Design Universal - Uma Proposta para O - Desenvolvimento de Tecnologias Assistivas Na Educação A - Distância

Revista Cesuca Virtual: Conhecimento sem Fronteiras
http://ojs.cesuca.edu.br/index.php/cesucavirtual
DESIGN UNIVERSAL: UMA PROPOSTA PARA O

DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIAS ASSISTIVAS NA EDUCAO A
DISTNCIA
Letcia Martins1
Lisiane Fonseca da Silva2
Lauren Tonietto3
RESUMO
As mudanas advindas dos avanos tecnolgicos modificaram as formas de

relacionamento interpessoal, a forma como as pessoas passam seu tempo
livre, assim como as exigncias do mercado de trabalho. No obstante, as
formas de capacitar os profissionais tambm passam por este processo. O
presente artigo tem como objetivo aliar os conceitos de design
universal no desenvolvimento de Tecnologias Assistivas (TA) em cursos
superiores na modalidade de educao a distncia. Para tanto, realizada uma
discusso sobre os conceitos de TA e design universal. A seguir, busca-se
apresentar algumas estatsticas acerca dos cursos a distncia, assim como as
TA mais utilizadas na educao superior brasileira. Por fim, estes conceitos so
discutidos de forma integrada, demonstrando como podem auxiliar a incluso
de pessoas com deficincias na educao superior na modalidade a distncia.
Palavras chaves: Tecnologia assistivas; incluso; Educao a distncia;

design universal
ABSTRACT
The changes resulting from technological advances modified forms of

interpersonal relationships, way people spend their free time, as well as
requirements of labor market. Nevertheless, ways to prepare professionals also
undergoes this process. This article aims to combine the concepts of universal
design in the development of Assistive Technologies (AT) specifically in e-
learning at higher education. Therefore, it held a discussion on concepts of AT
and universal design. The following seeks to present some statistics about e-
learning courses, as well as the most AT used at Brazilian higher education.
Finally, these concepts are discussed in an integrated seeking to show how
they can assist the inclusion of people with disabilities in higher education at e-
learning concepts.
Key words: Assistive Technologies, inclusion; e-learning; universal design.

1
Doutoranda em Engenharia de Produo e Transporte, pelo Programa de Ps-Graduao
em Engenharia de Produo da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Mestre em
Administrao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2000)
2
Mestre em Economia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1997).
3
Doutora em Psicologia (2009) e Mestre em Psicologia do Desenvolvimento pela Universidade
Federal do Rio Grande do Sul (2005)
Rua Silvrio Manoel da Silva, 160 Bairro Colinas Cep.: 94940-243 | Cachoeirinha RS | Tel/Fax. (51) 33961000 | e-mail: ceadces@cesuca.edu.br
REVISTA CESUCA VIRTUAL: CONHECIMENTO SEM FRONETIRAS v.1, n. 1, jul/2013

1
INTRODUO
A transformao de uma viso de sociedade baseada na economia

industrial para uma sociedade pautada na informao apresenta novas formas
de relacionamento do ser humano. A noo de espao, antes fsico, passa para
o virtual, no qual muitas atividades podero vir a ser realizadas a distncia. A
presena fsica no mais de vital importncia para que a comunicao ocorra.
Simultaneamente, existe uma nova noo de tempo, na qual so utilizados os
meios sncronos e assncronos para comunicao. Soma-se a essas novas
concepes de tempo e espao o incremento na velocidade de transmisso da
informao, que passa a ser feita em questo de milsimos de segundos. O
conhecimento antes armazenado em documentos fsicos distantes de uma
grande maioria, agora est em rede. Est acessvel a qualquer pessoa, por
diversos meios, com a utilizao de ferramentas tecnolgicas com custos cada
vez menores e, portanto, mais acessveis populao geral.
O conceito de relacionamento interpessoal, de entretenimento, de
atividade profissional transforma-se. A necessidade de um profissional que
esteja em consonncia com estas transformaes se faz cada vez mais
presente nas demandas do mercado de trabalho. Sendo assim, preciso
preparar, formar e capacitar pessoas para suprir os espaos existentes. Nesse
sentido, a educao passa a ter que servir a um indivduo com caractersticas
comportamentais e cognitivas influenciadas por esse novo ambiente.
A tecnologia pode apresentar um enorme potencial para incrementar e
universalizar o processo de ensino aprendizagem. Para tanto, ela precisa ser
pensada como uma importante aliada. Se a informao de fcil acesso
construo do conhecimento, pode-se dizer que passa a ser coletiva. Porm,
ao se falar em educao, um tema imprescindvel a incluso. A prpria
Constituio brasileira de 1988 institui em seu artigo 208 a questo da
necessidade de atendimento educacional especializado aos portadores de
deficincia, assim como a Lei de Diretrizes e Bases de 1996 dedica um
captulo ao tema da Educao Especial. O acesso educao tem sido
peremptrio na contratao de pessoas com deficincias (PCDs). As
organizaes tm dificuldades em conseguir candidatos capacitados. Por isso,

