Petit

guide exhaustif des biais cognitifs

Buster Benson
Quatre problmes que les biais nous aident rgler :
La surcharge dinformation, le manque de sens, le besoin dagir vite et comment savoir de quoi on doit se
rappeler plus tard.

Problme 1 : trop dinformation

Il y a tout simplement trop dinformations dans le monde, nous navons pas dautre choix que den filtrer la
quasi-totalit. Notre cerveau utilise quelques trucs simples pour choisir les bouts dinformations qui sont les
plus susceptibles de finir par tre utiles.

Nous nous rappelons des choses qui sont dj mises en valeur dans notre mmoire ou qui sont
souvent rptes. Cest la rgle simple qui fait que notre cerveau est plus susceptible de noter les
choses qui sont en rapport avec ce qui a t rcemment mmoris.
Voir : heuristique de disponibilit, biais dattention, effet de vrit illusoire, effet de simple
exposition, effet de contexte, chec de rcupration des souvenirs (?), biais mnsique li lhumeur,
phnomne Baader-Meinhof (ou illusion de frquence), biais dempathie, biais domission, oubli de
la frquence de base.

Les choses bizarres/drles/visuellement frappantes ou anthropomorphiques sont mieux retenues

que celles qui ne le sont pas. Notre cerveau a tendance doper limportance des choses qui sont
inhabituelles ou surprenantes. A contrario, nous avons tendance glisser sur les informations que
nous considrons comme ordinaires ou attendues.
Voir : effet de distinctivit, effet dhumour, effet Von Restorff, effet de supriorit de limage, effet
de rfrence soi biais de ngativit.

On remarque lorsque quelque-chose a chang. Et on tend gnralement jauger de la significativit

du changement en fonction de la direction de ce dernier (positif ou ngatif) plutt que de rvaluer
la nouvelle valeur comme si elle nous avait t prsente seule. Sapplique aussi lorsque lon
compare deux choses entres elles.
Voir : effet dancrage (ou focus), effet de contraste, illusion montaire, effet de cadre, loi de Weber-
Fechner, rsistance au changement, effet de distinction (?).

Nous sommes attirs par les dtails qui confirment nos propres croyances existantes. Celui-ci est
trs puissant tout comme le corollaire qui veut que nous ignorions ceux qui les contredisent.
Voir : biais de confirmation, biais de congruence (-), rationalisation post-achat (slide 8), biais de
soutien du choix (-), perception slective, effet acteur/observateur effet de lexprimentateur, effet
de lobservateur, biais dattente, effet autruche (-), validation subjective, rflexe de Semmelweis,
effet de linfluence continue.

Nous remarquons les failles plus facilement chez les autres que chez nous-mme. Et oui, avant de
considrer cette article comme une liste de choses qui vous nervent chez les autres, prenez
conscience que vous y tes sujet aussi.
Voir : biais du point aveugle, ralisme naf, cynisme naf (?).
Problme 2 : pas assez de sens
Le monde est trs dconcertant et nous ne sommes capables que den percevoir une petite partie alors quil
nous est ncessaire den tirer du sens afin de survivre. Une fois que le flot rduit dinformation nous est
parvenu, nous relions les points, comblons les blancs avec ce que nous
pensons dj savoir et mettons jour nos modles mentaux du monde.

Nous voyons des histoires et des motifs mme dans des donnes parses. Puisque nous ne sommes
capable de percevoir quune petite facette des informations que recle le monde, et donc filtrons la
quasi totalit du reste, nous navons jamais le luxe de connatre entirement quelque chose. Cest
pourquoi notre cerveau reconstruit le monde afin de se sentir laise dans notre tte.
Voir : confabulation, illusion des sries, insensibilit la taille de lchantillon, ngligence des
probabilits (p.19), preuves anecdotiques (sur ce blog), illusion de validit/de comptence, sophisme
de lhomme masqu (?), illusion de rcence (?), erreur du parieur, erreur de la main chaude,
corrlations illusoires, paridolies (sur ce blog), anthropomorphisme.

