Curso 11617 Aula 00 v1

Aula 00
Relaes Interpessoais p/ Polcia Militar-MT (com videoaulas)
Professor: Carlos Xavier
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Relaes Interpessoais p/ Polcia Militar - MT (com videoaulas)
Teoria e Exerccios
Prof. Carlos Xavier Aula 00
AULA 02: tica.
Sumrio
1. Apresentao do curso ............................................................................................................................... 2
2. Palavras iniciais. ........................................................................................................................................ 6
3. Conceitos iniciais: tica, moral, valores e virtudes.................................................................................... 7
3.1. tica profissional, empresarial e gesto da tica. ................................................................................ 12
4. Questes comentadas............................................................................................................................... 15
5. Lista de Questes. .................................................................................................................................... 21
6. Gabarito. .................................................................................................................................................. 24
7. Bibliografia principal............................................................................................................................... 24
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Teoria e Exerccios
1. Apresentao do curso
Oi pessoal, tudo bem?! Vamos comear a estudar para o concurso de

Soldado da Polcia Militar do Mato Grosso! Trata-se de uma excelente
oportunidade para 2016.
Antes de comear com o Curso, me apresentarei para os que no me

conhecem:
Meu nome Carlos Xavier, sou Pernambucano (por isso as

brincadeiras...) , possuo graduao e mestrado em administrao, e
minha relao com os concursos pblicos j tem alguns anos: hoje sou
servidor concursado do Senado Federal, ocupando o cargo de Analista
Legislativo - Administrao. Antes disso, fui servidor efetivo (concursado)
da carreira de Pesquisador do IPEA (aprovado em 13 lugar). J passei
tambm em outros concursos, tais como: Administrador-Infraero (3
lugar), Professor de Administrao da Universidade Federal de
Pernambuco (2 lugar), Professor de Administrao do SENAI-DF (2
lugar) e Administrador CEASA-DF 2012 (1 Lugar)... Tenho experincia
de ensino tanto em cursinhos preparatrios quanto em cursos de graduao e
ps-graduao nas diversas reas da Administrao. Em outras palavras,
tenho uma boa bagagem de concursos para lhe ajudar com sua preparao!
Estou sempre tentando aprender

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mais de administrao para
concursos, o que d um trabalho imenso. Aprendendo mais, consigo evoluir
com as aulas e apresentar um contedo realmente direcionado para sua prova.
Com isso meus alunos tem conseguido ter sucesso nos concursos que
fazem, o que tem se refletido nas avaliaes positivas dos meus cursos. Nos
ltimos cursos que dei no Estratgia, entre 95% e 100% dos alunos afirmaram
que aprovaram meu curso.
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Teoria e Exerccios
Sei que nem tudo perfeito, por isso sempre considero as sugestes
dos alunos para melhorar os cursos, buscando prepar-los da melhor forma
possvel! Espero preparar vocs da melhor forma para que consigam
aprovao no concurso e tambm aprovem o meu curso! ;-)
Bem... no curso, alm da teoria abordando os vrios tpicos, trarei

tambm vrias questes de provas anteriores para que voc possa praticar.
Como o ltimo concurso foi realizado pela FUNCAB, buscarei as questes do
mesmo para servir como referncia, mas utilizarei vrias outras bancas, j que
ainda no sabemos qual ser a banca desse ano.
As questes tambm estaro comentadas, para que voc possa

tirar todas as dvidas que tiver j no momento da aula! Ah! E o curso
tambm ter videoaulas para complementar a maior parte do contedo
em PDF, com exceo dessa aula 00 e da Aula 06, que trazem temas mais
amplos. Voc poder estudar das duas formas, seja isoladamente ou em
conjunto!!!
Lembro que este curso apropriado para pessoas das mais diversas
formaes. Serve tanto para quem j estudou a matria antes, quanto
para a pessoa que est vendo o assunto pela primeira vez. Isso porque
o contedo ser abordado de forma a dar destaque para o que mais
importante na teoria, sempre com foco na sua prova! Quem j sabe o
assunto revisa tudo, e quem ainda no sabe vai aprender!
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Proponho o seguinte cronograma para nossas aulas:
AULA CONTEDO DATA