2
a grande maioria dessas pessoas inserida em cargos mais baixos da

hierarquia organizacional. De acordo com o Ministrio do Trabalho, o principal
obstculo para insero de pessoas portadoras com deficincias no mercado
de trabalho a falta de qualificao e a baixa escolaridade.
Diante do exposto, a tecnologia pode vir a tornar-se um importante
aliado para atender s carncias no que diz respeito formao e capacitao
de pessoas com deficincias no mercado de trabalho. Para as pessoas sem
deficincia, a tecnologia torna as coisas mais fceis. Para as pessoas com
deficincia, a tecnologia torna as coisas possveis. (RADABAUGH, 1993).
A Tecnologia Assistiva (TA) pode ser conceituada como quaisquer
equipamentos, servios, estratgias e prticas que tenham sido originalmente
concebidas ou at mesmo adaptadas para que possibilitem sua aplicao, de
forma a reduzir as barreiras funcionais encontrados pelos indivduos com
deficincias. (COOK; HUSSEY, 1995). Pode-se, ento, afirmar que o objetivo
precpuo da TA proporcionar pessoa com deficincia maior independncia,
qualidade de vida e incluso social, por meio da ampliao de sua
comunicao, mobilidade, controle de seu ambiente, habilidades de seu
aprendizado e trabalho. (COOK; HUSSEY, 1995).
Nesse sentido, profissionais que pensam a educao a distncia tem de
levar em considerao o atendimento de diferentes alunos com diferentes
necessidades e deficincias. Aliado ao desenvolvimento, existe o conceito de
design universal, que permite queles que planejam produtos e servios
pensem em todos os pblicos que os utilizaro.
O presente artigo tem como objetivo aliar os conceitos de design
universal no desenvolvimento de Tecnologias Assistivas em cursos superiores
na modalidade de educao a distncia. No primeiro captulo, so
apresentados alguns dados estatsticos sobre os usos da Tecnologia Assistida
no Brasil. No capitulo seguinte, apresentada uma discusso sobre os usos de
tecnologias assistivas especificamente na modalidade a distancia. A seguir,
apresentado o conceito de design universal permitindo uma discusso sobre
sou aplicao como importante aliado no desenvolvimento de ferramentas para
os cursos na modalidade a distncia.

3
1 TECNOLOGIAS ASSISTIVAS NA EDUCAO SUPERIOR BRASILEIRA
Anualmente, o Ministrio da Educao, por meio do seu Instituto

Nacional de Estudo de Pesquisa Ansio Teixeira, coleta dados acerca dos
cursos, docentes e alunos integrados na Educao Superior Brasileira. Ao final
do perodo, so apresentados os relatrios compilando as informaes
coletadas. Segundo o Inep (2012), dados relativos ao ano de 2011, do total de
30.420 cursos de graduao declarados no Censo 2012, 24.560 (ou 80,7%)
ofertam condies de acessibilidade s pessoas com deficincia. Ainda, foram
identificadas um total de 8.922.950 matrculas na Educao Brasileira ao fim do
ano de 2011; destes, 992.927 estavam matriculados em cursos a distncia, ou
seja, 11,13% do total de alunos matriculados em cursos superiores no Brasil
esto na modalidade a distncia
A figura a seguir apresenta as principais deficincias declaradas pelas
Instituies de Ensino Superior Brasileiras.
Superdotao 953
Transtorno Desintegrativo da Infncia 42
Sindrome de Rett 27
Sindrome de Asperger 30
Autismo Infantil 38
Deficincia Intelectual 477
Deficincia Mltipla 684
Surdocegueira 148
Deficincia Fsica 5.946
Deficincia Auditiva 4.078
Surdez 1.582
Baixa Viso 5.944
Cegueira 3.301
Figura 1 Principais deficincias declaradas

