Proiect

APROB:

_____________________

Nicolae PLATON
Director general
al Ageniei Turismului

_______________2015

NORME METODOLOGICE
privind instituirea, aprobarea i nregistrarea rutelor turistice

CAPITOLUL I.
Dispoziii generale

1. Normele metodologice privind instituirea, aprobarea i nregistrarea rutelor turistice (n

continuare - Normele metodologice ) snt elaborate n conformitate cu art. 6 lit. n) a Legii cu
privire la organizarea i desfurarea activitii turistice n Republica Moldova nr. 352 din
24.11.2006 ( n continuare Legea nr. 352) i ntru executarea Hotrrii Guvernului Republicii
Moldova nr. 338 din 19 mai 2014 cu privire la aprobarea Strategiei de dezvoltare a turismului
Turism 2020 i a Planului de aciuni pentru implementarea acesteia n anii 2014-2016.

2. n prezentele norme metodologice se utilizeaz urmtoarele noiuni:

elaborarea (instituirea) rutei turistice crearea i descrierea rutei conform prevederilor
prezentelor Norme metodologice;
fi tehnic a rutei turistice formular tipic care include informaie despre coninutul
rutei turistice, conform prevederilor prezentelor Norme metodologice;
omologarea (aprobarea) rutei turistice - aprobarea, n urma unei verificri prealabile, a
veridicitii datelor incluse n coninutul rutei turistice (n Fia tehnic, paapoartele obiectivelor
turistice i textul de control);
paaport al obiectivului turistic descrierea obiectivului turistic conform cerinelor
prezentelor Norme metodologice;
rut turistic (n continuare - rut) - traseu turistic pe care se desfoar o cltorie cu
indicarea localitilor de pe parcurs;
traseu circular deplasarea pe un traseu n form de cerc neregulat, cu revenirea la
punctul de plecare prin diferite localiti de tranzit;
traseu liniar deplasarea tur retur pe un traseu, cu revenirea la punctul de plecare prin
aceleai localiti de tranzit;
traseu radial - deplasarea dintr-un punct de plecare n direcii diferite (ca razele din cerc),
cu revenirea repetat n punctul de plecare.

CAPITOLUL II.
Scopul i obiectivele Normelor metodologice

3. Scopul Normelor metodologice este de a stabili cerinele i mecanismul privind

elaborarea, omologarea i nregistrarea rutelor turistice, precum i crearea Registrului rutelor
turistice omologate din Republica Moldova (n continuare Registru).

4. Adoptarea i implementarea Normelor metodologice are drept rezultat realizarea

urmtoarelor obiective:
1) asigurarea traseelor turistice cu informaie veridic despre obiectivele turistice;
 2) promovarea produselor turistice naionale de calitate;
3) diversificarea ofertelor turistice orientate spre dezvoltarea turismului intern i receptor;
4) reducerea asimetriilor informaionale cu privire la obiectivele turistice din Republica
Moldova pentru poteniali consumatori i beneficiari ai serviciilor turistice;
5) motivarea actorilor pieii turistice de a crea oferte turistice competitive conforme
standardelor de calitate i de protecie a consumatorilor;
6) promovarea valorificrii durabile a valorilor culturale, naturale i sociale ale
comunitilor - gazd.

CAPITOLUL III.
Elaborarea rutei

5. Rutele turistice sunt elaborate de ctre ghizi de turism ori cu asistena nemijlocit a
acestora, din iniiativ proprie sau la solicitarea persoanelor fizice sau juridice.
6. La elaborarea rutelor vor fi respectate urmtoarele principii:
1) prezentarea veridic i obiectiv a informaiei privind obiectivele turistice;
2) respectarea normelor de protecie a patrimoniului cultural i a mediului nconjurtor;
3) respectarea normelor de securitate a turitilor pe parcursul rutei turistice;
4) respectarea principiilor de nediscriminare i incluziune social.

7. La elaborarea rutelor vor fi respectate urmtoarele cerine:

1) fiecare rut trebuie s conin Fia tehnic, paapoartele obiectivelor incluse n rut i
textul de control al rutei;
2) descrierea obiectivelor rutei s aib caracter narativ;
3) coninutul informaiei s fie accesibil publicului larg, evitnd utilizarea abundent a
terminologiilor de specialitate;
4) obiectivele incluse n rut s fie nsoite de imagini;
5) n rut s fie incluse doar uniti de cazare clasificate;
6) la includerea posibilitilor de alimentaie se va da prioritate unitilor de alimentaie
care propun buctria tradiional (regional i local);
7) la elaborarea rutei se va lua n consideraie posibilitatea valorificrii potenialului
cultural: evenimente culturale (festivaluri, spectacole de dans i muzic popular, de teatru
popular); ateliere de artizanat i mic industrie local; trguri sau tarabe de artizanat cu
posibilitatea de a procura suvenire i obiecte de artizanat i meteuguri locale, etc.