Nous remplissons les cases partir de strotypes, de gnralits et dhistoires que nous
connaissons dj chaque fois que nous tombons sur un nouvel lment ou quil existe des trous
dans les informations. Lorsque nous navons que des informations partielles propos dune chose
prcise appartenant un groupe de chose avec lequel nous sommes relativement familier, notre
cerveau ne voit aucun inconvnient remplir les blancs au pifomtre ou laide de sources qui
nous faisons confiance. Plus tard, nous oublions quelles parties taient relles et lesquelles taient
du remplissage.
Voir : erreur dattribution de groupe (?), erreur fondamentale dattribution, catgorisation,
essentialisme, fixit fonctionnelle, effet daccrditation morale (?), croyance en un monde juste,
sophisme du sophisme, biais dautorit, biais dautomatisation (?), effet de mode, effet placebo.

Nous imaginons que les choses et les gens que nous aimons ou avec lesquels nous sommes
familiers sont meilleurs que les choses et gens que nous naimons pas ou avec lesquels nous ne
sommes pas familiers. Cest quelque chose de similaire ce que nous avons vu au-dessus mais les
remplissages incluent gnralement aussi des suppositions sur les valeurs et qualits de ce que nous
voyons.
Voir : effet de halo, biais dendogroupe, biais dhomognit dexogroupe, effet pomp-pom girl, effet
de race, effet de la route connue (?), pas invent ici, dvaluation ractive, effet de positivit (?).

Nous simplifions les nombres et les probabilits afin de rendre plus simple le fait dy penser. Notre
inconscient est vraiment nul en math et se trompe gnralement sur tout un tas de choses propos
de la possibilit pour quun vnement survienne sil manque un tant soi peu de donnes.
Voir : comptabilit mentale, biais de normalit (?), biais dvaluation de la probabilit (?), loi de
Murphy, effet de sous-additivit (?), biais du survivant, biais de la somme zro (?), effet petite
coupure (?), nombre magique 7 +/-2.

Nous pensons que nous savons ce que les autres savent. Dans certains cas, cela signifie que nous
supposons quils savent ce que nous savons, dans dautres, nous imaginons quils pensent nous
aussi souvent que nous pensons nous-mme. Cest basiquement juste un cas o nous modlisons
lesprit des gens daprs le ntre (ou dans certains cas, selon un modle bien moins complexe Voir
: maldiction de la connaissance, illusion de transparence, effet projecteur, illusion dagent extrieur
(?), illusion de la connaissance asymtrique, erreur dincitatif extrinsque (?).

Nous projetons nos tats desprit et postulats actuels sur le pass et le futur. Ce qui est encore
amplifi par le fait que nous sommes mauvais pour valuer la rapidit/la lenteur avec les choses vont
arriver ou changer Voir : biais rtrospectif, biais de rsultat, chance morale (p.135), dclinisme (page
 franco-franaise mais le concept est transparent), effet de tlescopage (chapitre 5), le biais de
rtrospective heureuse (?), biais dimpact (?), biais de pessimisme, biais de planification (?), biais du
temps gagn (?), biais pro-innovation (5.1.1), biais de prolongement (?), biais de contrle des
motions (?), biais dauto-cohrence (?).

Problme 3 : le besoin dagir vite

Nous sommes contraints par le temps et linformation, et nous ne pouvons pas nous permettre de les laisser
nous paralyser. Sans la capacit agir vite face lincertitude, notre espce aurait certainement disparu il y
a bien longtemps. Chaque fois que survient un nouveau bout dinformation, nous devons faire de notre
mieux pour valuer notre capacit agir sur la situation, lutiliser pour modifier nos dcisions, sen servir
pour simuler ce qui pourra advenir dans le futur et, tout le moins, travailler modifier notre point de vue
sur le monde.

