Sunteți pe pagina 1din 29

e-Economie e-Afacere e-Comer

02.03.2017 CURS 2
Lector. univ. dr. Irina Albstroiu
e-Economie e-Afacere e-Comert

Revoluia informaional Societatea informaional

Istoria Internet-ului i a e-Comerului

WEB-ul evoluie i funcii

Afacerea electronic Comerul electronic

Comerul electronic n Romnia


Revoluia informaional
Societatea informaional

revoluia agrar societatea agricol

revoluia industrial societatea industrial

revoluia informaional societatea informaional

Cea de-a treia etap reprezint perioada n care transmiterea


informaiei devine mai rapid dect deplasarea fizic, iar promotorul
acestei etape este Tehnologia Informaional i a Comunicaiilor, ce
const n folosirea calculatoarelor i software-ului pentru conversia,
stocarea, protecia, prelucrarea, transmiterea i regsirea informaiei
de oriunde i oricnd.
n sens restrns, societatea informaional se poate defini ca
societatea bazat pe informaie, societatea n care producerea i
consumul de informaie este cel mai important tip de activitate,
informaia este recunoscut drept resurs principal, iar tehnologiile
informaiei i comunicaiilor sunt mijloacele, instrumentele,
uneltele de baz;
Revoluia informaional
Societatea informaional

........o nou lume, o lume aa de diferit c emergena sa poate fi descris


doar ca o revoluie (Drucker, 2001)

societate post-industrial, n care relaia de dependen dintre tiin


i tehnologie este definitorie - Daniel Bell (1976)

al treilea val, n care informaia este materia prim de baz, iar


cunoaterea principala resurs determinnd restructurarea educaiei,
redefinirea cercetrii tiinifice i reorganizarea domeniului
comunicaiilor i mass-mediei - Alvin Toffler (1981)

er informaional, n care calculatoarele nsemn ceea ce


mecanizarea a reprezentat pentru revoluia industrial - John Naisbitt
(1984)

societate a reelelor, n care informaia este sursa fundamental de


productivitate i putere - Manuel Castells (2000)
Istoria Internet-ului i a e-Comerului

1964 1965 - comutaia pachetelor de date - Rand Corporation, SUA


i prima reea bazat pe comutaia pachetelor de date: ARPANET
(Advanced Research Projects Agency);

1967 1968 - reea de patru computere ntre Universitile din Utah,


Santa Barbara i Los Angeles (UCLA) i Institutul de Cercetare din
Stanford;
29 octombrie 1969 prima transmisie (UCLA si Institutul Stanford)

Anii 70 - TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet protocol),


FTP (File Transfer Protocol), Telnet, e-Mail, USENET;

1982 - ARPANET, este divizat n dou reele: ARPANET (devenit


ulterior INTERNET) i MILNET;

1989 dezvoltarea tehnologiei World Wide Web Tim Berners Lee -


Laboratorul de Fizic al CERN (Centrul European de Cercetri Nucleare)
Geneva;

1995 Internet-ul devine reea internaionala, Fundaia Naional de


tiine din SUA ncetnd s gestioneze reeaua (Internet-ul cuprindea
atunci 22 000 de reele din afara SUA, circa 40% din total).
Istoria Internet-ului i a e-Comerului

Harta ARPANET, 1971


Istoria Internet-ului i a e-Comerului

Alan Turing Vint Cerf & Bob Kahn

Tim Berners Lee Michael Aldrich


Istoria Internet-ului i a e-Comerului

Desfurarea primei tranzacii de comer electronic ???

1970 EDI (Electronic Data Interchange - schimbul de documente


standardizate);
1979 Michael Aldrich tehnologia online shopping;
1982 Minitel;
1984 Jane Snowball efectueaz prima tranzacie - Tesco;
1991 - NSF (National Science Foundation) utilizarea Internet-ului
n scopuri comerciale;
1994 - momentul apariiei Netscape-ului: browser simplu i Secure
Sockets Layer (SSL);
1995 apar Amazon i eBay;
2000 dot-com bubble;
astzi - comerul electronic - experiment consolidat: (private sales,
group buying, mobile commerce, social commerce, etc.).
Istoria Internet-ului i a e-Comerului

