.................

Refrigerador
guia de referncia rpida
CONTROLE DE TEMPERATURA
Led verde (9)
(funcionamento do
compartimento Refrigerador).
(3) Tecla de seleo
de temperatura do
compartimento
REFRIGERADOR.
(8) Led vermelho de alarme, indicador de
temperatura crtica do Freezer.
Este led pisca quando:
a primeira vez que se liga o
Refrigerador rede eltrica.
A porta do Freezer permaneceu aberta
por um longo perodo de tempo,
afetando a temperatura do compressor.
O compartimento Freezer foi
abastecido com uma quantidade de
alimentos maior que a indicada para
o Refrigerador.
A temperatura do compartimento
Freezer no a adequada.

(3a) Display (6) Led indicador de funo Fast

indicador Freezing (congelamento rpido)
da seleo de ativado.
temperatura do
REFRIGERADOR. (2) Led verde (funcionamento
do compartimento Freezer).

Tecla para desativar o alarme Display

sonoro de temperatura crtica do indicador da
8056774
10/00

Freezer e porta aberta. (7) seleo de

temperatura
Tecla Fast Freezing (congelamento rpido). (5) do FREEZER. (4a)

Tecla liga/ desliga. (1)

MULTIBRS S.A. ELETRODOMSTICOS Tecla de seleo de temperatura do compartimento FREEZER. (4)
Atendimento ao Consumidor
Rua Olympia Semeraro, 675 - Jardim Santa Emlia - CEP 04183-901 So Paulo - SP Ateno:
Grande So Paulo (011) 3116-2499 - Outras regies 0800-900 999
Ao ligar pela primeira vez seu Refrigerador, soar o alarme acstico e os
Caixa Postal 5171 - www.brastemp.com.br leds piscaro at que os compartimentos se resfriem. Para desligar o
TWIN System 410 alarme aperte a tecla indicada pelo smbolo
Para maiores detalhes, por favor, continue lendo este manual.

no tem comparao
 Pg. 4 - Painel eletrnico de controle
Refrigerador Brastemp
Prateleira Porta-Ovos caractersticas tcnicas
Sistema Wind-Flow. S se verifica a
sada de ar frio quando a porta do
Refrigerador est fechada.
Modelo BRH 41
Dimenses sem embalagem (mm)
Prateleiras de
Vidro Temperado altura 1860
Prateleiras Portas largura 700
largura c/ a porta aberta a 155 1322,5
Pg. 7 - Gavetas para verduras e frutas com Controle de Umidade da Gaveta de
reguladores de umidade Legumes - Pg.7 profundidade 698
profundidade c/ a porta aberta a 90 1325
Pg. 6 - Desodorizador Embutido
(atrs das gavetas de verduras e frutas)
Capacidade (litros)
Aparador Gavetas total 410
Pg. 6 - Caixa de
Controle do Compartimento Extra Frio
compartimento Refrigerador 270,0
Prateleira Garrafas
compartimento Freezer 140,0
Separador de Garrafas
Capacidade de fabricao de gelo (em at 24 horas) 4,5 kg
Pg. 6 - Compartimento Extra Frio
(aproximadamente 0C) Capacidade de congelamento (em at 24 horas) 8 kg

Peso mximo sobre componentes (kg)

Gavetas superior e intermediria para
Aparador de conservar alimentos congelados Prateleira Refrigerador (cada) 28,0
Formas de Gelo
Tampa da gaveta de legumes 30,0
Gaveta de legumes (cada) 10,0
Prateleira porta-ovos 3,0
Gaveta inferior para Fast Freezing
(congelamento rpido) Prateleira porta Refrigerador (cada) 11,0
Prateleira garrafas 10,0

