CAPITULO II

MARCO TERICO

2.1. ANTECEDENTES

ANTECEDENTES 01
AUTOR: Manuel Jess Ramos Corpas
AO: 2008
INSTITUCIN: UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE
TTULO: EL ACOSO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES DE PRIMARIA Y SU
RELACIN CON LA IDENTIDAD DE GNERO
PROBLEMA:
Cul es de la influencia conjunta de variables individuales, familiares, escolares y
sociales en la victimizacin y violencia, escolar, asumiendo un enfoque ecolgico y
considerando especialmente la interrelacin entre dichas variables?
HIPTESIS:
La hiptesis general de partida que planteamos se resume en los siguientes
trminos: El desarrollo de problemas de victimizacin y conducta violenta en la
escuela se relaciona con determinados factores individuales (autoestima global,
soledad, satisfaccin con la vida), familiares (comunicacin con el padre,
comunicacin con la madre y relacin con la familia (evaluada por el profesor)),
escolares (violencia escolar, victimizacin, estatus, rendimiento (evaluado por el
profesor), relacin profesor- alumno(evaluada por el profesor) y autoestima
acadmica), y sociales (autoestima social, variables de reputacin, victimizacin,
ajuste social (evaluado por el profesor) y participacin e integracin en la
comunidad). Estas variables pueden actuar como factores de riesgo o proteccin.
A su vez, la situacin de violencia escolar incide negativamente en el ajuste
psicosocial de agresores y vctimas.
Hiptesis 1:
El desarrollo de problemas de victimizacin y conducta violenta en la escuela se
relaciona con factores escolares de tal forma que disminuye el rendimiento
acadmico y la autoestima acadmica, empeora las relaciones profesor-alumno y
afecta al estatus sociomtrico de los adolescentes.

Hiptesis 2:
El desarrollo de problemas de victimizacin y conducta violenta en la escuela se
relaciona con factores individuales de tal forma que aparecen ms
significativamente en adolescentes que presentan una menor autoestima global,
una menor satisfaccin con la vida y un mayor sentimiento de soledad.

Hiptesis 3:
El desarrollo de problemas de victimizacin y conducta violenta en la escuela se
relaciona con factores familiares de tal forma que aparecen con un grado de
incidencia mayor en adolescentes cuyos padres mantienen una pobre relacin con
el profesor y la comunicacin con el padre y la madre es de baja calidad.

Hiptesis 4:
El desarrollo de problemas de victimizacin y conducta violenta en la escuela se
relaciona con factores sociales de tal forma que influye en la autoestima social, en
la reputacin, en la participacin e integracin en la comunidad, en la actitud hacia
la autoridad institucional y en el ajuste social (evaluado por el profesor), de los
adolescentes.

ANTECEDENTES 02
AUTORES: COICCA MIRANDA TEFILO
AO: 2010
INSTITUCIN: UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
TTULO: BULLYING Y FUNCIONALIDAD FAMILIAR EN UNA INSTITUCIN
EDUCATIVA DEL DISTRITO DE COMAS
PROBLEMA:
En qu medida se relaciona el bullying y la funcionalidad familiar en los alumnos
de la Institucin Educativa EE: UUdel Distrito de Comas?

HIPTESIS:
HIPTESIS GENERAL:
HG: Existe relacin significativa entre el bullying y la funcionalidad familiar en los
estudiantes de la Institucin Educativa EE: UU del Distrito de Comas.
H0: No existe relacin significativa entre el bullying y la funcionalidad familiar en
los estudiantes de la Institucin Educativa EE.UU del Distrito de Comas

HIPTESIS ESPECFICA:
H1: Existe relacin significativa entre bullying y funcionalidad familiar en los
estudiantes de la Institucin Educativa EE.UU segn, gnero.
H0: No existe relacin significativa entre bullying y funcionalidad familiar en los
estudiantes de la Institucin Educativa EE.UU segn, gnero.
H1: Existe relacin significativa entre bullying y funcionalidad familiar, segn el
lugar de origen de los estudiantes de la Institucin Educativa EE.UU.
H0: No existe relacin significativa entre bullying y funcionalidad familiar, segn el
lugar de origen de los estudiantes de la Institucin Educativa EE.UU.

ANTECEDENTES 03
AUTOR: Julio Arnoldo Roldn Martnez
AO: 2010
INSTITUCIN: Universidad de San Carlos de Guatemala
Escuela de Formacin de Profesores de Enseanza Media
TTULO: Acoso escolar o efecto Bullying en Escuelas Normales.
PROBLEMA:
Esto se percibe como el problema y se define as: Bullying como fenmeno de
acoso escolar en las Escuelas e Institutos Normales de Guatemala, como
corolario de los cuestionamientos siguientes:
Existen bullies entre los estudiantes de magisterio?
Qu problemas generan los bullies entre los estudiantes?
En dnde se da con ms frecuencia el acoso escolar?

HIPTESIS:
Por ser una investigacin cualitativa, no aplica plantear hiptesis.

ANTECEDENTES 04
AUTOR: MARA PAZ SENZ GONZLEZ
AO: 2010
INSTITUCIN: Pontificia Universidad Catlica del Per.
TTULO: SINTOMATOLOGA DEPRESIVA Y ACOSO ESCOLAR EN UN GRUPO

PROBLEMA:
Cmo son los niveles de sintomatologa depresiva y la presencia de indicadores
de acoso escolar, presente en un grupo de adolescentes escolares que asisten a
un colegio estatal de administracin religiosa?

HIPTESIS:
Describir la sintomatologa depresiva en una escuela estatal de administracin
religiosa peruana.
Describir los indicadores de acoso escolar una escuela estatal peruana en
trminos de la tipologa de alumno implicado y caractersticas del fenmeno.
- Determinar si existen diferencias en el tipo de participacin en el acoso escolar y
sintomatologa depresiva presentada segn las variables edad, sexo, grado y
caractersticas de vida familiar e interpersonal en la escuela en la muestra.
- Explorar posibles diferencias en la sintomatologa depresiva presentada segn el
tipo de participacin en acoso escolar en la muestra de estudio.

Asimismo, al estudiar sus factores asociados, la encontramos fuertemente

relacionada con factores ambientales, como la satisfaccin con el hogar y colegio
y las relaciones interpersonales.

2.2. BASES TERICAS

2.2.1. VIOLENCIA

En 1996 la Asamblea nmero 49 de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS)

declar la violencia como un problema importante de Salud Pblica en constante
aumento en todo el mundo. Esto, para llamar la atencin acerca de las serias
consecuencias a corto y largo plazo de la violencia, tanto para individuos como
para las familias, comunidades y pases, y de los efectos que tienen las
manifestaciones para los servicios de salud.

El fenmeno de la violencia no es simple ni tampoco se manifiesta de una sola

forma o modo. Aparece en distintos niveles y magnitudes, con distintas
caractersticas segn tiempo y lugar, y tambin con distintos actores. Es por ello
difcil de definir.
La OMS propone la siguiente definicin de violencia:

"El uso deliberado de la fuerza fsica o el poder, ya sea en grado de amenaza o

efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o
tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daos psicolgicos,
trastornos del desarrollo o privaciones." (OMS, 2002; citado por Moncls,
2005).
La violencia puede categorizarse segn distintas variables, producto de las
mltiples formas y manifestaciones que presenta:

a) segn las vctimas de la violencia: quin es aquel que se ve perjudicado por

quien ejecuta un acto violento.
b) segn los agentes violentos: quines son aquellos que realizan un acto violento,
los entes que violentan a otro.
c) segn la naturaleza del acto violento: de qu tipo es la agresin o el dao que
se recibe (fsico, psicolgico, sexual, etc.).
d) segn la intencin del agresor: por qu se actu violentamente, por un fin
especfico e instrumental o si fue algo emocional.
e) si es que fue con intencin instrumental, cul fue el motivo (econmico, poltico,
social, tnico, familiar, racial, etc.).
f) segn el lugar: principalmente si la violencia es urbana o rural, pero tambin
dentro de que contexto o espacio fsico- institucional.
g) Segn la relacin entre la vctima y el agresor (si quien agrede es un conocido,
desconocido, pariente).

La violencia produce gran dao y tiene muchos costos para distintos sectores,
lamentablemente, de manera desigual. Afecta ms a quienes viven en las
periferias de las grandes ciudades, ms excluidos y con menor escolaridad.
Adems, otros grupos que se ven ms afectados por este problema, y que pueden
ser identificados de manera particular son: las mujeres, las cuales se ven ms
afectadas por la violencia domstica; los nios, para quienes el hogar y la escuela
son ambientes en donde perciben violencia y corren el riesgo de aprenderla; los
adolescentes, quienes son vctimas y perpetradores frecuentes de violencia; entre
otros.
2.2.2. VIOLENCIA ESCOLAR

La dificultad de definir violencia escolar se encuentra en parte en lo diverso y

heterogneo que puede ser el fenmeno.

"La violencia escolar es todo acto por el cual un individuo o grupo utiliza la fuerza
fsica, armas o la coaccin psquica o moral en contra de s mismo, de objetos o
de otra persona o grupo provocando como resultado la destruccin o dao del
objeto y la limitacin o la negacin de cualquiera de los derechos establecidos de
la persona o grupo dentro de la comunidad escolar " (Abraham y Grandinetti
1997; citado por Lavena, 2002).

La organizacin Plan, en su Campaa "Aprender sin miedo", seala que la

violencia en las escuelas es un verdadero problema global. Este tipo de violencia
puede expresarse a travs del castigo corporal; abuso sexual; negligencia; abuso
verbal y emocional; hostigamiento escolar (bullying en ingls), pandillas juveniles;
uso de armas; o acoso durante el trayecto hacia y desde la escuela. Plan detect
que los principales problemas de violencia escolar que afecta a los nios, nias y
sus comunidades son el castigo corporal, la violencia sexual y el hostigamiento
escolar y prioriza su accionar en estos temas en los 66 pases en los que trabaja,
inclusive Paraguay.

Juan Manuel Moreno Olmedilla (1998) identifica distintos niveles o categoras,

no de violencia escolar, sino de comportamiento o conducta antisocial. Establece
seis categoras:

Disrupcin en las aulas: un alumno o grupo de alumnos impiden el

desarrollo normal de la clase con sus comportamientos, lo que obliga al
profesor a emplear parte del tiempo, a controlar el orden. Probablemente
sea el fenmeno que ms preocupa actualmente al profesorado y que
interfiere con el aprendizaje de la gran mayora de los alumnos.
 Problemas de disciplina: se presentan como conflictos de relacin entre
profesores y alumnos. Son conductas que implican una mayor o menor
dosis de violencia desde la resistencia o "boicot" pasivo hasta el desafo y
el insulto activo al profesorado que pueden llegar a desestabilizar la vida
cotidiana del aula.

Acoso escolar ("Bullying"): procesos de intimacin y victimizacin entre

iguales, esto es, entre alumnos compaeros de aula o de centro escolar
que acosan o intimidan a otro a travs de insultos, rumores, vejaciones, etc.
Es un fenmeno preocupante, que puede tener lugar a lo largo de meses e
incluso aos, siendo sus consecuencias muy graves

Vandalismo y agresin fsica: se consideran ya como fenmenos puros de

violencia. El primero contra las cosas; el segundo contra las personas.

Acoso sexual: Es una manifestacin oculta del comportamiento antisocial.

Absentismo: el abandono de las responsabilidades acadmicas, tanto de

manera activa como pasiva se introduce en este agrupamiento por su
relacin con los problemas de convivencia tanto en el centro como fuera de
ste.

El autor sugiere dos grandes modalidades de comportamiento antisocial en los

centros escolares, a saber, el invisible y el visible. As, por un lado, la mayor parte
de los fenmenos que tienen lugar entre alumnos, como el bullying, el acoso
sexual o cierto tipo de agresiones y extorsiones, resultan invisibles para padres y
profesores; por otro lado, la disrupcin, las faltas de disciplina y la mayor parte de
las agresiones o el vandalismo, son ciertamente bien visibles, lo que puede llevar
a suponer que stas ltimas son las manifestaciones ms importantes y urgentes
que hay que abordar, olvidando aquellos fenmenos caracterizados por su
invisibilidad. "Estaramos localizndonos en la punta del iceberg, olvidando aquello
que lo sostiene y est por debajo de las aguas". (Moreno Olmedilla, 1998).
2.2.3. ACOSO ESCOLAR

El acoso escolar (tambin conocido como hostigamiento escolar, manotaje

escolar, maltrato entre iguales por abuso de poder, o, incluso, por su trmino
ingls bullying, es una forma extrema y caracterstica de violencia escolar.

Resulta complejo definir el fenmeno bullying y ms an traducir literalmente este

vocablo ingls al espaol. Dicho trmino surge de la palabra en ingls "bull" que
significa literalmente, toro; de ah se deriva "bully" que significa matn, agresor,
una criatura fuerte y que atropella a otros ms dbiles y pequeos (bullier).
Representa a un toro envistiendo a alguien, ejerciendo su poder de matn sobre
los dems (Lera y Garca Mora, 2000; citado por Ramos, 2008).

