APAHIDA
TEMA
PROMOVAREA PRODUSELOR ALIMENTARE
ECOLOGICE
COORDONATOR: ABSOLVENT:
CUPRINS
ARGUMENT
INTRODUCERE
3.1.Conceptul de promovare
3.2.Modaliti (strategii) de promovare
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
ARGUMENT
2
n abordarea acestei teme doresc s prezint care este rolul promovrii produselor
alimentare ecologice n societatea de azi. Fiind unul din mijloacele principale de atragere de
consumatori, promovarea este important pentru a rspndi interesul tot mai crescut pentru
produsele alimentare ecologice.
Dei n prezent sunt tot mai multe discuii n legtur cu alimenta ia sntoas, tot ce se
discut este prezena tot mai mare a produselor care conin E-uri, care, dei au parte de o reclam
negativ, sunt consumate n continuare. n schimb, produsele alimentare ecologice sunt
menionate doar n cadrul campaniilor din anumite zone (metropole, aglomeraii urbane,
capital) astfel c informaia ajunge la puini consumatori.
INTRODUCERE
3
Promovarea, conine activitile legate de promovarea vnzrilor, publicitate, rela iile
publice, promovarea direct i fora de vnzare. Promovarea reprezint activitatea ce comunic
meritele produsului i convinge clientul s-l cumpere. Ea este folosit din motive variate. De
exemplu, promovarea poate fi utilizat pentru creterea contientizrii publicului privind o firm,
un produs nou, sau o marc nou. n plus, ea este folosit pentru a informa publicul privind
caracteristicile produsului sau pentru stimularea adoptrii unei poziii favorabile fa de produs.
n funcie de promovarea de care beneficiaz un produs, fie el ecologic sau nu, aceasta
influeneaz creterea, respectiv scderea vnzrii produsului n cauz.
4
Definiia curent pentru produsele bio/eco/organice este legat n primul rnd de
standardele de producie - fr pesticide, fr fertilizatori artificiali, fr contaminare uman sau
industrial, fr radiaii cu ioni, fr aditivi alimentari si, dac este vorba despre animale, fr
tratamente masive antibiotice, fr hormoni de crestere si cu o alimentaie sntoas.
2http://www.targulverde.ro/
5
~ Termenul bio" este folosit n special n spaiul franco-german: agriculture biologique.
~Termenul eco" sau ecologic" este folosit n Romnia (pe sigla de certificare fiind
scris Agricultura Ecologic).
6
consider c sunt prea ocupai ca s i schimbe stilul de via;
verzii care stau s ncoleasc (sprouts) - sunt doritori a se implica n activiti
privind mediul din timp n timp, dar numai dac acest lucru necesit un efort redus;
cei care consider c individul nu poate juca un rol semnificativ n protejarea
mediului (grousers) - consider c responsabilitatea n rezolvarea acestor probleme
revine marilor corporaii i guvernelor;
maroniii (basic browns) inactivi, nu consider c problemele mediului sunt
importante, nu sunt preocupai de mediu, nu le pas i nu ncearc s-i gseasc
scuze pentru aceast atitudine.4
n ceea ce privete acceptarea de a plti mai mult pentru produse verzi, se evidenieaz,
de asemenea, o tipologie a consumatorului care include tot cinci categori: verzii de vrf - au
venituri mari, recicleaz materiale n mod constant, sunt dispui s plteasc mai mult; roii,
albii i verzii - mai puin dispui s plteasc n plus, venituri mari; ecologitii fr costuri
au venituri mai mici, cred n reciclare dar nu o practic; verzii convenabili au venituri mici,
dar n unele situaii ar fi dispui s plteasc; nepreocupaii - au venituri mici, sunt slab
informai despre mediu.5
Consumatorii verzi sunt greu de definit din punct de vedere socio-demografic.
Totui, studii recente asupra cumprrilor de produse ecologice au evideniat c acestea s-ar
corela n primul rnd cu femeile educate, vizndu-le pe cele :
ntre 30 i 44 de ani, cu un venit ridicat.
motivate de dorina de a-i proteja pe cei dragi i de a asigura viitorul copiilor.
care exercit influene n comunitate i susin organizaiile de mediu locale i
cauzele sociale.
