Disear

no es pintar o
comprar un par
de muebles

Luis Arce, representante de la firma de

OMAR LUCAS

arquitectura 3g-office en el Per, seala que

las empresas estn incorporando elementos de
diseo para elevar la productividad en el trabajo.

creatividad entre los trabajadores, porque existen espa-

Luis Arce, Country Manager de
cios que les permiten interactuar, discutir y entretenerse,
3g-office Per, as como organizador
mientras estn a la caza de las ideas innovadoras. Luis Arce,
del primer ranking Diseo + representante en el Per de 3g-office, estudio de arquitec-
Productividad 2016, reflexiona sobre FICHA tura global con base en Espaa, comparte su visin de las
el impacto de la arquitectura en el Nombre: empresas peruanas, despus de organizar el concurso Di-
desempeo de los trabajadores. Luis Arce seo + Productividad 2016.

E
Edad:
xisten decenas de estudios que confirman que la CUL ES TU REFLEXIN AL FINAL DEL CONCURSO
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estructura del ambiente de trabajo influye en la RESPECTO DE LA VISIN DEL ESPACIO FSICO Y EL APORTE
productividad, motivacin y compromiso de los Profesin: DEL DISEO EN TRMINOS DE LA PRODUCTIVIDAD ENTRE
colaboradores. En ese contexto, el diseo moder- Arquitecto LAS EMPRESAS QUE PARTICIPARON?
no recomienda reemplazar los espacios cerrados, sin zonas Creo que todas las empresas que se presentaron han apostado
Formacin:
de interaccin y con luz artificial, por ambientes abiertos Graduado en Escuela por un cambio en su manera de trabajar para conseguir ser
(Open Space), iluminados de manera natural y reas para Tcnica Superior ms productivas. Eso se nota en el espacio fsico de trabajo.
la recreacin. Empresas tecnolgicas como Google o Face- de Arquitectura de Por lo general, algunos con ms xito que otros, se plantean
book lo han comprendido perfectamente, porque saben que Barcelona ms espacios de reunin y colaboracin y una mejora en los
el diseo de los espacios puede contribuir con promover la servicios dirigidos a satisfacer la comodidad del empleado.

42 Mayo 2016

CUNTO DIRAS QUE SE CONFUNDEN LAS REAS
RECREATIVAS COMO FACTOR DE INCREMENTO DE
LA PRODUCTIVIDAD, Y CUNTO LAS EMPRESAS
TIENEN CLARO QUE SON LAS REAS DE TRABAJO
LAS QUE DEBEN TENER EL DISEO CORRECTO
PARA APORTAR A LA PRODUCTIVIDAD?
Lo primero es tener claro que disear no es solo
poner bonito un ambiente, es tambin enten-
der las necesidades de la empresa, proponer un
programa de espacios que se amolden al funcio-
namiento, y aplicar este plan en un espacio es-
pecfico. Para nosotros el rea de trabajo es to-
da la oficina, y cuando diseamos pensamos un
conjunto de espacios diversos donde uno pueda
ESPECIAL RANKING OFICINAS
tiene que satisfacer las diferentes necesidades de
los trabajadores, en trminos de produccin, co-
laboracin, reunin, o descanso.
HAY CEOS QUE DIRAN QUE NO IMPORTA EL
DISEO DE LAS OFICINAS EN TANTO HAYA UNA
CULTURA QUE PROMUEVA EL POTENCIAL DE LOS
COLABORADORES. QU LES RESPONDERAS?
Que les pregunten a sus empleados si llevaran
a sus familiares o amigos a conocer su lugar de
trabajo. Se sorprendern.
TIENES QUE PENSAR EN
EL JURADO
Despus de recibir las
inscripciones de las firmas
inscritas, el jurado visit las
instalaciones de cada empresa,
donde se revisaron planos y se
convers con los responsables
de la toma de decisin de tomar
en cuenta el diseo como
elemento estratgico. Los
elementos que se calificaron
fueron: satisfaccin del usuario,
diversidad y flexibilidad de
espacios de trabajo, calidad del
espacio, ergonoma y ubicacin.

