Tema: Funcia de organizare.

1. Organizarea conceptul i componentele structurii organizatorice.

2. Tipologia structurilor organizatorice.
3. Elaborarea structurii organizaionale.
-1-
n funcie de coninut organizarea are dou forme principale:
a. Organizarea procesual.
b. Organizarea structuralal.
Ca obiect managerial organizarea procesual const n descompunerea proceselor de munc
n elemente, adica n timpi, operaii, micri, nsoite de analiza acestora n vederea regruprii
lor. Deci organizarea procesual const n stabilirea principalelor categorii de munc, a
proceselor necesare realizrii obiectivelor firmei. Rezultatul organizrii procesuale este
delimitarea i definirea funciunilor ntreprinderii precum i componentelor acestora, respectiv:
activiti, atribuii i sarcini.
Funciunea este ansamblul activitilor omogene realizate de angajai de o anumit
specialitate cu utilizarea unor metode i tehnici specifice n scopul realizrii obiectivelor derivate
de gradul I. ntr-o ntreprindere de producie avem urmtoarele funciuni:
1. F. de cercetare-dezvoltare activitile ntreprinderii prin care se concepe i se
implementeaz PT 3 activiti principale: previziune, concepie tehnic, organizare
2. F. comercial procesele de cunoatere a cererii i ofertei pieei, de procurare a materiei
prime, utilajului, echipamentelor necesare desfurrii producerii firmei i de vnzare a
produselor i serviciilor acesteia. (activiti aprovizionarea tehnico-material, vnzare,
marketing).
3. F. de producie procesele de munc prin care se transform obiectele muncii n produse
finite i servicii i se creeaz condiii bune de fabricaie. (activiti programarea i lansarea
produciei; fabricaia; control tehnic de calitate; ntreinerea i repararea utilajului; producia
auxiliar)
4. F. financiar-contabil ansamblul activitilor prin care se asigur resursele financiare
necesare atingerii obiectivelor firmei, precum i evidena valoric a micrii patrimoniului.
(activiti financiar, contabil, control financiar de gestiune)
5. F. de personal
.Succesiunea funciunilor n ntreprinderea modern:

C C-D F-C C

Ps
Funciunea e compus din activiti. Activitatea este ansamblul de atribuii omogene
angajailor de o specialitate dintr-un domeniu mai restrns n vederea realizrii obiectivelor
derivate de gradul II.
n cadrul activitilor snt grupate atribuiile. Ele reprezint ansamblul sarcinilor precis
conturate care se execut periodic ori continuu de angajai cu cunotine specifice unui domeniu
restrns. Sarcina la rndul ei poate fi mprit n operaii i micri.
Ex. Funciunea comercial este compus din activitatea de marketing, aprovizionare,
vnzare. n activitatea de aprovizionare deosebim atribuia de elaborare a contractelor
Organizarea structural const n gruparea funciilor, activitilor, atribuiilor i sarcinilor n
funcie de anumite criterii i repartizarea acestora n scopul realizrii lor n subdiviziuni
organizatorice pe grupuri de angajai. Rezultatul organizrii structurale reprezint serviciile,
seciile, birourile, adic structura organizatoric a ntreprinderii. Structura organizatoric este
ansamblul personalului, subdiviziunilor organizatorice i relaiilor dintre ele.
 n cadrul structurii organizatorice deosebim structura managerial( de conducere) i
structura de producie. Str. de conducere reunete ansamblul persoanelor compartimentelor i
relaiilor dintre ele care asigur desfurarea proceselor manageriale i de execuie. Str. de
producie este alctuit din ansamblul persoanelor, compartimentelor i relaiilor prin care se
asigur realizarea direct a produselor i serviciilor.
Componentele de baz ale structurii organizatorice snt:
1. postul.
2. funcia.
3. compartimentul.
4. nivelul ierarhic.
5. sfera de autoritate.
6. relaiile organizatorice.
1.Postul cea mai simpl subdiviziune organizatoric a firmei ce se poate defini ca totalitatea
obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor ce revin unui salariat spre execuie la
un anumit loc de munc.
Obiectivele postului reprezint expresia cantitativ a scopurilor avute. Competena (autoritatea)
organizaional exprim limitele n cadrul crora titularul de post are dreptul de a aciona n
scopul realizrii obiectivelor individuale. Responsabilitatea este obligaia de a ndeplini sarcinile
ce deriv din obiectivele fiecrui post.

