Anatoma de una

Pgina Web
 ndice

INTRODUCCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
1. Pregntese: Qu quiero lograr con este sitio web? . . . . . . . . . . . . . .2
2. Dele prioridad a un aspecto fundamental: el contenido . . . . . . . . . . . . .5
La tendencia del contenido en video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3. Defina la estructura y organizacin pensando siempre en el usuario. . . . . . . .9
Trace su mapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4. El diseo debe ser sencillo, limpio y con nfasis en las imgenes . . . . . . . . . . 13
5. Su sitio debe funcionar bien en cualquier dispositivo . . . . . . . . . . . . . . 16
6. Desarrolle estrategias para atraer visitas a su sitio. . . . . . . . . . . . . . 19
7. Siempre incluya la llamada a la accin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8. Vincule su sitio a redes sociales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
9. Vigile sus estadsticas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
10. Actualice los contenidos, respndale a su audiencia y cuide que todo funcione bien. .29
 Introduccin

En este e-book le explicaremos, de forma sencilla

y amena, 10 consejos para lograr un sitio web
efectivo que le traiga resultados tangibles.
Obtendr una visin general de lo que debe hacer
y lo que debe evitar, adems de trucos sencillos
que podr poner en prctica ahora mismo.

Anglica Rincn Pez

@angelicamarp

1
 1.
Pregntese:
Qu quiero lograr
con este sitio web?
 Nadie debera iniciar la construccin de un sitio
web sin saber concretamente para qu lo necesita.
Antes de realizar cualquier accin o tomar
cualquier decisin, usted debe tener claro cules
son los objetivos que quiere lograr con su sitio.

Por lo general, las empresas deciden tener un

sitio web porque necesitan hacer presencia digital.
O en otras palabras, necesitan:

Aumentar su Capturar las

visibilidad y bsquedas que
darse a la gente hace en Establecer
conocer. Google, sobre un canal de
empresas o comunicacin
productos efectivo con
relacionados. sus clientes.
Aumentar el
nmero de
clientes por Empezar un
medio de una canal de venta
estrategia de digital o tienda
marketing virtual.
digital.
3
 Si usted ya tiene un sitio web
funcionando, pero quiere cambiarlo
porque no le est dando los
resultados que esperaba, pregntese:

Por qu no funciona
el sitio web actual?

Qu est fallando?
Cules son los problemas?

Es necesario un cambio
completo o solo cambiar
componentes especficos?

Qu nos dicen las estadsticas

sobre el desempeo del sitio y
la respuesta del pblico?

El diseo, la estructura o el
contenido estn desactualizados?
4
 2.
Dele prioridad a un
aspecto fundamental:
el contenido
 Un sitio web ganador debe tener contenidos de buena calidad. Pero
cmo asegurarme de que mi contenido es realmente bueno?

Para empezar, defina cmo lo va a entregar a su pblico:

Va a crear
un blog
adjunto a
su sitio?
Planea
Qu temas publicar
generales artculos,
quiere e-books,
desarrollar? videos o
imgenes?
Dnde va a
ubicar estos Cmo va a Cules
formatos clasificar y secciones
dentro de su ordenar el va a tener
sitio web? contenido? su sitio?

6
Quiere saber el secreto para crear contenido atrayente de alta calidad?
Piense que su contenido siempre debe despertar inters y ser til para el
usuario de algn modo.

Cmo s que el contenido que voy a publicar tiene utilidad para mi

audiencia? Porque cumple una o varias de las siguientes caractersticas:

Informa Ensea

Entretiene

Inspira

7
 La tendencia del contenido en video

Adems, los clientes tienden a

permanecer ms tiempo en
Saba que agregar sitios con videos e incluso,
videos mejora los tienen ms posibilidades de
resultados de los sitios volver. Una buena estrategia
web hasta en un 88%? es publicar videos de sus
productos, de testimonios de
clientes y empleados, de visitas
a su espacio de trabajo o de
De hecho, 44% de los clientes los procesos de produccin.
compra ms productos en los
sitios que ofrecen videos
informativos. Esto sin contar
que este apoyo audiovisual le Claro, nunca pasarn de
ayuda a mejorar el moda los tutoriales en
posicionamiento de su sitio en video para ensearle
buscadores como Google. algo a su audiencia al
mejor estilo de cmo
hacer pasos para
gua para aprenda
a, etc.
8
 3.
Defina la estructura y
organizacin pensando
siempre en el usuario
 Nunca olvide este
mandamiento: navegar por
un sitio web debe ser muy
fcil. Si una persona promedio
necesita explicacin para
moverse por una pgina, hay
algo mal.

Cuando este definiendo la

estructura de su sitio, dirjase
siempre hacia lo ms sencillo y lo
ms obvio. Es fundamental
facilitarle la vida al usuario, de
manera que encuentre todo lo
que necesita con rapidez y pueda
moverse con comodidad.