8. Fia tehnic conine urmtoarele elemente obligatorii:

1) denumirea rutei;
2) itinerarul;
3) tipul traseului: liniar, radial, circular;
4) tematica rutei (cultur, istorie, arheologie, etc.);
5) lungimea rutei;
6) durata: se indic durata n timp (de la pn la ore i min.), pentru fiecare
obiectiv inclus n rut i kilometrajul ntre obiective);
7) beneficiarii (grupurile - int);
8) scopul rutei (cunoaterea multiplelor culturi, care au existat n aceast zon, a
aspectelor istorico-arheologice i de cult ale teritoriului, familiarizarea cu habitatul localnicilor:
tradiii i obiceiuri, artizanat i autenticitate, etc.);
9) program / descrierea itinerarului - include, la alegere: vizitarea muzeului,
mnstiri rupestre, atelierelor meterilor populari, cramei vinicole, drumeie, picnic in pdure,
servicii de alimentaie, servicii de agrement, program folcloric, munci agricole, etc.;
10) lista obiectivelor turistice incluse n rut;
11) complexitatea rutei (se va descrie nivelul de dificultate: mersul pe jos n km ca
exemplu 0,1 km sau 0,5 km de drumeie, relieful: deal, cmp, podgorie, pdure, iaz, ru,
coborri, urcuuri, etc.);

2
 12) vestimentaia recomandat: tipul de mbrcminte sau nclminte, eventual
echipament special;
13) transport (se specific tipul transportului: autocar, microbuz, automobil, etc.);
14) localiti de tranzit;
15) posibiliti de cazare (se indic denumirea, amplasarea i datele de contact -
telefon, web, e-mail - ale unitilor de cazare din zon, recomandate de autorii rutei);
16) posibiliti de alimentaie (se indic denumirea, amplasarea i datele de contact -
telefon, web, e-mail - ale unitilor de alimentaie din zon, recomandate de autorii rutei);
17) posibiliti de agrement (se indic tipurile de agrement recomandate de autori,
eventual cine le organizeaz i datele de contact ale organizatorilor);
18) centre de informare turistic;
19) schema rutei (prezentare grafic);
20) autori

9. Modelul Fiei tehnice este prezentat n anexa nr. 1 la Normele metodologice.

10. Pentru obiectivele turistice incluse n rut este necesar s fie elaborat paaport.

11. Paaportul obiectivului turistic conine urmtoarele componente obligatorii:

1) denumirea complet a obiectivului turistic, conform actelor nregistrate oficial;
2) anul fondrii;
3) tipologia - tipul obiectivului i valoarea istoric (monument (de istorie, arhitectur,
arheologie, etc.), muzeu, rezervaie (natural, cultural, peisagistic, tiinific), etc.);
4) amplasarea geografic (adres, distana de la Chiinu i de la alte centre urbane
importante);
5) posibiliti de acces (rutier, aerian, feroviar, acvatic);
6) date de contact: tel, web, e-mail;
7) perioada de funcionare pe parcursul anului i programul de vizitare (dac exist);
8) taxa de vizitare (se indic intrare liber sau cu plat);
9) fotografia (format 21 x 15 cm , hrtie 120 mg);
10) comentarii/note/ legende;
11) data elaborrii paaportului.

12. Modelul paaportului obiectivului turistic este prezentat n anexa nr. 2 la Normele
metodologice.

CAPITOLUL IV.
Omologarea i nregistrarea rutei

Seciunea 1. Omologarea rutei

13. Persoanele fizice sau juridice (ghizi de turism, turoperatori, agenii de turism, asociaii
profesionale din domeniu, autoriti ale administraiei publice) care au elaborat rute turistice pot
solicita omologarea i nregistrarea rutelor n Registrul rutelor turistice omologate din Republica
Moldova.

14. Rutele turistice sunt omologate i nregistrate de ctre Agenia Turismului.

15. Pentru omologarea rutelor Agenia Turismului creeaz prin ordin o Comisie de
omologare a rutelor turistice ( n continuare Comisia), constituit din 7 membri, reprezentani
ai Ageniei Turismului, Ministerului Culturii, Academiei de tiine i asociaiilor de specialitate.

