Mac Pro

Instrues iniciais

Bem-vindo ao curso sobre o Mac Pro.

Este curso permitir que voc solucione problemas e fornea

assistncia tcnica para computadores Mac Pro eficientemente.

Ele se concentrar em recursos significativos, reparo e assistncia

tcnica para os modelos de Mac Pro a partir do original at o Mac
Pro (Incio de 2009).

Pblico-alvo
Este curso destina-se a tcnicos que prestam servios de suporte e reparo de produtos da Apple.

Cursos preliminares obrigatrios

Teoria e terminologias bsicas de informtica
Tecnologias bsicas
Referncias
Diagnstico
Teoria sobre soluo de problemas
Precaues contra ESD
Ferramentas de hardware
Segurana para tcnicos
Questes sobre servio de hardware
Telas de cristal lquido (LCDs)
Rede sem fio

Tempo necessrio
90 minutos

Objetivos do curso
Aplicvel a todos os modelos abordados neste curso:

Um determinado problema isolado no dispositivo de hardware e uma possvel soluo, use a

documentao da Apple, ferramentas aprovadas e estoque de peas para reparar de forma segura o
dispositivo de hardware em 45 minutos.
 Usando a documentao tcnica da Apple como referncia, remova e substitua um componente
especfico de um determinado produto no tempo alocado para esse procedimento de reparo.
Um determinado reparo de assistncia tcnica de hardware e a documentao tcnica da Apple
correta para um produto de suporte especfico, identificam os problemas de assistncia tcnica e de
segurana para esse produto em 2 minutos.
Um determinado reparo de assistncia tcnica de hardware e a documentao tcnica da Apple
correta para um produto de suporte especfico, identificam as ferramentas/os dispositivos
especializados ou processos necessrios para assistncia tcnica para o produto em dois minutos.
Use o diagnstico de assistncia tcnica de hardware para verificar minuciosamente se um
determinado reparo de assistncia tcnica de hardware foi concludo corretamente em 5 minutos.
Coloque novamente os conectores identificados para resolver um problema de hardware em um
determinado dispositivo, antes de substituir as peas de assistncia do dispositivo em 10 minutos.

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Prximo: Exerccio do Curso

Exerccio do curso
Abra esta pgina separadamente e mantenha-a aberta enquanto analisa o curso.

medida que voc analisar o curso, responda s perguntas a seguir.

Mac Pro
Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro. Voc precisar dele para responder a algumas
das perguntas a seguir.

1. Onde fica localizado o nmero de srie no Mac Pro?

2. Que peas requerem a solicitao de substituio do gabinete?

3. Voc deseja instalar outros discos rgidos de armazenamento em um Mac Pro. Que especificaes
so necessrias?

4. Voc deseja instalar um DIMM de 1 GB no Mac Pro. possvel fazer isso?

5. Pesquise SMC no manual de servio do Mac Pro. Analise cada seo em que ele aparece.

6. Localize o procedimento de substituio de bateria de reserva do RTC no manual de servio do

Mac Pro.

7. Quando voc reinicia o Mac Pro ocorre um POST?

Sim
No

8. Que LEDs de diagnstico requerem a utilizao do boto DIAG_LED?

 9. O LED 6 indica a funcionalidade total de uma placa grfica?

Sim
No

10. Usando o manual de servio do Mac Pro, leia a seo sobre memria no captulo "Informaes
gerais sobre resoluo de problemas".

11. Localize e analise a Matriz de cabeamento interno. (Localizada em Informaes gerais sobre
resoluo de problemas.)

12. O Mac Pro requer calibragem trmica? (Consulte o manual de servio do Mac Pro)

Sim
No

13. Onde voc verifica acmulo de energia em um Mac Pro?

14. Pesquise artigos tcnicos do "mac pro" e analise os resultados.

Mac Pro (8x)

Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro (8x). Voc precisar dele para responder a
algumas das perguntas a seguir.

1. Voc est trabalhando em um Mac Pro (8x) e descobre que no processador A, o cabo do sensor
trmico do dissipador de calor est quebrado. Ser necessrio substituir o dissipador de calor. Voc
pode deixar o computador aberto enquanto aguarda a pea?

2. O dissipador de calor de substituio para o reparo descrito na pergunta 1 entregue no seu

estabelecimento. Voc abre o pacote e retira o plstico de vedao que envolve o dissipador de
calor. Voc percebe que hora do almoo. Por que isso representa um problema?

3. Um cliente traz um Mac Pro que no inicia. Como voc determina se esse computador um Mac
Pro (8x)?

4. Voc est substituindo a placa lgica de um computador Mac Pro (8x). Voc descobre que os
suportes do processador possuem capas protetoras. O que voc faz com essas capas?

Mac Pro (Incio de 2008)

Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro (Incio de 2008). Voc precisar dele para
responder a algumas das perguntas a seguir.

1. Qual uma maneira fcil de identificar visualmente um Mac Pro (Incio de 2008) de modelos Mac
Pro anteriores?

2. Voc est atualizando a memria em um computador Mac Pro (Incio de 2008), mas s tem
disponvel um manual de servio do Mac Pro (8x). Voc deve seguir as etapas do manual de servio
do Mac Pro (8x) para fazer isso?
Mac Pro (Incio de 2009)
1. Antes de instalar a memria no Mac Pro (Incio de 2009), voc dever remover a/o ______.

A. placa lgica
B. fonte de alimentao
C. unidade ptica
D. bandeja do processador

2. Quais das caractersticas abaixo pertencem placa RAID do Mac Pro (Incio de 2009)? Selecione
todas as opes corretas:

A. No tem cabeamento iPass.

B. Deve ser usada no slot PCI 4.
C. Est disponvel somente como uma opo CTO.
D. Ser necessria se voc utilizar uma unidade SAS.
E. compatvel com o Mac Pro (Incio de 2008).

Prximo:Recursos Importantes do Mac Pro

Recursos importantes do Mac Pro

Novos Recursos

Recursos do Mac Pro

O Mac Pro o computador de mesa profissional da Apple com processador Intel. Ele destinado a
pessoas que precisem de uma grande capacidade de computao e mxima flexibilidade em configurao.

Este modelo forneceu estes recursos em comparao com os produtos anteriores, como o Power Mac G5.
Os modelos mais novos do Mac Pro sero discutidos separadamente neste curso:

Dois processadores dual-core Intel Xeon em todos os modelos do Mac Pro

Todos os modelos de base do Mac Pro tm processadores dual-core Intel Xeon, o que faz deles,
efetivamente, computadores com processadores qudruplos. As configuraes avanadas
apresentam dois processadores quad-core Xeon, o que faz deles, efetivamente, computadores com
processadores ctuplos.

Memria FB-DIMM DDR2 compatvel com memria ECC e at 16 GB de RAM

Memria de desempenho mais alto compatvel com correo de erro e maior capacidade, o que
significa mais espao para crescer ao usar aplicativos de computao de alto desempenho.

Quatro HDDs internos

O Mac Pro pode abrigar at quatro unidades de disco rgido internas.

Dois drives pticos

 O Mac Pro pode abrigar dois drives pticos.
Alm dos recursos acima, h um recurso de servio que ajuda voc a diagnosticar melhor os
problemas de hardware no Mac Pro:

LEDs de diagnstico da placa lgica principal integrada

Permitem determinar falhas de hardware com o computador.

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Seguinte: Operando o computador

Abertura do computador
Abertura do computador

Abertura do computador
Antes de abrir o Mac Pro, desligue-o selecionando Desligar no menu Apple. Aguarde de 5 a 10 minutos
para permitir que os componentes internos do computador esfriem.

OBSERVAO: Sempre desligue o Mac Pro antes de abri-lo para evitar danos aos componentes internos
ou aos componentes que voc deseja instalar. No abra o computador nem tente instalar itens no seu
interior enquanto ele estiver ligado. Depois que o computador desligado, os componentes internos
podem estar muito quentes. Aguarde o computador esfriar antes de continuar.

ALM DISSO: Sigas as precaues contra descarga eletrosttica ao trabalhar com um computador aberto.
Se voc no tiver acesso a uma rea de trabalho preparada contra descarga eletrosttica, descarregue a
eletricidade esttica antes de tocar em peas ou instalar quaisquer componentes dentro do computador.

Para evitar a gerao de eletricidade esttica, no caminhe pelo cmodo at que tenha terminado a
instalao das placas, da memria ou do dispositivo de armazenamento interno e fechado o computador.

1. Desconecte todos os cabos e o cabo de alimentao do computador.

OBSERVAO: Para evitar danos a componentes internos ou a componentes que voc deseja
instalar, sempre desconecte o Mac Pro. No tente instalar itens enquanto ele estiver conectado.

2. Segure o painel lateral e erga a trava da parte traseira do computador.

3. Remova o painel lateral.

OBSERVAO: Ao remover o painel lateral, segure-o com firmeza.

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Prximo: Ferramentas
Ferramentas
Ferramentas necessrias

Ferramentas necessrias
As ferramentas a seguir so necessrias para trabalhar com todas as configuraes do computador Mac
Pro. O Mac Pro (8x) requer ferramentas adicionais que sero descritas posteriormente neste curso.

Chave de fenda Phillips n 1 com cabo longo magnetizada

Chave de fenda sextavada de ponta plana de 3 mm com cabo longo magnetizada
Chave de fenda sextavada de 2,5 mm de cabo curto ou longo magnetizada
Chave de fenda com ponta plana
Chave de fenda Phillips n 1 magnetizada de relojoeiro
Chave de fenda Phillips n 0 magnetizada de relojoeiro
Chave de fenda de relojoeiro com ponta plana
Alicate de bico longo
Tesoura ou alicate para cortar arame
Faca Xacto
Sonda de nylon (vareta preta)
Fita (para manter os cabos temporariamente fora da rea de trabalho)
Espelho pequeno (para ver pequenas placas dentro do gabinete)
Pano macio (para proteger o gabinete contra arranhes)

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Prximo: Instalao de unidades

Instalao da unidade
Instalao de dispositivos de armazenamento internos
Instalao de unidades de disco rgido SATA
Substituio da unidade ptica

Instalao de dispositivos de armazenamento internos

O Mac Pro possui espao para seis unidades internas: dois drives pticos e quatro discos rgidos. A
configurao padro tem uma unidade de disco rgido que ocupa o primeiro compartimento para disco
rgido e uma unidade ptica localizada no mais alto dos compartimentos para unidade ptica.

possvel adicionar at trs discos rgidos SATA de 3 Gbps nos compartimentos vazios das unidades de
disco rgido. As unidades devem atender s seguintes especificaes:

Tipo: SATA 3 Gbps

Largura: 102 mm (3,9 pol)
Profundidade: 147 mm (5,7 pol)
 Altura: 25 mm (1,0 pol)

Instalao de unidades de disco rgido SATA

Seu Mac Pro pode acomodar at quatro unidades de disco rgido SATA internas de 3 Gbps com 1 polegada
(25 mm) de altura nos compartimentos para disco rgido. Se j houver uma unidade instalada no primeiro
compartimento, voc poder instalar discos rgidos nos compartimentos restantes.