FOTOS: ROCIO ORELLANA

realizar diferentes tipos de actividades. Las reas
recreativas son parte de ese conjunto y no se
consigue productividad solo agregando fulbitos
de mesa. Tienes que pensar en espacios donde
reunirte formal e informalmente, hablar por te-
lfono sin molestar, espacios de concentracin
confortables, donde los colaboradores desempe-
en bien sus actividades, entre otros.
CMO ESTN LAS OFICINAS CORPORATIVAS DE
LAS PRINCIPALES EMPRESAS EN LIMA RESPECTO
DE LA REALIDAD DE OTROS PASES, EN EL USO
DE DISEO Y ARQUITECTURA A FAVOR DE LA
PRODUCTIVIDAD?
Se estn dando pasos importantes y muchas
empresas ya estn comenzando a preocuparse
seriamente en sus espacios de trabajo. Pero an
hay empresas que piensan que el cambio se con-
sigue pintando la oficina y comprando un par de
muebles. El cambio debe ser ms estructurado,
repensando el funcionamiento de la empresa pa-
ra proponer cambios ms potentes.
CULES SON LOS PRINCIPALES ELEMENTOS
QUE DEBEN TENER EN CUENTA LOS JEFES
DE RECURSOS HUMANOS, O LOS GERENTES
GENERALES, A LA HORA DE DEFINIR SUS
ESPACIOS DE TRABAJO, PARA CONTRIBUIR CON
LA PRODUCTIVIDAD?
Se tiene que generar compromiso con la empre-
sa. Eso est relacionado con los espacios fsicos de
trabajo. En un reciente estudio de Steelcase sobre
el compromiso de los empleados, se descubri que
el 88% de los trabajadores con un alto grado de
compromiso y satisfaccin, eran los que podan
elegir en qu zona de la oficina iban a trabajar, en
funcin de la tarea a realizar. El espacio de trabajo
ESPACIOS DONDE REUNIRTE
FORMAL E INFORMALMENTE Y
ESPACIOS DE CONCENTRACIN
CONFORTABLES.
Nombre: Federico Dunkelberg
Profesin: Arquitecto
QU ES MS IMPORTANTE, REAS DE Estudio: Dessin Technisch
BIENESTAR O UNAS CMODOS ESCRITORIOS?
Los dos son importantes porque forman parte de
actividades diarias. Cuando descansas, recargas
energa para producir mejor, por eso es impor-
tante tener un espacio donde relajarte. Creo que
las estaciones de trabajo no son lo que fomentan
la creatividad, esta se promueve con espacios co-
laborativos. El estar cmodo en un lugar es lo que
genera la creatividad.
Nombre: Mario Gmez
Profesin: Arquitecto.
EL PRINCIPIO DEL DISEO Y LA ARQUITECTURA Estudio: Mario Gmez Arquitectos
COMO CLAVE DE LA PRODUCTIVIDAD SE APLICA A
TODOS LOS SECTORES?
S, pero no puedes ser genrico. Cada empresa es
distinta. Lo importante es saber detectar las ne-
cesidades de cada una para proponer los espa-
cios necesarios para ese sector o empresa y crear
una imagen corporativa acorde con el rubro.
QU HACES CUANDO VIENE UN CLIENTE QUE NO
TIENE MUCHO PRESUPUESTO O POCO ESPACIO?
PUEDE HACER ALGO? Nombre: Bruno Ferreccio Morante
El diseo y la arquitectura tienen que ser capaces Profesin: Arquitecto
Estudio: Arkilinea
de dar soluciones coherentes de acorde con el
presupuesto y espacio que se tenga. No es mejor
diseo solo por que se tenga ms presupuesto o
espacio. El dinero y el espacio son solo dos con-
dicionantes ms con las cuales se tiene que tra-
bajar. Siempre se puede hacer algo.

