Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente Direccion

SERGIO 47484266
CRA 24 N 80- 51- BLOQUE 2- APT 302- CONJUNTO COLSEGUROS
ERLINA RIVERO SUR-BARRIO DIAMANTE 2- BUCARAMANGA

SERGIO 47484287
CR 20 # 158-40 APTO 502 TORRE 3 CONJ. MACADAMIA B.
GLORIA YOLANDA HERRERA CAAVERAL

SERGIO 47484211

MARIA ALEXANDRA GUEVARA GOMEZ CLL 57 # 1 W -79,APTO PIS 3, BRR MUTIS EN BUCARAMANGA

SERGIO 47484280
CR 43 # 33 - 38 AP 201 PISO 2 BRR ALVAREZ RESTREPO,
VICTOR HUGO ROJAS OCHOA BUCARAMANGA

SERGIO 47483600
KR 9 # 3 - 34 APARTAMENTO 2205 CONJUNTO ROSARIO 2 BARRIO
JOSE GABRIEL BECERRA EL CENTRO FLORIDA BLANCA

SERGIO 47483076

LUDWIN SABRANIA CR 21B # 98-10 BRR FONTANA

SERGIO 47483797
AV LOS BUCAROS, # 3 - 308, TORRE 1, APTT 101, CONJUNTO
NESTOR ARENAS DIAZ SAMANES 1, BARRIO CIUDADELA REAL DE MINAS

SERGIO 47484186

JOSE ARMANDO LEON CLL 120 # 32 - 42 CASA BARRIO NIZA - FLORIDA BLANCA

SERGIO 47484963

PRISCILA FANDIO CL 15 # 5 - 16 BRR PORTALES DEL RIO

SERGIO 47485250
DIAGONAL 15 NO 58A - 08 PISO 5 BR RICAURTE LA ISLA FRENTE A
FABIO GUTIERREZ LA ESTACION METRO LINEA LA ISLA EN BUCARAMANGA

SERGIO 47485546 CLL 110 NRO 15-09 APT 102 BARRIO PUNTA PARASO DANGON
_x000D_
KAREN YULIETH CASELLES OTERO
Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6975982 3214885637

CANCELADO

3103293785 3016611540

JUEVES

3104825601 3105614966
CANCELADO LO ASUME
DIRECTO

3213101686

CANCELADO

3138540640 3103202711

OK

6942244 3174836023

OK

6412914 3178020033 3105547760

VIERNES

6186922 3217419790

OK

3115465109

MONIQUIRA

3223239159

CANCELADO

3102427493 3186574121

SALIO DE VIAJE
 Observaciones

FC: 2 AOS_x000D_ REF: CUBIERTAS GAS INOX_x000D_ FALLA: PERILLA SE BLOQUEA- ESTAN EN POSICIN CERRADA_x000D_ LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.
INSTALACIN) SI UD. _x000D_ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN ESTN INCLUIDOS LOS $41.500 DE LO CONTRARIO DEBE CANCELAR ESTE DINERO POR EL DES

MTTO PREVENTIVO-*--FC:2 AOS_x000D_CUBIERTAS A GAS_x000D_CUBIERTAS CRISTAL GAS_x000D_EL ENCENDIDO ELCTRICO NO FUNCIONA SE QUEDA DIRECTA DESDE HACE 15
LIMPIEZA DE INYECTORES, REVISIN FUGAS

NEV. 420_x000D_ FC: FEB 2016 DICE QUE TIENE 6 MESES MAS DE GARANTIA_x000D_ FALLA: DICE QUE LE ESTA GENERANDO UN RUDO, POCO FRO EN EL REFRIGERA
TOMA ELCTRICO EN BUENAS CONDICIONES._x000D_ EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPR
DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41500) POR LA REVISIN. JESSICA R*

ESTUF 4P GAS CON HORNO...FC: 6 AOS...HACE 15 DAS PRESENTA OLOR FUERTE A GAS, PTO CON FUGA DE GAS...CONEXIN OK...OJO: CLIENTE TIENE UNA ESTUFA DE MESA, NO ES
REPARACIN, SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAGAR POR LA INTERVENCIN, SI NO ACEPTA, PAGARA EN ESE MOMENTO $41.500 POR EL DIAGNSTICO REALIZADO...BIVIA

REF. NEV 375_x000D_F.C. 18/07/2016_x000D_USUARIO INDICA QUE EN LA REFRIGERACIN ESTA CONGELANDO LOS ALIMENTOS Y ESTA HACIENDO ESCARCHA Y PRESENTA UN RUID
DAANDO _x000D_TEMPERATURA 1 // DIRECTA AL TOMA // BOMBILLO LE PRENDE _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRES
EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO,_x000D_ SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN. LUISAORTIZ_x000D_

INFORMA QUE ESTA BOTANDO AGUA, SE LE PREST SERVICIO EL PASADO 1 DE FEB Y SE LE REALIZO SE DESOBSTRUYE DUCTO DESAGE. TEMP NORMAL CONGELA Y REFRIGERA BIEN
SIEMPRE Y CUANDO SEA LA MISMA FALLA QUE SE ATENDIO ANTERIORMENTE O ALGUN REPUESTO QUE SE HAYA CAMBIADO, SI ES FALLA DIFERENTE _x000D_SE GENERA UN COBRO D

LAV CARGA SUPERIOR _x000D_FC: MAS DE 1 AO _x000D_NO TERMINA CON EL CICLO PROGRAMADO _x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500 L TCNICO LE
_x000D_ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN ESTN INCLUIDOS LOS $41.500 DE LO CONTRARIO DEBE CANCELAR ESTE DINERO POR EL DESPLAZAMIENTO DEL T

LAV 550** FC: 19/10/2015** INDICA QUE TIENE LLENADO CONTINUO //_x000D_SOLO GARANTIA EN PANEL SI NO 41.500

NEV AR 248L...FC: 12-FEB-2017...NEVERA NO PRENDE...TOMA ELECTRICO OK...EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FAC
FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN...BIVIANA._x000D_

CUBIERTA EN CRISTAL A GAS _x000D_POR FAVOR ENVIAR EL MISMO TECNICO NO FUNCIONA LA CUBIERTA DESPUES DE QUE EL TECNICO LE REALIZO LA INTERVENCION EL USUARIO
GUION AL COBRO 41.500 _x000D_GUUON CANCELACION Y MODIFICACION

LAV: NO SABE RF, FC: 9 MESES _x000D_NO PRENDE // YA SE VALID TOMA CORRIENTE _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y
EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500 CSD - POR LA REVISIN. MARA LPEZ _x000D_
 Producto Falla

CUBIERTAS GAS PERILLA SE BLOQUEA

CUBIERTAS CRISTAL GAS MTTO PREVENTIVO

NEVERA SIN ESCARCHA 420 L POCO FRIO

ESTUFA GAS FUGA DE GAS

NEVERA SIN ESCARCHA 375 L MUCHO FRIO

NEVERA SIN ESCARCHA 446 L BOTA AGUA

LAV D1600 NO LAVA

LAVADORA AS 550 LLENADO CONTINUO

NEVERA CONVENCIONAL 245 L NEVERA NO PRENDE

CUBIERTAS CRISTAL GAS QUEMADOR NO PRENDE

LAV D1600 NO PRENDE

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47483880

ADRIANA RODRIGUEZ

SERGIO 47485669

ALFREDO CABREJO

SERGIO 47486380

CECILIA LOPEZ

SERGIO 47471275

CORFOMENTO

SERGIO 47485789

GIOVANNY POVEDA

SERGIO 47485610

JAIME ENRIQUE CRUZ

SERGIO 47486230

JOSE ILARIO TORRES

SERGIO 47483915

LILIANA GONZALEZ

SERGIO 47485830

MARIANA ALFONSO

SERGIO 47486682

RITO ANTONIO MEJIA

SERGIO 47436925

SANDRA ARIAS PRIETO

SERGIO 47484287

GLORIA YOLANDA HERRERA

 Direccion Zona Barrio Telefono Casa

CLL 3 # 15--63 APTO 2402 ED SOLERI BARRIO SAN RAFAEL TARJETA REPARAR

6342157

CL 34 # 24 - 60 APT 404 EDI COSANJOYAS BARRIO CENTRO, BUCARAMANGA TAIMER FAC OK

PEATONAL 2 CASA B 32 PISO 2 BALCONES DE ALEJANDRA GIRN OK

6470865

CL 44 # 29 - 16 CASA BARRIO NUEVO SOTOMAYOR B/MANGA REPROGRAMAR

CRR 53 W NRO 35-88 TR 21 APT 2124 UNIDAD LA INMACULADA OK

6521364

KR 13 NUMERO 35 - 15 OF 606 ED LA VILLA BARRIO CENTRO OK

3118992274
CRA 1BB N- 58-29,APTO 302,EDIFICIO JAIBER ,BARRIO MUTIS.. EN
BUCARAMANGA DESPUES DE LAS 3

6428540

CL 31 # 13 OCCIDENTE 80 CASA BARRIO DON BOSCO REPROGRAMAR

MANZANA M # SECTOR 3 # 24 - 06 NUEVO GIRON NO CONTESTA

6593057

CL 14 B NUMERO 17 C 26 BARRIO CIUDADELA VILLAMIL GIRON SANTANDER REPROGRAMAR

6945587

CL 6 # 20 - 43 APTO 202 COMUNEROS BUCARMANGA REPROGRAMAR

CR 20 # 158-40 APTO 502 TORRE 3 CONJ. MACADAMIA B. CAAVERAL OK

Telefono Oficina Telefono Oficina

3102709046 3103071082

3192342787

3222644332 3178386271

3125925407 3164919881

3158164598 3118107585

3178525172

3214696263

3156535832 3165501727

. 3182588035

3203535257

3003834081

3103293785 3016611540
 Observaciones

SE COMUNICA ADRIANA PARA INFORMAR QUE LA LAV VOLVIO A FALLAR POR LO MISMO (47462240)_x000D_ GUIONES GARANTA O $41.500 (TARJETA) - MODIFICACIN _x000D_

