DESARROLLO ESTRATGICO Cdigo:

DPS-P002-F003
FORMATO INFORME DE GESTIN Versin: 1
SDIP S.A.S SISTEMAS DE INFORMACIN PARA PYMES Total, de Pginas:

Presentado a: GERENTE RUTH CASTILLO

Presentado por: DESARROLLO ESTRATGICO

Fecha: 27/03/17

Objetivo: Dar a conocer los indicadores de gestin de calidad de cada uno de los
procesos manejados en la empresa didctica SDIP S.A.S.

1. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

INDICADORES DE GESTIN

NOMBRE DEL PROCESO: INGRESO AL PERSONAL

NOMBRE DEL INDICADOR:

EFICACIA: Cumplimiento en la ejecucin de las horas planeadas dentro del

cronograma establecido.

VARIABLE: CUMPLIMIENTO

Objetivo del Indicador: Medir el cumplimiento en la ejecucin de las horas

programadas en el cronograma por semanas para la ejecucin y desarrollo de
cada una de las actividades planeadas.

Interpretacin del Indicador: Determinar el cumplimiento en la ejecucin de las

actividades en relacin a las horas programadas durante el cronograma.

Procedimiento: Seguimiento continuo del desarrollo del cronograma.

Objetivo del Procedimiento: Desarrollo de actividades del proceso que

respondan a las necesidades y expectativas de la gerencia con criterios de
pertinencia, eficacia y calidad.

Clase de Indicador:
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Eficacia Eficiencia Efectividad

Resultado X Recurso Impacto

Unidad de Medida: Porcentual (%)

Frmula= Nmero de horas ejecutadas por proceso X 80

Nmero de horas planeadas por proceso

Clculo= ___________19 Horas_____________ X 80 = 63,3 %

24 Horas

Este porcentaje indica que el proceso de se encuentra en rojo ya que tiene un

porcentaje del 63%

Para que el indicador se encuentre en verde debera tener un porcentaje del 76%
a 80% y para estar en amarillo un porcentaje del 70% a 75%

NOMBRE DEL INDICADOR:

EFICIENCIA

VARIABLE: RECURSOS FSICOS

Objetivo del Indicador: Medir la disponibilidad de recursos fsicos (equipos) en el

ambiente simulado de empresa didctica SDIP S.A.S de la coordinacin de
Talento Humano. Para el desarrollo de las actividades propuestas.

Interpretacin del Indicador: Determinar la disponibilidad de equipos en el

ambiente simulado de empresa didctica.

El ambiente de formacin no cuenta con los equipos de cmputo requeridos para

la ejecucin y desarrollo de la estrategia, se cuenta con un televisor ubicado en el
ambiente se logra desarrollar la ejecucin del proceso.
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Procedimiento: Seguimiento continuo del desarrollo del cronograma.

Objetivo del Procedimiento: Desarrollo de actividades del proceso que

respondan a las necesidades y expectativas de la gerencia con criterios de
pertinencia, eficacia y calidad.

Clase de Indicador:

Eficacia Eficiencia Efectividad

Resultado Recurso X Impacto

Unidad de Medida: Porcentual (%)

Nombre del Indicador: Disponibilidad de recursos fsicos.

Frmula= Nmero de equipos disponibles X 80

Nmero de equipos necesarios

Clculo= 9 Equipos X 80 = 72%

10 Equipos

Este porcentaje indica que el indicador de se encuentra en amarillo ya que tiene

un porcentaje del 72%.

Para que el indicador se encuentre en verde debera tener un porcentaje del 76%
a 80% y para estar en amarillo un porcentaje del 70% a 75%

NOMBRE DEL INDICADOR:

EFECTIVIDAD: Rendimiento en las acciones ejecutadas por el proceso.

VARIABLE: RENDIMIENTO
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Objetivo del Indicador: Cuantificar y Cualificar el nivel de rendimiento del

proceso basndose en el nmero de horas ejecutadas hasta el momento y la
disponibilidad de equipos de cmputo para su formacin.

Interpretacin del Indicador: Verificar el rendimiento de los objetivos propuestos

por el proceso de bienestar con relacin al cronograma planeado.

Procedimiento: Seguimiento contino del desarrollo del cronograma.

Objetivo del Procedimiento: Desarrollo de actividades del proceso que

respondan a las necesidades y expectativas de la gerencia con criterios de
pertinencia, eficacia y calidad.

Clase de Indicador:

Eficacia Eficiencia Efectividad

Resultado Recurso Impacto X

Unidad de Medida: Porcentual (%)

Nombre del Indicador: Rendimiento en los mdulos de Formacin Profesional Integral.

Frmula= Eficacia + Eficiencia

2

Clculo= 63% + 72% = 0.675%

2. PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO
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Agradezco de antemano la atencin prestada

Cordial saludo,

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ASESOR(ES) EN GESTION DEL TALENTO HUMANO.