Afin dagir, nous devons avoir confiance dans notre capacit avoir un impact et sentir que ce que
nous faisons est important. Dans la ralit, la plupart de cette confiance est exagre, mais sans elle
nous pourrions bien ne jamais rien faire.
Voir : biais dexcs de confiance, biais gocentrique (p. 9) , biais doptimisme, biais de dsirabilit
sociale, effet troisime personne , effet Forer, effet Barnum, illusion de contrle, effet de faux
consensus, effet Duning-Kuger, effet difficile-facile, illusion de supriorit (?), effet Lac Wobegone,
biais dauto-complaisance, erreur fondamentale dattribution, hypothse de lattribution dfensive,
biais dimputation de traits (?), justification de leffort, compensation du risque (et effet Peltzman).

Afin de rester concentr, nous favorisons ce qui nous est immdiat, ce qui nous fait face au
dtriment de ce qui est plus loin, moins flagrant. Nous accordons plus de valeur aux choses du
prsent qu celles du fuur et nous sentons plus concerns par les histoires impliquant un individu
en particulier qu celles de groupes ou danonymes. Je suis surpris quil ny ait pas plus de biais
relatifs cette tendance tant donn limpact quelle a sur la faon dont nous voyons le monde.
Voir : actualisation hyperbolique, appel la nouveaut, effet de la victime identifiable (dans les
mdias : mort kilomtrique NDT).

Pour obtenir des rsultats, nous sommes plus motivs pour finir les choses dans lesquelles nous
avons dj investi du temps et de lnergie. Cest l quivalent conomique de la premire loi de
Newton : ce qui est en mouvement reste en mouvement. Cela nous aide finir ce que nous avons
commenc, mme si cela signifie faire face de plus en plus de raisons dabandonner.
Voir : biais des cots irrcuprables, escalade irrationnelle, escalade dengagement, aversion la
perte, effet Ika, effet de gnration, biais du risque zro, effet de disposition, biais dunit (?), effet
de pseudo-certitude, effet de dotation, effet boomerang.

Dans le but de minimiser nos erreurs, nous sommes motivs dans le sens de la prservation de
notre autonomie au sein dun groupe et du refus des dcisions irrversibles. Si nous devons choisir,
nous avons tendance choisir la solution perue comme la moins risque ou prservant le statu quo.
Mieux vaut une peste connue quun cholra dont il faudra tout apprendre.
Voir : justification du systme ( travers le cas particulier du sexisme dans la recherche), ractance,
psychologie inverse, effet de domination asymtrique, biais de comparaison sociale, rsistance au
changement.

Nous favorisons les options qui nous paraissent simples ou qui ont des informations plus compltes
aux options plus complexes ou ambigus. On prfre raliser une tche simple et rapide mme si le
choix de la tche longue et complexe serait in fine la meilleure utilisation de temps et dnergie.
Voir : biais dambigut, biais dinformation (?), biais de croyance, effet de rime et raison (?), loi de
 futilit de Parkinson, effet Delmore (?), erreur de conjonction, le rasoir dOccam en tant que biais
induit (?), effet moins-cest-mieux.

Problme 4 : de quoi devons-nous nous rappeler ?

Il y a trop dinformations dans lUnivers. Nous ne pouvons nous permettre que de nous occuper des
morceaux qui sont les susceptibles de nous tre utiles dans le futur et nous devons constamment faire des
compromis et des paris en ce qui concerne ce dont nous allons nous rappeler ou oublier.

Par exemple, nous prfrons gnraliser plutt que de soccuper de cas spcifiques car cela prend moins
despace de stockage et lorsquil y a vraiment trop de dtails, nous en piochons quelques uns et ignorons
le reste. Ce que nous gardons est ce qui est le plus susceptible de nous servir pour les filtres du problme 1
(lexcs dinformation disponible) ainsi que de nourrir ce qui nous vient lesprit dans le cadre du problme
2 (le besoin de sens et de remplir les blancs).

Cela sappelle auto-renforcement.

