5 ORGANIZAREA NTREPRINDERII

5.1. ORGANIZAREA PROCESUAL: DEFINIREA NOIUNII,

ELEMENTE COMPONENTE
5.2. ORGANIZAREA STRUCTURAL
5.2.1.STRUCTURA ORGANIZATORIC
5.2.2. CRITERII DE STRUCTURARE ORGANIZATORIC
5.3. ORGANIZAREA INFORMAL
 5.1. ORGANIZAREA PROCESUAL: DEFINIREA NOIUNII,
ELEMENTE COMPONENTE

DEFINIII

ORGANIZARE
aciunea de a (se) organiza i rezultatul ei
este un proces
care include stabilirea activitilor necesare ndeplinirii
obiectivelor
formarea lor ca sarcini
i aranjarea acestora ntr-un cadru de luare a deciziilor

ORGANIZAREA PROCESUAL
se refer la studiul principalelor categorii de munc i a
proceselor
necesare realizrii ansamblului de obiective ale ntreprinderii
 Realizarea obiectivelor ntreprinderii este posibil cu ajutorul
componentelor organizrii procesuale

Piramida organizrii procesuale

 Funciunea reprezint ansamblul activitilor omogene, complementare
sau convergente, orientate asupra exercitrii unei sau mai multor tehnici, n
scopul realizrii unor obiective derivate rezultate din obiectivele generale ale
ntreprinderii, desfurate cu un personal de o anumit specialitate prin folosirea
diferitor metode i tehnici specifice.

Activitatea este ansamblul atribuiilor omogene, ndeplinite de un

personal care posed cunotine de specialitate dintr-un domeniu mai restrns n
vederea realizrii obiectivelor secundare (obiective derivate de gradul II).

Atribuia formeaz ansamblul muncilor/sarcinilor executate periodic de

un personal cu cunotine specifice unui domeniu restrns, concurnd la
realizarea unor obiective specifice.

Sarcina este format din ansamblul operaiilor, fiind o parte elementar a

unui proces de munc complex sau a unui proces de munc simplu, desfurat
n scopul ndeplinirii unui obiectiv individual.

Operaia este cea mai simpl component a organizrii procesuale, fiind

executat pe o perioad determinat de ctre o persoan la locul de munc.
5.2. ORGANIZAREA STRUCTURAL

DEFINIII

ORGANIZAREA STRUCTURAL
reprezint procesul de proiectare a structurii organizatorice pentru
o ntreprindere
cuprinde ansamblul posturilor i compartimentelor
modul n care sunt constituite i grupate
precum i legturile ce se stabilesc ntre ele n scopul realizrii
obiectivelor ntreprinderii
are la baz rezultatele organizrii procesuale: funciunile,
activitile, atribuiile i sarcinile, pe care le ncadreaz n structuri
organizatorice adecvate fiecrei ntreprinderi n parte
 STRUCTURA ORGANIZATORIC

DEFINIREA NOIUNII

Structura organizatorica
ansamblul persoanelor, al subdiviziunilor organizatorice
i al relaiilor dintre acestea
astfel constituite nct s asigure premisele organizatorice adecvate
realizrii obiectivelor prestabilite.
poate fi considerata drept scheletul ntreprinderii sau anatomia
ntreprinderii

Este format din doua pri distincte:

a) structura de conducere sau funcional;
b) structura de producie sau operaional.

Structura de conducere (funcional) reprezint ansamblul membrilor de

conducere i al compartimentelor (tehnice, economice i administrative), modul
de constituire i grupare al acestora, precum i relaiile dintre ele, necesare
desfurrii corespunztoare a procesului managerial i de execuie.

