CRISTIAN MDUA

COMUNICARE POLITIC
- DISCURSUL POLITIC I CAMPANIA ELECTORAL -

SUPORT CURS PENTRU UZUL INTERN AL STUDENILOR

VASILE GOLDI UNIVERSITY PRESS

ARAD, 2012
 CAP. I. Noiuni introductive de comunicare

1.1. Ce este comunicarea?

Din totdeauna disciplinele au ntmpinat dificulti n circumscrierea i explicarea
obiectului de cercetare. Pe msura progreselor tiinifice, a aprut necesitatea definirii unor noi
domenii, discipline i cerina reconsiderrii periodice a raporturilor reciproce dintre cele existente.
n ceea ce privete teoria comunicrii, denumirea acestei noi discipline pare simpl i
clar, dar ascunde o capcan, datorit ambiguitailor i conotaiilor acumulate n timp de termenul
comunicare.1. Conceptul de comunicare deruteaz prin multitudinea ipostazelor sale i se
constituie ntr-o surs de confuzii i controverse. Abordarea conceptului de comunicare din
perspective multiple a determinat o proliferare spectaculoas a definiiilor.
Studiul sistematic al comunicrii dateaz de foarte mult vreme, ncepnd cu analiza
formelor fundamentale ale comunicrii umane care se realiza n Antichitate, cercetarea formelor
de exprimare retoric, foarte important pentru cei aflai la putere. n secolul XVI cnd apar
primele ziare, studiul comunicrii a fost concentrat asupra editurilor, crilor, ziarelor etc.
Dar studiul sistematic al comunicrii a aprut n secolul XX, deceniile trei patru.
Multitudinea ncercrilor de definire a conceptului de comunicare implic nuane i conotaii
diferite, dar graviteaz totui n jurul unui nucleu comun de nelesuri.
Doi cercettori americani, Frank E.X. Dance i Carl E. Larson au inventariat nu mai puin
de 126 formulri adunate n cartea The Functions of Human Communication, editat la New York
n anul 1976, fr a epuiza posibilitaile i fr a mulumi pe specialitii de diferite formaii. Cu
aceast ocazie s-a evideniat faptul c n aproape fiecare subdomeniu, cum ar fi al biologiei,
sociologiei sau tiinele informaiei, termenul de comunicare este utilizat ntr-o accepie
particular, specializat.
n acelai timp definiiile date de fiecare specialist n parte nemulumesc pe ceilali
specialiti. De exemplu, definiia biologului Eduard O.Wilson l nemulumete pe informaticianul
dar i pe psihologul i sociologul care nu concep comunicarea fr un subiect dotat cu contiina.
Carl I. Hovland, Irving I. Janis i Harold H. Kelley propun o definiie cu care sunt de
acord psihologii i sociologii: comunicarea este un proces prin care un individ (comunicatorul)
transmite stimuli (de obicei verbali), cu scopul de a schimba comportarea altor indivizi
1
Mihai Dinu, Comunicarea Repere Fundamentale, Ed.tiinific, Bucuresti, 1997, p.23

2
(auditoriul)2 dar nici aceast definiie nu este satisfctoare, pentru c nu ia n calcul aspectele
comunicrii non-verbale; aceast definiie intr n contradicie cu cercetrile din cmpul
kinezicii, potrivit crora persoanele aflate n interaciune direct i transmit cu precdere mesaje
non-verbale gesturi i parametrii verbali (intonaie, ritm, nlime, volum) care nsoesc expresia
verbal; nu trebuie uitat gama de situaii n care oamenii sunt nevoii s comunice exclusiv prin
mijloace non-verbale, ca n cazul mutismului sau al surditii unuia dintre parteneri sau al unor
situaii particulare ca distana excesiv, zgomot de fond puternic, interdicii cu caracter magic sau
constrngeri de ordin artistic pantomima. Aceast definiie nu acoper nici domeniul
comunicrii animale care este foarte vast; de asemenea, nu orice comunicare are scopul de a
provoca modificri comportamentale, cum enuna aceast definiie. Muzica, artele plastice,
mijloacele de influenare a cunotinelor i a afectivitii nu au ca scop modificri
comportamentale; de asemenea definiia nu ia n calcul zona important a comunicrii
intrapersonale, dialogul interior.
Au mai existat ncercri de a lrgii cadrul definiiei, dar care nu au dus la rezultate fericite.
De exemplu, filozoful american Charles Morris definete comunicarea ca fiind punerea n
comun, mprirea, transmiterea unor proprieti unui numr de lucruri. Orice mediu care
servete acestui proces de punere n comun e un mijloc de comunicare: aerul, drumul, telefonul,
limbajul.
n teoria informaiei, pentru Charles Shannon i W.Weaver, actul de comunicare este
identificat cu informaia, cu transmisia de semnale.
Denis McQuail, profesor de Sociologia Comunicrii la Universitatea din Amsterdam, n
cartea sa Communication, nu este de acord cu un model unic de tiin a comunicrii, afirmnd
caracterul multiparadicmatic al unei tiine mai generale a comunicrii. Datorit varietii mari a
situaiilor, contextelor i formelor de comunicare tentaia unui model monopolitic al comunicrii
nu este productiv. n cartea sa McQuail, i canalizeaz efortul n a stabili clar specificitatea,
aporturile i limitele, pertinena n studierea proceselor comunicaionale. n ceea ce privete
problema definirii comunicrii i McQuail afirma c aceasta "a fcut s curg mult cerneal"3.
Potrivit lui Denis McQuail n ceea ce privete efortul definirii comunicrii exist o complexitate
real, pe care nu o poate acoperi o singur formul, o complexitate care are mai multe surse, n

2
Valentina, Marinescu, Introducere n Teoria Comunicrii-principii, modele, aplicaii-, Bucureti, Editura Tritonic,
2003. p.8
3
Denis McQuail, Comunicarea, (trad.Daniela Rusu), Iasi, Editura Institutul European,1999, p.14

3
afara cantitii de elemente i etape implicate. Trecnd n revist numerose definiii, Denis
McQuail a identificat 15 tipuri, fiecare dintre ele punnd accentul asupra unui alt aspect sau
componen.
Profesorul Emilian M.Dobrescu n Sociologia Comunicrii, Bucuresti, 1998, considera
comunicarea un concept fundamental n sociologie i n psihologia social. Comunicarea social
n accepiunea lui E.M.Dobrescu este expresia general pentru toate formele de relaii sociale, cu
participarea contient a indivizilor i a grupurilor.
Dicionarul explicativ al limbii romne DEX-ul, nregistreaz urmtoarele sensuri ale
comunicrii: a face cunoscut, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune, stabilind, aadar, un
proces i o relaie cognitiv.
Semiologia comunicrii dezvoltat de semioticienii Eric Buyssens, Jeanne Martinet,
Georges Mounin i Louis Prieto structureaz teoria comunicrii pe distincia dintre semnal i
indiciu.
n cadrul colii de la Palo Alto cercettorii Paul Watzlawick, Janet Beavin, Don Jackson
au formulat axiomele comunicrii.
Dificultile formulrii unei definiii a comunicrii se datoreaz i vechimii termenului,
care are conotaii i trsturi care ngreuneaz explicarea coninutului.
Ca termen, comunicarea este un ansamblu de aciuni care au n comun transmiterea de
informaii, mesaje n interiorul unui cuplu pragmatic format dintr-un emitor i un receptor.
Avnd o aplicabilitate foarte larg (ca activitatea social, pratica semiotic, ca tiin) este studiat
ca un act, proces de comunicare. Din punct de vedere al tiinei comunicrii, comunicarea este un
proces mult mai complicat, nu linear, n care un emitor transmite printr-un canal un mesaj ctre
un receptor; aceast deplasare n mod frecvent circul n ambele sensuri. De asemenea acest
proces prin care un emitor transmite informaia receptorului are un scop, informaia nu se
transmite n sine, are menirea de a produce anumite efecte.
Este necesar de tiut c procesul comunicaional reprezint un demers complex care
presupune existena mai multor factori implicai n actul comunicaional. Specialitii n domeniu
ca J.J. Van Cuilenburg, O.Sholten i G.W. Nomen identific urmtoarea schem a procesului de
comunicare:
emitor codarecanaldecodarereceptorefect

4
 Emitorul reprezint o persoan, un grup sau o organizaie, care are rolul de a comunica
un mesaj receptorului prin intermediul canalelor de comunicare.
Receptorul reprezint orice grup uman caracterizat prin atitudini i opinii comune, ca i
prin continuitatea ideilor i valorilor sociale, constituind inta mesajului dat de emitor.
Mesajul sau semnalul este format din una sau mai multe informaii pe care emitorul le
transmite prin canalele de comunicare receptorului.
Canalul de comunicare este mijlocul prin intermediul cruia un mesaj ajunge de la
emitor la receptor i/sau invers (pota electronic, televiziunea, radioul etc.).
Procesul de codare - decodare se refera la modalitatea de emitere a unui mesaj ctre
receptor i modul n care informaia coninut n mesaj este perceput de ctre public. Mesajele
sunt emise i receptate ntr-un cod cunoscut de ambii parteneri i n orice proces de comunicare
partenerii au rnd pe rnd rolul de emitor i receptor.
Comunicarea urmrete patru scopuri principale: s fim receptai (auzii sau citii); s fim
nelei; s fim acceptai; s provocm o reacie (o schimbare de comportament sau de atitudine);
atunci cnd nu reuim s atingem nici unul dintre aceste obiective, nseamn c am dat gre n
procesul de comunicare4.
Comunicarea reprezint procesul de transmitere a informaiilor ntre dou sau mai multe
persoane, unele cu rol de emitor, altele cu rol de receptor, sub forma mesajelor (sunete, litere,
cifre, cuvinte, semne scrise, gesturi etc.), prin intermediul unor canale specifice.
Comunicarea interuman se bazeaz pe un ansamblu de procese psihomotorii specific
umane, limbajul, n care un loc, un rol deosebit revine componentei contiente, gndirii.
Comunicarea implic interaciunea unor categorii de factori ce nu in numai de capacitatea
de exprimare, ci cumuleaz elemente psihologice, sociale i situaionale.
Analiznd definiiile prezentate se pot identifica urmtoarele elemente ale procesului de
comunicare: emitor, mesaj, canal, receptor, se adaug codificare i decodificare, iar ulterior cea
de feed-back i cea de factori perturbatori, n funcie de modelul care prezint procesul.
Procesul de comunicare presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
- codificarea informaiei sub form de mesaj;
- transmiterea informaiei prin intermediul canalelor i mijloacele de comunicare;
- decodificarea informaiei de ctre receptor sub form de mesaj;
4
Nicki Stanton, Comunicarea, (trad.Cristina Anisescu, Mihaela Constantinescu, Rodica Stoenescu, Augustiniu
Mihil), Iai, Ed.SC Stiin i Tecnica SA, 1995, p.1

5
 - receptorul transmite feed-back-ul;
Prin urmare comunicarea devine un proces prin care emitorul transmite informaie
receptorului, prin intermediul unui canal, cu scopul de a produce asupra receptorului anumite
efecte, care la rndul su se ntorc la emitor sub forma feed-back-ului.
1.2. Mijloace de comunicare
Denis McQuail spune referitor la mijloacele de comunicare c n accepiunea larg includ
tot felul de limbaje i alte sisteme simbolice ce pot fi folosite pentru a comunica 5. Pentru a
participa la o comunicare social este necesar a avea pricepere i mijloace. n societile naionale
dezvoltate sunt satisfcute aceste condiii care permit comunicarea instituional esenial n
scopuri politice, economice i culturale. Nu acelai lucru se ntmpl n societile mai puin
dezvoltate i uneori chiar i n statele moderne, accesul i competena variaz. Dac n trecut
discontinuitile n comunicare se datorau diferenelor culturale i sociale, azi acestora li se
adaug i discrepanele economice i de putere.
Cnd spunem mijloace de comunicare ne gndim la vocea uman i tehnologia
transmisiilor audio vizuale. Proprietile tehnice sau fizice ale mijloacelor de comunicare
determin gama de coduri care pot fi trasmise. J.Fiske n Introducere n tiinele Comunicrii
mparte mijloacele de comunicare n trei categorii, i anume:
- Mijloace de comunicare prezentaionale: vocea, faa, corpul, care folosesc limbajele
naturale ale cuvintelor vorbite, expresiilor, gesturilor; acest mijloc presupune prezena unui
comunicator (acesta fiind mijlocul de comunicare).
- Mijloace de comunicare reprezentaionale: crti, picturi, scrieri, fotografii.
- Mijloace de comunicare mecanice: telefonul, radioul, televiziunea, telex, telefax6.
Mijloacele de comunicare mecanice utilizeaz canale create de specialiti n domeniul
marilor tehnologii iar aceasta este o mare deosebire dintre acest mijloc de comunicare i celelalte
mijloace. Mijloacele moderne de comunicare folosesc tehnologii i echipamente sofisticate i
costisitoare pentru care este nevoie de pricepere, de specializare. Progresul tehnic devanseaz
utilizarea informaiilor trasmise, aprnd un decalaj din ce n ce mai evident ntre circulaia
informaiilor i utilizarea lor care este tot mai greu de recuperat.
Dificultatea const i n alegerea celui mai eficient mijloc de comunicare, lund n
considerare viteza de vehiculare, acurateea mesajului, costul comunicrii, n general,
5
Denis McQuail, op.cit. p.22
6
John Fiske, Introducere n Stiinele Comunicrii, (trad.Monica Mitarc), Bucureti, Editura Polirom, 2003, pp.35-36

6
comunicarea de la om la om este mai eficient dect cea telefonic iar telefonul este mai bun
dect un raport.
Marshall McLuhan, n Galaxia Gutenberg, consider c istoria omenirii se mparte n
patru mari etape, criteriul de clasificare fiind mijloacele de comunicare, iar nu factorii social-
economici, care au dup cum se tie un rol determinant n societate. Aceste patru etape sunt:
- era tribalismului prealfabetic (faza culturii orale);
- era scrisului, al crei nceput McLuhan l situeaz n Grecia antic dup Homer;
- era tiparului (1500-1900);
- era electronic, specific epocii moderne i aflat n plin desfurare.
Dup ali cercettori, cele patru etape se reduc n fond la trei tipuri fundamentale de
cultur (n funcie de tehnicile de comunicare utilizate), i anume:
- cultura oral, tribal, mitic, al crei mijloc de comunicare este vorbirea i care
privilegiaz, ca sim, urechea ;
- cultura vizual, care este legat de imprimat i care privilegiaz ochiul ca organ de
sim. Ea este o cultur mecanic, fragmentar, specializat ;
- cultura electronic, audiovizual, zis i era Marconi este un nou tip de arhaism, de
tribalism. Aceasta pentru c e o etap mitic, global, o rentoarcere la instantaneitate,
sincronic i imploziv. Omenirea revine acum la stadiul de culegtoare de bunuri, de
date, acestea sub form de informaii; marfa central este informaia i bunurile
tangibile sunt pure accesorii ale micrii informaiilor 7. Aceast cultur este, n
opinia lui McLuhan, o cultur superioar, legat ndeosebi de utilizarea televiziunii, ca
mijloc de comunicare. Se manifest o distanare de individualism i de cosmopolitism
i o revenire la tribalism; lumea tinde s devin o mare familie, un sat global.8
Un alt cercettor de prestigiu al mijloacelor de comunicare, Bernard Voyenne, consider
c exist patru moduri de comunicare:
- comunicarea direct;
- comunicarea indirect;
- comunicarea multipl;
- comunicarea colectiv.

7
Ion, Haine, Introducere n teoria comunicrii, Iasi, Editura Tritonic, 1998, p. 27.
8
Gina Stoiciu, Orientri operaionale n cercetarea comunicrii de mas, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic,
1981, pp. 31-32.

7
 Comunicarea direct n care actul comunicrii se realizeaz prin mijloace de transmitere a
informaiilor de ctre o persoan spre o alt persoan, de ctre o persoan spre un grup de
persoane sau de ctre un grup de persoane ctre alt grup de persoane. In cazul comunicrii
directe, ntre parteneri se stabilete un anume tip de relaii, pe care sociologia le numete relaii
primare. Iat cum descrie Bernard Voyenne procesul comunicrii directe: O persoan emitor
intr n contact direct cu o alt persoan receptor sau, eventual, cu un numr dintre acetia
din urm, prin intermediul unui sistem de transmitere fizic, al unuia simbolic (limbajul) cu
condiia ca aceast cheie s fie cunoscut de ambele pri care comunic. Comunicarea are loc
imediat, dar i reciproc. Se realizeaz astfel conexiunea invers, feed-back-ul, prin care
raporturile dintre emitor i receptor se modific, primul devenind receptor, iar receptorul
emitor. Are loc un dialog, un schimb permanent de idei, fr nici un intermediar. Este
comunicarea interpersonal. Comunicarea direct este o form complet de comunicare. Ea este
limitat n spaiu i n timp, fiind condiionat de obligativitatea existenei unui sistem fizic de
legtur ntre cei doi parteneri, fr a putea asigura continuitatea relaiilor dintre ei. Comunicarea
direct nseamn:
- comunicare prin cuvnt (comunicarea verbal ) ;
- comunicare prin gest, privire (comunicarea uman non-verbal).
Comunicarea verbal, oralitatea. Exist mai multe tipuri de comunicare oral, fiecare cu
trsturile sale caracteristice: intervenia, alocuiunea, toastul i discursul.
Distincia dintre limb i vorbire constituie, dup cum se tie, dihotomia saussurian
fundamental, creia i se subordoneaz toate celelalte opoziii evideniate de lingvistica
structural (form/substan, arbitrar/motivat, sincronic/diacronic, sintagmatic/paradigmatic etc).
Pentru lingvistul Ferdinand de Saussure, limba constituie un sistem existent n mod virtual n
contiina unei comuniti umane determinate sub forma unui ansamblu de reguli i convenii
acceptate tacit de membrii corpului social, care le permite acestora exercitarea facultilor
limbajului. Actualizarea limbii se realizeaz sub forma vorbirii. Dihotomia astfel stabilit ar
trebui s poat servi la trasarea granielor dintre domeniile lingvisticii i teoriei comunicrii 9. Cel
dinti s-ar limita la studiul limbii ca atare, pe cnd cel de-al doilea ar avea n vedere tocmai acest
ultim aspect. Dar, lingvistica actual se arat tot mai interesat de teritoriul i problematica
pragmaticii (semiotica a evoluat considerabil ca arie de interes, obiective i metode de cercetare

9
Sultana Craia, Dicionar de comunicare, mass-media i tiina informrii, Bucureti, Ed. Meronia, 2008, p.67

8
din momentul definirii sale de ctre Charles Morris, n 1938); pragmatica nsi ntmpin
dificulti n a-i preciza locul n raport cu sociolingvistica i cu psiholingvistica, cu care are
multe puncte comune. Dac vom altura definiiile celor trei discipline vom observa
suprapunerile de preocupri.
Revenind la comunicarea verbal, subliniem caracterul ei simbolic, ce o deosebete net de
toate sistemele de semnalizare sonor ntlnite n lumea animal.
O alt trstur ce caracterizeaz comunicarea verbal este productivitatea (se folosete i
termenul de creativitate cnd e vorba de scriitorii de excepie). Conceptul se refer la capacitatea
oricrui vorbitor de a enuna fraze alctuite de el nsui n chiar clipa rostirii lor.
Exist prejudecata c oralitatea ar constitui o abatere de la norma lingvistic, pe care
numai comunicarea scris e ndreptit s o reprezinte. n realitate, nu avem nici un motiv s
plasm comunicarea oral pe o poziie inferioar n raport cu cea scris, ba chiar, dimpotriv,
dac ne gndim c cea dinti este incomparabil mai eficace ca liant social dect cea de a doua.
Oralitatea prezint, nu mai puin dect scripturalul, un sistem propriu de reguli i norme, doar c
sensibil mai bogat i mai complex, datorit interveniei factorilor extra i paralingvisticii i a
influenei decisive a cadrului situaional. Cuvntul rostit acioneaz incomparabil mai puternic,
posed un magnetism. Scopul unui discurs verbal este acela de a convinge i de a emoiona. n
discursul oral intervin elemente ale comunicrii non-verbale, cum ar fi: gesturile, mimica,
accentele, pauzele, tcerile, debitul verbal, repetiiile, modulaiile tonului, replicile n suspensie,
enunuri incomplete, ambiguitatea etc. Tocmai pentru c erau contieni de importana pentru
comunicare a elementelor paraverbale, autorii i copitii de manuscrise au simit nevoia unor
semne grafice destinate marcrii intonaiei.
Henri Wald menioneaz o trstur care-l deosebete pe om de celelalte fiine:
Afectivitate i inteligen au i celelalte fiine, intelect are ns numai omul, deoarece numai el a
reuit s vorbeasc10. Pe aceast linie a deosebirilor dintre om i animal, teoreticianul deosebete
o trstur fundamental, specific numai omului, capacitatea de a dialoga.
Dialogul reprezint esena limbajului. Numai omul este capabil s dialogheze cu ceilali,
prin conversaie, cu sine nsui, prin meditaie. Dialogul realizeaz cel mai bine feed-back-ul i,
totodat, echilibrul dintre individual i social, afectiv i raional, mijloc i scop. El presupune o

10
Henri Wald, op.cit., 1983, pp. 26-27.

9
confruntare liber de preri, capacitatea de a pune ntrebri i de a primi rspunsuri, un schimb
dialectic de argumente, o demonstraie a caracterului democratic al relaiilor dintre parteneri.
Aa cum reiese din cursul lui Ion Haine Introducere n teoria comunicrii, exist mai multe
tipuri de a dialoga : de informare reciproc (atunci cnd poziiile partenerilor coincid); de
influenare (intenia de a schimba opinia interlocutorului); de comunicare (asumarea reciproc a
unei soluii).
n toate tipurile de dialog, deosebit de importante sunt condiiile desfurrii lui: intenia,
contextul, auditoriul (gradul lui de cultur), starea sufleteasc, adecvarea la subiect .a.m.d.
Trebuie, de asemenea, s facem distincia ntre dialog (schimb dialectic de argumente) i
discurs, care intr n sfera retoricii, ca art productoare de persuasiune. Discursul este
comunicarea oral a unui mesaj ntr-o form unitar, riguros.
Comunicarea uman non-verbal. Faptul c i-a creat un mod de comunicare ce i aparine
n exclusivitate limbajul articulat nu l-a mpiedicat pe om s utilizeze, i nc pe scar larg,
mijloacele non-verbale. Comunicarea uman non-verbal se realizeaz pe mai multe ci.
Limbajul gesturilor. n cartea sa Sisteme de comunicare uman, Lucia Wald ne ofer o
definiie a gestului, n sens larg, i anume: orice micare corporal, involuntar sau voluntar,
purttoare a unei semnificaii de natur comunicativ sau afectiv 11. Pantomima reprezint un
sistem organizat de gesturi i mimic, capabil de a se substitui vorbirii sonore, n special ca
aciune dramatic. Gesturile constituie un mijloc auxiliar, de subliniere sau evideniere a
expresiilor sonore. Fa de limbajul sonor, limbajul gesturilor are un randament mai redus, dar
compenseaz acest lucru, prin faptul c posed un grad mare de universalitate. Pentru Quintilian,
de pild, gesturile reprezentau o limb internaional. Pentru anumite domenii de activitate, cum
ar fi oratoria, teatrul (pantomima), muzica (dirijatul, baletul), cinematografia (filmul mut), gestul
capt un rol fundamental. n antichitate exista arta oratoric, n cadrul creia, alturi de cuvnt,
gestul avea o extraordinar funcie estetic i expresiv, care contribuia la impresionarea i
convingerea afectiv a receptorului. Se vorbete n ultimul timp tot mai mult despre regulile de
politee, salut, despre etichet despre limbajul trupului, ca manifestri gestuale care difereniaz
oamenii n funcie de aria geografic i gradul de cultur, vrst i temperament. Alturi de
kinezic (kinetic) tiina care studiaz limbajul trupului, al comunicrii prin gest i mimic a
aprut o nou tiin, proxemica (proxemia). Edward Hall spune c Proxemica afirm, n esen,

11
Ion Haine, op.cit. p. 128

10
c instinctul teritorial att de important n viaa animalelor e departe de a fi disprut la om .
Allan Pease ne convinge c limbajul trupului este fascinant, c acesta poate comunica un mesaj
mult mai convingtor dect cuvintele, pentru c este mai autentic, sincer, mai deschis i ncrcat
de o anume emotivitate, care i se transmite i receptorului. De multe ori, atunci cnd sensul
mesajului non-verbal intr n conflict cu cel verbal, suntem nclinai s dm crezare mesajului
non-verbal. Poziia corpului, a picioarelor, micarea minilor, a capului, a ochilor pot comunica
starea social, cultura, educaia, emoia, timiditatea, superioritatea sau inferioritatea, modestia,
suprarea, furia, mndria etc. Concluzia autorului este c persoana aflat pe treapta cea mai de
sus a ierarhiei sociale sau de conducere se bazeaz, n principal, pe vocabularul su bogat, n timp
ce una mai puin educat sau necalificat se va sprijini, pentru transmiterea inteniilor sale, mai
mult pe gesturi dect pe cuvinte.12
Cercettorii sunt unanimi n a-i recunoate privirii statutul de cel mai important mijloc de
transmitere a mesajelor non-verbale. Fora recunoscut a privirii limiteaz dreptul de a o folosi
oricum i orict, societatea stabilind reguli nescrise de restrngere a libertii privitorului. Dup
Mark Knapp funciile mai importante ale comunicrii vizuale sunt n numr de patru: cererea de
informaie - privirea joac un rol determinant n realizarea feedback-ului ; informarea altor
persoane c pot vorbi ; indicarea naturii relaiei ; compensarea distanei fizice.
n cadrul comunicrii umane non-verbale intr, de asemenea, i limbajul tactil, strns legat
de spaiul personal amintit anterior, la kinezic sau kinetic. Prin limbaj tactil nelegem atingerea,
srutul, mbriarea, btaia pe umr ca forme vechi ale comunicrii prin care se stabilete o
relaie de intimitate, pentru manifestarea unui sentiment de compasiune, de dragoste, simpatie,
protecie, .a.m.d.
Comunicarea uman nearticulat este o alt modalitate a comunicrii umane non-verbale.
Este una dintre cele mai vechi forme de comunicare i cunoate o mare diversitate de manifestri:
strigtul, tusea, rsul, oftatul, fluieratul etc. Scopul acestuia este de apel sau de avertizare a unor
parteneri aflai la distane mari, de coordonare a unor aciuni colective, de satisfacie i bucurie,
de durere (oftatul), de dezaprobare (tusea).
Comunicarea cromatic, manifestat prin modificarea culorii obrazului, transmite ideea
unei puternice emoii., de durere sau de bucurie.

12
Allan Pease, Limbajul trupului, Bucureti, Editura Polimark, 1995, p. 25.

11
 Desigur, comunicarea uman non-verbal implic i limbajul muzical, limbajul plastic,
limbajul cinematografic, toate trei fiind modaliti specifice de comunicare, deosebit de
importante, ce fac n primul rnd obiectul de studiu al esteticii i al artelor respective. Dintre
sistemele de comunicare non-verbal elaborate de om, cel mai complex rmne, fr ndoial,
muzica.
Dup cum reiese din cele prezentate mai sus, comunicarea direct este o form complet
de comunicare. Ea se realizeaz prin intermediul privirii, al gestului i, mai ales, al cuvntului.
Comunicarea direct presupune ns o apropiere fizic ntre emitor i receptor, deci o limit
spaial, ca i una temporal. Rolul pe care ea l are n viaa cotidian este imens.
Dup schema lui Bernard Voyenne, acest tip de comunicare se realizeaz i printr-o
transmitere n lan a unui mesaj, de la un emitor la un numr (teoretic infinit) de receptori, care
pot, la rndul lor, s retransmit imediat mesajul, viciindu-l ns voit sau nevoit , deformndu-
l, prin adaos sau, dimpotriv, prin omisiune a unor elemente ale informaiei, conform intereselor,
concepiilor, opiunilor personale sau de grup ale diverselor categorii sociale. Este vorba despre
zvon care are o importan mare n comunicare, n mod deosebit, n comunicarea de mas.
Comunicarea indirect. Trecerea de la comunicarea direct (faza culturii orale) la
comunicare indirect, prin intermediul scrierii (faza culturii vizuale) a provocat o schimbare
radical a tipului de mesaj, ca i a relaiilor care se stabilesc ntre emitor i receptor. Cum spune
Marshall McLuhan trecerea a provocat o adevrat ruptur ntre lumea magic a auzului i
lumea indiferent a vzului.
Prin urmare, scrierea inaugureaz un nou tip de comunicare, prin care se suprim
condiionarea material, fizic, apropierea dintre partenerii de dialog i se creeaz posibilitatea
transmiterii unei informaii nedeformate, autentice, obiective n timp i n spaiu.
Istoria scrierii ne trimite n urm cu zeci de mii de ani, pn la desenele rupestre din epoca
preistoric, la reprezentrile de oameni i animale de pe pereii peterilor ale omului primitiv
(acum 50000 de ani). Antropologul Andre Leroi-Gourhan consider c cele mai ndeprtate
vestigii ale scrierii dateaz de acum 35.000 de ani .Hr. Iniial, desenele au avut o funcie multipl
(magic, artistic, de comunicare). O etap care precede apariia scrierii este pictografia. De la
pictografie se trece la ideografie, adic la un sistem de notare a ideilor prin semne care reprezint
obiecte. Ideograma este un semn grafic, folosit n scrierea hieroglific egiptean i chinez pentru
a nota o idee sau un cuvnt. Singura scriere ideografic pstrat pn astzi este scrierea chinez.

12
A urmat scrierea cuneiform, folosit de sumerieni. Hrtia apare n secolul al II-lea d. Hr. n
China, se rspndete n secolele al VI-lea i al VII-lea n Asia, iar n secolele al XI-lea i al XII-
lea n Europa. O form de tranziie ntre scrierea fonetic (silabic) i alfabet este scrierea
fenician. Prin adoptarea alfabetului fenician de ctre greci (n jurul anului 775 . Hr), acesta a
devenit strmoul tuturor alfabetelor occidentale.
Ultima faz a scrierii o reprezint scrierea alfabetic. Simplificarea alfabetului a contribuit
la marea rspndire a scrierii. Marea realizare a acestei invenii const n reprezentarea fiecrui
sunet printr-un singur semn. Scrierea nseamn precizie, logic, perenitate, durat o desprindere
de prezent, o comunicare cu trecutul i chiar cu viitorul.
Comunicarea multipl. Un rol important n simplificarea semnelor i n difuzarea scrierii l-
a avut apariia tiparului. n secolul al XV-lea, n jurul anului 1450, la Mainz, n Germania,
Johanes Gutenberg (14001468) a inventat tiparul cu litere de metal, cu caractere mobile, care n
cursul aceluiai secol s-a rspndit n toat Europa. n China, tiparul de lemn era cunoscut nc
din secolul al XI-lea. Inventarea tiparului a nsemnat nceputul unei noi ere n istoria comunicrii
prin posibilitatea multiplicrii mesajelor ntr-un numr teoretic infinit de exemplare, asigurndu-
se astfel fidelitatea informaiei scrise, propagarea ei n lan, caracterul multidirecional al
difuzrii. Aceleai caracteristici ca i n cazul comunicrii indirecte (prin scriere), dar mesajele
sunt multiple i transmise razant, prin propagare. Comunicarea multipl are un caracter puternic
socializat.
Descoperirea tiparului a impus civilizaia vizual, provocnd o schimbare radical a
raporturilor dintre emitor i receptor, dintre autor i public. Tipografia a fcut din cultur un bun
de consum, o marf uniform i repetabil. Aceast marf, care alimenteaz setea de cunoatere,
nevoia informrii rapide i exacte, se materializeaz n dou produse ce in de civilizaia omului
modern, i anume: cartea i presa.
Tiparul revoluioneaz nu numai tehnica editrii, ci i modul de gndire i de
comportament. Cartea nu este numai o expresie a culturii, a spiritului, ci i o form material
concret, o marf. Ea are nevoie de piee de desfacere, de difuzare13. n acest context, se
stabilete o anumit relaie ntre emitor i receptor, ntre public i autor, iar ntre ei intervine un
al treilea personaj, editorul, care finalizeaz procesul de comunicare prin tiprirea crii.

13
John Fiske, op.cit., p.138

13
 Ziarul, n sensul actual al cuvntului, ceea ce nseamn periodicitate, continuitate,
informaie de actualitate, public larg, difuzare, caracter comercial, preuri accesibile, a aprut n
Europa, 17 mai 1605 la Anvers, n rile de Jos.
Att n cazul crii, ct i n cel al ziarului putem vorbi de funciile textului: discursiv,
documentar i iconic.
Comunicarea indirect, realizat prin intermediul scrisului, nseamn transformarea
discursului oral n text. ntre cele dou exist asemnri i deosebiri. Astfel, discursului oral i
este specific redundana, n timp ce textul se caracterizeaz prin precizie, claritate, ordine i
structur logic a ideilor. Dar, uneori, textul poate reproduce discursul, caracterul scriptic fiind
aproape imperceptibil. Impresia de oralitate este att de profund nct nu avem nici un moment
senzaia c ne aflm n faa unui text. Acesta este cazul multor scriitori care urmeaz ndeaproape
limba vorbit.
Funcia documentar a textului presupune o eliberare total de redundana oralitii, o
capacitate maxim de analiz i sintez, un caracter informativ i reflexiv, ceea ce nseamn
nscrierea sa ntr-un cod, care, pentru a fi descifrat, cere un efort de nelegere. Expresia valoric
suprem a funciei documentare a textului este cartea.
Textul este imagine, att n cazul crii, i mai ales n cazul ziarului. Prin urmare, el are o
funcie iconic. Punerea n pagin (n cazul ziarului, al crii) are o importan deosebit pentru
cititor, pentru atragerea sau respingerea lui, pentru comunicarea cu el. Alctuirea unei pagini de
ziar cu titluri subtitluri, rubrici speciale, la care se adaug fotografii, desene, caricaturi etc. are
un rol important asupra impactului cu cititorul.
Comunicarea colectiv. Efectele apariiei tiparului, colarizarea masiv, revoluia
industrial, dezvoltarea oraelor, a potei i mijloacelor moderne de comunicaie, inveniile
specifice erei electronice vor duce la apariia unor noi modaliti de comunicare i a unor noi
relaii ntre oameni, cu consecine n plan social i psihologic.
Dac n comunicarea direct, indirect i multipl emitorul de mesaje este unul singur, n
cazul comunicrii colective prin intermediul ziarului, radioului i televiziunii att emitorul
ct i receptorul devin dou grupuri: cei care scriu i tipresc ziarul sau realizeaz o emisiune de
radio i cei care-l citesc sau audiaz. Altfel formulat, comunicarea se socializeaz, devine
colectiv. Mesajul nsui se socializeaz. Modalitatea de comunicare este mai complex: ea este
indirect, multipl i colectiv. Procesul comunicrii colective se realizeaz prin intermediul

14
unor grupuri sociale specializate, i anume: cei care constituie antreprenorii de pres i personalul
lor14. Emitorul i receptorul nu sunt indivizi, ci grupuri, acestea nsi fiind compuse fie din
indivizi, fie din grupuri mai mici. Mesajele trebuie n mod obligatoriu, s treac printr-un organ
de informare. Mesajele multiple sunt foarte numeroase. Receptarea lor periodic tinde ctre
permanen.
Bernard Voyenne vorbete n cartea sa La presse dans la socit contemporaine despre trei
caracteristici ale comunicrii sociale prin intermediul presei, care o difereniaz de toate celelalte
forme de comunicare, i anume: caracterul instantaneu, pentru c aduce veti aproape n acelai
timp cu desfurarea lui sau cu un decalaj foarte mic; permanena, pentru c nu cunoate nici o
ntrerupere i jaloneaz istoria n continuitatea ei; caracterul universal, pentru c este prezent
peste tot i n orice moment.
n cazul comunicrii colective se vorbete despre comunicarea de mas i, mai nou, despre
mass-media (mijloace de comunicare de mas). ntre comunicare de mas i mass-media nu
exist o suprapunere total de sensuri. Mai exact, cnd avem n vedere obiectul comunicrii,
vorbim despre comunicare de mas, difuzare masiv (n englez, mass communication), cnd
avem n vedere instrumentele, nelegem tehnicile, mijloacele de difuzare, informare colectiv,
masiv sau de mas (n englez, mass-media). Cnd avem n vedere produsele, ansamblul
mesajelor destinate unui mare public, vorbim despre comunicaiile sociale, colective sau de mas,
mesaje de difuzare social, colectiv sau de mas, adic, n englez, mass communications.
Fenomenul complex al mass-media face obiectul diverselor tiine, cum ar fi: sociologia,
mass-media, psihologia social, lingvistica, cibernetica, teoria informaiei, semiotica etc. n
definirea conceptului mass-media, trebuie s avem n vedere dou aspecte eseniale: ansamblul de
mesaje culturale difuzate pe scar de mas n condiiile civilizaiei tehniciste (drept coninut) i
mijloacele tehnice de creare, elaborare i difuzare de mesaje (ca instrumente de comunicare de
mas).
Componentele mass-media (radioul, televiziunea, cinematograful, cartea, marea pres,
discul, publicitatea etc.) se impun cercetrii15 din cel puin dou puncte de vedere: din punctul de
vedere al coninutului i din punctul de vedere al modelrii coninutului. Tehnicile moderne sunt
cele amintite mai sus, la care se pot aduga i telefonul, magnetofonul, casetofonul, iar mesajele
folosite sunt valori culturale preluate i adaptate la limbajele de comunicare de mas.
14
Ibidem, p.150
15
Gina Stoiciu, Orientri operaionale n cercetarea comunicrii de mas, Bucureti, Editura tiinific, 1981, p.16.