El psiclogo Dan Olweus (1998; citado por Olweus, 2007), de la Universidad de

Bergen, pionero en estudios sobre violencia escolar en los pases nrdicos,
desarroll los primeros criterios para detectar el problema de forma especfica,
permitiendo diferenciarlo de otras posibles interpretaciones como: juego
turbulento, acto disruptivo, incidente puntual o bromas y relaciones de jugueteo
entre iguales propias del proceso de maduracin del individuo:

"Un alumno es agredido o se convierte en vctima cuando est expuesto, de forma

repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o
varios de ellos", y para aclarar el significado de acciones negativas dice: "Se
produce una accin negativa cuando alguien, de forma intencionada, causa dao,
hiere o incomoda a otra persona. Se pueden cometer acciones negativas de
palabra, por ejemplo con amenazas y burlas, tomar el pelo o poner motes. Comete
una accin negativa quien golpea, empuja, da una patada, pellizca o impide el
paso a otro mediante el contacto fsico. Tambin es posible llevar a cabo acciones
negativas sin el uso de la palabra y sin el contacto fsico, sino, por ejemplo,
mediante muecas, gestos obscenos, excluyendo de un grupo a alguien adrede, o
negndose a cumplir los deseos de otra persona", y enfatiza que estas acciones
deben ocurrir repetidamente por un perodo de tiempo, y pueden ser ocasionadas
por un solo estudiante o una sola estudiante, o un grupo de estudiantes, dirigidas
a un solo estudiante, o una sola estudiante, o a un grupo de estudiantes.

Es claro que Olweus determina en gran medida la ocurrencia del fenmeno por la
repeticin constante de las acciones hostiles, no por una sola accin aislada, as
sea grave; de hecho, explicita en su concepto ciertas acciones que no causan
dao fsico evidente, como por ejemplo decir apodos o hacer muecas a las
vctimas.

Tambin resalta que debe existir una relacin de poder asimtrica en la que el
alumno o alumna vctima no se defiende. Estas acciones pueden ser directas, con
acciones negativas evidentes, o pueden ser indirectas, tomando la forma de
exclusin o aislamiento deliberado, considerando esta forma como menos
evidente. Estas acciones negativas, intimidatorias y de acoso entre jvenes de
edad y fuerza similar y repetidas en el tiempo, constituyen lo que denomin
bullying, excluyendo las acciones negativas ocasionales que en un momento se
dirigen a un estudiante y en otra ocasin a otro u otra estudiante, aunque puedan
ser graves.

Segn Olweus la definicin de bullying o de hostigamiento entre pares que formul

inicialmente no se ha cambiado; ms bien se ha ampliado (Olweus 2001; citado
por Paredes, 2008):

"Decimos que un estudiante est siendo hostigado por pares o es vctima cuando
otro estudiante o varios de ellos:

Le dicen cosas con significados hirientes, o hacen burla de l/ella o lo/a llaman
con nombres que tienen significados hirientes. Lo/a ignoran o excluyen
completamente del grupo de amigos o lo dejan fuera de cosas a propsito. Lo/a
golpean, patean, empujan, tumban, o lo/a encierran en un cuarto.
Dicen mentiras o difunden falsos rumores sobre el/ella, o envan notas y tratan de
hacer que otros estudiantes sean antipticos con el/ella. Les hacen otras cosas
hirientes.

Cuando hablamos de bullying, esas acciones suceden repetidamente y es difcil

para el/la estudiante agredido/a, defenderse por s mismo. Tambin llamamos
bullying cuando se burlan repetidamente de manera hiriente de el/ella.

No llamamos bullying cuando la burla es hecha de una forma amigable y

juguetona. Tampoco es bullying cuando dos estudiantes de ms o menos la misma
fuerza, discuten o pelean".
Esta ampliacin mantiene el carcter central de las acciones agresivas repetidas
durante un tiempo para determinar si es un problema de hostigamiento entre pares
o bullying y tiende a ampliar los comportamientos del maltrato; por ejemplo, aislar
intencionalmente o esparcir falsos y negativos rumores no es explcito en la
primera definicin, pero se conservan los tres elementos iniciales: es un
comportamiento agresivo que puede tomar diversas formas, este comportamiento
se repite en el tiempo, y la vctima no logra defenderse, lo que establece un
desequilibrio de poder entre los dos.

3.2.4. BULLYING

2.2.4.1. DESCRIPCIN

El bullying es una expresin perteneciente al idioma ingls, se deriva de bull que

significa toro, proveniente del verbo to bully que quiere decir en nuestro idioma
intimidar, tiranizar, amedrentar y como sustantivo hace referencia a valentn,
matn siendo el bully el agresor y el buller el agredido o la vctima.
Rosario Ortega (2011), una de las mayores investigadoras de este fenmeno,
tradujo la palabra bullying de lengua inglesa al espaol como: acoso, intimidacin,
exclusin social y maltrato. Por lo tanto, el bullying abarca la misma concepcin
que acoso escolar y se refiere al maltrato vivido dentro del mbito educativo, al
tratarse de un comportamiento altamente agresivo donde el actor utiliza su propio
cuerpo o un objeto para infligir una lesin o un dao a otro individuo, por un tiempo
prolongado abusando de su poder.

El bullying tiene como actores a sus propios alumnos, mediante acciones que son
reiteradas y que rompe la simetra que debe existir en la convivencia entre iguales,
generando un proceso de victimizacin en quien es sujeto de violencia
interpersonal.

Los autores Ortega y Smith (citado en Valdez, 2008), descubrieron que los
estudiantes se ven envueltos en problemas de maltrato, ya que asisten a las
instituciones educativas cuantiosos estudiantes de diversos contextos sociales,
producindose un cruce de culturas y la exteriorizacin de hbitos negativos.

Algunos pases de Europa, Estados Unidos, Canad, Japn, Nueva Zelanda y

otros ms, han aceptado el bullying como la denominacin consensuada
internacionalmente, mientras que en los pases latinoamericanos no existe an un
nombre consensuado, de tal manera que se ha utilizado trminos diferentes en
cada pas: en Chile se habla de matonaje, en Argentina manejan el trmino
patoterismo, en Ecuador se utiliza tanto la designacin internacional bullying
como tambin acoso escolar al referirse al maltrato escolar. Sin embargo, la
prevalencia del maltrato entre iguales es muy similar en diferentes pases,
independientemente de su cultura y sistema educativo.

La agresin escolar es una conducta muy compleja y pluridimensional, formada

por dimensiones que va desde lo social a lo individual, de lo macro a lo micro
social, se produce en todos los sectores y clases sociales, est presente en
ambos sexos, cuya gnesis es mltiple y sus secuelas diversas.

La representacin ms sutil y real del acoso escolar se exterioriza a travs del

acoso directo e indirecto. El acoso directo (hace referencia a los ataques
relativamente abiertos hacia la vctima) y el acoso indirecto (es un modo de
aislamiento social, de exclusin y de promulgacin de rumores, con el objetivo de
desprestigiar).

Segn Shephard, Ordez y Rodrguez (2012), la violencia escolar es uno de los

mayores exponentes de la violacin de los derechos humanos, por ser un
obstculo que paraliza el desarrollo intelectual, estando encontra de los Derechos
de los nios/as formulados en la Constitucin de Ecuador, en los Derechos del
Buen Vivir, artculo 27 y en el cdigo de la Niez y Adolescencia.

2.2.4.2. PORQU EXISTE EL BULLYING?

Rigby, 1996 (citado en Suckling y Temple, 2006), sostiene que el abuso

presenta siete elementos:

- Intencin de hacer dao.

- Esta intencin se materializa.
- Alguien sufre ese dao.
- El acosador aplasta al acosado con su fuerza.
- A menudo la accin carece de justificacin.
- La conducta se repite una y otra vez.
- El dao causado al acosado produce una sensacin de satisfaccin al acosador.

Segn Dan Olweus, 1999 (citado en Castro, 2009), considera que debe existir
tres criterios para que exista acoso entre iguales.
- Comportamiento agresivo con intencin de hacer dao.
- Realizarse el acoso repetidamente a travs del tiempo.
-Desarrollarse en una relacin interpersonal caracterizada por un desequilibrio de
poder o de fuerza (relacin asimtrica).

Finalmente Armas (2007), agrega lo siguiente: La intimidacin surge de la

interaccin de cuatro factores:
- Una vctima que sufre la agresin o acoso.
- Un agresor que hace la intimidacin.
- Unos espectadores pasivos que presencian la agresin sin hacer nada.
- Un contexto familiar, escolar o social que ignoran o permiten la intimidacin.

Por consiguiente, el acoso escolar es una de las conductas ms destructivas

dirigidas hacia los nios y adolescentes, la misma que no tiene justificacin
alguna, su desenlace trgico inhibe la felicidad de todos aquellos estudiantes,
quienes experimentaron un mar de lgrimas por los formidables y repetidos golpes
recibidos en la trayectoria escolar.

2.2.4.3. BULLYING EN LA ACTUALIDAD

La agresin escolar es un problema que viene suscitndose desde muchos aos

atrs, es decir, es un fenmeno tan antiguo como la misma humanidad. Lo
novedoso de la violencia del siglo XXI son los nuevos rostros a partir de las
grandes transformaciones tecnolgicas, cientficas, polticas de nuestra poca.
Algunos estilos de violencia van desapareciendo, mientras que otros se han
modernizado, por ejemplo: La autoviolencia esttica (anorexia, bulimia),
cyberacoso, entre otros.

Los medios de comunicacin permanentemente estn publicando acontecimientos

relacionados al bullying, tal es el caso de la tragedia en abril de 1999 de
Columbine High School en Colorado (U.S.A) en la cual dos jvenes de 15 aos se
suicidaron despus de asesinar a quince de sus compaeros de colegio.
El 5 de noviembre del 2012, tambin la ecuatoriana Mnica Jaramillo de 17 aos
de edad, se quit la vida en Espaa (transmitido en Gama Tv 5/11/2012). Estos
dos casos alarmantes surgieron a consecuencia de largos aos de ser vctimas de
frecuentes burlas, humillaciones, insultos y muchos otros malos tratos escolares,
en quienes se apag la sonrisa de los labios y la alegra del corazn, ya que
visualizaron la esperanza de tranquilidad en los brazos de la muerte, huyendo de
una realidad que produce dolor y malestar. El bullying es un fenmeno especfico
de la violencia educativa que afecta a los centros escolares de todo el mundo.

Hoy en da, el bullying ha preocupado a los educadores e investigadores de

distintas disciplinas, especialmente a los profesionales encargados de velar por la
conducta positiva de los individuos, no solo por la necesidad de garantizar un
adecuado clima de convivencia en los centros escolares, sino tambin por
intervenir y frenar los trgicos episodios que ocasiona el bullying. Las numerosas
investigaciones y anlisis sobre el acoso escolar, nos permiten conocer
porcentajes, involucrados, espacios, momentos y una serie de variables de inters
cientfico y acadmico sobre bullying en cada pas.

Entre los autores de mayor importancia en el estudio del maltrato escolar,

sobresale los estudios de: Hoover, Oliver y Hazler (1992) en Estados Unidos;
Mellor (1990) en Escocia; Olweus (1998) tambin Avils y Monjas Csares (2005)
en Noruega; Cerezo (2001- 2002), Ortega y Del Rey (2001) adems Ortega y
Mora-Merchn (1995) en Espaa; Shephard, Ordez y Rodrguez (2012) de la
Facultad de Psicologa de la Universidad de Cuenca, pioneros en la investigacin
de maltrato escolar en Cuenca-Ecuador.

Tras conocer la mscara aterradora que cubre el rostro de los educandos por la
presencia del bullying en centros educativos de diversos pases del mundo, surge
mi inters por conocer dicha problemtica en mi localidad, si bien es cierto a partir
del 2012 la Facultad de Psicologa de la Universidad de Cuenca public los
primeros estudios dirigidos por el Proyecto de investigacin Bullying, cuyos
resultados demuestran un porcentaje considerable de violencia escolar (6,4%)
existente en 74 escuelas del cantn Cuenca (estudio enfocado hacia el sistema
educativo bsico), sin embargo a nivel de bachillerato an no se ha visibilizado
estudios sobre el acoso escolar, desconocindose esta temtica en quienes se
ubican entre la adolescencia media-tarda. Por ello mi presente investigacin se
enfoca en analizar las manifestaciones de la agresin verbal entre adolescentes.

2.2.4.4. TIPOS DE ACOSO ESCOLAR

El acoso escolar puede producirse mediante conductas diferentes que merecen

ser estudiadas de manera especfica porque, a pesar de compartir los rasgos
comunes de desequilibrio de poder, intencionalidad y reiteracin, muestran
tambin una especificidad que debe ser tenida en cuenta a la hora de interpretar
sus consecuencias y deducir la mejor manera de intervenir.