FC: 4/JULIO/2015 _x000D_FALLA: AVECES NO ENFRIA, NO CONGELA, YA HICIERON REVISIONES RESPECTIVAS, NIVEL DE TEMP, PUERTAS CIERRAN BIEN, BOMBILLO PRENDE, BIEN NIV
BUENAS CONDICIONES. SI TIENE DONDE CONSERVAR LOS ALIMENTOS. SE DIO CUENTA QUE NO LE ESTABA FUNCIONANDO EL PRODUCTO HACE 1 SEMANA* _x000D_ARANTIA EN EL M
COBRO, PTTO REVISIN $41.500 O CANCELARIA VALOR DE REPARACIN QUE EL TCNICO LE INFORME...MANUELA*

FC: 2 MESES _x000D_ DESDE HACE 3 DAS , LA NEVERA ESTA HACIENDO ESCARCHA EN EL CONGELADOR Y EN EL REFRIGERADOR CERCA ALA PERILLA DEL BOMBILLO . _x000D_SE
DA TOTAZOS)_x000D_
SE DA POLTICA DE GARANTA GUION DE C-M

COTIZAR AIRES

FC. 3 DE ENERO DE 2017** LA INSTALO AYER, INFORMA QUE NO LLENA SOLO PRENDE, LE QUITARON EL ICOPOR DE POR DEBAJO_x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y C
ABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500) POR R

F.C: 28 FEBRERO 2016 _x000D_R.F: DISPENSADOR_x000D_FALLA: NO ENTREGA EL AGUA CALIENTE_x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FAB
FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU DISPENSADOR EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A UN USO INADECUADO, SE COBRARA ($41.500 CSD) POR LA REV

.C 13/08/2016_x000D_ CONGELA EN CONSERVADOR,PRESENTA RUIDO,BIEN NIVELADA,POSICION DE TEMPERATURA OK,PUERTAS AJUSTAN BIEN,CONECTADA A TOMACORRIENTE_x00
GARANTA _x000D_
GUIONDE C.M

ESTUFA GAS 60_x000D_F.C. 4 AOS _x000D_FALLA. POCA LLAMA EN LOS QUEMADORES.._x000D_POSIBLE GARANTA DEL SERVICIO ANTERIORMENTE PRESTADO, VALOR DE REVISI
REPARACIN QUE EL TCNICO CONFIRME._x000D_ SI REQUIERE CANCELAR O MODIFICAR COMUNICARSE DE NUEVO CON NOSOTROS

FC 4 ABRIL 2016 _x000D_REF 0960 PL _x000D_ENCIENDE PERO NO ARRANCA _x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE_x000D_Y CUANDO EL DAO SEA DE F
FACTURA DE COMPRA, SI _x000D_EL TCNICO ENCUENTRA QUE EL _x000D_PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O SI SU PRODUCTO ESTA NORMAL LA VISITA DEL TCNI
_x000D_$41.500 O PAGARA EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO LE INFORME.

FC. 03 DE SEPTIEMBRE DE 2016 HACEB _x000D_LA CUBIERTA DE LA ESTUFA QUE VA EN ACERO SE ESTA OXIDANDO_x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE
FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE EL PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA
TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500 O PAGARA EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO LE INFORME. _x000D_

INSTALAR TARJETA

MTTO PREVENTIVO-*--FC:2 AOS_x000D_CUBIERTAS A GAS_x000D_CUBIERTAS CRISTAL GAS_x000D_EL ENCENDIDO ELCTRICO NO FUNCIONA SE QUEDA DIRECTA DESDE HACE 15
_x000D_REVISIN Y AJUSTE FUNCIONAMIENTO DE QUEMADORES, LIMPIEZA DE INYECTORES, REVISIN FUGAS DESPUES DE LAS 3 PM
 Producto Falla

LAVADORA AS 520 NO PRENDE

NEVERA SIN ESCARCHA 300 L POCO FRIO

NEVERA SIN ESCARCHA 420 L HACE ESCARCHA

AIRE ACONDICIONADO 12000

BTU NO ENFRIA

LAV D0960 NO LLENA

NO ENTREGA AGUA
DISPENSADOR DE AGUA 2.0 L CALIENTE

NEVERA SIN ESCARCHA 252 L MUCHO FRIO

POCA LLAMA EN
ESTUFA 60 GAS QUEMADOR

LAV D0960 NO LAVA

ESTUFA GAS OXIDACIN

LAVADORA AS 420 NO PRENDE

CUBIERTAS CRISTAL GAS MTTO PREVENTIVO

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente Direccion

SERGIO 47483915

LILIANA GONZALEZ CL 31 # 13 OCCIDENTE 80 CASA BARRIO DON BOSCO

SERGIO 47485830

MARIANA ALFONSO MANZANA M # SECTOR 3 # 24 - 06 NUEVO GIRON

SERGIO 47465862

LAUDITH CALDERON Calle 19A 18 22 CASA PISO 1, BARRIO GUAYACANES EN GIRON.

SERGIO 47436925

SANDRA ARIAS PRIETO CL 6 # 20 - 43 APTO 202 COMUNEROS BUCARMANGA

Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6428540 3156535832 3165501727

3182588035

3183960935

6945587 3003834081
 Observaciones

ESTUFA GAS 60_x000D_F.C. 4 AOS _x000D_FALLA. POCA LLAMA EN LOS QUEMADORES.._x000D_POSIBLE GARANTA DEL SERVICIO ANTERIORMENTE PRESTADO, VALOR DE REVISI
MODIFICAR COMUNICARSE DE NUEVO CON NOSOTROS

FC 4 ABRIL 2016 _x000D_REF 0960 PL _x000D_ENCIENDE PERO NO ARRANCA _x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE_x000D_Y CUANDO EL DAO SEA DE F
_x000D_PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O SI SU PRODUCTO ESTA NORMAL LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE _x000D_$41.500 O PAGARA EL VALOR DE

INSTALAR MICRO SUICHE

INSTALAR TARJETA // YA ENCONTRARON EL ACCESORIO ESTRAVIADO

 Producto Falla

POCA LLAMA EN
ESTUFA 60 GAS QUEMADOR

LAV D0960 NO LAVA

NEVERA SIDE BY SIDE 541L COTIZACION ACEPTADA

LAVADORA AS 420 NO PRENDE

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente Direccion

SERGIO 47488107

IVONNE CARDOZO KR 22 # 6 - 44 CASA BRR COMUNEROS

SERGIO 47486230
CRA 1BB N- 58-29,APTO 302,EDIFICIO JAIBER ,BARRIO MUTIS.. EN
JOSE ILARIO TORRES BUCARAMANGA

SERGIO 47483797
AV LOS BUCAROS, # 3 - 308, TORRE 1, APTT 101, CONJUNTO SAMANES 1,
NESTOR ARENAS DIAZ BARRIO CIUDADELA REAL DE MINAS

SERGIO 47488085
ELECTRODOMESTICOS
ALCA CLL 12 # 10 18 BARRIO CENTRO DE RIONEGRO SANTANDER

SERGIO 47488250

ELIZABETH CHARRY CRA 28 # 13 - 26 APTO 701 ED EL TREBOL - BARRIO SAN ALONSO

SERGIO 59101

HECTOR PINILLA RUEDA CR 3 N. 6 - 59 BARRIO UNIDO SAN RAFAEL RIONEGRO

SERGIO 47487678
VEREDA ROSA BLANCA FINCA LOS PINOS KL 16 - AL LADO DE LA IGLESIA
JAZMIN VEGA CATOLICA -VIA CUCUTA MAS ARRIBA DE MORRORICO.

