La motivacin es todo aquello que nos impulsa a realizar algo.

Trasladado al plano
laboral, se trata de los incentivos que recibimos para desarrollar alguna tarea o labor en
un contexto determinado.
Por su parte, Chiavenato (2.000) la define como el resultado de la interaccin entre el
individuo y la situacin que lo rodea. Segn Chiavenato para que una persona est
motivada debe existir una interaccin entre el individuo y la situacin que este viviendo
en ese momento, el resultado arrojado por esta interaccin es lo que va a permitir que el
individuo este o no motivado.

Para m esta interaccin lo que originara es la construccin de su propio significado

sobre la motivacin. La motivacin laboral es un concepto que ha ido evolucionando de
la mano de los nuevos modelos corporativos, en los que el personal de las empresas
reclama un papel cada vez ms activo, (Vzquez y Manassero, 2000) indican que las
personas desmotivadas sienten que sus resultados no guardan coherencia con sus
acciones, experimentando sentimientos de incompetencia y bajas expectativas de logro.
Mientras que sentirse motivado permite identificarse con el fin y la desmotivacin por
el contrario puede representar la prdida del inters por el objetivo.

De esta manera se aprecia que la motivacin pasa a ser un elemento importante, entre
otros, que permite orientar el esfuerzo, la energa y la conducta del trabajador en
general, hacia el alcance de objetivos que son de importancia para la organizacin y
para la persona.

Muchos dirigentes de empresas miran la "motivacin hacia el trabajo" como un factor

orientador de la conducta y la labor como un elemento capaz de incitar, mantener y
dirigir dicha conducta. Se podra decir en otras palabras, que se trata de hacer del
trabajo un fin, sin embargo, es evidente que para la mayora de las personas el trabajo
representa un medio. Por lo que es comn ver que se acta en primer lugar para
satisfacer las necesidades personales. (Madruga, 2010).

Los trabajadores ya no son simplemente piezas de un engranaje, tal como se pens

durante mucho tiempo; son el activo ms importante de cualquier empresa y como tal se
debe preservar, valorar e incentivar. El nivel de motivacin laboral de una empresa
tambin puede servir para determinar la calidad de su clima corporativo.
La motivacin es rendimiento, productividad y buenas relaciones entre los equipos de
trabajo; lo contrario produce rupturas, apata y falta de compromiso y pertenencia.
En cuanto a los modelos tradicionales de motivacin, vale la pena mencionar tres que a
lo largo del tiempo han sido referentes en esta rea:
 El Modelo integrativo Para los tericos Hodgestt y Altman, (2005) creadores
de este modelo, la motivacin es un elemento que guarda relacin directa con el
desempeo y la satisfaccin laboral. Es el resultado de un todo en el que se asocian las
necesidades, las condiciones fsicas del sitio de trabajo, la realizacin profesional o el
acceso a los recursos, entre otros elementos. Los incentivos juegan un papel
determinante.

Modelo de Porter Lawer, Este modelo acta en una circunstancia concreta: cuando la
empresa ha agotado todos sus incentivos internos para la motivacin. En estos casos,
debe ser el propio trabajador quien encuentre las fuentes de incentivos para seguir
desarrollando sus labores de forma eficiente.

Modelo de expectativa El ms conocido, Este modelo tiene sienta sus bases en las
investigaciones realizadas por Tolman y Lewin (2000) pero se asocia con
investigadores contemporneos como Vroom, Lawler, Hackman y Porter.

La Teora de las expectativas sostiene que los individuos como seres pensantes y
razonables, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a eventos
futuros en sus vidas. Por lo que para analizar la motivacin se requiere conocer lo que
las personas buscan de la organizacin y cmo creen poder obtenerlo.

Se dice que es el modelo ms individualizado de todos porque los directivos de las

empresas deben conocer de cerca a su grupo de colaboradores e identificar en ellos las
expectativas de futuro que tengan. Se trata de generar incentivos para que tales planes
puedan materializarse dentro de las dinmicas de la empresa, por ejemplo incluyndoles
en procesos de promocin interna o asignndoles proyectos especficos. De esta forma
se busca aumentar la satisfaccin profesional de cada uno de ellos.