Structura de producie (operaional) reprezint ansamblul unitilor de

producie, control i cercetare (secii, ateliere, formaii de lucru, locuri de
munc), mrimea i amplasarea lor pe teritoriul ntreprinderii i legturile ce se
stabilesc ntre ele.
 ELEMENTE COMPONENTE

1) Postul este alctuit din ansamblul obiectivelor, sarcinilor,

competenelor i responsabilitilor desemnate pe anumite perioade de timp
unui membru al ntreprinderii. Obiectivele postului se regsesc n sistemul
piramidal al obiectivelor firmei.
n literatura de specialitate corelarea i corespondena dintre sarcini,
autoritate, responsabilitate i obiective sunt cunoscute sub denumirea de
triunghiul de aur al managementului

Triunghiul de aur al managementului

2) Funcia constituie factorul care generalizeaz posturi asemntoare

din punct de vedere al ariei de cuprindere, a autoritii i responsabilitii.
Funciile pot fi grupate n: funcii de conducere i funcii de execuie.

3) Compartimentele sunt rezultatul agregrii unor posturi i funcii cu

coninut similar i/sau complementar, reunind persoane care desfoar
activiti relativ omogene sau complementare i solicit cunotine specializate
dintr-un anumit domeniu, amplasate ntr-un anumit spaiu, dotat cu mijloacele
de producie necesare i subordonate nemijlocit unei singure persoane
(autoriti unice).
 4) Nivelul ierarhic prezint poziia succesiv fa de managementul de
vrf al posturilor de conducere ale diferitor compartimente situate pe aceiai
linie ierarhic (plasate pe linii orizontale la aceeai distan fa de cel al
ntreprinderii). Numrul de niveluri ierarhice este influenat de dimensiunea
ntreprinderii, diversitatea activitilor, complexitatea produciei, tipul
produciei, dispersarea teritorial a subunitilor, competena managerilor.

5) Ponderea ierarhic reprezint numrul persoanelor conduse

nemijlocit de un cadru de conducere i nregistreaz valori diferite. Astfel, pe
verticala structurii organizatorice crete ctre nivelurile inferioare, iar pe
orizontala structurii organizatorice se amplific pe msura trecerii de la
compartimente cu activitate tehnico-economic spre compartimente cu
activitate operaional.

6) Relaiile organizatorice sunt alctuite din ansamblul legturilor dintre

componentele structurii stabilite prin reglementri oficiale. Relaiile
organizatorice pot fi: de autoritate (sunt instituite de conducere prin acte sau
norme i atrag obligativitatea de a fi executate), de cooperare (sunt
preponderent neformale, cu caracter facultativ, se manifest pe orizontal ntre
compartimente sau persoane situate pe aceiai linie ierarhic), de control (se
stabilesc ntre persoanele care efectueaz controlul i persoanele ce sunt
controlate), de reprezentare (se stabilesc ntre anumite persoane, denumite lideri
i conducerea ntreprinderii).
 FACTORI DE INFLUEN

1. forma social-juridic a ntreprinderii - dac ntreprinderea este privat

individual sau societar, public sau mixt, influeneaz structura
organizatoric prin raiunea sa de a fi, numr de persoane etc.

2. factorii economico-organizatorici, cum sunt:

- dimensiunea ntreprinderii: cu ct aceasta este mai mare cu att
structura organizatoric este mai complex;
- profilul ntreprinderii (structura de producie): tipurile de
compartimente vor corespunde tipurilor, numrului ramurilor/activitilor;
- nivelul de intensitate a procesului de producie (extensiv sau
intensiv);
- gradul de integrare a ntreprinderii n filierele produsului de la
materia prim i pn la consumator;
- nivelul profesional al resursei de munc;
- metodele de conducere, gradul de calificare i competen a
conductorilor.

3. factorii naturali sunt reprezentai de configuraia terenului, relieful i

gradul de fragmentare a lui, gardul de concentrare a teritoriului.
 TIPOLOGIA STRUCTURILOR ORGANIZATORICE

n funcie de conexiunea dintre compartimente sub aspectul intrrii i

ieirii, exist dou tipuri structuri organizatorice:
- structura organizatoric n paralel
- structura organizatoric n serie

x1 y1
C1
X Y

x2 C2 y2

n care: x1, x2 = intrri; y1, y2 = ieiri

Structura organizatoric n paralel

X c1 c2 Y

Structura n paralel structura organizatoric n serie

Din punct de vedere al nivelurilor de subdivizare a ntreprinderii avem:

- structur organizatoric cu un nivel
- structur organizatoric cu dou sau mai multe niveluri.