15
 Marshall McLuhan consider c societile se deosebesc ntre ele mai mult prin natura
mijloacelor prin care comunic oamenii dect prin coninutul comunicrii.
Mijloacele de comunicare de mas au o istorie destul de recent, deoarece se bazeaz pe o
tehnologie modern (tiparul, telegrafia, telefonul, cinematograful, radioul, televiziunea,
internetul), pe o revoluie industrial, dar i pe apariia unor organizaii comerciale interesate att
n producia de mas, ct i n difuzarea de mas, aductoare de profit. Cel mai vechi mijloc de
comunicare de mas este presa (e vorba de presa modern, care posed toate posibilitile pentru
apariia unor ziare de mare tiraj i la preuri accesibile unui public de mas). Inventarea rotativei,
de exemplu, ntre anii 18601870 n Statele Unite ale Americii, n Anglia n Frana, avea s
nsemne imprimarea a 12.00018.000 de exemplare pe or. Cercettorii consider c vrsta de aur
a marilor cotidiene este aceea a anilor 18901920, marcat de apariia unui mare numr de ziare
i n tiraje impresionante.
Evident, secolul al XX-lea aduce o extraordinar diversificare a presei, att n planul
tehnicii de imprimare, ct i n cel al calitii ziarelor, al comercializrii i difuzrii lor. Constatm
existena unei prese politice, a unei prese a elitelor intelectuale, a unei prese specializate, a unei
prese pentru femei, pentru copii, a unei prese literar-artistice etc.
O etap important n dezvoltarea comunicaiilor moderne a fost determinat de
tehnologia electronic. Ea marcheaz apariia telegrafului (inventatorul american S.F.B. Morse a
realizat un aparat electromagnetic pentru telegrafie, brevetat n 1840), a telefonului (n 1876,
omul de tiin american Alexander Graham Bell a inventat telefonul), fonografului (Thomas
Edison, n 1877 i-a patentat fonograful), radioului (brevetat n 1896, inventat de fizicianul italian
Guglielmo Marconi), cinematografului, televiziunii. Apariia televiziunii este, desigur rezultatul
unui lung ir de invenii n domeniul electricitii, al radiofoniei i cinematografiei, deci a unui
canal audio-video. Astzi, televiziunea este prezent n majoritatea rilor lumii, chiar i n rile
lumii a treia.
La toate acestea se adaug o nou cucerire a epocii moderne: calculatorul. Cu ajutorul lui,
informaiile pot fi pstrate i prelucrate n diverse moduri cu o maxim rapiditate. Prin capacitatea
sa excepional de a memora cantiti imense de date, se modific profund modalitatea de
comunicare, calculatorul cptnd un rol fundamental n evoluia societii n general, a presei, n
special. Calculatorul devine nu numai o banc important de date pentru ziare, ci i un mod
modern de editare, prin prelucrarea tirilor, punerea lor n pagin etc. Calculatorul posed un

16
mare potenial comunicativ, prin introducerea tehnologiei informatice care, n esena ei, este
comunicaional. Procesul informatizrii produce transformri substaniale n sfera comunicrii.
Se modific mediul de comunicare, care devine unul specializat, destinat doar cunosctorilor,
ceea ce provoac o anumit inegalitate n procesul comunicrii. n acelai timp, se observ
tendina de mondializare a contextului comunicrii, ceea ce nseamn integrarea comunicrii ntr-
o industrie a comunicrii, adic de asigurare a accesibilitii ei. n lucrarea lui Alvin Toffler, e
pus urmtoarea ntrebare: Va fi computerul eroul comunicrii? Rspunsul este fr echivoc:
Computerul va universaliza nevoia de dialog a fiinei umane ntr-o form contemporan, dar,
mai ales, n forme ale viitorului comunicaional. La fel ca dialogurile platoniciene, poate nu va
formula concluzii i va pstra cu grij frumuseea i bogia limbii naturale, aa cum opera
filosofului antic devenea idealul limbii clasice greceti. Tehnologia informaional va da fiin
unei noi realiti, existena artificial. Prin codurile i limbajele sale, ea va aspira nu numai la
sigurana i destinderea sensurilor univoce, ci i la participarea la procesul mai larg al
democratizrii vieii sociale16.
Dac adugm la toate acestea tehnologia mai nou a Internetului, cu multiplele sale
posibiliti de comunicare, vom fi de acord, mpreun cu Alvin Toffler, c noul sistem mass-
media este un accelerator de powershift (putere n micare). Totul este ca ntre mijloacele
moderne de comunicare s existe o conlucrare complex, pe diverse planuri.
1.3. Dimensiunea economic a comunicrii
Comunicarea public poate fi descris i n termeni economici, cum sunt economie de
pia, cerere i ofert. n aceast pia se ntlnesc cererea i oferta, au loc negocieri i schimburi.
Piaa comunicrii este format din piaa informaiei care cuprinde cererea de informaie din
partea publicului i piaa interesului care cuprinde oferta asigurat de emitori. Instrumentul de
schimb ca n orice pia este banul. Pe piaa interesului, rolurile de emitor i receptor se
inverseaz: emitorul este acela care solicit interesul publicului, iar publicul acord sau nu
atenie mesajelor17. Jocul acesta dintre cerere i ofert determin raportul invers proporional
dintre preul de pia i mrirea consumului. Piaa comunicrii poate s fie exclusiv
informaional sau exclusiv a interesului, dar de cele mai multe ori are loc o combinaie ntre cele
dou.

16
Alvin Toffler, Powershift / Puterea n micare, Bucureti. Editura Antet, 1995, p. 349
17
Isabelle Pailliart, Spaiul public i comunicarea,( trad.de Monica Mitarca, Beatrice Osanu i Eduard Svescu) Iai,
Editura Polirom, 2002, p.75

17
 Procesele de comunicare pot fi considerate cauze sau condiii necesare ale schimbrii, mai
ales cnd sunt gndite n termenii inveniilor tehnologice sau socio-culturale. Un exemplu de
invenie tehnologic este tiparul iar ziarul este de tip socio-cultural. Primul a fost inventat ntr-un
anumit loc si timp i s-a rspandit n toat Europa i mai departe prin intermediul cltorilor,
meteugarilor. Acesta a fost un proces de difuzare a unei inovaii i progresele ulterioare n
tehnologia tiparului au fost diseminate ntr-un mod asemntor. Ziarul ca aplicaie a tiparului a
fost o invenie mai trzie i a depins de contextul politic i social al Europei Occidentale la
nceputul secolului al XVII-lea. Aceste doua procese au depins de deplasarea fizic a persoanelor
i bunurilor. Ce este de reinut c ceea ce se difuzeaza este o idee.
Mijloacele comunicrii de mas au accelerat ritmul vieii umane, de altfel i comunicarea.
Presa de mas, cinematograful, radioul i televiziunea au produs mutaii culturale, sociale,
politice i economice de o complexitate care constituie obiectul de interes pentru numeroase
studii. n anii 1970 televiziunea a atins nivelul de saturaie, iar radioul acelai nivel cu un deceniu
i jumtate mai nainte. Epoca mijloacelor de comunicare computerizate, a fcut s se vorbeasc
de mult vreme, despre o societate a informaiilor. Dimensiunea economica a sistemului media
s-a nscut ca activitate intelectual i ca o form autorizat de producie, dar, din secolul XIX, a
intrat n spirala industrializrii i comercializrii: ea a devenit obiectul unei piee i, respectiv,
industrii a produselor mass-media.
Lumea presei nu face excepie de la legile economiei de pia, ea este dominat de goana
dup noi piee i de obsesia profitului. n calitatea ei de marf cultural, presa apare sub forma
unor produse reproductibile, de tip aparte, care includ, n moduri diferite, o munc artistic sau
cultural18. Aceste mrfuri au un caracter complex: ele apar simultan ca bunuri i servicii; apar ca
produse autonome sau ca produse care necesit echipamente ajuttoare pentru a fi consumate
(aparate de radio, receptoare TV, pick-up-uri, casetofoane, aparate video, calculatoare, reele
telematice etc.); sunt bunuri care sunt destinate unui consum colectiv sau unui consum individual;
apar ca opere de autor sau ca produse anonime; sunt valori imediat perisabile (tirile radio i TV)
sau valori cu o durat mai mare de consum (revistele specializate, filmele documentare).
Majoritatea bunurilor generate de industriile mass-media sunt bunuri perisabile, a cror
valoare de consum se deterioreaz foarte repede i care trebuie nlocuite permanent cu alte bunuri.
Aceast caracteristic are mai multe consecine. Pentru c mrfurile mass-media sunt perisabile,

18
Mihai Coman, Introducere n Sistemul Mass Media, Iai,Editura Polirom, 2004, p.56

18
ele trebuie produse n flux constant, astfel nct piaa s nu cunoasc sincope, momente de lips a
unor asemenea mrfuri.
Pentru ca producia de bunuri mass-media s fie continu, distribuia trebuie s se fac n
mod nentrerupt, pe o pia ntins (numr mare de cumprtori), capabil s poat absorbi ntr-un
timp ct mai scurt mrfurile respective. Deoarece valoarea lor se pierde, produsele mass-media
trebuie realizate i distribuite la preuri convenabile. Fiind perisabile, produsele mass-media nu
pot fi stocate (cu unele excepii).
tirile, manifestrile sportive, jocurile, dezbaterile, spectacolele sunt legate de actualitatea
imediat, stocarea i distribuirea lor tardiv le reduce valoarea i ansele de vnzare pe piaa
bunurilor mass-media. n sistemul mass-media, pot fi stocate, pentru a fi distribuite ulterior,
bunurile produse de alte industrii culturale ca filmele, piesele de teatru, muzica. Perisabilitatea
bunurilor mass-media face ca reaciile i comportamentul consumatorilor s devin factori
eseniali n asigurarea succesului comercial al unui asemenea produs.
Consumatorul poate decide dac: va investi un anumit capital (financiar sau de alt natur)
pentru un produs mass-media sau pentru alt tip de produs; va opta pentru unul sau altul dintre
diferitele tipuri de mass-media (poate citi un ziar, poate asculta o emisiune la radio, poate privi un
program la televizor); va alege, n interiorul unui anumit canal, ntre mai multe tipuri de produse;
ntre diferite ziare sau articole din acelai ziar, ntre diferite posturi de radio sau de televiziune i
ntre diferite emisiuni ale aceluiai post.
Datorit nmulirii produselor mass-media (saturarea pieei) i posibilitii de a circula
rapid de pe un post pe altul (sistemele de telecomand), apare o mobilitate a publicului. Acesta
caut emisiuni interesante, utilizeaz practici selective, structurate de diverse centre de interes.
Anumite categorii de populaie utilizeaz i diverse strategii i tactici de raportare la mass-media.
Evoluiile gusturilor i nevoilor publicului nu pot fi prevzute cu uurin, deci
ntreprinderile de pres scris, radio sau televiziune nu pot stabili politici de producie pe termen
lung. De aceea, industria presei este preocupat, mai mult dect celelalte industrii, s limiteze
costurile de producie, s gseasc soluii alternative de finanare i s lrgeasc permanent aria
de distribuie.
n literatura de specialitate managementul performanei este un subiect larg dezbtut.
Pentru organizaiile romneti managementul performanei este nc un subiect teoretic, dar n
companii, firme multinaionale, managementul performanei a fost aplicat practic. Companiile

19
evolueaza sub semnul legilor economice ale pieei; marketingul este singura direcie de
comunicare extern, i aceea desfurat unilateral19. Comunicarea intern trebuie considerat
un instrument important pentru managementul performanei. Comunicarea managerial
permanent n cadrul organizaiei este alturi de motivarea angajailor veriga cheie n obinerea
performanelor propuse. Lucrul aceste este valabil n orice tip de firm cu orice configuraie i
indiferent de mrime.
n concluzie putem vorbi de dimensiunea economic a comunicrii de mas, a sistemului
mass media, social, organizaional.
1.4. tiina comunicrii
Aceast disciplin, tiina comunicrii, a fost deja consacrat n mediul tiinific i
universitar. Pentru a face din comunicare un obiect de studiu, este nevoie de o multitudine de
abordri disciplinare pentru a o studia complet.
n studiul comunicrii sunt dou orientri. Prima orientare, vede comunicarea ca pe o
transmitere de mesaje20. Ea este interesat de modul n care emitorii i receptorii codific i
decodeaz mesajele, de modul n care transmitorii folosesc canalele i mijloacele de
comunicare. Comunicarea apare ca un proces prin care o persoan influeneaz comportamentul
sau gndirea altei persoane. A doua orientare nelege comunicarea ca producie i schimb de
semnificaii21. Ea este preocupat de rolul textelor n cultura noastr.
Pentru aceasta, coala, studiul comunicrii l reprezint studiul textului i al culturii. Ca
atare metoda lor de studiu este semiotica (tiina semnelor i semnificaiilor).
Avnd n vedere cele de mai sus John Fiske numete prima orientare coala proces care
se inspir din tiinele sociale i mai ales din psihologie i sociologie, ocupndu-se de actele de
comunicare iar cea de-a doua coala semiotic care se inspir cu predilecie din lingvistic i
sfera artei avnd ca obiect operele de comunicare.
Aceste dou coli interpreteaz diferit definiia dat comunicrii ca interaciune social
prin intermediul mesajelor. Pentru coala-proces interaciunea social este un proces prin care se
creeaz o legtur ntre dou persoane, modificnd una alteia comportamentul, starea mental sau
reaciile emoionale. Semiotica definete interaciunea social ca fiind ceva care constituie
individul ca membru al unei anumite culturi sau societi.
19
Adela Rogojinaru, Comunicare i Cultura organizationala:idei si pratici in actualitate, Bucureti,EdituraTritonic,
2009, p. 68
20
John Fiske, op.cit. p.16
21
Ibidem

20
 Cele dou coli difer i de modul nelegerii a ceea ce constituie un mesaj.coala
proces percepe mesajul ca un lucru transmis prin procesul de comunicare iar semioticienii vd
mesajul ca pe o construcie de semne care, prin intermediul interaciunii cu ceilali receptori,
produce nelesuri22. n cazul acesta emitorul nu mai joac un rol important ci textul i modul
n care este descifrat. Cititorul aduce cu sine ceva din experiena cultural n legtura cu codurile
i semnele care compun textul. J.Fiske recomand ca n abordarea problemei comunicrii s se
in cont de ambele coli.
Proces practic prin definiie, comunicarea este puin abordat sub raport teoretic. Ea este
mult prea absorbit de semnificaia sa practic pentru a mai gsi energie i pentru demersul
teoretic23.
tiina comunicrii studiaz circuitele profesionale i instituionale ale informaiei, fie c
aceast informaie este destinat publicului n general sau unui public specializat. Aceast tiin
face parte dintr-un domeniu vast dar totui un domeniu limitat. De-a lungul timpului s-au
dezvoltat o diversitate de concepii i modaliti de ntelegere i explicaie ale comunicrii. Ele
pot fi subsumate unor tipologii generale de studiu ale comunicrii i informaiilor.
Modul de abordare a tiinei comunicrii seamn cu abordarea definirii comunicrii, dup
cum arat James A. Anderson, n Communication theory: Epistemological foundations care
analiznd un numr de apte lucrri dedicate acestui domeniu constat c ele enumer 249 de
teorii distincte, 195 aprnd doar n una din cele apte i doar 18 sunt incluse n mai mult de
trei cri. Domeniul cercetrii comunicrii are o seam de subdomenii cu o relaie relativ mic
sau deloc ntre ele. Acest fapt ne arat lipsa unui canon teoretic general acceptat i al unei
referine generale. Un motiv al acestei insularizri a cercetrii comunicrii este dat de faptul c
dei ca preocupare ea exist din cele mai vechi timpuri, ca domeniu distinct de cercetare s-a
format din mai multe surse teoretice, din discipline ce nu par a avea legtur una cu alta, cum ar fi
matematica, ingineria, psihologia sau chiar zoologia. Robert T. Craig arat c disciplina care este
comunicarea, iniial a ncercat s se instituie ca un loc multidisciplinar al reglrilor pentru toate
aceste discipline.
Robert T. Craig urmndu-l pe John D. Peters arat c cercetarea comunicrii a fost srcit
parial i din cauza c ea a fost instituionalizat ca disciplin academic ce revendic ntreg

22
Idem, pp.17-18
23
Paul Dobrescu, Alina Brgoanu, Nicoleta Corbu, Istoria Comunicrii, Bucureti, Editura Comunicare.ro, 2007,
p.23

21
domeniul comunicrii sub tutela sa. Teoriile referitoare la comunicare sunt preluate din diverse
domenii n care ele au aprut, ele fiind catalogate ntr-un eclectism steril n manualele de
comunicare24. Aceast preluare n fapt nu nseamn un progres n studiul comunicrii, ci prin
desprinderea din contextul lor original ele devin neproductive, fiind simple fie de catalog.
Interdisciplinaritatea i transdisciplinaritatea au fost mprumutate ca practici pentru a crea un
domeniu unitar i coerent, dar ele au fost mprumutate pentrua susine proieciile i statusul
instituional al disciplinei comunicrii i nu pentru a crea un miez coerent i distinctiv al teoriei
comunicrii.
Desigur, au existat i exist ncercri de a gsi un temei comun al cercetrilor, cel mai
celebru demers n acest sens fiind cel a lui Frank Dance, care trece n revist 95 de definiii ale
comunicrii n lumina a ceea ce se nelege prin concept n filosofia tiinei, distingnd 15
componente conceptuale:
(1) schimb verbal de gnduri sau idei;
(2) proces prin care noi i nelegem pe alii i alternativ, ne strduim s fim nelei de ei;
(3) interaciune (chiar la nivel biologic);
(4) proces care ia natere din nevoia de a reduce incertitudinea, de a aciona efectiv i de a
apra sau ntri eul;
(5) proces de transmitere a informaiilor, a ideilor, emoiilor sau priceperilor prin folosirea
simbolurilor (cuvinte, imagini, figuri, diagrame etc.);
(6) transfer, schimb, transmitere sau mprtire;
(7) proces care unete prile discontinue ale lumii vii;
(8) proces care face comun mai multora ceea ce este monopol al unuia sau al unora;
(9) totalitatea mijloacelor de transmitere a mesajelor militare, a ordinelor etc. (telefon,
telegraf, radio, curieri);
(10) proces de ndreptarea a ateniei ctre o alt persoan n scopul reproducerii idelor;
(11) rspuns discriminatoriu (sau constant) al unui organism la un stimul;
(12) transmitere a informaiei (care const n stimuli constani) de la o surs la receptor;
(13) proces prin care o surs transmite un mesaj ctre un receptor cu intenia de a-i
influena comportamentele ulteriore;

24
John Fiske, op.cit. p.26

22
 (14) proces de tranziie de la o situaie structural n general la o alt situaie, aflat ntr-o
form perfect;
(15) mecanism prin care se exercit puterea25.
Aceast enumerare a sensurilor conceptului de comunicare, n fapt, nu argumenteaz ideea
c am fi n prezena unei teorii a comunicrii sau a unui concept unic al comunicrii, ci mai
degrab o teoretizare a acesteia ca relativ la o mulime de concepte, dup cum susine nsi
autorul.
mpotriva perspectivei fragmentrii teoriei comunicrii n teorii ale comunicrii, i c
cercetarea comunicrii nu se prezint ca un domeniu coerent i unitar, s-au ridicat obiecii
susinndu-se unitatea domeniului n perspectiva cercetrii i ca atare a existenei unei tiine a
comunicrii i nu a unor tiine ale comunicrii. J.J. Van Cuilenburg, O. Scholten, G.W. Noomen
nu sunt de acord cu pluralul tiinele comunicrii i a nsuirii eclectice a cunotinelor despre
feluritele modaliti de comunicare. Ei i propun s destrame aceast fals presupunere26 printr-
o definire a tiinei comunicrii ca tiina care studiaz circuitele profesionale i instituionale ale
informaiei, fie c aceast informaie este destinat publicului n general sau unui public
specializat27. Aceast definire a domeniului comunicrii este, dup cum nsui autorii o recunosc,
una de temperare a vastitii domeniului.
O atitudine oarecum asemntoare, dar fr a fi att de drastic n aprecieri o are i Robert
T. Craig, care dup o analiz a domeniului comunicrii, a situaiei n care acesta se afl i a
motivelor care au condus la afirmaii care contest existena un domeniu, a unei teorii a
comunicrii, a tiinei comunicrii propune o modalitate n care s-ar putea vorbi de o teorie a
comunicrii ca domeniu dialogal-dialectic bazat pe dou principii: un metamodel constitutiv al
comunicrii i o concepere a teoriei comunicrii ca metadiscurs practic nuntrul unei discipline
practice.
ncercarea este una praxiologic, lund n considerare aciunea comunicativ i condiiile
de eficacitate a acesteia, sens n care Craig vorbete de o interpretare pragmatic ce nu respinge,
n mod necesar, alte modele iar modelul stiinei comunicrii este un metamodel ce deschide un
spaiu conceptual n care diferitele modele teoretice ale comunicrii pot s interacioneze. Mai
mult, el nu vede n opoziia dintre modelele constitutive ale comunicrii i cele informaionale o

25
John Fiske, op.cit. p.34
26
Ibidem
27
Ibidem, p.38

23
concuren, iar definirea comunicrii ca o alegere binar ntre cele dou modele, i modelul
constitutiv i cel informaional sunt consecvente, aflndu-se ntr-o opoziie dialectic.
Cercetarea i teoretizarea comunicrii sunt marcate de apte tradiii, constat Robert Craig.
Aceste apte tradiii prezint asemnri n ceea ce privete coninutul teoriei comunicrii, dar
prezint diferene n modul de abordare a domeniului. Astfel avem:
- tradiia retoric care teoretizeaz comunicarea ca fiind art practic a discursului;
- tradiia semiotic ce vede comunicarea ca mediere intersubiectiv cu ajutorul semnelor;
- tradiia fenomenologic pentru care teoretizarea comunicrii este teoretizarea experienei
diferenei i a dialogului;
- tradiia cibernetic unde comunicarea este teoretizat ca i proces informaional;
- tradiia socio-psihologic sau a psihologiei sociale care teoretizeaz comunicarea ca
proces al expresiei,
- tradiia sociocultural unde comunicarea este teoretizat ca proces simbolic ce produce i
reproduce modelele socioculturale mprtite;
- tradiia critic pentru care comunicarea autentic apare doar n procesul refleciei
discursive.
Abordarea teoretic a comunicrii poate fi fcut din multe perspective tiinifice i
filosofice, aa cum reiese i din practica istoric, perspective care pot fi, la rndul lor, abordate
metateoretic ca moduri de a vorbi despre comunicare. Astfel, teoria comunicrii se prezint ca o
practic comunicaional ce conduce ctre un discurs normativ, ce coordoneaz i regleaz
activitatea de comunicare, constituind i dirijnd practica comunicaional.
Un model al comunicrii sau o teorie a comunicrii este o perspectiv asupra acestui mod
de a fi uman, care scoate n eviden anumite aspecte ale procesului; un metamodel al comunicrii
sau o metateorie a comunicrii ilustreaz modelele de comunicare ca modele diferite de
constituire a comunicrii ntr-un discurs despre discurs, n contextul unei practici
comunicaionale.
Comunicarea nu este doar ceva ce noi facem i ceva la care noi ne referim n mod reflexiv.
Domeniul comunicrii ca domeniu unitar, i ca atare o teorie a comunicrii se poate nate, dup
cum arat James A. Anderson, dnd voce preocuprilor diverse referitoare la domeniu, nuntrul
unei cercetri interdisciplinare.

24
 Cunoaterea tradiiilor din domeniul comunicrii i nu respingerea sau ignorarea punctelor
de vedere formulate n tradiie, intersecia dintre aceste tradiii pentru a corecta erorile, a clarifica
problemele, conduc discuia la un nivel mai adnc ce poate fi realizat ntr-un metamodel al
comunicrii ce se constituie ntr-o teorie epistemologic a comunicrii, n sensul studiului
principiilor, metodelor, ipotezelor, rezultatelor soluiilor i practicii diverselor tradiii.

CAP. II. Noiuni fundamentale de comunicare politic

2.1. Definirea comunicrii politice

25
 Cea mai simpl i eficace metod de explicitare a unui concept presupune ca prim pas
formularea unei definiii prin exemplificare, altfel spus, indicarea ctorva obiecte care formeaz
sfera acestuia. n acest sens, se poate spune c fenomenul comunicrii politice subsumeaz
discursurile i mitingurile electorale, prezentarea programelor politice, interviurile acordate de
demnitari cu privire la problemele de interes public, (dintr-o perspectiv anume) sondajele
electorale, difuzarea unor comunicate de pres sau desfurarea unor conferine de pres,
dezbaterea moiunilor de cenzur, (ntr-o oarecare msur) exercitarea dreptului de vot, discuiile
purtate de un deputat cu cetenii n cadrul audienelor sptmnale etc., avnd drept instane
(arbitrare) discursul rostit la data de 17 decembrie 2003 de preedintele Jacques Chirac cu privire
la principiul laicitii n Republica Francez, emiterea de ctre Direcia de relaii cu mass-media a
PSD a comunicatului de pres Theodor Stolojan i pregtete psihologic eecul n alegerile
viitoare din 21 decembrie 2003, declaraia lui dezbaterea i adoptarea programului de guvernare
al Partidului Democrat la Conferina Naional Anual din 29 august 2003, prezentarea ofertei
PNCD n domeniul administratiei publice locale pentru alegerile din 2004 etc., etc.
Evident, definiia extensional de mai sus nu clarific pe deplin aria de aplicabilitate a
termenului n cauz. Ca orice fenomen social, comunicarea politic se ntreptrunde cu
nenumrate alte fapte sociale, cele mai multe dintre ele fiind la fel complexe i dificil de
determinat. Spre exemplu, sub un anumit raport, exercitarea dreptului de vot este o form de
comunicare politic aplicnd tampila pe buletinul de vot, ceteanul transmite o informaie
legat de preferinele sale electorale , ns, sub un alt raport, ea transcede comunicrii politice.
Mai exact, o dat cu exercitarea dreptului de vot, ceteanul contribuie la constituirea unui fapt
instituional delegarea puterii politice unui candidat independent, unui partid sau unei aliane de
partide i, astfel, realizeaz mai mult dect o comunicare. Prin urmare, n lipsa unui criteriu
suficient de riguros, este greu de stabilit n ce msur unul i acelai fapt social ine de sfera
comunicrii politice sau depete aceast sfer28.
Dac am defini comunicarea politic drept form de comunicare realizat de ctre
politicienii de profesie am pctui att prin circularitate, ct i prin inadecvare. Astfel, un
ministru se angajeaz ntr-o comunicare politic n cadrul edinelor de guvern, dar nu i n
discuiile de sear purtate n familie. Pe de alt parte, fiecare cetean (major) ca beneficiar al
unor drepturi civile se poate implica ntr-o comunicare politic, fr a face politic militant, ca

28
Pierre Zemor, Comunicare public, Editura Institutului European, Bcureti, 2003., p. 134

26
membru al unei formaiuni politice. Prin urmare, nu att statutul comunicatorilor, ct contextul i
inteniile asumate ne ndreptete s calificm o form de comunicare ca fiind politic.
Pentru a ajunge la un neles acceptabil al noiunii de comunicare politic, ni se pare
potrivit s asumm, dintru nceput, cte o definiie clar pentru noiunile comunicare i
politic.
Din multitudinea definiiilor date comunicrii (umane), cea mai potrivit ni se pare a fi
aceea care o trateaz drept aciune colectiv semiotic. n lumina acestei definiii succinte, pot fi
susinute urmtoarele patru afirmaii29:
(a) Sfera comunicrii cuprinde doar comportamente proprii fiinei umane, manifestate n
contextul (re) cunoaterii i respectrii unor reguli, aplicrii unor criterii, urmrii unor instruciuni
etc. Alegnd s se comporte ntr-un anumit fel, oamenii opteaz s se angajeze n anumite practici
sociale, manifestndu-se ca persoane raionale, nzestrate cu voin liber i responsabile pentru
efectele aciunilor svrite.
(b) Comunicarea este un act compus, ntre elementele sale subzistnd un raport de
cooperare pozitiv sau negativ, n sensul c unele subacte determin, nlesnesc, ngreuneaz sau
zdrnicesc celelalte subacte.
(c) Asemenea unui dans de perechi, comunicarea este un fapt social sau colectiv; ea nu
poate fi practicat n mod solitar, ci numai mpreun cu ceilali. Nimeni nu poate spune
comunicarea mea, ci doar comunicarea noastr.
(d) Comunicarea necesit folosirea semnelor, id est a obiectelor fizice i perceptibile care
trimit la alte obiecte (fizice sau abstracte) n virtutea unor convenii sociale recunoscute de
membrii unei comuniti. Este de reinut faptul c utilizarea semnelor este o condiie necesar,
ns nu i suficient a comunicrii. Pe de o parte, este de neconceput un proces de comunicare n
care s nu intervin diverse categorii de semne (cuvinte, indici, iconi sau simboluri). Pe de alt
parte, este foarte posibil s fie utilizate semne, cum ar fi interpretarea norilor negri de pe cer ca
semne ce prevestesc iminena ploii sau interpretarea respiraiei agonice a unui muribund
incontient ca semn al iminenei morii, fr a realiza o comunicare.
Conceptul de politic a fost supus la att de multe i rafinate analize n tiinele politice
nct nelesul acestuia pe care l vom adopta n limitele acestui curs va prea, n mod fatal, foarte

29
Andrei Stoiciu, Comunicarea politic, Editura Humanitas, Bucureti, 2000, p. 14

27
frust30. Totui, nutrim sperana c definiia asumat nu va fi de natur s cauzeze confuzii
regretabile.
ntr-o prim aproximaie, s-ar putea spune c politica vizeaz toate aciunile de organizare
i conducere a unei societi umane, aciuni care au drept finalitate stabilirea, meninerea sau
modificarea ordinii sociale. Existena unei ordini sociale incumb existena unor ageni de ordine,
care i propun s determine ntr-un sens specific opiniile, valorile, atitudinile, convingerile sau
comportamentele semenilor lor. Or, nimeni nu poate izbuti s exercite o influen (afectiv,
cognitiv sau comportamental) asupra celorlali dect dac se bucur n raport cu acetia de o
anumit autoritate.
Urmndu-l pe Max Weber, vom spune c aceast autoritate poate fi tradiional sau
natural (cum ar fi aceea care se manifest n snul unei familii), charismatic (dac are drept
surs caliti personale remarcabile: inteligen, putere de convingere, for de seducie etc.) sau
funcional / profesional (atunci cnd se bizuie pe competena i calificarea de specialitate
socialmente dovedite). Apelnd apoi la o distincie interesant propus de J.M. Bochenski, vom
spune c avem de-a face cu o autoritate epistemic, dac este vorba de acceptarea adevrului unei
clase de propoziii, respectiv cu o autoritate epistemic, dac este cazul impunerii unei clase de
directive31.
Indiferent dac este epistemic sau deontic, autoritatea poate fi exercitat prin coerciie
sau prin persuasiune. Dac n impunerea influenei pot fi folosite mijloace punitive legitime,
avem de-a face cu o relaie de putere, iar dac influena se realizeaz exclusiv prin ctigarea
adeziunii subiectului (prin manipulare emoional ori prin convingere raional), vorbim de o
autoritate n sens restrns. Politica este cmpul de manifestare a relaiei de putere i presupune
utilizarea statului (de drept) ca instrument de impunere (eventual prin for) a unor valori i
moduri de comportament la nivelul unei ntregi comuniti, n scopul implementrii unei ordini
sociale care este socotit n cel mai nalt grad dezirabil.
Dintre cele patru modele posibile de combinare a puterii cu autoritatea (n sens restrns)32
putere i autoritate, putere fr autoritate, autoritate fr putere i nici putere, nici autoritate
doar primul ni se pare a fi dezirabil i el caracterizeaz spaiul democratic european. n aceste

30
Printre altele, nu considerm necesar n acest context prezentarea distinciei politics-policy, care s-a impus n
literatura politologic anglo-saxon.
31
Camelia Beciu, Comunicare politic, Editura Comunicare, Bucureti, 2002, p. 27
32
Constantin Slvstru, Discursul puterii, Institutul European, Iai, 1999, p. 11

28
condiii, comunicarea politic la care ne vom referi va fi indisolubil legat att de mijloacele
coercitive de exercitare a puterii, ct i de metodele de persuadare a subiecilor puterii.
O dat definite conceptele cheie de comunicare i politic, putem trece la fuzionarea lor,
sub forma noiunii de comunicare politic. n acest sens, comunicarea politic poate fi vzut n
dou ipostaze distincte, ns strns corelate:
- aciune colectiv semiotic ce se realizeaz n contextul organizrii i conducerii unei
societi (id est n contextul manifestrii relaiei de putere), respectiv
- act de exercitare a puterii prin folosirea exclusiv a semnelor.
n ambele variante, comunicarea politic apare ca un act politic aparte, subiacent altor
acte politice (promulgarea unei legi, demiterea unui guvern, investirea unui preedinte etc.), pe
care le condiioneaz n mod necesar. Printre rezultatele comunicrii politice nu pot fi nscrise
dect efectele care decurg doar din utilizarea semnelor, efecte care sunt tratate, apoi, ca mijloace
de atingere ale unor alte obiective.
Dou poziii extreme se cer, aadar, evitate n delimitarea sferei comunicrii politice: una
care extinde aceast sfer la ntreaga activitate politic (uitndu-se faptul c aciunile politice
conin i subacte care ies din limitele comunicrii), iar cealalt care restrnge aceeai sfer la un
obiectiv mult prea specific, cum ar fi strategiile de ctigare a alegerilor (neinndu-se cont de
faptul c organizarea i conducerea unei societi, politica, nu se rezum la ctigarea puterii).
Ambele poziii par s fie mbinate ntr-o conjuncie paradoxal de ctre Andrei Stoiciu. Pe
de o parte, nelesul larg al conceptului de comunicare politic este asumat n urmtorul fragment:
Comunicarea politic include procedurile, normele i aciunile prin care este folosit i
organizat informaia politic. Comunicarea politic nu nseamn numai tiprirea afielor
electorale sau nregistrarea interveniilor televizate ale unui candidat; ea include toate aciunile de
recrutare de personal, de concepie, de anchet, de marketing, de evaluare strategic, de grafic,
de analiz a peisajului audio-vizual, de calcul financiar, de pregtirea rspunsurilor care preced
[] tiprirea afielor electorale sau intervenia unui candidat pe un post de televiziune 33. Pe de
alt parte, subtitlul crii Cum se vnd idei i oameni i nsui coninutul lucrrii mrginesc
comunicarea politic la aciunea de ctigare a puteri (politice), potrivit unei definiii restrnse a
marketingului: Vinde ct mai bine ceea ce ai produs!.