Peso sem embalagem 90,0 Kg

Rodap removvel Rodzios e Ps
Estabilizadores
Pg. 3
Contedo Parabns
Agora que voc adquiriu seu
1 POR ONDE COMEO Refrigerador, a Brastemp est
Instalando 02 empenhada em comprovar que voc
optou pelo melhor, aumentando cada
Procedimento de instalao vez mais a sua confiana em nossos
do Refrigerador 04 produtos.
Este manual foi elaborado pensando
2 USANDO O REFRIGERADOR no seu bem estar e de sua famlia.
Ele contm instrues simples e
Como operar os Controles objetivas para que voc obtenha o
de Temperaturas 04
mximo proveito de seu Refrigerador,
Como operar o Controle com conforto, segurana e economia
de Temperatura do de energia, como voc merece.
Refrigerador 04
Como operar o Controle
de Temperatura do
Compartimento Freezer 05
Armazenando Alimentos 05
Sistema Frost-Free 06
Desodorizador 06
Compartimento Extra-Frio 06
Controle de Umidade 07
Como congelar Alimentos
Frescos no Freezer 07
Compartimento Freezer 08
Gelo 08
Limpeza 08
www.brastemp.com.br
Lmpada 09

3 SOLUES DE PEQUENOS Comece por aqui

PROBLEMAS
Se voc no costuma ler os
10
manuais de instruo, no deixe
de ler a Guia de Referncia
4 GARANTIA Rpida na capa.
Termo de Garantia 12
Mas se voc quer tirar o
mximo proveito da tecnologia
CARACTERSTICAS TCNICAS contida neste Refrigerador, leia
Contra Capa o manual por completo.

1
 Por onde comeo

INSTALANDO
Antes de ligar: Rede eltrica da residncia:

Limpe o interior do seu Refrigerador Os fios da rede eltrica devem ser de

usando um pano ou esponja macia cobre e ter sees mnimas de 2,5 mm.
com gua morna e sabo neutro.
Tenso:
Verifique se a tenso da rede eltrica
no local de instalao a mesma A tenso admissvel na rede eltrica de
indicada na etiqueta fixada prximo sua casa deve estar dentro da faixa
ao plugue do cordo de alimentao indicada na tabela a seguir:
do seu Refrigerador.
O Refrigerador deve ser ligado em Tenso do Limites de
uma tomada eltrica em bom aparelho tenso
estado.
127 V de 104 a 140 V
Nunca conecte seu produto junto 220 V de 198 a 242 V
com outro eletrodomstico na
mesma tomada.
Fio Terra:
Para sua segurana, ligue corretamente
o fio terra do seu Refrigerador.
Se o local de instalao no possuir um
aterramento, providencie, consultando
um eletricista de sua confiana.

Local:
O Refrigerador no deve ser instalado
prximo a fontes de calor (fogo,
aquecedores, etc) ou em local onde
incida luz do sol diretamente.

Em caso de oscilao na tenso da

rede eltrica, instale um regulador
automtico de voltagem com
potncia mnima de 1000 Watts,
entre o aparelho e a tomada.

Se o cordo de alimentao estiver

danificado, ele deve ser substitudo
pelo Servio Autorizado a fim de
evitar riscos de acidentes.

2
Embutimento:
Considere as seguintes distncias
mnimas para garantir uma circulao
de ar adequada:
3 cm nas laterais;
10 cm no fundo;
10 cm no topo.
Desta forma, voc estar garantindo o
bom desempenho do produto e
impedindo que componentes de seu
Refrigerador encostem em paredes ou
mveis, evitando rudos
desagradveis.
Nivelamento:
Para o nivelamento do Refrigerador,
gire os Ps Estabilizadores at
encost-los no cho, suspendendo os
Rodzios.
Regule os ps estabilizadores do
Refrigerador, deixando-o levemente
inclinado para trs. Isso facilitar o
fechamentos das portas.
3
Reverso das portas:
O seu Refrigerador vem de fbrica
com as portas instaladas de forma
a abrirem para a direita.
Dependendo do local que voc
escolheu pode ser mais
conveniente que elas abram para
a esquerda.
Se voc tem esta necessidade,
ligue para o Brastemp Club
Assistncia tcnica.
A primeira reverso das portas
poder ser executada
gratuitamente dentro do prazo
de garantia.
Importante
Recomenda-se manter o
Refrigerador operando pelo
menos duas horas antes de
abastec-lo com alimentos,
tempo necessrio para a
estabilizao da temperatura no
interior do produto.
Aquecimento nas laterais
O aquecimento de algumas
regies externas do Refrigerador
normal.
Isto ocorre para evitar formao
de suor.
No entanto, em condies
crticas de temperatura e
umidade ambiente pode ocorrer
formao de suor.
Seque-o com pano macio.
PROCEDIMENTO DE INSTALAO DO REFRIGERADOR
Ligue o produto rede eltrica. Opermanecer
led vermelho (8) pisca. O mesmo
neste estado at que a
Oacender
led do compartimento Refrigerador
ao se abrir a porta.
temperatura do Freezer esteja abaixo
da temperatura crtica.