Nous modifions et renforons certains souvenirs aprs les faits. Durant ce processus, la mmoire
peut tre consolide, cependant, divers dtails peuvent tre passs la trappe. Nous injectons aussi
parfois accidentellement un dtail dans un souvenir.
Voir : erreur dattribution de la source (encadr en bas de page), cryptomnsie, faux souvenirs,
suggestibilit, effet despacement.

Nous cartons les spcificits pour prfrer les gnralits. Nous faisons cela par ncessit, mais
limpact des associations implicites, des strotypes et des prjudices finit par donner lun des pires
ensembles de consquences au sein des divers des biais cognitifs.
Voir : association implicite (testez-vous), strotype implicite, biais de strotype (dans lencart),
prjug, effet de ngativit, biais de laffaiblissement de laffect.

Nous rduisons les vnements et listes leurs lment-cls. Il est difficile de rduire ce genre
ditem des gnralits, donc nous prfrons nen choisir que quelques bouts qui nous permettrons
den reprsenter la totalit.
Voir : rgle du pic-fin, nivellement et affinement, effet de dsinformation, ngligence de la dure (?),
effet de rappel mmoriel en srie (?) (effet de longueur de la liste), effet de modalit, indiage partiel
(oubli induit par linhibition), effet de primaut, effet de rcence, effet de position srielle, effet du
suffixe.

Nous stockons les souvenirs diffremment selon la faon dont nous avons vcu lexprience. Nos
cerveaux ne vont encoder une information que si elle parat importante ce moment-l, mais cette
dcision peut tre affecte par dautres circonstances (ce qui arrive en mme temps, comment
linformation se prsente, sil est possible de retrouver facilement linformation quand nous en avons
besoin, etc) qui ont peu de rapport avec la valeur relle de linformation.
Voir : effet de profondeur de traitement, effet de lvaluation, distraction (?), bout-de-la-langue, effet
au suivant (?), effet Google.

En plus des quatre principaux problmes, il serait utile de se rappeler de ces quatre vrits propos de
comment nos solutions ont leur propres dfaut :

Nous ne voyons pas tout. Et certaines des informations que nous cartons/filtrons sont en fait utiles
et importantes.
Notre qute de sens peut gnrer des illusions. Nous imaginons parfois des dtails qui ont t
placs l par nos suppositions, et construisons des intentions et des histoires qui nexistent pas
vraiment.
 Les dcisions rapides peuvent tre compltement nulles. Certaines des conclusions auxquelles
nous sautons sont injustes, gostes et contre-productives.
Notre mmoire renforce les erreurs. Une partie des choses dont nous nous rappelons le plus tard
rendent juste les systmes cits ci-dessus encore plus biaiss, et plus dommageables pour nos
processus de pense.

En gardant lesprit nos quatre problmes avec le monde et les consquences quont les stratgies que notre
cerveau utilise pour les rsoudre, lheuristique de disponibilit (et le phnomne de Baader-Meinhof en
particulier) fera que nous remarquerons nos biais plus souvent. Si vous visitez cette page pour vous
rafrachir la mmoire assez souvent, leffet despacement vous aidera souligner certains des motifs les plus
forts ce qui tiendra lcart point aveugle et ralisme naf.

Rien de ce que nous pouvons faire ne peut liminer les quatre problmes ( moins de trouver un moyen
damliorer la faon dont notre cerveau fonctionne pour mieux le faire coller la ralit) mais si nous
acceptons le fait que nous en permanence biais mais quil y a de la marge pour samliorer le biais de
confirmation nous aidera trouver des preuves allant dans ce sens, ce qui, au final, nous permettra de mieux
nous comprendre nous-mme.

Les biais cognitifs ne sont que des outils, utiles dans le bon contexte, nfastes dans dautres. Ce sont
galement les seuls outils que nous ayons disposition et ils ne sont pas si mauvais pour faire ce quils sont
censs faire. Autant se les rendre familiers et apprenons apprcier le fait, quau moins, nous avons
quelques capacits pour essayer de comprendre le monde qui nous entoure.