Entre las conductas que los acosadores dirigen a la vctima pueden distinguirse
los siguientes tipos:

Exclusin y marginacin social: ignorar sistemticamente a la vctima

y no dejarla participar, aislndola intencionadamente de las
interacciones del grupo.
Agresin verbal: con insultos, a travs de burlas, apodos ofensivos,
hablando mal de otro, sembrando rumores y mentiras, o
ridiculizndola. Cuando la vctima pertenece a un colectivo que es
objeto de discriminacin en el conjunto de la sociedad (por
pertenecer a una minora tnica), esas agresiones verbales suelen
aludir a dicha caracterstica, dando origen a acoso racista, xenfobo,
homfono o sexista. En ocasiones, estas agresiones verbales giran
en torno a dificultades de la vctima (como tener una menor agilidad o
alguna necesidad especial). En otros casos, por el contrario, son
precisamente cualidades de la vctima valoradas por la sociedad
 (como el rendimiento, llevarse bien con las figuras de autoridad o
tener una apariencia que suscita envidia) las que son ridiculizadas en
los sobrenombres o apodos.
Agresin fsica indirecta: robando, rompiendo o escondindole cosas.
Agresin fsica directa: a travs de golpes, patadas, palizas,
empujones...
Intimidacin/amenaza/chantaje: para provocar miedo, obligndole a
hacer algo que no quiere (como traer objetos o dinero, hacer
trabajos), u obligar a la vctima a hacer cosas que no quiere
Acoso sexual: supone un atentado dirigido a la dignidad y libertad
sexual de las personas. De tipo verbal (con frases o insultos
obscenos) u obligando a participar de situaciones de carcter sexual
con coacciones.
Ciberacoso (cyberbullying): conductas en las que cualquiera de los
otros tipos de agresiones se realiza grabando la agresin y
difundindola mediante el telfono celular o internet, o se utilizan
estos medios para acosar a la vctima fuera del recinto escolar.
Segn Willard (2004; citado por Del Ro, 2010), el cyberbulllying
puede ser definido, en pocas palabras, como "el envo y accin de
colgar sending y posting- de textos o imgenes dainas o crueles
en internet u otros medios digitales de comunicacin". Manson
(2008; citado por Del Ro, 2010) aade que el acoso lo puede
realizar un individuo o un grupo de modo deliberado y repetitivo:

"El cyberbullying se define como el uso de la informacin y

comunicacin a travs de la tecnologa que un individuo o un grupo
utiliza deliberadamente y de manera repetida para el acoso o
amenaza hacia otro individuo o grupo mediante el envo o
publicacin de texto cruel y/o grficas a travs de los medios
tecnolgicos".

Segn Manson (2008; citado por Del Ro, 2010), existen otros rasgos que
diferencian el acoso tradicional del digital, como la amplitud de la potencial
audiencia; la invisibilidad o anonimato; es imperecedero; se pueden realizar en
cualquier lugar y en cualquier momento con rapidez y comodidad (por la movilidad
y la conectividad de las nuevas tecnologas que traspasa los lmites temporales y
fsicos que marcaban el acoso en la escuela).

2.2.4.5. CRITERIOS QUE DISTINGUEN Y CARACTERIZAN EL ACOSO

ESCOLAR

El acoso escolar es un tipo especfico de violencia escolar, que se

caracteriza por:

La existencia de una o ms conductas de hostigamiento para causar un

dao intencionado. El agresor/a acta con deseo e intencin de dominar y
de ejercer poder sobre otro/a.

Las acciones de maltrato tienen que producirse de forma repetida en el

tiempo, durante un perodo prolongado y de forma recurrente. La
expectativa de repeticin de los actos intimidatorios tiene consecuencias
nefastas para la vctima.

Las acciones deben darse en situaciones de desigualdad de poder, en las

que existe un desequilibrio de fuerzas fsicas, sociales y psicolgicas.
Supone un abuso de poder, en una situacin desigual y de indefensin por
parte de la vctima.

Comprende diversos tipos de conducta violenta. Se inicia generalmente con

actos aislados como agresiones de tipo social y verbal y, progresivamente,
se produce una escalada en el grado y diversidad de conductas hasta llegar
a formas complejas y dainas, como coacciones y agresiones fsicas.
Las acciones suelen estar provocadas por un escolar apoyado
generalmente en un grupo.

Las acciones de intimidacin, por su propia naturaleza, permanecen

secretas, escondidas y ocultas fundamentalmente para los adultos y
 pueden pasar desapercibidas y no ser conocidas por el profesorado ni por
la familia. Los profesores no se dan cuenta, tienden a subestimar la
frecuencia del acoso en su aula o centro y, en determinados casos "hacen
relativamente poco para detener la intimidacin" (Olweus, 1998).

Las acciones se vertebran en torno a un tringulo formado por agresor/a,

vctima y espectador/a, con distinto grado de responsabilidad. Hay un
silencio que el agresor exige o que la vctima se impone por diversos
motivos (vergenza, temor, etc.). Los espectadores tambin callan y no
comunican los hechos debido al temor a represalias, cobarda, no ser
sopln. En torno al "bullying" hay una marcada "Ley del silencio".

Las acciones de intimidacin ocurren en cualquier lugar del centro escolar,

aunque son menos frecuentes en aquellos momentos y lugares en los que
hay adultos presentes. Tambin pueden producirse fuera del centro
educativo.

Estas acciones tienen consecuencias negativas para todos los implicados.

Las vctimas sufren ansiedad y angustia, as como un deterioro de su
autoestima y el autoconcepto; los agresores/as aprenden a establecer
vnculos de dominio y sumisin que afectan a su desarrollo socio-personal y
moral y, los observadores/as, desarrollan sentimientos de culpabilidad o
desensibilizacin ante el sufrimiento ajeno.

Por lo general, el acoso parece ocurrir sin provocacin aparente por parte
de la persona que lo sufre.

Esta definicin deja claro que el "bullying" puede ser considerado como una forma
de abuso entre iguales; lo que lo distingue de otras formas de abuso como el
maltrato infantil o hacia la mujer es el contexto en el que se desarrolla y las
caractersticas de la relacin existente entre quienes participan en l.
La presente investigacin tiene en cuenta los enunciados de Olweus para
esclarecer la presencia de acoso escolar en la institucin objeto de estudio.

2.2.4.6. PERFILES PSICOSOCIALES DE LOS SUJETOS SOMETIDOS AL

ACOSO ESCOLAR

Cada una de las partes implicadas en una conducta agresiva, tanto el agresor
como la vctima, parecen reunir un perfil o una serie de caractersticas personales
que estn asociadas con el mantenimiento de esas conductas. Muchas
investigaciones se han centrado en identificar y analizar los perfiles y
caractersticas que muestran las vctimas y los agresores con el objetivo de poder
intervenir preventivamente con los alumnos y alumnas que presenten ciertos
perfiles de riesgo, antes de que se impliquen en un problema de bullying.

2.2.4.6.1. CON RESPECTO A LA VCTIMA.

En cuanto a la personalidad, las vctimas suelen ser dbiles, inseguras, ansiosas,

sensibles, tranquilas y tmidas con bajos niveles de autoestima. La opinin que
llegan a tener de s mismas y de su situacin suele ser negativa. Pasan ms
tiempo en casa, no desean salir ni divertirse. Muestran una excesiva proteccin
paterna. Generalmente, tienen un contacto ms estrecho y positivo con las
madres. Esta proteccin en exceso puede ser tanto causa como efecto del acoso.

Con referencia al aspecto fsico, las vctimas suelen ser menos fuertes y no son
agresivos ni violentos. Muestran un alto nivel de ansiedad e inseguridad. A veces
rasgos como ser gordos, bajitos, usar anteojos, el color de la piel, tener orejas
"pantalla" o dificultades del habla (tartamudez), constituyen signos visibles que el
agresor/a elegira para atacar a las vctimas. Son sujetos rechazados con
dificultades para establecer una relacin de amistad. Son los menos populares.

Se aceptan dos prototipos:

La vctima activa o provocativa que presenta los rasgos anteriores pero
combinados con un modelo de ansiedad y reaccin agresiva, desafiante, lo que es
utilizado por el agresor/a para excusar su propia conducta.

La vctima pasiva es la ms comn. Son sujetos inseguros que sufren en silencio

el ataque del agresor/a.

Con frecuencia las vctimas de burlas, marginacin social y bromas pesadas son
escolares integrados en el sistema educativo (Ortega y Crdoba, 2006),
especialmente en las relaciones con los adultos. Atienden al profesor/a, son muy
sensibles y provocan envidia y celos de los otros. Pero nunca es un factor
desencadenante ni el responsable ya que hay buenos alumnos/as que son muy
hbiles socialmente, aprenden a ocultar sus intereses acadmicos y a seguir la
corriente al grupo de alumnos/as agresores. Por lo tanto, conseguir evitar ser
objeto de maltrato es una habilidad social que no necesariamente acompaa a los
que tienen buenas habilidades cognitivas.

Otras veces, la vctima es un alumno/a que carece de experiencias previas de

confrontacin agresiva. Suelen ser sujetos sobreprotegidos, educados en un
ambiente familiar tolerante y responsable y que presentan graves dificultades ante
los retos de prepotencia y abuso. Se refugian en un grupo muy reducido de
amigos.

Otras vctimas son estudiantes simplemente diferentes por tener una deficiencia
fsica o psquica, con dificultades de desarrollo, trastornos de aprendizaje, etc., o
simplemente, por tener una caracterstica especial como usar anteojos, tener una
nariz grande, ser obeso o demasiado delgado. Esto corrobora una vez ms que el
problema de la violencia es siempre un problema de crueldad y no slo de
conflicto.

Otro grupo de vctimas lo conforman aquellas que pertenecen a minoras tnicas,

raciales y culturales, que pueden ser fcilmente acosadas, apareciendo conductas
de racismo y xenofobia.

Es importante, sealar que aquellos estudiantes que han padecido una

experiencia larga como vctimas pueden convertirse a su vez en agresores,
generando una espiral de violencia que incide negativamente en el clima
interactivo del centro.

2.2.4.6.2. CON RESPECTO AL AGRESOR/A O VICTIMARIO

Esta figura se asocia fundamentalmente al varn (Olweus, 1998). No obstante,

son cada vez ms los casos en los que se ven involucradas las chicas como
autoras de situaciones de acoso psicolgico bajo intimidaciones sutiles y poco
evidentes.

El agresor/a manifiesta un temperamento agresivo e impulsivo, deficiente en sus

habilidades para comunicar y negociar sus deseos. Escasa empata, poca
capacidad para ponerse en el lugar del otro, escaso control de la ira, impulsivos,
autosuficientes y con altos niveles de autoestima. Conforma una personalidad
problemtica propiciada por un conjunto de experiencias previas de abandono e
inestabilidad emocional.

En su aspecto fsico, tienen mayor fortaleza fsica con respecto a sus

compaeros/as en general y las vctimas, en particular. Muestran una carga
excesivamente agresiva en sus interacciones sociales. Suelen estar en grupos en
los que son los mayores por haber repetido curso siendo su integracin escolar
menor (Cerezo, 1997). Son menos populares aunque estn menos adaptados que
las vctimas. Su relacin paterna es deficiente, y sta manifiesta un inters psimo
por el funcionamiento del centro y el quehacer de sus hijos/as en el mismo. Suelen
ser producto del abandono, la crueldad y el abuso familiar. Esto les convierte en
verdugos y vctimas a la vez. Les resulta difcil entender los sentimientos del otro
ya que viven la experiencia cotidiana de que sus propios sentimientos son
ignorados y agredidos (Ortega y Crdoba, 2006). Para los chicos que practican el
bullying, la violencia es solo un instrumento de intimidacin. Para l su actuacin
es correcta y por lo tanto, no se autocondena, lo que no quiere decir que no sufra
por eso.

Se reconocen tres perfiles en el agresor (Olweus, 1998):

Activo y directo, que agrede personalmente, estableciendo relaciones directas
con la vctima.
Social-indirecto, no tiene contacto directo con la vctima, siendo sus seguidores
los que perpetran las acciones de violencia y persecucin.
Pasivos, que participan en la planificacin de la agresin aunque no actan en la
misma
Los agresores/as rara vez son alumnos/as acadmicamente brillantes aunque esto
constituye un hecho que no parece importar demasiado al grupo de iguales
(Ortega, 1998). Por eso, suele encontrarse que estudiantes con bajos resultados
acadmicos gozan de un buen prestigio social entre sus compaeros/as.

Estos sujetos suelen ser enormemente hbiles en sus conductas sociales.

Parecen haber aprendido las claves para hacer dao y evitar el castigo e incluso
ser descubiertos. Suelen tener una explicacin ms o menos acertada para
justificar su maltrato hacia el otro. Llevan la situacin de forma virtuosa, es decir,
"nunca ha sido l", "siempre es capaz de demostrar que otro empez primero y
que l no tuvo ms remedio que intervenir" (Ortega y Crdoba, 2006). A veces, el
argumento que se explicita es "l se lo ha buscado". Con frecuencia, aade esta
autora, suelen ser alumnos/as populares y muy simpticos con los profesores/as a
los que han aprendido a adular.

2.2.4.6.3. CON RESPECTO A LOS ESPECTADORES/AS

Generalmente, el alumnado conoce la existencia de problemas de malos tratos

entre compaeros/as. Conocen quines son los intimidadores y quines las
vctimas, dnde tienen lugar y hasta dnde pueden llegar. Estos actos a veces son
conocidos por un nmero importante de observadores, si bien es verdad que hay
un grupo de estudiantes que desconoce estos hechos.