Para desligar o produto sem precisar

desconectar o plugue da tomada,
OPode-se
alarme acstico comea a soar.
deslig-lo apertando a tecla (7).
aperte a tecla (1).
A indicao +5 aparece no display (3a).
Os leds verdes (2) e (9) piscam
(indicando que os compartimentos
esto funcionando) at que as
Adoindicao -18 ou -24 aparece no display
Freezer (4a) por 2 segundos, logo
temperaturas atinjam os valores substituda por duas linhas horizontais
desejados. at que a temperatura regulada seja
alcanada (ento o led verde (2)
permanecer aceso sem cintilar).

Usando o Refrigerador
COMO OPERAR OS CONTROLES Ateno:
DE TEMPERATURA Ao ligar o produto pela primeira
vez no necessrio regular a
As temperaturas internas dos temperatura do compartimento
compartimentos Freezer e Refrigerador Refrigerador com a tecla (3), j
podem ser reguladas no painel que a mesma vem regulada de
fbrica (indicao +5 no display
eletrnico de controle. 3a).

Caso seja necessrio regular a

COMO OPERAR O temperatura interior:
CONTROLE DE TEMPERATURA DO Aperte a tecla (3) at aparecer
COMPARTIMENTO REFRIGERADOR no display (3a), a temperatura
desejada.
O compartimento Refrigerador usado
para armazenar alimentos frescos e
bebidas.
O controle de temperatura pode ser
regulado para atender melhor as Limites de temperatura:
condies de conservao dos alimentos,
de acordo com o grau de uso do de +2 (mais frio)
Refrigerador. at +8 (menos frio)
9 8 6 2

3 3a 7 5 1 4a 4
4
COMO OPERAR O CONTROLE No coloque alimentos quentes no
Refrigerador ou no Freezer.
DE TEMPERATURA DO Aguarde at que estejam
COMPARTIMENTO FREEZER temperatura ambiente.

No necessrio regular a
temperatura do Freezer com a
tecla (4) j que a mesma vem
regulada de fbrica (-18 no display)
e oferece uma temperatura correta
para conservar alimentos
congelados.

Depois de ligado, o compartimento

Freezer necessita de
aproximadamente 3 horas para
atingir a temperatura correta de
armazenamento, para uma carga
normal. Procure abrir as portas somente o
tempo necessrio para colocar ou
Para ajustar a temperatura interna do retirar alimentos ou bebidas.
compartimento Freezer: aperte a tecla Desta forma voc estar
(4) at aparecer no display (4a), a reduzindo o consumo de energia
temperatura desejada. e melhorando o desempenho do
seu Refrigerador.
Limites de temperatura:
de -24 (mais frio)
at -18 (menos frio) Importante
ARMAZENANDO ALIMENTOS
No armazene produtos
txicos no seu Refrigerador.

Os alimentos devem ser armazenados Certifique-se de que o ar

em embalagens apropriadas, tais
como sacos plsticos ou recipientes
com tampas. Isso evita a remoo da
umidade natural dos alimentos,
mantendo sua qualidade.
circule livremente dentro do
compartimento.
Para manter a temperatura
mais uniforme em todo o
compartimento, no coloque
alimentos diante das sadas
de ar obstruindo o livre fluxo
do mesmo.