EL JURADO CALIFICADOR ESTUVO INTEGRADO EXCLUSIVAMENTE POR CUATRO

RECONOCIDOS ARQUITECTOS. NINGUNO ESTUVO COMPROMETIDO CON EL DISEO DE LOS
ESPACIOS QUE PARTICIPARON EN EL CONCURSO. NINGN VOCERO DE 3G-OFFICE PER NI DE Nombre: Augusto Romn
REVISTA APTITUS PARTICIP EN SUS DELIBERACIONES. Profesin: Arquitecto
Estudio: Romn Bauer Arquitectos

43
 1
ESPECIAL RANKING OFICINAS

Proyecto:
Centro de
InnovaXCin
(La Molina)
Diseo:
Arquitectnica

BERNARDO SAMBRA
Gerente de la Divisin de
Gestin y Desarrollo Humano

FOTOS: OMAR LUCAS

En el BCP estamos comprometidos con promover

el trabajo colaborativo, la sinergia entre equipos, la
creatividad y la innovacin, con el objetivo de contribuir
con el clima laboral. Hace poco implementamos nuestro
Centro de InnovaCXin, que tiene un concepto distinto en
su mobiliario y disposicin. En este espacio hemos dado
mucho protagonismo a la transparencia y a los espacios
libres. No hay paredes ni divisiones, nadie es dueo de
ningn sitio, justamente para fomentar la interaccin
y dinmica de trabajo totalmente nueva, propia de las
mentes creativas.

44 Mayo 2016
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

Nuestras oficinas se
basaron en el modelo
de agilidad para trabajar
que Unilever viene

2
implementando en todo
el mundo. Esta cultura de
trabajo busca fomentar la
colaboracin, comunicacin
y flexibilidad, lo que permite
ser ms productivos y
dinmicos. El diseo hace
que estos conceptos cobren
vida con espacios llenos de
color y vitalidad, para que
le brinde a los empleados
mayor bienestar.

Proyecto:
GABRIELA
CORVETTO
Oficinas
HR Manager corporativas
(Miraflores)
Diseo:
3g office Per
FOTOS: ELSA RAMREZ

45
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

3
FOTOS: OMAR LUCAS

Proyecto:
Oficinas corporativas
(Surquillo)
Diseo:
Arquitectura Olguin
y Arco Arquitectos

JULIA SOBREVILLA
Gerente de Asuntos Pblicos
y Comunicacin Corporativa

La oficina est llena de luz, de

espacios externos con de plantas,
diseados para ser usados por los
asociados y promover comunicacin
e interaccin. Las cafeteras abiertas
de cada piso tienen la misma
intencin. El diseo a plano abierto,
con oficinas con paredes y puertas
de vidrio, propone que todos se
sientan incluidos y que se construya
un ambiente de colaboracin. Es
intencional la incorporacin de la
marca y el color de forma ldica, que
contribuye a reforzar la imagen de
Coca Cola como espacio optimista,
comunicacin fluida y espritu alegre.

46 Mayo 2016
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

FOTOS: OMAR LUCAS

Partimos de la premisa de que un espacio bien

diseado y conceptualizado de manera correcta

4
puede fomentar la cocreacin, la creatividad y el
bienestar de los colaboradores. Teniendo claro este
norte, y tomando en cuenta la tendencia global
hacia el trabajo flexible, se solicit a los diseadores
del proyecto espacios que nos permitan evolucionar
permanentemente en nuestra forma de trabajar y
relacionarnos. Tenemos espacios diseados para
trabajar de manera individual o en equipo, fomentando
el relax, la salud y el esparcimiento.