SERGIO 47486682

RITO ANTONIO MEJIA CL 14 B NUMERO 17 C 26 BARRIO CIUDADELA VILLAMIL GIRON SANTANDER

SERGIO 47474899

LINA MARIA FIGUEROA CL 16 # 25 -58 APTO 904 ED MAZZRO BRR SAN FRANCISCO BUCARAMANGA

SERGIO 47485830

MARIANA ALFONSO MANZANA M # SECTOR 3 # 24 - 06 NUEVO GIRON

SERGIO 47484751
CASTAEDA MANZANA H CASA 5 URBANIZACIN VILLA LUZ CAMPESTRE ZONA NORTE
YENNY ANDREA RODRIGUEZ PRIMER PISO PASANDO LOS COLORADOS VIA RIONEGRO

SERGIO 47489771

NASLY BARRERO CLL 1RA B # 18 - 60 BARRIO SAN FRANCISCO *

Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

3183873999

OK

3118992274 3214696263

MARTES AM

6412914 3178020033 3105547760

CACELADO

6188247 3177504743

OK

3012001968

OK

3174539096 3178727128

CACELADO

3178768668 3188140206

OK

6593057 3203535257

PXR TUBOS

6717356 3178539551

SABADO

3182588035
CELULAR
APAGADO

3175747556 3175804467

PXR TRANSMI

3177337503

MARTES MUY AM
 Observaciones

NEV ** FC: 16/02/2016** MUCHO RUIDO ** BIEN NIVELADA * RETIRADA DELA PARED ***_x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACI
PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE GENERA COBRO DE_x000D_ ($41.500) POR LA REVISIN. ** **DRA**_x000D_

.C 13/08/2016_x000D_ CONGELA EN CONSERVADOR,PRESENTA RUIDO,BIEN NIVELADA,POSICION DE TEMPERATURA OK,PUERTAS AJUSTAN BIEN,CONECTADA A TOMACORRIENTE_x00
GUIONDE C.M PM

LAV CARGA SUPERIOR _x000D_FC: MAS DE 1 AO _x000D_NO TERMINA CON EL CICLO PROGRAMADO _x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500 L TCNICO LE
_x000D_ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN ESTN INCLUIDOS LOS $41.500 DE LO CONTRARIO DEBE CANCELAR ESTE DINERO POR EL DESPLAZAMIENTO DEL T

NEV 420 L_x000D_PREVENTA_x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUE
COBRARA $47.000 POR LA REVISIN._x000D_ SI REQUIERE CANCELAR O MODIFICAR COMUNICARSE DE NUEVO CON NOSOTROS _x000D_

NEV 420** FC: MAS DE 2 AOS ** NO CONGELA, NO ENFRA * NO SIENTE EL VENTILADOR TRABAJAR **PUERTA CIERRAN BIEN, EL BOMBILLO LE PRENDE, RETIRADA DE LA PARED, C
PRODUCTO Y LE DA UN PRESUPUESTO DE REPARACIN, SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAGAR POR LA INTERVENCIN, _x000D_SI NO ACEPTA, PAGARA EN ESE MOMENTO

PRODUCE HIELO O ESCARCHA EN LA PARED DE ATRAS

FC: 18/FEB/2017 NO REF_x000D_LAV NO LLENA._x000D_GUIONES GARANTA O $41.500 - MODIFICACIN _x000D_

FC. 03 DE SEPTIEMBRE DE 2016 HACEB _x000D_LA CUBIERTA DE LA ESTUFA QUE VA EN ACERO SE ESTA OXIDANDO_x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE
TCNICO ENCUENTRA QUE EL PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO
INFORME. _x000D_

LLAMADA DE SALIDA, MSM DE VOZ EN EL BUZN EL DIA 17/02/2017 A LAS 08:42PM. _x000D_AV D 1300_x000D_F.DE.C: OCT 2016_x000D_USUARIO DICE QUE SUENA MUY FUERTE Y
HAN INGRESADO OBJETOS EXTRAOS DENTRO. _x000D_EL TCNICO REVISA SU ARTICULO Y LE DA UN PRESUPUESTO DE REPARACIN SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAG
DIAGNSTICO REALIZADO.***LEIDYC **_x000D_ SABADO AM SIN FALTA // RETORNO

FC 4 ABRIL 2016 _x000D_REF 0960 PL _x000D_ENCIENDE PERO NO ARRANCA _x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE_x000D_Y CUANDO EL DAO SEA DE F
QUE EL _x000D_PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O SI SU PRODUCTO ESTA NORMAL LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE _x000D_$41.500 O PAGARA EL VA

LLAMAR INICIALMENTE AL NUMERO 3175747556 ** LAV D0960 ** FC: MENOS DEL AO ** SE FRENA Y EMPIEZA A OLER A QUEMADO ** USUARIA TIENE VDEO DEL PROCESO DE L
FABRICACIN Y PRESENTE FACTURA DE COMPRA, _x000D_SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE GENERA

NEV 268 ** FC: 2/08/2014 ** NO CONGELA , NO ENFRA _x000D_PUERTA CIERRAN BIEN, EL BOMBILLO LE PRENDE, RETIRADA DE LA PARED, CONEXIN DIRECTO AL TOMA, TEMPERA
REPARACIN, SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAGAR POR LA INTERVENCIN, _x000D_SI NO ACEPTA, PAGARA EN ESE MOMENTO ($41.500) POR EL DIAGNSTICO REALIZA
 Producto Falla

NEVERA SIN ESCARCHA 420

L MUCHO RUIDO

NEVERA SIN ESCARCHA 252

L MUCHO FRIO

LAV D1600 NO LAVA

NEVERA SIN ESCARCHA 420

L NO CONGELA

NEVERA SIN ESCARCHA 420

L NO CONGELA

VFV-520 NO ENFRIA

LAV D1300 NO LLENA

ESTUFA GAS OXIDACIN

LAV D1300 MUCHO RUIDO

LAV D0960 NO LAVA

LAV D0960 REVISION PERSONAL

NEVERA SIN ESCARCHA 268

L NO CONGELA
Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47474875

EDWIN ALBEIRO GOMEZ GALLO

SERGIO 58483
MARIA EUGENIA PINTO
URIBE

SERGIO 47490209

FREDY AVELLANEDA
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

3106081273

GRANJA SAN BARTOLOM VEREDA EL PANTANO LEBRIJA SANTANDER JUEVES

3172219365

LA PLAYA PUNTE SOGAMOSO JUEVES

3223545819
VEREDA EL PANTANO SALE POR EL PARQUE LAS NIEVES DE GIRON A 12 KM DE
GIRON // GIRON JUEVES
 Observaciones

FC. 17 DE ENERO DE 2017// INFORMA QUE NO PRENDE YA VALIADORN EL TOMA CORRIENTE// LA INSTALO EL USUARIO _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL
QUE SU EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($47,000) POR REVISIN NGELA RPO_x000D_

LLEVAR CINTA DOBLE FAZ PARA LOS BOMBILLOS LED

FC 3 MESES_x000D_ESTA GENERANDO ESCARCHA EN EL CONGELADOR, ADEMAS EL BOMBILLO NO LE PRENDE..EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE F
PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500) POR LA REVISIN._x000D_
 Producto Falla

LAV M1605 NO PRENDE

VFV-520 INSTALAR PUERTA

NEVERA SIN ESCARCHA 375 L HACE ESCARCHA

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente Direccion Zona

SERGIO 47486230
CRA 1BB N- 58-29,APTO 302,EDIFICIO JAIBER ,BARRIO MUTIS..
JOSE ILARIO TORRES EN BUCARAMANGA

SERGIO 47490857

PABLO ABRIL CLL 57N # 26A - 08 BARRIO COLORADOS NORTE

SERGIO 47477956

JHONNY FERNANDO QUINTERO MASS CASA 40 BRR: APTO 3CER PISO JOSE ANTONIO GALN - GIRN

SERGIO 47492201

CELINA OLIVEROS KR 41 NUMERO 5 08 BARRIO MORRORICO EL RETIRO

SERGIO 47492241
CR 31 # 16N - 31 CASA BRR: LOS ANGELES NORTE DE
ALICIA MENDEZ BUCARAMANGA

SERGIO 47492399
CRA 6 OCCIDENTE # 36 - 71 CASA 1 PISO BARRIO LA JOYA,
LUZ FLORES BUCARAMANGA

SERGIO 47493321

ERCILIA GOMEZ CL 20 N27-12,CASA,BARRIO SANTA CRUZ,GIRON SANTANDER

SERGIO 47492654
CRA 8A N12-05...CONDOMINIO BADIAS,CONJUNTO
JHOANA BEATRIZ BRICEO FERREIRA MONTECASINO,TORRE 1,APTO 1801

SERGIO 47492968
CLL 157 N 154 - 237 APTO 1704 CONJ RESIDENCIAL RESERVA
GLORIA ESTELA MUOZ RODRIGUEZ CAAVERAL // BARRIO CAAVERAL

SERGIO 47493086
KR 17C # 63 - 30 ALMACN ARDISA BARRIO RICAURTE EN
MARIELA PINTO MAYA BUCARAMANGA

SERGIO 47493440

LEIDY JOHANA JOVEN CR 8W # 35-28 CASA 1 PISO .. BARRIO PANTANO // LA JOYA EN

NIO BUCARAMANGA
 Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

3118992274 3214696263

JUEVES

6733098 3156401017

OK

6760974 3152290927

JUEVES

6325335 3175508617

JUEVES

3158144014

JUEVES

PXR 3125462975
TINA
ROTA

6166659

JUEVES

6382900 3164906711

JUEVES

. 3015901082 3187945667

JUEVES

3165427972 3004444662

OK

3202690508 3165784756

OK
 Observaciones

.C 13/08/2016_x000D_ CONGELA EN CONSERVADOR,PRESENTA RUIDO,BIEN NIVELADA,POSICION DE TEMPERATURA OK,PUERTAS AJUSTAN BIEN,CONECTADA A TOMACORRIENTE_x00
GUIONDE C.M AM

CAMPANA EXTRACTORA_x000D_FC: SEPTIEMBRE 2016_x000D_NO PRENDE, CONEXIN OK, NO SE HA INSTALADO. _x000D_SERVICIO EN GARANTA CUBRE DAOS DE FABRICACIN,

FC: 06/01/2017 LAV AR 240BL...MUCHO RUIDO EN LA SECADORA. FECHA DE SERVICIO: 03/01/2017TECNICO ASIGNADO:JUAN DAVILAOBSERVACIONES AL CIERRE: OBS1: SE
03/01/2017TECNICO ASIGNADO:JUAN DAVILAOBSERVACIONES AL CIERRE: OBS1: SE ENCUENTRA CONJUNTO FRENO LAV SUELTO SE AJUSTA Y SE DEJA FNCIONANDO CORRECTAM
EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU LAV EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN.

