Sunteți pe pagina 1din 43

Cuprins:

1.Studiu de legislatie pentru grupa de produse

2.Analiza de piata

3.Promovarea produsului prin publicitate

4. Chestionar de evaluare a gradului de satisfactie a clientului


1.Studiu de legislatie pentru grupa de produse
Acte normative din domeniul de competenta al ANPC

- ORDONAN nr. 21 din 21 august 1992 privind protecia consumatorilor*)


Republicare
- LEGE nr. 148 din 26 iulie 2000 privind publicitatea
- LEGE nr. 158 din 18 iulie 2008 privind publicitatea neltoare i publicitatea
comparativ REPUBLICARE
- LEGE nr. 449 din 12 noiembrie 2003 privind vnzarea produselor si garaniile asociate
acestora - Republicare*)
- LEGE nr. 240 din 7 iunie 2004 privind rspunderea productorilor pentru pagubele
generate de produsele cu defecte - Republicare*)
- LEGEA Nr. 245 din 9 iunie 2004 privind securitatea general a produselor -
Republicare*)
- LEGE nr. 296 din 28 iunie 2004 privind Codul consumului*) Republicare
- LEGE nr. 363 din 21 decembrie 2007 privind combaterea practicilor incorecte ale
comercianilor n relaia cu consumatorii i armonizarea reglementrilor cu legislaia
european privind protecia consumatorilor
- HOTRRE nr. 947 din 13 octombrie 2000 privind modalitatea de indicare a preurilor
produselor oferite consumatorilor spre vnzare*) REPUBLICARE
- REGULAMENT DELEGAT (UE) din 28.9.2010 de completare a Directivei 2010/30/UE
a Parlamentului European i a Consiliului cu privire la cerinele de etichetare energetic
aplicabile mainilor de splat rufe de uz casnic
- LEGE nr. 608 din 31 octombrie 2001 privind evaluarea conformitii produselor
-Republicare*)
- HG nr. 57/2015 privind compatibilitatea electromagnetica;
- HG nr. 482/2004 privind stabilirea conditiilor de introducere pe piata a aparatelor
electrocasnice in functie de nivelul de zgomot transmis prin aer.

ORDONAN nr. 21 din 21 august 1992 privind protecia consumatorilor*) Republicare

CAPITOLUL I

Dispoziii generale

Art. 1. - (1) Statul, prin mijloacele prevzute de lege, protejeaz cetenii n calitatea lor de
consumatori, asigurnd cadrul necesar accesului nengrdit la produse i servicii, informrii lor
complete despre caracteristicile eseniale ale acestora, aprrii i asigurrii drepturilor i
intereselor legitime ale persoanelor fizice mpotriva unor practici incorecte, participrii acestora
la fundamentarea i luarea deciziilor ce i intereseaz n calitate de consumatori.@

(2) Prevederile prezentei ordonane se aplic la comercializarea produselor noi, folosite sau
recondiionate i a serviciilor destinate consumatorilor, cu excepia produselor care se
comercializeaz ca antichiti i a produselor necesar fi reparate sau recondiionate pentru a fi
utilizate, cu condiia ca operatorul economic s informeze cumprtorul despre aceasta.

Art. 2. - n sensul prezentei ordonane, se nelege prin:

1. calitate - ansamblul de proprieti i caracteristici ale unui produs sau serviciu, care i
confer aptitudinea de a satisface, conform destinaiei acestuia, necesitile explicite sau
implicite;

2. consumator - orice persoan fizic sau grup de persoane fizice constituite n asociaii, care
acioneaz n scopuri din afara activitii sale comerciale, industriale sau de producie, artizanale
ori liberale;

3. operator economic - persoan fizic sau juridic, autorizat, care n cadrul activitii sale
profesionale fabric, import, transport sau comercializeaz produse ori pri din acestea sau
presteaz servicii;

4. productor:

a) operatorul economic care fabric un produs finit sau o component a unui produs;

8. produs - bun material a crui destinaie final este consumul sau utilizarea individual ori
colectiv; sunt considerate produse energia electric, energia termic, apa i gazele livrate pentru
consumul individual;

9. produs sigur - produsul care, folosit n condiii normale sau previzibile, nu prezint riscuri
sau care prezint riscuri minime, innd seama de ntrebuinarea acestuia; riscul se consider
acceptabil i compatibil cu un grad nalt de protecie pentru sigurana i sntatea consumatorilor,
n funcie de urmtoarele aspecte:

a) caracteristicile produsului, ale ambalrii i ale instruciunilor de montaj i ntreinere;

b) efectul asupra altor produse, mpreun cu care acesta poate fi folosit;

c) modul de prezentare a produsului, etichetarea, instruciunile de folosire i orice alte indicaii


i informaii furnizate de productor;

d) categoria de consumatori expus riscului prin folosirea produsului;

12. pagub - prejudiciul creat consumatorului prin utilizarea unui produs periculos sau a unui
produs cu defecte, precum i cel creat de servicii necorespunztoare furnizate de prestator.
Prejudiciul poate fi material, vtmarea integritii corporale sau a sntii, precum i pierderea
vieii. n cazul utilizrii unui produs cu defecte, se consider pagub deteriorarea sau distrugerea
oricrui bun, altul dect produsul cu defecte, cu condiia ca bunul respectiv s fie n mod normal
destinat folosinei sau consumului privat i s fi fost folosit de persoana prejudiciat pentru uz
sau consum personal, iar valoarea pagubei s nu fie mai mic de 200 lei;

13. produs de folosin ndelungat - produsul relativ complex, constituit din piese i
subansambluri, proiectat i construit pentru a putea fi utilizat pe durat medie de utilizare i
asurpa cruia se pot efectua reparaii sau activiti de ntreinere;

15. declaraie de conformitate - declaraia fcut de ctre un productor sau un prestator, prin
care acesta informeaz, pe propria rspundere, despre faptul c un produs sau un serviciu este
conform cu un document tehnic normativ;

17. termen de garanie - limita de timp, care curge de la data dobndirii produsului sau
serviciului, pn la care productorul sau prestatorul i asum responsabilitatea remedierii sau
nlocuirii produsului ori serviciului achiziionat, pe cheltuiala sa, dac deficienele nu sunt
imputabile consumatorului;

20. durata medie de utilizare - intervalul de timp, stabilit n documente tehnice normative sau
declarat de ctre productor ori convenit ntre pri, n cadrul cruia produsele de folosin
ndelungat trebuie s i menin caracteristicile funcionale, dac au fost respectate condiiile
de transport, manipulare, depozitare i exploatare;

CAPITOLUL II

Protecia vieii, sntii i securitii consumatorilor

Art. 4. - (1) Se interzice comercializarea de produse sau prestarea de servicii care, utilizate n
condiii normale, pot pune n pericol viaa, sntatea sau securitatea consumatorilor.

(2) Se interzic producerea, importul i comercializarea produselor falsificate sau contrafcute.

Art. 5. - (1) Produsele se comercializeaz numai n cadrul termenului de valabilitate/datei de


minim durabilitate pentru produsele nealimentare sau al datei-limit de consum pentru
produsele alimentare/datei durabilitii minimale stabilite de productor.

(2) Se interzice modificarea termenului de valabilitate/datei de minim durabilitate sau a datei-


limit de consum/datei durabilitii minimale nscrise pe produs, pe etichet, pe ambalaj sau,
dup caz, n documentele nsoitoare.

Art. 7. - Operatorii economici sunt obligai:

a) productorii:

- s pun pe pia numai produse sigure i, dac actele normative n vigoare prevd, acestea s
fie testate i/sau certificate;

- s pun pe pia numai produse care respect condiiile prescrise sau declarate;
- s opreasc livrrile, respectiv s retrag de pe pia i/sau de la consumatori produsele la
care organele abilitate ori specialitii proprii au constatat nendeplinirea caracteristicilor
prescrise, declarate sau care ar putea afecta viaa, sntatea, securitatea ori interesul economic al
consumatorilor, dac aceast msur constituie singurul mijloc prin care se pot elimina
neconformitile respective;

- s asigure, att pe durata de fabricaie, ct i dup scoaterea din programul de fabricaie,


pentru perioada cel puin egal cu durata medie de utilizare, calculat de la data vnzrii
ultimelor produse, direct sau prin teri abilitai, piesele de schimb aferente i service-ul necesar
produselor de folosin ndelungat;

- s foloseasc n activitatea de producie i depozitare spaii corespunztoare.

CAPITOLUL III
Protecia intereselor economice ale consumatorilor

Art. 11. - (1) Produsele i serviciile oferite consumatorilor se msoar cu mijloace de msurare i
control adecvate, verificate metrologic, potrivit reglementrilor legale.

(2) Indicaiile mijloacelor de msurare trebuie s fie lizibile i la vederea cumprtorului.

Art. 12. - (1) Consumatorii au dreptul de a pretinde vnztorilor sau prestatorilor de servicii
remedierea ori nlocuirea gratuit a produselor i serviciilor obinute, precum i despgubiri
pentru pierderile suferite ca urmare a deficienelor constatate n cadrul termenului de garanie sau
de valabilitate.

Dup expirarea acestui termen, consumatorii pot pretinde remedierea sau nlocuirea
produselor/serviciilor care nu pot fi folosite potrivit scopului pentru care au fost realizate, ca
urmare a unor vicii ascunse aprute pe durata medie de utilizare a acestora.

(2) Vnztorul sau prestatorul de servicii suport toate cheltuielile legate de aceste deficiene,
situaie care nu l exonereaz de rspundere pe productor n relaia cu acesta.

Art. 13. - (1) Remedierea deficienelor aprute la produse sau servicii ori nlocuirea produselor
care nu corespund n cadrul termenului de garanie sau de valabilitate i care nu sunt imputabile
consumatorului se face n termen de maximum 15 zile din momentul cnd operatorul economic a
luat la cunotin de deficienele respective.

(2) n cazul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit la alin. (1) curge de la data finalizrii
expertizei tehnice efectuate de un organism tehnic neutru.

CAPITOLUL IV

Informarea i educarea consumatorilor


Art. 18. - Consumatorii au dreptul de a fi informai, n mod complet, corect i precis, asupra
caracteristicilor eseniale ale produselor i serviciilor oferite de ctre operatorii economici, astfel
nct s aib posibilitatea de a face o alegere raional, n conformitate cu interesele lor, ntre
produsele i serviciile oferite i s fie n msur s le utilizeze, potrivit destinaiei acestora, n
deplin securitate.

Art. 19. - Informarea consumatorilor despre produsele i serviciile oferite se realizeaz, n mod
obligatoriu, prin elemente de identificare i caracterizare ale acestora, care se nscriu n mod
vizibil, lizibil, uor de neles, ntr-o form care s nu permit tergerea i s nu fie inscripionate
n locuri obscure, s nu fie ntrerupte prin desen sau imagini, dup caz, pe produs, etichet,
ambalaj de vnzare sau n cartea tehnic, contract, instruciunile de folosire ori altele asemenea,
ce nsoesc produsul sau serviciul, n funcie de natura acestuia.

Art. 20. - (1) Productorul trebuie s informeze despre denumirea produsului, denumirea i/sau
marca productorului, cantitatea i, dup caz, termenul de valabilitate/data de minim
durabilitate sau data-limit de consum/data durabilitii minimale, durata medie de utilizare,
principalele caracteristici tehnice i calitative, compoziia, aditivii folosii, despre eventualele
riscuri previzibile, modul de utilizare, manipulare, transport, depozitare, conservare sau pstrare,
despre contraindicaii.

(2) Productorii i importatorii din state care nu sunt membre ale Uniunii Europene au
obligaia s i precizeze adresa potal a sediului social n elementele de identificare.
Productorii, ambalatorii sau distribuitorii din state membre ale Uniunii Europene au obligaia s
i precizeze adresa potal a sediului social unde pot fi contactai.

(3) Produsele de folosin ndelungat trebuie s fie nsoite de certificatul de garanie i, dac
reglementrile n vigoare prevd, de declaraia de conformitate, precum i de cartea tehnic ori
de instruciunile de folosire, instalare, exploatare, ntreinere, eliberate de productor.

(4) Vnztorii i prestatorii de servicii trebuie s informeze consumatorii despre preul final al
produsului sau despre tariful serviciului prestat, pe care l suport consumatorul, care s cuprind
toate costurile, inclusiv taxa pe valoarea adugat i toate costurile suplimentare, i s le ofere
acestora toate informaiile i documentele tehnice, dup caz, care trebuie s nsoeasc produsul
sau serviciul.

(5) Toate informaiile privitoare la produsele i serviciile oferite consumatorilor, documentele


nsoitoare, inclusiv cele referitoare la informaiile privind securitatea produsului i instruciunile
de utilizare, precum i contractele, inclusiv cele preformulate, trebuie s fie scrise n limba
romn, indiferent de ara de origine a acestora, fr a exclude prezentarea acestora i n alte
limbi.
LEGE nr. 148 din 26 iulie 2000 privind publicitatea

CAPITOLUL I
Dispoziii generale

Art. 1. - Prezenta lege are drept scop protecia consumatorilor de produse i servicii, protecia
persoanelor care desfoar o activitate de producie, de comer, presteaz un serviciu sau
practic o meserie ori o profesie, precum i protecia interesului public general mpotriva
publicitii neltoare, a consecinelor negative ale publicitii i stabilete condiiile n care este
permis publicitatea comparativ.

Art. 2. - Dispoziiile prezentei legi se aplic coninutului materialelor publicitare i mesajelor


publicitare transmise de acestea, oricare ar fi mijlocul de comunicare ce face posibil transferul
informaiei.

Art. 3. - Publicitatea difuzat n cadrul programelor de radiodifuziune i televiziune, transmise pe


cale radioelectric sau prin cablu ori printr-un alt sistem tehnic asimilat acestuia, se supune
prevederilor privind publicitatea n domeniul audiovizualului din Legea audiovizualului nr.
48/1992, cu modificrile i completrile ulterioare, precum i prevederilor prezentei legi.

Art. 4. - n sensul prezentei legi, urmtorii termeni se definesc astfel:

a) publicitate - orice form de prezentare a unei activiti comerciale, industriale, artizanale sau
liber-profesioniste, avnd ca scop promovarea vnzrii de bunuri i servicii, de drepturi i
obligaii;

b) publicitate neltoare - orice publicitate care, n orice fel, inclusiv prin modul de prezentare,
induce sau poate induce n eroare orice persoan creia i este adresat sau care ia contact cu
aceasta i i poate afecta comportamentul economic, lezndu-i interesul de consumator, sau care
poate leza interesele unui concurent;

c) publicitate comparativ - orice publicitate care identific explicit sau implicit un concurent sau
bunurile ori serviciile oferite de acesta;

d) publicitate subliminal - orice publicitate care utilizeaz stimuli prea slabi pentru a fi percepui
n mod contient, dar care pot influena comportamentul economic al unei persoane;
e) persoan - orice persoan fizic sau juridic;

f) minor - orice persoan fizic n vrst de pn la 18 ani;

g) autoreglementare - orice activitate, cu caracter voluntar, de elaborare a unor reguli de bun


practic n domeniul publicitii i de control al respectrii acestora de ctre reprezentani ai
persoanelor implicate n aceast activitate, inclusiv ai ageniilor de publicitate i media, n
condiiile legii.

Art. 5. - Publicitatea trebuie s fie decent, corect i s fie elaborat n spiritul responsabilitii
sociale.

Art. 6. - Se interzice publicitatea care:

a) este neltoare;

b) este subliminal;

c) prejudiciaz respectul pentru demnitatea uman i morala public;

d) include discriminri bazate pe ras, sex, limb, origine, origine social, identitate etnic sau
naionalitate;

e) atenteaz la convingerile religioase sau politice;

f) aduce prejudicii imaginii, onoarei, demnitii i vieii particulare a persoanelor;

g) exploateaz superstiiile, credulitatea sau frica persoanelor;

h) prejudiciaz securitatea persoanelor sau incit la violen;

i) ncurajeaz un comportament care prejudiciaz mediul nconjurtor;

j) favorizeaz comercializarea unor bunuri sau servicii care sunt produse ori distribuite contrar
prevederilor legale.

CAPITOLUL II

Publicitate neltoare i publicitate comparative

Art. 7. - Pentru determinarea caracterului neltor al publicitii se vor lua n considerare toate
caracteristicile acesteia i, n mod deosebit, elementele componente referitoare la:
a) caracteristicile bunurilor i serviciilor, cum sunt: disponibilitatea, natura, modul de execuie i
de ambalare, compoziia, metoda i data fabricaiei sau a aprovizionrii, msura n care acestea
corespund scopului destinat, destinaia, cantitatea, parametrii tehnico-funcionali, productorul,
originea geografic sau comercial ori rezultatele testelor i ncercrilor asupra bunurilor sau
serviciilor, precum i rezultatele care se ateapt de la acestea;

b) preul sau modul de calcul al preului, precum i condiiile n care sunt distribuite produsele
sau sunt prestate serviciile;

Art. 8. - Publicitatea comparativ este interzis dac:

a) comparaia este neltoare, potrivit prevederilor art. 4 lit. b) i ale art. 7;

b) se compar bunuri sau servicii avnd scopuri sau destinaii diferite;

c) nu se compar, n mod obiectiv, una sau mai multe caracteristici eseniale, relevante,
verificabile i reprezentative - ntre care poate fi inclus i preul - ale unor bunuri sau servicii;

d) se creeaz confuzie pe pia ntre cel care i face publicitate i un concurent sau ntre mrcile
de comer, denumirile comerciale sau alte semne distinctive, bunuri sau servicii ale celui care i
face publicitate i cele aparinnd unui concurent;

e) se discrediteaz sau se denigreaz mrcile de comer, denumirile comerciale, alte semne


distinctive, bunuri, servicii sau situaia material a unui concurent;

f) nu se compar, n fiecare caz, produse cu aceeai indicaie, n cazul produselor care au


indicaie geografic;

g) se profit n mod incorect de renumele unei mrci de comer, de denumirea comercial sau de
alte semne distinctive ale unui concurent ori de indicaia geografic a unui produs al unui
concurent;

h) se prezint bunuri sau servicii drept imitaii sau replici ale unor bunuri sau servicii purtnd o
marc de comer sau o denumire comercial protejat;

i) se ncalc orice alte prevederi ale Legii concurenei nr. 21/1996.

