TEORA DE LA CONTINGENCIA O ENFOQUE SITUACIONAL.

Definicin

La teora de la contingencia o situacional, Intenta dar Respuesta a las situaciones

diarias de una Empresa, Institucin o Grupo de personas que trabajan para lograr
Metas en Comn Utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores
resultados en Tiempos a corto y mediano Plazo.

Teora Situacional o de Contingencia

La teora de contingencia hace nfasis en que "nada es absoluto". Nace a partir de

investigaciones cuyo propsito era que los modelos de estructura organizacional
estaban siendo ms eficientes. Variables: Ambiente y tecnologa

Pero qu Significa Contingencia?

Significa Algo Incierto o Eventual que Puede suceder o no, suele presentar una
proposicin cuya verdad o Falsedad puede conocerse por la Experiencia. Por la
evidencia y no por la Razn.

Para Alfred D. Chandler que es la Contingencia?

El enfoque de Contingencia Permite tener la mente abierta para obtener resultados

ante una situacin cualquiera, evitando utilizar un esquema ms cerrado en sus
conceptos o soluciones. Para que Pueda desarrollarse la empresa y tener objetivos
claros a corto, media y largo plazo.

En 1962, Alfred D. Chandler, Jr. (ms conocido como el padre de la estrategia), en su

obra Strategy and Structure, llega a la conclusin que el ambiente influye en la
estrategia y que sta utiliza la estructura organizacional.

Evolucin Histrica de la Teora Contingencial

La Teora Contingente o Situacional nace en los Aos 60, surge de investigaciones

empricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras
organizacionales ms eficaces, derivando con ello una nueva concepcin de empresa
que se adecue a los cambios que presenta el medio ambiente.

Caractersticas de la teora contingencial

Surge a partir de investigaciones que buscaban verificar cules eran los modelos de
estructuras organizacionales ms eficaces en determinadas empresas.

Buscaba confirmar si la aplicacin de la teora clsica, en aspectos como: La divisin

del trabajo, la amplitud de control, la jerarqua, etc., eran lo que las hacia eficientes.

La estructura de una organizacin y su funcionamiento, dependen de la interfaz con el

ambiente externo. No existe una manera nica y mejor de organizar

Estas investigaciones y estudios fueron situacionales, demostrando que el

funcionamiento vara segn su contexto o ambiente, cuyas condiciones son dictadas
desde afuera de la empresa.

Incluiremos las siguientes variables intermedias:

Comprensibilidad del trabajo: O facilidad con la cual puede entenderse el trabajo

de la organizacin. Esta variable se ve sumamente influida por las variables
independientes de la complejidad del entorno y de la sofisticacin del sistema tcnico
de la organizacin. La comprensibilidad del trabajo determina por su parte la carga
intelectual de la organizacin, que influye en el uso de expertos afectando en gran
medida a las variables de especializacin y descentralizacin.

Predictibilidad del trabajo: Corresponde a los conocimientos previos de que

dispone la organizacin respecto al trabajo que va a realizar. Contribuyen a ella de
modo significativo el tamao y la edad de la organizacin, la estabilidad as como la
falta de hostilidad del entorno, y el grado en el cual el sistema tcnico regule la
actividad. El trabajo predictible se presta a la normalizacin, por lo que es esta variable
intermedia la que ejerce una mayor influencia sobre los tres parmetros de diseo
correspondientes a las tres formas de normalizacin.

Diversidad del trabajo: Describe el grado en que vara el trabajo que debe realizar
la organizacin. Esta variable se ve afectada directamente por la diversidad del entorno
e indirectamente por el tamao de la organizacin.
Velocidad de reaccin: Esta variable intermedia describe la velocidad con la cual la
organizacin tiene que reaccionar ante su entorno. La hostilidad de ste la afecta
Considerablemente, as como la propiedad y la edad, en menor grado. La velocidad de
reaccin influye a su vez en los parmetros de diseo de la descentralizacin, de la
formalizacin del comportamiento y de la agrupacin de unidades.

Las Variables Contingenciales

Antigedad: La estructura suele ser un reflejo tanto de la poca de la creacin como

o de la propia empresa. Cuanta ms antigua es la organizacin ms compleja es su
estructura (mayor especializacin, diferenciacin y procesos) Cuanta ms antigua ms
formalizada es su comportamiento.

Tamao: Cuanto ms grande sea la organizacin, mayor ser las unidades

organizativas medias.

Tecnologa: Cuanto ms regulador sea el sistema tcnico, ms burocrtico

(normalizada) ser la estructura de autoridad y su base operativa Cuanto ms
sofisticado es el sistema tcnico, ms compleja ser su estructura funcional y
tendrn mayor presencia de mecanismo de coordinacin.

Entorno: Mientras ms dinmico es el entorno la estructura tiende a ser ms

orgnica o requiere de menos formalizacin. Cuanto ms complejo es el entorno ms
descentralizado suele ser su estructura. Cuanto ms diversos son los factores del
entorno, las relaciones se hacen ms informales y se suele incorporar la direccin por
objetivos Mientras ms dinmico y cambiante es el entorno, el recurso humano orienta
su comportamiento hacia el proceso y se incorporan las direcciones por polticas.

CONCLUSIN
La teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas
emprendidas en una situacin y reprueba de cierta forma la estandarizacin. As pues
ineludiblemente la tecnologa, el tamao y el ambiente son factores imprescindibles en
un plan contingente debido a que una diferencia mnima en el devenir de las empresas
marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa en sus producciones y
procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la organizacin gracias a las
diferencias y categoras tecnolgicas. de esta manera es posible asegurar la correcta
administracin de los recursos evitando despilfarrarlos ya que una empresa pequea
no debe desgastarse en la edificacin de una organizacin compleja lo cual si requiere
una grande ya que de no ser as estara en peligro su supervivencia para lo cual influye
en gran medida el ambiente.