LLAMAR ANTES DE IR YA QUE USUARIO MANIFIESTA QUE LA ENTREDA AL BARRIO ES ALGU DURA O COMPLICADA _x000D_LAV AS 380 _x000D_NO CENTRIFUGA _x000D_F.C 201 2_x

FC: 26/01/2017_x000D_NEV 222L... TIENE UN RUIDO MUY FUERTE Y CONSTANTE **SE LE SUGIERE VALIDAR CON LA USUARIA LA NIVELACIN Y EL ESPACIO ENTRE LA PARED Y EL P
DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU NEV EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA

FC: 20/FEB/2017 _x000D_FALLA: BOTA AGUA POR LA PARTE DE ABAJO, MANGUERA DEL DESAGUE SI ESTAB BIEN UBICADA* SE INFORMA GARANTIA O EL VALOR DE LA REPARACIN T

FECHA DE COMPRA 03/03/2017_x000D_NO CONFIRMA REFERENCIA _x000D_CIERRE MAGNETICO SIN ADHERENCIA EN PUERTA DEL CONGELADOR _x000D_EL SERVICIO ES EN GARAN
_x000D_SU NEVERA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN

CUB .....FC: 6 MESES ..NO GIRA UNA PERILLA, NO SE ALCANZO A ABRIR // SE BRINDA GUION DE GARANTIA O REVISION $41,500 _x000D_

FC FEB-2017 LAV SEC 12 KLS AP 530 PL REQUIERE EL MANUAL DE USUARIO DE LA LAVADORA YA QUE NO LE LLEGO FUE COMPRADA EN FALLABELA EN EXHIBICIN, LO PUEDE DESC
VERIFICARON LA MANGUERA QUE ESTE BIEN UBICADA, INSTALADA POR PARTE DEL TCNICO , REALIZO LAS INDICACIONES BRINDADAS POR EL TECNICO._x000D_GARANTIA PRESEN

CUB 60 CG 66 CRISTAL // FC: 2 NOV 2016 // NO LE FUNCIONA EL ENCENDIDO ELECTRICO Y NO PRENDEN DOS QUEMADORES // LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMP
TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $ 41.500 O PAGARA EL VALOR

NEV 222 L IM AM LO MS POSIBLE

FC: 21 FEBRERO 2017
FALLA: MANIFIESTA QUE EL CONGELADOR TIENE UN RUIDO MUY FUERTE CONSTANTE ADEMS ESTA ELECTRIZANDO // ALMACN REALIZO VALIDACIONES //

EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA,SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU NEVERA EST NORMAL O
Marca: Haceb
 Producto Falla

NEVERA SIN ESCARCHA

252 L MUCHO FRIO

CAMPANA 60 NO PRENDE

LAVADORA AR 240 NO EXPRIME

LAVADORA AS 380 NO EXPRIME

NEVERA SIN ESCARCHA

222 L MUCHO RUIDO

LAVADORA AR 240 BOTA AGUA

NEVERA SIN ESCARCHA

272 L CIERRE MAGNETICO

CUBIERTAS GAS PERILLA SE BLOQUEA

LAVADORA AP 530 BOTA AGUA

QUEMADOR NO
CUBIERTAS GAS PRENDE

NEVERA SIN ESCARCHA

222 L MUCHO RUIDO
Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47493200

ANA ELOISA MARIN PINEDA

SERGIO 47492241

ALICIA MENDEZ

SERGIO 47492201

CELINA OLIVEROS

SERGIO 47493321

ERCILIA GOMEZ

SERGIO 47486230

JOSE ILARIO TORRES

SERGIO FACTURADO

KATERINE TORRES

SERGIO 47494346

BERTA SARMIENTO DE RUEDA

SERGIO 47493991

CARLOS ARMANDO PEDRAZA ANGARITA

SERGIO 47493959

JUAN DE JESUS HERNANDEZ

SERGIO 47494289

MARCELA FONSECA AMAYA

SERGIO 47494256

ROSA MARGARITA PUCCINI

 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina

6535139

CLL 19C # 19 - 21 BARRIO PORTAL CAMPRESTRE 2 EN GIRON OK

CR 31 # 16N - 31 CASA BRR: LOS ANGELES NORTE DE BUCARAMANGA OK

6325335

KR 41 NUMERO 5 08 BARRIO MORRORICO EL RETIRO COTIZAR LAV 380

6166659

CL 20 N27-12,CASA,BARRIO SANTA CRUZ,GIRON SANTANDER CANCELADO

3118992274
CRA 1BB N- 58-29,APTO 302,EDIFICIO JAIBER ,BARRIO MUTIS.. EN
BUCARAMANGA VIERNES

3183974337 3155515575

CALLE 49 9 OCC- 93 CAMPO HERMOSO OK

6358673
CL 20 NUMERO 30 - 27 ED PLATINO APT 502 TORRE 1 BARRIO SAN ALONSO
EN BUCARAMANGA OK

6732912
CONJ. RES. COLSEGUROS NORTE BL. 17 APTO 502 . BRR.
COLSEGUROS REPORTE

6710181

CLL 19 # 18-27 APTO 1701 ... BARRIO SAN FRANCISCO VIERNES

3138700135
CL 42 # 29 - 27 APTO 1802 EDIF. HOUSE CENTER BARRIO CERCA DE JUMBO
DE LA 33 MPIO B/MANGA CANCELADO

6572630
CRA 29# 44 15 ABAJO DEL PARQUE LAS PALMAS CASA EN ESQUINA CON
REJAS. BRR SOTOMAYOR COTIZAR FACT
Telefono Oficina

3173322833

3158144014

3175508617

3214696263

6941485

3005156208

3177341695

3133335759

3208891621
 Observaciones

FC. JULIO/19/2016 NEV 375L INDICA QUE EL BOMBILLO ES INTERMITENTE // YA LO CAMBIO Y ACOMODO/7_x000D_SE LE INFORMA QUE EL BOMBILLO NO TIENE GARANTA ///_x
FABRICACION , SI ES AJENO A GARANTIA O A FABRICA CANCELA 41500

FC: 26/01/2017_x000D_NEV 222L... TIENE UN RUIDO MUY FUERTE Y CONSTANTE **SE LE SUGIERE VALIDAR CON LA USUARIA LA NIVELACIN Y EL ESPACIO ENTRE LA PARED Y EL P
FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU NEV EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 PO

LLAMAR ANTES DE IR YA QUE USUARIO MANIFIESTA QUE LA ENTREDA AL BARRIO ES ALGU DURA O COMPLICADA _x000D_LAV AS 380 _x000D_NO CENTRIFUGA _x000D_F.C 201 2_x

FECHA DE COMPRA 03/03/2017_x000D_NO CONFIRMA REFERENCIA _x000D_CIERRE MAGNETICO SIN ADHERENCIA EN PUERTA DEL CONGELADOR _x000D_EL SERVICIO ES EN GARAN
SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE _x000D_SU NEVERA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN

.C 13/08/2016_x000D_ CONGELA EN CONSERVADOR,PRESENTA RUIDO,BIEN NIVELADA,POSICION DE TEMPERATURA OK,PUERTAS AJUSTAN BIEN,CONECTADA A TOMACORRIENTE_x00
GUIONDE C.M AM

REVISION $ 20.000

INSTALACION DE HORNO A GAS HACEB 60 NE _x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500; L TECNICO LE ELABORA EL PRESUPUESTO, SI UD. ACEPTA EL PRESUPU
CANCELAR ESTE DINERO POR EL DIAGNOSTICO DEL TCNICO._x000D_

AM FAVOR FC. 06-03-2017 TIENE MUCHA LLAMA Y LE QUEM PARTE DE LA CUBIERTA DICE QUE ES A GAS NATURAL Y CON ESTE TIPO DE GAS COCINA _x000D_EL SERVICIO ES
DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU .... EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $ 41.500 POR LA REVISIN.. SANDRA SUAREZ_x0

CUBIERTA NO SABE REF _x000D_FC: 6-8 MESES LE ENTREGARON EL APTO _x000D_FALLA: MANIFIESTA QUE 3 QUEMADORES NO PRENDE // EL DUEO DEL ALMACEN J-HERNANDEZ S
SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA,SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU CUBIERTA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A U

FC: 2 AOS APROX - NO SABE REF - SE PARTI LA MANIJA DE LA PUERTA - EL TCNICO REVISA SU ( PRODUCTO) Y LE DA UN PRESUPUESTO DE REPARACIN), SI USTED ACEPTA, ESE
($41.500) POR EL DIAGNSTICO REALIZADO. GLORIA

FC: 6 AOS_x000D_PUERTA SE CAE O SE ABRE CON MUCHA FACILIDAD, BOTN DEL GRATINADOR ESTA INTERMITENTE._x000D_SE LE INFORMA QUE SE PUEDE O NO CONSEGUIR LOS
 Producto Falla