33
Ibidem, p. 14.

29
 ntruct conceptul de comunicare politic este concurat n lucrrile multor teoreticieni
de conceptul mult mai actual de marketing politic, se cuvine s operm i aici o distincie
minimal.
Constatm, nainte de toate, c promotorii conceptului de marketing politic nu i dau
acestuia acelai coninut. n lucrarea Marketing politic i electoral, coordonat de Bogdan
Teodorescu, marketingul politic este definit ca ansamblu de tehnici care are drept obiective: (i)
adaptarea imaginii unui candidat n funcie de electoratul vizat, (ii) cunoaterea candidatului de
un numr ct mai mare de electori i (iii) crearea diferenelor dintre candidat i contracandidaii
si34. Pentru Cristina Pripp, studiile de marketing politic reuesc s previzioneze inteniile de vot,
motivaiile comportamentului politic, mentalitile, modurile de a percepe, precum i analiza
contextelor prezente i viitoare, strategiile de marketing politic ncearc s optimizeze
capacitatea de atracie exercitat asupra electoratului de personaliti ale vieii publice, partide sau
micri politice, iar cercetarea de marketing politic identific cele mai eficiente ci prin care
oamenii politici pot ajunge la sufletul electoratului. Dedicnd prima parte a excelentei sale
lucrri Communication et marketing de lhomme politique etapelor constituirii marketingului
politic american, Philippe J. Maarek trateaz marketingul politic ca pe o form fundamentat
tiinific de comunicare politic, ce presupune conceperea i utilizarea unor strategii i tehnici de
ctigare a alegerilor. n fond, finalitatea marketingului ar fi adugarea unei valori simbolice ct
mai mari la valoarea de ntrebuinare potenial a produsului pentru a-i incita pe clieni la
cumprarea lui. Prin specificare, marketingul politic ar avea drept scop mrirea valorii simbolice
a omului politic pentru determina cumprarea mai exact, votarea acestuia35.
Trecnd cu vederea unele formulri neclare (spre exemplu, nu tim ce ar putea s nsemne
ajungerea la sufletul electoratului), am putea conchide c marketingul politic revine la o form
specializat de comunicare politic (condus de comunicatori profesioniti) ce este axat pe
ctigarea alegerilor. n aceast accepiune, marketingul politic ar fi o specie a comunicrii
politice, aceasta din urm acoperind, n plus, interaciunile semiotice (de ordin politic) petrecute
n afara campaniilor electorale.
n ce ne privete, conform titlului asumat pentru acest curs, ne vom ocupa n cele ce
urmeaz att de actele de comunicare specifice campaniilor electorale (de ctigare a puterii
politice), ct i de actele de comunicare aferente perioadei de exercitare a puterii politice.
34
Bogdan Teodorescu (ed.), Marketing politic i electoral, Editura SNSPA, Bucureti, 2001, p. 19.
35
Ibidem,, p. 20.

30
 2.2. Reprezentarea mediatic a liderului politic
Studiind strategiile marketingului politic contemporan, am putea compara actorul politic
cu o ofert politic, construit n conformitate cu profilul i exigenele pieei electorale.
Politicianul devine, astfel, un personaj pozitiv, care trebuie s se implementeze n memoria
colectiv a corpului electoral. Obiectivul memorizrii subiectului politic poate fi realizat, ns,
datorit fixrii n anumite unghiuri de vizibilitate a ofertei n respectivul spaiu politic. Din
acest moment, putem vorbi despre un nou personaj proiectat de actorul politic unul care l
completeaz pe acesta din urm sau l deturneaz, l distruge prin muamalizarea unor caliti
reprobabile. n aceast ordine de idei, personajul nou proiectat poate fi definit ca o imagine
public a liderului politic. Imagine, care va avea drept scop final sporirea comercializrii
actorului politic pe piaa electoral36.
Cercetnd imaginea liderului politic ca pe un fenomen integru i evoluativ, vom strui
asupra identificrii funciilor vitale ale imaginii liderului politic n contextul lansrii acestuia n
cursa electoral. Politologul Gh. Pocepov propune urmtoarea formul a strategiei de proiectare
a imaginii politice:
a. funcia de identificare sau individualizare;
b. funcia de idealizare sau de accentuare;
c. funcia de contrapunere.
Etapa de individualizare a subiectului politic presupune recunoatere acestuia n mediul
social din care face parte i din care urmeaz s se desprind pentru a tranziiona din clasa
guvernanilor n cea a guvernanilor. n acest sens, procesul de individualizare implic
descoperirea i mediatizarea unor trsturi distincte ale actorului politic, care i caracterizeaz
personalitatea att n anturajul familial, ct i n cel politic sau de afaceri37.
Etapa de accentuare se identific cu idealizarea unor virtui proprii iminentului concurent n
cursa electoral: profesionalismul, competena, voina politic, coerena mesajului i aciunilor38.
Funcia de contrapunere este cea mai eficace i, deci, preponderent n perioadele pre-
electorale i cele electorale. Eroul pozitiv este uor depistat pe fundalul eroului negativ.
Dihotomiile democrat-totalitar, reformator-antireformator, tnr, energic btrn, ramolit,

36
Bogdan Teodorescu, op.cit, p. 88
37
Ibidem, p. 89
38
Ibidem, p. 89

31
depit de timp, corupt-decent, cretin-ateu servesc drept axe mediatice n timpul campaniilor
electorale, n spe, ale rzboiului publicitar dintre concurenii electorali39.
Apelnd la tradiiile marketingului politic francez, edificator n aceast ordine de idei devine
aa-numitul joc al publicitii, inventat de Jacques Seqeula n timpul confruntrilor prezideniale
de la 1981. Acesta face o list cu punctele forte ale lui V. Giscard (tnr, inteligent, bun
economist, preedinte en-titre); apoi una cu punctele slabe ale lui Mitterand (btrn, demodat,
economist slab, etc.). Imaginea lui Giscard va fi gestionat pe toat durata campaniei conform
acestor parametri.
n alt ordine de idei, studiind procesul complex i controversat al construciei imaginii
liderului politic, vom remarca, de asemenea, dubla influen att a factorilor intrinseci, care
relev natura, spiritualitatea liderului politic, ct i a factorilor extrinseci, adic:
cererea electoratului;
factorul demografic;
factorul etno-psihologic;
timpul.
Cercetnd impactul factorilor demografic i etno-psihologic asupra imaginii politice, am
putea sensibiliza ipoteza potrivit creia ntr-un stat plurietnic acestora le revine, n deosebi, un rol
determinant.
Fiecare poriune de segment electoral, n funcie de cultura politic cu care este dotat,
devine vulnerabil la unul dintre factorii extrinseci evocai, cu excepia factorului de timp, care
condiioneaz racordarea imaginii politic la exigenele acestuia40.
n contextul epocii sale orice lider politic are o optic proprie de percepere a lucrurilor i
de expunere a personalitii sale. Nici un actor politic nu ar putea fi apreciat obiectiv n cazul
neglijrii contextului n care acesta guverneaz sau aspir la putere, deoarece anume acesta
impune un anumit comportament politic: fie c este vorba de epoca revoluiilor burgheze, fie c
de epoca unor revoluii democratice. Imaginea liderului politic este recepionat de masele
electorale n funcie de opiunile i cultura lor general, inclusiv cea politic. O societate burghez
elevat nu va accepta promovarea n ierarhia puterii a unui parvenit din pturile vulnerabile, tot

39
Ibidem, p. 89
40
Andrei Stoiciu, op.cit., p. 65

32
aa cum o societate profund afectat de crize economice nu va promova n elitele guvernatoare un
lider oligarh41.
Abordat n plan multidimensional, fenomenul imaginii liderului politic nu poate fi tratat
separat de factorul psihologic, ce influeneaz personalitatea actorului politic, care, la rndul su,
are un impact sesizabil asupra imaginii politice.
Pornind de la ipoteza avansat de americanul H. Lasswell (1963) omul aspir la putere,
pentru c aceasta i-ar recupera un deficit al personalitii. Complexul de subevaluare, paradoxal,
devine un stimulent n conduita individului, determinndu-l s adopte alt atitudine vis-a-vis de
elitele conductoare i anume una de penetrare.
n contextul celor menionate anterior putem face distincie ntre42:
- lideri afectai de complexul de auto-subestimare;
- lideri afectai de complexul de auto-supraestimare;
- lideri ce se auto-apreciaz obiectiv, adic realiti.
Complexul de inferioritate, detestarea simptomatic a propriului Eu afecteaz activitatea
liderului politic, att pe plan naional, ct i pe plan internaional. De exemplu, Stalin, Lenin,
Nixon, Reygan, Hussein au fost afectai de complexul de auto-subestimare. Aceste personaje
politice i recuperau sentimentul de inferioritate odat cu fiecare repurtat, demonstrndu-i, n
primul rnd, lor nsui, c nu sunt nite nuliti n societatea pe care o reprezint, apoi sugerndu-
le aceasta i maselor conduse.
Dup fiecare eveniment consumat, complexul de subestimare se reprofileaz din nou,
stimulnd deja elaborarea altor strategii pentru monopolizarea puterii. n context, am putea
constata prezena sindromului complexului de subestimare i n cazul preedintelui american G.
Bush. i aceasta din cauza unor crmpeie din tinereea acestuia, mai puin favorabile opiniei
publice.
O alt categorie de lideri o constituie cei care, dimpotriv, i supra-apreciaz prestaiile
fa de comunitate. De regul, acetia sufer de sindromul efectului invers. n cazul n care
politica promovat de ei, ca fiind una de nalt moralitate, este dezaprobat de opinia public,
comportamentul acestor lideri devine imprevizibil.

41
John Keane, Mass-media i democraia, Editura Institutul European, Bucureti, 2000, p. 47
42
Jagues Gerstle, Comunicarea politic, Editura Institutul European, Bucureti, 2002, p. 11

33
 A treia categorie de lideri politici o constituie liderii realiti, adic cei capabili s se
auto-aprecieze obiectiv. Politica intern i politica extern promovat de asemenea conductori
nu-i propune drept scop final propria auto-afirmare, ci abordarea complex i tranant a
problemelor contemporaneitii. Asemenea categorie de lideri apreciaz n mod obiectiv i
valoarea prestaiilor pe arena internaional a omologilor si. Privai de elementul nevrotic, liderii
realiti creeaz premise favorabile pentru meninerea unui climat panic, echilibrat n spaiile
geopolitice respective.
Referindu-se la Eu-l sexual, vom meniona c deocamdat nu exist o statistic, care ar
atesta impactul patimilor sexuale ale unui lider politic asupra comportamentului i capacitilor
acestuia de a guverna. Dei, n linii generale, ar fi greu de conceput ca un pedofil sau un
homosexual deconspirat, s se afle n fruntea unei guvernri. Dei istoria atest i unele excepii.
Este bine cunoscut abundena sexual, aproape patologic, cu consecine dezastruoase a lui
Lavrentii Beria. De asemenea, n cartea sa Viaa dubl a unui dictator istoricul german Lothar
Machtan susine c Hitler ar fi fost homosexual.
O alt tendin de tratare a imaginii liderului politic sub aspectul Eu-lui sexual este
atestat n epoca leninist i cea stalinist. Sexualitatea fiind considerat de cretinii ortodoci ca
un mare pcat, ea nu reprezenta o valoare integrant a modului sovietic de via. Ambii lideri
aveau imagini sexuale. Dei, Lenin era cstorit, imaginea public a Nadejdei Krupskaia era
totalmente lipsit de feminitate i gingie. Conform acestui mit propagandistic soia
conductorului sovietic nu poate fi dect un tovar de lupt. Viaa de cuplu nu completa nici
imaginea oficial a liderilor sovietici care s-au perindat la putere. Ceea ce sugereaz ideea, c
liderul sovietic slujete numai poporului. E-ul familial constituie un element fundamental al
personalitii oricrui lider politic.
Raporturile de familie, atmosfera creat n baza acestora au un impact incontestabil
asupra formrii complexe a unui potenial actor politic. Spre deosebire de tradiiile marketingului
politic american, care presupune i transparena public a unor scene din familiile prezideniale,
n contextul politicii moldoveneti astfel de tendine lipsesc, poate chiar viceversa deficitul de
informaie despre membrii familiei prezideniale genereaz lansarea diferitelor zvonuri deseori
denigratoare la adresa acestora. i aceasta, probabil, din absena unor tradiii sau a familiilor
elitare, care s se alterneze la guvernare, cum se ntmpl, bunoar, n democraiile monarhice.

34
Pe de alt parte, n perioada totalitarismului sovietic liderii politici erau promovai n exclusivitate
pe linie de partid i rolul componentei Eu-ului familial era diminuat43.
Cercetnd anumite aspecte ale Eu-lui liderului politic, Harold Lasswell (1977) confirm n
lucrarea sa Psichapatology and Politics, c comportamentul politic reprezint n esen o
materializare a intereselor personale. Dup Lasswell, actorul politic este sigur de faptul c
promoveaz interesele primordiale ale unei societi, adic i argumenteaz logic aciunile sale.
De facto, acesta gestioneaz statul prin prisma intereselor personale, a motivaiei originare, n
primul rnd, a celor care s-au format n copilrie n baza dintre membrii familiei. Acesta este un
transfer de motive personale de la obiectul familiei la obiectul social. Unii psihologi apreciaz
comportamentul liderilor politici n funcie de numrul copiilor educai n respectiva familie
este unul singur, este primul sau ultimul copil nscut n familie. Se consider, bunoar, c primii
feciori sau unicii se descurc mai bine n situaiile de criz, dect n cele ordinare44.
Eu-l social presupune compatibilitatea liderului politic cu omologii si n contextul
anumitor circumstane. n funcie de ponderea eu-lui social, un lider politic poate determina
balana puterilor pe scena politic internaional45.
Eu-l psihologic este oglinda lumii luntrice a liderului politic fantezia, visurile, iluziile,
conflictele interne trite de acesta. Dup Freud, tot ce reprezint homo sapiens, indiferent de
clasa social din care descende, nu poate fi dotat cu imunitate ereditar mpotriva conflictelor
neurotice, incomoditilor de sorginte psihologic, care culmineaz uneori pn la psihoze.
Regret un lider politic propriile erori sau ia o atitudine superficial toate aceste caracteristici
determin structura eu-lui psihologic46.
Eu-l conciliant presupune capacitatea liderului politic de a mpca prile rivale, aflate n
conflict, de asemenea, capacitatea liderului de a exclude sau a preveni apariia unor fisuri
conceptuale, dogmatice sau de orice alt ordin n relaiile dintre actorii politici. Totodat, eu-l
conciliant sau sprgtorul de conflicte mai presupune capacitatea liderului politic de a adopta
decizii radicale n condiii excepionale i influenarea adversarilor politici pn la convertirea
acestora n tabra sa.
O alt categorie de psiho-sociologi ncearc s descopere o interdependen ntre
temperamentul natural i tacticile politice pe care le adopt liderul politic. Astfel, C. Gung
43
John Keane, op.cit., p. 37
44
Ibidem, p. 39
45
Bogdan Teodorescu, op.cit, p. 95
46
Ibidem, p. 95

35
mparte personalitile n dou grupe introvertiii i extravertiii. Din prima categorie adic,
ntori spre ei nii, fac parte cei care sunt deschii s asculte sugestiile altora, dar i criticile la
care ar putea fi expui, solicit opinii, dar nu discut i iau decizii categorice, cteodat aberante.
Una dintre trsturile dinstincte ale acestei categorii de lideri este maniera abordat de elaborare a
ideilor i concepiilor lor rupi de lume, ajungnd s-i exercite voina ntr-un stil destul de
tenace i autoritar.
Cei din grupa a doua ntori spre exterior, cum ar fi Lenin, Hitler, de exemplu, - i
elaboreaz ideile n piaa public, sintetiznd gndurile altora cu ale lor dup o reet proprie. Mai
apoi reuesc s le impun cu o mare abilitate maselor largi.
Oferind o tipologizare mai compact spectrului de imagini politice, Eleri Sampson la
rndul su, propune un alt model de clasificare a imaginii politice:
imaginea auto-perceput;
imaginea perceput de mediul social;
imaginea virtual.
Prima categorie se refer la activitile anterioare ale liderului i, respectiv, auto-
aprecierea pe care i-o face sie nsui. Imaginea perceput reprezint o sintez a opiniilor
exprimate de cei din jur, echivalndu-se, astfel, cu aa-numitul fenomen al poziionrii, adic
ceea ce s-a filtrat prin contiina electoratului, cristalizndu-se n memoria acestuia i
influienndu-i decizia de vot.
Imaginea virtual, dup E. Sampson, este imaginea ce urmeaz a fi racordat la exigenele
electoratului. Conform dicionarului explicativ, noiunea virtual presupune cea ce exist ca
posibilitate fr a se produce obligatoriu n fapt. Ca regul, unitatea de msur a imaginii
virtuale o constituie factorul profesional. Acesta reprezint o surs de informaie
nemediatizat pentru public. Publicul fiind contient de faptul, cum trebuie s-i fac apariia n
faa sa un inginer, un businessman sau un diplomat de carier. Potenialii votani, desigur, ar putea
s nu intuiasc culoarea ochilor, a prului sau coninutul discursului politic cu care i se va adresa
subiectul electoral47.
Cunoscndu-i, ns, ocupaia de baz (meseria), publicul este capabil s-i imagineze
apriori inuta vestimentar a actorului politic, care iat-iat va urca n scen i respectiv opiunile

47
Jagues Gerstle, op.cit., p. 13

36
acestuia. n esen, este, de fapt, cel mai simplu, dar i cel mai subiectiv criteriu de apreciere a
unui actor electoral.
Vestimentaia, ns, vom remarca n context, constituie un element nu mai puin important
n procesul de comunicare non-verbal cu masele dect comunicarea verbal. n scopuri de
persuasiune i manipulare a unor segmente electorale actorul politic i poate schimba, la figurat
spus, redingota pe salopet. O asemenea convertire vestimentar place poporului, n special,
segmentului electoral rural, care i creeaz iluzia c acesta este aproape de el, c se identific cu
el48.
Dintr-o alt perspectiv, elaborarea imaginii strategice a liderului politic, care nu este
altceva dect imaginea plauzibil a unui lider politic lansat n campania electoral, presupune
lansarea mai multor etape de construcie electoral. Politologul rus A. Kovler propune
urmtorul model strategic de creare a imaginii politice n campania electoral49:
Perioada Strategia

18-8 luni .......... acapararea unui spaiu n cmpul politic cu un anumit segment electoral

8-4 luni .............. investigarea pieei electorale, evaluarea capacitilor organizaionale,

determinarea temelor centrale ale campaniei i a sloganelor electorale; pregtirea pentru
elaborarea programului electoral

4 luni .............. lansarea candidatului i mobilizarea potenialilor adereni; acumularea

surselor bneti

4-2 luni ................ cucerirea electoratului fluid, indecis la moment

2 luni-2 zile ........... neutralizarea campaniei de imagine a principalului adversar politic,
consolidarea nucleului dur de votani.
La rndul su, cercettorul rus A. Jmrikov, referindu-se la strategiile de elaborare a
imaginii liderului politic, lanseaz un alt algoritm de influenare a comportamentului electoral
i a deciziei de vot a acestuia, care nsumeaz de asemenea trei etape50:

48
Septimiu Chelcea, Comunicarea nonverbal n spaiul public, Editura Tritonic, Bucureti, 2004, p. 70
49
Andrei Stoiciu, op.cit., p. 55
50
Ibidem, p. 56

37
 Perioada Strategia

15 zile pn la data desfurrii alegerilor........... distribuirea fluturailor i a fotografiilor

candidatului pentru a-l face mai bine cunoscut n rndurile potenialilor votani:

8 zile .................. amplasarea afielor electorale, de dorit candidatul s fie surprins cu un

gest specific pe care l repet n timpul ntlnirilor electorale;

4 zile ................... declanarea furturilor informaionale, inclusiv 2 apariii televizate cu

cte 10 minute fiecare i 4 spoturi publicitare cu durata de 90 de secunde fiecare.
n plan comparativ, vom ncerca n continuare s abordm standardul american de
gestionare a campaniei de imagine n competiiile electorale i asimilarea unor elemente
strategice n contextul promovrii unui subiect electoral n mediul politic moldovenesc.
Astfel, vom remarca arhitectura tridimensional a modelului american aplicat, n special, n
competiiile prezideniale51:
A. Povestirea despre sine (despre respectivul candidat);
B. Anti-reclama politic;
C. Expunerea prioritilor din programele electorale.
Angrenarea n competiia electoral a unui candidat mai puin cunoscut corpului electoral
presupune deplasarea unor accente strategice reliefate n modelul de mai sus:
A. Problemele cu care se confrunt societatea;
B. Accentuarea prilor slabe ale adevrului.
Anti-reclama politic comport un impact serios asupra contiinei electoratului. Aa nct
subiectul politic mai agresiv, mai dur reuete s se impun pregnant pe piaa electoral.
C. Accentuarea soluiilor recomandate pentru eliminarea problemelor cu care se
confrunt electoratul (prioritile electorale).
Un om politic mai puin cunoscut recurge la diferite forme de a-i crea imagine. Un
exemplu este urmtorul:

51
Bogdan Teodorescu, op.cit., p. 110

38
 - pliante difuzate prin cutiile potale insereaz deja prioritile de guvernare a municipiului
pentru urmtorii patru ani, care reflect implicit i principalele incomoditi ale
potenialilor votani:
Primul an: Anularea datoriilor istorice la plata serviciilor comunale pentru pensionari i
familiile cu muli copii.
Al doilea an: Demararea construciilor municipale i de spaiu locativ.Asigurarea
luminrii Chiinului pe timp de noapte.
Al treilea an: Construcii municipale pe scar larg. Trecerea la sisteme de nclzire
econome i autonome.
Un alt aspect al abordrii strategiilor de promovare a imaginii liderului politic n
campaniile electorale, ne ofer C. Beciu care consider oportun exploatarea urmtoarelor
elemente52:
- trecutul politic al candidatului (electoral, la putere, la un singur partid, la mai multe
partide);
- rolul politic al candidatului n perioada campaniei electorale (lider de partid, de coaliie,
lider simbolic de partid, independent);
- cota de sondaje (dominant, competitiv, pierdant, n accesiune, n regres, stabil);
- imaginea public (consacrat, reformulat, n curs de formare).
Acest unghi de abordare a subiectului imaginii liderului politic subliniaz importana
identificrii unor resurse identitare cu care actorii politici intr n concurena/compania electoral.
Prin urmare, acreditarea unei sau altei strategii de promovare a diferitelor modele de
imagine politic nu revendic n mod imperativ aplicarea unor reguli rigide. Actorul politic i va
alege varianta strategic optim, n funcie de criteriile evocate mai sus. De asemenea, procesul de
creare a imaginii plauzibile a liderului politic solicit o informaie complex despre impactul n
anumite circumstane conjuncturale a factorilor extrinseci (timpul, cererea electoral, oferta etc.),
ct i a factorilor intrinseci (eu-l politic)53.
O campanie performant de imagine nu poate neglija factorul compatibilitii psihologiei
i comportamentului actorului politic i cele ale corpului electoral. O condiie prioritar ar fi ca
personajul electoral s nu fie fundamental diferit de personajul politic. O discrepan sesizabil
n acest sens poate fi fatal pentru orice carier politic, ct de avansat ar fi ea.
52
Camelia Beciu, Politica discursiv, Editura Polirom, Iai, 2000, p. 160
53
Ibidem, p. 162

39
 Un alt aspect important ce trebuie remarcat, este c elaborarea imaginii strategice n
contextul modernizrii comunicrii i culturii politice ar fi incomplet i necompetitiv fr de
evidenierea altor elemente de fond n procesul de construcie a imaginii strategice simbolistica
i mitul politic, ce formeaz o nou simbioz de stratageme ale marketingului electoral, i anume
interaciune ntre raiune i afeciune. Momente pe care le vom elucida n paragraful ce urmeaz54.
2.3. Limbajul politic n campania electoral
Fcnd parte din stratagemele comunicaionale ale unui mediu politic, limbajul devine o
arm puternic din tezaurul de persuasiune i captare a maselor electorale n campania de creare a
imaginii liderului politic. Un vocabular mai elevat, mai ngrijit, mai bine structurat faciliteaz n
orice context dialogul dintre actorii politici, dintre un lider politic i adepii si. n acest sens,
limbajului i revine dificila sarcin de decodificare sau, dimpotriv, codificare a setului
informaional remis publicului electoral. Un limbaj corect, adecvat circumstanelor, asigur
credibilitatea comunicrii i implicit persuadarea unei persoane sau a unui grup social. Limbajul
politic se transform, deseori, ntr-un instrument al manipulrii manipularea
neurolingvistic55.
Puterea de manipulare inerent limbajului politic este marcat prin racolarea verbelor
mobilizatoare adresate susintorilor unui actor politic sau prin aluziile cu tent de agresivitate la
adresa oponenilor. Totodat, autoritile utilizeaz diverse stereotipuri-clieu, prin care
muamalizeaz insuccesele, starea de incertitudine sau orice alt realitate, care nu trebuie s
penetreze spaiul comunicaional acestea, de asemenea, fiind elemente ale manipulrii. Astfel,
mascarea, n abordarea lui Orwell, este instrumentul de baz al manipulrii prin limbajul-
comunicare56.
nainte de a purcede la efectuarea unui studiu analitic asupra limbajului ce-i caracterizeaz
pe actorii politici vom remarca cteva interpretri ale limbajului n opiunile unor psihologi i
filozofi de notorietate. P. Janet/1936/afirma c limbajul a fost creat de ctre indivizii care erau
capabili s comande. E. Sturtevant susinea c limbajul slujete pentru a mini, afirmaie de care
se apropie n ipoteza sa i sociologul romn M. Ralea, dup care funcia limbajului este cea de
stimulare ca trstur general uman.

54
Ibidem, p. 165
55
Bogdan Ficeac, Manipulare Tehnici de manipulare. Editura Beck, Bucureti, p. 172
56
Ibidem, p. 173

40
 n alt ordine de idei, cuvntului i revine sarcina de a pune n eviden un anumit
rafinament politic i de a mobiliza segmentele electorale cele mai fluide. Limbajul devenind,
astfel, un stil de conducere. De fiecare dat cnd actorul politic i face apariia n faa unui
public, acesta va crea impresia de manipulare i aceast impresie va rmne un fapt politic
important chiar dac manipularea ca atare nu exist susine Murray Edelman57.
Graie limbajului politic, definit de o situaie specific, liderului politic succint reacia
pozitiv i negativ a publicului su fa de aciunile sale politice. Dac acesta reacioneaz
favorabil i l urmeaz pe emitorul discursului, poate fi vorba despre un limbaj adecvat, coerent
cruia i revine misiunea de agent de manipulare.
n istoria comunicrii politice cel mai abil ministru al verbelor este considerat a fi
premierul britanic, Wilston Churchill, ale crui expresii i discursuri reprezint un model de
plasticitate i profunzime a gndirii, o simbioz a realului i simbolicului. Discursul lui W.
Churchill rostit n faa mulimii n 8 mai 1945 este un relevant exemplu de realizare a unui act
inedit de comunicare politic dintre un lider charismatic i poporul su. Este un exerciiu excelent
de manipulare, dar care n nici un caz nu este nici sesizat, nici mcar suspectat de publicul
asculttor, sub ochii cruia se terge hotarul ntre individ-partid-lider: Dragii mei prieteni!
Aceasta este ora noastr. Aceasta nu este victoria unui partid sau a unei clase. Este o victorie a
marii naiuni britanice. Noi am fost primii n aceast insul veche, care a tras spada mpotriva
tiraniei, mpotriva celei mai teribile fore militare vzute vreodat. Pentru a spori
incandescena dialogului cu mulimea, liderul utilizeaz ntrebri retorice cu caracter efemer:
Am fost total singuri un an ntreg. A vrut cineva s renune?58.
Interogaia retoric reprezint una dintre cele mai des utilizate tehnici de limbaj politic.
Acest procedeu, fiind o prezen continu n timp, poate fi regsit nc n discursul politic din
antichitate. De exemplu, n discursurile lui Demostene: Nu numai c nimeni nu se rzbun pe
aciunile prin care Grecia ntreag a fost insultat de el. (...) Nu s-a npustit el asupra Ambraciei
i Leucadei? Nu s-a jurat el c va preda etolienilor Naupactos-ul, oraul aparinnd acheenilor?
Nu a smuls tebanilor oraul Echinos i acum se ndreapt mpotriva bizantinilor, care-i sunt
aliai? (...) 59

57
Rosemarie Haine, Televiziunea i reconfigurarea politicului, Editura Polirom, Iai, 2002., p. 21
58
John Keane, op.cit., p. 102
59
Ibidem, p.102

41
 Aceast prezen de maxim amplitudine a interogaiei n limbajul politic se observ i n
discursurile politicienilor romni, indiferent de forma pe care ar lua-o: oratoric sau cea a
dialogului. Prin ntrebare se urmrete, de regul, a-i face pe interlocuitori (receptori) s consimt
la teza pe care o propune emitorul. De aici prezena permanent a interogaiei: Pentru ce
suntem mprii n dou cmpuri? Pentru ce ne numim noi i voi? Ori nu suntem toi fii aceleiai
mume? De ce s nu zicem noi, Romnii? Nu avem toi aceiai iubire, nu simim toi aceleai
sentimente pentru mama noastr comun?
n context, vom insista asupra faptului, c doar posednd un limbaj logic construit,
adecvat circumstanelor, liderii-oratori sunt capabili s conving masele explicit sau implicit
s participe la realizarea obiectivelor guvernrii, s stabileasc instantaneu o relaie social care
implic, ntr-un fel sau altul, fenomenul puterii. Prin aceast optic, limbajul politic devine o
modalitate interactiv de creare i percepere a imaginii liderului politic. Pentru a avea un impact
mai enorm asupra opiniei publice, limbajul unui discurs al liderului politic trebuie s fie mai puin
influenat de o doctrin sau alta, ci s fie mai mult inspirat de situaia n care se lanseaz. Stilul
premierului britanic devine deosebit de relevant i n acest context.
Ironia ca procedur retoric poate fi ntlnit nc n discursurile publice ale lui Socrate.
Manifestarea ironiei ca figur retoric trebuie ns s in seama de o serie de exigene. Ironia se
instaleaz numai ntr-o situaie de comunicare: un mesaj trebuie s circule de la emitor la
destinatarul discursului i, ceea ce e mai important poate, el trebuie recepionat60.
Regsim o fin ironie ce se integreaz unei autentice situaii de comunicare n urmtoarea
secven din discursul lui Nicolae Iorga n plenul Camerei la adresa tuturor acelora care consider
c acordarea ctorva drepturi clasei rnimii rezolv complicatele probleme ale acestei clase:
Nu oricine poate s treac un examen de patru clase, dar oricine poate fi prefect
inspector comunal n aceast ar. (...) La 1864 s-a zis: ranul i-a cptat libertatea i
demnitatea personal. i de atunci nu-i mai trebuie nimic. i este sete? S bea libertate. i este
foame? S mnnce demnitatea personal.
n alt ordine de idei, Hannah Arendt, referindu-se la rolul limbajului n mediul politic,
arat c politica se ocup de problema cine ce primete, iar limbajului politic i revine misiunea
de a obine anumite valori prin dialog, mpiedicndu-se folosirea forei.

60
Ibidem, p. 103

42
 Abordat din alt punct de vedere, limbajul acreditat de un lider politic care-i determin
implicit i calitatea imaginii strategice, nseamn un decor de simboluri refereniale i evocatoare,
prin care acesta sesizeaz publicul electoral. Printre cele mai profunde simboluri sau valori ale
limbajului politic contemporan rmn a fi noiunile: stat de drept, libertate, constituie,
democraie, drepturile omului, egalitate, integrare european etc. Acetia sunt termenii
ntrebuinai n mod obinuit n limbajul hortativ. Limbajul hortativ apare n special n apelurile
adresate publicului pentru obinerea sprijinului politic, n campaniile electorale, n dezbaterile i
audierile legislative, n toate fazele procesului guvernamental. Acest sistem de valori se prezint
ca o ncercare de legitimare a puterii existente sau a celei ce vrea s vin61.
Referindu-ne la sistemul de valori inerent limbajului politic, vom remarca simbolul
libertii ca fiind un termen des utilizat n mesajele actorilor politicii autohtone. n faa mulimii
sintagma liber-libertate joac rolul de stimulator al sprijinului public, acest simbol devenind
deseori elementul formal cel mai evident al limbajului politic hortativ.
Conform unor rigori ale actului de comunicare, liderul politic trebuie s se conformeze nu
doar interesului de ordin suprem al auditoriului su, dar i capacitii de memorie a acestuia.
Memoria imediat recepioneaz 30 de cuvinte pentru un receptor rapid i cultivat, i numai 10
pentru un receptor ncet. Este foarte important, de asemenea, ca ntr-un discurs politic s se
plaseze la nceput cuvintele-simbol sau cuvintele-oc, astfel nct s se evite aglomerrile de
cuvinte i de noiuni. J.F. Kennedy rostea 327 de cuvinte pe minut un record ntr-un discurs
din decembrie 1961.
Un model de construcie a mesajelor publice l constituie discursurile generalului de
Gaulle, care au fcut obiectul de studiu al lucrrii lui Francois Richaudeau Le langage efficace.
Autorul va identifica aa-numitul limbaj de aciune cruia i revine rolul de mobilizator n
dialogul dintre conductor i public. S ne referim la cteva secvene din mesajele preedintelui
francez:
- Apelul din 18 iunie 1840: Frana a pierdut o btlie, nu i rzboiul. (este o fraz cu
lungime medie: opt cuvinte).
- nainte de primul referendum -/ 26 septembrie 1956/: Referendumul de duminic va fi
un act al poporului, adic simplu i cu gndul la viitor (16 cuvinte).

61
Patrick Lecomte, Comunicare. Televiziune. Democraie, Editura Tritonic, Bucureti, 2004., p. 70

43
 Pentru a rezuma unele ipoteze vis-a-vis de intereaciune dintre limbajul politic i imaginea
liderului politic n timpul actului comunicrii, vom plonja i n meditaiile ilustrului Machiavelli
cu referin la acelai subiect. Principele n opiunea acestuia trebuie s nsueasc o atitudine
cuvioas, plin de compasiune i de sinceritate caracteristic omului cumsecade n relaiile cu
supuii62:
Nimic din ceea ce comunic el poporului nu trebuie s piard din vedere exprimarea
acestor virtui, respectiv ceea ce principele transmite ctre auditoriu trebuie s conin nu doar
informaii, ci i persuasiune.
Prin urmare, referindu-ne la unele aspecte ale limbajului politic propriu liderilor politici
din republic, putem confirma ipoteza lansat n debutul acestui paragraf: limbajul politic este o
puternic arm de persuasiune i implicit de manipulare graie teatralitii i ambiguitii, care are
drept scop crearea imaginii strategice a actorului politic. Indiferent de regimul politic, n care va fi
promovat un actor politic, limbajul acestuia reprezint cea mai expresiv form de edificare a
imaginii politice, cci cuvintele contribuie la edificarea unei imagini fixe. Limbajul politic
coopteaz, deopotriv, mituri i metafore, expresii cu tlc i formule lingvistice care impun
electoratului un mod specific de a gndi i de a judeca situaiile.
Limbajul politic circumscrie unei arii problematice dintre cele mai vaste, ce cuprinde
domenii diferite: economic, politic, social, cultural. Aceasta nseamn c limbajul politic
beneficiaz de o libertate maximal de micare n sfera problematicii. Ceea ce-i asigur, pe de o
parte, o deschidere considerabil n raport cu publicul electoral. Pe de alt parte, i ofer o ocazie
n plus liderului politic de a se poziiona pe eichierul politic graie unui limbaj specific i
original.
Sintetiznd rezultatele investigaiilor i deducaiilor, putem remarca cu certitudine faptul,
c procesul de creare i promovare a imaginii liderului politic n context autohton este adaptat la
exigenele marketingului politic modern, dar, totodat, impregnat cu elemente specifice culturii
politice cristalizate n acest spaiu geopolitic i etnic, cu tehnici i strategii de gestionare a
imaginii politice, ce reiese din dihotomia cererea-oferta electoratului moldovenesc. n aceast
ordine de idei, putem remarca paralelismul metodelor de creare a imaginii liderului politic:
lansarea campaniilor pozitive ce au drept scop idealizarea unui actor politic, i lansarea
campaniilor negative, ce urmresc demoralizarea, eliminarea din competiie a adversarului politic.

62
John Keane, op.cit., p. 104

44
Tehnicile acreditate n acest sens difer de la caz la caz, de la subiect la subiect, dar confirm
gradul de seriozitate cu care este tratat la etapa actual fenomenul imaginii politice n cmpul
politic romnesc63.
Primii ani de democratizare a societii politice romneti au demonstrat, c gestionarea
imaginii politice reprezint un set de tehnologii complexe i controversate. O gestionare
incorect, neancorat la exigenele realitii poate duce la dispariia de pe eichierul politic a unui
subiect deja recunoscut de corpul electoral i, vice-versa, o gestionare adoptat la specificul
contextual, la cererea electoratului, n funcie de structura acestuia, poate asigura victoria ntr-o
lupt electoral unui actor politic mai puin cunoscut anterior.
n acest sens, este complicat de acordat prioritate unui sau altui model de creare i
promovare a imaginii liderului politic: fie prin elaborarea discursului-slogan performant, fie prin
utilizarea infotacticilor de conservare a imaginii plauzibile, prin acreditarea macrominciunii
politice sau a manipulrii neurolingvistice. n materie de marketing electoral nu exist metode
i tehnici mai mult i mai puin importante, permise i interzise. Dar o simbioz corect, oportun
i corect dozat a tehnicilor evocate mai sus poate garanta edificarea unei imagini plauzibile,
seductoare chiar a liderului politic.

CAP. III. Mass media n contextul comunicrii politice

3.1. Mass-media i sfera politicului

Vocaia politic a mass-media, prezena lor tot mai pronunat n viaa societii implic
necesitatea precizrii caracteristicilor fundamentale i a potenialului de care dispun acestea n
efortul cotidian de integrare a atmosferei spirituale a timpului.
Prin sintagma mass-media, dicionarele de specialitate atest n mod obinuit aa-
numitele mijloace de comunicare de mas, adic mai nti de toate cinema, tv, presa, radio, iar de
curand i aa-zisele new media. La o abordare atent, ns aceast locuiune de origine englez

63
Camelia Beciu, op.cit., p. 93

45
att de uzual n limbajul curent i folosit cu dezinvoltur n literatura tiinific, se dovedete a
fi marcat de controvers i ambiguiti sub aspectul epistemologic i cel semantic.
Tocmai acest fapt a fost semnalat de Joshua Meyrowitz care, indicnd n paginile revistei
Journal of Communication asupra confuziei ce domnete n media studies, arat lipsa unei
clarificri explicite a termenului respectiv. Conceptul mass media este de fapt, un concept
ambiguu declar unii cercettori. Aceast ambiguitate este determinat, n fond, de o realitate:
accepia comun a termenului permite ncadrarea concomitent n acesta a mai multor elemente
eterogene.
Astfel, diversitatea interpretrii noiunii poate fi condiionat de optia aleas: exist
distincii, de exemplu, la nivelul condiiilor receptrii (cinema ca spectacol public, i televiziune
ca spectacol domestic). Alte puncte de reper diverse pot fi coninutul mass media, efectele sau
practicile sociale ale comunicrii de mas, suporturile tehnice (mass media electronice i presa
scris), desigur, cu nuanele i ntreptrunderile inerente. Astfel, contientizarea faptului c
probleme referitoare la mass media reprezint un mod extraordinar de complex, dicteaz
canalizarea eforturilor cercettorilor spre elaborarea unor viziuni integratoare.
n accepia lui Denis McQuail, de exmplu, mass media reprezint, n primul rnd
instituii care desfoar o activitate fundamental ce const n producerea, reproducrea i
distribuirea cunoaterii [], a cunoaterii ce ne permite s confeerim un sens lumii, modeleaz
percepia noastr asupra acesteia i contribuie la cunoaterea trecutului i asigurarea continuitii
nelegerii noastre actuale64.
Printre trsturile caracteristice ale mass media formulate de McQuail figureaz i
structurarea n mod simbolic a relaiilor de putere elaborarea i reconstituirea sferei opiniei
publice. ntr-o definiie ulterioar autorul precizeaz c mass media reprezint un termen
colectiv care este utilizat pentru a desemna diferite tehnologii dezvoltate n forme instituionale
pentru difuzarea pe scar larg a informaiei i culturii n societatea contemporan65.
La rndul su, cercettorul francez Regis Deabray, vorbind despre sarcinile mediologiei (a
tiinei mass media), accentueaz c aceasta pretinde s abordeze funciile sociale superioare
(religia, politica, ideologia, mentalitile) n relaiile lor cu structurile tehnice de transmitere a
informaiei. Chiar din aceste prime aseriuni, transpare necesitatea considerrii mass media ca

64
Dennis McQuail, Comunicarea, Editura Institutului European, Bucureti, 1999, p. 51
65
Ibidem, p. 16

46
aparate tehnico-industriale complexe i organizaii instituionale dotate de logici proprii de
funcionare.
Destul de instructiv pentru nelegerea specificului i caracteristicilor mass media apare
supoziia lansat de cercettorii americani Melvin DeFleur i Sandra Ball-Rokeach n finalul
capitolului Teoria independenei de sistemul mass media din lucrarea Teorii ale comunicrii de
mas: ce s-ar ntmpla dac, dintr-un motiv inexplicabil ar disprea brusc mass media? cum ar
putea oamenii nelege lumea n care triesc, acioneaz i i joac rolurile, dac n-ar exista nici
un mijloc de comunicare de mas? Cum i-ar ndeplini grupurile i organizaiile elurile de
nelegere, aciune i recreere? Cum ar fi meninute ordinea i stabilitatea, cum ar avea loc
schimbarea social, cum ar fi tratate i rezolvate conflictele comunitare sau naionale, cum s-ar
realiza adaptarea la mediile schimbtoare? i cum am crea i menine semnificaiile comune care
fac posibil societatea noastr complex?66.
Nu este amintit cuvntul politic, dar l subnelegem, evident, i tocmai politica este
cea care ar suferi cel mai mult n urma realizrii unei atare supoziii. Or, tocmai mass media
reprezint resursele specifice ale societii fiind destinate controlului social, aprnd drept ageni
ai conservrii status-quo-ului sau ai schimbrii. Mass media constituie arena pe care la nivel
naional i ntr-o mare msur, la nivel internaional se structureaz jocul politic. Ele au devenit
factori de prim importan al transformrilor culturale prin intermediul impactului exercitat
asupra modurilor de via i reprezint mecanisme de fortificare i de generare a unor noi forme
simbolice. Influennd direct sistemul de valori al indivizilor i al grupuriolor sociale, mass media
constutuie principalele surse de identificare individual i colectiv67.
Atestnd fenomenul de media dependence, cu implicaii profunde de ordin social i politic
la nivel de individ, n societatea contemporan, cercettorii constat, mai ales, indispensalitatea
mass media n conduiile actuale la nivel societal mijloacele de comunicare de mas fiind
determinate pentru cucerirea puterii legitimarea autoritii, consolidarea normelor sociale,
organizarea (i formarea) opiniei publice. La nivel subsistematic organizaiile, n mare parte
inclusiv partidele politice trateaz accesul n mass media drept un suport ponderabil i mobilizator
al realizrii obiectivelor propuse68.

66
John Fiske, Introducere n tiine comunicrii, Editura Polirom, Iai, 2003, p. 23
67
Ibidem, p. 25
68
Ibidem, p. 30

47
 Definiiile actuale ale mass-media evideniaz mai multe funcii sociale ale acestora
printre care:
a) funcia de informare (prin furnizarea informaiilor referitoare la faptele i situaiile ce se
produc n societate n special, a informaiilor relevante pentru sistemul democratic, viznd
fenomenul participrii civice, inovaiile i procesul schiombrilor adaptarea la multitudinea
circumstanelor vieii sociale);
b) de corelare (prin ofertirea comentariilor criticilor i interpretrilor evenimentelor
produse, contribuind astfel la procesele de socializare, la meninerea ordinii sociale, la
dezvoltarea consensului i la aciunea de integrare, ajutnd la stabilirea relaiilor i la coordonarea
numeroaselor i disparatelor activitii economice, sociale i politice);
c) de asigurare a continuitii (prin exprimarea att a culturilor dominante, contribuind la
formarea i meninerea unei continuiti a valorilor sociale i culturale ale popoarelor i ale
grupurilor sociale care le alctuiesc);
d) de recreare (prin oferirea oportunitilor de divertisment, capabile s reduc tensiunea i
s faciliteze odihna i distracia);
e) de mobilizare (prin oferirea mijloacelor necesare pentru o mobilizare larg a
auditoriului, n vederea atingerii diverselor obiective politice, economice, religioase i sociale)69.
Este evident c, fiind aplicate la politic, funciile nominalizate i gsesc o exprimare
specific. De observat, dintr-o atare perspectiv, c toate aceste funcii pot fi unite sub genericul
comun al unei funcii integratoare i principale, dup cum o calific n alt parte acelai D.
McQuail - de mediere. n fond, n societatea contemporan, practic, ntreaga populaie este
antrenant n diferite forme ale comunicrii, iar comunicarea n sensul modern, n accepia lui
Regis Debray, reprezint un rspuns la o chestiune de ordin foarte important i permanent:
medierea . identificat drept activitate a unei persoane ce se plaseaz ntre dou sau mai multe
pri pentru a le facilita relaiile i acordurile 70, medierea se realizeaz astfel de ctre mass
media, care constituie un suport al comunicrii n societatea de mas i dispun de capacitatea de a
reuni publicul.

69
McQuail, op.cit., p. 164
70
Ibidem, p. 165

48
 Tocmai mijloacele de comunicare de mas transmit mediului politic cerinele mediului
social, i mediul social deciziile provenite din mediul politic, ncorpornd ideile care fac rolul
de mediator, realiznd dou sarcini: proprie, de interpretare, i politic de mediere71.
Discursul politic nn acest caz va fi, mai nti, urmnd accepia medierii formulat de
Philippe Breton discursul n formularea autorului, mass media revenind statutul de suport, de
intermediar (care asigur medierea ntr-un proces de difuzare a mesajului de la o surs sau un
emitor de informaie spre receptor). Acest intermediar este ns un instrument (mediile avnd
accepia de mijloace), i tocmai n acest sens comunicarea social poate obine calificativul
mediatic, ntruct utilizeaz mediile (mijloacele V. M.), instrumentele i organizaiile care
difuzeaz mesajele72 .
ngemnarea acestor dou aspect importante ale comunicrii mediatice procesul de
mediare i calitatea de instrument al mijloacelor de comunicare (a cror utilizare nu poate fi
nicidecum analizat doar n cadrul redus al unui proces linear) determin complexitatea real a
examinrii rolului mass media n societate. Investigrile massmedilologice din ultimii ani
demonstreaz tendina spre considerarea multitudinii factorilor determinani ai acinunii
mediatice. Sunt relevante, n aceast ordine de idei, metaforele la care recurge Denis McQuail,
asociate noiunii de mediere.
Astfel, cercettorul compar, pe de o parte, social, iar pe de alt parte evideniaz funcia
de filtru (selectarea iniial a evenimentului, a personajului ori a problemei prezentate, care
urmeaz s fie propuse ateniei publicului, exercitate de mass media care condiioneaz aceast
cunoatere73.
n acelai context, noiunea de instrument, la rndul ei, este implicit noiunii de
manipulare. Caracteristicile semnificative ale mass media se dovedesc a fi, astfel, relevante pentru
comunicarea politic, determinnd n definitiv, o anumit estompare a formelor tradiionale de
comunicare politic74. Cea mai evident, n aceast ordine de idei este compoziia auditoriului
mass media, acesta fiind dispersat i foarte eterogen, definit prin multitdinea de experiene, de la
cele individuale pn la cele marcate de apartenena la grupuri sociale, clase, profesi, vrste,
moduri de via, spaiul geografic cruia i aparin .a.m.d., susceptibil de a reaciona la aciunile

71
Ibidem, p. 166
72
Camelia Beciu, Politic discursiv, Editura Polirom, Iai, 2000, p. 35
73
Dennis McQuail, op. cit., p. 165
74
Ibidem, p. 166

49
mijloacelor de comunicare n mas n vederea integrrii sociale, onstruirii consensului, elaborrii
agendei dezbaterilor publice.
Principiul difuzrii informaiei de interes general, propriu mass media implic pentru
operatorii comunicrii politice necesitatea att a intrrii n competiie pentru atragerea ateniei
publicului, ct i a ncercrii promovrii mesajelor sale prin intermediul valorificrii unor
modaliti mai puin tipice, utilizate mai frecvent de alte genuri ale mass media (innd, de
exmplu, de divertisment).
n mod tradiional, mass media sunt considerate un canal unidirecional de transmitere a
informaiei de la surse instituionalizate spre audiene colective, avnd deci caracteristici oscilante
cuprinznd un amplu spectru de atitudini i opiuni, de la angajare politic semnificativ pn la
indiferen manifest, i implicnd prin urmare, dificulti n targetizarea (intirea) mesajelor
i incertitudini n evaluarea impactului produs, pendulnd i acesta ntre supoziia omnipotenei
mass media supoziia efectelor minime rezultate n urma activitii.
Nu ntmpltoare apar, astfel, eforturile de stimulare a feedback-ului ateptat prin
recurgerea la publicarea sondajelor de opinie, a datelor cu privire la diferite ratting-uri politice,
organizarea anchetelor, proliferarea emisiunilor radio i tv realizate n form de talk-show .a.,
toate acestea contribuind la stereotipizarea reprezentrilor i modelarea atitudinilor i
comportamentelor politice ale auditoriului.
O alt trstur a mass media relevant n cadrul comunicrii politice, rezid n caracterul
mediat, indirect al transmiterii informaiei. Adoptarea de ctre redaciile mass media a unei
atitudini specifice, selective, n abordarea realitii, manifestat att n strategia utilizrii surselor
ct i n selectarea informaiei pentru a fi propus publicului, determin implicaiile politice
inevitabile ale fluxului informaional i amplific semnificaia procesului de selectare 75. Doar zece
la sut dintre tirile sosite zilnic la redacie (iar uneori chiar mult mai puin V.M.), - dup cum
demonstreaz colaboratorii Media Lab de la Massachussets Institut of Technology, - ajung s fie
publicate.
Procesului filtrrii infoemaiei evidenierii i accenturii elementelor ei, n raport cu
importana determinat de opiunile, n primul rnd, ale editorului, i n cadrul unor circumstane
de expunere la influene i presiuni de diferit provenien, i revine astfel, un rol extraordinar n
configurarea tabloului informaional al actualitii. Gatekeepers, cei ce exercit funcia de filtrare,

75
Doru Pop, Mass-media i politic, Editura Institutului Eurpean, Bucureti, 2000, p. 19

50
selectare i plasare a informaiei, hotrnd care anume materie s fie prezentat publicului, ajung
s dein controlul (ori s fie exponenii celor ce dein n mod real controlul) i s influeneze, n
definitiv, opinia public.
Potenialul mass media n transmiterea (i interpretarea) informaiei simbolurilor,
conceptelor, atitudinilor unui public larg asigur un rol social deosebit, revenit profesionitilor
comunicrii, iar modelele jurnalismului, adoptate i promovate n dependen de punctele de
reper i orientrile jurnalitilor (chiar dac mesajul produs poate s nu coincid ntotdeauna n
mod obligatoriu cu poziia i sitemul de valori mprtit de un jurnalist sau un grup de jurnaliti
concrei) exprim predominante ale societii76.
Caracterul de mas al audienei, sugerat i de componenta mass a termenului (cealalt
component mediaa, provenind de la latinescul medium mijloc, desemneaz mijloacele,
nstrumentele, suporturile tehnice ale comunicrii, a cror dezvoltare a permis difuzarea pe scar
larg a mesajelor) necesit ns precizri, n sensul c, cu toat orientarea mijloacelor
contemporane de comunicare spre audien ampl, receptarea mesajelor este marcat de o
anumit specificitate: de exemplu, unele reviste tiinifice sunt, din punct de vedere teoretic,
mijloace de comunicare de mas, n realitate ele intereseaz doar un numr restrns de specialiti,
precum nici coninutul ediiilor periodice nu este citit de ntreaga mas de cititori, datorit
deosebirilor n nivelul de pregtire al acestora77.
Aceleai probleme le avanseaz proliferarea n ultimii ani a noilor mijloace de
comunicare. Masificarea cedeaz locul demasificrii, observ n legtur cu aceasta Alvin i
Heidi Toffler. Explicabil apare de aceea tendina vizibil n ultimul timp, dar nu i pretutindeni
privilegiat, de a reduce termenul doar la componenta media (media engl., les media fr., los
meditos span., i media ital., medii rom., deseori fiind utilizat, nsoit de calificativul de
comunicare ori de informare), sau, n cazul neacceptrii, sublinierea indisolubiliti termenului
prin transcrirea lui cu ajutorul cratimei: maa-media78.
De remarcat, c n majoritatea cazurilor cercettorii utilizeaz expresia mass media drept
echivalent cu cea de mijloce de comunicare de mas ori n mas (cf.: mijloace de comunicare
de maas sau mass media...) 79 sau mijloace de informare n mas (termen la care decurg

76
Ibidem, p. 21
77
Rosemarie Haine, Televiziunea i reconfigurarea politicului, Editura Polirom, Iai, 2002, p. 64
78
Ibidem, p. 67
79
Dennis McQuail, op.cit., p. 162

51
ndeosebi acum, dar i ntr-un trecut nu att de ndeprtat, - cu abrevierea celebr CM..., -
cercettorii din Rusia).
Oricum diversitatea tradiiilor ncetenite n utilizarea terminologiei respective nu
afecteaz coninuturile de fond relative la noiune, practic, unanim acceptate. Torui este evident
c recurgerea la paliativul informare constituie ntr-un fel un subterfugiu, menit s stompeze
proprietatea persuasiv intrinsec a mass media.
Obsevaia conform creia mass media sau mijloacele de informare n mas reprezint
sisteme complexe de influenare politic... care pot urmri supunerea persuuasiv a indivizilor
sau formarea spiritului lor critic, pot ntri inbteresele individuale, nguste sau favoriza interesele
privin problemele colective, pot contribui la aservirea dominailor de ctre dominatori sau crea
voina i ocazia unei participri reale, pot unmaniza sau biocratiza relaiile sociale80, apare
confirmat prin destule exemple ale practicii sociale.
n aceeai ordine de idei, este adevrat c vocabula mijloace de comunicare de mas
ndreapt atenia mai mult asupra suportului tehnic prin care se face comunicarea i c, de fapt,
aa cum menioneaz un alt cercettor romn, Ioan Drgan, noiunea de comunicare de mas se
refer la ansamblul procesului de comunicare care ncorporeaz ceea ce este vehiculat, pe cine
vehiculeaz i pe cei care primesc mesajele.
n definitiv, conteaz nu att faptul c termenul mass media este mai neutru n raport cu
celelate, utilizate pentru a desemna noiunea ct, mai ales, faptul c, alturi de termenul mijloace
de comunicare de mas, acesta exprim esena activitii comunicaionale actuale, axate pe
modaliti tehnice performante.
Aa cum ns realizarea comunicrii politice prin intermediul mass media nglobeaz o
realitate complex (exist o diferen, de exemplu, ntre comunicarea orienrtat spre nclinarea
ceteanului-elector pentru o anumit opiune politic i aciunea de ordin informativ, viznd
promovarea unei instituii, s-ar putea spune, ntre o comunicare cu caracter seductor i o
comunicare cu caracter instituional, canalele i modalitile aprnd similare, iar diferena fiind
nregistrat la nivelul coninutului), noiunea nu se reduce nicidecum doar la mijloacele tehnice de
difuzare a mesajelor. Noile caracteristici ale mass media inclusiv dezvoltarea vertiginoas a
televiziunii, determin i funcionarea lor integrat, ntr-o intercaiune tot mai evident. Imitarea

80
Ibidem, p. 163

52
reciproc a modalitior face inutil considerarea lor separat i necesit examinarea lor n optica
realiilor ce se stabilesc ntre ele81.
Expus unui contact permanent cu o multitudine de sisteme externe (de ordin politic,
economic, cultural), sistemul mass media este antrenat ntr-un enorm esut de relaii, - deosebit de
importante apar n acest context relaiile cu instituiile puterii, opoziia, opinia public, grupurile
de presiune .a., - manifestnd att tendine spre o autonomie relativ, ct i spre ntreptrundere.
De remarcat c vulnerabilitatea independenei mass media (att sub aspect politic ct i
economic) reprezint un important pretext al dezbaterilor actuale n domeniu. De fapt, dezabterile
asupra rolului i locului mass media n contextul comunicrii politice sunt structurate n mai
multe direcii datorit complexitii fenomenului i posibilitii abordrii lui la diferite niveluri i
pornind de la diverse puncte de reper. Examinarea unor experiene mediatice concrete poate
contribui la aprofundarea clarificrii caracteristicilor actuale i a tendinelor de dezvoltare ale
mass media.
3. 2. Comunicarea cu ceteanul
O administraie cordial i apropiat ceteanului contribuie decisiv la un bun climat n
ora i n comunitate. Iar acesta mbuntete hotrtor bucuria de a munci a funcionarilor
publici i astfel, i motivaia muncii. Experiena, n special cea din Germania, a dovedit ct de
important poate fi i ce finalitate de succes are mbuntirea relaiilor i a tipurilor de relaii
dintre administraia public i ceteni82.
i n Romnia are loc dezvoltarea administraiilor oreneti i comunale, a poliiei i a
altor instituii publice i transformarea lor n instituii de servicii din ce n ce mai moderne i mai
eficient n cadrul crora cetenii se afl n centrul aciunii.
Funcionarii publici, angajaii oraelor i comunelor aduc prin munca lor o contribuie
important la funcionarea administraiei publice precum i la relaia acesteia cu ceteanul.
Relaiile dintre funcionarii administrativi i ceteni sunt marcate n principal de
comunicare. Aceasta se poate realiza n scris prin petiii greoaie, adese caricaturizate, adresate
autoritii, dar, bineneles, i telefonic sau direct, pe cale oral.
Psihologul Gerhard Anwander, care i-a adunat nsemnrile n volumul Administraie
cordial, apropiat ceteanului (Editura Boorberg) dorete s ofere o privire de ansamblu despre
cum poate fi mbuntit n mod eficace comunicarea cunoscnd elementele psihologice n
81
Bogdan Teodorescu, op.cit., p. 83
82
Thomas Ahelis, Lia Epure, Relaii publice: coduri practici, interferene, Editura Mirton, 2004, p. 9

53
legtur cu modificrile organizatorice n cadrul proceselor i pe aceast cale, n final, cum pot
fi eliminate stresul i alte maladii care rezult n urma comunicrii adesea marcate de tensiuni i
de pasiunea timpului83.
Cine cunoate comandamentele timpului, cine percepe n mod serios critica adresat
permanent administraiei publice i o nelege ca o provocare i o nou ans spre regndirea i
transformarea real nu se va putea ascunde de principiul din simplu cetean n clientul (i deci, n
mod automat, stpnul administraiei).
n orice caz, cetenii unei comune sau ai statului sunt n acelai timp alegtori i
beneficiari ai serviciilor administraiei, deci sunt clienii administraiei. Dac n trecut erau mai
degrab petiionari sau solicitani, ba chiar, mai mult, destinatari ai unor ordine, astzi ei se
consider mai mult dect clieni parteneri cu drepturi egale ai administraiei.
Din acest motiv administraia public i funcionarii si trebuie s se considere ca
instituie modern, ca un drept, ce se dovedete zilnic concret, ce chiar trebuie experimentat.
Acest lucru poate fi cuprins cel mai simplu ntr-o singur propoziie ce trebuie s devin deviz n
activitatea fiecrui lucrtor al administraiei.
Noi, n calitate de funcionari publici, i tratm pe concetenii notri aa prcum ne-am
dori s fim noi tratai dac am fi n locul lor.

3.3. Comunicarea rou-verde84

Agresiunea dintre ambele pri i las adesea amprenta pe comunicarea dintre
funcionarul public i cetean. S ne nchipuim doar o singur dat discuia clasic dintre un
poliist i un conductor auto care este oprit pentru depirea vitzei legale. Ce se ntmpl cnd
poliitstul, cu o mmin suprat se adreseaz acestuia din urm n urmtorul mod: Ce v-a apucat
s circulai aici cu o asemenea vitez?, notnd cu degetul n stratul de praf de pe marginea
drumului viteza msurat de radar? Nu am observat semnul de circulaie... i alte replici
asemntoare. De cele mai multe ori conductorul auto va fi initimidat de atitudinea rigid, chiar
agresiv, a aprtorului legii. Nu mai poate fi vorba de un dialog raional dontre dou persoane ce
drepturi egale.
Ce se ntmpl ntr-un alt exemplu, cnd funcionarul autoritii cu atribuii de a emite
aprobare de construcie, rspinge cererea pentru extinderi la construcia unei case, indicnd
83
Ibidem, p. 9
84
Ibidem, p. 10

54
prevederea legal? Acesta se va putea deseori atepta din partea ceteanului/ solicitantului/ la
injurii precum: asta e chiar o nesimire! Voi, funcionarii, trii de fapt, din banii mei. Am s m
plng la eful vostru! .a.m.d. dup asemenea reprouri, mai poate oare avea loc o comunicare
raional? Indiferent ce se ntmpl n continuare, dei e greu de nchipuit o continuare a discuiei,
va rezulta un dialog nesatisfctor, care va avea influen asupra ambilor interlocutori, chiar i
dup ncheierea sa.
Modelul rou-verde mparte comunicarea n bine i ru, n verde i rou. Verde
reprezint comunicarea destins, pozitiv, iar rou, dimpotriv, comunicarea negativ,
neplcut, ncrcat de stres. Pentru a nu nelege greit, verde nu are nici o legtur cu
slbiciunea sau chiar cu servilismul. Verde este mai mult un mod de comunicare n cadrul
creia partenerul de discuie este apreciat i l poate relaxa mai ales atunci cnd este iritat i
enervat. Cine este n stare s emit intit verzi, are la ndemn elementele de baz ale unui
dialog eficace. Acesta poate discuta i cu cetenii agresivi i poate stpni modul de desfurare
al discuiei. Comunicarea verde creeaz o baz eficient de discuie.
Modelul rou-verde este unul simplu, ce poate fi aplicat cu uurin n practic; aceasta
nseamn c el poate fi utilizat chiar i n aczul unei situaii dificile.
Modelul ilustreaz faptul c n comunicarea uman se formeaz un anumit tip de cerc
vicios. O anumit parte din ceea ceeu emit, din mesaje, sentimente tc., indiferent dac sunt
pozitive sau negative, se ntorc din nou la mine. Dac emit rou, o anumit parte din mesajele
mele negative, sub o form sau alta, se ntorc la mine. i asta deoarece atunci cnd ncep s
comunic rou interlocutorul meu se vede constrns s-mi rpund la fel de agresiv. n continuare
eu voi rpunde poate pe un ton i mai aspru iar cellalt nu poate altfel dect...; i aa ,mai
departe.
Astfel, din model rezult c nu conteaz cine a condus discuia pe banda roie, cine a
iniiat acest tip de comunicare. De cele mai multe ori nici nu poate fi stabilit acest lucru, ntruct
totdeauna cellalt a fost cel care a nceput.
Comunicatorii experimentai depun toate eforturile s evite comunicarea roie. Tocmai
n administraia public, unde, dup cum am mai afirmat, discuiile decurg n mod tensionat, se
recomand comunicarea cu ceteanul pe unda verde. Din acest motiv, scopul unor relaii corecte
cu ceteanul este acela de a-i clarifica ce poate contribui la aducerea i meinerea discuiei pe
linia verde.

55
 Aici, ns, este n primul rnd important de a se clarifica cum eti n general receptat n
calitate de funcionar public de ctre cetean i cum se defoar n mod normal discuiile cu
acesta.
Astfel se poate ajunge rapid la concluzia c n cadrul unei percepii generale sunt
predominante aspectele negative. Un numr important de ceteni l percep cu ochi critic pe
funcionarul public n calitate de reprezentant al autoritii publice/ stat, jude, comun.
n acest sens se pot admite mai multe motive:
- Suprancrcarea cu sarcini de serviciu

- Dvs. Nu tii ct de important este problema, deoarece

- Discuia este adesea un evenimnt singular. Deseori nu se primete o revenire,

neexistnd ansa de corectare.

- Chiar dac se comunic permanent rou i astfel impresia lsat ceteanului este
proast, acest fapt nu influeneaz nici locul de munc, nici cariera sau recunoaterea
din partea efului sau a colegilor.

- Funcionarul sufer din cauza reaciilor agresive, pe care le primete prin reacie
invers, fcndu-l vinovat n acest sens numai pe cetean.

n cadrul acestor constatri trebuie, de asemenea, precizat faptul c este mult mai puin
important cum este emis un mesaj, ci cum este acesta receptat de interlocutor. i asta pentru c
dac tot ceea ce a fost comunicat n mod pozitiv ar fi receptat la fel de pozitiv, asta ne-ar face s
ne ntrebm dac nu cumva noi, deja, suntem n paradis, dar nc nu aflaserm asta. Din aceast
cauz comunicatorii experimentai se gndesc n primul rnd la cine este interlocutorul, de unde
provine acesta, care este nivelul su social i intelectual, ce vrst are .a.m.d. Pe aceste elemente
trebuie construit tipul de discuie. Numai astfel poate fi n stare funcionarul public s emit
mesaje pozitive, verzi, i s evite pe ct posibil mesajele negative.
Comunicarea interuman nu este simpl ntruct nu ntotdeauna se poate ti cine este
receptorul mesajului sau la ce urechi ajunge acesta. Avnd n vedere c n acest sens confuziile
pot aprea foarte uor, fiecare, de-a lungul vieii, trebuie s tind spre comunicare pozitiv. Asta
pare a fi obositor, dar merit strduina: cu ct comunicarea interioar este mai bun, cu att i

56
infleuna asupra interlocutorului este mai reuit. Ca efect este de fapt asemntor cu operarea pe
calculator. Acesta m ascult numai dac i respect cu strictee regulile.
3.4. Semnificaia limbajului corporal (body language)
Cnd oamenii se ntlnesc sau intr n contact prin telefon, limbajul corporal joac adesea
un rol decisiv: o singur privire, o frunte ncruntat, o micare necugetat a minii toate acestea
pot avea influen asupra discuiei. Limbajul corpului cuprinde toate mesajele i semnalele
existente pe lng limba vorbit (deci a celor consemnate n scris). Acesta cuprinde inuta,
aspectul exterior i charisma, mimica, gestica, timbrul vocii i articularea, mirosul corpului (sau al
parfumului), mbrcmintea i ntreinerea corpului etc.
ntrebarea dac dou persoane se consider reciproc ca fiind un individ simpatic se
decide de cele mai multe ori la nivelul limbajului corporal. ntruct limbajul corporal este dirijat
de sentimente i mai puin de raiune, comunivarea fiind mai spontan, mai puin controlat,
acesta este deseori considerat de experi ca fiind zvorul adevrului.
Pe de alt parte, gesturile corporale sunt ascultate (percepute) rareori n mod contient.
Aici totul depinde de a emite semnale clare. Firete, multe semnale ale limbajului corporal pot fi
ambigue. Acesta depinde pe de o parte de faptul c, deexemplu, un clipit din ochi poate fi
interpretat pozitiv sau negativ rou sau verde. Pe de alt parte, anumite gesturi au o alt
semnificaie n diversele straturi sociale sau n spaii culturale diferite85.
Astfel, cineva poate s-i ncrunte fruntea dac ceva nu i este pe plac sau dc nu are
ncredere n cele auzite. Dar el poate de asemenea exprima c gndete profund la cele spuse
pentru a gsi o soluie, acesta urmnd a fi neles ca un semnal verde. De asemenea, interlocutorul
poate avea dureri de cap i cu toate acestea se strduiete s m asculte; i acesta poate fi
interpretat ca un semnal verde.
Dup prerea psihologilor limbajul coprporal i are rdcinile n personalitatea omului.
Din acest motiv se consider c nu e chiar foarte simplu ca n mod superficial s-i aduci
schimbri. Un exemplu: dac ntr-o anumit situie mi este fric, de exemplu s vorbesc n faa
unei mulimi de oameni, frica ptrunde n interiorul meu. Mii de fibre musculare ncep s lucreze
ntr-un mod total necunoscut mie, n aa fel precum natura a prevzut pentru o stare de fric. Dac
a vrea sa modific starea de fric n mod superficial, ar terbui s fiu un foarte bun actor pentru a-

85
Ibidem,p. 12

57
mi putea nela auditoriul cu pivire la starea mea. i n caz c mi-ar reui, contrar ateptrilor,
acest lucru s-ar petrece numai pentru un foarte scurt timp86.
n momentul n care m-a concentra din nou asupra textului expunerii, automatismele s-ar
activa i starea de fric ar aprea din nou. Aceasta este particularitatea semnalelor din limbajul
corpului: cele proprii nu pot fi modificate n mod contient, iar ale altora, n timpul unei
convorbiri, nu pot fi observate n mod contient pe o durat lung i nici interpretate n
permanen corect. Din aceast cauz trebuie s ne preocupe n mod serios stpnirea acestor stri
de fric sau a altor stri proaste atunci cnd ele sunt prezente n anumite situaii, pentru ca
limbajul corpului sau alte limbaje s se manifeste, mai mult sau mi puinautomat, corecte,
corespunztoare. Dac cineva nu se simte bine, cel mai bine este ca interlocutorului s i se explice
acest lucru pentru a se putea elimina din fa orice fel de nenelegere.
Capcana strii de spirit (dispoziiei de moment)
Realitatea dovedete, mai ales n cazul funcionailor publici, c acetia cad n capcana
proastei dispoziii. Te-a enervat discuia anterioar o indicaie a efului sau pur i simplu, faptul
c un alt serviciu nu i-a pus nc la dipoziie decumentele solicitate.
Ar fi bine ca nainte de nceperea urmtoarei convorbiri s-i spui: urmtorul interlocutor
nu are nici o vin c m-am enervat cu cel dinaintea lui reacia corect dup o faz roie.
Majoritatea reacioneaz ns n acest stil: mi pare de pe acum ru de urmtorul interlocutor ce
va intra aici. Acestuia i voi arta eu!.
Aceasta este o anumit form de reacie negativ, dar se pune ntrebarea dac va fi aceasta
o discuie reuit? i va fi oare funcionarul fericit, dac ceteanul n final va depune plngere
mpotriva lui? Cci ce se poate prevedea c vei obine astfel? Bineneles, o comunicare roie. i
asta chiar n situaia n care oricum eti ntr-o dispoziie proast, cnd ai avea nevoie urgent de
ceva vrde. i iat amenonarea infernalului cerc vicios87.
De aceea psihologii i experii n comunicare recomandat, chiar dac, poate, sun
paradoxal, urmtoarele: chiar i atunci cnd eti n dispoziie proast, trebuie s ncerci s
acionezi n modrelaxat i plcut, deci verde.
Cine este n dispoziie proast, trebuie s-o contientizeze. Acesta trebuie s-i clarifice
nainte de toate, la ce duce dac te lai atras n capcana dispoziie de moment.

86
Ibidem, p.13
87
Ibidem, p. 14

58
 Din acest motiv trebuie s-i induci mecanisme de avertizare i s te instruieti n acest
sens:
- Fii foarte atent ca nu cumva s emii brusc semnale roii

- F-i timp i gndete-te foarte bine, cum i formulezi rspunsurile

pentru ca ele s fie nelese corect

- Ascult azi cu deosebit atenie pentru a evita orce fel de nenelegeri,

confuzii, din partea interlocutorului/partenerului de discuie.

- Fii foarte atent la ritualurile verzi, de exemplu la nceputul discuiei,

astfel ca macazul s nu se mute pe rou, ci pe verde.

- Dac toate acestea nu sunt de nici un folos i observ c n ciuda tuturor

eforturilor, fr nici un motiv clar, discuia ia o turnur roie, urmeaz s m detaez, m voi
scuza preventiv i i voi explica celuilalt c emisia de unde roii nu i este adresat lui.
ntr-o atare situaie ste recomandabil s t adresezi unor colegi cu care te
nelegi mai bine. Acetia te pot feri, de la caz la caz, s cazi n capcana roie. Alii pot vedea
mult mai clar ceea ce tu nu poi s observi despre propria persoan.
Cnd situaia ce poate atrage dup sine urmri false a fost identificat, se recomand
contracararea cu ritualurile verzi care sunt deosebit de importante n special la nceputul unei
discuii. Astfel macazurile sunt comutate pe direcia verde. Urmtoarele operaiuni de rutin s-
au dovedit a fi ncununate de succes i sunt utile independent de buna sau proasta dispoziie88:
- Cnd ceteanul intr n birou, ntrerupei activitatea n care erai prins.

Ar fi nepoliticos i apreciat ca desconsiderare, dac ai continua s lucrai.

- Adresai-v cu o formul de salut corespunztoare nsoit de o mimic

amical, ntrocndu-v ctre vizitatorul dvs. Deci nu pronunai sec Bun ziua, ci adresai-v cu
cu ce v pot fi de folos?.
- Cutai pe ct posibil s intrai n contact vizual cu acesta dar nici nu-l

fixai permanent cu privirea.

88
Ibidem, p. 14

59
 - Cteva propoziii generale (small talk) sunt foarte potrivite pentru a crea

o atmosfer pozitiv a nceputului de discuie. Aici putei s amintii de starea de enervare prin
care ai trecut pentru a-i clarifica vizitatorului c expresia iritat de pe faa dvs. nu se refer la el.
- Adresai-v vizitatorului cu numele acestuia, faptul c v-ai ostenit s-i

reinei numele inducndu-i preuirea din partea dvs.

Asemenea deprinderi (elemente de rutin) verzi pot fi aplicate oriunde, chiar i la
ghieu, chiar i dac dureaz doar cteva secunde.
Continuarea discuiei verzi
Dac contactul iniial s-a realizat n mod pozitiv, se recomand o serie de moduri
verificate de comportament, care nu cost nimic, dar care mbuntesc climatul discuiei i astfel
sunt favorabile ambelor pri. Cteva exemple89:
- S repei dorina ceteanului i s-o confirmi - i pe ct posibil s-o ndeplineti rapid.

- Dac sunt posibile ntrzieri, s-i explici ceteanului, nu s l lai s atepte pur i
simplu.

- Dac dorina ceteanului nu poate fi ndeplinit, exprim-i prerea de ru, prezint-i

totodat motivele fr a afia, ns un aer superior.

- n caz de dificulti, caut mpreun cu acesta soluionarea problemei fr a aluneca pe

panta conflictual a contraargumentelor.

- Mulumete la preluarea de la ctean a unor documente pe care i le-ai solicitat.

- La apariia unor disfuncionalitii sau ntrzieri (i unde nu apar acestea!), s-i

mrturiseti situaia i s te scuzi pentru ele. Oricnd este posibil ca acestea s apar.

- Nu invoca, ns, dificulti i probleme de ordin intern.

- S nu faci observaii negative la adresa colegilor, cetenilor i autoritilor.

- S explici situaia sau poziia legal, fr a o susine ns nu este sarcina ta, ci a

legiuitorului.

89
Ibidem, p. 15

60
 - S nu faci aprecieri personale cu privire la poziia ceteanului, chiar dac ea i se pare
absurd.

- Nu folosi chineza de specialitate, cetenii obinuii nu o vor putea nelege.

- Pstreaz permanent contactul vizual i arat-i c eti atent la ce spune.

- Adreseaz-te ceteanului pe numele acestuia.

- n cazul n care sunt implicate alte birouri, f-i cunotin ceteanului cu colegii
respectivi sau cel puin spune-i cui trebuie s se adreseze.

- Dac problema nu poate fi rzolvat, informeaz-l pe cetean despre cum se va

proceda n continuare.

- La ncheierea discuiei alegei o formul adecvat pentru confirmarea celor stabilite i

ncheiai cel mai bine cu un small talk.

Probleme cu telefonul
Dei majoritatea oamenilor in lume sunt obinuii s vorbeasc la telefon, acesta mai
creeaz nc probleme de comunicare deosebite. Telefonul este totui un mediu de comunicare
relativ nou pentru care, chiar n statele puternic industrializate nu exist nc reguli concrete.
La ce probleme poate conduce acesta, ne arat un exemplu din cotidian90:
Un cetean dorete s clarifice o problem. El i stabilete telefonic o programare
(untermen de audien) cu funcionarul din administraie. Se pregtete pentru audien adun
toate documentele necesare i i ia o jumtate de zi liber ca s nu abuzeze de timpul de lucru
pentru probleme personale. Vine cu maina, i caut un loc de parcare unde trebuie s plteasc
i taxa i se prezint punctual la termenul stabilit la autoritatea respectiv. ntruct partenerul su
dediscuie nc nu e liber, ateapt puin n anticamer. Dar sosete i momentul mult ateptat, i
convorbirea ncepe. n aceast clip sun telefonul de pa masa funcionarului i un alt cetean
care, eznd comod acas n fotoliu, tocmai are ceva timp la dispoziie i intervine, fr rele
intenii, ntruct el nu poate tii ce se petrece n biroul funcionarului public. El, desigur, ar putea
s ntrebe dac deranjeaz, dar lucru acesta nu este obinuit. n afar de aceasta, la modul
oarecum egoist, el se bucur c l-a putut contacta telefonic pe funcionar.
90
Ibidem, p. 16

61
 O situaie normal? Funcionarul ce dorete s se comporte cordial, apropiat de cetean,
are acum o problem: s-l prefere pe interlocutorul prezent n faa lui i s se scuze la cel de la
telefon sau invers. Ct de des se ntmpl ca o convorbire telefonic s fie considerat mai
important, iar solicitantul de la captul cellalt al firului s fie deservit, cu ntietate? Cum va
reaciona, ceteanul, care i-a luat liber o jumtate de zi?
Comunicarea prin telefon este ngreunat n plus prin faptul c pe interlocutor doar l auzi
i asta, adesea, prost. Limbajul corporal prin mimic, gestic, mbrcminte etc. nu este posibil.
Dar se poate lucra cu vocea i diferite formulri; acestea i semnalizeaz partenerului de
discuie c se comunic verde.
Primul contact al majoritii cetenilor cu autoritatea public se face prin telefon. Acest
lucru este n general valabil nu numai pentru administraia public, ci practic i n cazul tuturor
instituiilor. i pentru c prima impresie este cea care de regul persist telefonul primete o
importan special. Un fapt care din pcate se ntlnete adesea este c serviciul telefonic este
ndeplinit de tnrul ucenic care nc nu tie s fac altceva sau de o persoan n vrst care nu
mai poate suporta stresul zilnic i i ateapt pensionarea n centrala telefonic. Ambele situaii
sunt fundamental greite. n primul rnd, aici trebuie s lucreze un funcionar deosebit de
antrenat, care nc de la primul contact i aduce apelantului un sentiment pozitiv.
Iat mai jos cteva propuneri ce nu trebuie luate n serios91:
- Cnd telefonul sun, nici ntr-un caz nu ridicai imediat receptorul;

- i trebuie nervi de oel, dar cel care sun poate s atepte;

- Cnd ridicai receptorul prezentai-v repede, scurt i pe ct posibil s nu se poat

nelege; doar nu trebuie s neleag chiar totul.

- Lsai-l pe cel care a sunat ct mai mult n stare confuz, fr a-l lmuri dac dvs.
suntei sau nu component pentru problema lui. Puin tensiune nu stric.

- n cazul n care comutai legtura la altcineva, nici ntr-un caz s nu-i precizai unde o
facei.

91
Ibidem, p. 16-17

62
 - Ajutai firma Romtelecom s-i creasc profiturile, prelungind convorbirile (n special
pe cele interurbane) prin a nu fi atent la cele comunicate, cutnd din greu dup
dosare, rsfoindu-le apoi pe ndelete sau chiar ntreinndu-v cu colegii.

- Pstrai la secret numrul dvs. de telefon direct numrul de interior i avei grij s
nu avei probleme cu prea multe legturi telefonice, pentru c ai putea fi
suprasolicitat.

- Nu i comunicai centralistei unde plecai cnd v prsii biroul.

- Nu activai robotul telefonic atunci cnd lipsii din birou deoarece revenirea aici nu ar
mai fi amuzant.

Dar iat i cteva recomandri de luat n serios92:

- O atitudine respectiv o inut pozitiv este la fel de important n cazul convobirii
telefonice ca i la o convorbire personal ntruct cel de la captul cellalt al firului
aude (percepe) prin telefon aceast inut.

- Pronunai lent i clar formula dvs. de prezentare chiar dac trebuie s o facei de sute
de ori pe zi.

- Indiferent dac sunai sau suntei sunat prezentai-v i introducei o formul de salut
politicoas. Formula Da, consacrat n Romnia nu este cea mai potrivit pentru a
iniia o comunicare pozitiv.

- Cnd sunai undeva prezentai-v cu numele i instituia sau seecia pe care o

rprezentai.

- ncercai s reinei numele celui care a sunat (eventual notai-l), pentru a i v putea
adresa la nevoie pe nume.

A lucra sub stres

Tema stresului a fcut obiectul multor cri. De aceea prezenta lucrare va atinge doar
tangenial aceast tem att de dezbtut, ea fiind de mare importan din punctul de vedere al
comunicrii cu ceteanul.
92
Ibidem, p. 17

63
 Stresul apare n organism atunci cnd energiile de refugiu (evadare) i cele de lupt sunt
sufocate i nu li se pate da fru liber. Energiile excedentare sunt astfel orientate mpotriva
organismului propriu. Asemntor cu motorul unei maini care la mers n gol ambaleaz, acesta
supratureaz i i duneaz siei93.
Stresul apare i atunci cnd trebuie s stpneti. Din anumite motive devii iritat i mintal
ajungi n zona roie. Ai prefera s evadezi sau s lupi, dar nu ai voie de exemplu, din motive
sociale. Autostpnirea este adesea necesar, dar este nesntoas.
Stresul duce la spasme musculare i spate ncordat (muli lucrtori din administraia
public au probleme cu spatele), tulburri ale somnului, boli ale stomacului sau intestinelor,
respiraie rapid, palpitaii, hipertensiune arterial, tulburri ale poftei de mncare, scdere de
randament i multe altele. Iar stresul reduce durata de via. Oare merit?
Stresul- desigur, e vorba de cel negativ, dar i cel pozitiv, n exces, nu poate dect s aduc
deservicii este o piedic n calea muncii eficiente. Numai funcionarii relaxai sunt n stare s
acioneze ntr-adevr n mod cordial n relaia cu cteanul.
Ce se poate face mpotriva stresului? Exist o serie de recomandri. Iat doar cteva:
stresul trebuie pur i simplu evitat i eliminat din viaa cotidian. Calea este practicarea
gimnasticii medicale, jogging, plimbri n aer liber, ore suficiente de somn, alimentaie
echilibrat, bogat n vitamine. De asemenea, antrenamentele de relaxare regulate (training
autogen) contribuie la reducerea stresului94.
Relaxarea contient se realizeaz foarte simplu , dac anterior i-ai ncordat n mod
contient grupurile de muchi corespunztoare. Oamenii de tiin sunt de prere c e recomandat
s-i ncordezi timp de ase secunde, de exemplu braul cu muchii braului i antebraului i s-i
strni pumnul; sau muchii feei, prin ncordarea muchilor frunii, obrazului, maxilarului
superior i inferior ntr-o grimas. Apoi ntrerupei n mod contient s v ncordai. Vei simi o
senzaie de cldur, furnicturi i pulsarea sngelui. Acestea sunt semnele clare ale relaxrii.
Acest exerciiu trebuie fcut treptat cu fiecare grup d muchi.
Doar un om calm, relaxatt poate comunica fr ncordare. De aceea este att de important
relaxarea pentru funcionarii din administraia public, ei fiind nevoii s poarte discuii
obositoare.

93
Ibidem, p. 17
94
Ibidem, p. 18

64
 Comunicarea cu ceteanul este sarcina de baz a majoritii funcionarilor din
administraia public. S comunici amical, apropiat de cetean, nseamn comunicare verde,
emitere de semnale pozitive, acest lucru devine posibil numai dac este eliminat sau redus stresul
din viaa cotidian i dac ceteanul este considerat a fi client. Iar clientul este, nu-i aa, n
definitiv, stpnul nostru!95

CAP. IV. Discurul politic - principala specie a discursului public

4.1. Elemente specifice discursului politic

Dintre formele discursului public ne preocup, n special discursul politic. (Discursul
tiinific, religios, artistic etc nu fac obiectul analizelor de mai jos. Nici discursul filosofic nu este
abordat n mod special, ci numai prin relaia sa cu discursul politic.)
Discursul politic este discursul cel mai vechi, discursul central i cel mai important prin
resursele i efectele sale dintre toate discursurile publice. De el depind deciziile cu privire la
soarta comunitilor i faptele cu care ele se impun, se transpun sau nu n via. nsemntatea
discursului politic poate fi comparat doar cu discursul judiciar, de care depinde libertatea i
uneori viaa unor persoane96.

95
Idem, p. 18
96
Doru Pop, Mass-media i politic, Editura Institutului Eurpean, Bucureti, 2000, p. 53

65
 Discursul politic este nucleul discursului public. Mai nti pentru c el reunete toate
componentele discursului public n forme superioare. Textul i mai ales, mesajul discursului
politic sunt obiectul i subiectul servirii i construirii publicului. n al doilea rnd, n el se
regsete oricare din expresiile majore ale oricrui tip de discurs. (De aceea, orice tip de discurs
poate fi interpretat politic sub aspectul semnificaiilor, opiunilor politice cu care este solidar sau
de care se desolidarizeaz.)
Discursul politic. Un discurs este politic atunci cnd evalueaz situaii i relaii care sunt
sau devin de interes public i care sunt corelate cu obinerea exercitarea i meninerea puterii
politice.
Ca form de comunicare, discursul politic este expresia magistral a genului discurs
public. n el sunt coagulate toate elementele generale ale procesului de comunicare, ca i
elementele care i dau identitate proprie, ridicate la valenele lor superioare.
Mesajul lui este hotrtor pentru existena i rezistena comunitii n care circul. Textul
su este cel mai elaborat. Este textul emblematic pentru felul de a fi i a face al unei comuniti.
Exponentul su este persoana de cea mai mare vizibilitate i autoritate ntr-o comunitate, iar
motivul rostirii lui este mereu unul hotrtor pentru soarta comunitii. Mediul su de difuzare
este cel mai larg, pentru c acest discurs este cu adevrat de interes pentru tot publicul.

4.2. Rolul mesajului n discursul politic

n discursul politic sunt potenate elementele de baz alea discursului public: mesajul
textul i efectul. El are drept obiectiv transmiterea unui mesaj politic anume ctre un public ct
mai larg. Mesajul politic este ca un han n pdure. Discursul este crarea ce ademenete turitii la
han. Mesajul este punctul lui cheie.
Mesajul politic urmrete modificarea, n interesul emitorului, a felului de a aciona i
interaciona al participanilor (de drept i de fapt) la viaa politic. Pentru aceasta se folosete de
obicei, un text special elaborat, ca vehicul al mesajului i drept garant al efectelor.
Mesajul politic este, deci, chiar substana obiectivului politic, scopul politic. Practic, el
este ceea ce vrea oratorul de la public, ce ateapt s fac publicul n urma receptrii discursului.
Prin concepere, el trebuie s fie clar i puternic individualizat, iar prin transmitere, puternic

66
subliniat n coninut, prin numr, form i rostire (El trebuie emis conform regulilor
propagandei.)97
n existena unui mesaj politic avem trei momente: 1) al alctuirii mesajului; 2) al emiterii
lui; 3) al mobilizrii sau al demobilizrii publicului int.
De obicei, alctuirea mesajelor este treaba formaiunilor politice i n spatele lor, a
profesionitilor n tiine politice a strategiilor i planificatorior politici. (Ateptarea ca acestea
s fie formulate de sociologi este stngace. Sociologii, prin formaie, culeg date, nu proiecteaz
construcii politice, prin viziuni i ideologii. Aceasta este treaba strategilor politici.)
Formaiunile politice i asum misiuni politice. Pe baza unor filosofii i ideologii,
elaboreaz doctrine, formuleaz programe i platforme politice. n aceste misiuni, publicului i
revine partea sa. Persuadarea publicului s-i asume partea sa este coninutul specific al mesajul
politic. Coninutul su generic este chiar misiunea politic.
Redactarea acestora n forma discursului specific, a apelului ctre public, revine
scriitorilor de discursuri (de multe ori jurnaliti specializai n politic). n SUA, acetia sunt aa-
numiii Speech Writers. Grija lor principal este s gseasc expresiile cele mai percutante n a
propune i impune mesajul, deja adoptat politic de cei n numele crora se rostete.
Bunele mesaje sunt operele bunilor politicieni, asistai de buni profesioniti.
Mesajul politic, ca miez i rost al discursului, nu trebuie confundat cu o form specific a
discursului: mesajul de salut, aa cum salutul bun ziua nu trebuie confundat cu pregtirea unor
zile bune.
Emiterea sau enunarea mesajului este treaba celor care sunt cunoscui i recunoscui ca
autoriti, i numai a lor. Michel Foucault (1926-1984) subliniaz, n opera sa, c, pentru un actor
politic, important este s identifice i s foloseasc regulile sociale care i permit s enune i s
exploateze actul formulrii i expunerii unui discurs. (acestea sunt: s dein un statut social care
s-l ndrepteasc s enune; s fie n dispozitivul de instituii care recunosc i susin acest statut;
s fie n situaia n care statutul i dispozitivul instituional funcioneaz)
Evaluarea unui mesaj se face prin efectele sale. Prima fa este cea a popularitii. Cine,
cum i de cte ori a reluat mesajul. Dar, adevrata msur este cea a schimbrii vizate. Msura n
care s-a pregtit terenul pentru o alternativ viitoare n interesul emitorului confer calibrul

97
Regulile propagandei eficiente sunt: regula orchestraiei; a simplificrii; a comuniunii i contagiunii; a
valorificrii motenirii sau a transfuziei, pentru detalii, vezi Regulile propagandei n Lia Pop, Despre propaganda
de efect.

67
bunului mesaj. Invers, ineficiena unui discurs se msoar n neutralitatea din jurul lui. Nimeni
nu-l citeaz, nimeni nu-l critic. Ea este maxim cnd declaneaz rezistene insurmontabile la
schimbarea dorit. Efectul moderat este cnd discursul rmne fr ecou direct n comportamente,
dar este reinut i reluat de pres i de oameni98.
Textul special este unul de factur politic atunci cnd evalueaz situaii de interes public,
cnd vehiculeaz mesaje de interes public (fie adresate direct publicului, fie unei elite politice),
cnd restructureaz idei politice i/sau vizeaz efecte politice, cu privire la puterea politic. Sunt
efecte politice cele care modific situaia politic de ansamblu i poziia enuniatorului n cadrul
acesta.
Ideile politice dintr-un text sunt doctrinare n sensul c pstreaz o coeren i o acoperire
a domeniului abordat, coeren i acoperire pe care le ofer numai doctrina (i nu n sensul c
citeaz explicit folosofie politic sau doctrin.) i aici este ca i cu statutul de doamn. O doamn
nu are nevoie s afirme: Sunt o doamn!. Dac este cu adevrat se vede! Dac nu, va atrage
atenia c... nu este! i cu competena doctrinar este la fel. Nu e de folos s se afirme n discurs.
tiu ce este A treia cale! Se vede ce tie din ce spune i din ce nu spune vorbitorul.
Discursul devine un text politic i prin caracterul politic pe care l au pretextul, contextul
i subtextul su.
Pretexul de la care pornete acest discurs este politic: o situaie exceptional n politic.
Situaii excepionale politice sunt:
a) situaiile de criz, cele n care se clatin temeliile vieii social-politice de pn atunci
(crah economic, rzboi, micri sociale incontrolabile anarhice, presiuni teroriste, tulburri
internaionale etc);
b) situaiile ceremoniale;
c) situaiile evaluative;
d) situaiile conjunturale, n care se respect excepionalitatea pentru public a ntlnirii fa
n fa cu un lider de anvergur;
e) situaiile electorale.
Potrivit pretextului, mesajul i extensiunea discursului politic vor evolua de la ncurajarea
i asigurarea speranei, prin mobilizare suplimentar a eforturilor, n situaii de criz, la
permisiunea respiro-ul general, cnd lucrurile merg de la sine, pn la comemorrile festiviste

98
Doru Pop, op.cit., p. 54

68
sau meninerea ritmului n situaiile evaluative pozitive. (Excesul de critic de sus n jos este
contraproductiv, oamenii se demobilizeaz, internalizeaz convingerea c ei nu pot.)99.
Reflecia asupra excepionalitii ne avertizeaz c nu se poate abuza de discursuri c
abuzul erodeaz excepionalitatea, o face banalitate i desfiineaz efectul discursului.
Contextul discursului este evident i transparent politic. Discursul este produs n i pentru
uz politic. Rostul lui este s transimt un mesaj politic i s nu fie o pies literar. Este creat n
mediul politic, nu jurnalistic, literar sau academic. Este emis (rostit, publicat) prin vocea sau sub
semntura unei autoriti politice. Este evaluat politic.
Contextul politic n care se emite un discurs politic poate fi: neutru, favorabil sau
defavorabil emitorului i inteniilor sale. n contextul neutru, discursul are de biruit ineria
neinteresului pentru noua tem propus. El este nevoit s supraliciteze spectaculozitatea,
demonicul corelat acestetia sau omisiunii ei i se adreseaz consumatorilor de mas. n contextul
defavorabil, are de atenuat curentul general de opoziie fa de interesele sale i mai ales de
contracarat proiectul de demonizare a planificatorilor adversari. El se adreseaz att masei ct i
specialitilor, de aceea nivelul de elaborare trebuie s fie foarte complex.
n contextul favorabil, emitorul are doar de identificat tendinele proeminente ale
curentului, de selectat una-dou dintre ele i de receptat curentul de simpatie care-l susine
emoional i non verbal.
Subtextul discursului politic este partea sa cea mai important, pentru c ea transmite
sensuri tuturor receptorilor, pe ierarhii. n subtext, acioneaz construiesc i deconstruiesc
idei, atitudini i credine valorile textului: filosofic, literar, diplomatic, acional, spiritual,
simbolic, iniiatic, numerologic, criptic etc. Aici acioneaz mesajele eficiente. Aici sunt create
locurile pentru interpretare i pentru reala comunicare, aducere laolalt a propuntorului cu
publicul. Arta discursului politic este arta subtextelor. Deschise, dirijate sau chiar nchise,
subtextele dau for i perenitate discursului.
Pentru teoreticienii conservatori, ngrijorai de presiunea maselor asupra deciziilor
politice, discursurile politice sunt strict manipulative. Ele acioneaz la nivelul incontientului i
numai acolo.
Un orator popular care s-ar adresa aa cum ne propun atia logicieni oneti, inteligenei
auditoriului su, n-ar convinge pe nimeni i nici n-ar fi mcar neles. Prin gesturi formule,

99
Ibidem, p. 55

69
cuvinte evocatoare de imagini, el influneeaz sensibilitatea lor i prin ea le afecteaz voina.
Ceea ce vizeaz el nu este inteligena lor, ci acea regiune incontient n care ncolesc emoiile.
Convingerile populare se formeaz n nelegerea acestor oameni pe baza a patru
elemente100:
a) Prestigiul, care sugereaz i impune;

b) Afirmaia sentenioas, care se dispenseaz de discuii;

c) Repetiia, care face s fie acceptate ca sigure cele deja afirmate;

d) Contagiunea mental, care ntrete convingerile individuale, conforme cu cele ale

grupului, i le elimin pe cele contrare;

Adic elementele raionale i raionalizatoare, proiectele ntemeiate i cu anse evidente

de reuit nu fac obiectul discursurilor politice.
Considerm c aceste poziii, larg rspndite i mprtite (chiar dac nu ntotdeauna
deschis asumate) n teoria politic actual, sunt exagerate i prtinitoare. Specificul discursului
politic nu este manipularea publicului prin folosirea exclusiv a nivelului emoional al receptrii,
ci formarea i mobilizarea ct mai profund a publicului n proiecte politice, prin apelul la nivelul
raional al receptrii. Considerm c doar discursurile inflamatoare pot miza (i numai pentru
scurt timp) pe mobilizarea oamenilor care i-au suprimat cenzura raional101.
n plus, efectele limitate n timp ale splrii creierului, dezvoltarea general a spiritului
critic mobilizat de dezvoltarea societii civile, pluralismul politic, libertatea i diversitatea prsei,
cu varietatea influenelor sale, fac improbabil controlul unidirecional asupra publicului i
mobilizarea sa strict emoional, pe termen mediu i lung.
n opinia noastr, doar discursurile atoare pot miza pe factori iraionali. Discursurile
structuratoare au de primit i aprobarea raiunii.
Considerm c, discursurile acioneaz i i propun programatic s acioneze
concomitent la nivel raional, voliional i emoional asupra publicului partener de proiect
politic.
La nivel raional, aciunea este de durat att ca emisie ct i ca receptare; la nivel
voliional este grea, dar structurant, la nivel emoional este mai simpl, inflamant, dar
100
Lia Pop, Discursul politic, Editura Universitii din Oradea, Oradea, 2002, p. 26
101
Ibidem, p. 27

70
schimbtoare. Unele discursuri urmresc anumite efecte i atunci se adreseaz unui anume nivel,
ncercnd limitarea sau chiar suprimarea nivelurilor complementare.
Discursurile care mizeaz exclusiv pe mobilizarea prin raiune sunt imposibile, ca relaii
cu publicul. Ele vor suprimarea nivelului emoional i devin discursuri filosofarde. Audiena
public nanometric a acestui tip de discurs arat c suprimarea emoionalului este i
inderzirabil, i imposibil. Dar, textele exclusiv raionale nu sunt inutile, ci doar cu alt
destinaie dect mobilizarea direct a publicului. Rostul lor este structurarea prin efecte indirecte.
Ele sunt texte de analizat, nu de audiat. De ele au nevoie doar dou categorii de actori
politici speciali (nu publicul): strategii politici i practicanii de disecii analitii. Strategii
politici au trebuin de ele aa cum au nevoie de strategii. Analitii apeleaz la ele aa cum
anatomitii, pretind, pentru disecii, cadavre. Concret, n perspectiva discursului, textele strict
raionale sunt pre-discursuri: concepii structuratoare de viziuni, misiuni i aciuni.
Pre-discursurile structuratoare vizeaz formarea unor principii, valori i norme de
nezdruncinat a unor convingeri profunde, dar raionale i a unor comportamente inspirate din ele.
Ele se adreseaz indirect, dar intesc rosturile i resorturile raiunii motivaiilor superioare,
voinei i pasiunilor superioare ale oamenilor, dar i ale nivelului subcontient, depozitarul
automatismelor, blocajelor culturale, deprinderilor i habitudinilor noastre, n care urmresc s
stabileasc elemente raionale. Formarea are loc n timp i se bazeaz pe ntriri raionale i
morale constante, pe experiene i pe toate mecanismele psihice care garnateaz civiliatea. Esena
lor este raionalitatea, de aceea se supun permanent ndoielii metodice, comparrii i analizei de
orice tip.
Validarea lor este i procesual, i permanent. Ele l fac pe intelectualul autentic un mare
ezitant n aciunile lui. (l fac s fie cum zicea Lenin, netrebnic n aciunea revoluionar, nclinat
mereu s se tot judece pe de o parte, pe de alt parte!) cnd totui discursurile politice iau aceste
forme, ele sunt destinate crilor de istorie, citirii i citrii, mai mult dect aciunii nemijlocite.
Dar sunt destinate i premiilor Nobel. Ele se realizeaz cu mult efort i cu mult grij. Se emit, de
obicei, pentru a fi preluate i retransmise. Ele se difuzeaz n timp, prin socializarea primar i
secundar, precum i prin mijloace variate, concertate i nalt orchestrate. Orice lider politic are
nevoie de ele, ca discursuri deja asimilate de public. (Muli confund aceast nevoie cu realitatea;
l confund pe ar trebui s fie cu este.) Din pcate, foarte puini i asum sarcina elaborrii i
cultivrii lor.

71
 Cnd discursurile politice sunt simple discursuri cu componente raionale, apeluri
personale i partizane, ele cumuleaz raionalul cu emoionalul i realizeaz maxim mobilizare
voluntar, n rndul audienei vizate.
Invers, discursurile atoare mizeaz pe suprimarea raiunii i pe mobilizrile
involuntare, ad-hoc. Discursurile atoate, mobilizatoare, se adreseaz direct nivelului primar
al psihicului uman: instinctelor, afectelor, emoiilor i mizeaz pe larga mobilizare a acestuia sub
presiunea contagiunii i a nevoii de coeren psihic intern.
Sub presiunea nevoii de coeren, apelurile la raiune, la evaluare moral, la comparare, la
dubiu i verificare experimental nainte de asertare de convingere, sunt pur i simplu
suspendate, e drept numai pentru scurt timp. Se adreseaz, aadar, incontienutlui i numai lui.
Ele amorseaz comportamentele bazate pe emoii puternice, n principal pe fric sau pe
entuziasm.
Ele trebuie s fie scurte, simple, uor de reluat i s aib forma comenzii sau a ndemnului
spre o aciune imediat i foarte concret. Exemple sunt cele de tipul: Jos Ceauescu!, urmate
de drmarea fizic a simbolurilor dictaturii. Ele se retransmit i se amplific prin contagiune
emoional i prin presiunea exercitat de grup spre conformare emoional. De aceea este
important ca grupul n care se transmit s fie sub controlul emoional al emitentului i s fie
nflorit din loc n loc cu oameni de amplificare, oameni care s preia ideile, s dea tonul la
aplauze s reacioneze la fluxul emoional creat i s porneasc la aciune. ncercrile de a limita
efectul lor n timpul aciunii, apelnd la raionalizare, sunt sinucigae pentru propuntor.
O dat pornite, aceste avnturi nebuneti nu mai pot fi oprite afar. Din fericire, ele sunt
mari consumatoare de energie i se sting relativ repede, singure, din interior. Cnd protagonitii
obosesc, mobilizrile se destram i n cele din urm, masele se duc acas s se odihneasc, s-i
vad de viaa de zi cu zi. ncercrile de a le continua se bazeaz pe cea ce Le Bon numete
apostolii fanatici din politic i pe aportul de fore proaspete, pe rezerviti. Din perspectiva
emitorilor, aceste discursuri sunt discursuri de manipulare. Mesajul lor este netransparent,
ascuns i nefolositor mobilizailor.
Discursurile de manipulare pretind o elaborare atent, dar sunt de difuzat instantaneu,
dup regulile spectacolului bun102:

102
Haine, Rosemarie, Discursul politic televizual, Editura Era, Bucureti, 2000, p. 15

72
 Simplitate

Spectacol

Speran.