Aula
tica. 29/02/2016
00
Aula Conflitos nas relaes
16/03/2016
01 interpessoais
Aula Funcionamento de equipes de trabalho. Vnculos afetivos
30/03/2016
02 e interao social.
Aula Comunicao. 13/04/2016
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Teoria e Exerccios
03
Aula
Motivao. As relaes e o ambiente de trabalho. Estresse. 27/04/2016
04
Aula
Liderana 11/05/2016
05
Aula Diplomacia interpessoal. Assertividade. Assdio Moral no
25/05/2016
06 trabalho. Negociao. Empatia e confiana.
Lembro que o cronograma poder ser alterado oportunamente a

depender de minha disponibilidade - podendo inclusive ter aulas adiantadas.
Algum pode estar se perguntando:
- Carlos, eu vou precisar comprar alguma bibliografia

complementar?
- R.: no precisa! No curso, busco abordar exatamente o que

voc precisa para a prova, sem ficar "viajando" demais no assunto!
Saiba ainda que, se fosse comprar todos os livros necessrios para
estudar para o assunto cobrado na nossa disciplina (e cujos assuntos
sero abordados em nossas aulas), voc provavelmente gastaria uma
fortuna, e teria que estudar um material MUITO MAIS EXTENSO e SEM
FOCO PARA CONCURSOS! Se voc busca maximizar seus esforos (e
seu dinheiro!), olha que o curso vale a pena, viu! 00000000000
Um ltimo recado: se voc est pensando em fazer algum outro

concurso ou conhece algum que esteja, d uma olhada nos outros cursos que
estou oferecendo e recomende para os amigos! Olhe mais cursos meus no site
do Estratgia Concursos:
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xavier-3242/
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Teoria e Exerccios
Ento, esto prontos para iniciarmos o contedo?
Boa aula!
Prof. Carlos Xavier
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Observao importante:
Este curso protegido por direitos autorais (copyright), nos termos da

Lei 9.610/98, que altera, atualiza e consolida a legislao sobre
direitos autorais e d outras providncias.
Grupos de rateio e pirataria so clandestinos, violam a lei e prejudicam

os professores que elaboram os cursos. Valorize o trabalho de nossa
equipe adquirindo os cursos honestamente atravs do site Estratgia
Concursos.
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Teoria e Exerccios
2. Palavras iniciais.
Oi Pessoal!
Hoje veremos os conceitos principais sobre tica e outros pontos

associados.
Trata-se de uma aula mais light, com um contedo mais fcil e baixo
grau de abordagem em provas.
At mesmo a ltima prova de Soldado da PM-MT cobrou apenas uma

questo do contedo de hoje. Note que no se deve confundi-lo com a viso
mais profunda sobre tica, que foi cobrada em outro ponto no Edital e est
sendo estudada em um curso especfico!
Ao trabalho, ento!
Boa aula!
Prof. Carlos Xavier
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Teoria e Exerccios
3. Conceitos iniciais: tica, moral, valores e virtudes.
Muito se ouve falar hoje em dia sobre a necessidade das pessoas e

organizaes agirem com tica. Essa preocupao busca atentar para que as
pessoas no ajam de maneira considerada errada pelo grupo social. Mas ser
que isso mesmo que significa tica? Trata-se de um conceito recente ou que
j existe h muito tempo? Quando surgiu este conceito?
So muitas questes sobre o assunto, no pessoal?!
Vamos comear sabendo que a preocupao com a tica algo to

antigo quanto as interaes sociais entre seres humanos enquanto animais
racionais. Desde o surgimento das primeiras sociedades, reflexes eram feitas
sobre os princpios bsicos que deveriam guiar o comportamento das pessoas.
Mas s a partir do Sculo IV a.C que comea a se falar em tica

enquanto um conceito a ser estudado. Naquele tempo, os pensadores gregos
Scrates, Plato e Aristteles se debruaram sobre uma reflexo do que seria
o bem e o mal na sociedade humana, como discernir a justia da injustia, a
beleza da feiura, etc.
A tica, naquele momento, surgiu como um ramo da filosofia que

buscava distinguir o bem e o mal com base numa reflexo, encontrando
princpios supostamente universais que deveriam pautar a conduta humana.
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Para ser mais especficos, vamos ver uma definio de dicionrio.

Segundo o Dicionrio Michaelis, tica deriva do grego (ethik) e significa:
sf (gr ethik) 1 Parte da Filosofia que estuda os valores

morais e os princpios ideais da conduta humana.
cincia normativa que serve de base filosofia
prtica. 2 Conjunto de princpios morais que se devem
observar no exerccio de uma profisso;
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Teoria e Exerccios
deontologia. (...) . social: parte prtica da filosofia social,

que indica as normas a que devem ajustar-se as relaes
entre os diversos membros da sociedade.
Sobre este mesmo assunto, Lacombe (2009) afirma que tica refere-
se aos:
1. princpios, padres e valores sobre o que bom e mau,

o que certo e errado, o que se espera das condutas das
pessoas, estabelecendo, assim, padres de conduta e de
julgamento moral. 2. Obrigaes e deveres que governam
a ao individual.
Perceba que tudo que bom, certo e esperado do comportamento

das pessoas considerado tico. O que mau, errado e no esperado como
padro de conduta considerado antitico.
- Mas como possvel discernir perfeitamente o que certo do

que errado para que se possa estabelecer a tica?
-Justamente por meio dos princpios ticos!

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Perceba pelas definies de tica que foram apresentadas que o

conceito de moral j comea a surgir...
- E o que moral?
O dicionrio Michaelis define moral como, entre outras coisas:
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Teoria e Exerccios
adj (lat morale) 1 Relativo moralidade, aos bons

costumes. 2 Que procede conforme honestidade e
justia, que tem bons costumes. 3 Favorvel aos bons
costumes. (...)
Veja que Moral deriva do latim (morale) e um conceito associado

aos bons costumes, ao contrrio da tica que um ramo da filosofia associado
ao estabelecimento dos princpios bsicos sobre os ideais da conduta humana
com base no raciocnio e na moral vigente na sociedade!
Sobre moralidade, Lacombe (2009) diz trata-se de um conceito ligado

ao:
Conjunto de princpios e valores, que fornece um quadro de

referncias para se determinar o que certo e a forma como se
deve viver, reconhecido pelas pessoas de determinada
sociedade.
Diferentemente da tica a moral reconhecida pelas pessoas de

determinado grupo social, de modo que as pessoas no a adquirem pela
reflexo intelectual, mas por absoro da moral da sociedade onde elas
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se inserem.
Por exemplo, em alguns lugares do mundo o comportamento de uma

mulher colocar um biquni e ir praia seria considerado contra a moral,
enquanto em outros (como no Brasil) algo comum e aceito por toda a
sociedade! A tica, por sua vez, permite o estudo dos porqus da moral em
cada sociedade.
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A moral, deste modo, est mais ligada s prticas da sociedade do

que aos princpios fundamentais e valores, mas tambm se influencia por estes
ltimos - uma vez que decorre da tica.
Os valores, por sua vez, so base do comportamento das pessoas,

representando as justificativas para cada uma de suas atitudes perante a vida.
Como voc deve ter percebido, os valores esto ligados tanto tica quanto
moral, representando a sua base.
Os valores podem ser individuais ou coletivos. Os valores individuais

so aqueles que servem de base para o comportamento de um individuo,
enquanto os valores coletivos so compartilhados por membros de uma
sociedade, deixando claro, para todos, alguns princpios bsicos aceitos por um
grupo.
Com todas essas explicaes em mente, vamos agora ver o que diz
Lacombe (2006) sobre valor, nesta acepo que estamos estudando:
Valor. 1 princpio ou preceito que compe um quadro de

referncia capaz de orientar as aes humanas supondo-se a
existncia de mltiplos padres ticos e mltiplas prioridades
de necessidades. (...)
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Perceba que, para Lacombe, o valor pressupe a existncia de

mltiplos padres ticos, ou seja, possvel que o raciocnio leve
mltiplas formas de ver a tica. Os valores serviriam para distinguir, em cada
grupo social, qual o padro tico aceitvel!
- e as virtudes, Prof. Carlos Xavier, o que seriam?
Virtude uma palavra que deriva do latim virtute ou ainda virtus,

significando as qualidades humanas de praticar o bem em sua comunidade
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Teoria e Exerccios
com base na responsabilidade e na moral. Vamos ver algumas definies sobre

virtudes retiradas do Dicionrio Michaelis de lngua portuguesa:
1 Hbito de praticar o bem, o que justo; excelncia moral;

probidade, retido. 2 Boa qualidade moral. 3 O conjunto de
todas as boas qualidades morais.
As virtudes, ento, estariam ligadas aos comportamentos

reconhecidos socialmente como dentro da moral!
Vamos fazer um quadro geral sobre os conceitos que estudamos at

agora:
tica Moral Valores Virtudes

Relativa aos Relativa aos costumes So os princpios Prtica de
princpios adquiridos pelo bsicos para a comportamentos
adquiridos pela individuo na sociedade reflexo tica e a considerados
reflexo onde vive. mais deciso sobre qual positivos ou
intelectual. O aberta a mudana do tica seguir. Esto justos pela
indivduo se que a tica. relativa nos indivduos e moralidade de
impe por meio s prticas culturais, nas sociedades. uma sociedade.
de seus valores. sendo imposta pela
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mais sociedade ao
abrangente que indivduo. Decorre da
a moral e tende tica.
a ser universal.
Vamos agora ao prximo tpico de nossa aula.
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3.1. tica profissional, empresarial e gesto da tica.
A tica profissional e empresarial acontecem quando os indivduos e

organizaes se comportam de acordo com os valores e princpios aceitos
como sendo ticos.
Para Maximiano (2004) a tica pessoal e profissional est muito mais

relacionada a como as pessoas se tratam umas as outras no contexto do
ambiente de trabalho, enquanto a tica na administrao de uma organizao
est ligada especialmente a como a organizao lida com seus funcionrios.
Cabe destacar, entretanto, que a tica empresarial tambm diz

respeito a como a organizao lida com a sociedade, com outras organizaes
competidoras e com os seus stakeholders em geral.
OBS.: Stakeholder um termo que representa os vrios pblicos

interessados em uma organizao, como os clientes, os fornecedores, os
acionistas, o governo, etc.
- E como a tica gerida nas organizaes, para que a prpria

organizao e as suas pessoas tenham comportamentos ticos?
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- R.: Atravs dos cdigos de tica!
Os cdigos de tica so conjuntos de normas de conduta que

procuram oferecer diretrizes para decises e estabelecer a diferena entre
certo e errado (Maximiano, 2004, p. 433).
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Teoria e Exerccios
Neste sentido, os cdigos de tica permitem que as pessoas e a

organizao tenham princpios bsicos para nortear os seus comportamentos
no dia-a-dia, especialmente quando eles se encontram em uma zona
cinzenta, ou seja, quando no h clareza sobre se determinado
comportamento visto como positivo ou negativo frente aos princpios da
organizao e da sociedade!
Vamos imaginar uma situao: um vendedor est preocupado em

bater sua meta de vendas. Por conta disso, ao atender um cliente, resolve
oferecer produtos que claramente no so uma soluo para suas
necessidades. O vendedor sabe disso, mas acha que mais fcil conseguir
vender aquele produto do que um outro, que resolveria a necessidade do
cliente mas que bem mais caro. Ele estaria agindo de maneira certa ao
priorizar sua necessidade do que a do cliente? Certamente um cdigo de tica
poderia esclarecer isso ao dizer que a organizao deve buscar resolver a
necessidade do cliente!
Na verdade, os cdigos de tica surgem como consequncia de uma

nova viso sobre as organizaes, que devem preocupar-se cada vez mais com
a sociedade como um todo e com fazer as coisas da maneira correta - em
oposio a uma viso tradicional que acreditava que as organizaes deveriam
buscar apenas o lucro.
Hoje em dia, o lucro importante, mas ele no tudo! preciso

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atingir os objetivos com eficcia e eficincia, mas tambm fundamental que

as coisas sejam feitas dentro de padres ticos aceitveis, sem agresses
despropositadas e com base em princpios slidos.
Chiavenato (2011, p.574-575) afirma que duas providncias so

necessrias para que o cdigo de tica estimule decises e comportamentos
ticos das pessoas:
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Teoria e Exerccios
1. As organizaes devem comunicar o seu cdigo de tica a

todos os seus parceiros, isto , s pessoas dentro e fora
da organizao.
2. As organizaes devem cobrar continuamente
comportamentos ticos de seus parceiros, pelo respeito a
seus valores bsicos ou adotando prticas transparente de
negcios.
Podemos entender, destas observaes, que nada adianta ter um

cdigo de tica e no comunicar-lhe claramente para todos aqueles que so
atingidos por suas disposies. Alm disso, no basta ter um cdigo de tica
na prateleira, importante que ele seja praticado no dia a dia. Para isso as
organizaes devem cobrar constantemente o respeito aos valores bsicos
propostos em seu Cdigo de tica.
Como falei no incio da aula, hoje tivemos uma viso geral sobre um
assunto mais leve, para que voc conhea a metodologia. Nas prximas aulas
teremos vrios assuntos com aprofundamento terico bem maior, e bem mais
questes comentadas!
Um abrao e boa continuao com os estudos por meio das