NEVERA SIN ESCARCHA

375 L BOMBILLO NO PRENDE

NEVERA SIN ESCARCHA

222 L MUCHO RUIDO

LAVADORA AS 380 NO EXPRIME

NEVERA SIN ESCARCHA

272 L CIERRE MAGNETICO

NEVERA SIN ESCARCHA

252 L MUCHO FRIO

MONTECALOR REVISION PERSONAL

HORNO 60 GAS INSTALACIN

ESTUFA 76 GAS REVISION PERSONAL

QUEMADOR NO
CUBIERTAS GAS PRENDE

LAVADORA AS 420 REVISION PERSONAL

HORNO 60 MIXTO REVISION PERSONAL

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47492243

DIANA MAYORGA

SERGIO 47495692

NANCY MONCADA

SERGIO 47491048

CARMEN SOFIA VILLAMIZAR

SERGIO 47493391

ARNOLD MONTAEZ

SERGIO 47493889

FANY OLARTE

SERGIO 47493900

TONY JAVIER VELEZ

SERGIO 47486230

JOSE ILARIO TORRES

SERGIO 47493959

JUAN DE JESUS HERNANDEZ

SERGIO FACTURADO

NELSON DUARTE

SERGIO 47474875

EDWIN ALBEIRO GOMEZ GALLO

SERGIO 47490209

FREDY AVELLANEDA

SERGIO 58483
MARIA EUGENIA PINTO
URIBE
 Direccion Zona Barrio Telefono

6053451

CLLE 112 # 45-44 PISO 2 BRR ZAPAMANGA 4 ESTAPA OK

6376267
CL 109 # 15A -27 BRISAS DEL PALMAR AL PIE DEL PALMAR AL LADO DEL
DANGOND POR LA CANCHA DE FUTBOL DE TIERRA OK

6316034
CASA 68A MANZ J SECTOR 6 BARRIO CRISTAL BAJO PISO 3 EN
BUCARAMANGA 2 CUADRAS MAS ABAJO DE LA IGLESIA CATOLICA SABADO

FINCA EL ESTABLO VEREDA LA LAGUNA, LEBRIJA SANTANDER SABADO

CL 15 A NUMERO 6 - 48 BARRIO SANTA BARBARA EN LEBRIJA SANTANDER OK

GRANJA SAN PABLO VEREDA SAN PABLO EN LEBRIJA SANTANDER SABADO

3118992274
CRA 1BB N- 58-29,APTO 302,EDIFICIO JAIBER ,BARRIO MUTIS.. EN
BUCARAMANGA CANCELADO

6710181

CLL 19 # 18-27 APTO 1701 ... BARRIO SAN FRANCISCO CANCELADO

CALLE 11 12-33 LEBRIJA SABADO

CUANDO SE PROGRAMA LA VISITA

CANCELADO ASESORIA
GRANJA SAN BARTOLOM VEREDA EL PANTANO LEBRIJA SANTANDER TELEFONICA

CUANDO SE PROGRAMA LA VISITA

VEREDA EL PANTANO SALE POR EL PARQUE LAS NIEVES DE GIRON A 12 KM
DE GIRON // GIRON SABADO

CUANDO SE PROGRAMA LA VISITA

LA PLAYA PUNTE SOGAMOSO OK

 Telefono Telefono

3172659198

3208343269

3175881581

3165877286 3162698618

3214616868 3215647480

3014100377 3007341264

3214696263

3187122437

3106081273

3223545819

3172219365
 Observaciones

F.C: 26/MAYO/2016_x000D_CAMPANA _x000D_SE LE HUNDIERON LOS BOTONES._x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESEN
NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41,500 POR LA REVISIN *-*YENIFER AGUIVA*-* _x000D_GUION DE MODIFICACIN Y CANCELACIN.

CUBIERTA FC 09 MARZO 2017HACE 4 HORAS COMPRO UNA CUB LLEGARON A INSTALARLA Y RESULTA QUE TIENE PERILLA BLOQUEADA Y PILOTO DIRECTOSERVICIO EN GARANTA//PPT
GUION CANCELACIN MODIFICACIN

LAVA FC 28 FEBRERO 2017PRESENTA FISURAS EN EL PANEL SERVICIO EN GARANTA//PPTO $41.500 POR REVISION GUION CANCELACIN IFICACIN

NEV 222L_x000D_FC 15 ENERO 2017_x000D_FALLA A VECES CONGELA A VECES NO _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRE
NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, O A UNA MALA INSTALACIN LE COBRARAN $47.000 POR LA REVISIN JENY Q.

FC: 12/03/2016_x000D_NEVERA HACEB 219 QUE NO CONGELA // NO ENFRIA Y HUELE A GAS // _x000D_TOMA ELECTRICO EN BUEN ESTADO//NIVEL DE TEMPERATURA ADECUADO//
TOMA._x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA
NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $47.000 O PAGARA EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO LE INFORME._x000D_***LUZ

FC: 19/10/2016_x000D_NEVERA HACEB 222L QUE NO CONGELA // NO ENFRIA// SE LE ESTAN DAANDO LOS ALIMENTOS_x000D_TOMA ELECTRICO EN BUEN ESTADO//NIVEL DE TEMP
CONEXION DIRECTA AL TOMA._x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI E
INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $47.000 O PAGARA EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO LE

.C 13/08/2016_x000D_ CONGELA EN CONSERVADOR,PRESENTA RUIDO,BIEN NIVELADA,POSICION DE TEMPERATURA OK,PUERTAS AJUSTAN BIEN,CONECTADA A TOMACORRIENTE_x00
GUIONDE C.M AM

CUBIERTA NO SABE REF _x000D_FC: 6-8 MESES LE ENTREGARON EL APTO _x000D_FALLA: MANIFIESTA QUE 3 QUEMADORES NO PRENDE // EL DUEO DEL ALMACEN J-HERNANDEZ S
GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA,SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU CUBIERTA EST NORMAL O QUE LA FALLA S
RUIZ_x000D_

REVISION $ 30.000

FC. 17 DE ENERO DE 2017// INFORMA QUE NO PRENDE YA VALIADORN EL TOMA CORRIENTE// LA INSTALO EL USUARIO _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL
ENCUENTRA QUE SU EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($47,000) POR REVISIN NGELA RPO_x000D_

FC 3 MESES_x000D_ESTA GENERANDO ESCARCHA EN EL CONGELADOR, ADEMAS EL BOMBILLO NO LE PRENDE..EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE F
PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500) POR LA REVISIN._x000D_

LLEVAR CINTA DOBLE FAZ PARA LOS BOMBILLOS LED

 Producto Falla

CAMPANA 60 REVISION PERSONAL

CUBIERTAS GAS PERILLA SE BLOQUEA

LAV D1300 REVISION PERSONAL

NEVERA SIN ESCARCHA 222 L NO CONGELA

NEVERA CONVENCIONAL 219 L NO CONGELA

NEVERA SIN ESCARCHA 222 L NO CONGELA

NEVERA SIN ESCARCHA 252 L MUCHO FRIO

QUEMADOR NO
CUBIERTAS GAS PRENDE

ESTUFA INDURAMA

LAV M1605 NO PRENDE

NEVERA SIN ESCARCHA 375 L HACE ESCARCHA

VFV-520 INSTALAR PUERTA

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente Direccion

SERGIO 47474899
CL 16 # 25 -58 APTO 904 ED MAZZRO BRR SAN FRANCISCO
LINA MARIA FIGUEROA BUCARAMANGA

SERGIO 47486682
CL 14 B NUMERO 17 C 26 BARRIO CIUDADELA VILLAMIL GIRON
RITO ANTONIO MEJIA SANTANDER

SERGIO FACTURADO
CALLE 58 # 30-80 EDIFICIO MIERADOR REAL APTO 202.
ERIKA DAZA CONUCOS

SERGIO 47495888

JAIME ALIRIO JEREZ CRA 10 A E NR. 26-13 CASA BRR GARCIA ECHEVERRY LA CUMBRE

SERGIO 47496754

LUZ ESTELLA JAIMES CL 13AN #10-27 BRR OMAGA I

SERGIO 47497127
CLL 17 N 32 - A 28- APT 301- ED ANDINAS 4- BARRIO SAN ALONSO-
NORA ESPERANZA HERRERA BUCARAMANGA

SERGIO 47491048
CASA 68A MANZ J SECTOR 6 BARRIO CRISTAL BAJO PISO 3 EN
CARMEN SOFIA VILLAMIZAR BUCARAMANGA 2 CUADRAS MAS ABAJO DE LA IGLESIA CATOLICA

SERGIO 47490209
VEREDA EL PANTANO SALE POR EL PARQUE LAS NIEVES DE GIRON A
FREDY AVELLANEDA 12 KM DE GIRON // GIRON
Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6717356 3178539551

CANCELAR

6593057 3203535257

MARTES

315 6994601

OK

3132380676 3123700142

OK

COTIZAR 6403576 3185491474

PRESOSTAT
O

6448856 3172239108

CANCELAR

6316034 3175881581

LUNES

3223545819

CANCELAR
 Observaciones

LLAMADA DE SALIDA, MSM DE VOZ EN EL BUZN EL DIA 17/02/2017 A LAS 08:42PM. _x000D_AV D 1300_x000D_F.DE.C: OCT 2016_x000D_USUARIO DICE QUE SUENA MUY FUERTE Y
HAN INGRESADO OBJETOS EXTRAOS DENTRO. _x000D_EL TCNICO REVISA SU ARTICULO Y LE DA UN PRESUPUESTO DE REPARACIN SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAG
EL DIAGNSTICO REALIZADO.***LEIDYC **_x000D_ SABADO AM SIN FALTA // AM

INSTALAR TUBOS

SOLO PUEDE EL SABADO AM // $20.000 FAVOR SOLO EN LA MAANA

/// USUARIO SOLICITA QUE EL SERVICIO SE PRESTE EL DIA SABADO 11 MARZO ///_x000D_ESTUFA ASF VF EH 60_x000D_FC:JULIO 30 2016_x000D_FALLA: MANIFIESTA QUE LAS RES
VOLVI A FALLAR POR LO MISMO _x000D_---01/28/2017--- (47448430)--OBS1: SE AJUSTA VENTURY DE QUEMADOR DE HORNO Y PUERTA QUEDA FUNCIONANDO CORRECTAMENTE SE
GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA,SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU ESTUFA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE D