Mobilizarea prin manipulare, entuziasme, teroare a unui grup sau persoane socializate n
model emoional este simpl.
Mobilizarea celor socializai pe model raional este foarte dificil. Schimbarea bazelor
raionale a comportamentelor acestora are permisiviti limitate. Accept experiene noi i
circumscrise; accept n limite mai reduse chiar motivaii conjuncturale n conflict cu motivaiile
de baz, dar nu i schimb peste noapte convingerile, valorile, principiile, chiar dac declar c o
vor face sau c au fcut-o deja.
Destabilizarea principiilor i valorilor aezate n socializarea primar i ntrite n cea
secundar este cvasi imposibil, pentru c persoanele sunt pregtite s se raporteze permannet
raional la orice discurs i s reacioneze cumpnit, temporizat.
Destabilizarea este cu att mai imposibil, cu ct grupul nsui acioneaz pe baze
raionale. Or, este tiut, orice grup acioneaz pentru conformitate i chiar conformism. Ele expli
de ce marile fanatisme, violene i manipulri au loc n mediile politice puin sofisticate i nu au
sori de izbnd n mediile culturale ale comparativismului, analizei, raionalismului i
transparenei.
4.3. Discursul politic i efectele sale
Efectele planificate sunt acelai lucru cu mesajele proiectate. Din pcate pentru
planificatorul politic i din fericire pentru public, socoteala de acas nu se potrivete cu cea din
trg. Efectele oricrui tip de discurs, deci i ale celui politic, sunt cele care pot fi constante i
msurate dup lansarea i aezarea discursului.
Efectele politice nu sunt cele intenionate, organizate i chiar asigurate suplimentar 103 de
ctre emitorul i planificatorii discursurilor. ntr-o enumerare, departe de a fi complet, i ntr-o
abordare legat de tipul de aciune antrenat, ele pot fi:

103
Este adevrat c specialitii n imagine a liderilor politici alctuiesc ceea ce se cheam dosare de pres i ofer
varianta elaborat a discursului, prevenind erorile de emitere accentuarea non verbal a unor pri slabe din discurs,
faptul c rostitorul nu crede ceea ce spune i transmite, de fapt, nencredere etc.

73
 1) de revitalizare a ncrederii politice a publicului n organizaia politic n numele creia
se rostete discursul (pentru aceasta efectul este de reafirmare a legitimitii aciunilor sale) i se
exprim n non aciunea public protestatar i n adeziuni publice n pres, n atitudini i chiar n
scrisori particulare deschise;
2) de mobilizare pentru o nou politic atunci cnd se exprim n reluri i dezbateri de
pres ritm crescut de iniiative politice i civice n acord cu noua aciune;
3) critica, batjocura i sarcasmul de pres, care duc la delegitimarea emitorului i
erodarea creditului politic al propuntorilor;
4) compromiterea politic, exprimat n rsul public.
Efectele finale ale discursurilor politice, analizate din perspectiva transmiterii mesajului, a
realizrii inteniei planificatorilor, se structureaz undeva n jurul inteniei iniiale, n concordan
sau discordan cu ea. Dup ce s-au structurat, ele devin realiti de sine stttoare, componente
noi ale situaiei politice, indiferent dac duneaz sau nu prinilor lor. (De aceea emiterea lor este
bine s fie avizat de profesioniti).
Dup concordana efectelelor cu inteniile mesajelor, efectele politice ale discursurilor pot
fi:
a) pozitive cele intenionate;
b) negative cele care merg mpotriva inteniei;
c) nule nu influneeaz n nici un fel publicul.
Din perspectiva timpului n care se produce efectul avem: a) efecte imediate; b) efcete de
timp, cu aciune structurant.
4.4. Tipologia discursului politic
Dintre toate discursurile publice, cele mai importante sunt, pentru noi, discursurile
politice, adic discursurile care au fie implicaii explicit politice, fie doar implicaii publice
utilizabile politic. Acestea din urm pot mbrca hainele oricrui alt tip de discurs public.
Discursurile politice explicite cunosc o tipologie divers. ncercm mai jos o inventariere,
pornind de la elementele componente ale acestui tip de discurs: mesaje, text, efecte.
I. Dup destinatarul i intenia mesajelor, discursurile politice sunt: mesaje pentru noi,
respectiv mesaje pentru adversarii/dumanii motri.
Mesajul pentru noi este ntotdeauna unul constructiv, cu dou variante:
a) ator, ncurajator sau mobilizator, acum i aici;

74
 b) structurator i peren.
Mesajul pentru adeversarii notri poate fi manipulativ sau deconstructiv, ruintor al
ncrederii n destinul lor. Fie c sunt manipulative sau deconstructive, discursurile adresate
adversarilor pot fi: a) discursuri persuasive de tipul Noi ne batem pentru binele vostru!; b)
discursuri atoare de tipul Predai.v acum!; c) discursuri erozive n timp Voi nu suntei
n stare s reuii n aceast aciune! (Este ceea ce n teoria propagandei se numete propaganda
pentru acas i respectiv, propaganda pentru inamici), avnd un mesaj descurajator i
demobilizator.
Cele constructive, fie ele atoare, ncurajatoare, mobilizatoare sunt pretenios de
realizat i mai uor de emis/rostit. Ele pot fi construite fie de ctre liderii politici i rostite de ei
nii atunci cnd se bucur de autoritate. (Cnd i-au pierdut autoritatea, efectele lor sunt
paradoxale: creeaz haos i disperare.) discursul constructiv, structurator, este greu i de construit
i de difuzat. Este recomandabil ca el s fie construit de ctre specialitii n tiine politice,
mpreun cu autoritile morale ale comunitii i rostit de ctre cei mai prestigioi lideri.
Cele deconstructive sunt deosebit de dificil de realizat sub toate aspectele, dar sunt vitale
n timp de rzboi. Ele necesit profesioniti, chiar artiti, n dezinformare n faza de construcie i
gsirea unor autoriti morale n faza transmiterii. Valoarea dezinformrilor n cucerirea unui
rzboi a fost subliniat de von Clausewitz, dar toi marii militari au tiut c un rzboi se ctig
atunci cnd adversarul i pierde ncrederea n sine.
Ca formula lui sir Winston Churchill: n timp de rzboi, adevrul devine att de preios
nct trebuie smuls de la bodzguarzii minciunii!. (n timpul rzboiului din Vietnam, la Pentagon
lucrau nu mai puin de 2800 de oameni n maina de propagand, care rau sprijinii de ziaritii
manipulai la faa locului i care fceau jocul propagandei americane, conform senatorului
Fullbright). Rostul profesionitilor n dezinformare este s compun i s propun adversarului
asemenea mesaje i discursuri, nct acesta s fie convins c provin din rndurile sale i i servesc
propriile interese.
Paul Qatzlawick n Wie wirklich ist die Wirklichkeit? (1976); Munchen 1976, arat de
ce trebuie s-l minim pe inamic n rzboi, arat i cum acesta tie c-l minim i acioneaz n
consecin. Este o teoretizare a discursurilor de tipul dezinformrii.104
II. Dup textul politic i corelatele sale, discursurile politice sunt:
104
Michael Kunczic i, Astrid Zipfel, Introducere n tiina publicisticii i dezinformrii, Presa Universitar Clujean,
1998, p. 69

75
A. dup text: n raport cu coninutul i forma textului oratorului avem o suit de texte
subliniind prin aceasta c discursul politic este cel care d greutate discursului public.

B. dup pretext:

a) discursuri de promovare;

b) discursuri de nfruntare/confruntare;

c) discursuri de valorizare i afirmare

C. dup context:

a) discursuri de criz;

b) discursuri de ceremonial (ianugurale, aniversare, comemorative);

c) discursuri de prezentare a unor Programe politice, Rapoarte politice;

d) discursuri parlamentare ale poziiei partidului fa de o moiune, propunere legislativ,

situaie politic, eveniment, scandal public declaraiile politice; discursuri privitoare la
poziia unui parlamentar etc.;

e) discursuri electorale.

D. dup subtext:

a ) discursuri de interpretare deschis, cu ofert de deschidere spre orice i oricine;

b) discursuri de interpretare dirijat, spre una sau doar unele din categoriile de public cu care
se comunic preferenial n subtext;

c) discursuri nchise, autoritare, care transmit perspective, informaii, indicaii, comenzi,

ordine ctre subordonai disciplinai i larg controlai.

III. Dup efectele lor, discursurile politice sunt variate. Semnificativ ni se pare reluarea
discursurilor dup concordana cu mesajele i dup timp.
A. Dup concordana efectului cu mesajul intenionat avem:

76
 a) discursuri cu efcete pozitive cele aductoare de schimbri comportamentale ale publicului
n interesul emitorului i n acord cu mesajele intenionate de propuntori. Cnd mai mult de
jumtate din auditori se comport conform mesajului, acesta a avut efect pozitiv. (chiar dac se
ntmpl ca mesajul concret s fie oribil moral, cum este rzboiul, de exemplu.);

b) discursuri cu efecte negative, care conduc publicul la reacii de rezisten sau chiar opoziie
deschis fa de interesele emitorului;

c) discursuri neutre, cele care nu determin schimbri n interesul emitorului, chiar dac
aduc alte tipuri de metamorfoze semnificative.

B. Dup aciunea n timp avem:

a) discursuri de efect instantaneu;
b) discursuri cu efect remanent;
c) discursuri cu efect ntrziat.

CAP. V. Rostirea discursului politic

Dac totul a fost bine pregtit rostirea ca atare este doar un pas ctre culegerea laurilor.
Cum trebuie fcut acest pas, ca s nu ne necm ca iganul, la mal?
Simplu:
a) cu un public implicat n discurs;
b) cu un orator profund, intrat n rol, apt s adapteze partitura oricnd ca s-o pun real n
situaia de comunicare.
5.1. Implicarea publicului n discurs
Tehnicile oratoriei mizeaz pe implicarea publicului n discurs. Folosete i tu tehnicile
clasice ale oratorilor: tehnica asigurrii ecoului; tehnica structurilor paralele i opoziionale;
rimele interne, repetiiile retorice, ntrebrile retorice etc.
Tehnica asigurrii ecoului este cea prin care oratorul indic o structur oarecare din text.
Ea poate fi un tabel, n care ceea ce este de completat n csuele libere se deduce simplu, prin
comparare cu ce este nscris n cele deja completate. Este ca i cum dup ce ai spune c, n
Romnia, administraia public se structureaz n administraie judeean, comunal i ... Publicul

77
este chemat s completeze tabelul, ipostaz care conduce spre sentimentul pozitiv al publicului c
este tot att de detept ca i oratorul. Satisfacia cu sine a acestuia se rsfrnge asupra oratorului i
a mesajului.
Mesajul devine, astfel, nu doar cel acceptat, ci cel i ateptat. Iat i alte dou exemple de
asemena structuri, preluate din literatura de specialitate. Copilul nu trateaz politica ca pe
activitatea de care depinde ntreaga sa via, pentru c este nc incapabil intelectual s gndeasc
abstract i n termeni generali. Tnrul o face foarte puin pentru c este insuficient disponibil
pentru asemenea interese i reflecii. Adultul se implic oarecum dar se simte ngrdit de
puintatea resurselor sale de timp i de inadecvarea experienei sale ca i de complexitatea i
vastitatea problemelor, motiv pentru care ezit. Senectutea este vrsta marii implicri politice,
pentru c btrnii au timp, experien, bani etc. S observm c este un model n crescendo, pe
care orice om din public l poate completa105.
Al doilea exemplu ar fi urmtorul: dup o perioad de cretere, urmeaz o etap de
mplinire, de maturitate i apoi, inevitabila descretere specific btrneii. Este structura n
clopot, iari simpl i uor de completat. Se pot imagina i alte structuri, cum ar fi cea
descresctoare, cea n cerc, cea n stea, cea n nor, cea n echilibru etc. Folosirea structurilor care
produc efecte de ecou este un procedeu larg rspndit i apreciat, mai ales ntre profesori.
Tehnica structurilor repetitive, paralele i opoziionale, mizeaz i pe implicarea
intelectual i atitudinal a publicului n completarea datelor comune n dou evenimente,
procese, des comparate. Efectul este de cooperare cu publicul i de modelare a lui cum face i
tehnica ecoului. n primul caz, sunt reluate cifre, procente, nume. Exemple. Simple evocri ale
anilor 1789 i 1989 sunt suficiente pentru a trimite publicul la istoria i la ideea de revoluie
mplinit. Invocarea numelor celor doi Roosevelt sau ale lui Joe, John 106, Robert Kennedy evoc
aciuni de rezonan, de spectaculos efect.
O alt tehnic este accentul pus pe ilustrarea mesajului prin comparare. Aezarea n
paralel a avantajelor i dezavantajelor; a ofertelor i cererilor, a anselor i riscurilor. Discursul
ns nu poate fi o clasificare sau o tabelare complet. Nu putem apela la mai mult de trei elemente
n comparaie care s ilustreze, altfel procedeul sufoc textul i ngroap mesajul. Opoziia este o

105
Lia Pop, op.cit., p. 87
106
n 1962, preedintele Kennedy l trimite pe fratele su, Robert, la Berlin cu nsrcinri diplomatice. Dar pentru
public, kennedy are grija s spun c lumea liber i lumea dorit este cea simbolizat de americani. Cum o face?
Simplu. Depune o coroan e flori albe, dechise de fapt, cale pe locul unde a fost ucis un est german care a
ncercat s treac Zidul Berlinului, s fug de opresiune spre libertate.

78
paralel care avantajeaz pe fa oratorul i grupul su: Noi, cei buni, vs Ei, cei ri; sau Nici
ei nu sunt mai buni dect noi.
Exist numeroase momente de folosire creativ, surprinztoare, a opoziiei n discursul
politic: Exemplu celebru este discursul lui J. F. Kennedy: nu te ntreba ce poate face ara ta
pentru tine, ci ce poi face tu pentru ara ta.
Rimele interne i repetiiile sunt mijloace de ancorare a oratorului n memoria publicului.
Accentuarea, evidenierea acestora n rostire ca daruri speciale pentru acest public, l va lega de
text i l va angaja pentru acest mesaj.
Important este i comunicarea special. Ea cuprinde salutul special adresat acestui public
i sublinierea caracterului deosebit al publicului, al oraului n care triete, al personalitilor lui
etc. n plus, cuprinde un set de tehnici care mizeaz pe coninuturi care dau identitate, l fac
inconfundabil pe acest orator i fac unic adresa sa ctre acest public.
Genurile acestei comunicri sunt:
1) umorul cu personaje familiare acestui public;
2) istoriile, confesiunile sau istoriile personale, cele tip fabul i parabolele cu oameni de
aici, pe care publicul i cunoate sau i poate cunoate;
3) demascrile, bombele de pres despre ceva de aici fac servicii imense implicrii
publicului.
Folosirea umorului trebuie s fie i hazlie, i folositoare. S fie hazlie, adic s nu se
ntmple ca oamenii s gndeasc: Mie nu-mi vine s rd! (Dac totui, se ntmpl, i vezi c nu
rde nimeni la gluma excelent pe care ai spus-o, treci mai departe. Nu te scuza. Cazi n penibil.)
Apelul la glum trebuie s fie folositor adic publicul trebuie mobilizat cu ea n direcia dorit de
tine. Trebuie fcut s se nveseleasc, ca s-i deschid atenia spre orator, s ias din apatie. Nu
s moar de rs. Prea mult rs l nlnuie n bancul spus i tot ce vaine minte de la ntlnire va
fi... bancul! Or, un orator politic nu vobete ca s concureze grupul Divertis. O mic autoironie
este suficient. Ea leag publicul de tine.
Bernard Shaw este un maestru foarte citat al genului. Iat una dintre celebrele sale
formule: Am nvat s in discursuri cum am nvat s patinez. M-am fcut de rs de cte ori
a fost nevoie. Nici ntr-un caz oratorul nu trebuie s se fac el de rs. Un Brtianu, mic, gras i
chel, propunea n faa parlamentului Romniei anilor 1990 i a camerelor de luat vederi, ceva
legat de cartofi, de agricultur. Efectul a fost de identificare. Oratorul i cartoful semnau izbitor,

79
iar Brtianu a reuit s se fac de rs. Deschiderea sau destinderea unui discurs prea lung cu o
glum este atepta de la orice orator ecperimantat. Ca nceptor, e bine s v gndii fie c e
cazul s ncepei s v facei de rs, fie c evitai ridicolul, fie c putei s-i dai drumul i avei
totul sub control107.
Istoriile personale funcioneaz doar la marile autoriti i-n contextele culturale anglo-
saxone. nceptorii ar fi bine s le evite, mai ales cnd sunt departe de obiceiurile acestor medii.
Fabulele i parabolele sunt i ele arme din panopliile celor mari. mprumutate de
nceptori pot fi ca un costum primit de poman. Strig tot timpul: decedatul era mai mare! i
totui, orice are un nceput. i cei mari au nceput cndva. Parabolele stau la ndemn tuturor
celor care cred n puterea inteligenei de a modela i adapta.
Demascrile duncioneaz totdeauna, dar sunt greu de accesat i de asigurat.

5.2. Trei de NU i trei de DA! pentru implicarea publicului n discurs108

1. Nu te teme de cuvintele tari, sforitoare. Folosete-le ca pe piper. Nu-i lsa biftecul
fad, dar nici nu-l f s ard.
2. Nu adopta ton de profesor i nu ridica vocea ca i cum ai ipa. Publicul nu este nici
surd, nici cretin. Cnd strigi prea tare, va ncerca s se protejeze (s nu-l asurzeti) i i va bga
degetele n urechi. n plus, va crede c i tu eti surd i nu ai cum avea urechi pentru probleme lui.
Nu f, deci, pe atottiutorul, ca Pico della Mirandola. Nu eti n faa unor colari. i mai ales, nu
ipa.
Gndii-v la predicatorii baptiti sau penticostali venii la ceremoniile de la periferie. Au
toi aceeai muzic: un cald apel de nfrire n spirit cretin, un andante prevestitor de furtun, un
crescendo insuportabil i apoi... tunetele! Jupiter Tonans, n voce, i invitaia spre blndul i
milostivul Dumnezeu din Scrisorile Sfntului Pavel, n vorbe. Pe cine s crezi? Oricum, nu pe cel
care fulger, chemnd la blndee. Ce-i deranjeaz pe nou veniii aici nu este mesajul cretin, ci
muzica aceasta de tunete i fulgere, aflat n total dezacord cu mesajul de armonie general, de
frie i buntate cretin. Cnd vei vrea s strigi amintete-i de feele publicului neconvertit,
care asist la discursul lor. i va trece orice gnd.

107
Lia Pop, op.cit., p. 89
108
Ibidem, p. 91

80
 3. Nu cnta pe melodii compromise. Alege-i bine muzica. F-i din ea haina ta de gal.
Nu ignora muzica discursurilor tale. Un orator romn cere chiar s-i alegi deliberat cte o tem
muzical pentru fiecare discurs al tu. Oricum, discursurile tale vor avea o hain muzical i felul
tu de a vorbi are o muzic. O recunoti i tu, dac te gndeti c oratorii au un fel anume de a-i
rosti discursurile, o partitutr a lor. De aceea sunt uor de imitat. Gndii-v ce uor l imit
crcotau` Miu Ginu pe Adrian Punescu. Miu Ginu spune i ceea ce Punescu n-ar rosti
niciodat, dar nu-l confundm pe vizatul Punescu pentru c o spune chiar pe muzica lui
Punescu.
1*) Vorbete ca i cum te-ai sftui cu publicul. Cere-i prerea!
Apeleaz la experiena i expertiza lui, chiar dac o faci n structura unor formule retorice:
Nu-i aa? Nu aa ai auzit i dumneavoastr? Limba englez are structuri specifice pentru
aceasta: Isn`t it? Don`t zou? n graiul din Bihor exist un ciudat i n curs de uitare: Ida?
Ar merita revigorat pentru c el exprim un apel la comunicare specific mediului civilizat deschis
adresrilor i aprobrilor fireti n comunicare.
2*) Cere publicului ntrebri i f-l s-i pun ntrebri. Noteaz-le cu grij i rspunde la
ele cu grij. A nota cu grij nseamn a cere s i se repete ntrebarea pn este clar i a o
reformula pn partenerul tu din public este mulumit. A rspunde cu grij nseamn a rspunde
onest i scurt. La ntrebrile pentru care nu ai rspuns acum fixeaz un termen ct mai scurt n
care o vei face. Stabilete i mijlocul prin care-i va parveni rspunsul. Dac vrei credit, s i
rspunzi. S faci public i faptul c ai rspuns.
3*) Ca s faci publicul s-i pun ntrebri, relateaz ntmplri cu ntrebri n care ai
fost implicat. Spune cum te-a ntrebat ionescu n oraul popeti despre chestiunea public X ... Ai
cutat rspunsul i astzi acea chestiune s-a rezolvat nu doar la Popeti, ci peste tot. Este ceea ce
lumea cunoate ca soluia Ionescu. Subliniaz c este vorba de probleme publice ale tuturor i
nu de probleme personale. (Despre cele personale nu ar trebui s discutai deloc, i nicidecum n
public. Dar putei face excepie pentru acest public deosebit pentru c dumneavoastr vrei s
putei rezolva ct mai multe griji ale oamenilor ... Aadar, vei discut, n particular, la biroul tu n
date de ...)
Uneori, o anumit parte din public este prea implicat n discursul tu. Unii din prea bune
intenii, alii din prea rele. Ce faci cu ei? Unii sunt entuziatii care dau sugestii: mulumete-le pur
i simplu. Unii sunt problematici din greeal. Mulumete-le i scoate-i din curs.

81
 Alii sunt problematici, pentru c aa sunt ei. Specialitii te nva: cu publicul problem
procedeaz ca profesorii foarte buni cu elevul problem. Nu i ntoarce spatele. Te-ai putea trezi
cu cocoloae de hrtie n cap. Stai lng el, ajut-l, laud-l! Deci, nu v micai pn nu i-ai
linitit.
Cu adversarii ... Mai nti decide dac sunt bgat n seam. Pe cei care nu sunt dect nite
nari scitori d-i pe mna organizatorilor. Las-i s intervin pe ei. Nu te arde n focuri de
paie. ( o s le spun c vor organiza sptmnile viitoare o conferin numai despre i numai
despre... albine. E problema lorr! Chiar l invitm pe purttorul vostru de cuvnt s pregteasc n
scris un set de ntrebri pentru aceast viitoare ntlnire. Domnul X din echipa noastr se va ocupa
de organizare. V rugm s-i lssai coordonatele.) Cu adversarii adversari f cum te nva
regulile rzboiului. nva de la Sun Tzu: Cel care tie cnd trebuie i cnd nu trebuie s se
angajeze va fi victorios!109 Dac te-ai hotrt s ataci, atunci atac: atac strategia! Atac
generalul! Enerveaz-l i deruteaz-l pe general! Lovete-l unde nu se ateapt! Lovete-l cnd nu
se ateapt! Lovete-l ca fulgerul! neal-l! Rzboiul este ntotdeauna o problem de neltorie.
Ca tactic, ascult-l pe btrnul chinez: n btaie, folosete fora normal pentru a angaja
lupta, folosete fora extraordinar entru a cuceri victoria!110
Gndete-te cum gndea Claussevitz: strategic. Anticipeaz i fii pregtit!
Folosete i exemplul lui Bill Clinton: i inea discursurile gndind un auditoriu ostil. l
cuta n public pe Gigi-contra. l intuia i-l supunea tehnicilor persuasiunii. i-a inut
ntotdeauna.
5.3. Cum te dedici rolului de orator?
Actorii mari intr n stare. Vin la teatru mai devreme cu dou ore. Revd scena. Se
mbrac. Se machiaz. Trag un perete de sticl ntre ei i ceilali. Este al patrulea zid al scenei.
Intr n pielea personajului lor i se concerteaz acolo, lsnd publicul n ntuneric, ca pe un
martor mut.
Oratorii mari fac altfel: sparg zidul i invit publicul la dialogul motivelor. Ofer
publicului motivaii, primesc motivaii ntr-un schimb imaterial i simbolic. Este un schimb att
de intens, nct l simt organizatorii l vd ziaritii, l descriu specialitii, dar l dirijeaz i l
stpnete doar oratorul adevrat. El are o singur regul: concentrarea pe public! Ea nseamn
contact nentrerupt cu publicul i subordonarea tutror tentaiilor, cunotinelor, tehnicilor
109
Sun Tzu, Arta rzboiului (secolul V a.Ch.), Bucureti Editura Aurelia, 1996, Traducere Raluca Prvu, p. 28
110
Ibidem, p. 36

82
satisfacerii nevoilor acestui public, acum i aici. Pregtete-te s foloseti tot ce te ajut s
convingi.
Dintre tehncile eidenierii respectrii publicului, evocm doar trei. Prima este s menii
permanent contactul vizual cu publicul. A doua este s adopi i s pstrezi ritmul de expunere
agreat de public. A treia este folosirea vitezei acceptate de public. Deci, ine ochii n public,
regleaz-i ritmul discursului i viteza de expunere potrivit disponibilitii i capacitii publicului
concret.
Ritmul unui discurs este dat, pe de o parte, de alternana putere/slbiciune n rostirea
oratorului, de pendularea lui ntre a solicita i mobiliza maximal publicul, iar pe de alt parte, de
succesiunea secvenelor importante, cu cele neutre i relaxante.
Simte permanent publicul prezent. Fii cu el pe toat durata discursului: 10, 15, 20 ... 50 de
minute. Cel care nu i-a nvat discursul, cade ntr-o capcan.dup 5 minute, uit lucrul cu
publicul, se concentreaz asupra textului i ncepe s secere ca o mitralier. Este firesc mai ales
pentru cei care nu i-au memorat bine discursul i se tem s nu uite. Este firesc i n general.
Psihologii i experiena ne nva c nu putem stpni publicul (fr exerciii speciale) mai mult
de 3 minute. Profesorii buni calibreaz solicitarea, pe secvene, la 3 minute pentru elevii mari. Ei
i ritmeaz leciile. Dup un exerciiu solicitant, fac o pauz, reduc solicitarea. Repet, exerseaz,
se asigur c toi elevii au neles i nu merg mai departe pn ce obiectivul a fost atins. Cnd
solicitarea a fost prea mare introduc un moment de recreere (adic de reproducere a capacitii
publicului de rspunde la solicitare). Pornesc din nou, pe acelai ritm, avnd pe parcursul unei
lecii de 50 de minute dou secvene mari i cam cte cinci sub-secvene de categorie.111
Actorii pregtesc cu o tehnic anume ritmul expunerii. Se numete exerciiul: start/stop.
nseamn asigurarea unei pauze tceri ntre marile idei ale discursului.
Psihologic, acest lucru nseamn s nu pretinzi ca alii s neleag ntr-un minut ce tu ai
neles ntr-o or. nseamn s dai timp auditorului s mestece singur ce i-ai spus; s salvezi
n memoria calculatorului ceea ce ai introdus; s goleti clipboardul i s-l pregteti pentru noi
date. Marii universitari procedeaz aa din experien i instinct. Gndesc n faa studenilor i
invit studenii s gndeasc cu ei, s descopere cu ei. (Pot face aa pentru c este n natura
profesiei lor s gndeasc i s urmeze exigenele gndirii n faa studenilor. Micii profesori
rspndesc, vr pe gt studenilor gnduri gata gndite, asemntoare nu nite mncruri gata
111
Secvenele mari ale unei lecii clasice sunt ascultarea i predarea; cele mici sunt secvenele cu selectarea i
ascultarea individual a patru elevi pe or, respectiv predarea n trei componente i fixarea leciei.

83
mestecate i le cer apoi din nou. Impostorii citesc pur i simplu, ignornd toate cunotinele i
nclcnd toate regulile comunicrii.)
Nu uita c transmii mesaje, nu cuvinte. Capacitatea oamenilor de atrimite i primi mesaje
de interaciune nu este nelimitat. Yona Friedman a stabilit c un om poate intercaiona eficient cu
o valen de patru. C un om este n stare de un ping pong cu patru parteneri. Nu mai mult.
Deci, nu fora nota, nghesuind mai mult dect este de admis raional.
De aici rezult c este important ca un discurs s lai loc pentru Ai neles?. Nu ntreba
ns explicit nicodat dac s-a neles. Este ofensator. Este vital s i impui s mai i taci; s faci
i pauze. Tcerea e de aur. ntrebrile sunt de argint. Glumele, ns, sunt de diamant!rezist la
orice presiuni la orice mode i sunt cele mai preioase. Ritmeaz-i discursul cu glume.
Sigur, timpul expunerii se lungete astfel doarte mult, iar textul se scurteaz. Dar merit.
Receptarea mesajului este garantat.
Regleaz-i viteza de expunere. Politicienii, n general vorbesc mult i repede, scuzndu-se
cu ideea c timpul nseamn bani. Interpreteaz ceva fr legtur direct cu politica, ceva ce nu-i
din partea locului i interpreteaz ntr-o direcie greit. Nu-i bine! Direcia bun ar fi cea
predicat i practicat de romani: Imperia brevitas! Dac vrei s conducei, nu vorbii mult. Vei
fi clari i vei evita s greii mult.
Ct privete legea care ar fi de adoptat aici, ea ar putea suna astfel: mesajul nseamn ani!
nseamn mandat, ncredere etc. or, ele nu pot fi nici tratate, nici ctigate n grab. Prin urmare
nu rosti mesajul ca o mitralier. Regula ar fi: nu rosti mai mult de 130 de cuvinte pe minut. Cam
dou pe secund!
Pentru limb francez, care este mai alert dect cea romn, s-au fcut cercetri privind
capacitatea de asimilare optim a publicului. n discursurile televizate, mult mai alerte, pentru c
se citesc de pe prompter i cititorul citete, nu gndete, ritmul urc pn la 3 cuvinte pe secund.
n discursul politic, a practicat acest stil Arlette Laguiller, n campania prezidenial din Frana,
din 1981. Ea a rostit n medie 188 de cuvinte pe minut. Rezultatul? Viteza a blocat nelegerea
publicului int clasa muncitoare. Este prea mult112.
Giscard i Mitterand rosteau 150, respectiv 138 de cuvinte pe minut. Este o vitez de zon
optim pentru limba francez. Chiriac rostea prea puine: 117, lsnd publicul s se plictiseasc.

112
Haine, Rosemarie, Discursul politic televizual, Editura Era, Bucureti, 2000, p. 41

84
 Dar n jurul acestor valori exist loc de originalitate. Renascentitii au fost mari pentru c
tiau foarte bine c: Regulile nu fac nici o art, dar orice art poate face reguli!. Gndii-v la
ritmul din discursul dumneavoastr, gndii-v la viteza de a v expune discursul dar nu prea
mult. Dac nu-l citeti, ci-l gndeti odat cu publicul, ritmul i viteza potrivit vin de la sine.
Toate elementele menionate sunt din seria componentelor invizibile ale rostirii. Cele
vizibile sunt: Cum intri? Cum eti prezentat? Al ctelea vorbitor eti? Cum prezini, n picioare,
de la pupitru, din sal? Cum te miti? Cum rspunzi la ntrebri? Ce lai n urm? Cu cine dai
mna? Cui lai cri de vizit? Cum rspunzi la ntrebrile la care nu ai rspuns pe loc?
Intrarea... Prima impresie conteaz! sau Primele 90 de secunde sunt decisive! Orice
persoan care a reflectat la relaia cu publicul spune: Prima impresie conteaz! De la Dale
Carnagie ncoace, specialitii repet i ei mereu c publicul ne adopt sau ne repudiaz n primele
90 de secunde. Dup tipul de intrare folosit, avem de-a face cu: intrarea de mireas, intrare de
protocol, intrarea de lucru i intrarea fr cap i coad, adic nepregtit.
Intrarea de mireas nseamn c oratorul intr ateptat de prezidiu i de adunare n
picioare, intr cu o mic suit. Ea este cea plin de fast i de complimente, n avans, pentru orator.
Oratorul este ateptat de o adunare impresionant, care, dei nu-i cnt un mar nupial, este gata
s-l primeasc ca pe o mireas.
Intrrile de mireas sunt cele n care prezidiul i organizatorii, au intrat, au salutat
publicul, i-au fcut numrul llor i anun, ca la teatru: Doamnelor i domnilor, acum DOMNUL
ORATOR!113 Sala izbucnete n aplauze i tu poi aprea cu minile sus, ca un mare
prestidigitator. Dac te pricepi s-o faci. (Nu uita c minile n sus l descriu i pe actorul de succes
i pe elevul ru, care a fost pedepsit ntr-o coal autoritarist. Expresia lor trece uor de la o
semnificaie la cealalt.)
Ticul specialitilor primele 90 de secunde ar trebui citit cu ngrijorare. i anume: i
favoriii pot fi respini. Chiar dac vii ca favorit i nu-i onorezi faima, n primele 90 de secunde
publicul te-a demis.
n politic, intrarea dde mireas este preferat la: ntlnirile liderului cu partidul su,
ntlnirile liderului/candidatului cu alegtorii siguri, adic la ntlnirile spectacol. Organizatorii
muncesc mult, ctig puin i nu se vd. Eficiena direct a intrrii de mireas este minim.
Mesajul central pe care-l transmite este distana poziia special i arogana miresei fa de

113
Nu-i va spune orator, ci-i va rosti numele.

85
publicul nelegtor. Dar ea este un spectacol, l va relua televiziunea i atunci va percuta. Va crea
legturi i aderri prin ecou. Spectacolul este frumos i telespectatorul se simte parte din el dac
este frumos. Va mobiliza adeziuni asemntoare cu ataamentul minerului la gloria Franei, numai
pentru c a fost invitat, ca turist, s se aeze pe tronul regilor Franei.
Cele mai ilustrative exemple de intrri de mireas sunt cele ale candidailor americani la
preedinie. Gestul intrarea cu minile n sus - pare lipit de figura lor ca marca de scrisoare.
Intrarea de protocol este cea mai bine gestionat de organizatori. Acetia cu excepia
unui singur reprezentant, de obicei eful se retrag exact la ora anunat. n acel moment,
prezidiul intr in corpore. Organizatorul prezint prezidiul, n ordinea pe care o stabilete
protocolul, anun scopul, tema i durata ntlnirii, dup care invit preedintele s deschid
ntlnirea cu salutul su i s conduc lucrrile mai departe.
Prima problem a oratorului este c nu tie, nu are cum ti, care sunt acele 90 de secunde
pentru el. De fapt, ntlnirea oratorului cu publicul se face, n acest tip de intrare, n dou reprize,
uneori n trei114. Prima este cea n care publicul ne vede cnd intrm n sal mpreun cu un
prezidiu mai mare sau mai mic. (Un prezidiu impresionant ncepe de la o cifr de 7. Dar nu poate
fi serios peste 221. Este compus din mobile.) Nu are cum s fie evaluat substanial acum. O face
doar dup inuta abordat, mbrcmintea i nclmintea purtat, dup locul ocupat n prezidiu
sau dup felul cum stau n prezidiu pn le vine rndul. Nu poate fi vorba de o evaluare
individual dect dac apar ieiri din tiprie. ntre nite oameni btrni, grai i prfoi, un tnr
va capta privirile. La fel, femeile. Cei ce vor vorbi ntre ei, vor bate din picior, se vor scrpina,
vor adormi, vor fi exclui. Singurul mod de a rezista n prezidiu este a-i nota tot ce se spune, cu
scopul de a face referire la cele spuse n propriul discurs. A doua repriz de intrare este cea a
lansrii n propriul recital. Impresia pe care o va avea publicul despre mine, ca orator, depinde de
felul cum sunt prezentat, de poziia n spectacol al ctelea vorbitor sunt etc. dar depinde i de
mine: de ridicarea n picioare, de alegerea locului/locurilor de unde vorbesc, de stabilirea
contactului vizual cu publicul, de micarea i desigur, de nfiarea mea. Dac toate acestea se
fac innd cont de sfaturile profesionitilor i dac este performana unui om cu experien,
intrarea este bun.