Faptul c femeile se afl n frunte n ceea ce privete cumprarea de produse
ecologice, biodegradabile, sigure pentru mediu, poate fi reflectat de preocuparea lor
matern pentru sntatea i bunstarea generaiilor urmtoare. Sondajele evideniaz c
femeile acord o importan mai mare dect brbaii considerentelor ecologice i sociale
atunci cnd cumpr. Acest lucru reflect diferenele n ceea ce privete sentimentele de
4www.roper.com
7
vulnerabilitate i control la cele dou sexe, care fac ca brbaii s se simt mai puin ameninai
de poluarea mediului.6
Consumatorii verzi au nevoie de informare, ei vor citi etichetele, au nevoie s
controleze, pentru a lua msuri preventive, au nevoie de diferene, pentru a schimba mrcile
obinuite cu cele ecologice, au nevoie s-i menin nivelul de trai, s aib alternative pentru
aceasta.
Ca msuri de control, n afar de faptul c se intereseaz de toate fazele procesului de
producie, de unde au fost procurate materiile prime, unde au fost crescute plantele, consumatorii
boicoteaz productorii i distribuitorii pentru slaba preocupare fa de mediu. Spre exemplu,
foarte cunoscute sunt boicoturile vinurilor Beaujolais n 1995 ca reacie la testele nucleare
franceze din Pacific (pieele vinurilor franceze au disprut n Japonia, Olanda, Scandinavia,
Australia i Noua Zeeland).7
Consumatorii sunt din ce n ce mai interesai de lumea din spatele produselor pe
care le cumpr. n afar de pre i calitate, gust i prospeime, ei vor s tie cum, unde i cine a
fcut produsul. Aceast preocupare crescnd fa de problemele mediului i cele sociale e un
semn al speranei. Guvernele i sfera afacerilor trebuie s consolideze acest lucru.8
n opinia consumatorilor, companiile ar trebui s ofere informaii despre impactul pe care
l au asupra mediului, s aib un "dosar curat", s ofere produse "verzi", s se implice n proiecte
sociale i s fac donaii.
La un nivel al venitului mai ridicat, grija pentru calitatea alimentelor este direct
proporional cu acesta. Produsele nu sunt alese pentru a fi consumate ca simplu aliment, ci n
primul rnd sunt vizate avantajele suplimentare i distinctive n raport cu sntatea organismului.
Procurarea produselor ecologice se face n mare parte din magazine specializate i mai
puin din supermarketuri. n acest sens ar trebui ncurajat promovarea la raft n
supermarketuri/hipermarketuri ntruct n acest gen de centre comerciale exist un flux continuu
de consumatori.
6 Ottman J., op.cit., p. 9
7 Whitney Craig, Nuclear Tests Cutting Sales of Beaujolais, New York Times, november 17, 1995, p.
A10
8 Traking progress: Implementing sustainable consumption policies, U.N. Publications, May, 2002, p. 9
8
Motivaia cumprrii unor astfel de produse este dat n principal de recomandrile
prietenilor, urmat de sugestia medicilor, cunoscute fiind calitile nutritive pe care aceste
produse le posed.
Mass-media ar trebui sa fie principalul furnizor de informaii cu privire la produsele
ecologice, ns se asteapt o implicare mai activ i din partea organismelor specializate.
9
ncepnd cu 1 iulie 2005 a intrat n vigoare REGULAMENTUL (CE) nr. 1071/2005 al
COMISIEI EUROPENE privind aciunile de informare i promovare pentru produsele agricole
pe piaa intern.
Principalele prevederi ale Regulamentului vizeaz:
Obiectul i definiia: prin care se stabilesc normele de aplicare ale Regulamentului n special
privind elaborarea, selecia, punerea n aplicare, finanarea i controlul programelor, precum i
regulile aplicabile programelor cofinanate de statele membre UE i de Comunitatea Europeana.
Desemnarea de ctre statele membre a autoritilor competente (denumite autoritile
naionale competente) rspunztoare de aplicarea Regulamentului.
Durata programelor, acestea realizndu-se pe o perioad de cel puin un an i de cel mult
trei ani de la data intrrii n vigoare a contractului aferent.
Caracteristicile mesajelor de informare i promovare difuzate n cadrul programelor:
1. Orice mesaj de informare sau promovare destinat consumatorilor i altor grupuri-int
n cadrul programelor (denumit n continuare mesajul) se bazeaz pe calitile intrinseci ale
produsului n cauz sau pe caracteristicile acestuia.
2. Orice referire la originea produselor trebuie s fie secundar n raport cu mesajul
principal transmis de campanie. Cu toate acestea, indicarea originii unui produs poate s apar n
cadrul unei aciuni de informare sau de promovare, atunci cnd este vorba de o denumire stabilit
n temeiul reglementrii comunitare sau de un produs-martor necesar pentru ilustrarea aciunilor
de informare sau promovare.