CAMBIO PRESOSTATO 90.000

FC: 1 MES_x000D_REF: CUBIERTAS A GAS_x000D_FALLA: UN QUEMADOR NO PRENDE_x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FA
PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500 O PAGARA EL VA
CANCELAR O MODIFICAR_x000D_

LAVA FC 28 FEBRERO 2017PRESENTA FISURAS EN EL PANEL SERVICIO EN GARANTA//PPTO $41.500 POR REVISION GUION CANCELACIN IFICACIN

FC 3 MESES_x000D_ESTA GENERANDO ESCARCHA EN EL CONGELADOR, ADEMAS EL BOMBILLO NO LE PRENDE..EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE F
PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500) POR LA REVISIN._x000D_
 Producto Falla

LAV D1300 MUCHO RUIDO

ESTUFA GAS OXIDACIN

LG NO ENJUAGA

ESTUFA 60 GAS REVISION PERSONAL

LAVADORA AS 480 NO LAVA

CUBIERTAS GAS QUEMADOR NO PRENDE

LAV D1300 REVISION PERSONAL

NEVERA SIN ESCARCHA

375 L HACE ESCARCHA
Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47491048

CARMEN SOFIA VILLAMIZAR

SERGIO 47492399

LUZ FLORES

SERGIO 47486682

RITO ANTONIO MEJIA

SERGIO 47484751
CASTAEDA
YENNY ANDREA RODRIGUEZ
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6316034 3175881581
CASA 68A MANZ J SECTOR 6 BARRIO CRISTAL BAJO PISO 3 EN
BUCARAMANGA 2 CUADRAS MAS ABAJO DE LA IGLESIA CATOLICA LUNES

3125462975
CRA 6 OCCIDENTE # 36 - 71 CASA 1 PISO BARRIO LA JOYA,
BUCARAMANGA LUNES

6593057 3203535257
CL 14 B NUMERO 17 C 26 BARRIO CIUDADELA VILLAMIL GIRON
SANTANDER LUNES

3175747556 3175804467
MANZANA H CASA 5 URBANIZACIN VILLA LUZ CAMPESTRE ZONA
NORTE PRIMER PISO PASANDO LOS COLORADOS VIA RIONEGRO LUNES
 Observaciones

LAVA FC 28 FEBRERO 2017PRESENTA FISURAS EN EL PANEL SERVICIO EN GARANTA//PPTO $41.500 POR REVISION GUION CANCELACIN IFICACIN

INSTALAR TANQUE LAVADO

INSTALAR TUBOS

INSTALAR TRANSMISION
 Producto Falla

LAV D1300 REVISION PERSONAL

LAVADORA AR 240 BOTA AGUA

ESTUFA GAS OXIDACIN

LAV D0960 REVISION PERSONAL

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47491048

CARMEN SOFIA VILLAMIZAR

SERGIO 47492399

LUZ FLORES

SERGIO 47486682

RITO ANTONIO MEJIA

SERGIO 47484751
CASTAEDA
YENNY ANDREA RODRIGUEZ

SERGIO 47493391

ARNOLD MONTAEZ

SERGIO 47497650

EDITH SANDOVAL SIERRA

SERGIO 47493900

TONY JAVIER VELEZ

SERGIO 47493991
PEDRAZA
CARLOS ARMANDO ANGARITA

SERGIO 47496435

WILLIAN MECON

SERGIO 47497144

BRILLIT DAYANA HERRERA

SERGIO 47497963

ELIZA RIOS
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6316034 3175881581
CASA 68A MANZ J SECTOR 6 BARRIO CRISTAL BAJO PISO 3 EN
BUCARAMANGA 2 CUADRAS MAS ABAJO DE LA IGLESIA CATOLICA MIERCOLES

3125462975
CRA 6 OCCIDENTE # 36 - 71 CASA 1 PISO BARRIO LA JOYA,
BUCARAMANGA MIERCOLES

6593057 3203535257
CL 14 B NUMERO 17 C 26 BARRIO CIUDADELA VILLAMIL GIRON
SANTANDER OK

3175747556 3175804467
MANZANA H CASA 5 URBANIZACIN VILLA LUZ CAMPESTRE ZONA NORTE
PRIMER PISO PASANDO LOS COLORADOS VIA RIONEGRO MIERCOLES

3165877286 3162698618

FINCA EL ESTABLO VEREDA LA LAGUNA, LEBRIJA SANTANDER SABADO

3184381163

KR 15 C # 11 - 02 CASA BARRIO EL PRADO // LEBRIJA SANTANDER OK

3014100377 3007341264

GRANJA SAN PABLO VEREDA SAN PABLO EN LEBRIJA SANTANDER OK

6732912 3177341695
CONJ. RES. COLSEGUROS NORTE BL. 17 APTO 502 . BRR.
COLSEGUROS OK

3178629138

GRANJA BARILOCHE EN LEBRIJA SANTANDER SABADO

3103161474 3103147198

ALTOS DE CATALUA TORRE 3 APT 303 EN LEBRIJA SANTANDER SABADO

6462222 3173747688

CR 15C # 11-12 BRR EL PRADO LEBRIJA ARMANDO

 Observaciones

LAVA FC 28 FEBRERO 2017PRESENTA FISURAS EN EL PANEL SERVICIO EN GARANTA//PPTO $41.500 POR REVISION GUION CANCELACIN IFICACIN

INSTALAR TANQUE LAVADO

INSTALAR TUBOS

INSTALAR TRANSMISION

NEV 222L_x000D_FC 15 ENERO 2017_x000D_FALLA A VECES CONGELA A VECES NO _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRE
FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, O A UNA MALA INSTALACIN LE COBRARAN $47.000 POR LA REVISIN JENY Q.

F.C 25/06/2016_x000D_RUIDO EXTRAO EN CENTRIFUGADO,REVISARON NIVELACION,CARGA DE ROPA OK,NO SE OBSERVAN OBJETOS EXTRAOS VISIBLES _x000D_EL SERVICIO ES
EL TCNICO ENCUENTRA QUE _x000D_SU LAVADORA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $47.000 POR LA REVISIN

FC: 19/10/2016_x000D_NEVERA HACEB 222L QUE NO CONGELA // NO ENFRIA// SE LE ESTAN DAANDO LOS ALIMENTOS_x000D_TOMA ELECTRICO EN BUEN ESTADO//NIVEL DE TEMP
TOMA._x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA
NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $47.000 O PAGARA EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO LE INFORME._x000D_***LUZ MARIA***_x00

INSTALAR MESA E INYECTORES

ESTU ARS V GAB FC 06 FEBRERO 2017QUEDA RUIDO AL ENCENDER SERVICIO EN GARANTA//PPTO $47000 POR REVISION GUION CANCELACIN MODIFICACIN

FC: 26/02/2016_x000D_ ESTUFA HACEB DE GABINETE CON MUCHO OLOR A GAS CUANDO LA PRENDEN // LA INSTALACIN DEL ALMACN // GAS DE PIPETA// _x000D_ LA REVISIN
FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE EL PCTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DE
LE INFORME._x000D_

F.C;11/MARZO/2017_x000D_ESTUFA CON HORNO 4 PUESTOS A GAS _x000D_PRODUCTO EN DOMICILIO, TIENE TODO LO QUE SE NECESITA PARA REALIZAR UNA CONEXIN CORRECT
CONDICIONES SE LE GENERA UN COBRO DE LA VISITA $41.500 *-*YENIFER AGUIVA*-* GUION DE CANCELACIN O ODIFICACIN
 Producto Falla

REVISION
LAV D1300 PERSONAL

LAVADORA AR 240 BOTA AGUA

ESTUFA GAS OXIDACIN

REVISION
LAV D0960 PERSONAL

NEVERA SIN ESCARCHA 222 L NO CONGELA

LAVADORA AR 410 MUCHO RUIDO

NEVERA SIN ESCARCHA 222 L NO CONGELA

REVISION
ESTUFA 76 GAS PERSONAL

REVISION
ESTUFA AR GAS PERSONAL

ESTUFA 50 GAS FUGA DE GAS

ESTUFA 50 GAS INSTALACIN

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47496754

LUZ ESTELLA JAIMES

SERGIO 47498789

DARWIN FABIAN HERNANDEZ ROMERO

SERGIO 47498812

GERMAN HERRERA ESPINOSA

SERGIO 47499771

ESTEFANIA MONTES

SERGIO 47500080

ASTRID SANCHEZ

SERGIO 47500406

ELSA VALERO DE CARVAJAL

SERGIO 47491048

CARMEN SOFIA VILLAMIZAR

SERGIO 47492399

LUZ FLORES

SERGIO 47484751
CASTAEDA
YENNY ANDREA RODRIGUEZ
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6403576 3185491474

