Los sistemas de informacin cumplen con tres objetivos bsicos de informacin,

primero automatizar los procesos operativos destinadas a ayudar al trabajo diario de una
organizacin o una empresa, segundo proporcionar informacin que sirva de apoyo al
proceso de toma de decisiones utiliza datos proporciona una fase amigable y permite la
toma de decisiones en el propio anlisis de la situacin ya que es un sistema adaptado y su
funcin consiste en procesar informacin, tercero las ventajas competitivas es un sistema
estratgico que logran ventajas con el uso e la tecnologa. Uno de los tipos mas importantes
sobre estos sistema y sus caractersticas son los que voy a mencionar a continuacin
Sistema transaccionales este sistema esta diseado exclusivamente para almacenar
modificar y recuperar todo tipo de informacin que se genere por las transacciones en una
empresa o organizacin, como su nombre lo indica son utilizados para hacer transacciones
o alguna transferencia de datos de una persona a o otra o ya sea bien de una cuenta a otra
cuenta , estos sistema de transacciones tienen que ser muy confiables y veloces las
caractersticas que este representa es que: Pueden lograrse ahorros de mano de obra ya
realizan tareas automatizadas, Tambin muestran una gran entrada y salida de informacin
ya que los clculos que hace son poco complejos, y este sistema genera mucha informacin,
un ejemplo claro de este sistema son las cuentas por cobrar , cuentas por pagar, y nominas,
Sistema de apoyo de toma de decisiones: es un sistema utilizado para servir de apoyo
suelen ser implantados despus que el sistema de transaccin este listo ya que ellos son los
que generan la informacin para luego hacer una toma de decisin, la informacin que
genera sirve de apoyo a intermediarios o personal de la organizacin, estos sistemas de
apoyo tiene su clasificacin, DSS: (DSS por sus siglas en ingls Decision Support System)
sistema de apoyo a la toma de decisiones,GDSS: (group decisin support system ) sistema
de apoyo a la toma de decisiones grupales,EIS: ( excutive informatin system) sistema
para los ejecutivos, EDSS: (expert decisin suppor system) sistema de expertos para la
toma de decisiones, sistema estratgico: es considerado como el uso de la tecnologa de la
informacin para tener un soporte competitivo para mantener ventajas Sus funcin
primordial no es apoyar los procesos operativos sin embargo puede llevar a cabo las
funciones, otra de su funcin es llevar ventajas que los competidores no tienen , como los
costos y servicios con diferentes clientes Sistema integral: manejan negocios asociados con
operaciones de una compaa en los ltimos aos se ha desarrollado herramientas para
optimizar los procesos operativos asi como los es el ERP(enterprise resource planning) que
apoya los procesos bsicos empresariales, es un sistema abierto para todas las operaciones
a nivel mundial.

Realizar una facturacin o una factura , donde este sistema permite aadir al
cliente al sistema con sus datos, donde tambin ya pueden haber clientes registrados,
tambin permite registrar los productos que se van a facturar por cantidad, desde ese
sistema e pueden aplicar los descuentos, los impuestos, evita la perdida de tiempo en la
recoleccin de informacin es una mayor motivacin para los trabajadores usando nuevas
tecnologas , facilitan el control a los trabajadores, o supervisores, es fcil supervisar y
controlar funciones administrativas y la planificacin de la informacin ,tambin evita los
problemas de las excusas ya que es un sistema poco complicado para su uso ,una de sus
ventajas es que puede ser utilizado por cualquier personal con conocimiento, actualiza la
informacin de una forma mas rpida, una de sus mayores ventajas es que tiene la
capacidad de manejar la informacin y procesar los datos de tarjetas de crdito y debito, Se
pueden controlar la entrada y salida de los trabajadores permitiendo que el sistema sepa
cuando le toca al trabajador ingresar de nuevo, algunas de las desventajas son las
devoluciones son una desventajas por que afectan las ventas del mes, una de las
desventajas que afecta a el sistema de informacin es que esta conectado a internet una
lnea , y si esta lnea se cae el sistema deja de funcionar totalmente paralizando el proceso
de informacin y se puede perder todo lo que ya este registrado Que no controla la
contabilidad de la organizacin, No permite que la empresa avance para que esta se
desenvuelva por ella misma si no que dispone de ese sistema, El sistema en cualquier
momento puede colapsar por una sobre carga, Una de sus desventajas mas notable es que
disminuye eficiencia de la empresa ,Disminuye la atencin al cliente de forma rpido, es
decir el sistema puede ser lento tardando en buscar el producto en la empresa, No lleva los
libros de compra este sistema, si no que hay que comprarlos por paquetes, no hay un
sistema en si completo para que cumpla todas lss funciones, que es la contabilidad, y el
manejo del IVA, Una de sus desventajas tambin es que el sistema esta conectado a internet
sin internet este sistema no funciona, Este sistema posee muy pocas desventajas ya que a
sido modificado cantidades de veces para facilitar el trabajo de los trabajadores o gerentes y
supervisores, por tal casos estas desventajas que se muestran aqu son unas de las pocas que
se pueden encontrar, ahora mas adelante estas pequeas fallas pueden ser modificadas y
este sistema al pasar los aos podra procesar mas informacin hacer contabilidad y manejar
todo tipo de problemas de una organizacin.