Sursa: Brendan Hughes, The changing face of retail, 2010


WEB-ul i funciile sale
Funcia de comunicare

Funcia educativ

Funcia distractiv

Funcia de transfer

Funcia comercial
WEB-ul evoluie i funcii
WEB 1.0
termen aplicat retrospectiv asupra anilor de nceput ai World Wide
Web, reprezentnd WEB-ul static, n care utilizatorul consum
coninut creat de altcineva;

WEB 2.0
termen promovat de Tim O'Reilly (2005) desemnnd aspectele
interactive i colaborative ale Internetului;
include o paleta foarte larga de aplicatii si servicii care folosesc Web-
ul ca platforma unitara si organizata de comunicare (reele sociale,
comuniti online, RSS, blog-uri, podcast, wiki, content sharing,
sisteme de bookmark colaborativ - tagging, folksonomy, LoL), mesh
(mash up);

WEB 3.0
dezvoltare evolutiv a World Wide Web, n care sensul informaiilor
de pe web este definit, fiind astfel posibil ca web-ul sa neleaga i s
satisfac cererile din motoarele de cutare (Web Semantic);
Internet-ului Obiectelor - Internet of Things - o viziune asupra unui
Internet ce va conine toate obiectele folosite zi de zi, aceste obiecte
putnd fi reperate, identificate, adresate i controlate prin intermediul
Internet-ului.
WEB-ul evoluie i funcii

Trecerea de la web 1.0 la web 2.0


Adaptare dup Ragnar Mller / Wolfgang Schumann
WEB-ul evoluie i funcii

WEB 3.0 vs. WEB 2.0 vs. WEB 1.0


WEB-ul evoluie i funcii

Economia Internet-ului - o parte din ceea ce presupune termenul de e-


Economie, DAR nu se refer doar la comer electronic i afaceri
electronice.
Componente ale economiei Internet-ului (CISCO Systems i CREC -
Center for Research and Electronic Commerce Universitatea din
Texas):
infrastructura (care cuprinde furnizorii de servicii Internet, productorii
de calculatoare, echipamente de reea, dispozitive, fibre optice etc.);
aplicaiile (consultan Internet, aplicaiile pentru comer online,
aplicaiile multimedia, programele pentru dezvoltarea de site-uri, pentru
motoare de cutare, baze de date utilizabile pe Internet, sisteme de
securitate, instruire online etc.);
intermediarii (mai exact firmele ce exist pe Internet, dar nu ctig
direct din tranzacii, ci din reclam, taxe de membru, comisioane, precum
brokeri online, agenii de publicitate online);
comerul online (nsemnnd comerciani cu amnuntul, productori ce
vnd direct pe Internet, furnizori de servicii online).
Afacerea electronic Comerul electronic
Comerul electronic (e-Commerce, eCom, e-Comer):

procesul de cumprare, vnzare sau schimb de produse, servicii sau


informaii prin intermediul reelelor de calculatoare, n special prin Internet;

presupune utilizarea mijloacelor electronice, inclusiv Internet-ul, pentru


schimbul de informaii i pentru antamarea, ncheierea i realizarea de
tranzacii comerciale ntre parteneri de afaceri separai sub aspect geografic;

Afacerea electronic (e-Business, e-Afacere)

nu se limiteaz la cumprarea i vnzarea de bunuri sau servicii, ci include


i faciliti pentru servirea cumprtorilor, meninerea contactelor cu
furnizorii, cu clienii, cu posibilii parteneri de afaceri, dar i promovarea
produselor i/sau serviciilor oferite sau administrarea activitilor unei
organizaii prin mijloace electronice;

implica organizarea tranzaciilor, comunicaiilor i informaiilor, precum i


planificarea i controlul unei afaceri, folosind ntregul potenial al
tehnologiei informaiei.
Afacerea electronic Comerul electronic
Comerul electronic poate fi abordat pornind de
la urmtoarele perspective:

Comunicaiile;

Schimbul (comertul);
Procesul de business;
Serviciul;
Procesul de nvare;
Colaborarea;
Comunitatea.
Afacerea electronic Comerul electronic
Aplicaiile comerului electronic sunt
realizabile prin intermediul infrastructurii sale
i cu ajutorul a cinci categorii de factori (piloni
ai comerului electronic):

Oamenii;

Politica public;

Marketingul i promovarea;

Serviciile suport;

Parteneriatele de afaceri.
Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016


Comerul electronic n Romnia

Sursa: Digital Scoreboard, Comisia European, 2016