Para instalar uma unidade de disco rgido:

1. Abra o Mac Pro seguindo as instrues fornecidas na seo Como abrir seu Mac Pro.

2. Levante a trava da parte traseira do computador para desbloquear os suportes da unidade de disco
rgido.

OBSERVAO: Quando a trava est baixada, as unidades e os suportes ficam travados nos
compartimentos das unidades e no podem ser removidos.

3. Retire o suporte da unidade de disco rgido do compartimento:

4. Use os quatro parafusos fixos do suporte para acoplar a unidade de disco rgido ao suporte:

Se a placa de circuito impresso estiver exposta na parte inferior da unidade de disco rgido, segure a
unidade pelos lados. Para evitar danificar a unidade, no toque na placa de circuito impresso durante
a instalao.
 Coloque os conectores apontando para a parte de trs. Use os quatro parafusos fixos do suporte para
acoplar a unidade de disco rgido.

5. Deslize o suporte pelas guias para dentro do compartimento da unidade, at que ele se acomode e
fique encaixado no local. Para que a unidade deslize uniformemente, pode ser necessrio sacudi-la
ligeiramente nas guias:

Os conectores da unidade plugam-se ao computador quando esto totalmente inseridos. Verifique se

a trava ainda est para cima.

6. Substitua o painel lateral e empurre a trava para baixo para fix-lo.

Substituio da unidade ptica

O Mac Pro fornecido com um ou dois SuperDrives instalados nos compartimentos para unidade ptica.
Siga estas instrues para substituir a unidade ptica.

OBSERVAO: Entre em contato com o fabricante da unidade ou consulte o site do fabricante para
determinar se a sua unidade est definida como modo de seleo de cabo. Antes da instalao, defina a
unidade para o modo de seleo de cabo, caso o fabricante j no o tenha feito.

Para substituir a unidade ptica:

1. Abra o Mac Pro seguindo as instrues fornecidas na seo Como abrir seu Mac Pro.

2. Levante a trava na parte traseira do computador para desbloquear os suportes da unidade ptica.
Quando a trava baixada, as unidades e os suportes so travados nos compartimentos da unidade e
no podem ser removidos.

3. Retire a pea do suporte da unidade ptica do compartimento da unidade ptica:

Deslize o suporte parcialmente para fora do computador. Verifique se a trava est para cima.

4. Desconecte os cabos de alimentao e o cabo cinta da unidade ptica e remova o suporte:

 Desconecte o cabo de alimentao e o cabo cinta da unidade e remova o suporte do computador.

5. Remova a unidade ptica da transportadora desparafusando as quatro acoplagens dos parafusos.

6. Use os quatro parafusos da unidade ptica original para acoplar a unidade substituta ao suporte.

Aparafuse a unidade ptica no lugar com os quatro parafusos. H quatro parafusos extra
armazenados na parte traseira do suporte da unidade.

7. Deslize a unidade ptica e o suporte pelas guias para dentro do compartimento da unidade.

8. Conecte os cabos de alimentao e o cabo cinta parte traseira da unidade:

OBSERVAO: Se voc estiver substituindo os drives pticos, acople o conector da extremidade

do cabo cinta parte superior da unidade e o conector ao meio da unidade inferior.
 9. Deslize o suporte da unidade ptica pelo restante do caminho no compartimento da unidade,
colocando-a no lugar:

Verifique se a trava est para cima.

10. Substitua o painel lateral e empurre a trava para baixo para fix-lo.

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Prximo: Instalao da RAM

Instalao de RAM no Mac Pro

Instalao da memria

Instalao da memria
Importante: A Apple recomenda o uso de FB-DIMMs aprovados pela Apple. Outros FB-DIMMs podem
causar mais rudo na operao do Mac Pro ou diminuir o seu desempenho para manter a temperatura.
Consulte o artigo de suporte da Apple intitulado HT2813 "Otimizao do Mac Pro para desempenho
acstico" para obter mais informaes sobre como manter o Mac Pro silencioso. Os DIMMs de
computadores Mac mais antigos, como os modelos Power Mac G5, no podem ser usados em nenhum
Mac Pro.

Para instalar a memria:

1. Abra o computador e remova o painel lateral, seguindo as instrues da Abertura do Mac Pro.

OBSERVAO: Sempre aguarde de 5 a 10 minutos para que o Mac Pro esfrie, antes de instalar a
memria. Os componentes das placas de memria podem estar muito quentes.

2. Remova a placa de memria:

3. Abra os ejetores no slot do DIMM empurrando-os para fora pelos lados.

4. Alinhe o primeiro FM-DIMM no slot da placa de memria e empurre ambas as extremidades do

FB-DIMM para baixo at que as abas fiquem verticais e os ejetores sejam encaixados. Repita a
 operao para instalar o segundo FB-DIMM. No toque nos conectores dourados do DIMM.

Adicione os DIMMs s placas de memria na ordem descrita na ilustrao abaixo.

Placa de memria Placa de memria

superior inferior

Primeiro par de DIMMs

adicionais

Segundo par de DIMMs

adicionais

Terceiro par de DIMMs

adicionais

5. Coloque seu Mac Pro deitado sobre um pano limpo e macio na mesa ou na superfcie de trabalho
para evitar arranhar a superfcie de trabalho ou o Mac Pro:

6. Com o computador apoiado em um dos lados, empurre a(s) placa(s) de memria verticalmente para
baixo, para introduzi-las nos slots de memria. Empurre ligeiramente at a(s) placa(s) se inserir(em)
nos slots de memria.
 7. Coloque o Mac Pro na posio vertical e recoloque o painel lateral.

8. Empurre a trava para baixo para fixar o painel lateral.

Ao recolocar o painel lateral, segure-o firmemente para que ele permanea fixo enquanto voc empurra a
trava para baixo.

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Prximo: Redefinio da placa lgica

Redefinio da placa lgica

Redefinies da placa lgica
Sobre o SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema)
Redefinio do SMC
Redefinio do RTC (Real Time Clock, relgio em tempo real)
Redefinindo o computador

Redefinies da placa lgica

A placa lgica contm trs comutadores que voc pode usar para solucionar vrios problemas. So eles:

Redefinio do SMC: Se o computador estiver com problemas de energia, redefinir o Controlador

de Gerenciamento do Sistema poder resolver o problema.

Redefinio do RTC: Se o computador estiver com problemas de inicializao, redefinir o Relgio

em Tempo Real poder resolver o problema.

Redefinio do sistema: possvel usar este comutador para determinar se um computador que no
inicia regularmente a frio tem problemas de alimentao eltrica.

Sobre o SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema)

O SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema) um chip na placa lgica que controla todas as
funes de energia do computador. Se seu computador apresenta problemas de energia, a redefinio do
SMC talvez os solucione. O SMC controla diversas funes, inclusive:

Informar ao computador quando ligar, desligar, entrar/sair do modo repouso, ficar inativo e assim
por diante
Gerenciar redefinies do sistema utilizando vrios comandos
Controlar as ventoinhas

Observe que se voc redefinir o SMC, isso no redefinir a PRAM. A redefinio do SMC no
solucionar
problemas em que o computador no respondenessas situaes, em geral basta reinici-lo.
Se o computador no responder, execute as aes abaixo (uma de cada vez, na ordem mostrada) at o
problema ser resolvido:

1. Force o encerramento (Option + Command + Escape).

2. Reinicie o computador (Control + Command + boto liga/desliga).
3. Force o desligamento (pressione o boto liga/desliga por 10 segundos).

Redefinio do SMC
A redefinio do SMC pode solucionar alguns problemas do computador, como situaes em que o
computador no inicia, no exibe vdeo, apresenta problemas no modo repouso, emite rudos da
ventoinha, etc. Se o computador ainda apresentar esses tipos de problemas aps ser reiniciado, tente
redefinir o SMC. Para redefinir o SMC em um Mac Pro:

1. No menu Apple, escolha Desligar (ou, se o computador no estiver respondendo, pressione o boto
liga/desliga at ele desligar).

2. Desconecte todos os cabos do computador, inclusive o cabo de alimentao e os cabos do display.

3. Aguarde pelo menos dois minutos.

4. Conecte o cabo de alimentao novamente, certificando-se de no estar pressionando o boto

liga/desliga ao mesmo tempo. Em seguida, conecte novamente o teclado e o mouse ao computador.

5. Pressione o boto liga/desliga para iniciar o computador.

Esta outra maneira de redefinir o SMC em um computador Mac Pro:

1. No menu Apple, escolha Desligar (ou, se o computador no estiver respondendo, pressione o boto
liga/desliga at ele desligar).

2. Abra e remova a porta metlica externa.

3. Pressione o comutador SMC_RST, localizado logo abaixo e direita da linha de LEDs de

diagnstico. Utilize um objeto no metlico e no condutor, como um lpis de madeira.

4. Recoloque a porta metlica externa.

5. Pressione o boto liga/desliga para iniciar o computador.

OBSERVAO: Diferentemente dos modelos anteriores de computadores Power Mac G5 e Power

Mac G4, o Mac Pro no tem uma PMU. O SMC substitui essa funcionalidade.

Redefinio do RTC (Real Time Clock, relgio em tempo real)

O RTC um chip na placa lgica que controla as funes de data e hora do computador. Se o computador
apresenta problemas de inicializao, a redefinio do RTC talvez os solucione. Siga estas etapas para
redefinir o RTC:

1. No menu Apple, escolha Desligar (ou, se o computador no estiver respondendo, pressione o boto
liga/desliga at ele desligar).
 2. Desconecte o cabo de alimentao de CA.