Es un grupo bastante heterogneo dentro del que se pueden considerar tres

formas de implicacin:

Antisociales: no actan directamente, pero refuerzan de alguna manera la

conducta del acosador, por ejemplo, sonriendo o con gestos cmplices. Parece
que ante estos episodios, se produce un contagio social del agresor que inhibe las
conductas de ayuda y llega a fomentar la participacin de los observadores. A
veces el abuso se hace en pandilla o grupo; son varios los que molestan y es
difcil salirse de este grupo.

Espectadores propiamente dichos: observan y no hacen nada; permanecen

"neutrales" y pueden sentirse indiferentes con la situacin, no dndole importancia
en absoluto, con lo que toleran y se acostumbran a estas injustas situaciones. A
veces se muestran nerviosos e incmodos pero no hacen nada.; el peligro es que
a la larga pueden convertirse en cmplices. Hay distintas razones por las que no
actan, siendo las principales: no quieren meterse en problemas, no se atreven a
afrontar al acosador, impotencia frente a la situacin, miedo a ser intimidados,
cobarda, concepto de lealtad y fidelidad mal entendido, ideas errneas respecto a
ser soplones y romper el cdigo de los amigos. "No es mi problema, que lo
resuelvan entre ellos"
Prosociales: ayudan a la vctima y hasta pueden llegar a recriminar al agresor,
verbal o gestualmente. Se sienten afectados y a veces asustados y suelen pedir
ayuda y/o comunicrselo a los adultos.

Los espectadores, especialmente los prosociales y los propiamente dichos son

elementos muy importantes porque son a ellos a los primeros que el chico victima
les contar su problema y les pedir ayuda.

Segn el Informe del Defensor del Pueblo (2000), los estudiantes se comportan
de forma agresiva despus de observar un acto de agresin. Es decir, se produce
un contagio social que inhibe la ayuda e incluso fomenta la participacin
intimidatoria en el desarrollo del maltrato entre iguales. Esta falta de apoyo del
alumnado hacia las vctimas se ha interpretado por Olweus (1998) como el
resultado de la influencia que los agresores/as ejercen sobre los dems. Es el
miedo a ser incluido en el grupo de la vctima y a convertirse en otro sujeto ms de
agresiones lo que impide ayudar y hacer algo ms. Adems, si la vctima acumula
insultos y ataques continuados se termina percibiendo a sta como una persona
que se merece lo que le ocurre y con poco valor, disminuyendo el sentimiento de
culpabilidad de los observadores.

Ante las actuaciones exitosas del agresor, los espectadores pueden entender "que
todo vale", incluso actuando de forma agresiva. Es decir, al observar que desde el
modelo agresivo se logran los objetivos mediante la fuerza y la intimidacin, stos
imitan dichos comportamientos para obtener determinadas recompensas. En el
caso del acoso escolar, la recompensa est en el sentimiento de poder y
superioridad hacia la vctima.

El alumno/a que es obligado a callar e ignorar la violencia de un tercero sobre otro

est instado a asumir un cierto grado de culpabilidad que tiene consecuencias
para todos. Para el agresor, porque recibe una especie de consentimiento que se
interpreta como aprobacin; para la vctima porque puede sentir no slo la
crueldad del agresor/a sino tambin la de sus compaeros/as que optan por la va
del silencio y la del espectador/a, porque se siente un cmplice que dificulta la
intervencin del profesorado y la familia (Ortega y Crdoba, 2006). Por tanto, si
los adultos que estn alrededor no actan de forma categrica contra el agresor/a
quedan aumentadas las probabilidades de aprender que la vida social funciona
con la ley del ms fuerte.

2.2.4.7. PREVALENCIA DEL ACOSO ESCOLAR

Segn Garaigordobil y Oederra (2010), el acoso escolar es un fenmeno

general que se produce en todos los pases en que se ha estudiado. Sin embargo,
los datos de prevalencia no son homogneos. Independientemente de que exista
mayor o menor presencia del problema del acoso y de sus diferentes formas en
los distintos pases, los datos no son fcilmente comparables, teniendo en cuenta
la diversidad de instrumentos y mtodos utilizados en las investigaciones.
Sin embargo, s aparecen una serie de tendencias generales referidas a variables,
tales como el gnero, el curso escolar o la edad, los tipos de abusos ms
frecuentes y el lugar en que se producen, que merecen ser mencionadas y se
presentan a continuacin:

Por lo que respecta al gnero, los chicos siempre tienen mayor

participacin en los incidentes de maltrato tanto en el papel de agresores
como en el de vctimas. Las formas ms usuales de abuso que llevan a
cabo los chicos son la agresin verbal y la agresin fsica directa. Las
chicas, por el contrario, realizan y son vctimas de ms agresiones
indirectas, sean de carcter verbal o social como por ejemplo: hablar mal
de otro o excluirle.
Por lo que se refiere al curso escolar, los problemas de violencia
disminuyen progresivamente a medida que avanzan los cursos y por tanto
 aumenta la edad. El momento de mayor prevalencia del problema se sita
entre los 11 y los 14 aos de edad, disminuyendo a partir de aqu.
Las formas ms comunes de acoso son, en primer lugar, el de tipo verbal
(insultos, motes), seguido por el abuso fsico (peleas, golpes.) y el maltrato
por aislamiento social (ignorar, rechazar, no dejar participar), aunque esta
modalidad de maltrato no siempre ha sido indagada en los estudios
revisados, ya que el estudio pionero de Olweus, modelo de la mayora de
estudios posteriores, no la inclua. Los casos de amenazas con armas y
acoso sexual son muy raros en todos los estudios.
Con referencia a los lugares donde tienen lugar los episodios de abuso,
stos varan dependiendo del curso en que se encuentren los estudiantes.
Mientras que, en general, en los niveles de Educacin Escolar Bsica el
espacio de mayor riesgo es el recreo, en el Nivel Medio se diversifican los
lugares de riesgo, incrementndose los ndices de abusos en las aulas y en
los pasillos, en cambios de clase y aquellos momentos en lo que no hay
una presencia directa de las personas adultas y el camino de ida y vuelta a
casa.
La violencia entre iguales en la escuela se produce en todo el mundo y en
todas las clases sociales. El origen socioeconmico apenas tiene incidencia
causal. Si puede haber diferencias en los tipos de maltrato siendo las
clases bajas y los niveles marginales ms propensos a la utilizacin de
maltrato fsico. El porcentaje promedio aproximado de victimizacin grave
oscila entre el 3% y el 10%, y el porcentaje de estudiantes que sufren
conductas violentas oscilan entre un 20% y un 30%.
Gestin del centro escolar: se produce en centros tanto pblicos,
subvencionados como privados, no existiendo diferencias de incidencia
segn la gestin.

Comunicacin de los hechos: en Educacin Escolar Bsica se comunica entre el

30 y 40% de los casos descendiendo en Educacin Media al 5%. Se comunica en
primer lugar a los iguales, despus a la familia o telfono de ayuda (cuando existe)
y en ltimo lugar, al profesorado. Generalmente se cuenta ms a los iguales ya
que, en la edad adolescente, se tiene ms confianza con ellos. No se cuenta a las
personas adultas ya que tiene pocas expectativas de que les puedan ayudar en
estos problemas, piensan incluso que las cosas van a empeorar y se complicarn
con la intervencin de los adultos.

Los problemas de acoso escolar se dan con ms frecuencia de lo que parece y

estn aflorando y hacindose cada vez ms presentes. Socialmente se aprecia
mayor tolerancia y permisividad de conductas violentas (por ejemplo agresiones
verbales). La violencia indirecta y no explcita forma parte del ambiente y llega a
ser aceptada como normal, cotidiana, permitida y no prohibida ni penalizada. Los
adolescentes se acostumbran a vivir en un clima de relacin interpersonal de
dominio- sumisin.

2.2.4.8. CAUSAS DEL ACOSO ESCOLAR

No hay una sola causa del acoso escolar, sino un conjunto de factores de riesgo
que predisponen hacia el acoso en ausencia de condiciones protectoras
suficientes como para contrarrestar las anteriores, por lo que podra hablarse de
cierta vulnerabilidad hacia la intimidacin o la victimizacin.

El acoso escolar es un fenmeno multideterminado, es el resultado de la compleja

interaccin entre distintos factores.
VARIABLES PERSONALES E HISTORIA VARIABLES FAMILIARES
PERSONAL
Temperamento: inhibicin contra Estilo de educacin familiar
desinhibicin conductual autoritario y uso de disciplina
Aprendizaje de conductas violentas o autoritaria y mtodos coactivos,
sumisas durante la infancia punitivos y violentos en la
Aprendizaje observacional de conductas de educacin infantil
violencia en los medios de comunicacin Permisividad hacia la conducta
 y en la sociedad
Experiencias previas de haber sido
maltratado por adultos, victimizado,
abandonado, agredido fsicamente.
Algunos chicos/as han sufrido el castigo,
la humillacin o el desprecio que
trasladan a las relaciones con sus
guales.
Algunos chicos/as, a lo largo de su proceso Algn modelo familiar de vctima
de socializacin, no han aprendido a
afrontar la prepotencia, las bromas, las
presiones, las burlas. y se sienten
inseguros y con falta de confianza en
estas situaciones
Falta de autocontrol personal
Inhabilidad social
Tabla 1: Condiciones de riego en casos de violencia
Variables escolares
Falta de autocontrol personal
Inhabilidad social
Metodologa competitiva
Disciplina autoritaria y medidas
punitivas y sancionadoras
Reglamento o normas de
convivencia no contextualizados
Carencia o inadecuacin de
normas y de pautas disciplinarias
agresiva del nio
Reforzamiento, apoyo y aprobacin
de conductas de intimidacin
Ausencia de un padre o figura
paterna (modelo masculino)
positiva
Actitud emocional bsica de la
madre de carcter negativo
Maltrato familiar (fsico o psquico):
"Un nio mal tratado aprende a
maltratar".
Escaso tiempo compartido en
familia
Escasos canales de comunicacin
Variables ambientales, sociales y
culturales
Creencias y costumbres
sociales: estereotipos
sexistas y xenfobos
instalados en la sociedad.
Medios de comunicacin
social: presentacin de
modelos carentes de valores
en series televisivas y reality-
shows, baja calidad educativa
 positivas
Clima enrarecido en el aula o en el
centro: La falta de respeto,
humillaciones, amenazas o
exclusiones del personal docente
hacia los alumnos llevan a un
clima de violencia y situaciones de
agresin
Organizacin con tiempos muertos
entre clase y clase.
Falta de control fsico y de
vigilancia. A mayores dimensiones
del predio escolar ms riesgo de
que haya acoso escolar
Ausencia de enseanza de
habilidades sociales, asertividad y
educacin emocional
Ausencia de educacin en valores
Falta de atencin a la diversidad
cultural
Escasa participacin en
actividades de grupo
y cultural de la programacin,
alta presencia de contenidos
violentos en los programas
televisivos, tratamiento
sensacionalista de las noticias
con contenido violento.
Valores socialmente
aceptables
Permisividad social hacia la
violencia: justificacin social
de la violencia como medio
para conseguir un objetivo o
resolver dificultades o
problemas
Situacin econmica precaria

Escasa comunicacin entre

alumnado y profesorado

Tabla 2: Condiciones de riego en casos de violencia

Algunos ejemplos de condiciones de proteccin ante la violencia son:

Modelos sociales positivos y solidarios

Colaboracin entre la familia y la escuela
Contextos de ocio y grupos de pertenencia constructivos
 Adultos disponibles y atentos para ayudar

2.2.4.9. CONSECUENCIAS DEL ACOSO ESCOLAR PARA LAS VCTIMAS, LOS

AGRESORES Y LOS TESTIGOS

El acoso escolar tiene consecuencias perniciosas para todos los implicados pero
con distintos sntomas y niveles de sufrimiento. Aunque los efectos ms acusados
se muestran en la vctima, los agresores y los espectadores tambin son
receptores de aprendizajes y hbitos negativos que influirn en su comportamiento
actual y futuro (Garaigordobil y Oederra, 2010). Todos los alumnos implicados
en situaciones de maltrato, en cualquiera de los roles, estn en mayor situacin de
riesgo de sufrir desajustes psicosociales y trastornos psicopatolgicos en la
adolescencia y en la vida adulta que los chicos y chicas no implicados. No hay
duda de que la consecuencia ms extrema del bullying es el suicidio o la muerte
de la vctima y precisamente fue esto lo que impuls la primera investigacin,
realizada en Noruega por Olweus a principios de la dcada de los setenta del
pasado siglo. Este tipo de evento dramtico ha servido para impulsar la
investigacin y la intervencin institucional en muchas comunidades.

Obviamente, quienes sufren las consecuencias ms negativas son las vctimas:

consecuencias como fracaso escolar, altos niveles de ansiedad, riesgos fsicos,
que conllevan a una personalidad insegura. Para el agresor, estas acciones
tambin conllevan una serie de consecuencias ya que aprende a conseguir sus
objetivos de manera violenta y se instala en una situacin pre-delictiva.