3. n cadrul mesajelor destinate difuzrii, orice referire la efectele asupra sntii ale
consumului produselor n cauz trebuie s se bazeze pe date tiinifice general recunoscute.
Lista temelor i a produselor.
Programe cofinanate de statele membre i de Comunitatea Europeana.
10
normelor deaplicare a Regulamentului (CE) nr.834/2007 sunt foarte precise i au n vedere
oferirea ncrederiidepline a consumatorilor n produsele ecologice, ca produse obinute i
certificate n conformitatecu reguli stricte de producie, procesare, inspecie i certificare.
Articolul 2 din REGULAMENTUL (CEE) NR. 2092/91 AL CONSILIULUI din 24
iunie 1991 privindmetoda de producie agricol ecologic i indicarea acesteia pe produsele
agricole i alimentare.
n sensul prezentului regulament, un produs este considerat ca purtnd indicaii privind
metoda de producie ecologic n cazul n care, pe etichet, pe materialele publicitare sau
ndocumentele comerciale, produsul n cauz, ingredientele sau materiile sale prime sunt descrise
n termeni care sugereaz cumprtorului c produsul, ingredientele sau materiile sale prime
aufost obinute n conformitate cu normele de producie prevzute la articolul 6. n
special,urmtorii termeni, derivatele lor obinuite (precum bio, eco etc.) sau diminutivele,
folosiisinguri sau n combinaii, sunt considerai indicaii privind metoda de producie ecologic
pentreg teritoriul Comunitii i n orice limb comunitar, cu excepia cazului n care
acetitermeni nu se aplic produselor agricole din produsele alimentare sau furaje sau nu
prezint, nmod evident, nici o legtur cu aceast metod de producie.
Atunci cnd consumatorii aleg s cumpere produse ecologice, ei trebuie stie c primesc
exact acel produs pentru care au pltit. Sigla i sistemul deetichetare ecologic reprezint
mecanismul ce face posibil acest lucru.Acest sistem este creat s ofere ncredere deplin c
produsele cumpratesunt produse n totalitate n conformitate cu legislaia naional
si/sauRegulamentul UE privind producia agricol ecologic sau, n cazul bunurilorimportate,
conform unui sistem echivalent, cu reguli la fel de stricte.
n vederea atestrii originii ecologice, etichetele alimentelor ecologice trebuie sconin
n clar cuvntul "ecologic" sau "organic".Folosirea simpl a unuia dintre acesti doi termeni
("ecologic" / "organic") indic faptul calimentele conin cel puin 95% ingrediente ecologice;
- Alimentele inscripionate cu "100% ecologic" trebuie s conin doar ingredient ecologice;
- Alimentele care au cel putin 70% coninut ecologic pot fi etichetate "fcut din ingredient
ecologice".
Regulamentul conine reguli stricte privind etichetarea i folosirea siglei, pentru a se evita
orice confuzie n rndul consumatorilor sau potenialele abuzuri:"Pentru produsele nonecologice
nu poate fi folosit nici un termen ca de pildorganic, bio, eco etc., inclusiv termenii folosii n
11
mrcile nregistrate i sunt interzisepracticile de etichetare sau publicitate ce ar putea induce n
eroare pe consumatorisau utilizatori prin sugerarea faptului c produsul sau ingredientele
acestuia satisfaccerinele stabilite n aceast Regulament".
12
Sigla naional ,,ae", specific produselor ecologice, alturi de siglacomunitar sunt
folosite pentru a completa etichetarea, n scopul identificrii de ctreconsumatori a produselor
obinute n conformitate cu metodele de producieecologic.
Pentru a oferi mai mult siguran, prin lege, toateprodusele etichetate ca ecologice
trebuie s poarte, pe lng sigla naional/logoulcomunitar, numele ultimului operator care a
manipulat produsul (ex:productorul, procesatorul sau vnztorul) i denumirea sau codul
organismuluide inspecie i certificare.