CAPITOLUL IV
Sanciuni

Art. 18. - Autorul, realizatorul de publicitate i reprezentantul legal al mijlocului de difuzare


rspund solidar cu persoana care i face publicitate, n cazul nclcrii prevederilor prezentei
legi, cu excepia nclcrii dispoziiilor cuprinse n art. 6 lit. a) i n art. 8, cnd rspunderea
revine numai persoanei care i face publicitate.
Art. 19. - Dac persoana care i face publicitate nu are sediul n Romnia sau dac nu poate fi
identificat, rspunderea revine, dup caz, reprezentantului su legal n Romnia, autorului,
realizatorului de publicitate sau reprezentantului legal al mijlocului de difuzare.

Art. 20. - (1) Persoana care i face publicitate trebuie s fie n msur s probeze exactitatea
afirmaiilor, indicaiilor sau prezentrilor din anunul publicitar i este obligat, la solicitarea
reprezentanilor instituiilor i autoritilor prevzute la art. 24, s furnizeze documentele care s
probeze exactitatea acestora.

(2) n cazul n care documentele nu sunt furnizate n termen de maximum 7 zile de la solicitare
sau dac sunt considerate insuficiente, afirmaiile din anunul publicitar n cauz vor fi
considerate inexacte.

Art. 21. - Prezenta lege nu exclude autocontrolul publicitii de ctre organizaiile profesionale
cu rol de autoreglementare n domeniul publicitii i nici dreptul persoanelor de a se adresa
direct acestor organizaii.

Art. 22. - nclcarea prevederilor prezentei legi atrage rspunderea material, civil,
contravenional sau penal, dup caz.

LEGE nr. 449 din 12 noiembrie 2003 privind vnzarea produselor si garaniile asociate
acestora Republicare

CAPITOLUL II

Conformitatea produselor cu specificaiile cuprinse n contractul de vnzare-cumprare

Art. 5. - (1) Vnztorul este obligat s livreze consumatorului produse care sunt n conformitate
cu contractul de vnzare-cumprare.

(2) Se consider c produsele sunt n conformitate cu contractul de vnzare-cumprare dac:

a) corespund descrierii fcute de vnztor i au aceleai caliti ca i produsele pe care


vnztorul le-a prezentat consumatorului ca mostr sau model;

b) corespund oricrui scop specific solicitat de ctre consumator, scop fcut cunoscut
vnztorului i acceptat de acesta la ncheierea contractului de vnzare-cumprare;

c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate n mod normal produsele de acelai tip;

d) fiind de acelai tip, prezint parametri de calitate i performane normale, la care


consumatorul se poate atepta n mod rezonabil, date fiind natura produsului i declaraiile
publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, fcute de vnztor, de productor sau de
reprezentantul acestuia, n special prin publicitate sau prin nscriere pe eticheta produsului.
Art. 6. - Nu se consider a fi lips de conformitate dac n momentul ncheierii contractului de
vnzare-cumprare consumatorul a cunoscut sau nu putea, n mod rezonabil, s nu cunoasc
aceast lips de conformitate ori dac lipsa de conformitate i are originea n materialele
furnizate de consumator.

CAPITOLUL III

Drepturile consumatorului

Art. 9. - Vnztorul este rspunztor fa de consumator pentru orice lips a conformitii


existent la momentul cnd au fost livrate produsele.

Art. 10. - n cazul lipsei conformitii, consumatorul are dreptul de a solicita vnztorului s i
se aduc produsul la conformitate, fr plat, prin reparare sau nlocuire, conform art. 11, sau s
beneficieze de reducerea corespunztoare a preului ori de rezoluiunea contractului privind acest
produs.

Art. 11. - (1) n cazul lipsei conformitii, consumatorul are dreptul de a solicita vnztorului n
primul rnd repararea produsului sau are dreptul de a solicita nlocuirea produsului, n fiecare caz
fr plat, cu excepia situaiei n care msura este imposibil sau disproporionat.

(4) Orice reparare sau nlocuire a produselor va fi fcut n cadrul unei perioade rezonabile de
timp, stabilit de comun acord, n scris, ntre vnztor i consumator, i fr niciun inconvenient
semnificativ pentru consumator, lundu-se n considerare natura produselor i scopul pentru care
acesta a solicitat produsele. Perioada de timp stabilit nu poate depi 15 zile calendaristice de la
data la care cumprtorul a adus la cunotin vnztorului lipsa de conformitate a produsului.

Art. 13. - Consumatorul poate solicita o reducere corespunztoare a preului sau rezoluiunea
contractului n oricare dintre urmtoarele cazuri:

a) dac nu beneficiaz nici de repararea, nici de nlocuirea produsului;

b) dac vnztorul nu a luat msura reparatorie ntr-o perioad de timp rezonabil;

c) dac vnztorul nu a luat msura reparatorie, conform art. 11 alin. (4), fr inconveniente
semnificative pentru consumator.

LEGE nr. 240 din 7 iunie 2004 privind rspunderea productorilor pentru pagubele
generate de produsele cu defecte Republicare

CAPITOLUL II

Conditiile raspunderii producatorilor

Art. 3. - In conditiile prezentei legi, producatorul raspunde pentru prejudiciul actual si pentru cel
viitor, cauzate de defectul produsului sau.
Art. 4. - Raspunderea producatorului nu este limitata in situatia in care paguba este determinata,
cumulativ, de defectul produsului si de actiunea sau omisiunea unei terte persoane. Aceasta
dispozitie nu aduce atingere dreptului producatorului de a promova actiuni in justitie impotriva
tertului, in conditiile legii.

Art. 7. - (1) Producatorul este exonerat de raspundere, conform prevederilor prezentei legi, daca
dovedeste ca:

a) nu el este cel care a pus produsul in circulatie;

b) in functie de imprejurari, defectul care a generat paguba nu a existat la data la care produsul a
fost pus in circulatie sau a aparut ulterior punerii in circulatie a produsului, din cauze
neimputabile lui;

c) produsul nu a fost fabricat pentru a fi comercializat sau pentru orice alta forma de distributie
in scop economic al producatorului si nu a fost fabricat sau distribuit in cadrul activitatii sale
profesionale;

d) defectul se datoreaza respectarii unor conditii obligatorii, impuse prin reglementarile emise de
autoritatile competente;

e) nivelul cunostintelor stiintifice si tehnice existent la momentul punerii in circulatie a


produsului nu i-a permis depistarea defectului in cauza;

f) defectul se datoreaza nerespectarii de catre consumator a instructiunilor de utilizare furnizate


in documentele tehnice care insotesc produsul, demonstrate in baza expertizei tehnice de
specialitate.

(2) Producatorul de componente este exonerat de raspundere daca dovedeste ca defectul este
imputabil proiectarii gresite a ansamblului in care acesta a fost montat sau instructiunilor date de
producatorul produsului destinat consumatorului.

Art. 8. - Raspunderea producatorului poate fi limitata sau inlaturata de instanta competenta, in


cazul in care paguba este cauzata atat de defectul produsului, cat si de culpa persoanei vatamate
ori prejudiciate sau a altei persoane pentru care aceasta este tinuta sa raspunda.

CAPITOLUL III

Dreptul la actiune pentru repararea pagubelor

Art. 11. - Dreptul la actiune pentru repararea pagubelor, ce decurge din prevederile prezentei legi,
se prescrie in termen de 3 ani, care curge de la data la care reclamantul a avut sau ar fi trebuit sa
aiba cunostinta de existenta pagubei, a defectului si a identitatii producatorului, iar actiunea
pentru repararea pagubei nu poate fi introdusa dupa implinirea a 10 ani de la data la care
producatorul a pus produsul respectiv in circulatie.
Art. 12. - Actiunea pentru repararea pagubelor produse este de competenta instantei de judecata
in a carei raza teritoriala s-a produs paguba, se afla sediul sau, dupa caz, domiciliul paratului.

LEGEA Nr. 245 din 9 iunie 2004 privind securitatea general a produselor

CAPITOLUL II

Obligaia general de securitate - criterii de evaluare a conformitii

ART. 3

(1) Productorii sunt obligai s pun pe pia numai produse sigure.

(2) Un produs va fi considerat sigur din punct de vedere al aspectelor reglementate de dispoziiile
legislaiei naionale atunci cnd, n absena prevederilor comunitare specifice privind
reglementarea produsului n cauz, el este conform cu reglementrile naionale ale Romniei ori
ale statului membru pe teritoriul cruia este comercializat, stabilite cu respectarea principiilor
liberei circulaii a produselor i serviciilor de pia i care formuleaz cerinele de sntate i
securitate pe care produsul trebuie s le ndeplineasc pentru a fi comercializat.