Entiende que obtiene reconocimiento social y esto en un futuro les puede llevar a
ejercer la sumisin y la dominacin en la convivencia domstica.

Los espectadores, igualmente, tampoco quedan inmunes tras los hechos pues
refuerzan posturas egostas e individualistas. Llegan a valorar como importante
tales conductas agresivas y les produce insensibilizacin ante el sufrimiento del
otro.

VCTIMAS AGRESORES ESPECTADOR

ES

Bajo rendimiento acadmico Bajo rendimiento Miedo

y fracaso escolar acadmico y fracaso Sumisin
escolar
Rechazo a la escuela Prdida de
(suelen cambiar de colegio) Rechazo a la escuela empata

Sentimientos de Muchas conductas Desensibilizacin

inseguridad, soledad, Antisociales ante el dolor del
infelicidad prjimo
Dificultades para el
Introversin, timidez, cumplimiento de Insolidaridad
aislamiento social normas
Interiorizacin de
Baja popularidad y a veces Relaciones sociales conductas
impopularidad Negativas antisociales
y delictivas para
Baja autoestima Nula capacidad de conseguir
Autocrtica objetivos
Carencia de asertividad
Falta de empata Sentimientos de
Baja inteligencia emocional Culpabilidad
Falta de sentimiento
Sentimientos de de culpabilidad Persistencia de
culpabilidad sntomas a largo
Crueldad e plazo y en edad
Alteraciones de la conducta Insensibilidad adulta
y conductas de evitacin
Ira e impulsividad
Diversas somatizaciones y
dolores fsicos Baja responsabilidad
 Insomnio, enuresis Consumo de alcohol
y drogas
Sndrome de estrs
En casos ms
postraumtico: flashbacks extremos el suicidio
Ansiedad
Persistencia de
Terror y pnico sntomas a largo
plazo y en edad
Depresin: alteraciones del adulta
estado de nimo, como la
tristeza e ideacin de suicidio

En casos ms extremos el
suicidio

Persistencia de sntomas a
largo plazo y en edad adulta

Tabla 3: Consecuencias del acoso escolar para las vctimas, los agresores y los
espectadores (Garaigordobil y Oederra, 2010).

2.2.4.10. INDICADORES DE OBSERVACIN PARA LA IDENTIFICACIN DE

VCTIMAS Y AGRESORES
A continuacin, en las tablas 4 y 5 se citan algunos indicios que puedan dar
sospechas tanto a profesores como a padres de que su hijo/a o alumno/a sea
objeto de algn tipo de acoso escolar, o tenga tendencia a la agresividad.

Seales para los educadores Seales para la familia

 La relacin de los alumnos y alumnas
en reas comunes: los peores
momentos se sufren cuando los
profesores no estn presentes
Los "escritos" en las puertas de baos
y paredes
La no participacin habitual en salidas
del grupo
Darle importancia a las risas o
abucheos repetidos en clase contra
determinados alumnos o alumnas
Estar atento a aquellos alumnos que
sean diferentes, por su forma de ser o
aspecto fsico
Se queja de forma insistente de ser
insultado, agredido, burlado...
Comenta que le roban sus cosas en el
colegio cada da
Investigar los cambios inexplicables de
estados de nimo sin motivo aparente
Escasas relaciones con los
compaeros/as
Evidencias fsicas de violencia y de
difcil explicacin
Quejas somticas constantes
Variaciones del rendimiento escolar,
fracaso repentino
Quejas de los padres que dicen que no
quiere ir al colegio
Rechazo a la escuela (suelen cambiar
de colegio)
Tabla 4: Indicadores para identificar posibles vctimas (Garaigordobil y Oederra,
2010)
AGRESORES
Seales para educadores y padres
Querer dominar, tener poder y sentirse superior
Ostentacin de fuerza fsica
Sienten recelo o miedo de ir al
colegio (buscan cualquier excusa
para no ir)
Regresan a casa del colegio con la
ropa rota o desordenada, con los
libros y material escolar rotos
Tienen contusiones, heridas o
araazos que no se explican de
forma habitual
No les acompaan compaeros de
clase o del colegio cuando vuelven
a casa
Es posible que no tenga un solo
amigo con quien compartir el
tiempo libre
Rechazo a fiestas, excursiones...
Se asla en su habitacin
Llanto fcil. Se muerde las uas
Vmitos y nuseas antes de ir al
colegio
Nervioso e intranquilo, angustiado,
ansioso y no puede concentrarse
Relata situaciones de acoso
sucedidas a "otro nio"
Se preocupa en exceso por su
seguridad o por la de los miembros
de su familia
Ataque de rabia desproporcionados
No puede contar lo que le pasa ni
nombrar a su agresor
 Temperamento fuerte, se enoja fcilmente
Impulsivo/a
Baja tolerancia a la frustracin
Desafiante y agresivo/a hacia los adultos
Comportamientos antisociales tempranos (problemas de disciplina,
vandalismo y daos materiales, violencia fsica)
Poco populares entre compaeros/as.
Solo algunos le siguen
Actitud negativa hacia la escuela

Para finalizar, la Psicloga Clnica Isabel Menndez, cita tres frases de

Mahatma Gandhi, activista hind de la no violencia, que se pueden aplicar a cada
uno de los tres protagonistas de este importante problema:

Para el espectador:
"Lo ms atroz de las cosas malas de la gente mala es el silencio de la gente
buena".

Para el agresor:
"La humanidad no puede liberarse de la violencia ms que por medio de la no
violencia".

Para la vctima:
"No dejes que muera el sol sin que hayan muerto tus rencores".

2.2.4.11. TEORAS DE LA AGRESIVIDAD

2.2.4.11.1. DESCRIPCIN

La agresividad es natural a los seres humanos, es una energa que nos permite
mantenernos vivos, es una fuerza emocional que nos permite protegernos,
proteger a otros y adaptarnos a los ataques que vienen del exterior, lo importante
es como lo regulamos, o sea la necesidad de activar la pulsin agresiva frente a
ciertas situaciones y frenarla en otras. Valadez, 2008 (citado en Shephard,
Ordez y Rodrguez, 2012:13).

Para Fernndez (s.f.), el trmino agresin debera utilizarse para designar un acto
en s, un acto palpable y efectivo. La agresividad sin embargo es el trmino
empleado para designar la tendencia o disposicin inicial que dio lugar a la
posterior agresin.

Mantilla y Mackal (1983), hablan de teoras que intentan explicar las conductas
agresivas en el ser humano, entre las principales se encuentran las siguientes:

1. La Teora de la Frustracin: Desarrollada en 1939, afirma que cualquier

agresin puede ser atribuida a una frustracin previa, generando la
aparicin de un proceso de clera en el individuo y de esta manera se
produce agresin fsica o verbal. La teora psicoanaltica de Freud de igual
forma considera a la agresin como una conducta gobernada por instintos
(el thanatos- instinto de destruccin).

2. Teora Sociolgica: Durkheim 1938 (ctd en Mackal, 1983), concibe como

causa determinante de la agresividad la influencia del entorno social,
coincidiendo con la teora del Aprendizaje Social de Bandura, quien alega
que la conducta agresiva no es innata, a lo contrario es aprendida por
observacin.
Por lo expuesto antes, se puede comprobar que la conducta agresiva tiene un
origen multicausal, producto de instintos, del aprendizaje social y segn la carga
gentica con la que nace cada individuo, es difcil afirmar la influencia de un solo
factor responsable de la conducta agresiva de la persona, pero se podra decir que
el hombre nace con cierta predisposicin para ser agresivo por la misma
composicin biogentica; sin duda el medio ambiente donde crece constituir el
factor determinante en el moldeamiento de la conducta.

2.2.4.11.2. TIPOS DE AGRESIN ESCOLAR

Fundamentalmente los principales tipos de acoso escolar son los siguientes:
Agresin fsica, sistemtica, psicolgica, emocional, social, sexual, ciberntica,
racial y verbal.

2.2.4.11.2.1. AGRESIN FSICA

Sullivan et al. (2005), considera que la agresin fsica es la que tiene lugar
cuando una persona sufre daos fsicos al ser mordida, pegada, pateada,
golpeada, araada o cualesquier otra forma de maltrato fsico.

Mediante el registro de observacin utilizado durante mi trabajo de campo, me

permiti conocer de cerca el comportamiento de los estudiantes, visualic como
ellos frecuentemente intercambiaban diferentes maneras de agresin fsica como:
patadas, empujones, puetazos, pellizcadas, pinchazos con lpices, siendo la
mayora de veces que lo hacan como una forma de diversin, como si se tratara
de un juego, por esta razn algunos profesores posiblemente perciban estas
conductas como cosas de chicos, como juego; porque los estudiantes mantenan
una gesticulacin eufrica, como si se sintieran felices y por ello quiz los
profesores no intervenan.

2.2.4.11.2.2. AGRESIN SISTEMTICA

Para Castro (2009), la agresin sistemtica se produce cuando en forma
involuntaria, autoridades aplican procedimientos y prcticas que daan seriamente
el desarrollo de los alumnos, esta forma de agresin es muy peligrosa, debido a
que, tanto autoridades educativas, agresores y vctimas, no son lo suficientemente
conscientes sobre los efectos que provocan ciertas conductas. Por ejemplo: el
suicidio de un alumno que ha sido expulsado de la escuela, existen antecedentes
que impulsaron al estudiante a tomar tal decisin, pero no existe nadie a quien
culpar legalmente.

3.2.4.11.2.3. AGRESIN PSICOLGICA

Segn Garca y Freire (2008), la agresin psicolgica es el conjunto de

actividades, comportamientos y palabras que denigran a otra persona, tiene por
objetivo hacer sentir mal, hiriendo su dignidad. De esta manera el agresor logra
dominar y tener control sobre la vctima, as la vctima deja de considerase un
sujeto para ser tratada como un objeto.

3.2.4.11.2.4. AGRESIN EMOCIONAL

Rodrguez (2004), sostiene que la agresin emocional es la que no deja huellas

visibles, sin duda, quien es agredido puede aparentemente parecer estar bien
adaptado en la familia, en la sociedad y en la escuela e incluso es posible que
algunos estudiantes vctimas obtengan un elevado rendimiento escolar, sin
embargo la frustrante carga emocional provocar que tarde o temprano la vctima
estalle, sumergindose bien sea en la soledad o detone como dinamita su ira,
rencor, etc. Estos sentimientos negativos de la vctima surgen debido a la relacin
estrecha que existe con el agresor, ya sea por compartir el mismo espacio,
momento o trabajo, etc.

3.2.4.11.2.5. AGRESIN SOCIAL Rodrguez (2004), considera que el agresor se

vale de la violencia verbal mientras lleva a cabo la violencia social difundiendo
rumores y calumnias hacia sus compaeros.

2.2.4.11.2.6 AGRESIN SEXUAL

Segn Castells (2007), la vctima se encuentra sometida y es incapaz de
protegerse, pierde identidad, respeto y autoridad, quien no puede escapar de las
garras de su agresor, despus de ser amenazada no tiene otro remedio que
acceder a constantes chantajes, fabricando explicaciones falsas que le ayude a
justificar su desgracia. Se entiende por acoso o violencia sexual, todo acto que
implica tocamiento del cuerpo de las chicas o de los chicos sin su consentimiento;
adems incluye todo cuanto se relacione con: gestos obscenos, dibujos sexuales,
burlas sobre los genitales, actuar con intencin de seducir, etc., estas son
conductas que implican un abuso de poder con el fin de obtener placer sexual.
Este tipo de agresin es invisible y uno de los ms difciles de detectar porque
muchas veces las vctimas se quedan en silencio.
2.2.4.11.2.7. AGRESIN CIBERNTICA

El hombre violento siempre se ha arreglado para potenciar los efectos destructivos

contra otras personas por medio del alcance de la tecnologa. En la actualidad
contamos con una amalgama de nuevos servicios tecnolgicos que nos brindan
una comunicacin diferente, rpida, actual y activa en tiempo real, sin embargo
por los medios de comunicacin tambin llega informacin nociva y perjudicial
para los usuarios. Como pensara Paulo Freire: El hombre transformando el
mundo sufre los efectos de su propia transformacin (ctd en Vsquez, 2008:32).
A la agresin que ejerce violencia a travs de las pantallas, se ha llamado
ciberacoso, tambin: cyberacoso, cyber-bullying.

Estudios llevados a cabo por Bandura (ctd en Rodrguez, 2004), enuncia que la
violencia puede influir en el rea cognitiva, conductual y afectiva, ya que los nios,
adolescentes y adultos pueden aprender conductas agresivas a travs de la
observacin de modelos simblicos presentados en la pantalla, volvindose ms
vulnerables en desarrollar conductas violentas.

En nuestros das la televisin est metida en el hogar da y noche, estamos frente

a una generacin de jvenes autistas postmodernos por ser televidentes con una
actitud pasiva. Algunos nios y adolescentes matan, violan, roban, asaltan, se
drogan a semejanza de las imgenes que son suministradas por determinados
medios de comunicacin, lo que influye y modifica en el estilo de vida, costumbres
y consumismo.

