INTRODUCERE

Aa cum sugereaz si denumirea articolului, acesta cerceteaz trei concepte extrem de

importante pentru o organizaie (sustenabilitate organizaional, managementul cunoaterii si
inovare deschisa), deoarece combinaia propice dintre cele trei poate genera un nivel ridicat al
avantajului competiional. Orice companie este in cutarea acestui avantaj, si cum poate sa se
menin pe piaa si sa se extind intr-un mod sustenabil, acest lucru reprezentnd si motiva ia
alegerii articolului, prin care se ncearc o evideniere a modului in care cele trei concepte
interacioneaz.
Sustenabilitatea organizaional se concentreaz din ce n ce mai mult asupra modului
de a gestiona noi cunotine, idei i practici care pot extinde o afacere. Conceptul de inovare
deschis joac un rol esenial n vederea exercitrii strategiilor durabile de management.
Prin inovare deschis, companiile pot beneficia de o gestionare a cunotinelor ntr-un
mod activ, care promoveaz inovaiile durabile si mai mult dect att, care influen eaz
sustenabilitatea organizaional.
Autorii articolului urmresc doua ntrebri principale in cadrul acestui articol: Daca
sustenabilitatea organizaional, managementul cunoaterii si inovarea deschisa sunt inter
relaionate si daca aceste trei concepte interacioneaz in practica in lumea reala.
Acest articol exploreaz cazul unei companii de familie din Brazilia ce se ocupa de
produse din cauciuc, care opereaz n sectoarele de sntate, educaie i acoperiri, care, bazate
pe sustenabilitatea organizaional folosete cunotine pentru a dezvolta inovarea deschis cu
scopul de a promova inovaiile durabile. Metodologia folosita este exploratorie formata dintr-
un studiu de caz bazat pe observaii informale, interviuri semi structurate cu informatori-
cheie, i concentrare pe discuiile de grup.
Rezultatele studiului de caz exploreaz n profunzime experiena companiei n
adoptarea strategiei sustenabilitii organizaionale folosind managementul cunoaterii i
inovarea deschisa pentru a promova inovaiile durabile, n conformitate cu modelul
Organizaiei pentru Cooperare Economic i Dezvoltare pentru Eco-inovare, care acioneaz
ca un stimulent pentru schimbri semnificative n cultura si sustenabilitatea organizaional.
 I. Concepte teoretice

Supravieuirea este obiectivul oricrei organizaii. n conformitate cu perspectiva unui

mediu cu resurse limitate, competitivitatea si cutarea unor noi strategii de sustenabilitate
organizaional pentru a o combate sunt inevitabile. Conceptul de durabilitate se refer la cei
trei stlpi de rezistenta peste o organizaie trebuie sa i construiasc afacerea: mediu, social,
economic i preocuprile organizaiei care afecteaz generaiile prezente i viitoare.
ncorporarea sustenabilitii organizaionale n mediul de afaceri implica
contientizarea impactului asupra mediului, social i economic al ntreprinderii. Pe de o parte,
aceasta poate duce la oportuniti sporite prin sprijin guvernamental i consumatori. In acest
sens, durabilitatea organizaional poate aciona ca o surs de oportuniti pentru obinerea
avantajului competiional al companiei. Pe alt parte, sustenabilitatea este nc n eleas ca o
externalizare economic sau ca un cost. n acest sens, exist nc o lips de cuno tin e
suficiente cu privire la modul de a ncorpora aspecte sociale i de mediu in nucleul companiei
sau cum sa fie depite barierele existente i ncurajarea companiilor sa desf oare pe deplin
activiti ce susin sustenabilitatea n procesele de business.
Pentru a obine sustenabilitate organizaional, compania ar trebui s-i concentreze
eforturile asupra managementului cunoaterii i inovrii. Inovaia bazata pe cunoatere i
criterii de mediu, sociale si economice, permite crearea unei baze durabile pentru
competitivitatea n cadrul organizaiilor. Cu alte cuvinte, abilitile inovatoare bazate de
asemenea si pe cunotine pot juca un rol esenial pentru sustenabilitatea organizaional.
Dezvoltarea durabil a produselor noi reprezint un adaos de complexitate in cazul
procesului tradiional de dezvoltare a noilor produse, dar in acelai timp este o potenial surs
a ctigurilor pentru economie, societate si oameni.
n timp ce inovarea este recunoscut ca o modalitate de a obine mbunt irea
performanei si a managementului companiei, necesitatea regndirii modelelor de inovare a
nceput odat cu modificrile ce au avut loc n principal, dup al doilea rzboi mondial.
Creterea costurilor de dezvoltare a tehnologiei i reducerea vieii ciclului produselor a
schimbat modul a face afaceri i a propus un nou format competiional. n acela i timp,
companiile ncearc sa dobndeasc o abilitate crescut de a face fa incertitudinilor i de a
ine pasul cu schimbrile rapide de pe pia.