10
 Un sitio web amigable y que facilite la navegacin es un factor
determinante en la cantidad de visitas. Pero cmo puedo saber si mi sitio
es accesible para cualquier persona del comn? Responda lo siguiente:

Se puede
llegar a la
La pgina El contenido
Es fcil para pgina de inicio
de inicio est esta organizado
el usuario Todas las desde cualquier
claramente en secciones
moverse por secciones son lugar del sitio?
identificada? coherentes y
el sitio? es accesibles a
claramente
intuitivo? menos de dos
diferenciadas?
clics de
distancia?
11
 Trace su mapa

Teniendo en cuenta que el objetivo es facilitarle la vida al usuario, ha llegado

el momento de hacer su mapa de navegacin. Este es un bosquejo donde va a
especificar cules secciones va a tener su sitio y cmo deben estar organizadas.

Principal
Recuerde que para
poder organizar su
Inicio Oficios Galeria Videoteca contacto
contenido debe
distribuirlo en menu menu menu menu
bienvenida
secciones. Un consejo Oficios galeria videoteca contacto
aqu es evitar subir
lista: Oficios lista de lista de
ponerle a las que ofrecen fotos por videos por
informacion
secciones nombres servicios oficio oficio
enviar
demasiado creativos. mensaje
Entre ms obviedad, lista: Oficios fotos videos
que ofrecen
ms fcil ser para productos
el usuario encontrar
lo que busca.
videos

12
 4.
El diseo debe ser
sencillo, limpio y con
nfasis en las imgenes
Establecer el diseo de su sitio
implica escoger colores, imgenes,
elementos grficos y tipografas.
Pero todas estas decisiones
deben ir enmarcadas en una sola
pregunta general: Cmo quiero
que se vea mi sitio?

Para ser ms especficos, cmo

quiero que el pblico perciba
mi sitio, y por ende, mi marca?:
elegante y profesional? o tal
vez audaz y juvenil?...

14
 La tendencia actual en diseo web impone:

Ms infografas: los usuarios prefieren

Imgenes grandes: el obtener informacin de infografas que de
contenido altamente visual textos largos y aburridos. Perfectas
le gana terreno al texto. para resumir contenido de forma amigable.

Sitios web muy limpios y minimalistas: Atrs

quedaron los biseles, brillos, degradados, Ms videos: Sin duda el formato
texturas, sombras, relieves, etc. Nada audiovisual cobra fuerza y el pblico
recargado, ahora esta de moda lo sencillo. ha demostrado que lo prefiere sobre
otros tipos de contenido.

Ms conos: Se prefieren para Ttulos grandes y

sintetizar la informacin. Adems tipografas sencillas: la
ayudan a disminuir el tamao del letra pequea e inentendible
sitio y el tiempo de carga. est mandada a recoger.

Recuerde que la funcin del diseo no es solo lograr que

el sitio se vea bonito, sino tambin presentarle al usuario
la informacin de manera accesible, entendible e intuitiva.
15
 5.
Su sitio debe
funcionar bien en
cualquier dispositivo
Alguna vez ha escuchado Por qu mi sitio web necesita responsive desing?
hablar sobre el responsive
desing? Pues es la tendencia
a maquetar y disear los
sitios web para que se vean Si su sitio web no est adaptado para dispositivos mviles,
bien en cualquier dispositivo, significa que perder clientes, y por lo tanto, ventas.
ya sea un celular, una
tableta, un porttil o un
computador de escritorio.

Claro, no solo es importante

que el sitio como nosotros
queremos, sino que funcione
completamente, incluyendo
botones, link, imgenes,
videos, etc.

Saba que cuando se

ingresa a un sitio desde
un telfono inteligente, la
velocidad de carga es
determinante? A partir de
los 4 segundos de espera,
el usuario abandona el sitio.
17
 Es un hecho que los sitios web no se pueden visitar desde el
navegador del celular o tableta, porque esto implica
inconvenientes que terminan desesperando al usuario. Por ejemplo:

Imgenes Links Botones

que no inservibles que no se
se ven pueden
Tiempos de presionar
espera ms Funciones
largos intiles

Textos ilegibles,
colores y
fuentes que
Evtele una mala cambian
experiencia a su
audiencia y asegrese
que su sitio es tan
Diseos y
funcional en dispositivos
estructuras que
mviles como lo es en el
se desacomodan
computador de
y no encajan
escritorio.