(3) Un produs este considerat sigur din punct de vedere al riscurilor i al categoriilor de riscuri
reglementate de standardele naionale neobligatorii relevante atunci cnd este conform cu
standardele naionale neobligatorii care transpun standarde europene, a cror referin este
publicat n Jurnalul Oficial al Comunitilor Europene. Referinele acestor standarde naionale
armonizate sunt publicate de ctre Asociaia de Standardizare din Romnia (ASRO).

(4) n alte condiii dect cele avute n vedere la alin. (2) i (3), conformitatea unui produs cu
cerina de securitate general a produselor poate fi evaluat lundu-se n considerare, dac exist:

a) standardele naionale neobligatorii care transpun standarde europene relevante, altele dect
cele la care se face referire la alin. (2);

b) standardele stabilite n statul n care este comercializat produsul;

c) orientrile n domeniul evalurii securitii produselor;

d) codurile de bune practici n materie de securitate a produselor, n vigoare n sectorul respectiv;

e) stadiul prezent al cunotinelor tiinifice i/sau tehnice;

f) ateptrile rezonabile ale consumatorilor referitoare la securitatea general a produselor.

(5) Conformitatea unui produs cu criteriile care au n vedere garantarea obligaiei generale de
securitate, n special cu prevederile alin. (2) i (3), nu mpiedic autoritile competente s ia
msurile corespunztoare pentru a impune restricii privind punerea sa pe pia sau s cear
retragerea de pe pia ori returnarea produsului, dac produsul se dovedete periculos.

LEGE nr. 296 din 28 iunie 2004 privind Codul consumului- Republicare

Art. 6. Prevederile cuprinse n prezentul Cod sunt obligatorii pentru toi consumatorii i
operatorii economici care efectueaz acte i fapte de comer, n condiiile legii.

Art. 9. Sunt interzise importul, fabricaia, distribuia, precum i comercializarea produselor


falsificate ori contrafcute, periculoase sau care au parametrii de securitate neconformi care pot
afecta viaa, sntatea sau securitatea consumatorilor

CAPIT OLUL III


Drepturile consumatorilor

Art. 27. Consumatorii beneficiaz de urmtoarele drepturi:

a) de a fi protejai mpotriva riscului de a achiziiona un produs sau de a li se presta un serviciu


care ar putea s le prejudicieze viaa, sntatea sau securitatea ori s le aduc atingere drepturilor
i intereselor legitime;

b) de a fi informai complet, corect i precis, asupra caracteristicilor eseniale ale produselor i


serviciilor, astfel nct decizia pe care o adopt n legtur cu acestea s corespund ct mai bine
nevoilor lor, precum i de a fi educai n

calitatea lor de consumatori;

c) de a avea acces la piee care le asigur o gam variat de produse i servicii de calitate;

d) de a fi despgubii n mod real i corespunztor pentru pagubele generate de calitatea


necorespunztoare a produselor i serviciilor, folosind n acest scop mijloace prevzute de lege;

e) de a se organiza n asociaii ale consumatorilor, n scopul aprrii drepturilor i intereselor lor;

f) de a refuza ncheierea contractelor care cuprind clauze abuzive, conform prevederilor legale n
vigoare;

g) de a nu ii se interzice de ctre un operator economic s obin un beneficiu prevzut n mod


expres de lege.
LEGE nr. 363 din 21 decembrie 2007 privind combaterea practicilor incorecte ale
comercianilor n relaia cu consumatorii i armonizarea reglementrilor cu legislaia
european privind protecia consumatorilor

CAPIT OLUL II
Practici comerciale incorecte

Art. 4. (1) O practic comercial este incorect dac:

a) este contrar cerinelor diligenei profesionale;

b) deformeaz sau este susceptibil s deformeze n mod esenial comportamentul economic al


consumatorului mediu la care ajunge sau cruia i se adreseaz ori al membrului mediu al unui
grup, atunci cnd o practic comercial este adresat unui anumit grup de consumatori.

(2) Practicile comerciale susceptibile s deformeze n mod esenial comportamentul economic al


unui anumit grup vulnerabil de consumatori, clar identificabil, trebuie evaluate din perspectiva
membrului mediu al grupului. Grupul de consumatori este cu precdere vulnerabil la respectiva
practic sau la produsul la care aceasta se refer, din motive de infirmitate mental sau fizic, de
vrst sau de credulitate, comportamentul economic al acestuia putnd fi n mod rezonabil
prevzut de comerciant. Aceast prevedere nu aduce atingere practicilor publicitare obinuite i
legitime ce constau n declaraii exagerate sau declaraii ce nu sunt destinate a fi luate ca atare.

(3) Practicile comerciale incorecte sunt, n special, cele:

a) neltoare, n sensul prevederilor art. 6 i 7;

b) agresive, n sensul prevederilor art. 8 i 9.

Art. 6. (1) O practic comercial este considerat ca fiind aciune neltoare dac aceasta
conine informaii false sau, n orice situaie, inclusiv n prezentarea general, induce n eroare
sau este susceptibil s induc n eroare consumatorul

mediu, astfel nct, n ambele ipoteze, fie l determin, fie este susceptibil a-l determina pe
consumator s ia o decizie de tranzacionare pe care altfel nu ar fi luat-o, chiar dac informaiile
sunt, n fapt, corecte n raport cu unul sau mai multe dintre urmtoarele elemente:

a) existena sau natura produsului;

b) principalele caracteristici ale produsului, cum ar fi: disponibilitatea, avantajele, riscurile,


fabricarea, compoziia, accesoriile, asistena acordat dup vnzare i instrumentarea
reclamaiilor, modul i data fabricaiei sau prestrii, livrarea, capacitatea de a corespunde
scopului, utilizarea, cantitatea, specificaiile, originea geografic sau comercial, rezultatele care
se pot obine din utilizarea sa, rezultatele i caracteristicile eseniale ale testelor sau controalelor
efectuate asupra produsului;

c) perioada pentru care comerciantul se angajeaz, motivele utilizrii practicii comerciale i


natura desfurrii vnzrii, precum i toate declaraiile sau toate simbolurile care ar induce o
legtur ntre produs sau comerciant i o sponsorizare sau o aprobare, direct ori indirect;

d) preul sau modul de calcul al preului ori existena unui avantaj specific al preului;

e) necesitatea service-ului, a unei piese separate, a nlocuirii sau a reparrii;

f) natura, competenele i drepturile comerciantului sau ale reprezentantului su, cum ar fi:
identitatea i patrimoniul, calificrile sale, statutul, autorizarea, afilierea sau legturile sale,
drepturile de proprietate industrial, de autor sau comercial ori recompense i distincii primite;

g) drepturile consumatorului, inclusiv dreptul de a beneficia de reparare, de nlocuire sau de


restituire a contravalorii ca urmare a rezoluiunii contractului, astfel cum sunt prevzute de Legea
nr. 449/2003 privind vnzarea produselor i

garaniile asociate acestora, sau riscurile pe care consumatorul le poate ntmpina.

(2) O practic comercial este, de asemenea, considerat ca fiind aciune neltoare dac, n
contextul prezentrii situaiei de fapt, innd cont de toate caracteristicile i circumstanele,
determin sau este susceptibil s determine

consumatorul mediu s ia o decizie de tranzacionare pe care altfel nu ar fi luat-o. n acest caz,


aciunea neltoare este determinat de:

a) orice activitate de comercializare privind produsul, inclusiv publicitatea comparativ, crend o


confuzie cu alt produs, marca, numele sau cu alte semne distinctive ale unui concurent;

b) nerespectarea de ctre comerciant a obligaiilor prevzute n codul de conduit pe care s-a


angajat s l respecte, dac:

(i)angajamentul su nu este o aspiraie, ci este ferm i poate fi verificat;

(ii)acesta indic, n cadrul unei practici comerciale, c s-a angajat s respecte codul.

SEC IUNEA 2: Practici comerciale agresive

Art. 8. O practic comercial este considerat agresiv dac, n contextul prezentrii situaiei de
fapt i innd cont de toate caracteristicile i circumstanele, limiteaz sau este susceptibil s
limiteze n mod semnificativ libertatea de alegere sau comportamentul consumatorului mediu cu
privire la produs, prin hruire, constrngere, inclusiv prin utilizarea forei fizice sau prin
influena nejustificat i, prin urmare, determin sau este susceptibil s determine consumatorul
s ia o decizie de tranzacionare pe care altfel nu ar fi luat-o.
SEC IUNEA 2: Rspunderi i sanciuni

Art. 12. (1) Autoritatea Naional pentru Protecia Consumatorilor poate dispune msuri conform
prezentei legi, prin ordin emis de conductorul Autoritii Naionale pentru Protecia
Consumatorilor sau prin decizie emis de conductorii unitilor cu personalitate juridic din
subordinea Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor.

(2) Ordinul sau decizia emise potrivit alin. (1) se motiveaz.

(3) Ordinul sau decizia emise potrivit alin. (1) pot fi atacate la instana de contencios
administrativ, n condiiile Legii

contenciosului administrativ nr. 554/2004, cu modificrile i completrile ulterioare.