Fonte: Inep, 2012

4
Segundo os dados, pode-se verificar que as principais deficincias so

de ordem fsica, baixa viso, deficincia auditiva e cegueira. Os dados
apresentados no permitem identificar a que modalidade de ensino estes
alunos esto vinculados.
A figura a seguir representa o percentual dos cursos de graduao que
ofertam recursos de tecnologia assistiva, segundo o grau acadmico, por tipo
de tecnologia disponvel.
Figura 2 - Percentual de Cursos de Graduao (Presencial e a Distncia) com Condies de

Acessibilidade s Pessoas com Deficincia, segundo Grau Acadmico, por Tipo de Tecnologia
Assistiva Brasil 2011
Fonte: Inep, 2012
Conforme apresentado na Figura 2, pode-se observar que os cursos

tecnolgicos, em seu conjunto, esto melhor equipados do que os de
licenciatura e bacharelado, no que se refere aos recursos de acessibilidade s
pessoas com deficincia. Cabe ressaltar que, desde 2010, a disciplina de
Libras deve ser ofertada em todos os cursos superiores ao menos em carter
eletivo para alguns e naqueles previstos legalmente como obrigatrios. O que
pode ser observado que muitos cursos no esto cumprindo esse requisito
legal.

5
2 O USO DAS TECNOLOGIAS ASSISTIVAS NA EDUCAO A DISTNCIA

NO BRASIL
A questo que se pe nesta anlise a utilizao dos recursos

educacionais a distncia como meio de qualificao para as pessoas que
apresentam deficincias, logo, apresentem tambm a necessidade de meios de
ensino adaptados s suas necessidades. Neste aspecto, a legislao brasileira
considera os princpios internacionais que identificam tipos diferentes de
necessidades apresentadas. Percebe-se, assim, que a instituio de ensino
que oferecer cursos em EAD deve ter presente a possibilidade em atender
pessoas deficientes; caso contrrio, poder estar cumprindo de forma parcial
seu papel na sociedade como formadora de cidados crticos, com insero
social e qualificados profissionalmente. Afinal, o conceito de acessibilidade vai
muito alm das condies e recursos fsicos de acesso aos ambientes naturais
e fsicos, como mencionam Blois e Melca (2011). Deste modo, as tecnologias
assistivas so os recursos utilizados com o objetivo de proporcionar uma maior
independncia e autonomia s pessoas portadoras de deficincia. Mas
importante que se observe que esta tecnologia seja adequada s deficincias
destes usurios: telas sensveis ao toque, som, etc. Lemos (2010) destaca:
Os desafios tcnicos e culturais existem e precisam ser superados.

Para um curso em EAD atender ao que necessita uma pessoa com
deficincia, preciso mais do que apenas tecnologia. No caso dos
deficientes visuais, por exemplo, alm da audiodescrio de um filme
e leitores de voz, os prprios profissionais que transmitem o contedo
precisam saber como tornar acessvel o material para quem no
enxerga. Em relao aos deficientes auditivos, o contedo repassado
atravs da Lngua Brasileira de Sinais (LIBRAS) exige dos monitores
e educadores o respeito cultura dos surdos. (...)
Lemos discute a percepo da profissional Helen Cndido, que trabalha

com recursos tecnolgicos para a educao, no qual apresentada a
importncia de que os recursos tambm possam ser utilizados pelos familiares
dos deficientes, pois eles so auxiliares no processo de aprendizagem destes
acadmicos. Logo, importante que recursos e servios sejam projetados
pensando nas diferentes necessidades que o estudante apresenta. Blois e
Melca (2011) destacam que os "recursos" referem-se aos equipamentos como,
por exemplo, o teclado de um computador, enquanto que os "servios" dizem