18
 6.
Desarrolle
estrategias
para atraer
visitas a su sitio
 Tener un buen sitio web es apenas el Por eso usted necesita
principio. Para que le sirve tener un sitio atraer trfico. Aqu tiene
perfecto e impecable si nadie lo visita? algunas acciones sencillas
que puede iniciar ahora mismo:

Seleccione palabras clave Logre que otros sitios

adecuadas para mejorar su Publique externos lleven al
posicionamiento en Google. contenido usuario a su sitio. Ya sean
Defina cmo la gente est interesante y blogs, portales, redes Comparta
buscando su empresa, producto diverso que sociales, entre otros, es activamente su
o servicio. Debe agregar esos motive a la muy importante recibir contenido en redes
trminos a su sitio web de modo gente a visitar visitas provenientes de sociales para
que los buscadores lo ubiquen el sitio y a anuncios, banners, lograr mayor
en las primeras posiciones de permanecer enlaces patrocinados o visibilidad, y por lo
las pginas de resultados. navegando en l. citas en un texto. tanto, ms visitas.

20
 7.
Siempre incluya la
llamada a la accin
De nada le sirve tener 8000 visitantes a la semana si usted
no logra algo especfico. As que su CTA debe ser evidente:

Los ms comunes son botones con palabras

CTA
activas como comprar, regstrese, o
solicite ms informacin.

El botn debe dirigir a una pgina

concreta, o a una ventana con ms
informacin, para que el usuario actuar.

Destaque su CTA: colores llamativos, tipografa

diferencia, tamao superior, etc. Obviamente sin
exagerar ni daar la armona de la pgina.

A menudo los CTA necesitan motivar al

usuario para lograr esa conversin. Es decir,
ofrecer valor agregado como un tutorial
gratuito o una gua para aprender algo
22
 El famoso CTA o Call To Action,
no es otra cosa que lo que

CALL TO ACTION
usted espera que haga el
usuario en una pgina
determinada, ya sea hacer una
compra, llenar un formulario,
hacer clic en un vnculo, enviar
un mail, llamar a un nmero, etc.

El truco est en que el

usuario debe ser capaz de
efectuar esa conversin
por medio de un solo clic.
Es decir, para l debe ser
muy evidente lo que debe
hacer.

23
 8.
Vincule su sitio
a redes sociales
 No basta con crear perfiles en redes sociales y poner los
botones en el sitio web. Necesita desarrollar una estrategia
concreta para aprovechar las bondades de estos canales:

Cree una programacin

mensual, especificando
cules contenidos va a
publicar cada da de la
semana en cada red social.
Gestione todos los
comentarios e
interacciones que se
generen. Responda
cuando sea oportuno,
inicie temas de
conversacin y participe
con su comunidad. Desarrolle
concursos o
actividades on-line
para motivar a los
seguidores y
generar temas de
conversacin.

Haga publicaciones
que remitan al usuario
a contenido publicado
en el sitio web.
Motvelos para que lo
visiten con frecuencia.
25
 9.
Vigile sus estadsticas
Los sitios web son susceptibles
de ser medidos con un alto
nivel de precisin. Existen
herramientas gratuitas como
Google Analytics que le
proporcionan anlisis
estadsticos que le ayudarn
a determinar el desempeo de
su sitio, es decir, si est
funcionando o no.

Qu indicadores debe vigilar?

27
 Hay cifras y estadsticas para todos los gustos, pero,
a nivel bsico, trate de prestar atencin a lo siguiente:

Nmero de Procedencia de las visitas. De modo que

visitantes: tenga claro de donde vienen sus
diarios, visitantes: buscadores, sitios externos,
semanales y redes sociales, o si ingresaron por
mensuales. iniciativa propia digitando directamente
la direccin del sitio en el navegador.

Pginas ms vistas. Para

saber cules son las ndice de clics. Para saber
pginas o los contenidos dnde se concentra el
que ms le gustan al mayor numero de clics, y
pblico y cules no. si los CTA estn siendo
efectivos.

Tiempo promedio
de permanencia en
Al final el indicador
el sitio. As sabr si
ms importante de
los usuarios
todos es preguntarse
tienden a entrar y
mi sitio web cumpli
salir, o se quedan
los objetivos que
navegando un
planteamos al
poco ms
principio?
28
 10.
Actualice los
contenidos,
respndale a su
audiencia y cuide que
todo funcione bien
 Para finalizar, el ltimo tip es recordarle que mantener un sitio web es
una labor constante. Es totalmente intil tener un sitio abandonado, al
que nadie presta atencin y que nadie actualiza hace meses.

Por eso publique contenido

nuevos con frecuencia, mnimo
Este canal necesita
una vez por semana, piense en
mantenimiento y
formas frescas y creativas
dedicacin para que
de compartir la informacin,
de verdad sea una
interacte con sus
herramienta til y
navegantes y escuche sus
logre cumplir los
sugerencias, y sobre todo,
objetivos para los
vigile que toda la estructura
que fue creado.
y todos los elementos
funcionan adecuadamente.

30
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