LUIS DEL CASTILLO

VARGAS
Director Corporativo
de Gestin Humana

Proyecto:
Oficinas corporativas
(San Isidro)
Diseo:
V Diseo, Vivian Fort
Brescia, Pablo Hacker
y Milagros Cspedes

47
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

FTIMA LUNA
Jefe de Comunicaciones
y Responsabilidad Social

Nuestro objetivo fue crear nuevos espacios modernos y flexibles donde

pudisemos trabajar mejor, con un diseo que nos permitiera escoger
dnde y cmo realizar nuestro trabajo diario, basndonos en cuatro
principios de diseo de espacios: aprendizaje, enfoque, socializacin y
colaboracin. Nuestros diversos ambientes junto a las estaciones de
trabajo de los colaboradores reciben luz natural en su totalidad.
FOTOS: 3G OFFICE PER

5 Proyecto:
Oficinas corporativas
(San Isidro)
Diseo:
3g office Per

48 Mayo 2016
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

JAIME FERNNDEZ
DE LA VEGA
Director de Recursos
Humanos

Creemos en un
mundo donde la
conectividad y
la cocreacin es
vital para el xito
del negocio. Eso
hace del espacio
de trabajo un
eje crtico en
el desempeo
y felicidad de
nuestra gente.
Diseamos el
nuevo modelo
Open Space
enfocados
en ayudar
a nuestros
colaboradores
a estar ms
conectados
entre todos.

6
FOTOS: 3G OFFICE PER

Proyecto:
Oficinas corporativas
(Magdalena)
Diseo:
3g office Per

49
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

7
Somos conscientes del tiempo que pasa
nuestra gente en sus espacios de trabajo
y cmo esto puede influir en su estado
de nimo. Vimos que, mientras mejor se
sienta un colaborador con su espacio, ms
disfruta de su trabajo. As mismo, somos
una empresa dinmica que evoluciona
gracias a la interaccin constante de nuestros
colaboradores, en base a un trato horizontal y
de comunicacin abierta. Por estos aspectos Proyecto:
era importante contar con una infraestructura Oficinas corporativas
que promueva el trabajo en equipo y la (La Molina) FOTOS: OMAR LUCAS
Diseo:
creatividad orientada a resultados. Contract Workplaces

CARLOS VIVAR
Director de Capital
Humano

50 Mayo 2016
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

Proyecto:
Oficinas corporativas
(San Isidro)
Diseo:
Miguel Rodrigo

FOTOS: OMAR LUCAS

URSULA
HERRN
HR Manager

Nuestra misin es
empoderar a personas y
organizaciones de todo
el mundo a alcanzar su
mximo potencial. Esta
misin es un reflejo del
ADN de la compaa, que
engloba nuestros valores y
compromisos. Las oficinas
buscan reflejar esta misin.
Respetando los estndares
globales de Microsoft
WorkPlace Advantage,0 y

8
diseadas para responder
a las necesidades nicas
del negocio, estas cuentan
con ambientes de trabajo
innovadores, equipados
para incentivar la
productividad y motivar a
nuestros colaboradores.

51
 ESPECIAL RANKING OFICINAS

9
FOTOS: OMAR LUCAS

Proyecto:
Oficinas corporativas
(Miraflores)
Diseo:
Binswanger Per
y Laura Combe

LORENA CARRASCO
Coordinadora de Clima-RRHH

Cuando pensamos en el diseo de

nuestras oficinas nos enfocamos
en nuestra gente. Implementamos
estaciones amplias de trabajo,
mobiliario ergonmico e
iluminacin ecosystem, que brindan
mayor comodidad y concentracin
en el trabajo, y previenen riesgos en
la salud de nuestros colaboradores.
Diseamos salas de reuniones
decoradas con los contenidos de
nuestra programacin, reforzando
nuestra cultura de entretenimiento
y trabajo en equipo.

52 Mayo 2016
10
ESPECIAL RANKING OFICINAS

Proyecto: MARA DEL CARMEN

Oficinas corporativas PORTOCARRERO
(San Isidro) Vicepresidente de Recursos
Diseo: Humanos de JLT
Binswanger Per

En JLT Per estamos convencidos

de que los colaboradores son el
motor de nuestro xito. Inspirados
en ellos, diseamos nuestras
oficinas bajo un estilo moderno
y de vanguardia. Primaron los
ambientes abiertos, para promover
la comunicacin, transparencia y
agilidad, conceptos alineados a
nuestros valores. no solo por esttica
sino tambin por productividad.

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