(4) Contestarea n instan nu suspend de drept executarea msurilor dispuse.

REGULAMENT DELEGAT (UE) din 28.9.2010 de completare a Directivei 2010/30/UE a


Parlamentului European i a Consiliului cu privire la cerinele de etichetare energetic
aplicabile mainilor de splat rufe de uz casnic

ARTICOLUL 2
Definiii

Pe lng definiiile prevzute la articolul 2 din Directiva 2010/30/UE, n sensul prezentului


regulament se aplic i urmtoarele definiii:

(1) main de splat rufe de uz casnic nseamn o main de splat automat care spal i
cltete textile utiliznd ap, care are, de asemenea, o funcie de stoarcere prin centrifugare i
care este proiectat pentru a fi folosit n principal n scopuri neprofesionale;

(2) main de splat rufe de uz casnic ncastrabil nseamn o main de splat rufe de uz
casnic destinat instalrii ntr-un dulap, ntr-o ni special prevzut n perete sau n alt loc
similar, care necesit finisare de mobilier;

(3) main de splat rufe automat nseamn o main de splat rufe n cazul creia sarcina
este realizat integral de main, fr a fi necesar nicio interven ie a utilizatorului n niciun
moment din desfurarea programului;

(4) main combinat de splat i uscat rufe de uz casnic nseamn o ma in de splat rufe
de uz casnic care include att o funcie de stoarcere prin centrifugare, ct i o modalitate de
uscare a textilelor, de obicei prin nclzire i prin rotaie;
(5) program nseamn o serie de operaiuni predefinite pe care furnizorul le declar ca
fiind adecvate pentru splarea anumitor tipuri de textile;

(6) ciclu nseamn un proces complet de splare, cltire i stoarcere prin centrifugare,
astfel cum este definit pentru programul selectat;

(7) durata programului nseamn timpul care trece de la iniierea programului pn la


finalizarea programului, exceptnd orice ntrziere programat de utilizatorul final;

(8) capacitate nominal nseamn cantitatea maxim n kilograme indicat de furnizor, la


intervale de 0,5 kg de textile uscate de un anume tip, care poate fi splat ntr-o ma in de splat
rufe de uz casnic la programul selectat, atunci cnd aceasta este ncrcat n conformitate cu
instruciunile furnizorului;

(9) ncrctur parial nseamn jumtate din capacitatea nominal a unei maini de splat
rufe de uz casnic pentru un anumit program;

(10) grad de umiditate rezidual nseamn gradul de umiditate al ncrcturii la sfr itul
fazei de centrifugare;

(11) mod oprit nseamn situaia n care maina de splat rufe de uz casnic este dezactivat
de la comenzile sau butoanele mainii care sunt accesibile utilizatorului final i destinate a fi
utilizate de acesta, n cadrul funcionrii normale, n scopul de a obine consumul cel mai sczut
de putere care poate dura o perioad nedefinit atunci cnd maina de splat rufe de uz casnic
este conectat la o surs de curent electric i este folosit n conformitate cu instruc iunile
furnizorului; dac nu exist comenzi sau butoane accesibile utilizatorului final, mod oprit
nseamn situaia n care se afl maina de splat rufe de uz casnic atunci cnd aceasta revine
singur la un consum de putere staionar;

(12) mod inactiv nseamn modul n care consumul de putere este cel mai sczut, acesta
putnd dura o perioad nedefinit dup ncheierea programului, fr nicio alt intervenie din
partea utilizatorului final n afara descrcrii mainii de splat rufe de uz casnic;

(13) main de splat rufe de uz casnic echivalent nseamn un model de main de splat
rufe de uz casnic introdus pe pia care are aceeai capacitate nominal, aceleai caracteristici
tehnice i de performan, acelai consum de ap i de energie i aceleai emisii de zgomot
transmis prin aer n timpul splrii i centrifugrii ca un alt model de ma in de splat rufe de uz
casnic introdus pe pia de acelai furnizor, cu un cod comercial diferit;

(14) utilizator final nseamn un consumator care cumpr sau care se preconizeaz c va
cumpra o main de splat rufe de uz casnic;

(15) punct de vnzare nseamn o locaie unde mainile de splat rufe de uz casnic sunt
expuse sau oferite spre vnzare, nchiriere sau cumprare cu plata n rate.
ARTICOLUL 3
Responsabilitile furnizorilor

Furnizorii se asigur c:

(a) fiecare main de splat rufe de uz casnic poart o etichet imprimat conform formatului
din anexa I i coninnd informaiile stabilite n aceeai anex;

(b) este pus la dispoziie o fi a produsului, astfel cum este stabilit n anexa II;

(c) documentaia tehnic prevzut n anexa III este pus la dispoziia autoritilor statelor
membre i a Comisiei, la cerere;

(d) toate reclamele pentru un anumit model de main de splat rufe de uz casnic includ clasa
de eficien energetic, dac reclamele prezint informaii legate de consumul de energie sau de
pre;

(e) toate materialele promoionale tehnice referitoare la un anumit model de ma in de splat


rufe de uz casnic, care descriu parametrii tehnici specifici acesteia, includ clasa de eficien
energetic a modelului respectiv.

ARTICOLUL 4
Responsabilitile distribuitorilor

Distribuitorii se asigur c:

(a) la punctul de vnzare, fiecare main de splat rufe de uz casnic este prevzut cu
eticheta pus la dispoziie de furnizori n conformitate cu articolul 3 litera (a), pe partea
exterioar frontal sau superioar a mainii de splat rufe de uz casnic, de aa manier nct s
fie clar vizibil;

(b) mainile de splat rufe de uz casnic oferite spre vnzare, nchiriere sau cumprare cu
plata n rate n cazul crora nu se poate atepta ca utilizatorul final s vad produsul expus sunt
comercializate cu informaiile care trebuie puse la dispoziie de furnizori n conformitate cu
anexa IV;

(c) toate reclamele pentru un model specific de main de splat rufe de uz casnic includ o
meniune privind clasa de eficien energetic, dac reclamele prezint informaii legate de
consumul de energie sau de pre;
(d) toate materialele promoionale tehnice referitoare la un anumit model de ma in de splat
rufe de uz casnic, care descriu parametrii tehnici specifici acesteia, includ o meniune privind
clasa de eficien energetic a modelului respectiv.

ARTICOLUL 5
Metode de msurare

Informaiile care urmeaz s fie furnizate n temeiul articolelor 3 i 4 sunt obinute prin
intermediul unor proceduri de msurare fiabile, exacte i reproductibile, care iau n considerare
metodele de msurare de ultim generaie recunoscute.
ANEXA I
Eticheta

1. ETICHETA

I
II

III

IV

V
VI
VII
VIII
(1) Eticheta trebuie s conin urmtoarele informaii:

I. denumirea sau marca de comer a furnizorului;

II. identificatorul de model al furnizorului (codul, de obicei alfanumeric, prin care se


distinge un anumit model de main de splat rufe de uz casnic de alte modele cu aceeai marc
de comer sau denumire a furnizorului).

III. clasa de eficien energetic, determinat n conformitate cu punctul 1 din anexa VI;
vrful sgeii care conine clasa de eficien energetic a mainii de splat rufe de uz casnic este
plasat la aceeai nlime ca vrful sgeii clasei relevante de eficien energetic;

IV. consumul anual ponderat de energie (AEC) n kWh pe an, rotunjit la cel mai apropiat
numr ntreg n conformitate cu anexa VII;

V. consumul anual ponderat de ap (AWC) n litri pe an, rotunjit la cel mai apropiat numr
ntreg n conformitate cu anexa VII;

VI. capacitatea nominal, n kilograme, pentru programul standard la 60 C pentru rufe din
bumbac, cu ncrctur complet, sau pentru programul standard la 40 C pentru rufe din
bumbac, cu ncrctur complet, folosindu-se cea mai sczut dintre cele dou valori;

VII. clasa de eficien a stoarcerii prin centrifugare, astfel cum este stabilit la punctul 2 din
anexa VI;

VIII. emisiile de zgomot transmise prin aer n cursul fazelor de splare i de centrifugare, pentru
programul standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, exprimate n
dB(A) re 1 pW i rotunjite la cel mai apropiat numr ntreg.

(2) Designul etichetei este n conformitate cu punctul 2. Prin derogare, atunci cnd unui model i
s-a acordat o etichet ecologic UE n temeiul Regulamentului (CE) nr. 66/201013 al
Parlamentului European i al Consiliului, poate fi adugat o copie a etichetei ecologice UE.
2. DESIGNUL ETICHETEI
Eticheta trebuie s aib designul prezentat n figura de mai jos.
Unde:

(a) Eticheta trebuie s aib o lime de cel puin 110 mm i o nlime de cel puin 220 mm.
n cazul n care eticheta este imprimat ntr-un format mai mare, coninutul su trebuie s fie
proporional cu specificaiile de mai sus.

(b) Fondul este alb.

(c) Culorile sunt CMYK cian, magenta, galben i negru, dup exemplul urmtor: 00-70-
X-00: 0% cian, 70% magenta, 100% galben, 0% negru.

