Sunteți pe pagina 1din 1

Introducere

Am ales aceast tem, deoarece procesul unei vnzari trebuie privit ca o parte de a
ncerca i a ajusta problemele clienilor, iar managerii au un sens teoretic sun bine, dar nu e
practic.
Valoarea produsului nu conteaz n momentul vnzrii sau serviciul pe care l ofei,
important este modul cum pregteti vnzarea. Pentru ca obiectivele unei firme s fie ndeplinite
cu succes, are nevoie de un plan strategic organizat i structurat, deoarece vnzarea este ca o art
i prin urmare nu are limite.
n primul capitol al acestei lucrri este prezentat managementul vnzrii, ct de important
este vnzarea ntr-o firm i modul cum s vinzi inteligent, ncepnd de la pregtirea unui agent
de vnzri pn la stabilirea unor strategii. Important n lumea vnzrilor este impresia pe care
vnztorul o creeaz n faa cumprtorului, deoarece aa se asigur o relaie de parteneriat ce
poate fi de lung durat.
n capitolul doi m-am axat pe prezentarea activitii companiei Dedeman, care dorete s
depeasc graniele rii cu o certitudine c obiectivele vor deveni realizri. n cadrul companiei
sunt prezentate obiectivele, strategiile, mediul de markenting, furnizorii i concurenii.
n ultima parte am realizat studiu de caz cu ajutorul conducerii companiei Dedeman. Am
prezentat gama de produse i strategia de dezvoltare a companiei pe 4 ani. Planificarea financiar
i situaia prezent vizeaz o acoperire integral cu un numr de 50 de magazine pn la finalul
anului 2016.
Am ales aceast tem, deoarece compania Dedeman are o poveste impresioant, iar
dinamica de la an la an a companiei este de admirat.
n acest etap important a vieii am o apreciere profund pentru admirabilii profesori
care m-au ndrumat pentru alegerile facute. n mod deosebit vreau s-i mulumesc doamnei Lect.
univ. dr. Micu Angela Eliza pentru sprijinul acordat n elaborarea acestei lucrri i conducerii
companiei Dedeman, fr de care nu a fi putut s realizez aceast lucrare.