El internet constituye una herramienta eficaz que nos permite mantenernos

conectados y enterados de los distintos acontecimientos sociales, polticos y
econmicos a nivel nacional e internacional en cuestin de segundos, adems en
el internet es posible obtener informacin para cualesquier tipo de trabajo
acadmico, igualmente es factible el intercambio de informacin mediante las
redes sociales con diferentes personas de todo el mundo, mediante SMS, correos
electrnicos o pginas web (como: YouTube, Twitter, facebook, Hi5, etc.).
Efectivamente el internet es importante y necesario, pero se puede convertir en un
arma de doble filo por las innumerables informaciones nocivas, por ejemplo: tips
extremos para bajar de peso, sin considerar las consecuencias en la salud. De la
misma forma, muchas redes sociales son utilizadas con fines de causar dao al
publicar mensajes y videos obscenos, humillantes, que atentan contra la dignidad
y el prestigio de las personas.

Castro (2009), alega que es cada vez ms habitual el ciberacoso como medio de
burla y de difamacin. En muchos de los casos el acoso ciberntico se mantiene
en el anonimato, dado a que los acosadores no tienen el suficiente valor para
dejar mostrar su rostro, a fin de cuentas a ellos no les importa el dolor de la
vctima.
Tal como se ha explicado anteriormente, la nueva moda de este siglo se encuentra
camuflada en la telefona mvil, televisin, internet y otros medios de
comunicacin, los mismos que se han convertido en escondrijos perfectos para
que los acosadores propaguen su maldad.

2.2.4.11.2.8. AGRESIN RACIAL

Besag, 1989 (ctd en Suckling y Temple, 2006), considera que la agresin racial
puede ser manifestada fsica, social o psicolgicamente cuando se descalifica de
forma negativa a alguna persona por ser diferente su color de piel. Un estudio
realizado por NCES11en el 2001, indicaba que el 13% de estudiantes
estadounidenses entre 12 y 18 aos decan que han recibido insultos referidos a
su raza.

2.2.4.11.2.9 AGRESIN VERBAL

Por medio de la comunicacin oral es posible el intercambio de ideas y las

interrelaciones con diferentes personas con diversos fines. Es decir, el lenguaje
oral es el componente bsico por medio del cual surgen las habilidades de
comunicacin social constructivas o destructivas. Entonces el acoso verbal se
produce cuando el acosador utiliza de manera maliciosa la palabra para provocar
angustia a otro y de ese modo sentirse poderoso.
Roff, Sells y Golden, 1972 (ctd en Sullivan et al. 2005), exponen que las
primeras formas de agresin, inician con las agresiones verbales que
posteriormente se transforman en violencia fsica. Cabanellas (2003), seala que
la agresin verbal se ubica dentro del agravio o injuria del cdigo penal, al
considerarse un hecho que ofende la honra o fama, ya que es un ultraje de
palabra con la intensin de deshonrar.

Sullivan et al. (2005), menciona dos subtipos de agresin verbal: directa e

indirecta.

Agresin Verbal Directa: Es la forma de usar el lenguaje oral para agredir a

los dems, mediante: burlas, insultos, bromas desagradables, amenazas,
expresiones soeces, apodos, entre otros.
Agresin Verbal Indirecta: Contempla generalmente la propagacin de
rumores falsos, mal intencionados, generndose de una forma secreta a
espaldas de la vctima.

Cuando entrevistaba al orientador del Departamento de Consejera Estudiantil del

colegio Octavio Cordero Palacios, pude identificar la presencia de rumores
negativos que se evidencian en lo que manifest Roberto (profesor-entrevistado) a
continuacin:
El 20% de estudiantes llegan al departamento de Consejera con problemas
entre ellos/as por haber surgido rumores negativos.

2.2.4.11.10. AGRESIN NO VERBAL

Es una agresin que causa malestar, abarca tanto: el acoso no verbal directo y el
acoso no verbal indirecto.
- Acoso no Verbal Directo: Es el que denota agresin por medio de expresiones
faciales en cuyo rostro se visualiza desprecio, ira, burla, etc. Este tipo de acaso se
puede evidenciar en mi trabajo investigativo en el comentario de Luis (profesor-
entrevistado) cuando manifest lo siguiente:

Es frecuente observar en algunos chicos/as que tan solo con la mirada intimidan
a sus compaeros (Luis, profesor, entrevista, 31/10/2012).
- Acoso no Verbal Indirecto: Se produce cuando el agresor ignora, excluye y asla
a la vctima, en ocasiones el agresor puede esconderse en el anonimato y enviar
escritos ofensivos, amenazantes o humillantes a su vctima.
Fuentes y Alcaide (2008:17) enuncian lo siguiente: Una persona puede ser
agresiva hablando para mantener su postura, aunque no llegue a ser violenta, el
insulto, la ridiculizacin, el empequeecimiento, la usurpacin de la palabra, es
decir, todos aquellos actos que atentan contra la dignidad de la persona. Por otro
lado, los autores comentan que la mayora de estudiantes que se encuentran entre
la adolescencia media incrementan el nivel de rapidez en sus respuestas
agresivas, las cuales son ms elaboradas y sus crticas resultan ms dolientes al
contar con madurez y fluidez lingstica.

La informacin brindada por el orientador del colegio Octavio Cordero Palacios

(profesor-entrevistado), permite establecer parmetros relacionales con la teora
de los autores antes citados, quien dijo:

La agresin verbal: Es la que acaba con la autoestima de la persona y en un

momento dado puede darse una frustracin en el sujeto (vctima) en lo que
respecta a su desarrollo socio-afectivo (Roberto, profesor-orientador,
entrevista, 14/11/2012).

El acoso verbal puede resultar incluso ms perjudicial que los ataques fsicos,
porque lastima los sentimientos ms profundos de la vctima, destrozando su
autoestima, su identidad y dejando heridas incurables marcadas por una historia
de vida cruel.

2.2.4.11.11. LA AGRESIN VERBAL ENTRE IGUALES

Castells (2007), manifiesta que hace relativamente poco tiempo nadie pensaba
que los recintos escolares pudieran albergar episodios de violencia e intimidacin,
dirigidos con maquiavlica premeditacin a una vctima indefensa.

Los iguales son aquellos que estn en una posicin social semejante, en lo que
concierne a lo educativo, los iguales estn cursando en el mismo ao lectivo, en la
misma institucin, en la misma aula y con edades similares.

Shephard, Ordez y Rodrguez (2012), visualizaron que el acoso escolar entre

pares un hecho real y se sustituye la relacin de igualdad por una relacin
jerrquica de dominio-sumisin entre el agresor y la vctima, fundamentada por el
incumplimiento a la ley de la reciprocidad por mltiples razones, desde la
inmadurez cognitiva, hasta la deficiente capacidad social.
2.2.4.12. ESTRATEGIAS DE PREVENCION DEL BULLYING

2.2.4.12.1. MARCO CONCEPTUAL

Segn el DRAE, el trmino estrategia proviene del latn strategJa, que a su vez
procede de dos trminos griegos: stratos (ejrcito) u agein (conductor, gua). Por
lo tanto, el significado primario de estrategia es el arte de planear y dirigir las
operaciones blicas. El concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado
para dirigir un asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran una
decisin ptima en cada momento, es decir, un proceso seleccionado a travs del
cual se prev alcanzar las metas planteadas.

Asimismo, el DRAE seala que el trmino prevencin proviene del latn

praevenfo, -onis, que significa accin y efecto de prevenir; preparacin y
disposicin que se hace anticipadamente para evitar un riesgo o ejecutar algo.
Significa "antes de venir", es decir, actuar para que un problema no aparezca o al
menos para que disminuyan sus efectos; igualmente connota preparacin,
organizacin, disponer con anticipacin, prever.

Como ya se ha detallado, el acoso escolar es una conducta de persecucin

fsica/o psicolgica que realiza un alumno o un grupo de alumnos contra otro, al
que elige como vctima de repetidos ataques. Esta accin, negativa e
intencionada, sita a las vctimas en posiciones de las que difcilmente pueden
salir por sus propios medios. Para hablar de acoso debe suceder:

Intencionalidad: el agresor quiere causar dao a otra persona

Desequilibrio de poder, por motivos fsicos (menor fuerza, menor edad.),
psicolgico (carcter dbil) o sociales (varios agresores)
Reiteracin del hecho.
Indefensin de la vctima, que no es capaz de salir de la situacin por s
sola.
Segn Ortega y Crdoba (2006) "La prevencin del acoso escolar significa
anticipacin a la aparicin de situaciones que puedan obstaculizar el desarrollo de
una personalidad sana e integrada, propiciando que pueda desarrollar al mximo
sus potencialidades".

Prevenir el acoso escolar implica:

Minimizar los factores de riesgo de ser agresor o vctima, de ser
espectador, de ser adulto "no enterado" o no implicado
Maximizar los factores protectores que posibilitan la competencia personal
y social, los valores morales...

Para prevenir hay que incidir sobre:

Todos los posibles participantes directa, indirecta o lejanamente implicados
Los diversos contextos y escenarios: centro escolar y aula; familia.

El acoso escolar es un tema que afecta a toda la sociedad. El adjetivo "escolar"

alude al principal contexto donde se producen estas agresiones, no a la institucin
social que tiene la exclusividad para combatir este problema. La erradicacin del
acoso escolar, as como de todo tipo de violencia escolar, requiere el esfuerzo de
los tres grandes agentes de socializacin: familia, escuela y medios de
comunicacin.

La escuela, como agente de socializacin y como espacio en el que tienen

lugar estas agresiones, ocupa un papel destacado en la intervencin ante
el acoso escolar. Pero para no caer en la frustracin, es necesario no
perder de vista que muchos de los factores que generan una situacin de
violencia escolar no pueden ser abordados desde el centro educativo y que
el pilar educativo bsico en la transmisin de valores y conformacin de
actitudes democrticas es, y seguir siendo siempre, la familia.
 La familia tiene una funcin educativa primordial, donde los nios
interiorizan los principios y las normas de conducta que les permitirn
insertarse de forma positiva y constructiva en la sociedad. La familia no
puede eludir su funcin educativa ni delegar esta obligacin en la escuela.
La educacin en valores para una vida democrtica no slo debe formar
parte del currculo escolar, sino tambin y sobre todo de la dinmica
familiar. La actuacin de la escuela en este aspecto se apoya siempre en la
base moral que la familia ha inculcado en el nio. Si un nio no ha
adquirido las normas de comportamiento cvico en el seno familiar, muy
probablemente su paso por la escuela estar ligado a sucesiones de
conflicto con profesores y alumnos, en detrimento de su aprendizaje
escolar.

Los medios de comunicacin de masas deberan a su vez realizar una reflexin

sobre cul es la influencia que ejercen en la transmisin de conocimientos y
valores, y derivar de ah un cdigo tico que impida la presentacin de personas
agresivas como modelos socialmente aceptados y de la violencia como medio
para resolver las situaciones conflictivas. Las investigaciones sealan que el
acoso escolar est asociado a la visin de imgenes violentas a travs de
videojuegos, cine y televisin.

2.2.4.12.1.1. IMPORTANCIA DE LA PREVENCIN

Los nios/as y adolescentes, considerados como personas especialmente

vulnerables y en proceso de desarrollo, tienen el derecho a que se respete su
integridad fsica y psicolgica y tienen el derecho de estar protegidos ante
cualquier forma de explotacin, maltrato o abuso fsico, psicolgico o sexual. Por
supuesto que tiene el derecho a aprender en un clima social positivo. Estos
derechos conllevan unos deberes en la familia y el profesorado que han de
desarrollar los aspectos necesarios para su proteccin y garantizar un contexto
escolar seguro y positivo.
La importancia de la prevencin radica en que la calidad de la convivencia escolar
influye directamente en los logros acadmicos y en el desarrollo integral de los
estudiantes. Adems porque la escuela es un mbito de intervencin privilegiado
para la socializacin y formacin de valores prosociales, y para prevenir que los
nios y jvenes sean vctimas o autores de un amplio rango de conductas
negativas, ahora y en el futuro.

2.2.4.12.2. PROPUESTA DE INTERVENCIN EDUCATIVA

El acoso escolar y el ciberacoso suponen por su extensin y sus efectos, un

problema que hay que afrontar.
Segn Ortega y cols (1988) es necesario un modelo de prevencin del acoso,
cuya base terica est sustentada en dos planos inseparables en un centro
educativo: la actividad escolar (el proceso de enseanza- aprendizaje) y el
entramado de relaciones interpersonales subjetivas que surgen (convivencia). Se
trata de un modelo ecolgico, sistmico y comunitario que requiere tiempo para su
implementacin ya que tiene en cuenta el contexto en el que se inserta el centro
educativo, que cada proceso que se lleve a cabo puede ser causa o efecto de otro
y que han de hacerse partcipes a todos los miembros para incrementar las
probabilidades de xito.

