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QU ES PLAZA?
Se entiende como plaza el lugar fsico o rea geogrfica en donde
se va a distribuir, promocionar y vender cierto producto o servicio, la
cual es formada por una cadena distributiva por la que estos llegan
al consumidor, es decir, del fabricante a los distintos tipos de
establecimientos en donde pueden ser adquiridos.
IMPORTANCIA DE LA PLAZA
Para un fabricante es imposible llegar por sus propios medios a
todo tipo de tiendas, por lo cual tendr que hacer grandes y
permanentes esfuerzos para "empujar" sus productos a que viajen
por los canales de distribucin y al mismo tiempo los consumidores
los estn "jalando" al consumo. Si estos dos esfuerzos no tienen
relacin, el producto falla y la empresa no obtiene las utilidades
esperadas, pudindose dar esta por perdida.
QUINES LA UTILIZAN?
El lugar en donde se distribuirn y se vendern los productos, es
prcticamente utilizado tanto por los usuarios como por los
empresarios y fabricantes de los productos o servicios, esto
hacindolo para hacer accesibles a los usuarios los bienes en el
mercado objetivo.
"Las compaas reconocen que sus opciones de distribucin
establecen un compromiso considerablemente largo que tiene que
asumir aun cuando aparecen canales nuevos y ms atractivos".
Canales de distribucin
Los canales de distribucin son los caminos que sigue un producto
desde el productor hasta el consumidor. es una estructura de
negocios y de organizaciones interdependientes que va desde el
punto del origen del producto hasta el consumidor. Un canal de
distribucin esta formado por personas y compaas que intervienen
en la transferencia de la propiedad de un producto, a medida que
este pasa del fabricante al consumidor final o al usuario industrial.
- Funciones transaccionales: las relacionadas con la transaccin
del producto o servicio como pueden ser aquellas que implican la
comunicacin y contacto con los potenciales clientes o
consumidores .
- Funciones logsticas: En este grupo incluiramos todas aquellas
que estn relacionadas con la manipulacin del producto en s.
- Funciones de apoyo: las financieras, investigacin de mercados,
etc.
Funciones claves:
Investigacin: recabar informacin necesaria para planear y
facilitar el intercambio.
Promocin: crear y difundir mensajes persuasivos acerca del
producto.
Contacto: encontrar a compradores potenciales y
comunicarse con ellos.
Adaptacin: modelar y ajustar el producto a las exigencias
del consumidor. Para ello se necesitan actividades como
fabricacin, clasificacin, montaje y empaque.
Negociacin: tratar de encontrar un precio mutuamente
satisfactorio a fin de que se efectu la transferencia de
propiedad o posesin.
Distribucin fsica: transportar y almacenar los bienes.
Financiamiento: obtener y usar los fondos para cubrir los costos de
sus actividades.
Aceptacin de riesgos: correr el riesgo que supone realizar las
funciones propias del canal de distribucin.
Tipos de canales de distribucin
Tipos de intermediarios
Comerciantes intermediarios: Obtienen la propiedad de los
productos van comercializar. Se dividen en:
Detallistas: Compran volmenes altos de mercanca para
venderlos de uno en uno. Las mercancas son vendidas para uso
familiar o personal.
Mayoristas: Compran y venden grandes cantidades de mercancas
para venderlas a tiendas de menudeo y otros comercios. 2)
Agentes intermediarios: Nunca obtienen la propiedad de los
productos, pero arreglan la transferencia de la misma. (Ej. :
corredores de bienes races, agencias de viajes)
Ventajas: