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Un sistema de informacin es el conjunto de elementos que interactan entre s

con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio en un sentido ms


amplio, y realiza cuatro actividades bsicas las cuales son:

La entrada, que es un proceso mediante el cual el sistema de informacin


toma los datos que requieren para procesar la informacin, estas pueden
ser manuales que son aquellas que son proporcionada de forma directa por
el usuario y las automticas son los datos de informacin que provienen o
son tomados de otro sistema o modulo, las unidades son las cintas
magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escaners,
la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse.
El almacenamiento, es una actividad o capacidad ms importante que tiene
la computadora y a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la
informacin guardada en la sesin o proceso anterior suele ser
almacenada en un archivo y la unidad tpica de almacenamiento son los
discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskette y los discos
compactos que son el RAM y el ROM
El procesamiento de informacin, es la capacidad de sistema de
informacin para efectuar clculos de acuerdo con la secuencia de
operaciones pre-establecidas
La unidad de salida, es la capacidad de un sistema de informacin para
sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior, en este
caso serian las impresoras, las estaciones de trabajos, los diskettes, las
cintas magnticas, la voz los graficadores y los plotters.

Hablando ahora de los tipos de sistema de informacin podemos mencionar:

Sistema transaccional: Su funcin primordial consiste en procesar


transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc.
sus principales caractersticas son, que a travs de estos suelen
lograrse ahorros significativos debido a que automatizan tareas
operativas de la organizacin, y son el primer tipo de sistema de
informacin ya que se implantan en las organizaciones para as apoyar
las tareas a nivel operativo de la organizacin y as continuar con los
mandos intermedios y posteriormente con la alta administracin a
medida que evolucionan, tambin se adaptan fcilmente a paquetes de
aplicacin que se encuentran en el mercado ya que automatizan los
procesos bsicos que por lo general son similares o iguales a otras
organizaciones.
Sistema de apoyo a las decisiones: es un sistema informtico utilizado
para servir de apoyo en el proceso de toma de decisiones, este sirve
para ayudar a las personas que trabajan solas o en grupo a reunir
inteligencia, generar alternativas y tomar decisiones, sus caractersticas
son que suelen introducirse despus de haber implantado sistemas
transaccionales ms relevantes de la empresa ya que constituyen su
plataforma de informacin, y tambin la informacin que generan sirve
de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en el
proceso de la toma de decisiones.
Sistemas estratgicos: Se desarrollan en las organizaciones con el fin
de lograr ventajas competitivas, a travs del uso de la tecnologa de
informacin, sus principales caractersticas son que suelen desarrollarse
in house, es decir, dentro de la organizacin y que por lo tanto no se
adaptan fcilmente a paquetes disponibles en el mercado, y que su
desarrollo se basa en incrementos a travs de su evolucin dentro de la
organizacin en el cual se inicia con un proceso o funcin en particular y
a partir de ah se van agregando nuevas funciones o procesos.

Si bien, ahora luego de revisar, observar y escuchar los siguientes videos


https://www.youtube.com/watch?v=QoAuR2CECU8
https://www.youtube.com/watch?v=uSP7paI1Lmw esto nos habla acerca
del programa Saint Entreprise Administrativo, y se llego a la conclusin de
que las ventajas y desventajas que tiene dicha aplicacin de este sistema
dentro de una organizacin son las siguientes:

Ventajas:
Tiene un sistema de registro del cliente.
Permite llevar el control de ventas por vender.
Permite realizar descuentos y retenciones.
Permite hacer devoluciones en caso de error de facturacin.
Permite llevar un inventario de los productos existentes.
Permite actualizar los precios del producto.

Desventajas:

Es una aplicacin muy lenta.


No funciona sin uso de internet.
Tiende a quedarse pegado y reiniciarse perdiendo as la facturacin
o los procesos llevados.

Hablando ahora del uso que se logra con el sistema de informacin en la


organizacin es que, los sistemas de organizacin han cambiado de gran manera
la forma en la que trabaja una organizacin debido a su gran utilidad ya que ayuda
a la operatividad de la misma logrando importantes mejoras debido a la
automatizacin de los procesos operativos proporcionando as una mejor
informacin que sirve de apoyo a la hora de la toma de decisiones y aun mas
importante facilitan las ventajas competitivas a la hora de su implementacin y
uso. Los sistemas que logran la automatizacin de procesos operacionales dentro
de una empresa son llamados sistemas transaccionales, ya que su funcin
principal es procesar transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entrada,
salidas entre otros mientras los sistemas de informacin que apoyan el proceso de
la toma de decisiones son valga la redundancia los sistemas de apoyo a la toma
de decisiones (DSS), sistemas para la toma de decisiones de grupo (GDSS),
sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones (EDSS) y sistemas de
informacin para ejecutivos (EIS). Por otra parte el tercer tipo de sistema usado
segn el objetivo que cumple es el sistema estratgico ya que este es capaz de
desarrollar en las organizaciones ventajas competitivas, a travs del uso de la
tecnologa de informacin.

Si bien, se consideran sistemas de informacin, ya que son elementos que estn


diseados para que funcionen en sincrona y realicen tareas relacionadas que
recolectan, procesan, almacenan y distribuyen informacin para as apoyar la
toma de decisiones y el control de una organizacin facilitando y agilizando el
trabajo al momento de registrar los datos son indispensables para ayudar a los
gerentes a mantener ordenada su compaa y analizar todo lo que por ella pasa.
Desde el punto de vista empresarial, los sistemas de informacin pueden
clasificarse de diversas formas. Existen por ejemplo, el sistema de informacin
gerencial que son usadas con el fin de resolver conflictos en empresas, tambin
est el sistema de informacin ejecutiva que son usados por los directivos, se
encuentra el sistema de soporte a decisiones que son los que se encargan de
analizar los distintos factores que hacen al negocio y as poder decidir qu rumbo
tomar, mientras que el sistema de automatizacin de oficinas se encarga de las
aplicaciones que ayudan en el trabajo administrativo, y el sistema experto que es
el encargado de anular el comportamiento de un especialista en un dominio
secreto.

Siendo Gerente de la organizacin, las razones para adquirir estos sistemas de


informacin son muy diversos ya que estamos viviendo en un mundo de constante
cambio y exigencias donde todo los das se rompen nuevos paradigmas, donde
todos buscamos calidad y economa en todo lo que hacemos donde la forma de
hacer negocios es ms dinmica y las organizaciones que no integran la
tecnologa y las practicas organizacionales o los sistemas de informacin ms
modernas se quedan en desventajas con respecto a sus competidores adems los
sistemas de informacin ayudan a ahorrar en manos de obra siendo sistemas de
informacin interactivos y amigables dando una ventaja sobre otras compaas
representando una fuente importante de informacin y respaldo importante para la
toma de decisiones constituyendo un campo esencial de estudio en administracin
y gerencia de empresa por estas razones y muchas ms buscaramos adquirir los
sistemas de informacin para nuestras organizaciones.