5
SISTEMA FROST FREE
Cuidado:
Seu Refrigerador usa o sistema Frost
Free, que torna desnecessrio fazer o Este compartimento tem
degelo, pois o mesmo ocorre o seu prprio controle de
automaticamente. temperatura, cujo valor timo
O sistema Wind-Flow garante que o ar 0C.
frio circule de maneira homognea,
sendo distribudo para todo o
Refrigerador. importante que as
Para armazenar alimentos com
uma temperatura ambiente
aberturas para circulao de ar de 20C a 25C, recomenda-se
estejam sempre desobstrudas. a posio mdia do boto de
Ao abrir a porta, normal ocorrer controle.
embaamento nas prateleiras de vidro
temperado e gavetas, devido
entrada de umidade.
A temperatura deste compartimento
pode ser ajustada para mais fria
DESODORIZADOR (MX.) ou menos fria (MN.).
Para isso basta girar o boto de
Certos alimentos possuem odores controle, que est localizado atrs
caractersticos. Por isso, seu deste compartimento, at a posio
Refrigerador possui um Desodorizador desejada.
que funciona como um filtro,
absorvendo odores desagradveis que
circulam no interior do Refrigerador,
Opo Compartimento +3C
(+ Refrigerador)
evitando que os alimentos percam
suas caractersticas naturais de sabor e
aroma. O Desodorizador fica
embutido no duto de circulao de ar
frio.

COMPARTIMENTO EXTRA FRIO

Este compartimento opera em uma
temperatura de 0C, garantindo uma
melhor conservao de alimentos
leves e perecveis. A Dupla funo do
Desta maneira, prolonga o tempo de
conservao, sem congelar e nem
Compartimento Extra Frio:
alterar os valores nutritivos e o frescor
original dos alimentos. Girando o boto de controle at a
posio OPO se obter a
Indicado para armazenar carnes,
mesma temperatura do restante
peixes e enlatados.
do compartimento Refrigerador.
Alertamos que a conservao correta
depende do estado dos alimentos no
momento da compra e do seu
acondicionamento.

6
CONTROLE DE UMIDADE
Certos alimentos como frutas e
hortalias, quando armazenados em
contato direto com o ambiente frio e
seco, desidratam. A Gaveta de
Legumes mantm a temperatura e a
umidade adequadas para o
armazenamento de frutas e hortalias,
preservando suas caractersticas
naturais.
O uso adequado do controle permite
regular a passagem de ar para o
interior da gaveta, de acordo com sua
necessidade.
recomendado manter o controle
fechado para conservao de
vegetais folhosos, e aberto para
conservao de frutas.
COMO CONGELAR ALIMENTOS
FRESCOS NO FREEZER
FAST FREEZING
(CONGELAMENTO RPIDO)
O congelamento rpido uma maneira
eficaz de manter as caractersticas
naturais dos alimentos. Proporcionando
um congelamento rpido, evitando a
perda de lquido dos alimentos no
momento de descongel-los e assim
conservar suas qualidades.
7
Como fazer a operao:
1 - 24 horas antes de congelar os
alimentos frescos, aperte a tecla de
congelamento rpido (5) durante 2
segundos. O led amarelo (6) acende
e permanecer aceso por 48 horas
(24 horas de pr-congelamento + 24
horas de congelamento) depois das
quais apaga automaticamente.
2 - Envolva os alimentos em: folhas de
papel alumnio, sacos plsticos,
recipientes com tampa, recipientes
para Freezer.
3 - Aps as primeiras 24 horas
indicadas, coloque os alimentos na
gaveta inferior, deixando espao
suficiente entre eles para que o ar
circule.
4 - Depois de 24 horas o congelamento
estar completo e a funo de
congelamento rpido
automaticamente desativada (led
amarelo (6) se apaga).
Nota:
A funo congelamento rpido
pode ser interrompida apertando-se
a tecla (5) enquanto o led amarelo
(6) estiver aceso.
Outras situaes nas quais se pode
usar a funo fast freezing ou de
congelamento rpido:
Antes da limpeza.
Supercongelar os alimentos antes da
limpeza, mantm por mais tempo a
temperatura dos alimentos evitando
uma possvel deteriorao dos
mesmos.
Quando se abastece o Freezer
novamente. Para regularizar
rapidamente a temperatura do
Freezer.
COMPARTIMENTO FREEZER Viagens e ausncias:

Ao armazenar alimentos no Nas ausncias longas, desligue o

compartimento Freezer, prepare
pequenas pores, isto possibilitar
um congelamento mais rpido e a
utilizao integral de cada poro.
Todo Freezer possui capacidade de
congelar uma quantidade mxima
de alimentos a cada 24 horas.
Evite exceder a capacidade de
congelamento do seu produto,
que voc pode conferir nas
caractersticas tcnicas
apresentadas na contra capa.
Observe sempre a data de validade
dos produtos congelados, indicada
pelo fabricante.
produto da tomada e esvazie o
Refrigerador e o Freezer, inclusive
as formas de gelo.
Deixe a porta entreaberta,
colocando algum objeto que
impea seu fechamento, para
facilitar a renovao de ar e evitar
a concentrao de maus odores.
Para perodos curtos de ausncia,
seu Refrigerador poder
permanecer ligado. Lembre-se que
pode haver falta de energia
eltrica prolongada enquanto voc
estiver fora.

LIMPEZA
GELO
Antes de fazer uma limpeza geral,
desconecte o plugue da tomada.
Para soltar o gelo das formas, basta
torc-las levemente.
Voc poder armazenar o gelo no
recipiente apropriado existente na
bandeja.

Importante
Uma vez descongelado,
o alimento no deve ser
congelado novamente.

Os lquidos aumentam de
volume quando congelados.
Por isso tome cuidado ao
armazenar garrafas ou outros
recipientes fechados no Freezer.
Estes recipientes podem
estourar.

No armazene produtos txicos

no seu Refrigerador.

8
 Nunca utilize produtos txicos
(amonaco, etc.) ou abrasivos
(saplios, pastas, etc.) e nem esponja
de ao ou escovas.
Ligue novamente o Refrigerador,
depois de ter passado um pano seco
no interior do Freezer.
Coloque novamente os alimentos no
Freezer.

LMPADA
Em caso de queima da lmpada,
substitua-a seguindo os seguintes
passos:

Desconecte o plugue da tomada.

Use esponja ou pano macio umedecido Retire a prateleira para ter melhor
em gua com detergente ou sabo acesso.
neutros. Enxge bem e seque com
um pano limpo e seco. Com o auxlio de uma chave de
fenda, retire a proteo da lmpada.
Para facilitar a limpeza, este produto
possui prateleiras de vidro temperado
evitando que pequenas pores de
Segure a lmpada, empurre-a para
dentro do Refrigerador e retire-a do
lquido derramados venham a sujar aparelho.
todo o produto.
Em caso de necessidade, para retirar a
prateleira de vidro, primeiro remova
Substitua-a por uma nova, com as
mesmas caractersticas, de no
qualquer contedo apoiado nela. mximo 15 watts, que voc
Em seguida, levante a parte de trs
encontra no Servio Autorizado.
com as duas mos por baixo da
prateleira e puxe-a cuidadosamente
para frente.

Para limpar a parte externa traseira use

somente aspirador de p ou
espanador.

Para eventual limpeza do Freezer:

Desconecte o plugue da tomada.

Retire os cestos e bandeja com
alimentos.

Durante a limpeza, no deixe que No gire a

lmpada,
o lquido acumulado escorra para
dentro do produto. pois no
tem rosca.
Use uma soluo de uma colherada de
bicarbonato de sdio em dois litros de
gua morna. Utilize um pano
umedecido.