3. Remova a bateria de reserva do RTC por pelo menos 20 segundos. Pode ser necessrio remover
uma placa PCI Express para acessar a bateria do RTC.

Redefinindo o computador
O Mac Pro tem um comutador de redefinio na placa lgica que pode ser usado para reiniciar o
computador quando ele est ligado. possvel usar este comutador para determinar se um computador
que no inicia regularmente a frio tem problemas de alimentao eltrica.

Siga estas etapas para redefinir o computador:

1. Com o computador ligado, pressione o comutador SYS_RESET localizado no canto superior direito
da placa lgica. Para pressionar o comutador, use a sonda de nylon (nmero de pea da Apple 922-
5065).

2. Se o computador iniciar depois que voc pressionar o comutador SYS_RESET, tente deslig-lo e
reinici-lo pressionando o boto liga/desliga frontal. Se o computador reinicia quando voc
pressiona o comutador SYS_RESET mas no reinicia a frio, possvel que a fonte de alimentao
eltrica precise ser substituda.

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Prximo: POST

POST
Autoteste ao Ligar (Power-On Self Test): Verificao de RAM e processador

Autoteste ao Ligar (Power-On Self Test): Verificao de RAM e processador

O autoteste ao ligar (POST) na ROM do computador executado automaticamente sempre que o
computador inicializado depois de um desligamento total (o teste no executado quando o computador
somente reiniciado). Se o teste detectar um problema, o LED de estado localizado acima do boto
liga/desliga na parte frontal do computador piscar das seguintes maneiras (veja nota abaixo):

1 lampejo: Nenhuma RAM foi instalada ou detectada ou o teste rpido de memria falhou. Um
LED acende acima da placa adaptadora de conexo do DIMM, ao lado do DIMM afetado.

3 lampejos: Um banco de RAM falhou no teste de memria estendida. Um LED acende acima da
placa adaptadora de conexo da memria, ao lado do DIMM afetado.

Soluo do problema: Tente reinserir os DIMMs. Verifique as instrues de instalao de memria para
saber a ordem de instalao adequada. Troque o DIMM afetado por um DIMM em bom estado.
OBSERVAO: O LED de estado acende se voc pressiona o boto liga/desliga durante a inicializao.
No conte essa luz como um dos lampejos de diagnstico.

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Prximo: LEDs de diagnstico

LEDs de diagnstico
Sobre os LEDs de diagnstico
Interpretao dos LEDs
LED 1 Acmulo de Energia
LED 2 Erro da CPU B (processador inferior) e LED 3 Erro da CPU A (processador superior)
LED 4 Superaquecimento da CPU B (processador inferior) e LED 5 Superaquecimento da CPU A
(processador superior)
LED 6 GPU Presente
LED 7 Ligado
LED 8 EFI em boas condies

Sobre os LEDs de diagnstico

A placa lgica do Mac Pro inclui um conjunto de LEDs para ajudar os centros de servio a solucionarem
problemas com o computador. Os LEDs esto localizados na parte traseira da placa lgica, sob o
compartimento de memria, ao lado do slot 1 da placa PCI.
Estes LEDs podem ser vistos se voc remover o painel de acesso lateral do computador e olhar para a
placa lgica atravs do compartimento da memria.

Interpretao dos LEDs

Use a tabela abaixo para interpretar os LEDs.

Lembre-se dos pontos a seguir ao usar os LEDs para diagnosticar um problema:

Os LEDs 2, 3, 4 e 5 normalmente ficam apagados e acendero automaticamente em caso de erro.

Para ler os LEDs 1, 6, 7 e 8, pressione o boto DIAG_LED, adjacente aos LEDs.

Para pressionar o boto DIAG_LED, use a sonda de nylon (nmero de pea da Apple 922-5065).

Pressione
Localizao Nome Cor Nominal o boto Significado
DIAG_LED
para exibir
A alimentao
eltrica est
Acmulo de
LED 1 Amarelo Ligado Sim causando
energia
acmulo de
energia.
A CPU B
Erro na CPU B interrompida
LED 2 (processador Vermelho Desligado No com um IERR
inferior) (erro de
instruo).
A CPU A
Erro na CPU A interrompida
LED 3 (processador Vermelho Desligado No com um IERR
superior) (erro de
instruo).
Superaquecimento
na CPU B A CPU B est
LED 4 Vermelho Desligado No
(processador superaquecida.
inferior)
Superaquecimento
na CPU A A CPU A est
LED 5 Vermelho Desligado No
(processador superaquecida.
superior)
A EFI
LED 6 GPU Presente Verde Ligado Sim configurou a
placa grfica.
Todas as
linhas de
LED 7 Ligado Verde Ligado Sim transmisso de
energia esto
funcionando.
A EFI
LED 8 EFI concluda Verde Ligado Sim concluiu o
carregamento.

LED 1 Acmulo de energia

Normalmente ligado quando o boto DIAG_LED pressionado.

Se o LED 1 no estiver aceso, o sintoma de que o computador ligar.

Soluo do problema:

1. Verifique se o cabo de CA est conectado a uma tomada de CA em funcionamento.

2. Reinsira o plugue de CA.
 3. Verifique as conexes dos cabos de alimentao eltrica placa lgica.
4. Verifique as conexes do cabo de alimentao eltrica na fonte de alimentao.
5. Substitua a fonte de alimentao.

LED 2 Erro da CPU B (processador inferior) e LED 3 Erro da CPU A (processador

superior)
Normalmente desligado. Estes LEDs acendem se ocorrer um erro ou se o BootROM estiver corrompido.
Eles no dependem de se pressionar ou no o boto DIAG_LED.

Sintomas relacionados incluem ausncia de vdeo ou computador parado. Se o BootROM estiver

corrompido, a bandeja da unidade ptica ser ejetada, solicitando a insero de um disco de recuperao
para recuperar o BootROM.

Soluo do problema:

1. Com o computador ligado e j inicializado, pressione o comutador SYS_RESET. Se o LED de erro

na CPU apagar, verifique se algum software (driver) de dispositivo foi instalado com um hardware
adicionado e incompatvel.
2. Se o LED de erro permanecer aceso, desligue o computador e tente pressionar o comutador
SMC_RESET. Reinicie o computador.
3. Redefina a alimentao eltrica desconectando o cabo de CA por 10 segundos.
4. Desconecte o cabo de CA e remova qualquer DIMM e placas PCI Express adicionados. Se o LED
apagar, recoloque os DIMMs e/ou placas PCI Express para encontrar a combinao que provocou a
ativao do LED. O superaquecimento da memria pode ser uma causa deste LED de erro da CPU
ter aceso. Verifique o funcionamento da ventoinha.
5. Desconecte o cabo de CA e remova a bateria do RTC por 10 segundos. Pode ser necessrio remover
uma placa PCI Express para acessar a bateria do RTC. Reinstale a bateria e reinicie o computador.
Tente alternar os locais da CPU A e da CPU B. Se o LED de erro de CPU acompanhar a CPU na
outra posio, substitua-a.
6. Tente substituir a placa lgica.

LED 4 Superaquecimento da CPU B (processador inferior) e LED 5

Superaquecimento da CPU A (processador superior)
Normalmente desligado. Estes LEDs acendem quando ocorre um erro. Eles no dependem de se
pressionar ou no o boto DIAG_LED.

Estes dois LEDs podem funcionar de duas formas diferentes: eles piscaro ou se mantero acesos. Se um
dos dois LEDs estiver piscando, isso pode indicar uma condio de princpio de superaquecimento do
processador. Se um dos dois LEDs estiver aceso de forma constante, isso pode indicar uma condio de
superaquecimento crnico do processador. O princpio de superaquecimento do processador pode
provocar sintomas como queda no desempenho do computador. O superaquecimento crnico do
computador pode fazer com que o computador pare completamente.

Soluo do problema:

1. Verifique se o dissipador de calor est instalado corretamente.

2. Verifique se todos os sensores trmicos esto conectados adequadamente.
3. Verifique se todos as ventoinhas esto operando corretamente, em especial a ventoinha da frente.
LED 6 GPU Presente
Normalmente ligado quando o boto DIAG_LED pressionado.

Se este LED estiver aceso, existe uma placa grfica instalada e reconhecida pelo computador. Ele no
indica que a placa grfica est totalmente funcional. Algumas placas grficas exigem alimentao eltrica
adicional para funcionar, disponvel nos conectores da placa lgica.

Para essas placas, se o cabo de amplificao de alimentao auxiliar no estiver conectado entre a placa
lgica e a placa grfica, ser exibida uma mensagem de erro lembrando sobre essa conexo de
alimentao adicional quando o Mac OS X for iniciado.

Soluo do problema:

1. Verifique se a placa grfica est inserida corretamente no respectivo slot PCI.

2. Verifique se o cabo de amplificao de alimentao auxiliar da placa est conectado adequadamente
(se a placa precisar de um).
3. Tente inserir a placa grfica em um slot PCI diferente.
4. Tente usar outra placa grfica.
5. Substitua a placa lgica. Se for exibida uma mensagem de erro sobre a conexo de alimentao
auxiliar da placa, verifique se o cabo de alimentao auxiliar apropriado est firmemente conectado
entre a placa lgica e a placa grfica.

LED 7 Ligado
Normalmente ligado quando o boto DIAG_LED pressionado.

Se o LED estiver aceso, ele indica o funcionamento da alimentao eltrica.

Soluo do problema:

1. Verifique se os cabos de alimentao da placa lgica esto conectados adequadamente.

2. Verifique as conexes de cabo na fonte de alimentao.
3. Verifique se h sinais bvios de curto-circuito, como parafusos de metal ou a tampa do slot da placa
PCI soltos dentro do computador tocando a placa lgica.

LED 8 EFI em boas condies

Normalmente ligado quando o boto DIAG_LED pressionado. Acende aproximadamente 5 segundos
aps a inicializao.

Se o LED estiver aceso, isso indica que o computador concluiu as operaes da EFI e que o sistema
operacional tem o sistema sob controle.

Soluo do problema:

1. Verifique se o LED 7 Ligado est aceso.

2. Verifique se os LEDs 2, 3, 4 e 5 esto apagados.
3. Tente remover qualquer hardware que tenha sido adicionado.
4. Tente remover qualquer DIMM que tenha sido adicionado.

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Prximo: LEDs de diagnstico de memria

LEDs de diagnstico da memria

Viso Geral

Viso Geral
As duas placas adaptadoras de conexo da memria incluem LEDs de diagnstico para cada DIMM. Cada
um dos LEDs acende se detectar um problema com o DIMM correspondente instalado. Esses LEDs
tambm piscam brevemente quando voc inicia o computador ou o desliga, e quando ele entra ou sai do
modo repouso. Esse um comportamento normal.

Os LEDs da RAM esto realados em VERMELHO.

Soluo do problema:

1. Desligue o computador e reinicie-o.

2. Tente reinserir os DIMMs.
3. Verifique as instrues de instalao de memria para saber a ordem de instalao adequada.
4. Troque o DIMM afetado por um DIMM em bom estado.
5. Tente transferir o DIMM para outro slot (dentro do mesmo banco de dois) para ver se LED de falha
acompanha o DIMM. Se isso ocorrer, substitua o DIMM por um DIMM em boas condies de
funcionamento.
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Prximo: LEDs de diagnstico de vdeo

LEDs de diagnstico de vdeo

Sobre os LEDs de diagnstico da placa de vdeo
LED T_Fault
LED Ext_Power

Sobre os LEDs de diagnstico da placa de vdeo

A placa de vdeo Radeon X1900 XT tambm tem LEDs de diagnstico. Essa placa no parte da
configurao padro. Esses LEDs tambm piscam brevemente quando voc inicia o computador ou o
desliga, e quando ele entra ou sai do modo repouso. Esse um comportamento normal.

LED T_Fault
Normalmente apagado, esse LED acender se os chips de grfica estiverem muito aquecidos.

Soluo do problema:

1. Verifique se a ventoinha traseira est funcionando.

2. Tente reinserir a placa no slot de PCI.
3. Verifique se o cabo de reforo de energia auxiliar da placa est conectado (se houver um).
4. Reinicie o computador.
5. Tente usar uma placa de vdeo diferente.
6. Substitua a placa de vdeo.

LED Ext_Power
Normalmente apagado, este LED acender se a alimentao auxiliar no estiver sendo fornecida.

Soluo do problema:

1. Verifique se o cabo de reforo de energia auxiliar da placa est conectado (se houver um).
2. Verifique as conexes da fonte de alimentao placa lgica.
3. Tente usar um cabo de alimentao auxiliar diferente.
4. Tente usar uma placa de vdeo diferente.
5. Substitua a placa de vdeo.

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Prximo: Verificao da fonte de alimentao

Verificao da alimentao eltrica

Viso Geral

Viso Geral
Para poder ligar, a placa lgica requer "acmulo" de energia. Se o computador no for ligado, primeiro,
redefina o SMC como descrito neste captulo. Se ainda assim o computador no ligar, siga o
procedimento abaixo para determinar se o problema relacionado com a alimentao eltrica.

1. Verifique o acmulo de energia.

a. O LED de diagnstico 1 indica a presena do acmulo de energia de que a placa lgica

precisa para dar a partida no processo de inicializao.
b. O LED 1 deve ficar amarelo quando o boto DIAG_ LED pressionado, indicando que a
tenso acumulada est presente.

2. Verifique se a fonte de alimentao est fornecendo energia.

a. O LED de diagnstico 7 indica que a alimentao principal est OK e em conformidade com

a regulamentao.
b. Conecte o cabo de alimentao de CA e pressione o boto liga/desliga no painel frontal.
c. O LED 7 deve ficar verde quando o boto DIAG_ LED for pressionado, indicando que a
alimentao principal est correta e em conformidade com a regulamentao.

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Prximo: Problemas importantes

Problemas importantes
Viso Geral

Viso Geral
Seguem abaixo os ttulos de vrios artigos de suporte da Apple que apresentam problemas importantes do
Mac Pro:

Power Mac G5 e Mac Pro: Como abrir a bandeja de CD/DVD

H diversas maneiras de abrir as bandejas de unidade ptica no Power Mac G5 ou Mac Pro:
 Power Mac e Mac Pro: Microfones compatveis
Este artigo descreve microfones compatveis para serem usados nos computadores Power Mac.

Mac Pro: como redefinir o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC)

O SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema) um chip na placa lgica que controla todas
as funes de energia do computador. Se o computador apresentar problemas de energia, a
redefinio do SMC pode ser a soluo.

Mac Pro: Sobre os slots PCI-E

A PCI-E (Peripheral Component Interconnect-Express, Interconexo de Componentes Perifricos-
Express) a implementao mais recente da PCI, que usa um protocolo de comunicao de camada
fsica bem mais rpido que as arquiteturas de barramento de PCI anteriores.

Mac Pro: O udio pode no ser comutado quando so conectados novos dispositivos
Os dispositivos de udio se comportam de forma diferente no Mac Pro do que nos outros
computadores Mac.

Mac OS X 10.4.8: Mac Pro - kernel panic na inicializao aps instalao em um volume
RAID
Problema ou sintoma: Depois da atualizao para o Mac OS X 10.4.8 ou Mac OS X Server 10.4.8
em um Mac Pro que tenha um volume de inicializao de RAID sob a forma de software, pode
ocorrer um kernel panic na inicializao.

Mac Pro: Velocidade de projeo do vdeo parece estar lenta em alguns programas
Se voc estiver executando o Mac OS X 10.4.7 no Mac Pro e notar que o vdeo de alguns
programas ou jogos est lento, verifique o nmero da verso do Mac OS X. O nmero da verso
est disponvel na janela Sobre este Mac.

No possvel conectar dois conectores DVI ao Power Mac G5 (Final de 2005) ou s placas de
vdeo do Mac Pro
Se o seu Power Mac G5 (Final de 2005) usa a placa de vdeo NVIDIA GeForce 7800 GT ou a
NVIDIA Quadro FX 4500 ou se o seu Mac Pro usa as placas de vdeo NVIDIA GeForce 7300GT
ou NVIDIA Quadro FX 4500, pode ser impossvel conectar fisicamente dois conectores DVI
placa

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Prximo: Recursos importantes do Mac Pro (8x)

Recursos importantes do Mac Pro (8x)

Diferenas do Mac Pro (8x)
Identificao do Mac Pro (8x)
Como identificar as peas do Mac Pro (8x) no GSX

Diferenas do Mac Pro (8x)

O Mac Pro (8x) tem dois processadores Intel Quad-Core Xeon (tambm chamados de Clovertown) de 64
bits executados a 3,0 GHz. Esses processadores contm uma cache L2 de 8 MB por processador, junto
com um mecanismo vetor SSE3 de 128 bits, e so otimizados para propiciar eficincia energtica. Os
processadores esto em soquete.

Para acomodar esses processadores, foram tomadas diversas medidas para garantir que o calor gerado por
eles seja disperso com eficincia. Isso traz consequncias para a soluo de problemas e para os
procedimentos de desmontagem.

Identificao do Mac Pro (8x)

O computador Mac Pro (8x) parecido com o computador Mac Pro quad-core.

Como o Mac Pro (8x) uma configurao do produto original Mac Pro, os computadores Mac Pro (8x)
no tm nmeros de srie distintos.

Dessa forma, distingui-los pode ser um desafio.

Veja como identificar um computador Mac Pro (8x):

Verifique a etiqueta de configurao

1. Observe a etiqueta de configurao do computador, localizada no painel traseiro do computador,

imediatamente abaixo das portas de vdeo.

Dois nmeros da etiqueta de configurao identificam o computador como um Mac Pro 8-core:

1. Na primeira linha da etiqueta, o nmero de EMC listado como 2138

2. Na segunda linha, a descrio da configurao inclui 3.0_8cx

OBSERVAO: O local do nmero de srie permanece o mesmo que em outros modelos de Mac Pro:

O nmero de srie localizado na etiqueta de configurao, imediatamente abaixo da descrio da

configurao (ou voc pode ver o nmero de srie na Viso do Sistema no Mac OS X, se o computador
estiver funcionando).

Consulte o artigo de suporte da Apple HT2808 "Como identificar um computador Mac Pro (8-core)" para
obter mais informaes.

Como identificar as peas do Mac Pro (8x) no GSX

Outro importante problema com o qual a equipe de servio dever lidar envolve a identificao das peas
de servio do Mac Pro (8x) no GSX.

O Mac Pro (8x) uma configurao de produto do Mac Pro original. Por causa disso, os computadores
Mac Pro (8x) no apresentam nmeros de srie distintos.

Consequentemente, o GSX no exibir "Mac Pro (8x)" como um produto no menu suspenso de produtos.

Ao usar um nmero de srie para procurar peas do Mac Pro (8x) no GSX, tenha em mente que ser
exibida uma lista de peas do Mac Pro E do Mac Pro (8x).

As peas exclusivas do Mac Pro (8x) incluem "8x" na parte final da descrio da pea.

As peas sem "8x" na descrio podem ser:

Peas exclusivas do Mac Pro original

Peas usadas no Mac Pro original e no Mac Pro (8x)

Ao procurar peas de servio do Mac Pro (8x) no GSX, para verificar se uma pea especfica usada no
Mac Pro (8x), consulte a seo "Notas" da pea ou a vista explodida desse produto no manual de servio.

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Seguinte: Diferenas de reparo

Diferenas de reparo no Mac Pro (8x)

Cabeamento da fonte de alimentao
Tampa do dissipador de calor
Conjunto da ventoinha frontal
Compartimento de memria/ventoinha traseira

Cabeamento da fonte de alimentao

Outros modelos de Mac Pro

Em outras configuraes do Mac Pro, os quatro cabos da fonte de alimentao so roteados pelo divisor
vertical da prateleira de mdia usando quatro conectores acoplados.

Para remover a fonte de alimentao totalmente do gabinete, necessrio desconectar os quatro

conectores da cinta da fonte de alimentao, que so acoplados aos quatro conectores da cinta de
alimentao encadeados por meio de aberturas no divisor vertical da prateleira de mdia.
Quando os conectores da cinta de alimentao esto na posio original no divisor da prateleira de mdia,
no possvel ver onde eles correspondem aos cabos da fonte de alimentao.

H vrias dicas e etapas no manual de servio para descrever o processo de desconectar e conectar
novamente esses cabos, tambm chamados de "conectores de acoplamento cego".

A desconexo e a reconexo desses cabos tem sido um desafio para os tcnicos.

Mac Pro (8x)

O Mac Pro (8x) apresenta um aprimoramento significativo nesse aspecto.

No Mac Pro (8x), os quatro cabos da fonte de alimentao so roteados pelo divisor vertical da prateleira
de mdia por meio de uma nica abertura mais larga, em vez de quatro conectores de "acoplamento cego".

O divisor vertical agora tem uma abertura pela qual os quatro cabos so roteados. Os cabos da fonte de
alimentao esto localizados sob uma tampa, na parede traseira do compartimento da unidade ptica.

Essa alterao simplifica o acesso aos conectores e torna mais fcil a remoo da fonte de alimentao.
bem mais fcil alcanar o compartimento de mdia para desconectar os quatro cabos da fonte de
alimentao do que lidar com eles como conectores de acoplamento cego.

Tampa do dissipador de calor

Ao remover a tampa do dissipador de calor do processador para obter acesso s suas torres, voc no
precisa mais criar espao removendo os parafusos do compartimento de memria e deslizando-o para a
parte traseira do computador.

A tampa do dissipador de calor mantida no local com abas e ims, e facilmente retirada sem qualquer
ferramenta.

NOTA: Detalhes sobre o manuseio de processadores e dissipadores de calor no Mac Pro (8x) esto
disponveis no Curso de Segurana do Tcnico e no manual de assistncia tcnica do Mac Pro (8x).

Conjunto da ventoinha frontal

O conjunto da ventoinha frontal agora fixado por dois parafusos em vez de somente um: um na parte
superior traseira do conjunto, que une o conjunto placa lgica, e um novo parafuso na parte inferior do
conjunto.

Quando esses parafusos so removidos, o conjunto da ventoinha frontal pode ser facilmente levantado
para fora do gabinete.

Compartimento de memria/ventoinha traseira

No Mac Pro (8x), as nicas peas que agora devem ser removidas antes da remoo do compartimento da
memria so as placas adaptadoras da memria superior e inferior, qualquer placa PCI Express instalada
no slot 1 e a tampa do dissipador de calor do processador, que fixada com ims.

A ventoinha traseira agora cai dentro do compartimento, o que simplifica a remoo do compartimento e
da ventoinha. Alm disso, a ventoinha traseira pode ser removida do compartimento de memria, sendo
portanto uma pea separada e possvel de ser encomendada.

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Prximo: Problemas com dissipadores de calor/processadores

Problemas com o dissipador de calor e com o processador do Mac

Pro (8x) e Mac Pro (Incio de 2008)
Revestimento trmico especial
Procedimentos especiais do Mac Pro (8x)
Revestimento trmico especial
O Mac Pro (8x) e algumas configuraes de computadores Mac Pro (Incio de 2008) tm uma proteo
especial no dissipador de calor do processador e no processador para gerenciar a temperatura no
computador. O revestimento prateado da pea pr-aplicado parte de baixo do dissipador de calor e na
parte superior do processador.

H um kit especial de pasta trmica (nmero de pea da Apple 076-1258) e procedimentos especiais
associados para trabalhar com esses dissipadores de calor e materiais trmicos. O kit inclui vrios
componentes de substituio e tambm pode ser encomendado separadamente. Os procedimentos esto
descritos abaixo.

Procedimentos especiais para o Mac Pro (8x) e Mac Pro (Incio de 2008)
muito importante seguir estes procedimentos ao lidar com dissipadores de calor e/ou processadores nos
computadores Mac Pro (8x) e Mac Pro (Incio de 2008).

Caso contrrio, o computador poder ser danificado e precisar de um reparo recorrente de vrias peas:

Use luvas de ltex ou de nitrilo ao manusear o processador e o dissipador de calor do processador.

Essas luvas devem ser includas com os componentes de substituio.

Evite tocar no protetor prateado da parte de baixo do dissipador de calor e na parte superior do
processador.

Verifique sempre os processadores e dissipadores de calor novos ou existentes antes de instal-los

no computador.

Especificamente, verifique a aplicao do revestimento prateado da parte de baixo do

dissipador de calor e na parte superior do processador.

Alm disso, verifique a condio da vedao que envolve o revestimento do dissipador de

calor.

Ao remover ou substituir o dissipador de calor e/ou o processador, no deixe que o dissipador de

calor fique separado do processador por mais de 30 minutos.

OBSERVAO: O revestimento especial do dissipador de calor e do processador se degrada

quando exposto ao ar. Uma exposio superior a 30 minutos pode resultar em danos ao computador
e em reparos recorrentes de vrias peas.

Ao instalar uma nova placa lgica, tenha cuidado quando transferir os dissipadores de calor e
processadores para a nova placa. No permita que os dissipadores de calor e processadores fiquem
separados da placa ou uns dos outros por mais de 30 minutos.

Se for necessrio instalar um novo dissipador de calor ou processador, mas voc no tiver a pea
disponvel, remonte a unidade enquanto aguarda a chegada da nova pea.

Ao trabalhar com esses componentes, coloque todos os materiais descartveis usados na remoo
ou substituio de um dissipador de calor ou processador dentro da sacola plstica autoadesiva
includa com o mdulo de substituio.

Materiais descartveis incluem itens como luvas protetoras, lenos umedecidos em lcool, panos
 para limpeza sem fiapos, seringa e leo Krytox e vedao do dissipador de calor. No misture esses
materiais com o lixo comum. Descarte-os de acordo com as regulamentaes locais sobre lixo
txico.

Se estiver instalando um novo dissipador de calor, no o remova da sacola a vcuo antes de estar
pronto para instal-lo. Assegure-se de seguir todas as instrues para retirar o dissipador de calor da
caixa da embalagem.

OBSERVAO: O manual de servio contm muito mais informaes sobre esse processo. O
curso Segurana para Tcnicos tambm contm informaes.

Consulte essas fontes cuidadosamente para obter mais informaes sobre esse importante
procedimento.

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Prximo:Recursos importantes do Mac Pro (Incio de 2008)

Recursos importantes do Mac Pro (Incio de 2008)

Recursos do Mac Pro (Incio de 2008)
Identificao do Mac Pro (8x)
Comparao dos produtos

Recursos do Mac Pro (Incio de 2008)

Esta verso do Mac Pro inclui os seguintes recursos novos ou atualizados:

Processadores Intel quad-core Xeon (Harpertown) em todas as configuraes.

2 GB de memria padro em todas as configuraes.
Podem ser instalados at 32 GB de memria.
Discos rgidos maiores em todas as configuraes: 320 GB de base, at 1 TB CTO.
Podem ser instaladas unidades SAS em vez de unidades SATA. Isso requer a instalao da placa
opcional Mac Pro RAID.
O Utilitrio do slot de expanso dos modelos Mac Pro anteriores no funcionar no Mac Pro (Incio
de 2008)
O Boot Camp do Mac Pro (Incio de 2008) compatvel com o Windows Vista de 64 bits.
A ATI Radeon HD 2600 XT PRO (RV630) a placa de vdeo de base; novas placas de vdeo em
configuraes sob encomenda (CTO).
O Mac Pro (Incio de 2008) inclui Mac OS X 10.5.1 (Leopard) ou posterior, teste de 30 dias do
iWork '08 e iLife '08.

Identificao do Mac Pro (Incio de 2008)

Externamente, o Mac Pro (Incio de 2008) parece idntico aos modelos mais antigos de Mac Pro. Uma
forma de diferenciar o Mac Pro (Incio de 2008) de modelos mais antigos abrir o painel lateral e analisar
o compartimento de memria. O compartimento de memria do Mac Pro (Incio de 2008) tem uma barra
cruzada, diferentemente dos modelos mais antigos:

Compartimento de memria do Mac Pro (Incio de 2008)

Compartimento de memria dos modelos de Mac Pro anteriores

Comparao dos produtos
A tabela mostra como os modelos Mac Pro (Incio 2008) se comparam com seus predecessores.
Os recursos atualizados esto em negrito:

Mac Pro (Final de 2006) Mac Pro (Incio de 2008)

Configuraes 2 x 2,0 2 x 2,66 2 x 3,0 1 x 2,8 2 x 2,8 2 x 3,0 2 x 3,2
2 x 3,0 GHz
GHz GHz GHz GHz GHz GHz GHz
Nmero no
Z0D8 MA356 Z0D8 Z0D8 Z0EM MA970 Z0EM Z0EM
mercado
Tipo de Intel Quad-
processador Intel Dual-Core (Woodcrest) Core Intel Quad-Core (Harpertown)
(CPU) (Clovertown)
Cache L2 no 12 MB compartilhados por dois
4 MB compartilhados por processador
chip ncleos
2 GB PC2-6400 - DDR2-800 FB-
Memria do PC2-5300-DDR2-667 FB-DIMM (240 DIMM
sistema pinos) 1 GB (2 x 512 MB) (240 pinos)
(2 x 1 GB)
Slots 8 pares correspondentes 8 pares correspondentes
Memria
RAM de 16 GB RAM de 32 GB
mxima
NVIDIA GeForce 7300 GT PCI Express ATI Radeon HD 2600 XT (RV630)
Placa grfica
(16x) Pro
Memria
GDDR2 de 256 MB GDDR3 de 256 MB
grfica

Um DVI de link nico (1920 x 1200)

Conectores de Um DVI de link duplo (2560 x 1600)
2 links duplos
vdeo Resoluo analgica (2048 x 1536)
Espelhamento e mesa expandida

Disco rgido 250 GB Serial ATA/300 7200 rpm 320 GB Serial ATA/300 7200 rpm
SuperDrive ATA paralelo de 8x
Unidade SuperDrive ATA paralelo de 16x
(DVD+R DL/
ptica (DVD+R DL/ DVD-RW/CD-RW)
DVD-RW/ CD-RW)
Cinco portas USB 2.0 (2 frontais, 3 Cinco portas USB 2.0 (2 frontais, 3
Portas USB
traseiras) traseiras)

Portas Duas FireWire 400 (1 frontal) Duas FireWire 400 (1 frontal)

FireWire Duas FireWire 800 (1 frontal) Duas FireWire 800 (1 frontal)
 Entrada de linha Entrada de linha
Sada de linha Sada de linha
Portas de
Fone de ouvido Fone de ouvido
udio
Entrada digital (link para Toslink) Entrada digital (link para Toslink)
Sada digital (link para Toslink) Sada digital (link para Toslink)

Ethernet 10/100/1000 Base-T 2 - Ethernet 10/100/1000 Base-T

Rede AirPort Extreme (802.11a/b/g/n) AirPort Extreme (802.11a/b/g/n)
Bluetooth 2.0 + EDR Bluetooth 2.0 +EDR

O slot 1 um slot de 16x (largura O slot 1 um slot de 16x (largura

dupla) e usado pela placa grfica dupla) e usado pela placa grfica
Slots de includa. includa.
expanso Trs slots PCI Express abertos. Trs slots PCI Express abertos.
Quatro slots tm conectores de 16 Quatro slots tm conectores de 16
caminhos. caminhos.

Processador (2,0 GHz, 3,0 GHz ou Processador (nico 2,8, duplo

quad-core 3,0 GHz) 3,0 ou duplo 3,2 GHz)
RAM At 32 GB de RAM
HDs (at 4 x 750 GB), segundo HDs (500 GB, 750 GB, 1 TB ou
SuperDrive 300 GB SAS)
Opes de Mdulo Bluetooth 2.0+EDR Segundo SuperDrive
CTO Mdulo AirPort Extreme Mdulo AirPort Extreme
Placas Fibre Channel PCI-Express Placas Fibre Channel PCI-
Placa RAID Express
Modem USB externo da Apple Placa RAID
Teclado sem fio Modem USB externo da Apple
Mouse sem fio Teclado sem fio
Mouse sem fio

ATI Radeon X1900 XT (GDDR3 de

512 MB, duas portas DVI de link NVIDIA GeForce 8800 GT
Placas duplo) (G9) 512 MB
grficas CTO NVIDIA Quadro FX 4500 GDDR3 NVIDIA Quadro FX 5600 (G80)
de 512 MB, duas portas DVI de link 1,5 GB
duplo + porta grfica estreo)

Pacote de Disco de Instalao 1 (2Z691-5744) Disco de Instalao 1 (2Z607-2355)

mdia DVD
(DL) Disco de Instalao 2 (2Z691-5860) Disco de Instalao 2 (2Z607-1977)

.
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Prximo: Diferenas de Instalao da RAM

Instalao de RAM no Mac Pro (Incio de 2008)

Instalao da memria

Instalao da memria

Viso geral da memria

O Mac Pro (Incio de 2008) possui duas placas de memria com quatro slots de memria em cada placa
(em quatro bancos de dois slots cada). O Mac Pro (Incio de 2008) fornecido com no mnimo 2 GB de
memria, instalada como um par de FB-DIMMs ("fully buffered dual inline memory modules" - mdulos
de memria em srie duplos com memria intermediria plena) de 1 GB em dois dos slots DIMM. Voc
pode instalar pares adicionais de FB-DIMMs de 1 GB, 2 GB ou 4 GB nos slots DIMM disponveis nas
placas de memria, at um mximo de 32 GB de memria.

Importante: A Apple recomenda o uso de FB-DIMMs aprovados pela Apple. Outros FB-DIMMs podem
causar mais rudo na operao do Mac Pro ou diminuir o seu desempenho para manter a temperatura.
Consulte o artigo de suporte da Apple intitulado HT2813 "Otimizao do Mac Pro para desempenho
acstico" para obter mais informaes sobre como manter o Mac Pro silencioso. Os DIMMs de
computadores Mac mais antigos, como os modelos Power Mac G5, no podem ser usados em nenhum
Mac Pro.

Os DIMMs devem ser instalados em pares correspondentes e atender s seguintes especificaes:

FB-DIMMs PC2-6400, DDR2, 800 MHz

Mdulos de 72 bits e 240 pinos
Mximo de 36 CIs de memria por DIMM
ECC ("Error-correcting code" - Cdigo de correo de erros)

Diferenas com relao aos modelos anteriores

Ao instalar ou atualizar memria em um Mac Pro (Incio de 2008) preciso estar ciente de trs diferenas
principais com relao aos modelos anteriores de Mac Pro:

Podem ser instalados at 32 GB de memria, em vez dos 16 GB dos modelos anteriores de Mac
Pro.
As placas adaptadoras da conexo da memria so instaladas uma virada para a outra e no voltadas
para cima, como nos modelos anteriores de Mac Pro.
Um FB-DIMM transferido da placa inferior para a placa superior como parte do processo de
atualizao.

Para obter mais informaes sobre instalao de memria no Mac Pro (Incio de 2008), consulte o artigo
de suporte da Apple HT1184 "Mac Pro (Incio de 2008): Procedimentos de instalao de memria".
Para instalar a memria:

1. Abra o computador e remova o painel lateral, seguindo as instrues para abrir o Mac Pro (Incio de
2008).

OBSERVAO: Sempre aguarde de 5 a 10 minutos para que o Mac Pro esfrie, antes de instalar a
memria. Os componentes das placas de memria podem estar muito quentes.

2. Usando os dois orifcios para os dedos, puxe as placas de memria para remov-las.

3. Na placa de memria inferior, abra os ejetores no slot de DIMM e empurre os lados para fora, e em
seguida remova o DIMM do slot 1, como mostra a ilustrao 1a.

Importante: Ao instalar ou remover DIMMs, no toque nos conectores dourados dos DIMMs e das
placas de memria.

4. Reinstale o DIMM que voc removeu na placa de memria superior alinhando-o no slot de DIMM
2, como mostra a ilustrao 1a, e empurrando as duas extremidades do DIMM para baixo at as
abas ficarem verticais e os ejetores encaixarem.

5. Instale o primeiro par de DIMMs adicionais na placa de memria inferior nos slots de DIMM 1 e 2,
os slots mais prximos dos conectores dourados da placa, como mostra a ilustrao 1b.

Importante: Sempre instale DIMMs em pares correspondentes e na ordem mostrada aqui.

6. Se voc acrescentar um segundo par de DIMMs adicionais, instale-os na placa de memria superior
nos slots de DIMM 3 e 4, os dois ltimos slots, como mostra a ilustrao 2.

7. Se voc acrescentar um terceiro par de DIMMs adicionais, instale-os na placa de memria inferior
nos slots de DIMM 3 e 4, como mostra a ilustrao 3.

8. Coloque o computador deitado sobre um pano limpo e macio na mesa ou na superfcie de trabalho
para evitar arranhar a superfcie de trabalho ou o gabinete do computador:
 9. Reinstale cada placa de memria empurrando-a verticalmente para baixo at ela encaixar
firmemente no slot de memria.

10. Ponha o computador na posio vertical e recoloque o painel lateral.

11. Empurre a trava para baixo para fixar o painel lateral.

Importante: Ao recolocar o painel lateral, certifique-se de que a trava esteja levantada. Segure o
painel lateral com firmeza para que ele fique no lugar enquanto voc empurra a trava para baixo.

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PrximoViso geral do Mac Pro (Incio de 2009)

Viso geral do Mac Pro (Incio de 2009)

Viso geral do produto
Recursos importantes de hardware
Recursos importantes de software
Caractersticas ecolgicas

Viso geral do produto

O Mac Pro (Incio de 2009) possui o mesmo design do modelo anterior, com algumas mudanas
significativas. Os processadores quad-core Intel Xeon "Nehalem" oferecem melhor desempenho com
velocidades menores. Pela primeira vez na linha Mac Pro, a Apple oferece modelos com processador
nico e duplo. Outras mudanas incluem uma placa RAID atualizada opcional, portas FireWire 800
frontais e traseiras, nenhuma porta FireWire 400 e placas grficas mais rpidas.
Mac Pro (Incio de 2009)
Vista lateral
 Mac Pro (Incio de 2009) Mac Pro (Incio de 2009)
Vista frontal Vista traseira

Recursos importantes de hardware

O Mac Pro (Incio de 2009) possui os seguintes recursos:

O Mac Pro (Incio de 2009) usa o mais novo processador Intel Xeon "Nehalem" Quad-Core.
As velocidades disponveis para os processadores so 2,26 GHz, 2,66 GHz e 2,93 GHz.
Os processadores Xeon "Nehalem" usam a nova arquitetura QuickPath Interconnect (QPI) da Intel,
que conecta o processador ao restante do sistema e/ou a outro processador.
O modelo com processador nico usa o processador Intel Xeon 3500 Quad-Core (Nehalem WS). O
modelo com processador duplo usa o processador Intel Xeon 5500 Quad-Core (Nehalem EP).

Nota: A principal diferena entre os dois processadores o nmero de barramentos QPI: o 3500
(Nehalem WS) possui um barramento QPI e o 5500 (Nehalem EP) possui dois barramentos QPI.

O Mac Pro com processador nico no possui uma opo de atualizao para processador duplo.
O Mac Pro com processador nico possui quatro slots de RAM. O Mac Pro com processador duplo
possui oito.
Quatro slots PCI Express 2.0 (PCIe 2.0) dispostos assim:
um slot de 16x de largura dupla
um slot de 16x de largura simples
dois slots de 4x de largura simples
 Quatro canais Serial ATA de 3 Gb/s independentes compatveis com discos rgidos SATA e SAS
A Apple oferece uma placa RAID atualizada como opo de CTO com o Mac Pro (Incio de 2009)
e como um kit de produto final.
A placa RAID do Mac Pro tem 512 MB de cache e bateria de reserva da cache de 72 horas.
A placa RAID no compatvel com modelos anteriores; funciona somente no Mac Pro
(Incio de 2009).
A placa mais fcil de instalar, pois no tem cabeamento iPass. Basta conect-la ao slot PCI
4 e configur-la usando o Utilitrio RAID.
A placa RAID necessria quando so usadas unidades SAS.
Voc deve usar a placa RAID no slot PCI 4.
RAM DDR3 ECC de 1066 MHz (compatvel com no-ECC, ECC recomendado)
As placas grficas incluem a NVIDIA GT 120 512 MB DDR3 padro. A placa grfica ATI Radeon
HD 4870 512 MB DDR5 est disponvel como uma opo de CTO.
O Bluetooth fornecido nas configuraes para varejo. O AirPort Extreme 802.11n est disponvel
como uma opo de CTO.
Nenhum dos modelos possui portas FireWire 400.
O SuperDrive de 18x, comparado com o SuperDrive de 16x do modelo anterior.
Fornecido com o Teclado Apple (2007). O Teclado Apple (2009) est disponvel como uma opo
de CTO.

Opes de CTO:

Opes de CTO para processador nico (Quad Core):

Processador de 2,93 GHz
Memria RAM de 6 GB ou 8 GB

Opes de CTO para processador duplo (Eight Core):

Dois processadores de 2,66 GHz ou 2,93 GHz
Memria RAM de 8 GB, 12 GB, 16 GB ou 32 GB

Opes de CTO comuns aos dois modelos:

Placa grfica ATI Radeon HD 4870 c/ memria GDDR5 de 512 MB
At quatro placas grficas NVIDIA GeForce GT 120, compatveis com at oito monitores de
30 polegadas
At quatro discos rgidos SATA de 7200 RPM de 640 GB ou 1 TB
Dois SuperDrives de 18x
Placa RAID para Mac Pro
AirPort Extreme 802.11n
Placa PCI Express Fibre Channel (canal duplo ou qudruplo)
Acessrios da Apple (vendidos separadamente)

Acessrios:

Teclado Apple (2009)

Teclado sem fio Apple
Mighty Mouse sem fio
Adaptador de vdeo de Mini-DisplayPort para DVI (Link nico) (MB570Z/A)
Adaptador de vdeo de Mini-DisplayPort para DVI (Link duplo) (MB571Z/A)
Adaptador de vdeo de Mini-DisplayPort para VGA - MB572Z/A

Peas DIY (substituveis pelo usurio):

Discos rgidos
 RAM
Placas de expanso
Acessrios da Apple

Observao: Esta lista no ser atualizada

Recursos importantes de software

Os modelos Mac Pro (Incio de 2009) so fornecidos com estes discos:

DVD de instalao do Mac OS X:Mac OS X 10.5.6 (9G3553), drivers BootCamp, ferramentas do

XCode
DVD de instalao de aplicativos: iLife '09, AHT

Este Mac OS X verso 10.5.6 contm as seguintes modificaes:

O instalador atualizado bloqueia a instalao em computadores no enviados com essa verso do

OS.
O instalador "desencadeado", o que simplifica a instalao de pacotes de software, como o iLife.
O painel de preferncias Economia de Energia combina os painis Repouso e Opes. O MacBook
Pro (15 polegadas, Final de 2008) possui este recurso, que no existia no MacBook Pro (17
polegadas, Final de 2008).

Caractersticas ecolgicas
Esta linha de produtos d continuidade ao compromisso da Apple com uma "Apple mais verde":

Gabinete de alumnio altamente reciclvel

Componentes internos sem BFR
Cabos internos sem PVC
Atende aos requisitos do ENERGY STAR 5.0
Classificao EPEAT Gold

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Seguinte: Problemas de reparo

Problemas de reparo
Introduo
Nova estrutura interna
Dissipadores de calor dos processadores
Introduo
Estes so alguns dos cuidados a serem tomados antes de trabalhar dentro do Mac Pro (Incio de 2009).
Como lembrete, para obter mais informaes e dicas e procedimentos mais detalhados sobre o Mac Pro
(Incio de 2009), consulte a verso mais recente do Guia do Tcnico da Apple para o Mac Pro (Incio de
2009).

Nova estrutura interna

Resumo: O Mac Pro (Incio de 2009) possui uma nova estrutura interna. Uma nova bandeja de
processador(es) desliza para fora e oferece acesso fcil aos dissipadores de calor do(s) processador(es) e
aos slots de memria adicionais. A bandeja do(s) processador(es) contm o(s) dissipador(es) de calor
do(s) processador(es), o(s) processador(es), os DIMMs, a placa do(s) processador(es) e a placa de suporte
da bandeja do(s) processador(es).

Localizao Componentes

Bandeja do(s) processador(es) do Mac Pro (Incio de 2009)

Dicas:

Voc pode identificar a bandeja do(s) processador(es) pelo nmero de dissipadores de calor que ela
contm. Existem duas bandejas de processador(es) para acomodar as duas configuraes de
processadores. A bandeja do processador duplo eight-core possui dois dissipadores de calor e a
bandeja do processador nico quad-core possui um dissipador de calor maior. Ambos deslizam para
dentro e para fora do compartimento do(s) processador(es) e so presos por duas travas na parte
frontal da bandeja do(s) processador(es).
 Mac Pro (Incio de 2009) Mac Pro (Incio de 2009)
Bandeja do processador Quad-core Bandeja dos processadores Eight-core

Para remover a bandeja do(s) processador(es), pressione para baixo e solte as duas travas na parte
frontal da bandeja. Em seguida, segurando a bandeja pelas duas travas, puxe-a para cima,
removendo-a do computador.

Solte as travas Levante a bandeja para remov-la

Ao remover a bandeja do(s) processador(es), coloque a bandeja com o lado que contm os DIMMs
voltado para cima em uma superfcie macia e prova de eletricidade esttica antes de manuse-la.
Ao recolocar a bandeja do(s) processador(es), deslize-a cuidadosamente para dentro at que ela
esteja completamente inserida. Em seguida, feche as duas travas.

Dissipadores de calor dos processadores

Resumo: O Guia do Tcnico da Apple para Mac Pro (Incio de 2009) lista e descreve vrios
procedimentos e precaues importantes em relao aos dissipadores de calor dos processadores. Os
tcnicos de manuteno devem sempre consultar o Guia do Tcnico da Apple para Mac Pro (Incio de
2009) para obter instrues completas de desmontagem e remontagem. Esta somente uma viso geral
desses procedimentos e precaues.
 Exemplos de precaues a serem tomadas com os dissipadores de calor do Mac Pro (Incio de
2009)

Notas: A lista a seguir descreve algumas dessas precaues:

Use as duas mos para segurar cada dissipador de calor pelas laterais. Tenha cuidado com as ps do
dissipador de calor, pois elas podem ser afiadas. No pressione a parte superior do dissipador de
calor para baixo.

Em unidades com processador duplo, os dissipadores de calor da CPU A (parte traseira) e da CPU
B (parte frontal) so peas diferentes e podem ser identificados pela parte inferior. Certifique-se de
instalar o dissipador de calor correto em cada processador.

Para posicionar os parafusos do dissipador de calor, aperte-os ligeiramente na ordem mostrada no

Guia do Tcnico, girando a chave de fenda no mais do que duas vezes por parafuso. Para prender o
dissipador de calor no processador, aperte novamente os parafusos na ordem mostrada at que
estejam firmes, mas apenas ao ponto em que no possam ser girados com um dedo. Em seguida,
gire cada parafuso (na ordem mostrada) no mais do que 1/4 de giro a mais. No aperte demais os
parafusos do dissipador de calor ou poder danificar o processador.

Os processadores do Mac Pro (Incio de 2009) requerem pasta trmica para o funcionamento
adequado. Toda vez que voc remover o dissipador de calor de um processador, dever reaplicar a
pasta trmica no processador. Nova pasta e lenos umedecidos com lcool para limpar a pasta
anterior so enviados com os dissipadores de calor, processadores e placas de processadores de
substituio.

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Prximo: Problemas de servio

Problemas de servio
Diagnsticos
Restaurao evita bloqueio de instalao
Soluo de problemas de processador nico
Nova placa RAID do Mac Pro
Dois controladores de gerenciamento do sistema
Teste de configurao mnima
LEDs de diagnstico
Diagnsticos
Resumo: Os seguintes diagnsticos so necessrios para este produto:

Apple Service Diagnostic (ASD), verso 3S130 ou mais recente

Apple Hardware Test, verso 3A153 ou mais recente

Restaurao evita bloqueio de instalao

Resumo: O bloqueio de instalao no impede a restaurao de imagens de disco rgido.

Sintoma: Escolas e empresas podem instalar o Mac OS X em um computador compatvel e depois

restaurar essa imagem em computadores incompatveis. Como o bloqueio de instalao ocorre somente
durante a instalao, os clientes ainda podem instalar sistemas operacionais incompatveis em discos
rgidos.

Soluo: Investigue para verificar se o cliente instalou o OS a partir de uma imagem de disco ou de um
disco ptico. Pea que esses clientes entrem em contato com os departamentos responsveis pela
instalao de software em suas empresas. Instrua os clientes responsveis por suas prprias instalaes
sobre quais verses do OS funcionam com determinados computadores. Consulte o artigo de suporte
Apple a seguir para obter mais informaes.

HT1159 - "Verses (compilaes) de Mac OS X fornecidas em Macs com processadores Intel"

Soluo de problemas de processador nico

Resumo: Ao solucionar problemas ou testar processadores em um Mac Pro (Incio de 2009) com
processador duplo, o soquete do processador da CPU A deve ter um processador instalado ou o
computador no iniciar.

Sintoma: Se voc instalar um processador nico somente no conector do processador da CPU B, o

computador no funcionar.

Soluo: Se voc estiver testando processadores, certifique-se de que eles sejam usados somente no
soquete do processador da CPU A. Tambm possvel isolar um soquete defeituoso dessa forma.

Dica: Etapas detalhadas para testes de configurao mnima podem ser encontradas no Guia do Tcnico
Apple para Mac Pro (Incio de 2009).

Nova placa RAID do Mac Pro

Resumo: Uma nova placa RAID do Mac Pro j est disponvel para o Mac Pro (Incio de 2009). Essa
placa tem um desempenho muito melhor, de at 550 MB/s, e muito mais fcil de instalar e configurar do
que as placas RAID da Apple anteriores. Alm disso, possui 512 MB de cache e uma bateria de reserva da
cache de 72 horas.
Dica: Instale esta placa no slot 4 do PCIe do Mac Pro (Incio de 2009) e ela j estar funcionando. No
necessrio conectar cabos. A placa assume automaticamente o controle das unidades localizadas nos
quatro compartimentos de disco rgido internos. A placa mais fcil de instalar, pois no tem cabeamento
iPass. Basta conect-la ao slot PCI 4 e configur-la usando o Utilitrio RAID.

Importante: Voc deve instalar e usar a placa RAID para Mac Pro somente no slot 4 do PCI.

Importante: A placa RAID no compatvel com modelos anteriores; funciona somente no Mac Pro
(Incio de 2009).