responsabilitate
competent a
obiective

sarcini

2.Funcia este totalitatea posturilor ce prezint caracterisitci asemntoare din punct de vedere al
ariei de cuprindere a autoritii i responsabilitii. Distingem dou tipuri de funcii i respectiv
de posturi:
de conducere caracterizat printr-o pondere sporit a competenelor, autoritii i
responsabilitilor, ce se reflect n luarea de decizii referitor la munca altor oameni.
de execuie implic transpunerea n via a deciziilor emise de titularii posturilor de
conducere.
3.Compartimentul este totalitatea persoanelor ce desfoar activiti relativ omogene ce solicit
cunotine specializte ntr-un domeniu amplasate ntr-un spaiu anumit i subordonai unui singur
manager. n funcie de modul n care contribuie la realizarea obiectivelor avem:
compartimente operaionale care fabric produse sau furnizeaz unele servicii ce
contribuie direct la realizarea obiectivelor (ex: secia de producie, secia de
aprovizionare)
compartimente funcionale ele pregtesc deciziile pentru managerii superiori i acord
asisten economic, de marketing. Rezultatele activitii lor snt recomandri, variante
decizionale.(birou planificare, comercial, C-D)
4.Nivelul ierarhic este ansamblul subdiviziunilor organizatorice plasate pe linii orizontale la
aceeai distan ierarhic fa de managementul de vrf. Asupra numrului de niveluri ierarhice
influeneaz direct proporional dimensiunea firmei, diversitatea activitii, complexitatea
produciei, i invers proporional competena managerilor.
n funcie de numrul nivelurilor avem structuri nalte i structuri plate.
5.Sfera de autoritate sau ponderea ierarhic indic numrul de persoane direct gestionate de un
manager. Sfera de autoritate este n funcie de numrul nivelurilor ierarhice. Cu ct numrul
acestora crete cu att sfera de autoritate scade.
Ponderea ierarhic are valori diferite pe vertical: mai mic la nivelurile superioare i mai mare
la nivelurile inferioare. Pe orizontal ea este diferit n dependen de natura lucrrilor efectuate.
La lucrri complexe este mic i mare la cele de rutin.
6.Relaiile organizatorice identific ansamblul legturilor dintre componentele structurii instituite
prin reglementari oficiale. n funcie de coninut avem urmtoarele relaii:
relaii de autoritate. Se caracterizeaz prin faptul ca executarea este obligatorie i snt
rezultat al reglementrilor oficiale. Relaiile de autoritate snt de trei tipuri:
1. relaii ierarhice sau liniare prin care se asigur unitatea n decizii i se stabilesc
raporturile ntre titularii posturilor de conducere situate pe diferite niveluri
ierarhice i dintre acetea i executani.
2. relaii funcionale stabilite prin exercitarea autoritii funcionale de care dispun
anumite compartimente i titulari de posturi concretizate n indicaii i proceduri
din domeniul su de specialitate. Aceste realii snt o modalitatede influen a unui
compartiment funcional asupra celuilalt compartiment.
3. relaii de stat major iau natere n urma delegrii sarcinilor autoritii i
responsabilitii unor persoane sau colective n vederea soluionrii unei
probleme. Ele sunt o urmare a reprezentrii managerilor de nivel superior.
Relaii de cooperare. Se stabilesc ntre posturi de acelai nivel ierarhic,
datorit realizrii n comun a unor aciuni complexe. Se nasc spontan n baza relaiilor
nterpersonale a titularilor de post din nevoia de a elabora n comun unele lucrri dar care
snt ulterior confirmate formal.
Relaiile de control apar i funcioneaz ntre compartimentele specializate
n efectuarea controlului i celelalte subdiviziuni. n acest caz autoritatea de a controla nu
presupune i competena de a conduce. Deciziile impuse de rezultatele controlului snt
luate de efii ierarhici a celora ce au fost controlai.

-2-
1.Structura de tip liniar.
MS MS-manager superior
ML-manager liniar
Ex-executant
ML ML

Ex Ex

Acest tip de strucutr este ntlnit n organizaiile mici. eful fiecrui compartiment execut
toate atribuiile i funciile. De obicei are un numr limitat de compartimente poate numai unul
singur:
Avantaje: Este respectat principiul unitii n dispoziie. Executantul e supus unui singur
manager. Delimitarea clar a autoritii i responsabilitii. Este simpl i necostisitoare.
Dezavantaje: Necesit conductori polivaleni. Paralelism n activitate. Lipsa de specializare.
Viabilitate mic n condiii de dinamism.
2. Structura de tip funcional.

MP-manager producie
MS MC manager comercial
MF manager finane
MP MC MF
Relaii funcionale

Relaii funcionale
Ex. Ex. Ex. Ex.

Ex. Ex.
 Avantaje: Manageri specializai. Decizii funadamentate.
Dezavantaje: Posibilitatea apariiei dispoziiilor contadictorii. Problema stabilirii prioritilor.
Nu se respect rpincipiul unitii n dispoziie.
n forma pur structura dat nu exist.