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questes!
Prof. Carlos Xavier
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Teoria e Exerccios
4. Questes comentadas.
Questes sobre tica em geral
1. (FUNCAB/PM-MT/Soldado/2014) A adoo de uma

conduta tica nas organizaes uma exigncia
incontornvel das sociedades contemporneas. As
decises no contexto de trabalho so orientadas por uma
tica que:
A) independe das condutas socialmente valorizadas ou das
polticas sintonizadas com a moral vigente.
B) segue os cdigos de valores que tm por base um conjunto
de princpios morais, que estabelecem o que deve ou no ser
feito em funo do que considerado certo ou errado por
determinada comunidade.
C) esteja alinhada com os objetivos econmicos da organizao,
mesmo que coloquem em dvida os princpios morais da cultura
em que se insere.
D) dependente das percepes individuais sobre quais so os
comportamentos eticamente corretos e qual a forma como
devem ser abordados os assuntos moralmente qualificveis.
E) se baseia nos valores morais e na conduta individual, pois, as
reaes perante o desconhecido so manifestaes humanas
que dependem da experincia de vida de cada indivduo.
Comentrio:
Questo meramente interpretativa. Para respond-la voc teria que
ter em mente que a tica uma reflexo que leva em considerao a moral
vigente. Neste sentido:
A) Errada. Os valores morais so importantes.
B) Certa!
C) Errada. Os valores morais so importantes.
D) Errada. No cada indivduo sozinho que origina a moral, mas sim
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a sociedade como um todo.

E) Errada. No o indivduo sozinho que origina a moral, mas sim a
sociedade como um todo.
GABARITO: B
2. (CESPE/MPU/Tcnico do MPU - Segurana Institucional e

Transporte/2015) A tica envolve um processo avaliativo
do modo como os seres humanos, a natureza e os
animais intervm no mundo ao seu redor
Comentrio:
A tica avalia o comportamento dos seres humanos, mas no da
natureza e dos animais!
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Teoria e Exerccios
GABARITO: Errado.

Transporte/2015) Ser honesto e verdadeiro e cumprir
promessas so considerados princpios ticos.
Comentrio:
Apesar de haver muita discusso em cima dessa questo, j que a
tica, por sua natureza, pertence a cada indivduo, no h dvidas de que,
numa viso de tica pblica, a honestidade e retido em relao ao
cumprimento das promessas feitas so basilares, por isso a questo foi
considerada correta.
GABARITO: Certo.
4. (CESPE/Tcnico do MPU - Segurana Institucional e

Transporte/2015) A tica um ramo da filosofia que
estuda a moral, os diferentes sistemas pblicos de
regras, seus fundamentos e suas caractersticas
Comentrio:
A tica realmente um ramo da filosofia que estuda o
comportamento humano em sociedade. Como a moral decorre da tica,
podemos dizer que a tica estuda a moral, sem problemas. Como o estudo
aprofundado, podemos dizer que os fundamentos e caractersticas do conjunto
de regras que rege as interaes humanas tambm so estudados!
GABARITO: Certo.
5. (CESPE/TCE-RN/Conhecimentos Bsicos/2015) A tica

um conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e
moral de um indivduo, de um grupo social ou de uma
sociedade.
Comentrio:
Boa definio para tica. Traz os elementos valorativos e aponta que
pode servir para o indivduo ou para o grupo social, o que est certo!
GABARITO: Certo.
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6. (CESPE/MPU/Analista/2015) Uma vez que a moral se

reveste de contedo mais doutrinrio e normativo que a
tica, correto afirmar que um dos fundamentos de
existncia da noo de moral seria a formao de uma
base terica para o estudo da tica.
Comentrio:
A tica que mais terica, sendo a base para o estudo da moral. A
moral, por sua vez, baseada nos costumes considerados "bons" pela
sociedade.
GABARITO: Errado.
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Teoria e Exerccios
7. (CESPE/Telebras/Conhecimentos Bsicos/2015) As
decises do servidor pblico, cuja conduta deve ser
pautada na tica, devero ser pautadas na legalidade, na
convenincia, na oportunidade, na justia e na
honestidade.
Comentrio:
Questo simples, no cobra nenhum conhecimento de lei especfica. A
grande questo : um servidor que age com tica tem seu trabalho baseado
na legalidade? Sim! Convenincia e oportunidade? Sim (so os aspectos
bsicos da discricionariedade administrativa)! Justia e honestidade? Claro!
GABARITO: Certo.
8. (CESPE/DEPEN/Agente e Tcnico/2015) A conduta tica