16. Din numrul membrilor Comisiei, la prima edin, cu majoritatea de voturi este ales
preedintele Comisiei.

3
 17. Desemnarea unui nou membru al Comisiei, se efectueaz prin ordinul Ageniei
Turismului, la propunerea entitii de resort, n termen de pn la o lun de la data survenirii
vacaniei.

18. Pentru omologarea rutelor pot fi atrai reprezentani ai autoritilor publice locale i ai
instituiilor de profil (cultur, istorie, arhitectur, arheologie, creaie popular, etc.).

19. Cheltuielile de transport pentru deplasarea Comisiei n teritoriu i pentru lucrrile de

secretariat sunt suportate de ctre Agenia Turismului.

20. Responsabil de executarea lucrrilor de secretariat este secretarul Comisiei, un angajat

al Ageniei Turismului, desemnat prin ordinul de constituire a Comisiei. Secretarul face parte din
componena Comisiei.

21. Persoanele fizice sau juridice care solicit omologarea i nregistrarea rutelor depun la
Agenia Turismului dosarul rutei, care include:
1) cererea de nregistrare a rutei, conform anexei nr. 3 la prezentele Norme metodologice;
2) fia tehnic a rutei;
3) paapoartele obiectivelor turistice incluse n rut, nsoite de poze pe hrtie;
4) textul de control al rutei;
5) copiile actelor ce confirm dreptul de autor asupra denumirii rutei (dac dreptul de
autor este nregistrat oficial).

22. Agenia Turismului, n termen de 30 zile lucrtoare de la data primirii setului complet
de documente, organizeaz convocarea Comisiei de omologare a rutelor turistice.

23. Comisia evalueaz ruta n 2 etape:

1) Prima etap conine:
a) evaluarea administrativ a dosarului rutei de ctre secretarul Comisiei i completarea
formularului de verificare a dosarului rutei ( anexa nr. 4 la prezentele Norme metodologice);
b) transmiterea dosarului membrilor Comisiei pentru verificarea textului de control;
c) verificarea veridicitii textului de control i elaborarea avizului Comisiei.
2) A doua etap se desfoar n perioada 1 mai - 30 septembrie. Aceast etap conine
verificarea la faa locului a accesului la obiectivele turistice i amenajarea turistic a obiectivelor
incluse n rut.

24. n rezultatul evalurii rutei, Comisia adopt decizia privind nregistrarea sau
nenregistrarea rutei turistice.

25. Decizia Comisiei se aprob cu majoritatea voturilor membrilor Comisiei.

26. Decizia Comisiei servete temei pentru emiterea ordinului de nregistrare a rutei
turistice.

27. n baza deciziei Comisiei Directorul general al Ageniei Turismului emite ordinul de
nregistrare a rutei turistice n Registru.

28. n cazul deciziei de nenregistrare a rutei, Comisia argumenteaz decizia sa i indic

cile de nlturare a neajunsurilor.

Seciunea 2. nregistrarea rutei

29. n termen de 7 zile lucrtoare de la data recepionrii avizului Comisiei, Agenia

Turismului emite ordinul respectiv, nscrie ruta vizat n Registru i elibereaz solicitantului

4
Certificat de nregistrare a rutei turistice (n continuare Certificat), conform modelului
prezentat n anexa nr. 5 la prezentele Norme metodologice.

30. Modelul Registrului este prezentat n anexa nr. 6 la prezentele Norme metodologice.

31. Termenul de valabilitate a nscrisului n Registru i a Certificatului de nregistrare a

rutei turistice este de 10 ani. Dup expirarea perioadei de valabilitate, nscrierile sunt radiate din
Registru.

32. Persoana fizic sau juridic care a solicitat nregistrarea unei rute poate solicita
prelungirea termenului de valabilitate al nscrisului n Registru i eliberarea unui nou Certificat.
Solicitarea se efectueaz printr-o cerere adresat Ageniei Turismului, n care confirm
actualitatea informaiei prezentate anterior.

33. n cazul modificrii informaiei din rut, inclusiv a datelor de contact, persoana, care a
solicitat nregistrarea rutei turistice nainteaz n scris Ageniei Turismului o cerere de rectificare
a informaiei.