3.Structur liniar -funcional.

MS

MP MC MF

Ex. Ex. Ex. Ex.

Ex. Ex.
Caracteristic structurii date este c distribuirea structurii i sarcinilor este n competena
managerilor liniari, iar dirijarea cu procesele atingerii sarcinilor n limitele resurselor alocate se
impune din partea managerilor funcionali. Astfel executanii primesc decizii i poart rspindere
n faa managerilor liniari, dar aplic cunotinele celor funcionali. Astfel strucutra dat
pstreaz principiul unitii n dispoziie i competen n specializare.
4.Structura de tip divizional.
Dup principiul geografic.
Dup principiul de produs.
Dup principiul pe grup de consumatori.
Toate structurile pot fi caracterizate dup nivelul de centralizare sau descentralizare.
Organizaia n care conductorul de nivel superior i pstreaz partea cea mai mare de
mputerniciri se numete centralizat. Descentralizat este acea organizaie unde mputernicirile
snt distribuite la niveluri inferioare.
Criterii de apreciere a gradului de centralizare snt:
1. Numrul deciziilor primite la nivelurile inferioare.
2. Importana deciziilor.
3. Urmrile deciziilor adoptate la nivel inferior. Dac conductorii la nivel mediu sau mic
adopt o decizie care atinge mai mult de o funcie atunci este organizaie descentralizat.
4. Volumul controlului asupra subalternilor. Cu ct controlul e mai mic cu att gradul de
descentralizare este mai mare.
Mijlocul prin care conducerea stabilete relaiile ntre nivelurile ierarhice i care influeneaz
n final nivelul de centralizare sau descentralizare este procesul de delegare.
Avantajele centralizrii companiei
Economia pe seama cheltuielilor administrative
Economia datorit matabului de producie i achiziie
Se micoreaz riscul nclcrilor legislative de managerii locali
Lipsa dublrilor permite utilizarea mai eficient a resurselor materiale i umane
Centralizarea cercetrilor faciliteaz elaborarea noilor produse i servicii i
propagarea metodelor avansate de producie i deservire.
Dezavantaje
Reacie ntrziat la necesitile diferite ale pieelor regionale
Procedura de adoptare a deciziilor nu permite de a reaciona operativ la problemele
aprute i nu ntotdeauna se ine cont de specificul regional
 Dac angajaii locali nu competenele necesare apoi n apariia problemelor vina este
plasat pe seama centrului
Achiziiile centralizate nu ntotdeauna sunt cele mai efective deoarece furnizoriilocali
pot propune resurse mai ieftine
Toate aceste structuri snt de tip birocratic. O structur de tip organic este structura de
matrice. n structura de matrice membrii organizaiei snt subordonai n acelai timp la dou
persoane, conductorului de proiect i conductorului serviciului funcional.
5.Structura de reea

consructor productor

Compania
broker
distribuitor
compania ce duce evidena
contabil i financiar
Structura de reea presupune c organizaia transmite n baz de contract funciunile ei de
baz la companii specializate. n calitate de intermediar servete organizaia broker. Acest ti de
structur este adecvat operaiilor internaionale.

-3-

Elaborarea structurii organizaionale presupune parcurgerea urmtoarelor etape:

1. Analiza obiectivelor.
2. Definirea activitilor, atribuiilor autoritii necesare i stabilirea coninutului lor.
3. Crearea compartimentelor i stabilirea raporturilor dintre ele.
4. Elaborarea structurii, plasarea compartimentelor n cadrul ei.
5. Evaluarea structurii i perfecionarea ei.
Condiiile ce trebuie respectate la elaborarea unei structuri:
1. S corespund scopului i obiectivelor generale.
2. S fie simpl i s aib ct mai puine nivele ierarhice.
3. S defineasc cu claritate i precizie funciile i legturile dintre ele i responsabilitii.
4. S fie uor adaptabil.
5. S fie economic.
Documentele ce exprim strucutra organizatoric:
1.Organigrama reprezentarea grafic a structurii organizatorice:
de tip piramidal.
orientat de la stnga la dreapta.
organigram circular.
2. Regulamentul de organizare. El precizeaz atribuiile, competena i responsabilitile
prilor componente ale structurii organizatorice. De asemenea i relaiile dintre aceste
componente.
3. Fia postului. n fia postului snt prezentate n detalii toate elementele necesare unui
angajat pentru a-i putea exercita atribuiile acestui post. Fia cuprinde denumirea
postului, obiectivele, sarcinile, autoritatea, responsabilitatea i relaiile cu alte posturi. De
asemenea sunt indicate cerinele necesare pentru a ocupa postul dat cum ar fi calificarea,
cunotinele, aptitudinile i deprinderile.