CL 13AN #10-27 BRR OMAGA I OK

. 3176987661
DIAG 12 NRO 60 - 30 TORRE 3 APART 1002_x000D_
CONJ RES ACROPOLIS_x000D_BARRIO REAL DE MINAS OK

6415647 3162397886

CRA 3 NO 61 - 19 INT 4 BR LOS NARANJOS EN BUCARAMANGA JUEVES

6375539 3158019681

CL 109 # 15-67 CASA 50 BRR GRANJA RIGA // PROVENZA PXR TARJETA 530

6806922 3167918793
CR 29 # 51 - 10 CASA 9 PEATONAL 1 BALCONES DE ALEJANDRIA
GIRON NO DOCUMENTOS

3155049119
CL 104 B # 15 A - 11 APTO 405 TORRE 2 TORRES DE VERONA BARRIO
DELICIAS ALTAS BUCARAMANGA JUEVES

6316034 3175881581
CASA 68A MANZ J SECTOR 6 BARRIO CRISTAL BAJO PISO 3 EN
BUCARAMANGA 2 CUADRAS MAS ABAJO DE LA IGLESIA CATOLICA CANCELADO

3125462975
CRA 6 OCCIDENTE # 36 - 71 CASA 1 PISO BARRIO LA JOYA,
BUCARAMANGA OK

3175747556 3175804467
MANZANA H CASA 5 URBANIZACIN VILLA LUZ CAMPESTRE ZONA
NORTE PRIMER PISO PASANDO LOS COLORADOS VIA RIONEGRO JUEVES
 Observaciones

CAMBIO PRESOSTATO 90.000

LAV 1300 PORQUE AL CENTRIGUGAR PRESENTA OLOR A QUEMADO Y TIENE UN RUIDO EXTRAO Y FUERTE CUANDO LAVA, DICE QUE NO EXCESO DE PESO***FC: 12/FEB/2017***EL S
FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41,500 PESOS POR LA REVISIN

PREVENTIVO _x000D_FC 8-10 AOS CAMPANA, SE LE CAYO UNA PIEZA_x000D_REQUIERE MTTO _x000D_VERIFICACIN DEL FUNCIONAMIENTO Y ESTADO DE FILTRO CARBN Y TRA
TIENE COSTO DE $ 41.500 -- MARLON

FC OCT 2016 // NO SABE LA REF..._x000D_NO ESTABA ARRANCANDO, Y YA DEJO SE PRENDER.._x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICA
NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ($41,500) POR LA REVISIN._x000D_

FC MAYO 2016 / LAV M1305/ NO LLENA BIEN, LLAVE DE AGUA OK, PRESIN OKEL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA F
DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN.

FC 5 AOS _x000D_REF NO SABE _x000D_DE DEMORA DEMORA MUCHO LAVANDO Y TIENE MUCHO RUIDO _x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500; L TC
_x000D_ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN ESTN INCLUIDOS LOS _x000D_#41.500 DE LO CONTRARIO DEBE CANCELAR ESTE DINERO POR EL DESPLAZAMIENT
LA LNEA

LAVA FC 28 FEBRERO 2017PRESENTA FISURAS EN EL PANEL SERVICIO EN GARANTA//PPTO $41.500 POR REVISION GUION CANCELACIN IFICACIN

INSTALAR TANQUE LAVADO

INSTALAR TRANSMISION
 Producto Falla

LAVADORA AS 480 NO LAVA

LAV D1300 MUCHO RUIDO

CAMPANA 60 MTTO PREVENTIVO

LAV D1300 NO PRENDE

LAV M1305 NO LLENA

LAV D1300 MUCHO RUIDO

LAV D1300 REVISION PERSONAL

LAVADORA AR 240 BOTA AGUA

LAV D0960 REVISION PERSONAL

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47498812
HERRERA
GERMAN ESPINOSA

SERGIO 47500406
VALERO DE
ELSA CARVAJAL

SERGIO 47484751
CASTAEDA
YENNY ANDREA RODRIGUEZ

SERGIO 47502093

EDUARDO ORTIZ CADENA

 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina

6415647

CRA 3 NO 61 - 19 INT 4 BR LOS NARANJOS EN BUCARAMANGA

CL 104 B # 15 A - 11 APTO 405 TORRE 2 TORRES DE VERONA BARRIO DELICIAS ALTAS

BUCARAMANGA

3175747556
MANZANA H CASA 5 URBANIZACIN VILLA LUZ CAMPESTRE ZONA NORTE PRIMER PISO
PASANDO LOS COLORADOS VIA RIONEGRO

6325726
KILOMETRO 12 VIA PAMPLONA CONUNTO SAUSALITO CASA 4 VEREDA SAN JOSE 20
MINUTOS CERCA RESTAURANTE DANELA.
Telefono Oficina

3162397886

3155049119

3175804467

3006866590
 Observaciones

PREVENTIVO _x000D_FC 8-10 AOS CAMPANA, SE LE CAYO UNA PIEZA_x000D_REQUIERE MTTO _x000D_VERIFICACIN DEL FUNCIONAMIENTO Y ESTADO DE FILTRO CARBN Y TRA
VISITA TIENE COSTO DE $ 41.500 -- MARLON

FC 5 AOS _x000D_REF NO SABE _x000D_DE DEMORA DEMORA MUCHO LAVANDO Y TIENE MUCHO RUIDO _x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.500; L TC
SI UD. _x000D_ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN ESTN INCLUIDOS LOS _x000D_#41.500 DE LO CONTRARIO DEBE CANCELAR ESTE DINERO POR EL DESPLAZA
COMUNICA NUEVAMENTE A LA LNEA DESPUES DE LAS 3:30 PM

INSTALAR TRANSMISION

PREVENTIVO _x000D_FC. 3 AOS APROXIMADAMENTE . _x000D_HORNO A GAS NATURAL HACEB 60 _x000D_EN EL HORNO A GAS SE HACE LA VERIFICACIN DE LA VLVULA E INYECTORE
_x000D_LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $ 41.500 L TCNICO LE ELABORA EL PRESUPUESTO DE REPARACIN SI UD. ACEPTA EL PRESUPUESTO DENTRO DE ESA COTIZACIN
DESPLAZAMIENTO DEL TCNICO._x000D_
 Producto Falla

CAMPANA 60 MTTO PREVENTIVO

LAV D1300 MUCHO RUIDO

LAV D0960 REVISION PERSONAL

HORNO 60 GAS MTTO PREVENTIVO

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 58848

ALIRIO SARMIENTO

SERGIO 47484076

JORGE ALVARO ORTIZ DIAZ

SERGIO 47474728

PEDRO JOSE ROA GOMEZ

SERGIO 47500608

RAQUEL GARCIA

SERGIO 47501475

KATERINE APARICIO CARREO

 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina

3164121312

CL 15 A # 5 A -- 17 EUCALIPTOS ZAPATOCA

3208625080
CL 25 NUMERO 12 -03 CASA BARRIO LAS LOMAS MUNICIPIO DE
ZAPATOCA

VEREDA CANTALTA, FINCA SAN JUAN BAUTISTA A 1 HORA DE GIRN VIA

ZAPATOCA

3008174018

CR 7 # 17 - 17 BRR LA MERCED, ZAPATOCA - SANTANDER CANCELADO

3232232445

KR 11 NUMERO 22 -18 BARRIO JESUS NAZARENO -ZAPATOCA

Telefono Oficina

3005561236

3137994069

3174943279

3002901955

3108588561
 Observaciones

LLEVAR VALVULA Y BUJIA HORNO, RECOMENDADO

F.C: 27 JUNIO 2016 R.F: ESTUFA 50 A GAS _x000D_FALLA: NO PRENDE EL QUEMADOR GRANDE _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRI
EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A UN USO INADECUADO, SE COBRARA (41.500 CSA) POR LA REVISIN. ANA R_x000D_

FC: 23 AGOSTO 2016 RF:375 L _x000D_BOMBILLO DEL CONGELADOR NO PRENDE Y ESTA HACE ESCARCHA PUERTA OK CONECTADA AL TOMA GARANTIA NO CUBRE BOMBILLOS_x000
FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $ 41.500 LLEVAR TAPA FONDO Y OPCIONAL TARJETA

NO QUIERE QUE SE LE ENVI EL TCNICO QUE PRESTO ANTERIOR SERVICIO _x000D_FC: 4 AOS //PIDE GARANTA DE SERVICIO ANTERIOR 47418851 SE CAMBIO CORREA _x000D_P

FC 13 OCTUBRE 2015 - SOLO EL PANEL Y MOTR CON GARANTIA SI ES ALGO DIFERENTE O CAUSADO ES AL COBRO _x000D_CUESTA $ 41 500 VISITA SI ACEPTA LA REPARACION SOLO
 Producto Falla

ENCENDIDO ELECTRONICO
BILBAO MALO

ESTUFA 50 GAS QUEMADOR NO PRENDE

NEVERA SIN ESCARCHA 375 L HACE ESCARCHA

LAVADORA AS 510 NO EXPRIME

LAVADORA AS 530 NO PRENDE

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO 47504539

CARMEN CECILIA RINCON

SERGIO 47504808

RAMIRO MENDOZA FLOREZ

SERGIO 47500373

ALBERTO MANRIQUE

SERGIO 47500797

ANA JHOANA PULIDO

SERGIO 47493391

ARNOLD MONTAEZ

SERGIO 47500281

MARIELA MARTINEZ

SERGIO 47496435

WILLIAN MECON
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6590775 3176956444