Numele produsului
13
Preul
Date de producie
Data expirrii
Mrci de calitate
Oferte speciale
14
Termenul de promovare i are originea n cuvntul latinesc promovare care nseamn
a mica nainte. Definiia cuprins n Dicionarul Explicativ al Limbii Romne (DEX) ne indic
pentru cuvntul a promova urmtoarele sensuri: a ridica, a susine, a sprijinii, fcnd s
progreseze, s se dezvolte. Cea mai apropiat definiie de aceste prezentri de dic ionar este
ceadat de Stanley, promovareeste orice comunicaie care are drept scop sdeplaseze nainte un
produs, un serviciu sau o idee n cadrul unui canal de distribuie.Asemntoare cu ea sunt i
definiiile date de Berkowitz i Buell n sensul c promovarea este vzut ca un mijloc de
comunicare ntre vnztor i cumprtor de ctre primul autor i ca un termen care acoper
toate activitiile legate de procesul de comunicaie pe pia de al doilea autor.
Toate cele trei definiii sunt tributare faptului c ele nu arat i care este scopul acestei
promovri. Lucrul acesta care le lipsete, se regsete ndefiniiile altor autori cum ar fi Jerome
McCanthy care spune c promovarea reprezint transmiterea de informaii de ctre vnztor
spre potenialii clieni n vederea influenrii atitudinii i consumului , sau Yves Cordey
la care promovarea vizeaz n mod egal influenarea comportamentului unui anumit public, dar
acordnd n schimb avantaje financiare sau materiale directe. O definiie complet este cea din
lucrarea Promotional Strategy unde promovarea este vazut ca un program de comunicaie
care integreaz metode i materiale destinate s prezinte o organizaie(firm) i produsele sale
cumprtorilor poteniali; pentru a comunica atributele acestor produse i a le facilita vnzarea,
n vederea obinerii de profit pe termen lung.
Pe scurt, promovarea reprezint acea parte a procesului de comunicaie al firmei prin care
aceasta, folosind un ansamblu de metode i tehnici specifice (concretizate n activiti
promoionale) ncearc s influeneze comportamentul clieniilor si actuali i poteniali n
vederea obinerii unor rezultate ct mai bune pe o perioad mai lung de timp.
15
Promovarea este modul prin care susinei comercializarea unui produs, facndu-l
cunoscut clienilor, spre exemplu prin adugarea unei imagini a produsului i a unei descrieri a
zonei sale de provenien n brouri cu specific turistic.
Pentru a crea premisele succesului n afaceri, este necesar elaborarea unei strategii
solide de marketing. Conturarea unui astfel de plan trebuie s ia n considerare urmtoarele
elemente:
preul produsului
grupul int
piaa de desfacere
16
brand sau o marc, de exemplu brnz de munte, zmeur de munte i s adugai valoare
acesteia prin promovarea atributelor care caracterizeaz produsul dumneavoastr. Spre exemplu:
calitate sau natur, etc.
Afiarea de postere n locuri publice care prezint calitile unice ale produsului (calitatea,
gustul, proveniena, metodele de producie) i locurile n care produsul poate fi cumprat.
Distribuirea de fluturai informativi care s nsoeasc produsul. Coninutul acestora poate
include: motive pentru achiziionarea produsului, o scurt prezentare a gospodriei sau fermei
dvs, scurte istorii despre originea produsului, reete culinare.
Realizarea de prezentri ale produselor la piee i trguri: oferii informaii directe despre produs,
procesul tradiional de producie, ingrediente, etc.
Pagin internet cu informaii detaliate despre procesul de producie, calitatea i gustul
produsului. Nu uitai s scriei adresa acestei pagini de internet pe eticheta produsului
dumneavoastr!
Interaciunea direct este important pentru a convinge clienii de calitile produsului (astfel de
informaii pot fi oferite att de fermieri ct i de comerciani)
Publicai reclame n reviste i ziare locale, ct i n brourile turistice pentru a v face produsul
cunoscut unei audiene ct mai largi.
Oferii interviuri pentru reviste i ziare n care s vorbii despre produsul dumneavoastr. i
despre metodele de preparare (Atenie: pentru a obine un interviu trebuie s contactai revistele
n mod repetat, dar dac reuii s le atragei, avei numai de ctigat)
Oferii degustri ale produsului potenialilor clieni (n trguri, pe strad, la piee sau n
magazine)
Stabilii un program de vizitare al ntreprinderiidvs., unde clienii pot asista la procesul de
preparare.
17
Oferte promoionale. Spre exemplu: acum 9.00 RON in loc de 9.99 RON; al treilea produs
gratuit, etc. Astfel de promoii pot fi organizate i n colaborare cu ali productori: ex. cumprai
o bucat de brnz i primii gratuit alt produs.