114
Dac oratorul a ajuns n ora cu o sear nainte, el s-a ntlnit deja cu presa. Organizatorii au planificat, desigur, o
conferin de pres, poate un interviu pe un post de televiziune. A fcut deja o prima impresie.

86
 n politic, intrarea de protocol precede marile ntruniri i anun decizii importante.
Eficiena ei este bun. Mesajul central pe care-l transimte este: se vor spune lucruri decisive
astzi i dumneavoastr ai fost alei s le modelai mpreun cu noi.
Intrarea de lucru se face din sal, mpreun cu organizatorii, cu civa lideri locali. Ea
cere o inut de lucru, strns de mini ici i colo, implicare. Simplitate. Dac toate acestea se fac
firesc, i aceast intrare este bun. Intrarea n rol va merge dac nu schimb tonul. Un discurs
bombastic, dup o intrare simpl, este ca un igan care vine la sap n costum negru. Discursul
care o va urma va fi scurt, alctuit dintr-un simplu enun a una dou probleme clare i
importante pentru public. El se va pronuna ct mai aproape de public. Nu de la pupitru! Oratorul
va culege opiniile publicului i va mulumi permanent pentru contribuia fiecrui vorbitor la
conturarea unui punct de vedere. La urm, va formula o concluzie, va reformula problema, va
enuna o soluie, i lucru extrem de important, va avea ultimul cuvnt115.
Intrarea fr cap i coad, adic nepregtit. Organizatorii slabi, mediile dezavantajate,
structurile tinere pun oratorul n faa unei intrri din care este greu de ieit. Oratorul a ajuns.
Organizatorii sunt disperai, publicul nu a sosit nc sau poate nici nu va ajunge! Cheia slii este
de negsit sau dac s-a gsit scaunele sunt pline de praf, miroase a mucegai etc., presa este pe
aproape. Ce faci? n nici un caz nu i iei jucriile i pleci. Poi inventa ce vrei ca s transformi
totul ntr-o ntlnire de lucru. Dac eti la sat, caut eful comunitii, du-te la biseric, du-te la
birt, vorbete cu oamenii. De aceea ai venit. Nu te crampona de sal. i nu rata mesajul.
Ieirile sunt momentul final i finalizator al discursului. Sunt ca punctul n care fixezi
hotrrea auditoriului. De aceea, am spune c dac prima impresie conteaz, ultima rmne.
Forma ei depinde de organizatori, dar i de tine. Folosete momentul!
Formal, ieirile pot fi vzute ca expresii n oglind ale intrrilor. Intrrii de mireas i
trebuie o ieire de mireas, triumf, aplauze etc. Intrrii de protocol i se potrivete o ieire de
protocol, mulumiri din sal, elogii, - aprecierile i complimentele unor inferiori sau jignitoare -,
aplauze. Intrrii de lucru i corespunde ieirea de lucru, ventual pregtirea pentru a vedea la faa
locului unele lucruri etc. Sigur, intrarea neorganizat nu poate fi urmat de o ieire la fel. Ea
trebuie transformat. Maximumul de obinut dup o asemenea intrare este un nou punct de sprijin
la faa locului i o nou ntlnire. Dac ieirea se ncheie cu renoirea acestor promisiuni este o

115
Haine, Rosemarie, Discursul politic televizual, Editura Era, Bucureti, 2000, p. 46

87
ntlnire reuit cu un discurs omis, dar este de eficien maxim. (Un discurs inut cu trei
oameni, culei la edin pentru c li se promite o bere dup, este exact contrariul oricrei
eficiene.)
Este ca un spectacol. Reuete. Calitatea specatocolului oratoric depinde ns de prestana
i prestaia oratorului, de aceea ce spune i de centrarea pe public. Pentru c despre orator, discurs
i centrarea pe public am vorbit deja, notm aici cteva lucruri depsre prestaie.
Ea, credem noi, are trei canoane: Respect timpul!; Respect locul i publicul! i
Respect-te pe tine! A respecta timpul planificat nseamn a te pregti s ii o cuvntare cu 1/5
mai scurt dect timpul alocat de organizatori. Mai nseamn s-i rezervi din timpul alocat i
pentru ntrebri, comentarii, discuii cu publicul, i pentru concluzia pe care trebuie s-o tragi dup
ntrebrile publicului. Pentru aceasta, taie din discurs, dac trebuie, anticipeaz ntrebrile,
fixeaz-i ce vei spune n concluzie. Este mai important s ajungi la concluzie, dect s parcurgi
tot discursul. Ultima impresie rmne. Nu depi timpul sub nici un motiv. Mai ales n ntlnirile
politice, nu te lungi116!
A respecta locul i publicul nseamn a da ce ai mai bun din tine, i aici, precum i a
complimenta explicit locul i publicul. dac este un loc prea mic sau prea mare pentru tine, nu
acum trebuie simit i remarcat. (Cnd ai acceptat s vii aici, ai consimit deja la toate.) nu uita s
lai publicului materiale, coodonate, ceva care s-l lege de tine.
Respect-te pe tine. Nu intra n conflicte de doi bani, dar nici nu ezita s rspunzi scurt i
clar la provocri. Pstreaz-i zmbetul, ncrederea i elanul pe tot timpul prezentrii. Nu ncepe
din pod ca s te prbueti n pivni. Intr i ocup camera principal, elegant, firesc.

5.4. Evaluarea rostirii unui discurs politic

Este pasul de mplinire n orice discurs. Orice evaluare reunete cel puin trei
componente117:
1) Autoevaluarea;

2) Evaluarea publicului

3) Evalurile independente.

116
Ibidem, p. 49
117
Lia Pop, op.cit., p. 107

88
 Autoevaluarea rostirii unui discurs politic
Este un proces care ncepe chiar n momentul prstaiei, dar care continu mult dup aceea,
cel puin pn la urmtorul moment similar. Dac avem morocul sau capacitatea s ne evalum cu
Bine, Excelent de la nceput, chiar aa vom face i aa va iei. Dac nu, trebuie ca, undeva pe
parcurs, s ne regsim ncrederea pentru c, fr ea, ne discreditm. Momentul culminant al
evalurii este n prima or dup pectacol. n acest rstimp, evaluarea ne domin. Simim c am
ieit foarte bine sau foarte ru. Este o evaluare emoional. Ea poate fi notat undeva. Unii
specialiti cred c trebuie s avem un Jurnal al prezentrilor noastre, ca s poi cntri la rece
aceast evaluare emoional.
Dac putem, ar fi bine s nu acionm sub presiunea ei. Dac nu avem ncotro, (pentru c
ne foreaz interviurile i pentru c este momentul lor) s subliniem c nu este o evaluare propriu-
zis i s trecem la formulri condiionale n form, dar ferme n coninut: Ni s-a prut...; Am
aprecia...; Urmeaz s analizm...; A fost excelent! (machiavelli tia ceva cnd spunea c oamenii
cred ce li se spune.) aadar, s ne proiectm o imagine bun.
Fa de simmntul pe care-l ncercm n noi la acest tip de evaluare, este de readus n
minte ceea ce spunea Bertrand Russell despre scrisul crilor. O carte nu-i niciodat att de
bun cum i se pare dup ce i-ai pus punct, dar nici att de rea ct i se pare cnd te ndeprtezi
de ea i priveti alte cri.118
Evaluarea raional va fi n termenii: Cum am schimbat atitudinea publicului? Rspunsul
n linite la aceast ntrebare este autentica autoevaluare. Comparat u evaluarea impresionist din
primul moment, aceasta se va baza pe fapte i va fi una realist.
Evaluarea propriu-zis a rostirii discursului politic
Evaluarea adevrat aparine publicului. Iar evaluarea acestuia a nceput ieri, de cnd a
decis c vine s asculte discursul tu. Publicul mai are o evaluare continu, este cea desfurat
pe tot timpul relaiei cu el. Cea mai important este ns evaluarea lui final, cnd decide ce are
de fcut.
Evaluarea lui iniial o tii deja. A optat pentru tine.
Evaluarea pe parcurs ai cunoscut-o din felul cum te-a urmrit, din numrul celor care au
plecat din sal, ori al celor care au venit, din frecvena i consistena ntrebrilor puse. Poi s-o
consemnezi i s influenezi evaluarea final folosind chestionar de evaluare formal. (Nu poi

118
Ibidem, p. 108

89
folosi aceast tehnic de fixare cu un public modest pregtit i nici cu un public mas ca
mrime.) distribuie-l n sal.
Las publicului cinci minute dl completeze. Va fi un moment n care te vei simi mort.
Dar, adu-i aminte c elevii au s simt publicul n priz. Folosete timpul s te relaxezi. Cnd
totul este gata, roag cinci oameni de la marginea rndurilor s adune formularele. D publicului
o imagine despre ce a scris: citete trei evaluri, dup ce, n prealabil, o fat drgu a ales trei
exemplare. (ine fata alturi cnd citeti. Ea va transmite o imagine pozitiv.) Dac sunt critici,
spune: Mulumesc, este o excelent sugestie. Nu m-am gndit. A dori s mai stm de vorb
doamn, domnule ... i spune clar numele criticului. Dac sunt obrznicii, nu reaciona. Un
Doamne!, nsoit de un gest sunt suficiente.
Las publicul s-l pun la punct. n orice public exist o doamn nvtoare, care se
pricepe la buna cuviin public. Ea va sanciona obraznicul. Tu las-l n grija ei. Dac sunt laude
jenante nu le refuza. Subliniaz-le! Un M simt ca-n snul lui Avram cu dumneavoastr! este
potrivit ntotdeauna. Adu-i aminte de remarca lui Cragiale: Nu i se pare c mai ludat cam
mult? C mie nu mi se pare!119
Comenteaz pe scurt evalurile n relaie cu mesajul tu: adic re-explic-i mesajul. Nu
va fi prea mult. Este, n definitv, ultimul tu cuvnt.
Evaluarea final a publicului va fi cea la rece, materializat n vot. Pe aceasta nu ai cum s-
o cunoti, dect dup ce s-a exprimat. Ai da orice s-o poi anticipa, dar nu e la ndemn.
nceptorii se las pclii de orice anticipare d evaluare care le convine. Le ceresc, le culeg,
ledivinizeaz. Ctigtorii strng criticile formulate pe parcurs. Le analizeaz i remodeleaz
mesajul pornind de la ele. Adic, desfiineaz criticile pentru final. Nu poi anticipa, dar poi face
tot ce tii, ca evaluarea final s fie n favoarea ta. Poi face foarte mult s nu te lai n voia
imaginaiei.
Succesul rostirii discursului politic are drept caracteristici: reinerea, meninerea i
susinerea mesajului de ctre public. Indicatorul cheie al succesului este creterea numrului de
voturi dup discurs.
Presa despre cum s-a rostit un anume discurs politic

119
Ibidem, p.109

90
 Un discurs ct de ct semnificativ este reluat de pres. (Dac nu l-a semnalat nseamn fie
c au uitat organizatorii s invite presa, fie c nu merit, fie c nu i se merita ziarului sau
ziaristului s-o fac dac vi s-a ntmplat aa, stabilii cauza i pe viitor, luai msuri de prevedere.)
Publicarea integral i apoi reluarea discursului n fragmente, n alte ziare reprezint
un real succes pentru un discurs. Dac publicarea se face n pagina nti, cu titlu mare, i dac eti
invitat la un talk show dup discurs este apexul. Excelent! Summa cum laudae!
Interviuri despre eveniment i menionarea ideilor discursului n mai multe ziare,
mpreun cu unele comentarii- critice sau nu plus reluarea sunt repere din aria lui. Foarte bine.
Simpla menionare i comentariul fie i critic nseamn: bine. O notare a faptului la tiri n
pagina a treia este Suficient. Ignorarea echivaleaz cu un Insuficient de nedorit.

91
 CAP. VI. Idei filosofice n discursul politic al lui Vasile Goldi

Vasile Goldi este un om politic ghidat de o etic i o filosofie umanist-cretin, vizibil n

prezena sa activ i constructiv n acel moment istoric unic, adic Marea Unire i furirea
statului naional romn. Intelectualul ardean a redactat apelurile Ctre popoarele lumii i
Ctre naiunea romn, care au contribuit decisiv la nlocuirea pasivismului cu ideea
activismului politic generalizat. Ce a urmrit? Prin retorica discursului su a vizat luminarea
romnilor privind drepturile lor politice, formarea i mobilizarea lor la realizarea marilor proiecte
politice. ntr-un fel, discursul lui Vasile Goldi respect canoanele clasice.
Conform teoriei retoricii, discursul politic vizeaz formarea unor principii, valori i
convingeri profunde, dar i a unor comportamente, toate intind rosturile i resorturile raiunii,
motivaiilor superioare, voinei i pasiunilor superioare ale oamenilor, dar i ale nivelului
subcontient, depozitarul automatismelor, blocajelor culturale, deprinderilor i habitudinilor
noastre, n care urmresc s stabileasc elemente raionale. 120 Potrivit lui Cicero, oratorul trebuie
s gseasc, mai nti, ideile care s confere puterea de persasiune, s le organizeze i s le
mpodobeasc stilistic i, n sfrit, s le rosteasc cu demnitate i elegan. 121 Oratorul ideal are
capacitatea de a mobiliza oamenii la aciune. Cum? Firete, caut s ctige publicul i respectul
experilor, adic dezvolt caliti naturale prin studiu i exerciiu, contient fiind c personalitatea
sa este cheia succesului n discursul public.122
n acest sens, prin articolele i discursurile sale politice, istorice i filosofice, Vasile Goldi
a fost contient c cea mai mare recunoatere provine din faptul c nici o decizie obligatorie nu
are legitimitate dac nu a fost supus dezbaterii publice. Doar aa se poate obine consensul
social, respectiv se creeaz premisele ca argumentarea raional i analiza sistematic s se
finalizeze n decizii politice viabile.
6.1. Politicul i construcia realitii sociale
Ideile proclamate prin revoluia de la 1848, respectiv concepia politic i juridic despre
naiune, sunt actualizate prin activitatea lui Vasile Goldi i, desigur, a altor intelectuali. Se
configureaz o doctrin naional care a modificat imaginea difuz i eclectic ce o nfia
naionalismul romnesc n epoca sa romantic, ce oscila ntre sentiment, stare de spirit, ideologie

120
Lia Pop, Ioan Laza Discurs politic i comunicare, vol. I, Editura Universitii, Oradea, 2004, pp. 87-88.
121
Cicero Despre orator (56), n Cicero Opere alese, vol. II, Editura Univers, Bucureti, 1973, p. 54.
122
Lia Pop, Ioan Laza op. cit., p. 117.

92
sau program politic.123 Relativ la tinerii politicieni activiti, Nicolae Iorga arta: Se ridica o
lume nou, strns unit, pentru a cuta, peste respectul tratatelor i demoralizanta continu teroare
de strini, cu venic amenintoarele lor planuri de cucerire i mprire, cile de a se apropia ct
mai mult de suprema int, care era minunea ateptat de veacuri, a unitii politice romneti.124
Idealul unei noi realiti sociale nu este rupt de tradiie, dar viaa presupune un proces ce
se rennoiete permanent prin crearea unor noi valori, integrate n actualitate, ca o dovad a tririi
culturii, a transpunerii ei, prin aciune, n bunuri de civilizaie, ntr-o alt condiie i determinare
economic, politic i social.125 n ceea ce-i privete pe romnii din Ardeal, problema pe care o
aveau n vedere era destrmarea monarhiei austro-ungare i crearea de noi state naionale
moderne. Ideea statului-naiune se impune ncepnd din veacul al XIX-lea ca un mit
fundamental, devenind una din religiile secularizante ale ultimelor dou secole.126 O Romnie
Mare, de la Nistru pn-la Tisa, rezultat al unor proiecte dacice, a aparinut incontestabil
imaginarului politic de secol XIX i nceput de veac XX.127
6.2. Idei filosofico-politice n scrierile lui Vasile Goldi
Vasile Goldi, prin ideile ce structureaz scrierile sale, a demonstrat deschidere spre
universalitate, vocaia pentru reflecii asupra fundamentelor istoriei umanitii, aa cum
mrturisea n anul 1924, eu ns scriu un articol i nici nu cred c mi va fi dat vreodat s aez i
s expun n sistem credinele mele referitoare la organismele sociale omeneti. Fixez i acum
numai adevruri generale pe care se ntemeiaz credina mea i deocamdat las mai mult s se
ghiceasc soluiile attor probleme capitale.128 El are convingerea c istoria societii este
condus de legi obiective, care coordoneaz aciunile istorice, iar soarta nesfritelor societi
omeneti care au trit n lume ori vor mai tri a fost i va fi finit de variat, dar legea
fundamental a fiinei lor a fost i rmne venic una i aceeai. 129 El crede c societatea
evolueaz prin utilizarea raiunii, credinei i valorilor universale, iar legea vieii impune
organismelor sociale o evoluie gradual, astfel c fiecare popor, neam, naiune, stat este orientat
de o idee dominant specific momentului istoric, avnd funcia de a uni energiile umane
123
Nicolae Bocan Ideea de naiune la romnii din Transilvania i Banat (secolul al XIX-lea), Presa Universitar
Clujean, Cluj-Napoca, 1997, p. 167.
124
Nicolae Iorga Istoria Romnilor, vol. X, Bucureti, 1939, p. 293.
125
Grigore Georgiu Istoria culturii romne moderne,Editura SNSPA, Bucureti, 2000, pp. 34-35.
126
Lucian Boia Istorie i mit n contiina romneasc, Editura Humanitas, Bucureti, 1997, p. 145.
127
Ibidem.
128
Vasile Goldi Societatea de mine n Vasile Goldi Scrieri social-politice i filosofice, Cluj-Napoca, Editura
Dacia, 2007, pp. 276-278.
129
Ibidem.

93
individuale sau colective. Totodat, remarca faptul c ideea dominant a vremii sale este ideea
naional, idee care s-ar desvri n crearea statului naional unitar romn.
Prin interpretrile sale filosofice, Vasile Goldi identific sensul progresiv, de apropiere
gradual de ideal . Se nasc i pier neamuri n lume. Viaa fiecruia este cte un rva n cartea
infinit a destinului omenesc 130, iar progresul civilizaiei i al societii const n creterea
posibilitilor organismelor sociale de a domina rezonabil natura, n creterea gradului de dreptate
n societate, fundamentat pe solidaritate i pe preceptul iubirii cretine, n apropierea gradat i
nentrerupt a sufletului omenesc de absolutul divin 131. Omul i exprim existena ca fiin
creatoare de cultur i civilizaie. n concepia sa cultura determin raporturile oamenilor fa de
natur (...), prin cultur omul se dezrobete treptat de robia naturii132.
Prin nelegerea filosofic a principiilor progresului istoric, Vasile Goldi i-a fundamentat
opiunile politice i a identificat soluii istorice legitime pentru marile probleme ale romnilor.
Studiile articolele i refleciile filosofice, analizele evenimentelor economice, politice i sociale
contemporane lui, au intit fundamentarea tiinific a concepiei generale despre istorie. De
asemenea, reiese c opiunile i programele politice adoptate pentru problemele romnilor
corespund raiunilor istoriei, drepturilor naturale ale oamenilor i popoarelor. n consecin,
realizarea Unirii are raiuni istorice, este o consecin a logicii istoriei naionale i universale,
deoarece - aa cum remarca el - istoria a adus iari aminte celor puternici, c nu este mprie
dinuitoare fr de aceea care i are fiina adncit n sufletele oamenilor care triesc ntr-nsa,
iar lumina i cldura i nutremntul sufletului roditor de via i de putere este libertatea
naional.133
Conjuncia dintre reflecia filosofic i aciunea politic au contribuit n mod esenial la
dinamica momentele istorice din viaa poporului romn, la nfptuirea unui stat naional modern.

6.2.1. Manifestul Ctre naiunea romn

Ziarul Romnul n primul su numr de dup rzboi, aprut n 6/8 noiembrie 1918,
public un manifest intitulat Ctre naiunea romn, prin care se solicit ca toi soldaii romni
130
Vasile Goldi Moii, n Vasile Goldi Scrieri social-politice i filosofice, Cluj-Napoca, Editura Dacia, 2007, pp.
329-331.
131
Marian Iovan Fundamente obiective, raiune i valori spirituale ale progresului umanitii n concepia lui
Vasile Goldi n Studii de istorie, Arad, nr. IV, 2007, pp. 24-31.
132
Vasile Goldi Politic i cultur, n Vasile Goldi Scrieri social-politice i filosofice, Cluj-Napoca, Editura
Dacia, 2007, pp. 359-362.
133
Romnul, an II, nr. 284, 1913, pp. 1-2.

94
s sprijine Partidul Naional Romn, dezlegndu-i de jurmntul de credin i fidelitate dat
mpratului Francisc Iosef i ndemnndu-i s fac parte din grzile naionale romneti. 134
Manifestul face apel la organizarea militar deoarece a nvins ideea c fiecare naiune s dispun
liber asupra sorii sale, exprimndu-se drepturile omului i ceteanului de libertate i egalitate:
fiecare om s aib tot aceleai drepturi, cernd poporului i soldailor s fie cu rbdare, cu
iubire ctre neamul romnesc care a intrat n rndul naiunilor libere, s se arate demni de
ncrederea altor naiuni i s aib ncredere n Consiliul Naional. 135 Romnii erau chemai s fie
mari la suflet n ceasurile acestea grele ale anarhiei i demni de ncrederea i sprijinul anticipat
al naiunilor mari culte, ca fiecare popor i fiecare individ s fie egal ndreptit i stpn pe soarta
sa. De asemenea, sunt chemai s intre n garda naional romn i s poarte tricolorul,
simbolul suveranitii, al fiinei istorice i politice, romnii transilvneni exprimndu-i hotrrea
de a se afla printre naiunile libere.136
Manifestul se ncheie prin apelul la ordine ctre societate pentru prezent i viitor: dai-ne
mn de ajutor ca s putem prezenta naintea lumii tinere i frumoase, naiunea romn n deplina
ei curenie, neptat, n ntreaga ei splendoare.
Dup cum se aprecia n ziarul Romnul din 11/24 noiembrie 1918: Cea mai frumoas
muzic romneasc o fac azi lanurile grele i ruginite ce ne cad de pe mini ce se duc s nu mai
vie. Aa a fost marcat nceputul unei noi istorii, susinut cu putere de toat suflarea romneasc
de pe ntreg teritoriul Transilvaniei.
6.2.2. Manifestul Ctre popoarele lumii
Manifestul Ctre popoarele lumii, publicat n ziarul Romnul n limbile romn,
englez i francez,137 precizeaz pentru marile puteri situaia politic a poporului romnesc din
Ungaria i hotrrea acestui popor de a se guverna de aci nainte el singur 138. Manifestul
constituia un prilej de a argumenta aspiraiile juste ale romnilor din Transilvania la
autodeterminare naional, de a susine principiile cele mai naintate ale epocii, de afirmare statal
liber, independent a tuturor popoarelor.

134
Romnul, anul VII, nr. 1, 1918, p. 1.
135
tefan Pascu Furirea statului naional unitar romn, vol. II, Editura Academiei, Bucureti, 1983, p. 93.
136
Maria Dogaru Simboluri naionale: drapelul, imnul naional, (s.n), Bucureti, 1998, p. 15.
137
Romnul, anul VII, nr. 10, 1918, p. 1.
138
Autobiografia mea. Vasile Goldi, n Anuarul Institutului de Istorie i Arheologie, nr. XXVI, Editura Academiei,
Cluj-Napoca, 1983-1984, pp. 475-484.

95
 O idee filosofic nalt susine manifestul, i anume principiul naionalitii i al dreptului
natural. Pentru a fi mai convingtor este structurat i argumentat pe baza Declaraiei de
Independen a SUA din 4 iulie 1776. Este firesc s fie aa, dac inem seam c Vasile Goldi a
predat istoria american n timpul ct a fost profesor la Liceul din Braov (1886-1889). 139 Titlul
manifestului indic faptul c dezideratele naionale au fost expuse opiniei publice mondiale, un
fapt singular n procesul alctuirii statelor naionale la sfritul Primului Rzboi Mondial. n
retorica manifestului descoperim i o logic a sentimentelor, adic este dezvluit politica
naionalist a guvernelor ungare care urmreau desfiinarea noastr naional, prin multiple
procedee i mijloace artificiale: colonizri fr rost, maghiarizarea necrutoare, invadarea
pe teritoriul romnesc a sutelor de mii de slujbai publici maghiari140.
Prin adresarea Ctre popoarele lumii, manifestul intete opinia public mondial i
justific n faa lumii civilizate voina romnilor. n mod solemn, naiunea romn transilvnean
declar c sub nicio condiiune nu mai voiete s triasc n legtur de stat cu naiunea
maghiar, ci este hotrt a-i nfiina pe teritoriul locuit de dnsa statul su liber i independent.
Principiul suprem este acela c nu poate fi liber un popor care asuprete alte popoare i nici o
naiune nu poate lsa viitorul ei pe seama altor naiuni dac vrea s existe i s poat tri cu
adevrat ca naiune distinct. Astfel manifestul Ctre popoarele lumii este vibrant, patriotic,
logic i lucid, deoarece exprim un adevr evident: Anunnd popoarele lumii aceast voin i
hotrre a sa, naiunea romn din Ungaria i Transilvania invoc pe seama sa sprijinul lumii
civilizate i geniul libertii omeneti, declarnd srbtorete c din ceasul acesta, oricum ar
decide puterile lumii, este hotrt a pieri mai bine dect a suferi mai departe sclavia i atrnarea.
Naiunea romn din Ungaria i Transilvania sper i ateapt c n nzuina ei pentru libertate o
va ajuta ntreg neamul romnesc, cu care voim a fi de azi nainte141.
Elita politic romneasc, dei sensibil la opinia lumii civilizate a dorit s i impun
voina. Prin manifest, naiunea romn face legmnt pentru ntruparea democraiei celei mai
desvrite, de a nu asupri alte neamuri, de a asigura tuturor deplin libertate naional, de a-i
organiza statul liber i independent pe temeiurile democraiei.

139
Istoria Transilvaniei, vol. IIII (de la 1711 pn la 1918), coordonatori: Ioan-Aurel Pop, Thomas Ngler, Magyari
Andrs, Academia Romn, Centrul de Studii Transilvane, Cluj-Napoca, 2008, p. 618.
140
1918 la romni. Documentele Unirii, vol. VII, Editura tiinific i Enciclopedic, 1989, pp. 394-396.
141
Ibidem.

96
 6.2.3. Cuvntarea solemn a lui Vasile Goldi de la 1 Decembrie 1918
Conform nscrisului autograf din anul 1922, la propunerea lui Vasile Goldi, Consiliul
Naional Romn convoac pe ziua de 1 Decembrie 1918 poporul romnesc din statul ungar la
adunarea naional n oraul istoric Alba Iulia. n aceast mrea i istoric adunare, unde erau
reprezentate n frunte cu toi episcopii romni toate clasele sociale ale naiunei romne i erau de
fa peste o sut de mii de rani romni, Vasile Goldi, n discursul su face istoria suferinelor de
o mie de ani ale naiunei i ca concluzie fireasc propune apoi ca adunarea s proclame unirea
tuturor romnilor din statul ungar cu Romnia dimpreun cu toate teritoriile locuite de dnii.
Aceast propunere a preedintelui Consiliului Naional cu toate acele puncte care fixau temeliile
principale ale noului stat unitar i naional romn, formulate tot de V. Goldi, au fost primite cu
indescriptibil nsufleire. Astfel, Ardealul, Banatul, Criana i Maramureul la 1 Decembrie 1918
se unesc cu patria mam i n ziua aceasta renate n toat splendoarea ei Dacia lui Traian,
Romnia Mare142.
La 1 Decembrie 1918, intelectualul ardean rostete n cadrul Marii Adunri de la Alba
Iulia celebrul su discurs n care arat asuprirea naional i social exercitat de-a lungul
veacurilor asupra romnilor, inevitabilitatea dezmembrrii Monarhiei austro-ungare i
constituirea pe ruinele acesteia a unor noi state naionale. Libertatea naiunii romne din
Transilvania nu poate fi conceput n afara unirii ei cu Romnia ntre hotarele fireti motenite de
la strmoi.
Teoretician remarcabil, fapt dovedit de referinele bibliografice pe care le ntlnim n
opera sa, Vasile Goldi a elaborat Cuvntarea solemn de la Alba Iulia din perspectiva filosofic
umanist i raionalist, conferindu-i un coninut democratic, fr nici o urm de ovinism i
naionalism rzbuntor. Elaborat n lumina principiilor epocii, cu deschidere spre viitor,
intelectualul ardean a accentuat necesitatea colaborrii dintre naiuni. n fiecare fraz a clasicului
discurs Vasile Goldi motiveaz filosofic i istoric actul Unirii prin ideea c civilizaia modern
legitimeaz drepturile tuturor popoarelor la o via naional liber. Tipul de argumentaie i ideile
eseniale sunt aproximativ aceleai, ca i la Simion Brnuiu, cu 70 de ani nainte. El credea n
justiia istoriei, n fora dreptii i a idealului de dreptate, n fora dreptului care va nvinge
nedreptile. Unirea este legitimat de cursul obiectiv al istoriei moderne, de convergena

142
Autobiografia mea. Vasile Goldi, n Anuarul Institutului de Istorie i Arheologie, nr. XXVI, Editura Academiei,
Cluj-Napoca, 1983-1984, pp. 475-484.

97
factorilor obiectivi i subiectivi ce configureaz civilizaia modern, concept integrator pe care l
va invoca Vasile Goldi spunnd c Civilizaia ne-a eliberat.143
n concepia lui Vasile Goldi realizarea Unirii reprezint o aciune conform cu idealurile
i exigenele civilizaiei moderne, un act de dreptate istoric, n acord cu cele 14 principii
wilsoniene: Toate capetele luminate ale Apusului au mrturisit crezul lor, rzboiul acesta este
rzboiul pentru liberarea naiunilor, nu de dragul acestor naiuni, ci pentru interesul lumii, pentru
interesul omenirii, care numai n chipul acesta e capabil a pi un pas nainte pe calea fericirii
sale. Ideile acestea le-a copt istoria.144
Prin celebrul su discurs, publicat n ziarul Romnul din 20 noiembrie/3 decembrie
1918,145 Vasile Goldi demonstreaz o idee esenial, i anume civilizaia modern nu mai poate
tolera subjugarea i asuprirea naional, aa cum nu mai poate tolera servitutea feudal i absena
libertii politice i civice pentru romnii transilvneni. Elita intelectual ardeleneasc a crezut
efectiv n valoarea operativ a ideii de dreptate. Dreptatea este cu noi, va repeta Vasile Goldi.
Desigur, apostolii ideii naionale nu au ignorat faptul c, pentru a se impune din mpria ideal
n realitile terestre, dreptatea are nevoie de trie moral i de for, de organizare i de lupt.
Ceea ce romnii au i fcut, dar contiina faptului c, aprndu-i dreptatea lor, lucreaz
concomitent (hegelian vorbind) i n slujba ideii de Dreptate, ca valoare general-uman,
promovat de civilizaia modern, le-a sporit fora moral. 146 Evident, ceea ce afirm Goldi
contrasteaz cu o politic retrograd. Despre ce-i vorba? ntr-o vreme cnd n Europa nfloreau
ideile de libertate, egalitate i fraternitate se opera deznaionalizarea forat a romnilor.
Oprimarea se nteete. Opresorii mrturisesc acum pe fa, c scopul lor este furirea unui stat
unitar naional maghiar i c, prin urmare, noi naionalicete trebuie s ne desfiinm. A pornit
opera de extirpare i rzboiul mondial, care acum s-a sfrit, n gndul opresorilor notri a avut
chemarea s ncoroneze opul.147
Exprimndu-i propriile idei cretin-democrate, Goldi constat c zadarnic este lupta
omeneasc mpotriva adevrului i a dreptii. Legea tainic a firii cu necesitatea de fier ndrum
ntmplrile omeneti pe crarea civilizaiei ce duce spre desvrire. Omenirea instinctiv
143
Vasile Goldi Cuvntare la Adunarea de la Alba-Iulia n Vasile Goldi Scrieri social-politice i filosofice, Cluj-
Napoca, Editura Dacia, 2007, pp. 246-251.
144
Ibidem.
145
Romnul, anul VII, nr. 20, 1918, pp. 3-4.
146
Grigore Georgiu Istoria culturii romne moderne, Editura comunicare.ro, Bucureti, 2007, p. 218.
147
Vasile Goldi Cuvntare la Adunarea de la Alba-Iulia n Vasile Goldi Scrieri social-politice i filosofice, Cluj-
Napoca, Editura Dacia, 2007, pp. 246-251.

98
urmeaz acestei legi. Ea a ajuns la recunoaterea necesitii de a sintetiza libertatea individual i
naional ntr-o unire superioar a societii omeneti, concepnd planul unei lumi a viitorului,
bazat pe state egale n drepturi, independente i suverane, aflate n strns cooperare pe toate
planurile: Naiunile trebuie s fie libere arta n discursul su ca astfel cu egale drepturi i
condiiuni s poat ncheia acea mare unire a popoarelor care va fi chemat s reprezinte
concepiunea superioar pe scara civilizaiei i s sporeasc astfel fericirea omeneasc pe
pmnt.148
Afirmnd cu hotrre i convingere teza eliberrii naiunilor prin autodeterminare, Vasile
Goldi a afirmat rspicat c progresul naional istoric poate fi realizat doar prin ndeplinirea idelor
de libertate naional i egalitate social. Unirea romnilor era afirmat n numele unui principiu
de civilizaie i umanitate: dreptul naiunilor la autodeterminare, proclamat anterior de
preedintele american Wilson. Din cuvntarea solemn se desprinde umanismul i ncrederea sa
n civilizaia uman, convingerea c organizarea unui stat democratic i realizarea egalitii n
drepturi a tuturor cetenilor sunt i trebuie s fie o oper de progres istoric.
Cuvntarea solemn de la Alba Iulia impresioneaz prin grandoarea i armonia frazei,
prin apelul meteugit la adevrul istoric i realitatea social, prin concentrarea argumentelor de
ordin filosofic, juridic, etnografic i lingvistic. Aici sunt idei menite s clarifice istoria, s o
interpreteze i s o determine n sensul legitilor acestei.