Dup modul de mbinare i raporturile ce se stabilesc ntre elemente (de

natur funcional i operaional) se disting urmtoarele tipuri de structuri:
- structura ierarhic (ierarhic-liniar)
- structura funcional
- structura ierarhic-funcional (mixt)
 PROIECTAREA I ELABORAREA STRUCTURII
ORGANIZATORICE

Principii care stau la baza elaborrii structurii organizatorice:

a) supremaia obiectivelor. Structura organizatoric nu trebuie efectuat

de dragul de a avea o structur organizatoric, ci n vederea asigurrii cadrului
organizatoric pentru atingerea obiectivului ntreprinderii n condiii ct mai
eficiente;
b) asigurarea omogenitii sau cel puin complementaritii
compartimentelor i a convergenei acestora spre realizarea scopului final al
ntreprinderii;
c) structura trebuie abordat concomitent sau dup soluionarea
problemelor privind structura de producie (dimensiunea ramurilor/activitilor,
organizarea teritoriului etc.);
d) structura organizatoric trebuie s asigure o baz corespunztoare
pentru conceperea unui sistem raional de conducere (apropierea conducerii de
execuie, economie de comunicaii).

ETAPELE necesare pentru elaborarea unei structuri organizatorice sunt:

1. definirea sau redefinirea obiectivelor ntreprinderii;

2. analiza situaiei existente, cu deosebire a spectrelor care impun modificarea
structurii organizatorice;
3. elaborarea variantelor posibile de structuri organizatorice;
4. evaluarea eficienei variantelor i alegerea celei optime.
 n vederea formalizrii unei structuri organizatorice sunt utilizate
DOCUMENTE DE FORMALIZARE, printre care amintim:

regulamentul de organizare i funcionare, stabilete forma de

organizare i conducere a ntreprinderii, fiind format din cinci pri:
- prima parte, denumit organizarea firmei, cuprinde dispoziii generale,
actul normativ de nfiinare, obiectul de activitate, tipul societii,
statutul juridic i prezentarea structurii organizatorice;
- partea a doua se refer la atribuiile firmei;
- n partea a treia se fac precizri cu privire la conducerea firmei: care
sunt atribuiile adunrii generale a acionarilor, atribuiile consiliului
de administraie, atribuiile conducerii executive cu detalierea
responsabilitilor pentru funciile de director general i director pe
funciuni;
- partea a patra cuprinde atribuiile i diagrama de relaii pentru fiecare
compartiment funcional i operaional;
- partea a cincea cuprinde dispoziii generale.

fisa postului este un document operaional important, ce

prezint n detaliu elementele cerute unui salariat pentru ca acesta s-i poat
exercita n condiii normale activitatea. Fia postului cuprinde:
- denumirea i obiectivele postului
- compartimentul din care face parte
- competenele i responsabilitile
- cerine referitoare la studii, vechime i aptitudini.
Fia postului servete ca document organizatoric indispensabil fiecrui
salariat i ca suport pentru evaluarea muncii acestuia.
 ORGANIGRAMA ELEMENT DE INFORMARE I ANALIZ

Structura organizatoric se poate exprima i sub form grafic, ilustrarea

grafic fiind prezentat prin organigram.

ORGANIGRAMA
reprezentare grafic sugestiv, sistematic i
sintetic a structurii organizatorice
utilizndu-se diferite forme geometrice,
simboluri numerice, literale i cromatice
un element de informare i de analiz (de
studiu)
care are ca obiectiv punerea n eviden a
elementelor componente: funciile, compartimentele, nivelurile ierarhice,
relaiile organizaionale

prin dreptunghi sunt reprezentate

compartimentele
prin linii de diferite forme sunt reliefate
relaiile dintre compartimente

Structura i complexitatea organigramei sunt influenate de o serie de

factori:
mrimea ntreprinderii,
dispersarea geografic a
subunitilor componente,
natura produselor, lucrrilor i
serviciilor,
tipul de producie,
sistemul informaional,
 numrul i calificarea
personalului,
obiectivele strategice.