Aunque todos los casos de acoso escolar se caracterizan por tener determinados
elementos comunes, cada situacin es nica, por tanto, la intervencin debe
adecuarse a cada realidad y tipos de personalidad. Al ser un fenmeno relacional,
no slo hay que intervenir con la vctima y el agresor, sino tambin con los
miembros del entorno (otros alumnos, profesores, padres, personal no docente.).
Todas las actuaciones encaminadas a la intervencin concreta cuando se
identifican situaciones de acoso, y a la mejora de la convivencia en general, as
como todos los protocolos, deben ser recogidos y englobados dentro de un plan
de convivencia de centro. La actuacin ante el acoso escolar no debe tener como
meta exclusiva evitar los conflictos, sino contribuir a mejorar la convivencia en el
centro y al desarrollo de capacidades prosociales en el alumnado.
La intervencin en situaciones de acoso debe implicar cuatro niveles de
intervencin:
Institucional, es decir, todo el centro educativo debe estar implicado;
Familiar, ya que es fundamental implicar a los padres en el proceso, informando
de los resultados de las evaluaciones que se llevan a cabo en el centro, as como
solicitando su colaboracin y seguimiento cuando se producen incidentes; Grupal,
es decir, con el grupo aula en su conjunto; Individual, con el agresor, la vctima, y
ambos conjuntamente.
Una propuesta de intervencin en el acoso escolar y el ciberacoso debe incluir:

Prevencin primaria: Son las medidas para evitar la aparicin de situaciones de

acoso escolar, es decir, actuaciones genricas dirigidas a mejorar la convivencia,
prevenir la conflictividad y evitar la aparicin del fenmeno.

Prevencin secundaria: Se implementa cuando se detectan situaciones de

maltrato incipientes, para evitar su consolidacin. Son las medidas que se llevan a
cabo ni bien se conoce la existencia de una situacin de acoso escolar en el
centro y hacen referencia a un protocolo de actuacin propiamente dicho.

Prevencin terciaria: Se implementa cuando se trata de situaciones

consolidadas, dirigida a minimizar el impacto sobre los implicados, aportando
apoyo teraputico y proteccin a las vctimas, as como control a los agresores.
Se realiza mediante la aplicacin de programas especficos con intervenciones
individuales y en el grupo de alumnos.
No se puede hacer una divisin tajante entre los tres niveles, ya que estn
mutuamente interrelacionados. Ofrecer un tratamiento eficaz para los estudiantes
que manifiestan conductas antisociales es tambin hacer prevencin primaria al
evitar que estos sujetos sirvan de modelos para otros individuos (familiares,
compaeros, etc.), del mismo modo que la prevencin secundaria evita que
ciertos estudiantes, tras una respuesta educativa precoz, sean objeto de la
intervencin terciaria. Al mismo tiempo, se evitan as nuevas situaciones de acoso
y actuaciones antisociales.

Adems, las consecuencias de un determinado esfuerzo no deben considerarse

desde una perspectiva temporal limitada. Los efectos de cualquier intervencin
pueden tener impacto preventivo en generaciones posteriores, sobre todo por su
influencia en el medio social y jurdico.

2.2.4.12.2.1. PREVENCION PRIMARIA

En ste mbito se encuentran aquellas estrategias diseadas para prevenir que

ocurran comportamientos disruptivos y violentos en los centros de enseanza.
Este tipo de intervencin considera la participacin de toda la comunidad
educativa y parece ser la mejor alternativa para llevar a cabo una prevencin
realmente exitosa. El objetivo principal de estas intervenciones es modificar el
ambiente escolar mejorando las relaciones entre iguales y promoviendo
comportamientos prosociales. Incluye tambin la formacin para los profesores y
procedimientos para motivar la implicacin de los padres.

a. Medidas de Centro

Estas intervenciones parten de la concepcin de escuela como un sistema general

de convivencia que es necesario dinamizar para facilitar las relaciones positivas e
impedir las negativas, implicando en este proceso a todos los miembros de la
comunidad educativa. Es importante que existan canales de relacin entre padres
y profesores como la realizacin de reuniones informales y foros de debate en el
centro escolar que permitan discutir y negociar criterios comunes de educacin, y
donde los padres puedan participar activamente, expresar sus opiniones y debatir
sobre los problemas de comportamiento e integracin social que surjan en el
centro educativo. Es preciso entonces, sensibilizar a toda la comunidad educativa
sobre el fenmeno del acoso escolar y sus consecuencias.

Adems, toda intervencin que vaya encaminada tanto a prevenir las conductas
violentas en los centros de enseanza como a facilitar la convivencia y bienestar
psicosocial de los alumnos, debe considerar como elementos clave la tolerancia
cero respecto del acoso entre estudiantes y la necesidad de integrar socialmente
a todos los alumnos en el aula. Por ello, es necesario analizar el currculum oculto,
es decir, las creencias sobre la violencia en general y el acoso escolar
especficamente (Jackson (1968; citado por Daz-Aguado, 2002). En este
sentido, para prevenir y minimizar las conductas violentas en la escuela sera
preciso, en general, adoptar un estilo no violento para expresar las tensiones y
resolver los conflictos escolares, desarrollar una cultura de la no violencia a travs
del rechazo explcito de cualquier comportamiento que provoque vicitimizacin,
as como romper la "conspiracin del silencio" que suele establecerse en torno a
este problema.

Algunas orientaciones generales recomendadas para prevenir la violencia escolar

desde el mbito organizacional son:
Sensibilizar a la comunidad educativa sobre el fenmeno del acoso escolar y
fomentar en el alumnado el debate sobre el mismo

Evaluar el clima del centro y las concepciones previas del profesorado y el

alumnado sobre lo que significa convivencia y disciplina
Obtener datos sobre la situacin concreta del centro: realizar evaluaciones
cualitativas y cuantitativas sobre el acoso escolar a travs de cuestionarios y
entrevistas annimas.

Crear un buen clima escolar en el centro, un lugar acogedor donde los alumnos se
sientan aceptados como personas y tengan modelos positivos del papel de adulto
Incluir la educacin en valores y actividades para el desarrollo de habilidades
sociales y personales desde un debate democrtico y participativo

Establecer estructuras para la mediacin y resolucin de conflictos, si no

existieran
Revisar el Reglamento de Centro y Proyecto Educativo Institucional, si
procede, con participacin de todos los miembros de la comunidad
educativa.
Favorecer la identificacin de los alumnos con el centro y aumentar su
grado de participacin en la toma de decisiones
Concretar un sistema de normas referido a las conductas que tengan
sentido para los alumnos y que se negocie con ellos
Tomar decisiones sobre adecuacin del currculo, la metodologa, los
agrupamientos, el uso educativo de tiempos y espacios, incremento de la
supervisin, mejoras en la infraestructura, etc.
Establecer medidas para el seguimiento individualizado del alumnado que
lo precise.
Integrar a la familia y desarrollar una actitud colaboradora con los padres,
informando y capacitando sobre cmo abordar situaciones de acoso, ya se
trate tanto de chicos/as que han sido acosados como con los agresores

La implicacin del profesor para poner en prctica estas estrategias es

fundamental. Adems, la formacin del profesorado, ya sea a travs de cursos
breves o mediante la educacin continuada en los centros, constituye un aspecto
clave para la mejora de la convivencia. Esta formacin debera incluir la dotacin
de conocimientos sobre los factores de riesgo y proteccin relacionados con el
comportamiento violento en las etapas de la niez y la adolescencia, as como
acerca del manejo y resolucin de situaciones conflictivas que puedan surgir entre
el alumnado. El hecho de que todos los docentes pertenecientes a un mismo
centro puedan recibir la misma formacin y contrastar puntos de vista, favorece la
toma de decisiones consensuadas, lo que redundar en beneficio de la buena
convivencia escolar.

b. Medidas de Aula

Conjuntamente con las propuestas mencionadas, existen otras medidas concretas

que pueden aplicarse en el contexto especfico del aula para prevenir el desarrollo
de problemas de conducta entre alumnos. Una forma eficaz de favorecer la
convivencia y que se presenta, a su vez, como un importante instrumento
didctico en el aula, es el denominado aprendizaje cooperativo. Los alumnos
necesitan aprender a cooperar, puesto que la cooperacin constituye una destreza
bsica, un requisito necesario y fundamental para conseguir una sociedad sin
violencia. En una situacin cooperativa, las personas procuran obtener resultados
que sean beneficiosos tanto para ellos mismos como para todos los dems
miembros del grupo, lo que contrasta con el aprendizaje competitivo, en el que
cada persona trabaja en contra de los dems para alcanzar objetivos
individualistas. El trabajo cooperativo trata de realizar el aprendizaje en grupos
heterogneos de alumnos/as interdependientes que tienen el objetivo de alcanzar
una meta comn y para llegar a ella, el xito de los compaeros/as es tan
importante como el propio. Ensear en grupo cooperativo implica aceptar que
ciertos contenidos se aprenden mejor si se trabajan, no slo en compaa de
otros, sino en cooperacin con ellos, estimulando la comunicacin y la
negociacin. Slo de esta forma tendrn lugar experiencias que favorezcan la
mejora del clima afectivo, las actitudes y valores positivos de unos estudiantes
hacia otros con independencia de sus capacidades, intereses y motivaciones as
como de su cultura o lugar de procedencia. (Ortega y cols, 1998).

Adems, se propone la utilizacin del dilogo para mejorar las habilidades

sociales, el aprendizaje de estrategias constructivas para resolucin de los
conflictos, el desarrollo de la autoconfianza y la autorregulacin, el establecimiento
de normas y fronteras en un marco de democracia participativa, el fomento de la
empata y la asertividad, la comprensin del comportamiento violento, as como la
promocin de modos de confrontacin no violentos.
Otras estrategias recomendadas para prevenir la violencia escolar desde el
contexto del aula son:

Acordar normas claras, concretas y con consecuencias inmediatas a la

trasgresin, consensuadas en el aula
Adjudicar ms responsabilidades a los alumnos, por ejemplo en la
mediacin entre compaeros para la resolucin de conflictos
Introducir peridicamente elementos de reflexin social como debates
sobre conflictos y problemas en el aula y tratarlos abiertamente con el
grupo.

Cambiar de grupo a algunos alumnos y alumnas (nunca a la vctima, para que no

pierda las posibles redes de apoyo).

La puesta en marcha de todos estos esfuerzos conlleva una importante dotacin

de recursos a los adolescentes, tanto personales como sociales, lo que supone la
mejor forma de prevenir conflictos sociales en los centros de enseanza.

Estas medidas de carcter positivo favorecen el desarrollo de un clima saludable,

mientras que por el contrario, la adopcin de medidas estrictamente
sancionadoras como los castigos severos y la expulsin del centro, han mostrado
ser totalmente insuficientes e inadecuadas para afrontar la violencia escolar tal y
como comenta Smith (1999; citado por Varela, 2008), puesto que estas medidas
no resuelven el problema de base ni suponen ninguna estrategia de prevencin
para futuros conflictos.

2.2.4.12.2.2. PREVENCION SECUNDARIA

Implica estrategias que se llevan a cabo ni bien se conoce la existencia de una
situacin de acoso escolar en el centro, y tiene como objetivo la reduccin del
nmero de casos cuando ya han aparecido los problemas, y estara dirigida a la
poblacin de riesgo.

Entre los programas que atienden a la poblacin que se encuentra en riesgo de

desmejorar la convivencia en un centro educativo se destacan la mediacin, la
ayuda entre iguales y los crculos de calidad. Dichos programas tendrn sentido
dentro de un modelo de actuacin global por parte del centro educativo que parta
de la prevencin primaria y en el que la implementacin de un programa de
atencin al alumnado en riesgo pueda tener sentido y no ser rechazado. De la
misma forma es necesaria una preevaluacin inicial de la situacin antes de
llevarlo a cabo, una evaluacin de su desarrollo, al final y un tiempo despus de
su implementacin. Entre los recursos para llevar a cabo estas evaluaciones se
encuentran los cuestionarios, las entrevistas, etc. (Ortega y cols, 1998; citado por
Ortega y Crdoba, 2006).

a. Mediacin en conflictos

Dentro del entramado de las relaciones interpersonales que influyen en la

convivencia, el conflicto se puede presentar en cualquier tipo de relacin, es decir,
puede aparecer un conflicto entre dos alumnos/as, entre dos profesores/as, entre
un profesor y un alumno/a, entre una familia y un profesor, etc. El conflicto no es
sinnimo de violencia ni la violencia es una consecuencia directa del conflicto. El
conflicto no deja de ser una contraposicin de intereses, deseos, creencias...,
entre dos o ms partes implicadas, por lo que las relaciones interpersonales
suelen estar llenas de conflictos. Lo importante no es tanto el conflicto sino la
manera de resolverlo: son una oportunidad de desarrollo y cambio pero tambin el
origen de los reales problemas de convivencia en el centro. Si la resolucin del
conflicto se lleva a cabo de una manera pacfica, ste dar lugar al crecimiento en
ambas partes, cada uno de los implicados aprender del conflicto y de su
resolucin. Sin embargo, si la resolucin del conflicto se pretende llevar a cabo a
travs de la fuerza o de la imposicin, es muy probable que desemboque en
violencia.