Estos sistemas generan y gestionan informacin sobre componentes esenciales de

una organizacin, los cuales son datos procesados para crear informacin til, mediante
algunas opciones de uso que ofrecen los sistemas de informacin como lo son la entrada de
informacin, el almacenamiento de informacin, el proceso y salida de informacin que son
actividades y indispensables en una organizacin.

La entrada consiste en ingresar al sistema datos que se generan dentro o fuera de la

empresa, las entradas pueden ser manuales o automatizadas, mayormente es donde se
registran los datos generales de los clientes como nombres, direcciones, tipos de clientes,
plazos de pago, facturas etc.
Por otra parte, el proceso convierte el dato de entrada en informacin mediante el
procesamiento interno del sistema, por ejemplo un uso sera el clculo del saldo de un
cliente.

En cuanto a la salida, transfiere la informacin obtenida al usuario, por ejemplo el

informe de pagos o algn estado de cuenta.
Alguna de estas funciones se llevan a cabo mediante el uso del una de las funciones
primordiales como lo es el almacenamiento ya que el sistema puede recordar la
informacin guardada en la sesin o proceso anterior. La sedicin de hacer uso de sistemas
de informacin dar la certeza de que al implementarlo, traer beneficios para la
organizacin. Estos beneficios se hacen notar en el aumento de la productividad, aumento
de ingresos y hasta formando parte de un plan estratgico para mejorar el desempeo
empresarial. De esta manera los sistemas de informacin crean valor a la empresa porque le
permiten incrementar sus ingresos o reducir costos y tiempo al proporcionar informacin
que ayudara a los gerentes a tomar decisiones y mejorar sus procesos de negocios

Al automatizar los procesos operativos suele lograrse ahorros, tanto en tiempo de

operacin como en mano de obra, y mencionando tambin los grandes volmenes de
informacin que almacenan, es decir que a travs de estos se cargan las grandes bases de
informacin para su posterior utilizacin. Por otra parte los beneficios dados por estos
sistemas de informacin dentro de la empresa se convierten en estndares de la industria ya
que sern infraestructura que la empresa posee, siendo hasta motivo de competitividad.

Ya que estn encargados de extraer, filtrar y consolidar de manera mas efectiva

datos, por este motivo esta tecnologa es muy buscada y usada por gerentes de las
organizaciones ya que logran acceder rpidamente a la informacin interna y externa de la
misma, disponiendo as de los datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento y as
poder tomar sediciones que consideren adecuadas.
Podramos decir, que una empresa no tendra un buen funcionamiento sino optan por
utilizar un sistema de informacin

Cabe destacar que los beneficios que ofrece los sistemas de informacin son
extraordinarios, debido a que logran una mayor eficiencia a nivel organizacional, a el
momento de ejecutar una labor estos sistema permitirn mantener una buena gestin bien
sea en el area de ventas, compras, contralora, recursos humanos, entres otros. de igual
manera existen varios sistemas de informacin como lo es el Sistema de Administracin y
Control de Asistencia (SACA) este sistema ayuda a que los trabajadores sean mas
responsables y puntual de esta forma cumplirn su jornada de trabajo a cabalidad y la
empresa tendr el mayor aprovechamiento de las habilidades que estas personas poseen. De
igual manera saber las horas extra que han laborado, los das que libran y los que das que
faltaron as pues el departamento de recursos humanos sabrn el sueldo justo que cada
persona merece.

Estos sistemas ayudan en la toma de decisiones ejecutivas, permite disponer de

sistemas de informacin que apoyan esta tarea a partir de grandes volmenes de
informacin procedentes de los sistemas de gestin e integrados hoy en una plataforma de
ordenadores. Es de vital importancia tener sistemas informativos en una empresa debido a
que es la base para construir la estrategia empresarial; ya que los sistemas de informacin
brindan grandes oportunidades para crear ventajas competitivas, para cambiar la manera
como una empresa compite, o para innovar los procesos de una organizacin.
 Las actividades empresariales alcanzan elevados niveles de productividad con la
debida gerencia de la informacin y con el uso del conocimiento. Cada dia se utiliza en
mayor grado la tecnologa de informacin para automatizar las actividades de una empresa,
teniendo as una mayor importancia para el xito de una empresa, siendo el gerente de una
organizacin empresarial sobran las razones ya mencionadas para adquirir los llamados
sistemas de informacin. Ellos satisfacer la necesidades tanto de la empresa como de los
clientes, proveedores y trabajadores con diferentes programas que se ajusten a la necesidad
que tiene cada departamento para finalizar estos sistemas nos permiten tener una gestin de
calidad en nuestra empresa.