ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad

en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:
 ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Metodologa Propuesta para su O

Norma Implementacin

La implantacin y certificacin Usara el mtodo de Deming o PHVA. En

ISO 28000 se evitarn daos a in
personas, bienes y medio qu
ambiente, la misma abarca S.
ISO 28000 reas como el transporte de Planificar: Toda la logstica y
materias peligrosas e capacitacin respectiva del personal O
 para la implementacin de la misma 28
dentro de la cual se incluyan la
supervisin a los proveedores,
evaluacin de riesgos, entre otras.

instalaciones diseadas para Hacer: Poner en marcha el plan

recibirlas, proteccin de la
cadena en infraestructuras
crticas, control de los procesos
de aduanas, entre otras
estratgico.
Verificar: Hacer costantes auditoras
internas a modo de comprobar si todo
se est realizando de manera
adecuada.

Hacer: Mejorar los detalles que no

queden de acuerdo a lo planificado.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI

Por qu?:

Si bien es cierto, no es la empresa donde laboro (actualmente no me encuentro

laborando), es la empresa donde labora un amigo mo, Casa Grande S.A.C. la cual
se encarga desde la siembra de caa de azcar, hasta su extraccin y elaboracin
de azcar, caazo, entre otros productos finales. La norma ISO 28000 crea una
prevencin a posibles daos medio ambientales que se puedan originar por
motivos como utilizar abonos o insecticidas para la planta de la caa. Para el
transporte de esta tambin se utilizaran las prevenciones correspondientes. Es por
eso que considero que si es aplicable en la empresa.
 2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de
esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.

Una de las conclusiones que pude obtener de esta segunda unidad es que es
importantsimo, en caso tengamos una empresa dedicada al rubro de
alimentos/comida contar con una sistema HACCP debido a que crea confianza en
el cliente al saber que el producto final ha pasado por una serie de inspecciones y
control de calidad y salubridad.
Del mismo modo la ISO 22000:2005, esta certificacin tambin crear confianza
en el consumidor.
Tambin la implementacin de un sistema de gestin ambiental como la ISO
18000 me parece muy importante para empresas que estn en contacto con el
medio ambiente, como la empresa que mencion en el ejemplo anterior. En un
marco universal donde nos encontramos con miles de problemas como el
calentamiento global es de vital importancia que una empresa tenga polticas de
respeto hacia el medio ambiente.