do servidor deve basear-se no somente na legalidade,
mas tambm em aes fundamentadas na dignidade, no
decoro, na eficcia e na conscincia dos princpios
morais.
Comentrio:
Isso mesmo! No basta ser legal, preciso ser tico e seguir os
princpios morais! Alm disso, claro, a eficcia, dignidade e decoro tambm so
princpios basilares do comportamento do agente pblico, por serem
amplamente aceitos pela sociedade, mesmo que no expressamente previstos
em um cdigo especfico.
GABARITO: Certo.
9. (CESPE/DEPEN/Agente e Tcnico/2015) tica e moral

so termos que tm razes histricas semelhantes e so
considerados sinnimos, uma vez que ambos se referem
a aspectos legais da conduta do cidado.
Comentrio:
tica e moral no so sinnimos! tica o estudo valorativo dos
comportamentos humanos, usando o raciocnio para distinguir entre o que
deve ser feito e o que no. Moral, por sua vez, aponta aquilo que comumente
aceito como "bons costumes". Mais: nenhum dos dois se referem a aspectos
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legais da conduta do cidado, apesar de que seguir s leis pode ser

considerado um princpio tico.
GABARITO: Errado.
10. (CESPE/INPI/Cargo 25 e 26/2013) tica a parte da

filosofia que estuda os fundamentos da moral e os
princpios ideais da conduta humana.
Comentrio:
Definio de dicionrio. Est certa!
GABARITO: Certo.
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Teoria e Exerccios
11. (CESPE/CNJ/Analista - Cargos 6 a 12/2013) Quando

as decises morais so baseadas nos padres de
equidade, justia e imparcialidade, a tica pode
diferenciar substantivamente as pessoas em relao s
suas caractersticas particulares, mediante a explicitao
clara de regras de conduta.
Comentrio:
Como a moral deriva da tica, as caractersticas morais das decises
apontam as regras de condutas ligadas tica das pessoas em um grupo,
possibilitando sua diferenciao entre aquelas que esto de acordo com o que
se espera das demais.
GABARITO: Certo.
12. (CESPE/IBAMA/Analista Ambiental/2013) Quando um

servidor define fins, prioriza valores e delimita regras de
conduta conforme sua concepo particular de bem, ele
age em consonncia com princpios da tica pblica.
Comentrio:
Errado. Neste caso o servidor est de acordo com sua prpria tica e
no com a tica pblica.
GABARITO: Errado.
13. (CESPE/Cmara dos Deputados/Analista - Tcnico em

Material e Patrimnio/2012) A edio do cdigo de tica
suficiente para modificar o comportamento
organizacional, transformando a organizao em uma
instituio comprometida com valores de conduta.
Comentrio:
Questo bastante interpretativa. Na verdade, o candidato tinha que
saber apenas que o cdigo de tica sozinho no faz nada. As pessoas precisam
se comprometer com ele, se no trata-se de uma folha de papel sem
serventia.
GABARITO: Errado.
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Material e Patrimnio/2012) Estando o cdigo de tica
presente nos relatrios anuais e nos manuais de
procedimentos que orientam os funcionrios acerca da
conduta interna na organizao, desnecessria a
existncia de documento oficial da organizao para o
estabelecimento de regras de condutas
Comentrio:
Muito interpretativa tambm. Mesmo que o cdigo de tica esteja
presente em todos os relatrios e manuais, preciso que haja um documento
oficial para o estabelecimento do cdigo de tica!
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Teoria e Exerccios
Note que a questo est dizendo algo do tipo: se o cdigo de tica

est nos manuais e relatrios anuais, o cdigo de tica no necessrio (j
que ele , por definio, o documento oficial para estabelecer regras de
conduta...)
GABARITO: Errado.
15. (FCC/Nossa Caixa Desenvolvimento/Contador/2011)