Din punct de vedere al sferei de cuprindere pot fi:

organigrame generale (care
reprezint structura pentru toat ntreprinderea)
organigrame pariale (care
prezint structura doar pentru unele pri ale ntreprinderii).

Din punct de vedere al modului de ordonare a compartimentelor i al

relaiilor dintre ele, organigramele pot fi:
rectangulare (verticale
i orizontale)
circulare

Cele verticale, n raport de numrul de subordonai ce i revin unui

conductor, pot fi:
de tip gril
(numr mare de subordonai si numr minim, de numai dou niveluri
ierarhice)
de tip evantai
(un numr mic de angajai i un numr de niveluri ierarhice mai mare
de dou).
 A.G.A.
Comisia
de cenzori
C.A.

C.D.

1 Director

Director
Director Director
1 1 1 economic,
tehnic comercial
contabil ef

P S1 S2 A D F C

Organigrama vertical

1 Conductor
1 Subaltern 2

1 Subaltern 3

1 Subaltern 4
1 Subaltern 1
 Organigram de tip gril

1 Conductor

1 Subordonat 1 1 Subordonat 2

Comp 1 Comp 2 Comp 3 Comp 4

Organigram de tip evantai

Nivel 3
Nivel 2
Comp. 1

1 Dir. Adj. Tehnic Comp. 2

Nivel 1
Comp. 3
A.G.A.
Comp. 1
C.A.
Dir. Adj.
1 Comp. 2
Comercial
 C.D.
Comp 3

1 Director

Comp. 1

Dir. Adj. ec.

1 Comp. 2
Contabil ef

Comp. 3

Organigrama orizontal

Organigrama circular
 CRITERII DE STRUCTURARE ORGANIZATORIC

n principal, o ntreprindere se structureaz dup 2 criterii:

criteriul teritorial
criteriul funcional

Criteriul teritorial provine de la caracterul spaial i de la faptul c

pmntul este un principal mijloc de producie. Acest criteriu presupune
constituirea compartimentelor prin reunirea n cadrul lor a activitilor comasate
sau apropiate dintr-un anumit teritoriu indiferent de felul acestora.

Criteriul funcional presupune, n primul rnd constituirea

compartimentelor pe seama reunirii n cadrul lor a unor activiti similare
indiferent de amplasarea lor n spaiu, caz n care rezult numai compartimente
specializate.

Exist i cazul particular al unor ntreprinderi cu un grad mare de

concentrare i specializare (cu deosebire n ntreprinderile industriale sau n
agricultur: creterea animalelor, cultivarea plantelor n sere etc.). n acest caz
criteriile de structurare se fundamenteaz, lund ca baz fazele procesului
tehnologic. Corespondentele celor dou criterii se modific, rezultnd:
structurare pe linii tehnologice sau structurare pe faze ale ciclului de
producie
pe faze ale ciclului de producie

CI CII CIII
LI CI
CI CII CIII
LII CII pe linii tehnologice
CI CII CIII
LIII CIII

- turnare - prelucrri mecanice - finisaj i asamblare

5.3. ORGANIZAREA INFORMAL A NTREPRINDERII

Organizare informal:
ansamblul gruprilor i al relaiilor interumane stabilite spre
satisfacerea unor interese personale

Cauzele apariiei organizrii informale:

- afectivitate,
- satisfacii,
- interese,
- aspiraii,
- nivel de pregtire profesional,
- calificare i origine social
 Organizarea formal (tipic) i organizarea informal (atipic)

Componentele organizrii informale sunt:

grupul informal
liderul informal
relaiile informale