(d) Eticheta trebuie s ndeplineasc toate cerinele urmtoare (numerele se refer la figura
de mai sus):

Chenarul: 5 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm. Logo UE - culori: X-
80-00-00 i 00-00-X-00.
Logo energie: culoare: X-00-00-00.
Pictograma, aa cum este reprezentat: Logo UE i logo energie (combinate): lime:
92 mm, nlime: 17 mm.
Linia de sub logouri: 1 pt culoare: Cyan 100% lungime: 92,5 mm.
Scara A-G
o Sgeat: nlime: 7 mm, spaiu liber: 0,75 mm culori: Clasa superioar: X-00-
X-00,
o Clasa a doua: 70-00-X-00,
o Clasa a treia: 30-00-X-00,
o Clasa a patra: 00-00-X-00,
o Clasa a cincea: 00-30-X-00,
o Clasa a asea: 00-70-X-00,
o Ultima clas: 00-X-X-00.

Text: Calibri aldine 18 pt, majuscule de culoare alb; simbolurile +: Calibri aldine 12 pt,
majuscule de culoare alb aliniate pe un singur rnd.

Clasa de eficien energetic

Sgeat: lime: 26 mm, nlime: 14 mm, 100% negru;

Text: Calibri aldine 29 pt, majuscule de culoare alb; simbolurile +: Calibri aldine 18 pt,
majuscule de culoare alb aliniate pe un singur rnd.

Energie: text: Calibri normale 11 pt, majuscule, 100% negru.


Consumul anual ponderat de energie

Chenar: 2 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm.

Valoare: Calibri aldine 42 pt, 100% negru; i Calibri normale 17 pt, 100% negru.

Consumul anual ponderat de ap

Pictograma, aa cum este reprezentat

Chenar: 2 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm.

Valoare: Calibri aldine 24 pt, 100% negru; i Calibri normale 16 pt, 100% negru.

Capacitatea nominal

Pictograma, aa cum este reprezentat

Chenar: 2 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm.

Valoare: Calibri aldine 24 pt, 100% negru; i Calibri normale 16 pt, 100% negru.

Clasa de eficien a stoarcerii prin centrifugare

Pictograma, aa cum este reprezentat

Chenar: 2 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm.

Valoare: Calibri normale 16 pt, scar orizontal 75%, 100% negru i Calibri aldine 22 pt,
scar orizontal 75%, 100% negru.

Emisiile de zgomot transmis prin aer

Pictogremele, aa cum sunt reprezentate

Chenar: 2 pt culoare: Cyan 100% coluri rotunjite: 3,5 mm.

Valoare: Calibri aldine 24 pt, 100% negru; i Calibri normale 16 pt, 100% negru.

Denumirea sau marca de comer a furnizorului


Identificatorul de model al furnizorului

Denumirea sau marca de comer a furnizorului i identificatorul de model al furnizorului trebuie


s se ncadreze ntr-un spaiu de 92 x 15 mm.

Numrul regulamentului: Calibri aldine 12 pt, 100% negru.


ANEXA II
Fia produsului

1. Informaiile din fia produsului aferent mainii de splat rufe de uz casnic trebuie
prezentate n urmtoarea ordine i incluse n broura produsului sau n celelalte
documente furnizate odat cu produsul:

(a) denumirea sau marca de comer a furnizorului;

(b) identificatorul de model al furnizorului (codul, de obicei alfanumeric, prin care se


distinge un anumit model de main de splat rufe de uz casnic de alte modele cu
aceeai marc de comer sau denumire a furnizorului);

(c) capacitatea nominal, n kilograme de rufe din bumbac, pentru programul


standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, sau pentru
programul la 40 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, folosindu-se
cea mai sczut dintre cele dou valori;

(d) clasa de eficien energetic, n conformitate cu punctul 1 din anexa VI;

(e) n cazul n care mainii de splat rufe de uz casnic i s-a acordat o etichet
ecologic UE n temeiul Regulamentului (CE) nr. 66/2010 al Parlamentului
14
European i al Consiliului , se poate include aceast informaie;
(f) consumul anual ponderat de energie (AEC) n kWh pe an, rotunjit la cel mai
apropiat numr ntreg; acesta este descris drept: Consum de energie X kWh pe
an, bazat pe 220 de cicluri standard de splare pentru programe la 60 C i 40 C
pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet i cu ncrctur parial, i pe
consumul n modurile cu consum redus de putere. Consumul real de energie
depinde de condiiile de utilizare a aparatului.;
(g) consumul de energie (Et,60, Et,60, Et,40) pentru programul standard la 60 C
pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet i cu ncrctur parial, i
pentru programul standard la 40 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur
parial;

(h) consumul ponderat de putere n modul oprit i n modul inactiv;


(i) consumul anual ponderat de ap (AWC) n litri pe an, rotunjit la cel mai apropiat
numr ntreg; acesta este descris drept: Consum de ap X litri pe an, bazat pe
220 de cicluri standard de splare pentru programe la 60 C i 40 C pentru rufe
din bumbac, cu ncrctur complet i cu ncrctur parial. Consumul real de
ap depinde de condiiile de utilizare a aparatului.;

(j) clasa de eficien a stoarcerii prin centrifugare determinat n conformitate cu


punctul 2 din anexa VI, exprimat ca fiind clasa X de eficien a stoarcerii prin
centrifugare, pe o scar de la G (eficien minim) la A (eficien maxim);
aceast informaie se poate exprima prin alte mijloace, cu condiia s fie clar c
scara este de la G (eficien minim) la A (eficien maxim);

(k) viteza maxim de centrifugare atins la programul standard la 60 C pentru rufe


din bumbac, cu ncrctur complet, sau la programul standard la 40 C pentru
rufe din bumbac, cu ncrctur parial, folosindu-se cea mai sczut dintre cele
dou valori, precum i gradul de umiditate rezidual atins la programul standard la
60C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, sau la programul standard
la 40 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur parial, folosindu-se cea mai
ridicat dintre cele dou valori;

(l) indicarea faptului c programul standard la 60 C pentru rufe din bumbac i


programul standard la 40 C pentru rufe din bumbac sunt programele standard
de splare de care sunt legate informaiile coninute de etichet i de fia
produsului, c aceste programe sunt adecvate pentru curarea rufelor de bumbac
cu un grad normal de murdrie i c sunt cele mai eficiente programe n ceea ce
privete consumul combinat de energie i de ap;
(m) durata programului, n minute i rotunjit la cel mai apropiat minut ntreg, pentru
programul standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet i
cu ncrctur parial, i pentru programul standard la 40 C pentru rufe din
bumbac, cu ncrctur parial;
(n) durata modului inactiv (Tl), dac maina de splat rufe de uz casnic este prevzut
cu un sistem de gestionare a puterii;
(o) emisiile de zgomot transmise prin aer, exprimate n dB(A) re 1 pW i rotunjite la
cel mai apropiat numr ntreg, n cursul fazelor de splare i de centrifugare
pentru programul standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur
complet;

(p) dac maina de splat rufe de uz casnic este conceput s fie ncastrat, o indicaie
n acest sens.
2. O fi poate fi valabil pentru mai multe modele de maini de splat rufe de uz casnic
furnizate de acelai furnizor.
3. Informaiile cuprinse n fi pot fi prezentate sub forma unei copii a etichetei, fie color,
fie n alb i negru. n acest caz, se includ i informaiile enumerate la punctul 1 care nu
apar deja pe etichet.
Anexa III
Documentaia tehnic

1. Documentaia tehnic menionat la articolul 3 litera (c) trebuie s cuprind:

(a) denumirea i adresa furnizorului;

(b) o descriere general a modelului de main de splat rufe, suficient pentru ca


acesta s fie identificat fr echivoc i cu uurin;
(c) trimiterile la standardele armonizate aplicate, dac este cazul;

(d) celelalte standarde i specificaii tehnice folosite, dac este cazul;

(e) identificarea i semntura persoanei mputernicite s angajeze rspunderea


furnizorului;
(f) o indicaie privind faptul dac modelul de main de splat rufe de uz casnic
elibereaz sau nu ioni de argint n timpul ciclului de splare, sub forma: Acest
produs elibereaz/nu elibereaz ioni de argint n timpul ciclului de splare.;

(g) parametrii tehnici pentru msurtori, i anume:

(i) consumul de energie,

(ii) durata programului,

(iii) consumul de ap,

(iv)consumul de putere n modul oprit,

(v) consumul de putere n modul inactiv,

(vi)durata modului inactiv,

(vii) gradul de umiditate rezidual,

(viii) emisiile de zgomot transmis prin aer,

(ix)viteza maxim de centrifugare;

(h) rezultatele calculelor efectuate n conformitate cu anexa VII.

2. n cazul n care informaiile incluse n dosarul de documentaie tehnic pentru un anumit


model de main de splat rufe de uz casnic au fost obinute prin calcule pe baza
proiectului i/sau prin extrapolare pornind de la alte maini de splat rufe de uz casnic
echivalente, documentaia include detalii ale acestor calcule i/sau extrapolri i ale
testelor realizate de furnizori pentru a verifica acurateea calculelor efectuate.
Informaiile includ i o list a tuturor celorlalte modele de maini de splat rufe de uz
casnic echivalente pentru care aceste informaii au fost obinute pe aceeai baz.