A respeito dos conceitos de tica, moral e virtude,
correto afirmar:
a) A vida tica realiza-se no modo de viver daqueles indviduos
que no mantm relaes interpessoais.
b) Etimologicamente, a palavra moral deriva do grego mos e
significa comportamento, modo de ser, carter.
c) Virtude deriva do latim virtus, que significa uma qualidade
prpria da natureza humana; significa, de modo geral, praticar
o bem usando a liberdade com responsabilidade
constantemente.
d) A moral influenciada por vrios fatores como, sociais e
histricos; todavia, no h diferena entre os conceitos morais
de um grupo para outro.
e) Compete moral chegar, por meio de investigaes
cientficas, explicao de determinadas realidades sociais, ou
seja, ela investiga o sentido que o homem d a suas aes para
ser verdadeiramente feliz.
Comentrio:
Vamos analisar cada uma das alternativas:
Alternativa errada. A tica est ligada aos princpios pelos quais vive a
humanidade, sendo relativamente estvel ao longo do tempo. No tem
nenhuma relao com a alternativa.
Alternativa errada. A moral est ligada aos costumes do ser humano
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aceitos por uma sociedade. No tem nada a ver com a alternativa.

constantemente.
Alternativa certa. Virtude deriva do latim e est ligada pratica do
bem conforme os preceitos morais de uma sociedade. o que est dito na
alternativa com outras palavras.
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Teoria e Exerccios
Alternativa errada. Cada grupo (ou sociedade) pode possuir conceitos

morais distintos. A tica que um conceito mais estvel no tempo e no
espao.
A tica que busca utilizar o raciocnio para chegar aos princpios que
devem guiar a vida do ser humano.
GABARITO: C.
16. (FCC/TRT6/Analista Judicirio - rea

Administrativa/2012) O comportamento tico na gesto
pblica exige que se valorize
a) a presteza acima da formalidade legal.
b) a eficincia mais do que a eficcia.
c) o consenso acima do conflito.
d) o interesse pblico antes dos interesses privados.
e) a impessoalidade contra a afabilidade.
Comentrio:
Questo interessante e interpretativa. Veja que ela, na verdade, pede
que voc interprete sobre o que deve ser priorizado na administrao para que
a tica seja cumprida. Nesse caso, preciso encontrar um elemento que, se
valorizado, seria contra a tica.
Simples: os interesses privados no devem ser objeto da
administrao pblica, enquanto os pblicos devem.
GABARITO: D.
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00000000000 - DEMO
Teoria e Exerccios
5. Lista de Questes.
Questes sobre tica em geral
1. (FUNCAB/PM-MT/Soldado/2014) A adoo de uma

conduta tica nas organizaes uma exigncia
incontornvel das sociedades contemporneas. As
decises no contexto de trabalho so orientadas por uma
tica que:
A) independe das condutas socialmente valorizadas ou das
polticas sintonizadas com a moral vigente.
B) segue os cdigos de valores que tm por base um conjunto
de princpios morais, que estabelecem o que deve ou no ser
feito em funo do que considerado certo ou errado por
determinada comunidade.
C) esteja alinhada com os objetivos econmicos da organizao,
mesmo que coloquem em dvida os princpios morais da cultura
em que se insere.
D) dependente das percepes individuais sobre quais so os
comportamentos eticamente corretos e qual a forma como
devem ser abordados os assuntos moralmente qualificveis.
E) se baseia nos valores morais e na conduta individual, pois, as
reaes perante o desconhecido so manifestaes humanas
que dependem da experincia de vida de cada indivduo.

Transporte/2015) A tica envolve um processo avaliativo
do modo como os seres humanos, a natureza e os
animais intervm no mundo ao seu redor

Transporte/2015) Ser honesto e verdadeiro e cumprir
00000000000
promessas so considerados princpios ticos.
4. (CESPE/Tcnico do MPU - Segurana Institucional e

Transporte/2015) A tica um ramo da filosofia que
estuda a moral, os diferentes sistemas pblicos de
regras, seus fundamentos e suas caractersticas
5. (CESPE/TCE-RN/Conhecimentos Bsicos/2015) A tica

um conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e
moral de um indivduo, de um grupo social ou de uma
sociedade.
00000000000 - DEMO
Teoria e Exerccios
6. (CESPE/MPU/Analista/2015) Uma vez que a moral se

reveste de contedo mais doutrinrio e normativo que a
tica, correto afirmar que um dos fundamentos de
existncia da noo de moral seria a formao de uma
base terica para o estudo da tica.
7. (CESPE/Telebras/Conhecimentos Bsicos/2015) As
decises do servidor pblico, cuja conduta deve ser
pautada na tica, devero ser pautadas na legalidade, na
convenincia, na oportunidade, na justia e na
honestidade.
8. (CESPE/DEPEN/Agente e Tcnico/2015) A conduta tica