6
respeito aos profissionais que prestaro servios a estes deficientes que faro
uso destes recursos, envolvendo caractersticas transdisciplinares como
fisioterapia, fonoaudiologia, dentre outras.
Sabe-se da existncia de empresas que tem procurado adequar a
obrigatoriedade de empregar pessoas com deficincia com a possibilidade de
capacitar esta mo de obra de modo a torn-la mais produtiva, refletindo em
satisfao tanto para o empregador quanto para o empregado, que se sentir
como membro efetivo de uma equipe e realizando um trabalho relevante para o
bom desempenho da empresa, o que se reflete em sua incluso social e
profissional. Afinal, a legislao visa a oportunidade de empregabilidade e no
o assistencialismo para estes indivduos.
As tecnologias assistivas para pessoas com deficincia so uma
importante ferramenta para o acesso destes indivduos educao,
principalmente na modalidade de EAD. Porm importante destacar que a
acessibilidade no garantida atravs destas tecnologias, mas sim, pelo modo
como elas so direcionadas para os deficientes, juntamente com uma
educao preocupada com a incluso social e profissional destas pessoas. As
experincias neste sentido ainda so incipientes, mas parecem poder oferecer
grande xito, visto que algumas empresas, j identificam pessoas como
profissionais com potencial de crescimento dentro destas organizaes, desde
que se dediquem e se interessem em buscar esta qualificao. Sendo assim,
as instituies de ensino passam a ocupar um espao importante neste "novo"
segmento que une novas perspectivas na educao: EAD e pessoas com
deficincia. Indo mais longe, estas instituies poderiam formar parcerias com
as empresas com o intuito de agregar oportunidades de ensino e necessidade
de formao profissional.
3 O conceito de Design Universal e o desenvolvimento e planejamento de

cursos na modalidade a distncia
Quaisquer deficincias, quer sejam de mobilidade, visual, escuta, fala ou

outras, podem causar impactos na participao e interao de estudantes
mesmo na modalidade de educao a distncia. Apesar de o Brasil no possuir
estatsticas globais que permitam quantificar de forma exata acerca da

7
representao de pessoas com quaisquer tipos de deficincia, o importante

que cada vez mais essas pessoas ocupam espaos significativos no mercado
de trabalho, o que as leva a buscar uma maior capacitao para ocupar estas
vagas. Portanto, essa uma questo que estar no mago ao se pensar a
acessibilidade e as ferramentas de aprendizagem nos cursos superiores. A
modalidade de educao a distncia, ao enfrentar essa realidade, no pode
apenas pensar em estratgias de acomodao deste aluno, mas deve, sim,
planejar e desenvolver ferramentas de baixo custo e de fcil utilizao para
todos.
O processo de tornar a acessibilidade aos cursos para todo e quaisquer
alunos, quer sejam alunos portadores ou no de deficincias, quer sejam para
diferentes estilos de aprendizagem ou quaisquer outras caractersticas que
diferenciem os indivduos chama-se de design universal. O conceito de design
universal foi primeiramente desenvolvido pela Universidade Estadual da
Carolina do Norte no ano de 1997 e diz respeito ao processo de
desenvolvimento de produtos e servios que sejam acessveis a todas as
pessoas sem que haja a necessidade de adaptaes ou customizaes
(ANDERS, FECHTNER, 1992). Junto ao conceito, foram desenvolvidos sete
princpios, os quais, quando aplicados permitem a concretizao do conceito,
quais sejam:
1. Equidade de uso: O design do produto ou servio aplicado pra
pessoas com diferentes habilidades.
2. Flexibilidade de uso: O design do produto ou servio suporta uma
variedade de preferncias e habilidades.
3. Uso simples e intuitivo: O uso do produto ou servio de fcil
entendimento, no se fazem necessrias experincias anteriores de
uso, conhecimentos prvios, habilidades lingusticas ou altos graus
de concentrao.
4. Informao de uso acessvel: Todas as informaes relativas ao uso
do produto ou servio so de fcil acesso.
5. Tolerncia ao erro: O produto ou servio permite rever aes, assim
como no gera consequncias adversas de aes acidentais ou no
intencionais.

