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CUESTIONARIO PARA COLABORADORES

Este cuestionario le da a usted, una oportunidad para establecer claramente cmo se


siente en su trabajo. Usted debe ser franco y transparente en sus respuestas, con el fin de
garantizar confidencialidad no se mostrar su nombre a su empleador ni a ninguno de sus
representantes. Esta encuesta permitir descubrir que piensan realmente los empleados
sobre las polticas de la gerencia y establecer si la relacin puede ser vigorizada.
Ahora inicie con el N 1 y complete las preguntas en orden. Tome su tiempo, y no
consulte con ningn compaero sobre cmo debera responder cualquier pregunta de su
propia opinin.

PARA INDICAR SU RESPUESTA A CADA PREGUNTA, PONGA SOLAMENTE UNA (X) EN EL ESPACIO
ANTES DEL ENUNCIADO QUE MS CERCANAMENTE EXPRESE SU OPININ. (MARQUE SOLAMENTE
UNO)

SOBRE SU TRABAJO
1 Le gusta el trabajo que desempea 2 Sobre su habilidad para hacer su trabajo.
A No me gusta. A Mi trabajo no requiere destrezas especiales.
B Me gusta un poco. B Mi trabajo exige habilidades que puedo hacerlas bien.
C No me gusta ni me disgusta. C Mi trabajo es justo sobre lo que me gusta.
D Me gusta. D Tengo ms habilidades de lo que requiere mi trabajo.
E Me gusta mucho.

Por qu cree usted que no se ha logrado un nivel


3 El clima en su sitio de trabajo es: 4
excelente en cuanto a orden y limpieza?
A Extremadamente desagradable A Falta compromiso Gerencial.
B Usualmente desagradable B No hay controles ni sanciones.
C Ocasionalmente desagradable C A nadie le importa.
D Generalmente satisfactorio Otro (Especifique):
D
E Es excelente

5 La mayor parte de compaeros de mi unidad son:


A Antipticos. D Cooperadores.
B Indiferentes conmigo. E Muy buenos amigos.
C Buenas personas.

SOBRE TU JEFE O SUPERVISOR


Qu tan bien le mantiene informado su
6 jefe inmediato sobre las polticas, planes 7 Qu cargo desempea su jefe inmediato?
y desarrollo de la compaa?
A Nunca comunica nada. A Gestor de servicio.
B Parece que l tampoco est bien informado. B Supervisor Externo.
C l me informa a veces. C Supervisor Interno.
D l me informa la mayora de las veces. D Encargado (a).
E Siempre me informa. E No sabe.

En la actitud de su jefe hacia usted


8 9 Cmo mantiene la disciplina de los empleados?
personalmente, l es:
A Siempre es injusto. A Reclama frente a los dems empleados.
B A menudo es injusto. B Se burla frente a los dems empleados.
C A veces es justo, a veces no. C Es directo, pero lleva a un lado al empleado.
D Usualmente justo D Critica en privado y explica el por qu.
Sus crticas siempre son tiles y nunca lo hace en
E Siempre es justo E
presencia de otros.
Si usted tiene una queja, como es
10 11 Yo pienso que mi jefe inmediato
recibida usualmente
A El no hace nada al respecto. A No est calificado para su trabajo.
B El usualmente intenta evadirla. B Le falta algunas cualidades.
El transmite a su jefe, pero generalmente no
C C Est regularmente calificado.
pasa nada
El escucha cuidadosamente y acta con
D D Est completamente calificado.
justicia.
Todas las quejas son aceptadas,
E E Es altamente calificado.
investigadas y aclaradas con decisin.

12 Qu tan bien l explica las nuevas cosas a los empleados?


A Nunca explica. D La mayora de veces da instrucciones claras.
B Sus explicaciones no son claras. E Explica cuidadosa y pacientemente.
C A veces explica completamente bien.

13 Qu tipo de liderazgo muestra su jefe inmediato


Seala generalmente el camino a seguir, y las
Es una persona reactiva, a la que hay que
A D personas se orientan con su visin. Le siguen,
decirle qu hacer
aunque a veces no estn totalmente de acuerdo
Tiene visin y la gente suele seguirle, pero le
B
falta conocimiento y planificacin
Seala todo el tiempo el camino a seguir. Su accionar
Las personas suelen seguir el camino que E
es transparente Obtiene la aceptacin total del grupo
C seala, aunque a veces no estn de
acuerdo.

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