34. Agenia Turismului opereaz modificrile n rut n termen de 10 zile din data
nregistrrii cererii.

35. Solicitarea de nregistrare a unei rute care conine obiective turistice din rutele deja
nregistrate poate fi acceptat, dac se respect urmtoarele condiii minime:
1) ruta propus spre nregistrare nu conine mai mult de 20% din obiectivele turistice ale
unei rute deja nregistrate;
2) ruta propus spre nregistrare nu conine mai mult de 50% din localitile de tranzit,
unitile de cazare i unitile de alimentare ale unei rute deja nregistrate.

CAPITOLUL VI.
Dispoziii finale

36. Ruta turistic nregistrat, cu excepia textului de control i a fotografiilor obiectivelor

turistice prezentate de solicitantul nregistrrii rutei, nu reprezint obiect protejat prin dreptul de
autor, prevzut de Legea privind dreptul de autor i drepturile conexe Nr. 139 din 02.07.2010.

37. Fiele tehnice ale rutelor nregistrate i paapoartele obiectivelor turistice din rutele
nregistrate sunt publicate pe pagina web a Ageniei Turismului i sunt utilizate, cu titlu gratuit,
de ctre toate persoanele fizice i juridice, cu condiia respectrii veridicitii informaiei din
coninutul fielor.

38. Rutele turistice nregistrate se pot regsi n materialele publicitare, editate att de
Agenia Turismului, ct i de persoana, care a solicitat nregistrarea rutei turistice. Editarea de
ctre teri a materialelor publicitare i promoionale, care vor conine rute din Registrul rutelor
turistice omologate din Republica Moldova, se va face cu acordul Ageniei Turismului.

39. Autorii denumirii rutei pot nregistra drepturile de autor asupra denumirii rutei, n
conformitate cu Legea privind dreptul de autor i drepturile conexe Nr. 139 din 02.07.2010. n
acest caz, ei sunt obligai s anexeze la dosarul rutei copiile actelor ce confirm dreptul de autor
asupra denumirii rutei.

39. La editarea materialelor publicitare, persoana fizic sau juridic care utilizeaz
denumirea rutei, asupra creia sunt nregistrate drepturile de autor, este obligat s fac referin
(trimitere) la actele ce confirm dreptul de autor asupra denumirii rutei.
40. Rutele turistice nenregistrate nu vor fi incluse n materialele promoionale elaborate
de ctre instituii de stat.

5
 Anexa nr.1
la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea
i nregistrarea rutelor turistice

Fia tehnic a rutei turistice

Denumirea rutei _____________________________________________________________

Itinerarul ____________________________________________________________________

Tipul traseului ________________________________________________________________

(circular, liniar, radial)
Tematica rutei ________________________________________________________________
(cultur, istorie, arheologie, etc.)

Lungimea rutei ________________________________________________________________

Durata ______________________________________________________________________
(de la pn la ore i min., pentru fiecare obiectiv inclus n rut i kilometrajul ntre obiective)
____________________________________________________________________________

Beneficiarii __________________________________________________________________
(grupurile - int)

Scopul ________________________________________________________________________________________________________
(cunoaterea multiplelor culturi, care au existat n aceast zon, a aspectelor istorico-arheologice i de cult ale
teritoriului, familiarizarea cu habitatul localnicilor: tradiii i obiceiuri, artizanat i autenticitate, etc.)

Program_____________________________________________________________________
(descrierea itinerarului )

Lista obiectivelor _____________________________________________________________

(obiectivele turistice incluse n rut)
Complexitatea rutei _____________________________________________________________
(nivelul de dificultate i relieful)
Vestimentaia recomandat ______________________________________________________
(tipul de mbrcminte sau nclminte, eventual echipament special)

Transport ____________________________________________________________________
( tipul transportului: autocar, microbuz, automobil, etc.)

Localiti de tranzit __________________________________________________________

Posibiliti de cazare__________________________________________________________
(denumirea, amplasarea i datele de contact - telefon, web, e-mail - ale unitilor de cazare din zon )

Posibiliti de alimentaie______________________________________________________
(denumirea, amplasarea i datele de contact - telefon, web, e-mail - ale unitilor de alimentaie din zon )

Posibiliti de agrement _______________________________________________________

(tipurile de agrement recomandate, cine le organizeaz i datele de contact ale organizatorilor)
Centre de informare turistic __________________________________________________
(denumirea centrului, adresa i datele de contact: tel., web, e-mail)

Schema rutei _________________________________________________________________

( prezentare grafic )
Autorul rutei _________________________________________________________________
( denumirea persoanei fizice sau juridice )

6
 Anexa nr.2
la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea
i nregistrarea rutelor turistice

Paaportul obiectivului turistic

Denumirea complet a obiectivului turistic

___________________________________________________________________________
(conform actelor nregistrate oficial )
Anul fondrii ________________________________________________________________

Tipologia ___________________________________________________________________
(monument (de istorie, arhitectur, arheologie, etc.), muzeu, rezervaie (natural, cultural, peisagistic, tiinific), etc.)