do servidor deve basear-se no somente na legalidade,
mas tambm em aes fundamentadas na dignidade, no
decoro, na eficcia e na conscincia dos princpios
morais.
9. (CESPE/DEPEN/Agente e Tcnico/2015) tica e moral

so termos que tm razes histricas semelhantes e so
considerados sinnimos, uma vez que ambos se referem
a aspectos legais da conduta do cidado.
10. (CESPE/INPI/Cargo 25 e 26/2013) tica a parte da

filosofia que estuda os fundamentos da moral e os
princpios ideais da conduta humana.
11. (CESPE/CNJ/Analista - Cargos 6 a 12/2013) Quando

as decises morais so baseadas nos padres de
equidade, justia e imparcialidade, a tica pode
diferenciar substantivamente as pessoas em relao s
suas caractersticas particulares, mediante a explicitao
clara de regras de conduta.
00000000000
12. (CESPE/IBAMA/Analista Ambiental/2013) Quando um

servidor define fins, prioriza valores e delimita regras de
conduta conforme sua concepo particular de bem, ele
age em consonncia com princpios da tica pblica.

Material e Patrimnio/2012) A edio do cdigo de tica
suficiente para modificar o comportamento
organizacional, transformando a organizao em uma
instituio comprometida com valores de conduta.
00000000000 - DEMO
Teoria e Exerccios

Material e Patrimnio/2012) Estando o cdigo de tica
presente nos relatrios anuais e nos manuais de
procedimentos que orientam os funcionrios acerca da
conduta interna na organizao, desnecessria a
existncia de documento oficial da organizao para o
estabelecimento de regras de condutas
15. (FCC/Nossa Caixa Desenvolvimento/Contador/2011)

A respeito dos conceitos de tica, moral e virtude,
correto afirmar:
constantemente.
16. (FCC/TRT6/Analista Judicirio - rea

Administrativa/2012) O comportamento tico na gesto
pblica exige que se valorize
a) a presteza acima da formalidade legal.
b) a eficincia mais do que a eficcia.
c) o consenso acima do conflito.
d) o interesse pblico antes dos interesses privados.
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e) a impessoalidade contra a afabilidade.
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Teoria e Exerccios
6. Gabarito.
1. B 5. C 9. E 13. E
2. E 6. E 10. C 14. E
3. C 7. C 11. C 15. C
4. C 8. C 12. E 16. D
7. Bibliografia principal.
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da

Administrao. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Dicionrio Michaelis. Disponvel em: <michaelis.uol.com.br>. Acesso
em: 17 de novembro de 2012.
LACOMBE, Francisco. Dicionrio de Negcios: mais de 6.000 termos
em ingls e portugus. So Paulo: Saraiva, 2009.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administrao: da
revoluo urbana revoluo digital. 4 Ed. So Paulo: Atlas, 2004.
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Relaes Interpessoais p/ Polcia Militar-MT (com videoaulas)

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Hoje veremos os conceitos principais sobre tica e outros pontos

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Para ser mais especficos, vamos ver uma definio de dicionrio.

sf (gr ethik) 1 Parte da Filosofia que estuda os valores

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deontologia. (...) . social: parte prtica da filosofia social,

1. princpios, padres e valores sobre o que bom e mau,

Perceba que tudo que bom, certo e esperado do comportamento

- Mas como possvel discernir perfeitamente o que certo do

-Justamente por meio dos princpios ticos!

Perceba pelas definies de tica que foram apresentadas que o

O dicionrio Michaelis define moral como, entre outras coisas:

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adj (lat morale) 1 Relativo moralidade, aos bons

Veja que Moral deriva do latim (morale) e um conceito associado

Sobre moralidade, Lacombe (2009) diz trata-se de um conceito ligado

Conjunto de princpios e valores, que fornece um quadro de

Diferentemente da tica a moral reconhecida pelas pessoas de

Por exemplo, em alguns lugares do mundo o comportamento de uma

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A moral, deste modo, est mais ligada s prticas da sociedade do

Os valores, por sua vez, so base do comportamento das pessoas,

Os valores podem ser individuais ou coletivos. Os valores individuais

Valor. 1 princpio ou preceito que compe um quadro de

Perceba que, para Lacombe, o valor pressupe a existncia de

- e as virtudes, Prof. Carlos Xavier, o que seriam?

Virtude uma palavra que deriva do latim virtute ou ainda virtus,

Prof. Carlos Xavier www.estrategiaconcursos.com.br Pgina 10 de 24

com base na responsabilidade e na moral. Vamos ver algumas definies sobre