ANEXA IV
Informaii care trebuie furnizate n cazul n care nu se poate atepta ca utilizatorii finali s
vad produsele expuse
1. Informaiile menionate la articolul 4 litera (b) trebuie prezentate n urmtoarea ordine:
(a) capacitatea nominal, n kilograme de rufe din bumbac, pentru programul
standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, sau pentru
programul standard la 40 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet,
folosindu-se cea mai sczut dintre cele dou valori;

(b) clasa de eficien energetic, astfel cum este definit la punctul 1 din anexa VI;

(c) consumul anual ponderat de energie n kWh pe an, rotunjit la cel mai apropiat
numr ntreg i calculat n conformitate cu punctul 1 litera (c) din anexa VII;
(d) consumul anual ponderat de ap n litri pe an, rotunjit la cel mai apropiat numr
ntreg i calculat n conformitate cu punctul 2 litera (a) din anexa VII;
(e) clasa de eficien a stoarcerii prin centrifugare, n conformitate cu punctul 2 din
anexa VI;
(f) viteza maxim de centrifugare atins la programul standard la 60 C pentru rufe
din bumbac, cu ncrctur complet, sau la programul standard la 40 C pentru
rufe din bumbac, cu ncrctur parial, folosindu-se cea mai sczut dintre cele
dou valori, precum i gradul de umiditate rezidual atins la programul standard la
60 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur complet, sau la programul standard
la 40 C pentru rufe din bumbac, cu ncrctur parial, folosindu-se cea mai
ridicat dintre cele dou valori;
(g) emisiile de zgomot transmise prin aer n cursul fazelor de splare i de
centrifugare, pentru programul standard la 60 C pentru rufe din bumbac, cu
ncrctur complet, exprimate n dB(A) re 1 pW i rotunjite la cel mai apropiat
numr ntreg.
(h) dac maina de splat rufe de uz casnic este produs pentru a fi ncastrat, o
indicaie n acest sens.
2. n cazul n care se furnizeaz i alte informaii cuprinse n fia produsului, acestea trebuie
s respecte forma i ordinea indicate n anexa II.
3. Dimensiunea i fontul folosite pentru tiprirea sau prezentarea tuturor informa iilor
prevzute n aceast anex trebuie s fie lizibile.
LEGE nr. 608 din 31 octombrie 2001 privind evaluarea conformitii produselor
-Republicare*)

CAPITOLUL II

Reglementri tehnice

Art. 5. - (1) n scopul asigurrii securitii vieii i sntii populaiei, precum i al protejrii
mediului i a proprietii, autoritile competente elaboreaz reglementri tehnice, cu respectarea
principiilor internaionale privind libera circulaie a bunurilor n comerul intern i internaional.

(2) Reglementrile tehnice se aprob prin hotrri ale Guvernului.

Art. 6. - Reglementrile tehnice prevd, n principal:

a) definirea domeniilor reglementate prevzute n anexa nr. 1;

b) grupele de produse din domeniile reglementate pentru care se aplic evaluarea conformitii;

c) grupele de produse din domeniile reglementate pentru care nu se aplic evaluarea


conformitii;

d) cerinele eseniale;

e) procedurile pentru evaluarea conformitii produselor;

f) coninutul dosarului tehnic i documentele ce atest conformitatea cu cerinele eseniale;

g) cerinele minime pentru evaluarea organismelor desemnate s realizeze evaluarea


conformitii produselor cu cerinele eseniale;

h) regulile de aplicare a marcajului de conformitate, dac este cazul;

i) cerinele privind supravegherea pieei.

Art. 7. - (1) Reglementrile tehnice vor face referire la standardele europene armonizate,
adoptate la nivel naional, care confer prezumia de conformitate cu cerinele eseniale.

(2) n scopul adoptrii standardelor europene armonizate autoritile competente asigur


mijloacele financiare din fonduri alocate de la bugetul de stat.

CAPITOLUL III
Evaluarea conformitii

Art. 9. - Principiile pe care se bazeaz procesul de evaluare a conformitii sunt:

a) competen i imparialitate;
b) transparen i credibilitate;

c) independen fa de posibila predominare a oricror interese specifice;

d) asigurarea confidenialitii i pstrarea secretului profesional;

e) reprezentarea intereselor publice;

f) contribuia la promovarea principiului liberei circulaii a produselor.

Art. 10. - Productorul sau reprezentantul autorizat al acestuia, nainte de introducerea pe pia
i/sau de utilizarea produselor din domeniul reglementat, are obligaia s asigure:

a) proiectarea i realizarea produselor, respectnd cerinele eseniale;

b) ntocmirea i deinerea dosarului tehnic, n forma, scopul i pe perioada prevzute de


reglementrile tehnice;

c) aplicarea procedurilor pentru evaluarea conformitii produselor cu cerinele eseniale,


prevzute de reglementrile tehnice;

d) ntocmirea declaraiei de conformitate, deinerea rapoartelor de ncercare, a certificatelor sau a


altor documente ce atest conformitatea, dup caz;

e) aplicarea marcajului de conformitate, dup caz.

Art. 11. - n cazul n care nici productorul, nici reprezentantul autorizat al acestuia nu are sediul
n Romnia, deinerea documentelor care atest conformitatea i prezentarea acestor documente,
la cererea autoritilor responsabile cu supravegherea pieei, se afl n sarcina importatorului.

Art. 12. - Conformitatea produselor cu cerinele eseniale este atestat prin declaraia de
conformitate ntocmit de productor sau de reprezentantul autorizat al acestuia, prin rapoartele
de ncercare sau prin certificatele de conformitate emise de laboratoare ori de organisme de
certificare sau inspecie, alese de productor, conform procedurilor de evaluare, i prin marcajul
de conformitate, potrivit reglementrilor tehnice aplicabile.

Art. 13. - Evaluarea conformitii produselor din domeniul reglementat cu cerinele eseniale
prevzute n reglementrile tehnice, dac procedura de evaluare impune intervenia unui
organism independent fa de clienii lui i alte pri interesate, se face de ctre organisme
desemnate de autoritile competente.

Art. 14. - Cerinele minime, ce trebuie ndeplinite de organismele prevzute la art. 13, pentru a fi
recunoscute de ctre autoritatea competent, n vederea desemnrii, sunt:

a) disponibilitate de personal i echipamente;


b) independen i imparialitate n relaiile directe i indirecte;

c) personal competent tehnic pentru evaluarea conformitii;

d) asigurarea confidenialitii, pstrarea secretului profesional i integritatea;

e) deinerea unei asigurri de rspundere civil, pentru cazul n care rspunderea nu revine
statului prin lege.

Art. 15. - Organismele desemnate trebuie s ndeplineasc permanent toate cerinele iniiale care
au stat la baza deciziei privind desemnarea.

Art. 16. - Organismele desemnate s realizeze procedurile de evaluare a conformitii, potrivit


prevederilor reglementrilor tehnice, trebuie s fie n prealabil acreditate de organismul naional
de acreditare.

Art. 17. - (1) Desemnarea organismelor se face n baza certificatului de recunoatere emis de
autoritatea competent.

(2) Certificatul de recunoatere conine cel puin urmtoarele informaii:

a) denumirea autoritii competente care a decis desemnarea;

b) datele de identificare a organismului desemnat, inclusiv numrul de nregistrare al acestuia n


Registrul organismelor notificate;

c) domeniul pentru care se face desemnarea;

d) data emiterii.

Art. 18. - (1) Organismele se consider desemnate i acioneaz conform prevederilor


reglementrilor tehnice de la data publicrii n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, de ctre
autoritatea competent a listei cuprinznd organismele notificate.

(2) Lista cuprinznd organismele notificate va fi actualizat ori de cte ori va fi necesar.

Art. 19. - (1) Procedurile pentru evaluarea conformitii depind de gradul de complexitate al
produsului i de riscul estimat la utilizarea acestuia.

(2) Reglementarea tehnic prevede, pentru fiecare categorie de produse din domeniul
reglementat, una sau o combinaie adecvat a urmtoarelor proceduri:

a) controlul intern;

b) examinarea de tip;

c) conformitatea cu tipul;
d) asigurarea calitii produciei;

e) asigurarea calitii produsului;

f) verificarea produsului;

g) verificarea unitii de produs;

h) asigurarea calitii.

Art. 20. - (1) n perioada de tranziie, pn n momentul semnrii acordului european privind
evaluarea conformitii, marcajul naional de conformitate a produselor cu cerinele eseniale
prevzute n reglementrile tehnice romne, specifice, aplicabile, este marcajul de conformitate
CS. Elementele de identificare a marcajului de conformitate CS sunt prevzute n anexa nr. 2.

(2) n aceast perioad de tranziie se recunoate marcajul european de conformitate CE, n


condiiile prevzute de reglementrile tehnice aplicabile produsului. Elementele de identificare a
marcajului de conformitate CE sunt prevzute n anexa nr. 3.