CAP. VII. Comunicarea n timpul campaniei electorale

148
Ibidem

99
 O campanie prezidenial ncepe cu cel puin un an nainte de alegeri, iar n primele luni
apar mai muli candidai. Mass media se simte obligat s urmreasc pe larg aceast campanie.
Acei candidai care vor avea parte de o prezentare mai ampl vor fi plasai mai bine n atenia
publicului. Din moment ce candidaii concureaz pentru obinerea de fonduri i voluntari, dar i a
voturilor, aceast vizibilitate devine foarte important. Procesul de evaluare funcioneaz pe
parcursul campaniei pe msur ce editorii, reporterii i productorii decid cine merit i cine nu.
Acest merit se bazeaz pe mai muli factori: ci bani a strns un candidat, poziia lui n sondaje i
judecata proprie a reporterilor cu privire la eficiena organizrii campaniei respectivului candidat.
Puterea presei de a modela destinul unui candidat este o surs de permanent iritare pentru
politicieni. Candidaii nvini i scuz tot mai mult eecurile nvinuind presa. Cnd presa alege
dintre cei plasai pe primele locuri la debutul unei campanii, acest fapt modific n mod
semnificativ strategia politic. Un candidat trebuie s se dovedeasc activ la nceput i s capteze
atenia presei. A atepta pn la sfritul primei faze a alegerilor pentru a-i concentra atacul
asupra contracandidailor, ar putea s par o strategie bun din perspectiva teoriilor campaniei
electorale. Cel ce ateapt s fac asemenea micri, risc ca presa s-l scoat din jocul politic.149
Presei i place s stabileasc nvingtorii din campanie nc de la nceput, dac nu eti
printre primii ai ansa s fii uitat pe parcurs. Politicienii se plng de acest proces de evaluare, dar
mijloacele de informare n mas nu dau semne c ar vrea s renune la rolul lor de arbitru al
viabilitii campaniei. Din perspectiva candidailor, este important s inem cont de faptul c n
acest caz, funcioneaz o scar extrem de mobil: cu ct presa acord o atenie mai redus
politicienilor, cu att trebuie mbuntit organizarea campaniei sau crescute cheltuielile.
7.1. Relaia dintre politicieni i pres
Procesul de evaluare ofer un bun exemplu pentru dependena reciproc existena ntre
pres i politicieni. Politicienii trebuie s comunice direct cu publicul pentru a obine voturi, fiind
nevoii s rspund n mod direct interesului public n probleme specifice i cu privire la
personalitile momentului. Organizatorii campaniilor tiu c trebuie s utilizeze pe larg presa
pentru a transmite publicului tiri despre campanie. Sondajele depind de deciziile mijloacelor de
informare n mas cu privire la candidatul care merit s fie prezentat.
Dac publicul va obine mai puine informaii politice din mijloacele de informare n
mas, interesul alegtorilor n campanie se va diminua. Candidaii vor fi obligai s stimuleze ei

149
A. Bulai, Mecanismele electorale ale societii romneti, Ed. Educaional Pandeia, Bucureti, 1999, p. 41

100
nii entuziasmul publicului dac principala surs de informare mass media nu va stimula
curiozitatea politic.
Fluxul mesajelor politice i determin pe alegtori s se bazeze mai degrab pe pres dect
pe partide, ca principal surs de informare cu privire la candidai i la problemele puse de
acetia. Pe msur ce scade semnificaia partidului, iar alegtorii acord o atenie tot mai redus
etichetelor de partid, opiunile sunt tot mai numeroase. Candidaii reacioneaz fa de acest
proces printr-o redus identificare cu partidul, concentrndu-se asupra utilizrii mass media ca
principal canal de atragere a electoratului. n timp ce politicienii depind tot mai mult de
mijloacele de comunicare n mas i nu de resursele tradiionale ale partidului, puterea partidelor
continu s scad i, la rndul su, importana presei crete pentru a crete acest vid.
Candidaii care sunt implicai n alegerile locale doresc s se bucure de atenia mijloacelor
de informare i fac totul pentru s-i formula o campanie astfel nct s-i atrag i s-i intereseze
pe reporteri.
Organismele de pres nu apreciaz semnificaia de non-partizan. Prezentarea tirilor nu
poate fi considerat ca o aciune pasiv din perspectiva politic. tirile au un impact semnificativ
asupra alegerilor. Publicul nu acord atenie numai materiei prezentrilor, ci tonului acestuia.
Metaforele sarcastice pot genera un produs jurnalistic care s afecteze percepia publicului asupra
subiectului materialului informativ. Faptul c aceste influene personale fac parte din tiri, nu
trebuie s surprind pe nimeni. Munca jurnalitilor nu poate fi separat de sentimente ce apar pe
parcursul urmririi unei campanii pe timp mai ndelungat.150
Joe McGinniss a realizat un studiu, aprut n volumul Vnzarea unui preedinte (1968,
conform cruia directorii de campanie ai lui Nixon avea convingerea c unul din motivele
nfrngerii lui de ctre Jhon Kennedy, n 1960, se datoreaz prezentrii nefavorabile n pres i
impresiilor negative create de apariia televizat a lui Nixon. Accesul presei la candidat a fost
strict limitat iar apariiile televizate au fost planificate cu meticulozitate.
Dar presa poate controleze i s schimbe o astfel de abordare regizoral a campaniei.
Reporterii pot pune ntrebri la care candidatul nu o s vrea s rspund sau strategii campaniei ar
vrea s le evite. De asemenea, presa poate dezvlui momente dificile ale campaniei, lsnd
publicul s vad ce se ntmpl n spatele cortinei n cursul campaniei.

150
Mihai Coman, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Bucureti, 2004, p. 39

101
 Directorii de campanie mpreun cu candidaii rspund c presa nu are dreptul s dicteze
ce trebuie i merit s fie prezentat i nu are dreptul s pretind acces special la candidat.
Politicienii afirm c menirea mijloacelor de informare n mas este aceea de a prezenta ce se
ntmpl, de a prezenta publicului faptele n reportaje i materiale publicate, oferind publicului s
decid n cabina de vot.
7. 2. Rolul televiziunii n viaa politic
Televiziunea se situeaz pe primul loc n ceea ce se numete comunicare i este
considerat o for puternic. Dup apariia televizorului, jocurile politice s-au modificat mult.
Roosevelt a pus radioul n slujba lui, iar acum , o nou generaie de politicieni a nceput s
analizeze modul n care televiziunea poate deveni util sau poate duna intereselor politicienilor.
Politicienii de succes sunt cei care stpnesc arta de a aprea telegenici precum actorii care apar
la televiziune.
Sunt unele criterii prin care judecm candidaii sau politicienii:
Aspectul fizic. Televiziunea aduce candidatul sau politicianul foarte aproape. Pentru c l
vedem pe ecran, aa cum vedem actorii preferai, exist tendina de a-i evalua n funcie de
standardele de sex-appeal i pe baza unor criterii mai relevante pentru vedete dect pentru
oficialitile publice.151
Capacitatea de a utiliza mijloacele tehnice ale televiziunii camerele de luat vederi,
luminile, prompterul. Se pot compara performanele la televiziune ale preedintelui Carter cu cele
ale lui Ronald Reagan. Fost actor profesionist, Reagan se simea confortabil n faa camerei de
filmat. Se pricepea s citeasc un discurs sau s se fac prezent n casa spectatorului. Pe de alt
parte, Carter nu era n largul su la televiziune. Capacitatea de a utiliza televiziunea, nu este un
element determinant n evaluarea competiiei prezideniale, dar a ajutat la succesul politic al lui
Reagan.
Capacitatea de adaptare la limitrile impuse de programele de televiziune. Timpul
mediu de emisie pentru un subiect la televiziunea naional sau local este de cel mult dou
minute. Subiectul este compus din mai multe secvene video i audio editate astfel nct s
formeze un ntreg coerent. Candidaii trebuie s nvee s vorbeasc n uniti de sunet, s-i
exprime opiniile i frazele clare care s nu trebuiasc s fie editate i apoi montate n studio.
Politicianul se confrunt cu diverse situaii superficiale sau cu pericolul cenzurii. 152
151
Ion Bucheru, Despre televiziune, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 1997, p. 17
152
Ibidem,, p.23

102
 Exist avantaje ale televiziunii ca mijloc de publicitate:
- Imaginea. Crete gradul de credibilitate i atractivitate.
- Flexibilitatea privind modificrile sau schimbrile planului de publicitate n funcie de
rezultate.
- Efectul de amplificare, determinat de vizibilitatea mijlocului de comunicare, cu
consecine benefice asupra randamentului campaniilor efectuate prin intermediul altor mijloace
de comunicare: publicitatea prin pot sau pres.
- Fora. Televiziunea permite prezentarea unui produs sau al unui serviciu ctre ntreaga
pia int fr s cunoasc limitrile impuse de volumele fiierelor sau tirajelor unei reviste.
n literatura de specialitate exist o tendin care reduce studiul comunicrii politice la
comunicarea electoral. Campania electoral este considerat de drept, un context exemplar
pentru investigarea mecanismelor i practicilor de comunicare politic. Apoi, fiind una din
practicile care alctuiesc o campanie, comunicarea politic poate constitui o modalitate prin care
se testeaz metoda democratic de selecie a liderilor.
Comunicarea politic este rezultatul interaciunii dintre publicitate: sondaje i televiziune.
Obiectul comunicrii politice i aria de investigare corespunztoare sunt stabile.
Semnificaia, consecinele i practicile comunicrii politice sunt diferite n funcie de contextul n
care aceasta se produce, dar asta nu nseamn c nu avem de-a face cu concepte diferite.
Este important pentru dimensiunea democratic a spaiului public ntr-o societate, s
existe practici care s permit vizibilitatea politicului, n context, care pot s ofere o raionalitate
comunicrii politicului n funcie de finalitatea unui anumit context. 153
Dincolo de instituia votului i de alte cadre formale, comunicarea politic este principale
modalitate prin care electoratul particip la decizia politic, prin faptul c lund act de aceasta, el
o poate evalua i sanciona cu ocazia votului. Electoratul are nevoie s fixeze semnificaia
deciziei sau evenimentului politic n contextul dat, ceea ce este posibil printr-o vizibilitate i o
cunoatere adecvat a politicului. Instrumentul de care o societate dispune pentru comunicarea
contextual a politicului este i un indicator pentru practica democraiei la un moment dat. viaa
politic a unei societi reflect o dinamic a contextelor i implicit a spaiilor de comunicare
politic.

153
Gabrie Thoveron, Comunicarea politic azi, Editura Antet, Bucureti, 1996, p. 33

103
 Specificul comunicrii electorale decurge din caracteristicile contextului politic. Contextul
reflect aciunea unui eveniment care este conjunctural sau convenional i care confer aciunii
politice o anumit finalitate, dar i fixeaz prin practici specifice tipul de informaie, unghiurile de
vizibilitate necesare pentru derularea i cunoaterea aciunii.
Campania electoral este un eveniment convenional care situeaz aciunea politic ntr-un
spaiu concurenial n care actori i proiecte politice evolueaz n faa alegtorilor, n raport cu o
poziie iniial de credibilitate. n alt ordine de idei, campania electoral este o practic politic
puternic reglementat de o serie de coduri socio-politice care o legitimeaz n mod diferit, ca o
metod de selecie democratic a liderilor, ca o procedur legal de organizare a tuturor
condiiilor care permit selecia i ca ritual de desfurare.
Ca metod, campania electoral satisface selecia democratic a liderilor politici prin
respectarea normei participrii i prin respectarea normei majoritii.154
Din punct de vedere al metodei, campaniile electorale, rspund nevoii de a selecta n mod
democratic liderii politici. Aceasta se realizeaz prin respectarea normei majoritii, iar norma
participrii presupune crearea condiiilor sau a posibilitii de a fi selectat, norma majoritrii
impune criteriile de validare a seleciei. Principiile democratice din punct de vedere procedural,
spun despre campaniile electorale c reprezint cadrele legale i tehnice n care se desfoar
procesele de selecie a liderilor.
Din punct de vedere al ritualului politic, n cadrul campaniilor electorale sunt generate
discursurile sau practicile de comunicare ce doresc validarea unora sau altora dintre actorii.
Ritualul politic regsit n campaniile electorale este dat de condiiile socio-politice specifice
fiecrei ri.
Ca procedur, campania electoral creeaz legal i tehnic n care se desfoar procesul de
selecie a liderilor: instituiile i actorii politici care particip la campanie dispun de obligaii i
drepturi legal constituite.
Ca ritual, campania electoral genereaz un spaiu discursiv n care se desfoar selecia
liderilor politici: candidatul recurge la practicile de comunicare consacrate ntr-o campanie.
O campanie electoral este o practic naional, legitimat printr-o serie de condiii psiho-
politice specifice fiecrei ri i care se manifest la nivel de procedur i ritual.

154
Jacques Gerstle, Comunicarea politic, Institutul European, 2002, p. 21

104
 Aceste reglementri definesc campania electoral drept o practic politic i social prin
intermediul creia se stabilete identitatea majoritii unei colectiviti la un moment dat..
Acest context politic trebuie convertit n comunicarea electoral, ntr-un spaiu interactiv
n care instituii i practici specifice produc vizibilitatea publicului n regim concurenial, prin
cultivarea unei informaii specifice.
O organizare formal a regimului concurenial creeaz diferene ntre comunicarea
electoral i comunicarea politic n momentele nonelectorale, aceasta poate fi pus n eviden
analiznd resursele i practicile de comunicare electoral. 155
Comunicarea electoral este un spaiu interactiv a crui organizare include condiii de
vizibilitate a campaniei i resursele legale, precum i instituionale, logistice, convenionale de
care dispun la un moment dat actorii sociali care iau parte la procesul comunicrii electorale i
strategii de comunicare prin care participanii la campanie pun n practic o politic de vizibilitate
pentru a produce mesajul electoral.
Dintre resursele i practicile corespunztoare care genereaz spaiul comunicrii
electorale, mass media ocup un loc privilegiat. Ea construiete sau comunic reprezentri despre
practicile electorale, semnalnd astfel publicului intersectarea diferitelor logici de vizibilitate care
structureaz campania. Deci, mass media este cea care configureaz comunicarea electoral drept
spaiu interactiv. Tot mass media este singurul actor social care are legitimitatea i resursele
necesare pentru a participa la schimbul discursiv cu politicienii i cu publicul, dar i pentru a reda
acest schimb conferindu-i vizibilitate n spaiul public prin diverse tipuri de reprezentri. Puterea
mass media intr sub incidena altor puteri: legislativ, juridic, n acelai timp, constituie un
obiect al luptei pentru puterea politic.
Campania electoral poate fi definit ca fiind un efort sistematic ce urmrete ctigarea
puterii politice i atingerea scopurilor politice. Atingerea scopurilor politice este posibil apelnd
la operaia de organizare a procesului de comunicare cu scopul de a informa, de a persuada un
anumit public.
Politicul trebuie s se adapteze practicii mediatice n ceea ce privete modalitile de
expresie.

7.3. Elemente de comunicare n timpul campaniei electorale

155
Ibidem, p. 23

105
 Studiul campaniilor electorale constituie un sector al cercetrii n domeniul comunicrii
politice. Acest domeniu s-a fondat pe observarea comportamentelor n momente decisive pentru
alegerea guvernanilor i a politicilor publice. Atenia acordat campaniilor electorale s-a
accentuat i s-a deplasat ntr-un spaiu public modern. Aceast modernizare a ncurajat ideea c
atitudinile i comportamentele politice pot fi modificate ntr-un timp scurt. Studiul campaniilor s-
a schimbat considerabil fa de perioada postbelic.
Noile analize redistribuie rolurile i construiesc o scen politic nou, axat pe
interaciunea protagonitilor. Campania electoral este aici, o structur de joc, caracterizat pe
conflict, de cooperare i de relaii mixte care produc efecte de compoziie pe care nici unul dintre
actani nu le domin.
Campania electoral este ca o secven privilegiat de construire a realitii politice, la
care contribuie toi actanii, n funcie de resurse i de interese. Cei care aspir la putere intr ntr-
o lupt care trece prin reprezentrile, imaginile pe care cetenii i le formeaz, uneori incontient,
asupra trecutului, prezentului i viitorului, n privina propriei persoane, a grupurilor de aparen
i referin i asupra colectivitii naionale. Tocmai din acest motiv, comunicarea pretendenilor
la putere const n eforturile de depire a unui control asupra definiiei colective a situaiei
politice.
Aspiranii la putere urmresc s impun supremaia unor definiii proprii cu ajutorul unor
simboluri reprezentate prin: cuvinte, imagini, filme, citate, argumente, discursuri, unele fraze,
fotografii, afie, clipuri, cri, scrisori, muzic etc, cu alte cuvinte, i construiesc o strategie
pentru cucerirea puterii, rezultatele electorale nu sunt numai imediate, ci sunt interpretri politice.
Campania electoral se analizeaz din perspectiva comunicrii ca fiind interaciunea
interpretrilor situaiei politice. Termenul de interpretare desemneaz procesul prin care se
atribuie un anumit sens i rezultatul acestuia. Publicul interpreteaz mesajele electorale care i
sunt adresate direct. Campania electoral, dac este analizat din punct de vedere al comunicrii
politice, poate lua forme variate, n funcie de amalgamul de argumente i de citate pe care le
mobilizeaz.156
Comunicarea de campanie trebuie s in seama de efectele interaciunii dintre mesaje.
Candidaii se comport asemenea unor strategi, aciunile lor sunt axate spre succesul campaniei
lor de mobilizare a electorilor. Strategiile lor constau n determinarea unei oferte i ntr-o

156
Ibidem, p. 25

106
comunicare ct mai corect, astfel nct s poat gestiona fluxurile comunicaionale prin mass
media, s foloseasc cuvinte, citate i argumente ct mai semnificative.
Fiecare strategie se intersecteaz cu altele iar campania este marcat de intertextualitate.
Comportamentele strategice nu se opresc doar la candidai, ci i la cei din jurul lor i la forele
care i susin. Mijloacele mediatice i publicul au propriile conduite strategice.
Organizaiile de informare, canalele de televiziune, staiile de radio, publicaiile cotidiene
sau sptmnale trebuie s contracareze obstacolele ridicate de reglementrile campaniei
electorale sau de deontologie, constrngerile datorate concurenei de pe piaa informaiei i a
comunicrii, presiunile venite din partea organizaiilor i a puterilor politice, dar trebuie s
satisfac i ateptrile publicului. Jurnalitii pot adopta unele atitudini pentru interpretarea
informaiei electorale.
Fiecare participant la campanie, pretendent la putere, alegtor sau mediator interpreteaz
desfurarea campaniei electorale cu mult implicare i precizie. Aceast interactivitate
favorizeaz construirea unei realiti politice asupra creia nu exist un control.
Prin diversificarea tehnicilor i prin generalizarea utilizrii lor, reglementarea campaniilor
electorale s-a dezvoltat n numeroase direcii, cum ar fi: sondajele, publicitatea i, mai ales,
ntrebuinarea mijloacelor audiovizuale. Metodele folosite n campaniile electorale au fost
raionalizate n cadrul pregtirii i a transpunerii practice a strategiilor. Comunicarea politic
devine o pia care se activeaz tot mai intens n conjuncturile electorale i care caut s existe
prin intermediul comunicrii instituionale.
Ce nseamn o comunicare electoral eficient? Este acea comunicare care i permite unui
candidat s fie ales prin sporirea vocilor care strig pentru el, o comunicare care optimizeaz
sprijinul politic n intervalul de timp limitat al campaniei, sau care asigur meninerea unui capital
politic pentru mai mult vreme, sau chiar acea comunicare care asigur o deliberare satisfctoare
ntre ceteni.

7.4. Planificarea campaniei electorale i manipularea prin sondaje de opinie

107
 Marketingul politic i sondajele de opinie deriv dintr-un demers tiinific care este des
practicat n elaborarea strategiilor de influen i constau n aplicarea tehnicilor de marketing de
ctre organizaiile politice i de ctre puterile publice.
Marketingul politic i sondajul de opinie sunt utilizate att de organizaiile politice, ct i
de puterile politice, pentru obinerea prin strategii de influen, a sprijinului concentrat sau difuz
al grupurilor int. Ele sunt inspirate de activitatea economic i se bazeaz pe analogia dintre
comportamentul consumatorului i cel al alegtorului.
Sondajele sunt instrumente utilizate de marketingul politic n procesul de segmentare a
populaiei, dar nu trebuie confundat cu acesta. Aplicarea marketingului n politic este
reprezentat prin marketingul electoral i constituie forma cea mai avansat. Aici putem vorbi
despre asistarea ofertei electorale i adaptarea la cerere sau conformare la cerinele politice.
Exist dou procedee pe care marketingul politic se poate baza: vnzarea unui produs care
s conving inta asupra calitilor lui i schimbarea produsului pentru a fi conform ateptrilor
grupului int. n politic, marketingul cererii este nlocuit cu cel al ofertei. Aceasta permite
definirea unei strategii de campanie, unde se cere o strategie de comunicare. conducerea
campaniei implic probleme legate de nfiinarea i funcionarea organizaiei, de colectare a
fondurilor i gestionarea agendei candidatului, dar i a operaiunilor de comunicare.
Metodele de marketing politic implic o sociologie electoral i sondaje cu privire la
intenia de vot i opinie, precum i asupra unor dezbateri individuale sau chiar de grup. Sondajele
electorale constituie un instrument prioritar pentru a analiza inteniile de vot i faciliteaz
identificarea intelor strategice. Acest tip de analize servesc la cunoaterea percepiilor i a
preferinelor manifestate de ceteni, iar calculele matematice contribuie la identificarea i
evaluarea oportunitilor strategice care le permit accesul pe piaa politic.
Strategiile de marketing politic pornesc de la ideea c exist ntotdeauna un aspect al unui
program politic sau al unui candidat, care posed, n raport cu interesele sau ateptrile publicului
int, un potenial sporit de atragere i persuadare.157
Sondajele politice au legturi cu marketingul politic, dar nu se confund cu acestea.
Convergena dintre sondajele de opinie i marketingul politic ine de logica lor comun de
segmentare a societii i a opiniilor din cadrul acesteia. Sondajele sunt instrumente a
marketingului politic.

157
Bogdan Teodorescu, Marketing politic i electoral, Editura SNSPA, Bucureti, 2001, p.63

108
 Marketingul politic supraevalueaz plasticitatea imaginilor politice i labilitatea
cetenilor. Dac marketingul nu este o tehnologie politic infailibil, nu trebuie desconsiderate
efectele sale sociale reale. Dezvoltarea acestei industrii politice necesit o munc de legitimare
social, care impune unele obiective: cum pot fi convini n acelai timp, att potenialii candidai,
ct i cetenii inte c marketingul politic este eficient i nu implic riscul unei manipulri sau
c nu constituie o manipulare.
n ceea ce privete conceptul de spaiu public, este o micare n planul cercetrilor, care se
centreaz n jurul comunicrii electorale. Aceast tendin se evideniaz n jurul campaniilor
electorale, perioada n care sunt mobilizate resurse importante n cadrul mecanismelor i
practicilor de comunicare politic.
Conceptul de spaiu public este identificat ca fiind funcional la mijlocul secolului al
XVIII-lea n Anglia i Frana, unde apare ca i sfer politic burghez
Campania electoral este un eveniment n care actorii politici, indivizi sau partid politic
ntr n competiie n faa alegtorilor. Privind din perspectiva unei practici politice, campania
electoral este un set de coduri socio-politice, existnd i un set de proceduri i ritualuri. Din
punct de vedere a metodei, campaniile electorale rspund nevoii de a selecta cei mai buni lideri
politici.
Practica politic i social, votul ca act individual sau colectiv, d legitimitatea formal a
actorilor sociali de a se exprima n spaiul public. Exprimarea n spaiul public este astzi una
mediat. Mass media este singurul actor social care are posibilitatea i resursele de a facilita
schimbul de idei ntre electorat i politicieni. Acest schimb are menirea de a construi identitatea
electoratului. Aceast construcie exclude manipularea acestuia.
Aceste spaii publice reunesc indivizi care se manifest n sfera puterii, forma primar a
spaiului public include folosirea public a raiunii. Spaiul public i campania electoral ofer
posibilitatea manifestrii discursului electoral.
Principiile democratice din punct de vedere procedural spun despre campaniile electorale
c sunt cadre legale i tehnice n care se desfoar procesele de selecie a liderilor.
Din punct de vedere al ritualului politic, campaniile electorale sunt practici de comunicare
ce doresc validarea unora sau altora dintre actorii politici. Ritualul politic regsit n campaniile
electorale este dat de condiiile socio-politice specifice.

109
 Spaiul public i campania electoral ofer posibilitatea manifestrii discursului electoral,
iar el este electoral n momentul n care este generat de un element convenional i este nevoie de
un anumit context comunicaional.
Spaiul comunicrii politice cunoate o dezvoltare i o specializare permanent:
comunicarea prezidenial, guvernamental, a puterilor locale, comunicarea administrativ i
comunicarea de campanie electoral.158
Discursurile actorilor politici au forme diferite pentru c ele comenteaz situaii de
comunicare diferite.
Discursul politic se distinge de alte forme discursive tocmai prin gradul ridicat de
comunicare punctual, legat de un eveniment, poate genera sau poate fi generat de anumite
evenimente.
Riturile trebuie privite ca ansamblul de comportamente individuale sau colective, avnd
un suport corporal (gestual, verbal). Pot fi nelese ca reprezentnd un set de aciuni, de valori sau
simboluri i sunt comunicate ntr-un sistem mass media i au rolul de a crea o anumit realitate.
Discursul electoral este unul codificat, reprezint o ofert. Prin discurs, actorul politic
trebuie s ajung s simbolizeze exact ceea ce vorbete, avnd astfel nevoia de siguran i
sperane i nvinge nelinitea.
Campania electoral privit ca ritual social implic n mod simetric omul politic i
ceteanul, iar cele dou pri ajung s fie convinse c au asemnri i interese comune.
Votul este singura form prin care majoritatea cetenilor particip la actul de guvernare,
iar comportamentul politic, c majoritatea dintre cei care voteaz nu sunt contieni de votul
acordat i puini tiu pe cine voteaz. Astfel votul poate fi explicat ca fiind efect al percepiilor
situaiei politice i a ofertei, efect mecanic al poziiei sociale.
n condiiile abundenei i a omniprezenei informaiilor i tirilor, este extrem de dificil
pentru actorul politic. El trebuie s rspund de multe ori la provocri sau situaii pentru care nu
este documentat suficient sau pentru care nu i-au fost furnizate suficiente date sau poate
competena politic nu se rezum doar la respectarea unei strategii prestabilite.159
7.5. Discursul politic n timpul campaniei electorale
La fel ca i conferinele de pres, discursurile permit transmiterea de mesaje unui public.
Majoritatea discursurilor se in n Parlament, drept pentru care se scriu la limita de minute a
158
Mihai Coman, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Bucureti, 2004, p. 65
159
Ibidem, p. 67

110
partidului respectiv. n cazul unui partid mare, poate nsemna aproximativ un sfert de or, mult
peste grania suportabilului, mai ales dac edina este transmis n direct.
Politicienii romni au tendina s fie exhaustivi, s in discursuri care sunt schiate iar
problemele sunt discutate pe toate feele. Acesta este un gen de gndire pragmatic normal, ns
oratorii de succes contemporani se refer la un anumit lucru, pe care l detaileaz dar cu care
merg spre concret.
Discursul politic se distinge de alte forme discursive tocmai prin gradul ridicat de
contextualizare. Este punctual legat de un eveniment, poate genera sau poate fi generat de
anumite evenimente, are rolul de a evalua situaia comunicrii publice. Discursul electoral este
codificat, reprezint o ofert care este deja cunoscut de electorat. Prin discursul su, actorul
politic trebuie s ajung s simbolizeze exact ce vor masele.
Discursul politic evolueaz n zona abstraciunii medii, a punctelor de program, iar
alegtorul realizeaz destul de greu cum l afecteaz direct aceste abstraciuni. Pentru ca prile
constitutive ale discursului s nu fie prezentate schematic, ci ntr-o nlnuire armonioas, trecerea
dintre ele, precum i dintre componentele lor, se face prin elemente de legtur. Acestea sunt
cuvinte, expresii sau fraze.160
Politicienii romni sunt asemenea editorialitilor, au rar iniiative de promovat prin
discurs, totul se reduce la o polemic greu de neles pentru cei neiniiai.
Disputa politic romneasc are sens dac e urmrit la modul microbist, cu atenie
maxim i pas cu pas. Oamenii obinuii nu au timp pentru aa ceva. Senzaia de incontien
referitoare la discursul politicienilor vine din lipsa aciunii politice pe care acest discurs s o
ilustreze.
n 1994, un politician american afirma: Dac n-ar trebui s vorbesc n public, i mine m-
a nscrie n cursa electoral., ceea ce este valabil i n cazul unor politicieni autohtoni. A vorbi
n public nu este cel mai uor lucru, mai ales pentru cei lipsii de experien sau de abiliti
oratorice. Nu sunt muli cei care se simt confortabil n faa maselor, vorbind cu oameni de diferite
condiii, n diverse ocazii.
Politicienii moderni in zeci de discursuri ntr-un singur an, iar acestea variaz n funcie
de context i de audien i au elemente comune indiferent de situaie. Ele reprezint mesajul de
rezisten a unui candidat, miezul discursului, scheletul pe care se adaug elementele specifice n

160
Jacques Gerstle, Comunicarea politic, Institutul European, 2002, p. 54

111
funcie de situaie. Toi candidaii folosesc anumite scheme standard pe care i construiesc
discursuri i mesaje de rezisten bune de folosit n orice situaie. Politicienii folosesc deseori n
discursurile lor, metafore, analogii, asemnri referitoare la sfera semantic (dezastre naturale,
rzboaie), ceea ce constituie un exemplu de folosire dramatic a limbajului n politic.
Este interesant de urmrit n discursul politic felul n care limbajul influeneaz auditorul,
amorete simurile, deghizeaz intenii i mascheaz costurile alegerilor politice.161
Discursul de baz este esenial. La acesta se mai adaug aa numitele moduluri de
discursuri. De exemplu, un candidat poate avea un discurs de baz, bun pentru orice ocazie i 10
20 de discursuri modulare pe temele cele mai frecvente ale campaniei. Fiecare discurs de acest
tip este o unitate independent i poate fi inut ntr-un anumit context, fr a fi legat de altele.
n general, un astfel de discurs are patru etape: prima de captare a ateniei audienei, a
doua de descriere a problemei, urmtoarea de prezentare a soluiilor proprii i ultima de
vizualizare a rezultatelor, de prezentare a unei viziuni optimiste n cazul adoptrii soluiilor
propuse. Schema este aplicabil celor mai multe discursuri, iar avantajul principal al folosirii unor
astfel de discursuri modulare e c pot fi corelate, adaptate i folosite pentru a face legtura i cu
alte probleme de interes ale audienei.
Chiar dac zilnic auzim politicieni innd discursuri, cele memorabile sunt foarte rare.

BIBLIOGRAFIE

1. Ahelis, Thomas, Epure, Lia, Relaii publice: coduri practici, interferene, Editura Mirton,
2004.
2. Beciu, Camelia, Politica discursiv, Editura Polirom, Iai, 2000.
3. Beciu, Camelia, Comunicare politic, Editura Comunicare, Bucureti, 2002.

161
Ibidem, p.55

112
4. Bucheru, Ion, Despre televiziune, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 1997.
5. Bulai, A., Mecanismele electorale ale societii romneti, Ed. Educaional Pandeia,
Bucureti, 1999.
6. Coman, Mihai, Introducere n Sistemul Mass Media, Iai,Editura Polirom, 2004.
7. Craia, Sultana, Dicionar de comunicare, mass-media i tiina informrii, Bucureti, Ed.
Meronia, 2008.
8. Chelcea, Septimiu, Comunicarea nonverbal n spaiul public, Editura Tritonic, Bucureti,
2004.
9. Dinu, Mihai, Comunicarea Repere Fundamentale, Ed.tiinific, Bucuresti, 1997.
10. Dobrescu, Paul, Brgoanu, Alina, Corbu, Nicoleta, Istoria Comunicrii, Bucureti,
Editura Comunicare.ro, 2007.
11. Ficeac, Bogdan, Manipulare Tehnici de manipulare, Editura Beck, Bucureti.
12. Fiske, John, Introducere n Stiinele Comunicrii, (trad.Monica Mitarc), Bucureti,
Editura Polirom, 2003.
13. Gerstle, Jagues, Comunicarea politic, Editura Institutul European, Bucureti, 2002.
14. Haine, Ion, Introducere n teoria comunicrii, Iasi, Editura Tritonic, 1998.
15. Haine, Rosemarie, Televiziunea i reconfigurarea politicului, Editura Polirom, Iai, 2002.
16. Haine, Rosemarie, Discursul politic televizual, Editura Era, Bucureti, 2000.
17. Keane, John, Mass-media i democraia, Editura Institutul European, Bucureti, 2000.
18. Kunczic, Michael, Zipfel, Astrid, Introducere n tiina publicisticii i dezinformrii,
Presa Universitar Clujean, 1998.
19. Lecomte, Patrick, Comunicare. Televiziune. Democraie, Editura Tritonic, Bucureti,
2004.
20. Marinescu, Valentina, Introducere n Teoria Comunicrii-principii, modele, aplicaii-,
Bucureti, Editura Tritonic, 2003.
21. McQuail, Denis, Comunicarea, (trad.Daniela Rusu), Iasi, Editura Institutul European,
1999.
22. Pailliart, Isabelle, Spaiul public i comunicarea,( trad.de Monica Mitarca, Beatrice Osanu
i Eduard Svescu) Iai, Editura Polirom, 2002.
23. Pease, Allan, Limbajul trupului, Bucureti, Editura Polimark, 1995.
24. Pop, Doru, Mass-media i politic, Editura Institutului Eurpean, Bucureti, 2000.

113
25. Pop, Lia, Discursul politic, Editura Universitii din Oradea, Oradea, 2002.
26. Rogojinaru, Adela, Comunicare i Cultura organizaional: idei i pratici n actualitate,
Bucureti, EdituraTritonic, 2009.
27. Slvstru, Constantin, Discursul puterii, Institutul European, Iai, 1999.
28. Stanton, Nicki, Comunicarea, (trad.Cristina Anisescu, Mihaela Constantinescu, Rodica
Stoenescu, Augustiniu Mihil), Iai, Ed.SC Stiin i Tecnica SA, 1995.
29. Stoiciu, Gina, Orientri operaionale n cercetarea comunicrii de mas, Bucureti,
Editura tiinific, 1981.
30. Stoiciu, Andrei, Comunicarea politic, Editura Humanitas, Bucureti, 2000.
31. Teodorescu, Bogdan, (ed.), Marketing politic i electoral, Editura SNSPA, Bucureti,
2001.
32. Thoveron, Gabriel, Comunicarea politic azi, Editura Antet, Bucureti, 1996.
33. Toffler, Alvin, Powershift / Puterea n micare, Bucureti. Editura Antet, 1995.
34. Zemor, Pierre, Comunicare public, Editura Institutului European, Bcureti, 2003.

114