Nombre de la Herramientas estadsticas para el mejoramiento de la calidad

Actividad
Tipo de Colaborativa

Actividad
Logro de la Identificar las herramientas estadsticas para mejorar la calidad en una

Actividad Pyme
Instrucciones En esta actividad participars en el foro de discusin para reflexionar

para realizar acerca de la identificacin de herramientas estadsticas para el

la actividad mejoramiento de la calidad en una Pyme.

Instrucciones:

1. Identifica una Pyme donde utilicen alguna herramienta de

mejora continua de la calidad. En caso contrario sugiere alguna para

esa empresa.

2. Ingresa al foro de discusin y responde lo siguiente:

a. Qu herramienta identificaste? Qu herramienta

sugieres?

b. En qu situacin la identificaste? En qu situacin la

recomendaras?

c. Qu resultados en la situacin identificada brindo usarla?

1. Revisa las aportaciones y analiza la informacin recabada por

tus compaeros, comenta al mismo tiempo con ellos tu opinin a fin

de retroalimentarse en forma colaborativa.

2.
Periodo de Del 13 al 16 de Febrero 2017.

realizacin de
 la actividad
Referencias http://www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_con_formato_version_oct/

bsicas y apa.htm

complementari

as
Criterio de Interacciones individuales y colaborativas

Evaluacin 10%

La empresa en seleccin es la empresa 3M, esta empresa se reconoce por la gran gama de
productos con los que cuenta, ya que van desde apoyo a los hogares, automotrices,
mdicos, equipos de seguridad, etc
 1. Qu herramienta identificaste? o Qu herramienta sugieres?

Las herramientas estadsticas que se manejan en esta empresa son mediante un sistema
llamado SCEP, lo cual hace referencia al control estadstico de proceso.
Mediante esto se pueden identificar herramientas tales como los paretos, graficas de control
XR, graficas de dispersin, se analiza la capacidad de proceso.

Y mediante la herramienta de Ishikawa (diagrama de causa-efecto), 5 porqus, 8Ds se

determina la causa raz que pueda surgir en algn problema

2. En qu situacin la identificaste? o En qu situacin la recomendaras?

El tipo de herramientas que se identificaron se sugiere utilizar las primeras mencionadas en
un anlisis del proceso y mediante determinar la variabilidad que se tiene en este, y con
esto tomar decisiones si se requiere algn tipo de ajuste.

Las segundas mencionadas como son el Ishikawa (diagrama de causa-efecto), 5 porqus. 8d

s las recomiendo en situaciones cuando hay que hacer un anlisis de algn problema ya se
problemas de calidad o en el proceso productivo.
Estas herramientas nos ayudan a determinar la causa raz de un problema surgido.

3. Qu resultados en la situacin identificada brindo usarla?

El usar las herramientas como paretos, graficas de control, de dispersin, capacidad del
proceso, y en general el control estadstico nos ayudara a obtener un control ms especfico
del comportamiento dimensional y de atributo del producto en proceso, considero til el
uso de las herramientas ya que con estas se determina la variabilidad del proceso y con ello
mejorarlo y hacerlo ms ptimo para evitar fallas de calidad.
Las segundas mencionadas como son el Ishikawa, 5 porqus. 8ds el resultado de usarlas es
que con estas herramientas se logra identificar con ms exactitud la causa raz del
problema.

En lo personal la que considero ms ptima para usar es el (diagrama de causa-efecto) ya

que con esta herramienta se analizan las causas probables que originan un problema de
todos los procesos involucrados y con esta se pueden generar ms ideas para mejorar en
aspectos como mano de obra, medio ambiente, maquinaria, materiales y mtodos de
trabajo.

Hola compaera Rosa

La herramienta que utilizan en tu eleccin te comento que es una herramienta muy aporiada
y til ya que con esta puedes determinar varias causas a un problema.

En lo personal es una herramienta que me gusta usar.

Mas sin embargo te recomendara utilizar tambin el 5 porqus, te comento que esta
herramienta trabaja por medio de interrogantes hasta llegar a la causa raz del problema.

Te comparto el siguiente link de apoyo, para que comprendas ms.

http://www.quees.info/los-5-porque.html

Saludos.

Bibiana

Hola compaero Noe

Al comprender un poco el Diagrama SIPOC hace referencia a las entradas y salidas de

material ya como producto terminado.

Considero que siendo una empresa manufacturera que realiza muebles, debe utilizar

herramientas que le ayuden tener una visin ms amplia de la calidad de sus productos y

con ello buscar la mejora de sus procesos.

En este caso te recomiendo las grficas de control, te comento que este herramienta se

sealan lmites de control y limites superiores de una medida en especfico, el fin de esto

es analizar la tendencia de cada medicin y con esto determinar mejoras en el proceso si

alguna medicin estas fuera o casi en los lmites sealados.

Saludos.

Bibiana

Hola compaera Ernestina

De acuerdo a tu herramienta sugerida es buena.

Mas sin embargo te recomendara otra la cual yo manejo mucho en mi centro de trabajo,

esta se llama 8ds.

Te comento el 8ds se basa en 8 disciplinas por ello su nombre la cual es una

herramienta que nos ayuda a determinar las causa raz del problema y de igual manera

agregar lecciones aprendidas despus de que este se soluciono

Te comparto el siguiente link que espero te ayude a comprender un poco mas

http://manufactura704-a.blogspot.mx/p/8ds.html

Saludos.

Bibiana