8
6. Baixo esforo fsico: Uso do produto ou servio confortvel, no

gerando fadiga.
7. Tamanho e Espao: Necessrios para o uso; so adequados a
qualquer indivduo. (MCGUIRE, SCOTT, SHAW, 2004)
Quando os profissionais que planejam produtos ou servios aplicam
estes conceitos no seu desenvolvimento, levando em considerao as
variveis tanto do ambiente fsico como das formas de comunicao, pessoas
com uma variedade de caractersticas, que incluem aspectos fsicos tais como
gnero, altura, etnia, entre outros, assim como caractersticas relativas a
habilidade de fala, escuta, movimentao ou viso passam a ter condies de
acesso iguais.
No que se refere aplicao do conceito na rea da educao, os
princpios desenvolvidos podem ser amplamente aplicados no processo de
criao de ferramentas universais para que tornem acessveis contedos
desenvolvidos em sala de aula, quer seja virtual ou presencial, a todos os
alunos, independentemente da existncia de deficincias ou no. (BOWE,
2000).
4 O DESIGN UNIVERSAL E O DESENVOLVIMENTO DAS TECNOLOGIAS

ASSISTIDAS
No que se refere ao desenvolvimento de tecnologias assistivas, o design

universal pode ser uma ferramenta muito til, conforme demonstrado na
Figura a seguir.

9
DIRECIONADORES
Padres Padres
Legislao
Universais Institucionais
Stakeholder Responsabilidade
Apresentar
Estudantes necessidades e
dificuldades
FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA ASSISTIVA

Apresentar
Pessoas com
necessidades e
deficincias
dificuldades
Apresentar solues
Desenvolvedores
tecnolgicas
Apresentar solues
Professores
de contedo
Apresentar solues
Tutores
de interao
Gestores Apresentar polticas

educacionais e estratgias
Assessores Apresentar solues

pedaggicos pedaggicas
Apresentar solues
Suporte
de suporte
Uso Informa Baixo

Equidade Flexibilidade Tolerncia Tamanho
simples e o de uso esforo
de uso de uso ao erro e Espao
intuitivo acessvel fsico
MEDIADORES DE DESENVOLVIMENTO
Figura 3 Desenvolvimento de Ferramentas de Tecnologia Assistiva

Fonte: autoria prpria, 2013.

10
Tendo em vista o conceito fundamental de Design Universal de

desenvolvimento de produtos e servios acessveis a todos, no modelo
proposto para o desenvolvimento de ferramentas de tecnologia assistiva,
primeiramente so mapeados os stakeholders, ou seja, os grupos de
interesses envolvidos no uso e no desenvolvimento de tecnologias assistivas,
no caso, representados pelos estudantes em geral assim como os estudantes
que apresentam algum tipo de deficincia. Os desenvolvedores, os
professores, tutores, gestores educacionais, assessores pedaggicos e
responsveis pelo suporte tambm so significativos uma vez que so
responsveis pela aplicao das ferramentas. Cada grupo de interesse
apresenta suas demandas que so discutidas e levadas em considerao.
Prope-se no modelo a ampla discusso para o levantamento das
necessidades de cada grupo.
fundamental ter como direcionadores a legislao pertinente, os
padres universais existentes (Braile, Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS,
etc.), assim como os padres institucionais (expostos nos documentos oficiais
da instituio Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedaggico
Institucional). Todo o processo de desenvolvimento deve ser mediado pelos
sete princpios bsicos do design universal. O desenvolvimento deve gerar
tecnologias que apresentem equidade, flexibilidade e simplicidade de uso para
todos os envolvidos. As informaes de uso devero ser de fcil acesso. A
tolerncia ao erro deve ser grande, exigindo baixo esforo fsico e cognitivo,
assim como observar o tempo e o espao necessrios para a sua utilizao e
aplicao.
CONSIDERAES FINAIS
A incluso uma realidade e Instituies de Ensino devem ter a

preocupao de se adaptarem para receberem alunos com as mais variadas
deficincias. Porm, ao atender esta demanda, necessrio observar os
custos que sero incorridos, que no podero ser repassados para as
mensalidades dos estudantes.

11
Neste sentido, faz-se necessrio o desenvolvimento de ferramentas que

permitam o acesso universal. O conceito de design universal pode ser muito til
neste intuito.
Este artigo apresentou um modelo intuitivo baseado unicamente nos
conceitos de Tecnologia Assistiva e Design universal buscando aplic-los na
modalidade de educao a distncia. importante destacar que o modelo
carece de testagem em uma realidade prtica. Portanto, sugere-se como
estudos futuros a aplicao e testagem do modelo proposto.
REFERNCIAS
ANDERS, R., & FECHTNER, D. Universal Design. Brooklyn, NY7 Pratt Institute
Department of Industrial Design and Pratt Center for Advanced Design
Research, 1992.
BLOIS, Marlene M., & MELCA, Fatima A. Laboratrio de Educao a Distncia

com Acessibilidade (2011). Instituto Benjamin Constant. Disponvel em:
http://www.ibc. gov.br/media/common/LED_Artigo_03?.pdf. Acesso em
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BLOIS, Marlene M., & MELCA, Ftima. A. Acessibilidade: o desafio da

evoluo digital?.Instituto Benjamin Constant. Disponvel em
<http://www.ibc.gov.br/media/ common/LED_Artigo_05?.pdf>. Acesso em
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BOWE, F. G. Universal design in education: Teaching nontraditional students.