Tipos de motivacin laboral

Se debe aclarar que la motivacin no siempre se produce de la misma forma. El
concepto es el mismo, pero la manera como se hacen efectivas las acciones de
motivacin vara en funcin de lo que necesite cada empresa. Pongamos un ejemplo:
una fbrica de textiles con ms de 400 empleados, dividida adems en varias secciones
y departamentos, no puede implementar el mismo modelo de motivacin que un
peridico con 15 trabajadores y en donde todos sus integrantes participen de las
decisiones que se toman a diario. El tamao de la empresa, la estructura corporativa, el
tipo de actividad y los objetivos generales son algunos de los factores que nos ayudan a
identificar el modelo de motivacin ms apropiado para nuestra organizacin.
Pero antes de entrar en ese aspecto, se podr encontrar brevemente los tipos de
motivacin laboral ms extendidos en el sector empresarial y algunos de sus beneficios.
De esta manera se puede recabar informacin para la pregunta inicial.
Enriquecimiento del trabajo Cuando el trabajador no tiene ninguna incidencia en el
diseo, planificacin, evaluacin y monitorizacin de las tareas que realiza, lo ms
normal es que no se sienta partcipe de lo que hace. Las empresas deben optar por lo
contrario: integrar a su personal hasta el punto de que participe en los procesos y sienta
que su voz cuenta en el momento de las decisiones.

Mejora de las condiciones laborales Este modelo propone el aumento de la

motivacin mejorando las condiciones fsicas, logsticas y contractuales de los
trabajadores. La idea es satisfacer sus necesidades diarias y crear climas propicios para
la ejecucin de sus funciones y el aumento de su bienestar.

Adecuacin persona-cargo: a tcnica de la adecuacin se basa en la eleccin de

personas cualificadas para cargos especficos. Los criterios que sigue para tal sistema de
seleccin son los mritos profesionales y las cualidades y habilidades personales. No
hay nada que motive ms que ocupar el cargo para el que uno est preparado; lo
contrario es fuente de insatisfaccin, apata y, a veces, frustracin.

Establecimiento de objetivos En este modelo, el lder del proyecto llega a un acuerdo

con sus colaboradores sobre las metas a alcanzar. Los trabajadores las asumen como tal
y sacan lo mejor de s para cumplir con dichos objetivos. Por lo general, este sistema va
de la mano de la fijacin de plazos o lmites temporales, que en buena medida le
otorgan sentido al cumplimiento de las metas. Si las labores son muy complejas, lo ms
normal es que se subdividan en objetivos intermedios.

Evaluacin del rendimiento laboral: Consiste en realizar evaluaciones peridicas

sobre el desempeo de cada uno de los trabajadores o de los grupos de trabajo de una
empresa. Antes de ello, es fundamental definir los indicadores que se utilizarn en el
proceso, pues son los que definirn el tipo de informacin obtenida. Una vez realizada
la evaluacin, es importante que el personal conozca los resultados y que en torno a
ellos se generen debates y dilogos permanentes.

Reconocimiento de logros Es uno de los sistemas ms empleados. El lder de una

compaa reconoce los logros que sus colaboradores obtienen y as lo expresan. Aunque
la recompensa no venga asociada a incentivos econmicos o materiales, el
reconocimiento es un buen aliciente para seguir por la senda del buen rendimiento.

Participacin y delegacin La esencia de este ltimo modelo de motivacin es sencilla:

nadie mejor que los trabajadores para saber cmo debe disearse su trabajo. Por tanto,
las empresas les otorgan libertad para que participen en ello y tracen su propia hoja de
ruta. En algunos casos, especialmente en empresas con estructuras complejas o que
tengan un personal numeroso, dicha participacin se delega directamente en los
colaboradores y se mide en funcin de los resultados.

Citas
Menendez P., (2017). Retos Directivos Liderazgo Empresarial. Qu modelo de
motivacin laboral es el ms apropiado para mi empresa?, Recuperado de http://retos-
directivos.eae.es/que-modelo-de-motivacion-laboral-es-el-mas-apropiado-para-mi-
empresa.
Thomas, K. (2001): Motivacin y Plenitud 8 Horas al Da. Mxico, D:F. Editorial Grijalbo.

Corts, A, (2001): Motivacin Laboral en las Empresas de Servicios.www.monografia.com

visitado 3 Junio 2010.

Chiavenato (2.000)

Vzquez y Manassero, 2000