Taller Recuperativo.

Mes Demanda real

1. Pronstico Alisado Exponencial . Dado un
pronstico para el 1 14 periodo 1 de 13 unidades,
una tendencia para 2 20 el periodo 1 de 2 unidades,
un = 0,3 y un = 3 15 0,2 , calcular el pronstico
real para el periodo 4 21 8, teniendo la siguiente
tabla de demandas 5 13 reales:
6 16
7 19
8 -

2. Teora de cola. Suponga que un cajero bancario puede atender a los

clientes a una velocidad promedio de 10 clientes por hora. Adems,
suponga que los clientes llegan a la ventanilla del cajero a una tasa
promedio de 7 por hora. Se considera que las llegadas siguen la
distribucin Poisson y el tiempo de servicio sigue la distribucin
exponencial.

a) Realice un anlisis calculando los tiempos y cantidades en cola y en

servicio acerca de la situacin actual del Banco.
b) Suponga que se coloca un segundo cajero bancario en el problema
antes descrito. Qu tanto se mejorar el servicio?.

3. Programacin no lineal. Una microempresa que est ingresando al mercado

decide fabricar dos productos a y b de unidades x e y, cuenta con una
produccin total de 22, en el primer producto ocupar dos veces lo que
ocupa en el segundo. La funcin de ganancia total es:
G(x,y)= x + 2y - xy

Cul es la cantidad ptima de cada variable?.

4. Pronostico Media mvil. La empresa Fitness S.A presenta la siguiente tabla
de datos, correspondiente al ao pasado:

Period Deman
o da
1 120
2 100
3 150
4 120
5 100
6 125
7 175
8 100
9 125
10 100
11 -

Calcular con la tcnica Promedio Mvil con n=3 para el periodo 11.

5. rbol de decisiones. Una compaa de seguros nos ofrece una indemnizacin

por accidente de $210.000.

Si no aceptamos la oferta y decidimos ir a juicio podemos obtener $185.000,

$415.000 o $580.000 , dependiendo de las alegaciones que el juez considere
aceptables.

Si perdemos el juicio, debemos pagar las costas que ascienden a $30.000.

Sabiendo que el 70% de los juicios se gana, y de stos, en el 50% se obtiene la

menor indemnizacin, en el 30% la intermedia y en el 20% la ms alta. Determinar
la decisin ms acertada.