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COOK, A. M., & HUSSEY, S. M. Assistive Technologies: Principles and

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LEMOS, Felipe. Ensino a Distncia pode ser sada para qualificar pessoas com
deficincia. Ncleo de Acessibilidade e Incluso-Sensibiliza - Universidade
Federal Fluminense. Disponvel em <
http://www.prograd.uff.br/sensibiliza/ensino-%C3%A0-dist%C3%A2ncia-pode-
ser-sa%C3%ADda-para-qualificar-pessoas-com-defici%C3%AAncia>. Acesso
em 16/12/12.
LUQUES, Ione. Empresas investem em capacitao de profissionais com

deficincia. Jornal O Globo, maio de 2011. Disponvel em
http://oglobo.globo.com/emprego/ empresas-investem-em-capacitacao-de-
profissionais-com-deficiencia-2771197 Acesso em 16/12/12.

12
MCGUIRE, J. M., SCOTT, S. S., & SHAW, S. F. Universal design for

instruction: The Paradigm, its principles, and products for enhancing
instructional access. Journal of Postsecondary Education and Disability, 17(1),
10-20, 2004.
OLIVEIRA, Thiago F. et.al. As dificuldades de incluso de pessoas com

necessidades especiais no mercado de trabalho. XII Encontro de Iniciao
Docncia. Universidade Federal da Paraba. 2009. Disponvel em:
http://www.prac.ufpb.br/
anais/XIenexXIIenid?/enid/monitoria/monitoriaComplOral08.html. Acesso em
08/12/2012.
RADABAUGH, M. P. NIDRR's Long Range Plan - Technology for Access and

Function Research Section Two: NIDDR Research Agenda Chapter 5:
TECHNOLOGY FOR ACCESS AND FUNCTION Disponvel em
<http://www.ncddr. org/new/announcements/lrp/fy1999-2003/lrp_techaf.html.>
Acesso em: 08/08/2013.

13

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a grande maioria dessas pessoas inserida em cargos mais baixos da

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1 TECNOLOGIAS ASSISTIVAS NA EDUCAO SUPERIOR BRASILEIRA

Anualmente, o Ministrio da Educao, por meio do seu Instituto

Transtorno Desintegrativo da Infncia 42

Deficincia Intelectual 477

Deficincia Mltipla 684

Deficincia Fsica 5.946

Deficincia Auditiva 4.078

Baixa Viso 5.944

Figura 1 Principais deficincias declaradas

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Segundo os dados, pode-se verificar que as principais deficincias so

Figura 2 - Percentual de Cursos de Graduao (Presencial e a Distncia) com Condies de

Conforme apresentado na Figura 2, pode-se observar que os cursos

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2 O USO DAS TECNOLOGIAS ASSISTIVAS NA EDUCAO A DISTNCIA

A questo que se pe nesta anlise a utilizao dos recursos

Os desafios tcnicos e culturais existem e precisam ser superados.

Lemos discute a percepo da profissional Helen Cndido, que trabalha

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3 O conceito de Design Universal e o desenvolvimento e planejamento de

Quaisquer deficincias, quer sejam de mobilidade, visual, escuta, fala ou

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representao de pessoas com quaisquer tipos de deficincia, o importante

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6. Baixo esforo fsico: Uso do produto ou servio confortvel, no

4 O DESIGN UNIVERSAL E O DESENVOLVIMENTO DAS TECNOLOGIAS

No que se refere ao desenvolvimento de tecnologias assistivas, o design

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FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA ASSISTIVA

Gestores Apresentar polticas

Assessores Apresentar solues

Uso Informa Baixo

Figura 3 Desenvolvimento de Ferramentas de Tecnologia Assistiva

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