Amplasarea geografic _______________________________________________________

(adres, distana de la Chiinu i de la alte centre urbane importante)

Posibiliti de acces __________________________________________________________

(rutier - de indicat tipul drumului; aerian de indicat aeroportul; feroviar de indicat staia de cale ferat;, acvatic);

Date de contact______________________________________________________________
(tel, web, e-mail )

Perioada de funcionare pe parcursul anului i programul de vizitare

___________________________________________________________________________
( anul ntreg,sezonier, orele de program)

Taxa de vizitare______________________________________________________________
( intrare liber sau cu plat )

Fotografia __________________________________________________________________
(formatul 21x15 cm, hrtie 120 mg )

Comentarii__________________________________________________________________
(note,legende )

Data elaborrii paaportului____________________________________________________

(data, luna, anul )

Anexa nr.3

7
 la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea
i nregistrarea rutelor turistice

Ctre Directorul general

al Ageniei Turismului

CERERE
de nregistrare a rutei turistice

de la:_________________________________________________________________________________,
(denumirea solicitantului)

IDNP / IDNO _______________________________________________________________________________,

(numrul de identificare de stat al persoanei fizice sau juridice)

adresa __ ______________________________, str.________________________________________________ ,

nr. telefon ______________nr.fax________________e-mail____________________web____________________,

genul de activitate ____________________________________________________________________________,

reprezentat prin __________________________________________, funcia ______________________________,

(numele, prenumele)

Solicitm aprobarea rutei turistice:

_____________________________________________________________________________________________
(denumirea rutei )

i eliberarea Certificatul de nregistrare a rutei.

La cerere se anexeaz urmtoarele documente:

1) fia tehnic a rutei turistice;

2) paapoartele obiectivelor turistice;
3) fotografiile obiectivelor turistice din cadrul rutei pe suport de hrtie
4) textul de control al rutei turistice;
5) copiile actelor ce confirm dreptul de autor asupra denumirii rutei (dup caz).

Solicitantul Semntura
(denumirea persoanei fizice sau juridice)

(tampila, dup caz)

8
 Anexa nr.4
la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea
i nregistrarea rutelor turistice

Formular de verificare
a dosarului rutei turistice
_____________________________________________________________________________________________
(denumirea rutei )
Prezentat de __________________________________________________________________________
(denumirea solicitantului de nregistrare a rutei )

Nr. d/o Documente obligatorii n dosar (+) prezent;

(-) lips
1 Cererea, ntocmit dup forma stabilit
2 Fia tehnic a rutei turistice, care va cuprinde toate cerinele pentru
instituirea rutei turistice
3 Paapoartele obiectivelor turistice incluse n rut

4 Fotografiile obiectivelor turistice pe suport de hrtie

5 Textul de control al rutei turistice
6. Alte acte, dup caz

Verificat: Data

Secretarul Comisiei Semntura

Anexa nr.5
la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea

9
 i nregistrarea rutelor turistice

REPUBLICA MOLDOVA
Agenia Turismului

CERTIFICAT DE NREGISTRARE
a rutei turistice nr. _____

Data nregistrrii : Termen de valabilitate: 10 ani

Denumirea rutei turistice__________________________________________________________________

Itinerarul rutei turistice __________________________________________________________________

Autori _________________________________________________________________________________

Persoana fizic sau juridic care a solicitat nregistrarea rutei turistice ______________________________

IDNP/ IDNO/ _________________________________________________________________

(codul personal/codul fiscal)

Director general ___________________

( semntura)
L..

Anexa nr.6
la Normele metodologice
privind instituirea, certificarea
i nregistrarea rutelor turistice

Registrul rutelor turistice omologate din Republica Moldova

____________________________________________________
Persoana fizic sau Numele,
Nr. Data eliberrii
Data juridic care a prenumele
d/o Denumirea certificatului de
nregistrrii Itinerarul rutei Autorii rutei solicitat persoanei,care Semntura
a rutei nregistrare a
rutei nregistrarea rutei a ridicat
rutei rutei
turistice certificatul

10