9
 Solues de pequenos problemas
Antes de ligar para o Brastemp Club Assistncia tcnica, faa uma verificao prvia,
consultando a tabela a seguir e o item Referncia Rpida.
Maiores
Informaes
Problema Causa provvel Soluo na Pgina
O Refrigerador Apertou a tecla liga/ desliga? Siga as instrues de instalao do 4
no liga Refrigerador.
Aperte a tecla liga/ desliga

Falta de energia Verifique o fusvel ou o disjuntor da 2

residncia. Veja tambm se o plugue
est conectado tomada

Tenso muito baixa Instale um estabilizador automtico 2

(isto pode ser notado pelas de voltagem com potncia mnima
oscilaes de luminosidade de 1000 Watts
das lmpadas da casa)

Tomada com defeito Ligue outro aparelho na tomada 2

para verificar e troque a tomada se
necessrio

Plugue desconectado Conecte-o

Cordo de alimentao Ligue para o Brastemp club

danificado assistncia tcnica.
Grande So Paulo (011) 3116-2499
Outras regies 0800 900 999 4
Os leds verdes No uma falha. Indicam que os compartimentos
piscam esto funcionando, at que as
temperaturas atinjam os valores
desejados. 2
Rudos Instalao em local no Veja o item Por onde comeo
anormais adequado (Instalando) 3
Nivelamento inadequado Regule os Ps Estabilizadores 6
Refrigerao A circulao do ar est sendo No obstrua as sadas de ar.
insuficiente dificultada

Porta sendo aberta com Instrua as pessoas a abrir a porta

muita freqncia somente quando necessrio

Suor externo Elevada umidade do ar Instale seu Refrigerador em local 2

ambiente (normal em certos ventilado
climas e pocas do ano)

M vedao da borracha Regule os Ps Estabilizadores de 3

magntica que contorna a maneira a manter o Refrigerador
porta ligeiramente inclinado para trs

10
 Maiores
Informaes
Problema Causa provvel Soluo na Pgina

Suor interno Abertura de porta muito Instrua as pessoas a abrir a porta

freqente somente quando necessrio

Alimentos desembalados Embale alimentos e/ou tampe 5

e/ou recipientes com recipientes com lquidos
lquidos destampados
(umidade excessiva)

Suor nos Umidade elevada nos Regule o Controle de Umidade da 7

alimentos alimentos na Gaveta de Gaveta para a posio mais aberta
dispostos na Legumes
Gaveta de
Legumes

Formao Infiltrao de umidade pela Verifique se algum objeto est

de gelo no porta impedindo o fechamento
Freezer completo da porta. Se necessrio
reorganize os alimentos no seu
Freezer. Persistindo a formao
de gelo, Ligue para o Brastemp
club assistncia tcnica. Grande
So Paulo (011) 3116-2499
Outras regies 0800 900 999

Lmpada no Lmpada queimada Substitua a lmpada. Veja o item 9

acende Usando o Refrigerador (Lmpada)

RUDOS CONSIDERADOS NORMAIS

Alguns rudos so considerados prprios ao funcionamento do Refrigerador.
A seguir, apresentamos uma tabela descritiva dos rudos caractersticos do
funcionamento.

Estalos Os estalos so devidos ao desplacamento de gelo.

o mesmo rudo que ocorre quando formas de gelo so retiradas
do congelador e expostas temperatura ambiente.

Rudo do Rudo caracterstico de motor. Significa que o compressor est em

Compressor funcionamento.

Rudo de Rudo caracterstico da expanso do gs no sistema de refrigerao.

expanso um rudo semelhante ao gerado quando se enche um balo de gs.
de gs

Rudo de Rudo caracterstico de gua escorrendo.

degelo Ocorre quando o produto est fazendo o degelo.

Rudo do Rudo caracterstico de ventilador, que mostra que o sistema

sistema de frost-free wind-flow est em perfeito funcionamento.
ventilao Este sistema garante uma temperatura uniforme no produto e faz
com que no haja necessidade de se fazer o degelo.

