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UNIVERSIDAD DE MONTERREY

DIVISIN DE INGENIERA Y TECNOLOGAS

Escritos Acadmicos

Actividad 6

Oscar A. Cavazos Torres 507633

Monterrey,Nuevo Leon, Mexico 7 de Marzo del 2017


Pleito legal opaca arcos de McDonalds en India

Los mens de McDonald's en India, eran totalmente diferentes para cualquier


estadounidense que sea cliente de la cadena de comida rpida. En este men no
haba hamburguesas. Cuando la compaa primeramente abri sus restaurantes
en 1996 y antes de que los clientes del rea estuvieran listos, reemplaz sus
caractersticas hamburguesas de carne de res con diferentes alternativas como
cordero, papas y paneer (un queso consumido en India) por sensibilidad a la
mayora hind del pas, ya que las vacas son sagradas para su cultura. Hoy en da
la nueva generacin de jvenes indios opta por el estilo del occidente de la comida
rpida, pero en vez de sacar provecho de la ventaja de, McDonald's encontr que
la expansin en India tendra un obstculo, la amarga pelea poltica con un lejano
socio local. Para McDonald's India es una de las pequeas partes del imperio
mundial, pero rivales se encuentran muchos rivales gigantes como Burger King,
Wendy's y Carl's Jr, al que Domino's Pizza (occidental) que se estn expandiendo
con nuevas sucursales y atraen un mercado de comida rpida de
aproximadamente mil 300 millones de personas, de los cuales la mitad es menor
de 25 aos. McDonald's ha estado luchando para poder mantener el ritmo
mientras su co-inversin con Bakshi est en medio de un problema en India que
podra tomar aos para resolver. Company Law Board de India (que recibe las
disputas empresariales) afirma: "La confianza y fe depositada en (el seor Bakshi
por McDonald's), que se agot cada vez ms, ahora se perdi irremediablemente".

A mediados de los 90 todo se vea muy diferente y es que McDonald's entr a


India mediante co-inversiones separadas de 50-50 con dos empresarios, esto para
ayudar a conocer el terreno y eligieron a Bakshi, un inversionista de bienes races
de Delhi; para el norte y el este, y a Amit Jatia, descendiente de una familia de
industriales de Bombay, para el sur y el oeste. Despus hubieron problemas
iniciales para cocinar los gustos de los locales; la hamburguesa de cordero era
demasiado correosa y era incompatible con la "salsa especial" pero despus las
ventas empezaron a crecer. Para 2012, Hardcastle Restaurantes de Amit Jatia se
convirtieron en una franquicia completa, y mediante una adquisicin pequea de la
participacin de McDonald's en su empresa, ahora Hardcastle tiene 185
restaurantes (de los cuales 85 se abrieron en los ltimos tres aos) y planea abrir
entre 175 y 250 ms para 2020.

La relacin entre McDonald's y Bakshi se dificult, ya que hubo un choque en las


expectativas y su cultura empresarial. "Creo que nunca fui una persona fcil con
quien trabajar", dice Bakshi en una entrevista con Financial Times. "No era el
habitual socio subordinado que la mayora de las franquicias buscan". En el 2008,
McDonald's se acerc a Bakshi para comprar su participacin en la co-inversin,
que se llama Connaught Plaza Restaurants. Bakshi al principio estuvo dispuesto a
acordar un trato con McDonald's, de 5 millones de dlares, esto fue
aproximadamente su inversin inicial de hace 13 aos. Un ao despus de esto, el
grupo de contabilidad y asesora de Grant Thornton valu la co-inversin, que
entonces contaba con 85 puntos de venta, en 330 mdd, excluidas las deudas.
Bakshi dijo a McDonald's, que cualquier negociacin por su mitad de la
participacin tendra que empezar en 100 mdd. La situacin lleg a un punto
crtico cuando en agosto de 2013, los candidatos de McDonald's se negaron a
apoyar la reeleccin de Bakshi como director general para la junta de consejo de
Connaught. McDonald's trat de ejercer una clusula que le daba la opcin de
comprar su participacin, ante esto Bakshi decidi acudir a los tribunales. En
septiembre de 2013, en una presentacin ante la Company Law Board,
McDonald's acus a Bakshi de violar su acuerdo de sociedad al arrendar sus
propiedades en Delhi a rivales de McDonald's, entre ellas Domino's, Dunkin'
Donuts y Caf Coffee Day de India. Adems, aleg que Bakshi perdi su atencin
en McDonald's al buscar intereses privados en propiedad y hostelera;
inapropiadamente puso como garanta su participacin en la co-inversin para un
prstamo sin relacin; y retir un milln 100 mil dlares del negocio para una
transaccin privada, aunque despus devolvi el dinero.

En una doble jurdica, Bakshi neg alguna mala prctica y dice que las
acusaciones de McDonald's son "viciadas, infundadas y sin base". Su peticin dice
que McDonald's tena conocimiento de sus otros intereses empresariales y nunca
los objet. Tambin dice que retir 70 millones de rupias para facilitar la apertura
de un nuevo restaurante McDonald's (con el conocimiento previo de la empresa
estadounidense) y nunca puso como garanta sus acciones para algn prstamo.
A pesar de la pelea legal, Bakshi dice que l y su esposa todava manejan de
manera eficiente los asuntos diarios de la cadena, pero esta gran disputa pas
factura. Solo se abrieron nueve de los nuevos puntos de venta de McDonald's en
la regin en 2014, y cuando mucho abrirn siete el siguiente ao. "No hay
dinamismo en los restaurantes", dice Bakshi. "Con un crecimiento limitado y sin
direccin se pierde totalmente el incentivo para sobresalir". Mientras McDonald's
espera que el proceso legal llegue a una resolucin, Bakshi admite que los
clientes no "lo adoran" tanto como sugiere la publicidad de la compaa. "Nuestros
clientes habituales... constantemente llenan nuestra pgina web con quejas", dice.

Milenio (2014) pleito legal opaca arcos de McDonalds en India Recuperado el 21 de


septiembre del 2016 en:
http://m.milenio.com/financial_times/pleito_legal_McDonald-McDonald-_India-
pleito_arcos_McDonald-_India_0_463753627.html