Segn Ortega y cols. (1998), un programa de mediacin en conflictos exige, en

primer lugar, el establecimiento de un equipo de mediadores aceptados por la
comunidad escolar y que intervengan de manera especfica para hacer llegar a un
acuerdo a las partes. Estos mediadores (profesores, alumnado, etc.) nunca deben
ser parte integrante del conflicto, y requieren un entrenamiento previo, as como
unas normas muy claras de actuacin a las que deben ajustarse. Adems, es
imprescindible que las partes implicadas en el conflicto acepten abiertamente a los
mediadores como tales. Si todo esto se desarrolla de forma favorable y se llega a
la mediacin, los pasos a seguir son los siguientes:

Establecer los papeles sociales, las normas y las reglas de la mediacin;

Que cada una de las partes defina el conflicto;
Anlisis del conflicto con la ayuda del mediador;
Bsqueda de soluciones;
Enunciar por escrito el acuerdo de resolucin del conflicto;
Propuesta de revisin del acuerdo

Implantar un programa de mediacin en el centro puede favorecer la prevencin

de problemas de violencia escolar: con la mediacin se trabajan muchas
habilidades que pueden frenar la puesta en marcha de episodios de violencia
escolar e incluso se pueden llegar a detectar problemas de violencia
enmascarados. Pese a que ltimamente la mediacin en conflictos se est
presentando como una estrategia bastante vlida no se aconseja su uso cuando
las partes implicadas estn envueltas en problemas de maltrato, abuso o
intimidacin ya que, en primer lugar, la premisa bsica para llevar a cabo la
mediacin es la simetra de la relaciones que en este caso se encuentra
deteriorada y no existe; en segundo lugar, lgicamente la vctima del acoso se
encuentra en desventaja con respecto al agresor que puede estar ejerciendo
incluso cierto chantaje emocional en la misma y, por ltimo, es difcil conseguir la
imparcialidad del mediador en estos casos.

b. Ayuda entre iguales

La finalidad de un programa de ayuda entre iguales es que chicos/as con

problemas encuentren, en la conversacin y el apoyo con otros/as, un mbito de
reflexin optimizado para afrontar por ellos mismos/as sus problemas. (Ortega y
cols., 1998). Se trata de crear en el centro una red de apoyo explcita para el
alumnado que sienta tener algn problema.

Los aplican los propios alumnos y alumnas, pero los responsables son los adultos
y se consideran adecuados a partir de los 10-11 aos. Es un programa bien
estructurado que requiere del seguimiento de una serie de fases previas a su
implementacin, como el entrenamiento de los propios docentes que van a
coordinar el programa, para que sean ellos mismos quienes formen al alumnado
participante como consejero de sus iguales. Este entrenamiento, proporcionado
por expertos, contemplara una preparacin en las principales habilidades
necesarias para escuchar, resolver problemas, mediar en conflictos sin implicarse
en ellos y liderar grupos: tcnicas de escucha activa, confidencialidad, expresin y
comprensin de los sentimientos, etc.

En segundo lugar, se tendrn que elegir los consejeros, segn ciertos requisitos
como la voluntariedad, la aceptacin del resto de los compaeros de clase, el ser
nominado/a por gran parte de sus profesores/as y demostrar en una entrevista
individual con el orientador/a tener desarrolladas ciertas habilidades.
Posteriormente, el entrenamiento especfico de los consejeros lo llevara a cabo el
profesorado implicado, empleando una mayor simulacin, la retirada progresiva
del control y la diversidad de tareas.
Una vez elegidos los y las consejeras se estara en disposicin de poner en
marcha el programa, para lo cual habr que iniciar una buena campaa de
sensibilizacin y de difusin de los beneficios del programa a nivel de centro,
tomar decisiones acerca de las responsabilidades que asumir cada uno de los
implicados/as, determinar quin ser consejero de quin, los espacios y tiempos
que se utilizarn, as como las medidas de recogida de informacin para evaluar
el buen desarrollo del mismo y sesiones de revisin grupales e individuales entre
los responsables e implicados.
Pese a que es un programa trabajoso de poner en marcha y requiere de mucho
tiempo e implicacin por parte de los coordinadores hasta incluirlo en la cultura del
centro, una vez implementado, los resultados son muy satisfactorios.

2.2.4.12.2.3. PREVENCION TERCIARIA

Son aquellas estrategias centradas en individuos con un problema establecido y
diseadas para remediar ese problema, disminuir la duracin y minimizar los
efectos negativos. Estas medidas de ayuda se adoptan, por tanto, con aquellos
escolares que ya se han identificado como protagonistas de los casos de acoso
escolar, como vctimas o agresores. Ante la confirmacin de un caso de acoso
escolar es necesario detener de inmediato las agresiones, crear un contexto de
colaboracin por parte de todas las personas implicadas y garantizar la
confidencialidad de los datos.

Entre los programas de intervencin directa, para atender al alumnado implicado

en episodios de acoso escolar, se destacan: los programas de desarrollo de la
empata en agresores/as, desarrollo de la asertividad en vctimas y el mtodo
Pikas o de reparto de responsabilidades. El departamento de Orientacin sera el
ms adecuado para la implementacin de dichos programas, pero necesitan del
entrenamiento previo pertinente, as como de prcticas y simulaciones.
 a. Desarrollo de la asertividad en vctimas

La asertividad es una habilidad social que consiste en la capacidad de

autoafirmarse en las propias convicciones, deseos o necesidades, previa
evaluacin de que dichas convicciones son buenas y merecen ser defendidas. Se
trata de expresar las propias convicciones mediante un comportamiento y una
actitud intermedia entre la pasividad y la agresividad. Dicha habilidad suele estar
bastante deteriorada y deficitaria en el alumnado que es vctima del acoso escolar.

La incorporacin a un programa para el desarrollo de la asertividad en alumnado

detectado previamente como vctima de sus compaeros, pretende ensear a los
alumnos/as a defender sus derechos sin violar los derechos de otras personas,
proporciona sentimientos de seguridad, confianza en uno mismo/a, reduce el
miedo y aumenta la resistencia a la frustracin que produce el ataque o
aislamiento social. El principal objetivo es conseguir una distancia afectiva y
emocional hacia la persona acosadora; que conozcan y, a la vez, dominen los
sentimientos y emociones propios as como sus actitudes, gestos y lenguaje
corporal; y, en ltima instancia, que defiendan el derecho de todo ser humano a
"Decir NO". El alumnado vctima responder al agresor manifestando sus
intenciones, deseos, sentimientos de forma clara y directa.

b. Mtodo Pikas o de reparto de responsabilidades

Fue desarrollado por el sueco Anatole Pikas en 1989. Es un mtodo de
intervencin ante casos de acoso grupal, en los que se produce una difuminacin
de la responsabilidad. Este programa, que suele durar un mes, tiene como
finalidad es reindividualizar a los miembros del grupo y conseguir que cada
persona implicada (vctima, agresor y espectador) reflexione sobre la naturaleza
de su actuacin, las consecuencias de la misma y cambie sus planteamientos,
hasta hacerse personalmente responsable de su conducta, una vez que
comprende el efecto de la misma. Se trata de un mtodo muy directivo,
perfectamente estructurado, que se compone de tres fases: 1 fase: de entrevistas
individuales con los protagonistas; 2 fase: de entrevistas de seguimiento con
agresores, vctimas y espectadores; 3 fase: reunin del grupo.

Para finalizar, si las estrategias se centran exclusivamente en el alumno

"problemtico" se estaran soslayando otros factores contextuales de suma
relevancia en la explicacin y mantenimiento de los problemas de conductas
antisociales. Una estrategia efectiva de intervencin supone un acercamiento ms
proactivo y preventivo al problema de la violencia escolar que, en caso de
nios/as y adolescentes, est estrechamente vinculado al mbito familiar y
escolar, por lo que ambos contextos deben estar igualmente implicados en el
establecimiento de alternativas y soluciones.

2.3. HIPTESIS GENERAL:

FACTORES DE RIESGO
Racismo.
Falta de comunicacin de padres e hijos.
Sobre proteccin de los padres.
Violencia intrafamiliar.
Experiencia de violencia y maltrato infantil.
Programas televisivos.

FACTORES DE PROTECCIN
Pertenecer a una familia integrada.
Autoestima moderada o alta.
Mayor nivel educativo.
Disponer de buen rendimiento acadmico.
2.4. VARIABLES

2.4.1. V. INDEPENDIENTE
V.I.: FACTORES
DIMENSIONES: Nivel social. Entorno del estudiante.
INDICADORES:
El comportamiento de nio.
El trato en familia.
Datos socioeconmicos del alumnado.

2.4.2. V. DEPENDIENTE
V.D.: ACOSO ESCOLAR
DIMENSIONES: Nivel psicolgico, Verbal, Fsico
INDICADORES:
Como se manifiesta
La existencia de agresin fsica en los alumnos
Lugares
Grado de Socializacin.
Nivel de Autoestima.
Nivel de rendimiento escolar.
Estado de nimo

2.3.1. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

VARIABLES CONCEPTUALIZACIN DIMENSIONES INDICADORES

Acoso Es la intimidacin y Tipo y Exclusin Ignorar
escolar el frecuencia social No dejar participar
maltrato entre Insultar
estudiantes de Poner apodos
Agresin
forma ofensivos
verbal
repetida y Hablar mal de
mantenida en el alguien
tiempo, casi Agresin Esconder cosas
siempre lejos de la Fsica Romper cosas
mirada de personas Indirecta Robar cosas
adultas, dentro de Agresin
los Fsica Pegar
lmites fsicos del Directa
establecimiento o Amenazar para dar
en el miedo
marco de alguna Obligar a hacer
Amenazas/
actividad escolar, cosas con
chantajes
con la intencin de amenazas
causar dao, herir, Amenazar con
humillar o armas
incomodar a una Acoso
Acoso sexual
persona indefensa sexual
por parte de una Violencia a
Agresiones a travs de
persona acosadora travs de
telfono mvil o Internet
o de un TICs
Curso del agresor
grupo
Gnero y nmero de quien
mediante
agrede
agresiones
Unin a grupos para
fsicas, verbales, Protagonistas del acoso
intimidar
psicolgicas
Opinin sobre el
y sociales con la
acoso entre
consecuencia de
compaeros/as
temor y rechazo
Lugares donde se lleva a
grupal. Escenario del maltrato
cabo la agresin
Reacciones de los Personas a quienes se
implicados comunica sobre la
agresin
Personas que ayudan a la
vctima de agresin
Reaccin de las
vctimas ante las
agresiones
 Reaccin de los
testigo ante
agresin entre
compaeros/as
Reaccin de
profesores ante
agresiones entre
alumnos
Motivos de ser vctima de
agresiones
Causas del acoso
Motivos por los que se
realizan las agresiones
Consecuencias para la
Consecuencias del acoso
vctima de las agresiones
Valoracin de la
gravedad de
problemas en
funcionamiento del
Valoracin del centro
profesorado Conocimiento de los
profesores de abusos
entre estudiantes
Evolucin de la
conflictividad
Estrategia
de
Prevenci
n del Sensibilizar sobre
caractersticas personales
acoso del alumnado
escolar Sensibilizar a la
comunidad educativa
Conjunto de sobre acoso escolar
Primarias
medidas para Fomentar y mantener
evitar la aparicin (enfocadas a mejorar la un ambiente de apoyo y
respeto mutuo
de situaciones de convivencia en el centro)
acoso escolar Refuerzo de vigilancia
en zonas y horarios de
riesgo
Medidas habituales
adoptadas por el
profesorado

Identificacin de la
situacin de acoso de
forma clara y concreta
Capacitacin
docente para
Secundarias manejo y solucin
(actuaciones que se de conflictos en
aula
llevan a cabo al Brindar
detectarse situaciones oportunidades de
de acoso escolar) participacin
significativa al
alumnado en la
gestin de
determinados
conflictos

Terciarias (pretenden
En el centro evitar el agravamiento del
problema con la aparicin individualizado con los
de
efectos indeseados)
.tratamiento
implicados: desarrollo de
la empata en
agresores/as, desarrollo
de la asertividad en
vctimas, rechazo de
violencia en
espectadores

Seguimiento y
evaluacin
constante de las
situaciones de
acoso
 TABLA GENERAL DEL PLANTEAMIENTO DEL TEMA

PROBLEMA OBJETIVOS HIPTESIS VARIABLES

FACTORES DE RIEZGO
GENERAL:
racismo
conocer los factores
que influyen en el falta de comunicacin de
comportamiento padres e hijos
de los alumnos de v. independiente
sobre proteccin de los
la I.E fe y alegra factores
padres
N28 violencia intrafamiliar

experiencia de violencia y
SON LOS maltrato infantil
FACTORES
QUE INFLUYEN
EN EL ACOSO
programas televisivos
ESCOLAR EN ESPECFICOS:
LOS ALUMNOS
DE LA I.E. FE Y identificacin de los
ALEGRIA N 28 tipos de agresin
que existen entre
los alumnos de la
I.E. fe y alegra factores de proteccin
N28. v. dependiente
identificar el nivel de pertenecer a una familia acoso escolar
acoso que existe integrada
en los alumnos de
la I.E. fe y alegra autoestima moderada o
N28. alta
promover estrategias
que reviertan mayor nivel educativo
positivamente el
disponer de buen
nivel de acoso
rendimiento acadmico
escolar
fortaleciendo los
valores, talleres e
informacin
educativa.