Eticheta este locul perfect pentru promovarea produsului n sine i unde se poate
meniona:
regiunea de origine a produsului
calitatea ingredientelor, gustul i caracteristicile produsului
numele i originea n denumirea produsului
CONCLUZII
18
Se tie c alimentaia nesntoas, ce conine aditivi, colorani, amelioratori i alte tipuri
de E-uri este frecvent implicat n apariia unor afeciuni grave. Produsele ecologice sunt
naturale i nu conin E-uri, de aceea consumul alimentelor organice poate preveni boli grave
precum cancerul sau boli cardiovasculare.
Avantajele consumului de produse ecologice:
la producerea lor nu s-au folosit ierbicide, pesticide, hormoni;
nu conin aditivi sau alte substane chimice;
nu sunt modificate genetic;
produsele de origine animal nu conin urme de antibiotice;
sunt produse sntoase, lipsite de reziduuri toxice;
au un coninut echilibrat de substane bioactive i minerale;
impactul asupra mediului nconjurtor este minim.
Fructele ecologice sunt mult mai sntoase dect fructele pentru cultivarea crora s-au
folosit pesticide. n plus, cantitatea de substane minerale i vitamine este mult mai mare n
cadrul fructelor i legumelor organice. Fructele i legumele ecologice conin cu 40% mai mul i
antioxidani decat cele convenionale. Folosirea de ngrminte naturale i nu chimice, pe baz
de azot, face ca fructele i legumele ecologice s conin cantiti mult mai mici de nitra i,
substane cunoscute cu potenial cancerigen. Lactatele i oule ecologice provin de la animale
care au fost hrnite natural, cu plante obinute fr utiliazarea de produse chimice. n plus, n
lactatele normale se regsesc urme de antibiotice care se administreaz animalelor. Acestea
ajunse n corpul uman pot produce o serie de perturbri ale metabolismului, pot declana alergii
sau alte sensibilizri. Acestea nu se gsesc n produsele lactate ecologice. Chiar dac au un
coninut mai sczut de proteine, aceste produse sunt de calitate superioar i sunt mai sntoase.
Produsele organice conin cu minim 50% mai multe vitamine, minerale, enzime i
fitoelemente comparativ cu acelea convenionale. Cromul este un micronutrient deficitar n dieta
moderni se gsete cu 78% mai mult n alimentele ecologice. Seleniul este un antioxidant
puternic care ne protejeaz de radicalii liberi i are un nivel de concentrare n alimentele organice
mai mare de patru ori fa de cele convenionale.Calciul are biodisponibilitate cu 70% mai mare
n alimentele ecologice, iar litiu i magneziu se gsesc de asemenea n cantit i mult mai mari n
aceste produse. Dezavantajele produselor biologice sunt reprezentate n primul rnd de pre ul
ridicat i gama destul de restrns de alimente ecologice. Preurile crescute sunt consecin ele
unei productiviti mai mici dect n cazul produselor ne-ecologice, tocmai din cauz c nu se
19
folosesc stimulatori ai creterii, inginerie genetic, protejarea de duntori cu pesticide i
ierbicide, care au rolul de a crete producia.
Costurile produselor ecologice din punctul de vedere al productorilor i consumatorilor:
Majoritatea consumatorilor sunt preocupai de mediul nconjurtor, dar nu tiu
ntotdeauna ce pot face ca s polueze mai puin. Contieni de aceast preocupare, productorii
nu ezit s dea o imagine ecologic produsului lor, figurnd pe etichete cuvinte i / sau men iuni
ecologice ('Eco-naturale', 'ecologic') sau pe ambalaj ('contribuie la respectarea mediului',
'biodegradabil' etc.). Aceste afirmaii sunt, n general, greu sau chiar imposibil de verificat de
ctre consumator, acesta putnd fi deci cu uurin nelat.
n Belgia nu exist legislaie n materie de publicitate ecologic, dar de curnd a aprut
un cod de bun conduit, elaborat de o comisie compus din reprezentanii productorilor,
mediului publicitar, asociaiilor pentru mediu nconjurtor i pentru micri consumatoriste.
Acest cod nu are totui putere de constrngere; productorii sunt liberi de a-l respecta sau nu i
nici o sanciune nu este prevzut n caz de nerespectare.
Dac anumii productori fac eforturi reale pentru a propune formule ct mai respectuase
posibil fa de mediul nconjurtor, alii nu fac dect s mbrace n verde produsele clasice.
BIBLIOGRAFIE
20
14. http://www.uaiasi.ro/PT/agr_ecologica/raport.pdf
15. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/11.htm
16. http://lex.justice.md/index.php?action=view&view=doc&lang=1&id=312917
21