Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN

Programa: Tecnologa en Gestin Industrial
Curso: Protocolo Cdigo: 80007

Gua de actividades y rbrica de evaluacin

Unidad 1. Captulo 2. Comunicacin Organizacional con Herramientas de (PNL)

Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:

El curso virtual Protocolo apunta a la puesta en prctica de las herramientas necesarias para convertir la imagen propia en un todo que permita convertirlo en su mejor
potencial de xito. Cada vez que salimos de nuestro entorno de intimidad, para irnos al contexto de interaccin con el otro, nuestra imagen privada cambia de trasfondo,
para convertirse en imagen pblica; es por ello necesario tener en cuenta cada detalle de nuestra imagen.

Este curso, propone que todo lo anterior debe valorarse como significativo por el ser humano y de esa manera introducirlo en su transformacin, para mejorar su entorno
ms inmediato provocando cambios que lo harn vivir mejor.

Estrategia de aprendizaje: Estudio de caso. En el marco del constructivismo, se parte de un problema o situacin real, que se convierte en objeto de anlisis por parte de
una persona o de un grupo de personas. Su objetivo principal es determinar alternativas o modelos de accin a seguir, para finalizar con la toma de decisiones. El estudio
de caso es, por lo tanto, una tcnica grupal que fomenta la participacin del estudiante, desarrollando su espritu crtico. Adems, lo prepara para la toma de decisiones,
ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del grupo.

Consultar el siguiente enlace para mayor informacin sobre la estrategia: http://coleccion.educ.ar/coleccion/CD6/contenidos/teoricos/modulo-2/m2-6.html

Temticas a desarrollar: Comunicacin Organizacional con Herramientas de (PNL)

Nmero de semanas: 6 Fecha: Del 21 de febrero al 04 de abril Momento de evaluacin: Intermedia Entorno: Aprendizaje Colaborativo y
de 2017 Evaluacin y Seguimiento
Fase de la estrategia de aprendizaje: Paso 2 Trabajo Colaborativo 1
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Actividad individual
1. Revisar los contenidos de la Unidad
1 - Captulo 2. Comunicacin
Organizacional con Herramientas de
(PNL). Teniendo en cuenta los
Captulos y pginas indicadas en el
Entorno de Conocimiento.
2. Describir en un mapa mental los
conceptos, las caractersticas y las
herramientas claves que se deben
tener en cuenta en los procesos de
comunicacin oral y escrita, en las
relaciones con los dems,
especialmente en los entornos
laborales. Puede ser presentado en:
(text2mindmap, popplet,
mindmeister, examtime o gocnqr).
3. Realizar una descripcin corta de la
empresa o lugar en el que trabaja y
actividad laboral que desempea.
4. Realizar un anlisis crtico, sobre el
tipo de comunicacin existente y las
Productos acadmicos y
Productos acadmicos y ponderacin de la
ponderacin de la actividad Actividad colaborativa*
actividad colaborativa
individual
1. Elaborar un mapa mental individual El grupo de trabajo colaborativo, deber: 1. Elaborar un trabajo en grupo.
con los conceptos solicitados, una
descripcin corta del lugar en el que 1. Analizar cada caso presentado, sobre el (Puntos = 85)
trabaja y anlisis crtico. tipo de comunicacin existente y las
relaciones interpersonales que identifica
(Puntos = 90) cada estudiante en su ambiente laboral
actual.
2. Dar opiniones en el foro de cada caso
presentado.
4. Proponer estrategias para mejorar la
comunicacin existente y las relaciones
interpersonales identificadas por cada
estudiante en su ambiente laboral actual,
con base en los parmetros de la
comunicacin con PNL.
5. Entregar un solo documento que incluya:
Portada, tabla de contenido, Introduccin,
Objetivos, consolidacin de los anlisis
realizados de cada caso presentado y para
cada uno de ellos establecer propuestas o
estrategias para mejorar la comunicacin
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relaciones interpersonales que existente y las relaciones interpersonales

