IKEA

-studiu de caz-

NTREBRI:

1. Ikea proiecteaza propriile produse. Cumpara produse de la mai mult de 1300 furnizori
din 50 de tari. Ei negociaza preturile cu furnizorii, verifica calitatea materialelor si
analizeaza impactul asupra mediului care apar prin lantul de aprovizionare.
Ikea foloseste un instrument e-Wheel- pentru a evolua impactul asupra mediului al
produselor sale. E-Wheel ajuta Ikea sa analizeze cele patru etape in viata unui produs.
Aproximativ 50% din 9500 de produse Ikea sunt realizate din fibre de lemn. Poate fi
reciclata si este o sursa regenerabila. O parte a succesului IKEA se datoreaz comunicarii
cu furnizorii i productorii de materiale.

Ikea proiecteaza multe din produsele sale, astfel incat din cea mai mica cantitate de
resursa se pot realiza cele mai bune produse. Ikea foloseste codul IWAY . Aplicarea
codului ridic standardele. Fiecare dintre cerinele din codul de conduit contribuie la
dezvoltarea activitilor de afaceri durabile. Acestea au un impact pozitiv asupra mediului
de afaceri n care opereaz furnizorii. Ei mbunti, de asemenea experiena poporului
de lucru pentru aceste ntreprinderi. Pentru a monitoriza furnizori, IKEA efectueaz
periodic auditul IWAY. Aceasta implic s vorbesc cu angajaii i sa inspecteze
documentele si inregistrarile. Pentru a sprijini parteneriate durabile cu furnizorii, IKEA
lucreaza cu alte organizaii. n anul 2000 IKEA a format un parteneriat cu UNICEF pentru
a lucra la un program comunitar n nordul Indiei.

2. Idea de afaceri Ikea este de a oferi o gama variata cu un design functional la preturi asa
de mici incat toti oamenii sa-si permita produsele Ikea.Obiectivele Ikea sunt: sa fie
numarul 1 in Idei pentru acasa, sa imbunatateasaca pozitia de lider sis a sustina
profitabilitatea pe termen lung.Aprovizionarea Ikea acopera toti pasii de la material bruta
pana la produsul finit.
Aprovizionarea Ikea este impulsul de cere este nevoie pentru a fi numarul 1 pentru mobilier de
interior.Misiunea este sadisfacerea clientilor.Sarcinile aprovizionarii Ikea este de a oferi produse:
de o calitate superioara in fiecare zi, disponibile pentru client cand le doreste, produse si
distribuite in conditii optime, cu un cost minim.

3. Inovaiile tehnice i adaptarea la mediul nconjurtor sunt eseniale pentru dezvoltarea

companiei IKEA. IKEA i propune s ofere soluii pentru mobilarea casei prietenoase cu
mediul nconjurtor, ce permit oamenilor s aib o via sustenabil acas. Produsele
trebuie s fie sigure i prietenoase cu mediul nconjurtor, durabile i funcionale, cu un
design atrgtor i uor de folosit. Spectrul de poziii din acest departament se compune
din specialiti n reglemetrile legale, ingineria mediului i ingineri de produs. Joburile se
desfoar n cadrul departamentului de dezvoltare a produsului din ntreg lanul de
aprovizionare i distribuie IKEA. nelegerea tehnicilor de producie este un puternic
avantaj de care beneficiaz n final clientul IKEA.

4. Toti cei din aprovizionare se focuseaza pentru a indeplini cerintele clientilor. Vor conduce
dintr-o perspectiva orientata catre proces. Gandind si luand decizii dintr-o perspectiva a
aprovizionarii si performand sarcinile lor in functie. Pentru a indeplini cerintele clientilor
si pentru a folosi cat mai bine oportunitatile au decis sa abordeze 7 directii:

Excelenta in productie, operatiuni si executie

Set-up-uri care sa sustina calitate la costuri minime

Capacitati pe termen lung bazate pe un lant de aprovizionare social si care sa protejeze

mediul inconjurator

Capacitate pentru crestere construita pe proactivitate si planning-uri pe termen lung

Relatii cu producatorii pentru crestere si dezvoltare

Strategii bazate pe resurse specifice pentru toate categoriile Ikea

 Leadership si cai de imbunatatire a competentei pentru o organizatie foarte performanta.

Pentru a atinge aceste directii, Ikea are:

Organiza resurse si imbunatatiri de capacitate in categorii

Organiza executia excelenta a calitatii produselor

Organiza imbunatatirea responsabilitatii sociale si a mediului inconjurator

Organiza disponibilitatea si eficienta logisticii

Imbunatati pozitia de lider si competenta

Imbunatati metodele de lucru

Imbunatati arii specifice ca pionieri