Importante: necessrio usar a placa RAID para Mac Pro ao usar unidades SAS. A Apple Store vende
unidades Promise SAS de melhor desempenho, que so as nicas unidades SAS qualificadas pela Apple
para o Mac Pro. No entanto, as unidades Promise no esto disponveis como opes de CTO do Mac Pro
(Incio de 2009), e devem ser adquiridas separadamente.

Nota: A Viso do Sistema no exibe o nmero de srie da placa RAID do Mac Pro. Voc pode encontrar
o nmero de srie verificando o adesivo de nmero de srie no verso da placa.

Dois controladores de gerenciamento do sistema

Resumo: O Mac Pro (Incio de 2009) possui dois controladores de gerenciamento do sistema (SMCs) em
vez de um s. A funcionalidade do SMC agora dividida entre um SMC primrio (ou master) na placa
backplane e um SMC secundrio (ou escravo) na placa do processador. Como o firmware do SMC
armazenado tanto na placa backplane quanto nas placas do processador, importante que a verso do
firmware seja sempre a mesma nas duas placas.
Sintoma: Os tcnicos de manuteno podem encontrar a situao abaixo se a placa do processador
(localizada na bandeja removvel do processador) for trocada entre computadores Mac Pro, por exemplo,
para solucionar problemas. Considere esta situao: O Mac Pro (Incio de 2009) n 1 possui a mesma
verso do firmware do SMC em suas placas backplane e de processador, e o Mac Pro (Incio de 2009) n
2 possui verses diferentes do firmware do SMC em suas placas. Se as bandejas do processador forem
trocadas entre os Mac Pro n 1 e n 2, o resultado ser verses de SMC diferentes entre as placas
backplane e do processador nos dois computadores Mac Pro. Isso poder fazer com que as duas unidades
se comportem de forma incorreta, por exemplo, ventoinhas em alta rotao, erros no sensor trmico, etc.

Soluo: Os tcnicos de manuteno devem estar cientes da possibilidade de no coincidncia das

verses do firmware do SMC, e devem seguir as etapas detalhadas no artigo de suporte da Apple HT1557
"Sobre atualizaes de firmware para Macs com processadores Intel" para realizar atualizaes de
firmware de EFI e/ou SMC, para garantir a correspondncia entre as duas verses. Informaes sobre
verses de firmware para computadores Mac Intel podem ser encontradas no artigo de Suporte da Apple
HT1237, "Mac OS X: Atualizaes de firmware para Macs Intel".

Teste de configurao mnima

Resumo: O Guia do Tcnico Apple para Mac Pro (Incio de 2009) contm uma quantidade muito maior
de informaes sobre solues de problemas, incluindo uma seo sobre teste de configurao mnima,
para ajudar a diagnosticar problemas de falta de alimentao. Esta seo descreve um processo no qual o
computador levado sua configurao mnima necessria para ser ligado, testado em cada etapa e os
componentes individuais so reinstalados a cada etapa, para isolar o componente que est causando o
problema.

Dica: Os tcnicos de manuteno devem consultar esta seo do Guia do Tcnico da Apple para Mac Pro
(Incio de 2009) sempre que estiverem diagnosticando sintomas de falta de alimentao neste produto.

LEDs de diagnstico
Resumo: O Mac Pro (Incio de 2009) possui diversos LEDs de diagnstico para ajudar os tcnicos de
manuteno a efetuarem diagnsticos de falhas. Existem LEDs de diagnstico localizados na placa
backplane. Tambm existem LEDs de diagnstico localizados na placa do processador, adjacentes aos
slots de memria, para ajudar a isolar problemas de RAM. A placa do processador quad-core contm
quatro LEDs, um para cada DIMM, e a placa do processador eight-core contm oito LEDs.

LEDs de diagnstico de memria do LEDs de diagnstico do LEDs de diagnstico de memria

Quad-Core backplane do Eight-Core

Dica: Os tcnicos de manuteno devem consultar o Guia do Tcnico da Apple para Mac Pro (Incio de
2009) para interpretar e utilizar estes LEDs de diagnstico durante o diagnstico de falhas. Estes LEDs
so usados durante os testes de configurao mnima, por exemplo.

Dica: Se voc tiver problemas de inicializao ou situaes em que o computador no reconhece toda a
RAM instalada, tente reinserir a RAM como um passo inicial para a soluo do problema. Aps reinstalar
ou substituir os DIMMs da RAM, use os LEDs de diagnstico de memria para verificar se os DIMMs
esto inseridos corretamente. Para fazer isso, ligue o computador e verifique os LEDs de diagnstico de
memria. Um LED vermelho aceso indica que o DIMM associado pode estar mal inserido ou com
defeito. Observe que a Viso do Sistema no registra memrias mal inseridas ou com defeito. Voc deve
usar os LEDs de diagnstico de memria para localizar problemas nos DIMMs.

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Prximo: Gabarito do exerccio

Gabarito do exerccio
Compare suas respostas com as que so indicadas aqui. As respostas corretas esto em negrito.

Mac Pro
Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro. Voc precisar dele para responder a algumas
das perguntas a seguir.

1. Onde fica localizado o nmero de srie no Mac Pro?

Ele est localizado no painel traseiro do computador, imediatamente abaixo das portas de
vdeo.
 2. Que peas requerem a solicitao de substituio do gabinete?

prateleira de mdia, trava do painel traseiro

3. Voc deseja instalar outros discos rgidos de armazenamento em um Mac Pro. Que especificaes
so necessrias?

Tipo: SATA 3 Gbps

Largura: 102 mm (3,9 pol)
Profundidade: 147 mm (5,7 pol)
Altura: 25 mm (1,0 pol)

4. Voc deseja instalar um DIMM de 1 GB no Mac Pro. possvel fazer isso?

No, no possvel. As atualizaes de memria devem ser feitas com pares de DIMMs
correspondentes.

5. Pesquise SMC no manual de servio do Mac Pro. Analise cada seo em que ele aparece.

6. Localize o procedimento de substituio de bateria de reserva do RTC no manual de servio do

Mac Pro.

7. Quando voc reinicia o Mac Pro ocorre um POST?

Sim
No

8. Que LEDs de diagnstico requerem a utilizao do boto DIAG_LED?

1, 6, 7, 8

9. O LED 6 indica a funcionalidade total de uma placa grfica?

Sim
No

10. Usando o manual de servio do Mac Pro, leia a seo sobre memria no captulo "Informaes
gerais sobre resoluo de problemas".

11. Localize e analise a Matriz de cabeamento interno. (Localizada em Informaes gerais sobre
resoluo de problemas.)

12. O Mac Pro requer calibragem trmica? (Consulte o manual de servio do Mac Pro)

Sim
No

13. Onde voc verifica acmulo de energia em um Mac Pro?

O LED de Diagnstico 1 indica a presena de acmulo de energia necessrio para a placa

lgica iniciar o processo de inicializao. O LED 1 deve ficar amarelo quando o boto DIAG_
LED pressionado, indicando que a tenso acumulada est presente.

14. Pesquise artigos tcnicos do "mac pro" e analise os resultados.

Mac Pro (8x)
Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro (8x). Voc precisar dele para responder a
algumas das perguntas a seguir.

1. Voc est trabalhando em um Mac Pro (8x) e descobre que no processador A, o cabo do sensor
trmico do dissipador de calor est quebrado. Ser necessrio substituir o dissipador de calor. Voc
pode deixar o computador aberto enquanto aguarda a pea?

No, no pode. Se os materiais trmicos ficarem expostos, sero degradados. Nunca exponha
esse material ao ar livre por mais de 30 minutos.

2. O dissipador de calor de substituio para o reparo descrito na pergunta 1 entregue no seu

estabelecimento. Voc abre o pacote e retira o plstico de vedao que envolve o dissipador de
calor. Voc percebe que hora do almoo. Por que isso representa um problema?

Quando voc abre o pacote do dissipador de calor, se depara com o limite de 30 minutos de
exposio ao ar livre do material.

3. Um cliente traz um Mac Pro que no inicia. Como voc determina se esse computador um Mac
Pro (8x)?

Voc examina o rtulo de configurao. Se ele tiver um nmero de EMC "2138" e uma
descrio contendo 3.0_8cx", trata-se de um computador Mac Pro (8x).

4. Voc est substituindo a placa lgica de um computador Mac Pro (8x). Voc descobre que os
suportes do processador possuem capas protetoras. O que voc faz com essas capas?

necessrio colocar as capas nos suportes do processador da placa lgica com defeito antes
de devolv-la Apple. Caso contrrio, a placa devolvida pode ser rejeitada pela Apple.

Mac Pro (Incio de 2008)

Acesse e faa download do manual de servio do Mac Pro (Incio de 2008). Voc precisar dele para
responder a algumas das perguntas a seguir.

1. Qual uma maneira fcil de identificar visualmente um Mac Pro (Incio de 2008) de modelos Mac
Pro anteriores?

O Mac Pro (Incio de 2008) tem uma barra cruzada nas partes superior e inferior do
compartimento da placa adaptadora de conexo da memria; os modelos antigos do Mac Pro
no possuem essa barra cruzada.

2. Voc est atualizando a memria em um computador Mac Pro (Incio de 2008), mas s tem
disponvel um manual de servio do Mac Pro (8x). Voc deve seguir as etapas do manual de servio
do Mac Pro (8x) para fazer isso?

No. A memria do Mac Pro (Incio de 2008) no organizada nem atualizada da mesma
forma que a do Mac Pro (8x). Voc deve seguir as etapas de atualizao de memria escritas
especificamente para o Mac Pro (Incio de 2008).
Mac Pro (Incio de 2009)
1. Antes de instalar a memria no Mac Pro (Incio de 2009), voc dever remover a/o ______.

A. placa lgica
B. fonte de alimentao
C. unidade ptica
D. bandeja do processador

2. Quais das caractersticas abaixo pertencem placa RAID do Mac Pro (Incio de 2009)? Selecione
todas as opes corretas:

A. No tem cabeamento iPass.

B. Deve ser usada em um slot PCI 4.
C. Est disponvel somente como uma opo CTO.
D. Ser necessria se voc utilizar uma unidade SAS.
E. compatvel com o Mac Pro (Incio de 2008).

Prximo: Isso conclui o curso sobre o Mac Pro.