identifica en su ambiente laboral presentes, Recomendaciones finales,
actual. Conclusiones. Referencias bibliogrficas con
normas APA.
Elaborar un documento a entregar que Recomendaciones: Realizar los aportes en
incluya: Portada, tabla de contenido, forma pertinente, para que el grupo logre
introduccin, objetivos, pantallazo ajustar la tarea con tiempo.
legible del mapa elaborado, Presentar la actividad con excelente
descripcin corta de la empresa o redaccin y ortografa.
lugar en el que trabaja y actividad El lder del grupo colaborativo debe subir el
laboral que desempea, anlisis y archivo final, en el entorno de Evaluacin y
sntesis sobre el tipo de comunicacin Seguimiento en el enlace: Paso 2. Trabajo
existente y las relaciones Colaborativo 1.
interpersonales que identifica en su El archivo que suba, debe tener el nombre
ambiente laboral actual, conclusiones de: Comunicacin Organizacional con PNL y
y referencias bibliogrficas, el el nmero del grupo, ej.: Comunicacin
documento debe cumplir con normas Organizacional con PNL _00001.
APA.
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*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Planeacin de actividades para el desarrollo del
trabajo colaborativo
Es importante que cada estudiante presente
ante su grupo todos sus datos de contacto
para la realizacin del trabajo en equipo.
Distribuyan roles especficos de cada
integrante para la realizacin del trabajo
colaborativo
Realicen la planeacin con tiempos claros y
establecidos para subir el trabajo a tiempo
segn la agenda, al entorno de evaluacin y
seguimiento.
Roles a desarrollar por el estudiante dentro del grupo Roles y responsabilidades para la produccin
colaborativo de entregables por los estudiantes
Para la realizacin del trabajo colaborativo se Participar activamente en el
recomienda que se asignen roles especficos para la desarrollo del trajo colaborativo.
distribucin de las actividades y responsabilidades Solo se debe subir al entorno un nico
buscando el xito de la culminacin y entrega de trabajo, por grupo y lo debe realizar
trabajo. Tales roles son: quien haga las veces de lder, o salvo
caso especial a quien este ltimo
Lder Comunicador nombre para esta funcin.
Dinamizador del Proceso La escogencia del rol debe ser libre y
Relatora espontneamente.
Utilero Se debe consolidar el trabajo de
Viga del tiempo manera coherente y no copiar y
pegar.
Al asumir el rol debe ser responsable
de su funcin asignada para no
entorpecer el curso y desarrollo del
trabajo.
Es importante asumir el rol con
tiempo y no aparecer a ltima hora
deseando participar en el trabajo
colaborativo.
El grupo es potestativo de aceptar o
no aceptar a quien a ltima hora
desea ingresar al grupo para trabajar.
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Recomendaciones por el docente:

Si libremente asumi la responsabilidad de tomar este curso, es porque usted se est desafiando as mismo y sabe y cree que lo puede lograr
y cumplir con todas las tereas y responsabilidades asignadas para la culminacin del mismo.
Lea detalladamente la gua integradora, es su derrotero para la realizacin de todas y cada una de las actividades a desarrollar.
No olvide realizar siempre y para todas las actividades la autoevaluacin y la coevaluacin. Ellas tienen un puntaje de evaluacin.
Si por alguna razn no puede realizar una actividad enve un correo interno al tutor o director de curso con su nmero de grupo colaborativo,
informndole la situacin para dar solucin al a situacin.
No ingrese dos das antes o el mismo da del cierre y entrega del trabajo colaborativo y as evitar molestias e inconvenientes de ltima hora.
Estas situaciones van en detrimento de la armona del grupo.
No se incluya en un trabajo colaborativo en el cual usted no ha participado activamente.
Si no ha podido realizar su trabajo colaborativo y desea realizarlo, infrmelo al tutor o director de curso para tomar una decisin al respecto,
a travs de un correo interno con su nmero de grupo colaborativo.
Siempre que desee una solicitud, peticin, aclaracin o explicacin; hgaselo saber al tutor o director de curso a travs de un correo interno
con su nmero de grupo colaborativo.
Ante dudas, preguntas o aclaraciones haga uso activo el skype en los horarios establecidos por el tutor o director de curso, o solicite
abiertamente una hora acordada. Estamos para servirle.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Las Normas APA son el estilo de organizacin y presentacin de informacin ms usado en el rea de las ciencias sociales. Estas se encuentran
publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe presentar un artculo cientfico. Aqu podrs encontrar los aspectos
ms relevantes de la sexta edicin del Manual de las Normas APA, como referencias, citas, elaboracin y presentacin de tablas y figuras,
encabezados y seriacin, entre otros. Puede consultar como implementarlas ingresando a la pgina http://normasapa.com/
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar
en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto, el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un
estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
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No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un
acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa
en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente
el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de una parfrasis anotado (estos trminos sern definidos
ms adelante). Cuando hacemos una cita o una parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino
para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.

Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente
asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese
caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO: PROTOCOLO
RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD 1 CAPTULO 2
Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Participacin del El estudiante entreg en el foro su documento El estudiante entreg su actividad fuera del tiempo El estudiante no particip en el foro con su
estudiante oportunamente. requerido. actividad individual.
20
actividad
individual (Hasta 20 puntos)
(Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)

Anlisis en mapa
El estudiante realiz el mapa mental, incluyendo El mapa est incompleto, no tiene todo lo El estudiante no realiz el mapa mental.
mental todo lo solicitado. solicitado. 20

(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)

El estudiante realiza una descripcin corta del lugar El estudiante realiza una descripcin corta del El estudiante no realiza la descripcin, ni
Descripcin en el que trabaja, la actividad laboral que lugar en el que trabaja, pero no describe la el anlisis solicitado.
lugar de trabajo, desempea y el anlisis solicitado. actividad laboral que desempea o no realiza el 25
actividad laboral anlisis solicitado.
y anlisis crtico
(Hasta 25 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 0 puntos)

Estructura del El estudiante estructura el documento incluyendo El estudiante estructura el documento pero no El estudiante no entrega el documento
todo lo requerido en la gua. contiene todo lo que debe incluir. individual.
documento 15
entregado (Hasta 15 puntos)
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
Redaccin y La redaccin es excelente, las ideas estn No hay errores de ortografa y el documento El documento presenta deficiencias en
ortografa correlacionadas y el cuerpo del texto es coherente presenta una mediana articulacin de las ideas y redaccin, presentacin y errores
10
en su totalidad. la estructura de los prrafos. ortogrficos.
(Hasta 10 puntos)
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
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NOMBRE DEL CURSO: PROTOCOLO

RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD 1 CAPTULO 2
Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Participacin El estudiante contribuy ampliamente con la El estudiante realiz pocos aportes para la El estudiante no contribuy en la
del estudiante elaboracin del trabajo colaborativo. elaboracin del trabajo colaborativo elaboracin del trabajo colaborativo. 20
actividad
colaborativa (Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante analiza cada caso presentado, El estudiante solo analiza algunos de los El estudiante no analiza cada caso
Anlisis y por cada uno de sus compaeros sobre su casos presentados, por cada uno de sus presentado, por cada uno de sus
Opiniones en el ambiente laboral y da sus opiniones en el compaeros sobre su ambiente laboral y da compaeros, ni da sus opiniones en el 20
Foro foro. pocas opiniones en el foro. foro.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante propone las estrategias El estudiante propone algunas estrategias El estudiante no propone las
Propuesta de solicitadas, con base en los parmetros de la pero no cumplen con los parmetros de la estrategias solicitadas. 20
Estrategias comunicacin con PNL. comunicacin con PNL.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
El documento est bien estructurado e El documento tiene la estructura pero no El documento no tiene la estructura, ni
Estructura del
incluye todo lo requerido en la gua de cumple con todo lo solicitado de acuerdo con incluye todo lo requerido en la gua de
documento 15
actividades. la gua de actividades. actividades.
entregado
(Hasta 15 puntos) (Hasta 5 puntos) Hasta 0 puntos)
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NOMBRE DEL CURSO: PROTOCOLO

RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD 1 CAPTULO 2
Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
La redaccin es excelente, las ideas estn No hay errores de ortografa y el documento El documento presenta deficiencias
Redaccin y correlacionadas y el cuerpo del texto es presenta una mediana articulacin de las en redaccin, presentacin y errores 10
ortografa coherente en su totalidad. ideas y la estructura de los prrafos. ortogrficos.
(Hasta 10 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)

Calificacin final 175