|1
 Sustenabilitatea este o problem recent i cuprinztoare pentru economie, companiile
i populaia fiind considerate un concept sistemic referitor la continuitatea aspectelor
economice, sociale (inclusiv culturale) i de mediu.
Raportul Brundtland al Naiunilor Unite a definit dezvoltarea durabil ca "[...], ceea
ce ndeplinete nevoile curente fr a compromite capacitatea generaiilor viitoare de a- i
satisface propriile nevoi "(Longoni et al., 2014). Sustenabilitatea este un mod de a conduce
civilizaie spre conservarea biodiversitii i a ecosistemelor naturale, planificarea si punerea
in practica a aciunilor care militeaz pentru ntreinerea nedeterminat a tot ce ne nconjoar,
aciuni care satisfac nevoile oamenilor si exprima cel mai mare potenial in perioada curenta.
Cunoaterea este definit ca fiind convingerea personala justificata care mrete
capacitatea unui individ de a lua aciune imediata.
n ceea ce privete managementul cunoaterii, acesta este procesul de captare,
distribuie i utilizare eficient a cunotinelor (Davenport, 1994). Managementul
cunotinelor constituie baza capacitii de construire a companiilor, care sta la baza
performanei proceselor de organizare i gestionare. Baza de cunotine care rezult din
informaiile despre clieni, piee, concurena i tehnologiile viitoare este ingredientul de baz
al dezvoltrii i al operaiunilor de management al produsului.
De cele mai multe ori, cunotinele necesare pentru formarea abilit ilor productive
sunt deja existente n companie, dar procesul de a le mobilizarea este ineficient. O explica ie
pentru acest lucru este lipsa unei strategii de management al cunoaterii, n special n ceea ce
privete integrarea sa cu activiti de producie.
Managementul bazat pe cunotine poate declana inovaia deschis. Organizaiile de
succes datoreaz rezultatele lor, n principal, avantajului competitiv pe care capacitile lor
inovatoare l-au creat. Avantajul competitiv este abilitatea organizaiilor de a crea o valoare
economic mai mare dect concurenii lor direci. Aceast valoare economic, la rndul su,
este rezultatul diferenei dintre avantajele primite de ctre clieni, care cumpr bunuri i
servicii ale unei anumite companii i costul total al acestor produse (Gaziulusoy et al., 2013).
Inovaia nu este doar un proces de creare a noilor tehnologii sau, pur i simplu, o inven ie.
Referitor la inovarea deschisa, cunoaterea este nucleul ntregului proces. Inovarea deschisa
monitorizeaz fluxul intern i extern de informaii al organizaiilor. Legtura cu inovaiile
sustenabile apare atunci cnd se observa c investiiile interne n resurse ecologice specifice
sunt ndreptate ctre introducerea inovaiilor ecologice prin cunoatere i competene.
Evoluia inovrii deschise reprezint un proces strategic de reinventare continua a conceptelor
de business, mai precis, abilitatea unei companii de a minimaliza costurile prin externalizarea.

|2