MANZANA F #CASA F 1 CORDIANDI 1 GIRON SANTANDER

6598592 3213222073

CR 20 TRANSVERSAL 16 - 20, CASA, BRR RIVERAS DEL RIO EN GIRON

. 3013465999 3103249693

CRR 12A # 7--21 CASA BARRIO CAMPO ALEGRE MPIO LEBRIJA

3172308190

CASA VEREDA EN CENTENARIO EN LEBRIJA SANTANDER

3165877286 3162698618

FINCA EL ESTABLO VEREDA LA LAGUNA, LEBRIJA SANTANDER

. . 3163577931

FINCA EL CERRITO VEREDA PORTUGAL, LEBRIJA SANTANDER

3178629138

GRANJA BARILOCHE EN LEBRIJA SANTANDER

 Observaciones

FC:21 DE MARZO 2016*-** _x000D_LAVADORA HACEB *** FALLA : INFORMA QUE TIENE FALLA EN EL PANEL LA PRENDE , PARPADEA Y SE APAGA _x000D_POLITICA DE GARANTIA

FC: 4 MESES REF: NEVERA SIN ESCARCHA 240 L_x000D_LA NEVERA NO CONGELA , NO ENFRIA Y SIGUE CON EL MISMO INCONVENIENTE DESPUES DE LA REPARACION QUE LE HIZO E
NEVERA PARA QUE NO SE DAEN ._x000D_LA REVISION DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACION Y UD PRESENTE FACTURA DE COMPRA
INCLUSO SI EL PRODUCTO NO PRESENTE DAO ALGUNO SE PAGARA LA VISITA TECNICA POR VALOR DE 41 . 500_x000D_

FC: 1 MES // LE A PUESTO EN VARIAS POSICIONES LA TEMPERATURA PERO SIGUE IGUAL LE GENERA DEMASIADO FRI , LE CONGELA TODO _x000D_SERVICIO EN GARANTA//PPTO$4

NEV:A S F 252 L , FC: 11/AGOSTO// 2016 NO CONGELA, NI ENFRA BOMBILLOS OK// PUERTAS OK/// TEMPERATURA MXIMO// CONECTADA A TOMA CORRIENTE _x000D_EL SERVICIO
FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU (NEVERA) EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA ( $47.000 ) POR LA REVISIN. MAR

NEV 222L_x000D_FC 15 ENERO 2017_x000D_FALLA A VECES CONGELA A VECES NO _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DAO SEA DE FABRICACIN Y PRE
NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, O A UNA MALA INSTALACIN LE COBRARAN $47.000 POR LA REVISIN JENY Q.

CUBIERTA A GAS DE VIDRIO TEMPLADO_x000D_FC: 5 DE ENERO 2017 _x000D_POCA LLAMA EN EL QUEMADOR _x000D_LA REVISIN DEL PRODUCTO NO TIENE COSTO SIEMPRE Y CU
ENCUENTRA QUE EL PDTO TIENEN UNA FALLA POR USO INADECUADO O INCLUSO SI SU PRODUCTO NO PRESENTA NINGUNA FALLA LA VISITA DEL TCNICO TIENE UN COSTO DE $41.5
_x000D_

ESTU ARS V GAB FC 06 FEBRERO 2017QUEDA RUIDO AL ENCENDER SERVICIO EN GARANTA//PPTO $47000 POR REVISION GUION CANCELACIN MODIFICACIN
 Producto Falla

LAVADORA AS 530 REVISION PERSONAL

NEVERA SIN ESCARCHA 240

L NO CONGELA

NEVERA SIN ESCARCHA 375

L MUCHO RUIDO

NEVERA SIN ESCARCHA 252

L NO CONGELA

NEVERA SIN ESCARCHA 222

L NO CONGELA

POCA LLAMA EN
CUBIERTAS CRISTAL GAS QUEMADOR

ESTUFA AR GAS REVISION PERSONAL

Tecnico Numero Servicio Cliente Codigo Cliente

SERGIO FACTURADO

JOHANA REYES

SERGIO 47503562

JONATHAN VERA

SERGIO 47503017

JAIME ARTURO MALDONADO

SERGIO 47505566

SANDRA JULIETH CUESTA CAMARGO

SERGIO 47505693

NARLY JIMENEZ DURAN

SERGIO 47506312

LUZ FLORES

SERGIO 47506811

HERNAN MENESES

SERGIO 47507052

AMELIA MARTINEZ DOMINGUEZ

SERGIO 47507080

DIBUAMIRA GARCIA SANCHEZ

SERGIO 47507110

YOVANNA URIBE
 Direccion Zona Barrio Telefono Casa Telefono Oficina Telefono Oficina

6055989 3154374154

CALLE 28 6-47 LAGOS 3

3208667837

CRA 28 NR. 32-27 BRR,. LA URORA LAVADERO TECNO CAR PISO 2

6957006 3125797977 3125768058

CRA 29 CL 16A APT 202 ED. MONTIER BARRIO: SAN ALONSO

3167516902 3182130243

KR 29 # 32 - 64 APTO 501 EDIF. BARRIO LA AURORA

. . 3173667509

TRANSVERSAL 62 # 6-29 TORRE 2 APTO 701 CONJ PORTO REAL .

3125462975
CRA 6 OCCIDENTE # 36 - 71 CASA 1 PISO BARRIO LA JOYA,
BUCARAMANGA

6958877 3173923133

CL 28 # 7 OCCIDENTE 35 BARRIO SANTANDER EN BUCARAMANGA

3187473676
CRR 24 # 21 - 16 APART 302 BARRIO SAN FRANCISCO EN
BUCARAMANGA

3016282961

CRA 10A NRO 24 34 APTO 3 TRR 6 BRR CAMPO MADRID EN B/MANGA

3156365012 3152784146
KR 17 # 45-159 APARTAMENTO 401 ED CAMPOS BARRIO CENTRO CERCA
AL EXITO
 Observaciones

SE LE CAMBIO EL PANEL Y LA TARJETA

PREVENTIVO_x000D_FC. 27-08-2012 MTTO TIENE LLAMA AMARILLO Y TIENE FUGA DE GAS YA QUE LOS QUEMADORES ESTAN POROSOS PARA CAMBIO DE QUEMADORES AR
EXT, 101 _x000D_EL TCNICO REVISA SU ESTUFA Y LE DA UN PRESUPUESTO DE MTTO SI USTED ACEPTA, ESE SER EL VALOR A PAGAR POR LA INTERVENCIN, SI NO ACEPTA, P
REALIZADO._x000D_ PASAR Y VERIFICAR QUE SE NECESITA PARA LA REPARACION

IR EN LA MAANA* OJO SOLO AM* SER ANT: OBSERVACIONES AL CIERRE: OBS1: SE ENCUENTRA PUERTA INFERIOR DESAJUSTADA SE AGREGA ARANDELA DE NYLON SE AJUSTA Y
30/ABRIL/2016 NEV AS 252L FALLA: TIENE UN RUIDO POR LA PARTE DEL MOTOR, ES CONSTANTEMENTE, TEMPERATURA BIEN, NO ESTA PEGADA A LA PARED, BIEN NIVELADA. PUER
TOTAL QUE EL TCNICO LE INFORME. DE LO CONTRARIO PAGARA VISITA DE $41.500 MANUELA*

LAV D1600 // SE MUEVE MUY FUERTE AL CENTRIFUGAR // NO EXCESO DE ROPA / NO OBJETOS // BIEN NIVELADA // COMPRA: 19/06/2016 _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEM
FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU LAVADORA EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN._x000D

HORNO EMPOTRAR MIXTO ARF 60 GAS : INSTALADO POR TCNICO PARTICULAR. QUEMADOR NO ENCIENDE. SUMINISTRO DE GAS OK. F.C : 15/03/17._x000D_** EL SERVICIO ES EN
PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU HORNO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISI

INDICA QUE LLENA Y AUTOMATICAMENTE BOTA EL AGUA // FC: 20/FEB/2017 // REF: AR 240 //_x000D_SE INFORMA GARANTA O EL VALOR DE LA REPARACIN TOTAL QUE EL TCNICO

FC: 1 MES APROX / HORNO / LA PERILLA DE LA TEMPERATURA ESTA SUELTA, DICE QUE ES EN LA PARTE INTERNA. _x000D_EL SERVICIO ES EN GARANTA SIEMPRE Y CUANDO EL DA
TCNICO ENCUENTRA QUE SU PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REVISIN.

FC: 12/MARZO/2017 INDICA QUE GENERA UN RUIDO MUY FUERTE //O PRESENTANDO FACTURA DE COMPRA , CUBRE SIEMPRE Y CUANDO SEA FALLA DE FBRICA O CALIDAD DEL PR
CANCELA 41.500

FC: 17-11-2016 *-* TIENE RUIDO PERO NO INFORMAN SI EN EL LAVADO O EN EL SECADO, NO SE DA MAYOR INFORMACIN POR PARTE DEL ALMACN._x000D_EL SERVICIO ES EN GA
PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU PRODUCTO EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $41.500 POR LA REV

NEVERA SIN ESCARCHA 252 L F.C: 01-06-2016_x000D_INFORMA QUE TIENE RUIDO , VALIDAR QUE ESTE BIEN NIVELADA Y NO ESTE PEGADA A LA PARED, QUE ESTE INCLINADA HACI
SEA DE FABRICACIN Y PRESENTE LA FACTURA DE COMPRA, SI EL TCNICO ENCUENTRA QUE SU NEV EST NORMAL O QUE LA FALLA SE DEBE A USO INADECUADO, SE COBRARA $4
 Producto Falla

LAVADORA NO FUNCIONAN

QUEMADOR SE
ESTUFA 60 GAS APAGA

NEVERA SIN ESCARCHA 252 L MUCHO RUIDO

LAV D1600 REVISION PERSONAL

QUEMADOR NO
HORNO 60 GAS PRENDE

LAVADORA AR 240 BOTA AGUA

HORNO 50 GAS REVISION PERSONAL

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