz schimbul de experien dintre diferite subdiviziuni
organizatorice, mbuntete lucrul n echip, eficientizeaz
verificrile din fiecare etap a proiectului;
b) favorizeaz schimbul de experien dintre diferite subdiviziuni
organizatorice, descoperirea i formarea de conductori dinamici;
c) favorizeaz schimbul de experien dintre diferite subdiviziuni
organizatorice, mbuntete lucrul n echip, eficientizeaz
verificrile din fiecare etap a proiectului, descoperirea i formarea de
conductori dinamici;
d) favorizeaz schimbul de experien dintre diferite subdiviziuni
organizatorice, mbuntete lucrul n echip, eficientizeaz
verificrile din fiecare etap a proiectului, descoperirea i formarea de
conductori dinamici, asigur verificarea rezultatelor n faza finala;
e) favorizeaz schimbul de experien dintre diferite subdiviziuni
organizatorice, mbuntete lucrul n echip, eficientizeaz
verificrile din fiecare etap a proiectului, asigura cooperarea ntre
diferite sectoare din aceeai firm sau firme diferite.
190. Dezavantajele unui sistem de management bazat pe proiecte
(MPP):
a) dificultatea armonizrii reelei organizatorice, creterea frecvenei i
intensitii situaiilor conflictuale, scderi frecvente de eficien, nu
acoper evaluari de risc;
b) dificultatea armonizrii reelei organizatorice, creterea frecvenei i
intensitii situaiilor conflictuale, nu acoper evaluari de risc;
c) dificultatea armonizrii reelei organizatorice, creterea frecvenei i
intensitii situaiilor conflictuale, nu acoper evaluri de risc, nu
asigur comunicarea eficient ntre diferitele sectoare ale firmei;
d) dificultatea armonizrii reelei organizatorice, creterea frecvenei
i intensitii situaiilor conflictuale, dificultatea descoperirii de
conductori de proiect buni;
e) dificultatea armonizrii reelei organizatorice, creterea frecvenei i
intensitii situaiilor conflictuale, dificultatea descoperirii de
conductori de proiect buni, dificultatea asigurrii integritii structurale
a elementelor componente ale sistemului.
191. Clasificarea bugetelor dup sfera de cuprindere:
a) generale, pariale;
b) generale, singulare;
c) temporare, permanente;
d) generale, temporare;
e) singulare, periodice.
192. Avantajele managementului prin excepii (MPE):
a) utilizarea mai bun a timpilor cadrelor de conducere, reducerea
frecvenei lurii deciziilor, utilizarea superioar a personalului de
conducere, sesizarea situaiilor negative i urmrirea cu prioritate
a domeniilor cheie ale ntreprinderii;
b) utilizarea mai bun a timpilor cadrelor de conducere, reducerea
frecvenei lurii deciziilor, utilizarea superioar a personalului de
conducere;
c) utilizarea superioar a personalului de conducere, sesizarea situaiilor
negative i urmrirea cu prioritate a domeniilor cheie ale ntreprinderii;
d) utilizarea mai bun a timpilor cadrelor de conducere, reducerea
frecvenei lurii deciziilor, utilizarea superioar a personalului de
conducere, eliminarea incoerenei ntre etape;
e) utilizarea superioar a personalului de conducere, sesizarea situaiilor
negative i urmrirea cu prioritate a domeniilor cheie ale ntreprinderii,
eliminarea incoerenei ntre etape.
193. Organele managementului participativ al firmelor n cazul
societilor comerciale de tip SA:
a) adunarea general a acionarilor, consiliul de administraie, comitetul
de direcie, comisia de cenzori, adunarea general a deintorilor de
obligaiuni, departamentul legal;
b) consiliul de administraie, comitetul de direcie, comisia de cenzori,
adunarea general a deintorilor de obligaiuni, departamentul legal,
directorul de administraie;
c) adunarea general a acionarilor, consiliul de administraie, comitetul
de direcie, comisia de cenzori, adunarea general a deintorilor de
obligaiuni, departamentul legal, directorul de administratie;
d) adunarea general a acionarilor, consiliul de administraie,
comitetul de direcie, comisia de cenzori, adunarea general a
deintorilor de obligaiuni;
e) adunarea general a acionarilor, consiliul de administraie, comitetul
de direcie, comisia de cenzori, departamentul legal, directorul de
administratie.
194. n funcie de coninut edinele se clasific:
a) de informare, decizionale, de armonizare, de exploatare,
eterogene;
b) de informare, decizionale, de armonizare, de exploatare, de verificare;
c) de informare, decizionale, de armonizare, de exploatare, de evaluare;
d) de informare, decizionale, de armonizare, de exploatare, de verificare,
de evaluare;
e) de informare, de armonizare, de exploatare, de evaluare.
195. Metoda edinei presupune parcurgerea mai multor etape sau faze;
identificai-le dintre cele de mai jos:
a) stabilirea obiectivelor, pregtirea edinei, deschiderea edinei,
derularea edinei, finalizarea edinei;
b) stabilirea obiectivelor, pregtirea edinei, deschiderea edinei,
derularea edinei, verificarea obiectivelor, finalizarea edinei;
c) stabilirea obiectivelor, stabilirea premisei, pregtirea edinei,
deschiderea edinei, derularea edinei, finalizarea edinei;
d) pregtirea edinei, deschiderea edinei, derularea edinei,
finalizarea edinei;
e) pregtirea edinei, derularea edinei, finalizarea edinei.
196. Precizai care sunt avantajele edinei:
a) creterea nivelului de informare a personalului, fundamentarea
mai temeinic a deciziilor, dezvoltarea coeziunii n cadrul
compartimentelor, facilitarea schimbului de experien;
b) creterea nivelului de informare a personalului, fundamentarea mai
temeinic a deciziilor, brainstormingul, facilitarea schimbului de
experien;
c) creterea nivelului de informare a personalului, fundamentarea mai
temeinic a deciziilor, dezvoltarea coeziunii n cadrul compartimentelor,
brainstormingul, facilitarea schimbului de experien
d) creterea nivelului de informare a personalului, fundamentarea mai
temeinic a deciziilor, dezvoltarea coeziunii n cadrul compartimentelor,
brainstormingul, facilitarea schimbului de experiena, asigurarea
eficienei;
e) creterea nivelului de informare a personalului, fundamentarea mai
temeinic a deciziilor, dezvoltarea coeziunii n cadrul compartimentelor,
facilitarea schimbului de experien, asigurarea eficienei;

1. Redundanta const in:


a) nregistrarea prelucrarea si transmiterea repetata a unor informaii;
b)Culegerea prelucrarea si transmiterea unor informaii inutile;
c) Culegerea prelucrarea si transmiterea in mod neintenionat de mesaje eronate

2. Dirijarea aciunilor implicate de realizarea proiectului este asigurat de managerul


de proiect, n colaborare cu un colectiv de specialiti din afara unitii, ce se ocup n
exclusivitate de realizarea proiectului, reprezint caracteristica principal a:
a) MPP cu responsabilitate individual;
b) MPP cu stat major;
c) ambele rspunsuri corecte.
3. Care metod de management asigur economisirea timpului managerilor aflai la
nivelurile ierarhice medii i superioare, i concentrarea lor asupra problemelor majore, de
concepie, de perspectiv?
a)managementului prin produs;
b) managementului prin proiecte;
c) managementului prin exceptii;

4. Cresterea responsabilitatii, initiativei si creativitatii personaluluieste un avantaj


al:
a) managementului prin produs;
b) managementului prin exceptii;
c) managementului prin proiecte;

5. Suprancrcarea canalelor de comunicare const n:


a) nregistrarea, prelucrarea i transmiterea repetat a unor informaii;
b. Modificarea parial a mesajului;
c. Culegerea, prelucrarea i transmiterea unor informaii inutile
6. Care din urmatoarele avantaje apartin M.P.O.?
a) asigura economisirea timpului managerilor;
b) simplifica sistemul informational si reduce cheltuielile necesare functionarii
aparatului de conducere
c) incurajeaza inovatia si creativitatea
7. ntreaga responsabilitate pentru conceperea i derularea proiectului revine
persoanei care asigur munca de conducere i colaboreaz cu responsabilii de colective
din cadrul compartimentelor, desemnai pentru realizarea aciunilor, reprezint
caracteristica principal a:
a) MPP cu responsabilitate individual;
b) MPP cu stat major;
c) ambele rspunsuri corecte.

8. Managementul prin produs reprezint o variant a:


a) managementului prin obiective;
b) managementului prin proiecte;
c) managementului prin excepii.

9. Ponderea ierarhica sau sfera de autoritate reprezint :


a) numrul de activitati executate de personalul unei firme;
b) numrul persoanelor conduse de ctre un manager;
c) numrul normelor si regulamentelor la nivel de societate.

10. Ansamblul proceselor prin care performantele organizaiei si ale componentelor


acesteia sunt comparate cu obiectivele reprezint:
a) funcia de previziune;
b) funcia de coordonare;
c) funcia de organizare;
d) nici un rspuns nu este corect.

11. Gradul de centralizare n luarea unor decizii este influenat de urmtorii factori:
a) Rapiditatea deciziei;
b) Omogenitatea liniei de produse ;
c) Costul (importana unei decizii)

12. Managementul prin produs reprezint o variant a:


a) managementului prin obiective;
b) managementului prin proiecte;
c) managementului prin excepii.
13. Managerii care conduc departamente, servicii, secii si filiale sunt:
a) manageri de nivel inferior;
b) manageri de nivel mediu;
c) manageri de nivel superior
14. Gradul de descentralizare n luarea unor decizii este influenat de urmtorii
factori:
a) Poziionarea geografic;
b) Lipsa unor manageri calificai;
c) Costul (importana) unei decizii
15. Distorsiunea, filtrajul si scurtcircuitarea sunt forme de manifestare ale:
a. suprainformarii
b. supraincarcarii canalelor de comunicaii
c. dezinformrii
16. Circuitul informaional reprezint:
a. descriere cifrica sau letrica a unui fenomen, proces, eveniment, din cadrul sau din
afara firmei
b. Traiectul pe care l parcurge informaia de la emitor pn la beneficiarul de
informaie
c. Componenta tehnico-materiala a sistemului informaional, ce cuprinde toate
instrumentele si echipamentele ce sunt implicate in tratarea informaiilor
17. Fluxul informaional reprezint
a Traseul pe care l parcurge informaia
b Cantitatea de informaie vehiculata
c Componenta tehnico materiala a sistemului informaional
18. Formele de manifestare ale suprainformrii sunt:
a) redundana; suprancrcarea canalelor de comunicare
b) se culeg, se prelucreaza si se transmit, mesaje eronate
c)se modifica partial sau total mesajul, in mod intentionat