11
 Garantia
TERMO DE GARANTIA
O seu produto Brastemp garantido contra defeitos de
fabricao, pelo prazo de 12 meses, contado a partir da data
da emisso da Nota Fiscal ou da entrega do produto, ao
primeiro adquirente, sendo:
Os 3 (trs) primeiros meses - garantia legal;
Os 09 (nove) ltimos meses, - garantia especial, concedida
pela Multibrs S.A. Eletrodomsticos;
A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-
obra no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo
fabricante ou pelo Servio Autorizado Brastemp, como sendo
de fabricao;
Durante o perodo de vigncia da garantia, o produto ter
assistncia tcnica do Servio Autorizado Brastemp.
As garantias legal e/ou especial ficam automaticamente
invalidadas se:
O uso do produto no for exclusivamente domstico;
No forem observadas as orientaes e recomendaes
do Manual de Instrues quanto a utilizao do
produto;
Na instalao do produto no forem observadas as
especificaes e recomendaes do Manual de Instruo
quanto s condies para instalao do produto, tais
como, nivelamento do produto, adequao do local para
instalao, tenso eltrica compatvel com o produto, etc.;
Na instalao, as condies eltricas e/ou hidrulicas e/ou
de gs no forem compatveis com a ideal recomendada
no Manual de Instruo do produto;
O produto tiver recebido maus tratos, descuido, ou ainda,
sofrido alteraes ou modificaes estticas e/ou
funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por
pessoas ou entidades no credenciadas pela Multibrs
S.A. Eletrodomsticos;
Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou
adulterao do nmero de srie ou da etiqueta de
identificao do produto.
As garantias legal e/ou especial no cobrem:
Despesas com a instalao do produto realizada pelo
Servio Autorizado Brastemp ou por pessoas ou entidades
no credenciadas pela Multibrs S.A. Eletrodomsticos,
salvo os produtos mencionados no Manual de Instruo;
Despesas decorrentes e conseqentes de instalao de
peas e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo
aqueles comercializados pela Multibrs S.A.
Eletrodomsticos, salvo os especificados para cada modelo
no Manual de Instruo;
Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes
necessrias preparao do local para instalao do
produto, ou seja: rede eltrica, de gs ou hidrulica,
alvenaria, aterramento, esgoto, etc.;
Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta
de fornecimento ou problemas e/ou insuficincia no
fornecimento de energia eltrica, gua ou gs na
residncia, tais como: oscilaes de energia eltrica
superiores ao estabelecido no Manual de Instruo, presso
de gua insuficiente para o ideal funcionamento do
produto;
Servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do
produto;
Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes
da falta de limpeza e excesso de resduos, ou ainda,
decorrentes da existncia de objetos em seu interior,
estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilizao;
Transporte do produto at o local definitivo da instalao;
Produtos ou peas que tenham sido danificados em
conseqncia de remoo, manuseio, quedas ou atos e
efeitos decorrentes da natureza, tais como relmpago,
chuva, inundao, etc.;
Despesas por processos de inspeo e diagnstico,
incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que
a falha no produto foi causada por motivo no coberto por
esta garantia.
A garantia especial no cobre:
Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados
fora do municpio sede do Servio Autorizado Brastemp,
o qual poder cobrar taxa de locomoo do tcnico,
previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela
de quilometragem emitida pela Multibrs S.A.
Eletrodomsticos divulgada atravs do Servio de
Atendimento ao Consumidor (SAC);
Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou
consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal,
tais como, lmpadas, filtros, botes de comando,
puxadores, bem como, a mo-de-obra utilizada na
aplicao das peas e as conseqncias advindas dessas
ocorrncias.
Consideraes Gerais:
A Multibrs S.A. Eletrodomsticos no autoriza nenhuma
pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra
responsabilidade relativa garantia de seus produtos alm
das aqui explicitadas.
A Multibrs S.A. Eletrodomsticos reserva-se o direito de
alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus
produtos, sem aviso prvio.
Este Termo de Garantia vlido para produtos vendidos e
instalados no territrio brasileiro.
Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha este Manual
com o Termo de Garantia, e Nota Fiscal de Compra do
produto sempre a mo.
MULTIBRS S.A ELETRODOMSTICOS
Atendimento ao Consumidor
Rua Olympia Semeraro n 675 - Jardim Santa Emlia
CEP 04183-901 - So Paulo - SP
Grande So Paulo (011) 3116-2499
Outras regies 0800 900 999 - Caixa postal 5171
www.brastemp.com.br
12