Art. 21. - Marcajul de conformitate se aplic, conform reglementrilor tehnice aplicabile


produsului, n mod vizibil, uor lizibil i de neters, direct pe produs, pe instruciunile ce nsoesc
produsul sau pe o plac de marcaj ataat produsului astfel nct s nu poat fi detaat.

Art. 22. - (1) Marcajul de conformitate CS este urmat de numrul de identificare al organismului
desemnat care a evaluat conformitatea produsului, atunci cnd aceast cerin este prevzut n
reglementrile tehnice aplicabile produsului.

(2) Marcajul de conformitate CE este urmat, dup caz, de numrul de identificare al


organismului desemnat care a evaluat conformitatea produsului, numr atribuit acestuia de
Comisia European.

Art. 23. - Este interzis aplicarea de marcaje care pot fi confundate cu marcajele de conformitate
prevzute de prezenta lege.

HG nr. 57/2015 privind compatibilitatea electromagnetica;

CAPITOLUL I
Dispozitii generale

Art. 3

(1) Se admite punerea la dispozitie pe piata si/sau punerea in functiune doar a echipamentelor
care sunt conforme cu cerintele prezentei hotarari, atunci cand sunt corect instalate, intretinute si
utilizate conform destinatiei acestora.
(2) Prin exceptie de la prevederile alin. (1), expunerea si/sau demonstratiile, temporare, cu
echipamente neconforme cu prevederile prezentei hotarari sunt permise la targuri, expozitii si
alte asemenea evenimente, cu conditia existentei unei indicatii vizibile care sa mentioneze ca
astfel de echipamente nu pot fi introduse pe piata si/sau puse in functiune inainte de aducerea
acestora in conformitate. Demonstratiile pot avea loc numai cu conditia adoptarii masurilor
corespunzatoare pentru evitarea perturbatiilor electromagnetice.

Art. 4

Nu pot fi interzise, din considerente privind compatibilitatea electromagnetica, introducerea pe


piata, punerea la dispozitie pe piata si/sau punerea in functiune a echipamentelor care indeplinesc
cerintele prezentei hotarari.

CAPITOLUL II
Standarde armonizate

Art. 6

(1) Echipamentele conforme cu prevederile standardelor armonizate, ale caror numere de


referinta au fost publicate in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, sunt considerate a fi in
concordanta cu cerintele esentiale prevazute in anexa nr. 1. Prezumtia de conformitate se
limiteaza la aria de aplicare a standardelor armonizate utilizate si la cerintele esentiale
corespunzatoare acoperite de acesta/acestea.

(2) Standardele armonizate stabilite si publicate in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene nu au


caracter obligatoriu, fiind permise si alte mijloace de demonstrare a conformitatii.

(3) In cazul in care se considera ca un standard armonizat nu satisface integral cerintele esentiale
prevazute in anexa nr. 1, ANCOM va informa Comitetul permanent prevazut la art. 13 alin. (1)
din Hotararea Guvernului nr. 1.016/2004, cu modificarile si completarile ulterioare.

(4) In cazul situatiei prevazute la alin. (3), ANCOM va preciza in cadrul informarii sale,
argumentat, si motivele pe care se bazeaza.

(5) Lista cuprinzand standardele romane care adopta standarde armonizate din domeniul
compatibilitatii electromagnetice se aproba si se actualizeaza prin ordin al ministrului pentru
societatea informationala si se publica in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I.
CAPITOLUL III

Aparate

Art. 7

(2) Persoana responsabila cu introducerea pe piata a aparatelor are obligatia sa se asigure,


inaintea introducerii pe piata a aparatelor, ca producatorul sau reprezentantul sau autorizat au
respectat procedura corespunzatoare de evaluare a conformitatii.

Art. 8

(2) Responsabilitatea aplicarii marcajului CE revine producatorului sau reprezentantului sau


autorizat stabilit in Uniunea Europeana.

(3) Se interzice aplicarea pe aparat, pe ambalaj sau pe instructiunile de utilizare ale acestuia a
unor marcaje susceptibile sa induca in eroare tertii cu privire la intelesul si/sau forma grafica a
marcajului CE.

(4) Orice alt marcaj poate fi aplicat pe aparat, pe ambalaj sau pe instructiunile de utilizare ale
acestuia, cu conditia ca vizibilitatea si lizibilitatea marcajului CE sa nu fie afectate.

(5) In cazul in care personalul ANCOM sau al Autoritatii Nationale pentru Protectia
Consumatorilor, denumita in continuare ANPC, constata ca marcajul CE nu a fost aplicat
corespunzator, producatorul sau reprezentantul sau autorizat stabilit in Uniunea Europeana
trebuie sa aduca aparatul in conformitate cu dispozitiile privind marcajul CE din prezenta
hotarare.

(6) Aplicarea dispozitiilor alin. (5) nu intra in contradictie cu masurile dispuse in conformitate cu
prevederile cap. VI.

Art. 9

(1) Fiecare aparat este identificat prin tip, lot, numar de serie sau orice alte informatii care permit
identificarea sa.

(2) Fiecare aparat este insotit de numele si de adresa producatorului si, in cazul in care acesta nu
este stabilit in Uniunea Europeana, de numele si adresa reprezentantului autorizat al acestuia
stabilit in Uniunea Europeana sau ale persoanei din Uniunea Europeana responsabila pentru
introducerea aparatului pe piata comuna europeana.

(3) Producatorul are obligatia furnizarii informatiilor ce privesc orice precautii specifice ce
trebuie luate la asamblarea, instalarea, intretinerea sau utilizarea aparatului pentru a se asigura, la
punerea in functiune, conformitatea cu cerintele de protectie prevazute la pct. 1 al anexei nr. 1.
(4) Aparatul pentru care conformitatea cu cerintele de protectie nu este asigurata in zone
rezidentiale este insotit de o indicatie clara referitoare la aceasta restrictie de utilizare, inclusiv,
daca este cazul, pe ambalaj.

(5) Informatiile necesare pentru a permite utilizarea aparatului in conformitate cu destinatia


acestuia vor fi continute in instructiunile care il insotesc.

(6) Toate informatiile privind folosirea aparatului sunt furnizate utilizatorilor sub forma unui
manual de utilizare, oferit pe hartie si/sau pe suport CD-ROM, redactat in limba romana, fara a fi
exclusa furnizarea acestuia si in alte limbi de circulatie internationala.

HG nr. 482/2004 privind stabilirea conditiilor de introducere pe piata a aparatelor


electrocasnice in functie de nivelul de zgomot transmis prin aer.

Art. 3.

(1) Se admite introducerea pe pia a aparatelor electrocasnice numai dac informaiile privind
nivelul de zgomot transmis prin aer de ctre acestea sunt publicate.

(2) Informaiile privind nivelul de zgomot transmis prin aer sunt puse la dispozi ie de productor
sau, n cazul n care acesta nu este stabilit pe teritoriul Romniei sau ntr-un stat membru al
Uniunii Europene, de importator.

(3) Nivelul de zgomot transmis prin aer se determin n conformitate cu condi iile prevzute la
art. 6 alin. (1) i (2).

(4) Informaiile privind nivelul de zgomot transmis prin aer de aparatele electrocasnice vor fi
verificate prin sondaj de ctre organismele de control al pieei, n baza prevederilor art. 6 alin.
(3).

(5) Fr a prejudicia rezultatele verificrilor prin sondaj, care pot fi efectuate dup ce aparatele
electrocasnice au fost oferite spre vnzare, organismele de control vor considera publicarea
informaiilor despre zgomotul aerian emis ca fiind n conformitate cu prevederile prezentei
hotrri.

Art. 4.

Productorul sau importatorul de aparate electrocasnice rspunde pentru corectitudinea


informaiilor furnizate.
Art. 5.

Atunci cnd pentru anumite familii de aparate electrocasnice legislaia naional n vigoare
prevede existena unei etichete privind eficiena energetic, nscrierea informaiilor referitoare la
zgomotul transmis prin aer se face pe aceast etichet.

Art. 6.

(1) Metoda general de ncercare utilizat pentru determinarea nivelului de zgomot transmis prin
aer trebuie s aib o precizie suficient de mare, pentru ca abaterile rezultate din msurri s nu
depeasc 2 dB pentru nivelul puterii acustice ponderat A. Aceste abateri reprezint efectele
cumulative ale tuturor cauzelor incertitudinilor de msurare, cu excepia variaiilor nivelului de
zgomot aerian de la o ncercare la alta.

(2) Metoda general de ncercare descris la alin. (1) se completeaz, pentru fiecare familie de
aparate electrocasnice, cu o descriere a poziiei, montajului, sarcinii i modului de operare,
pentru aparatele electrocasnice aflate sub testare, pentru simularea utilizrii normale a aparatelor
electrocasnice, precum i pentru asigurarea corespunztoare a repetabilitii i a
reproductibilitii. Pentru fiecare familie de aparate electrocasnice se specific abaterea standard
a reproductibilitii.

(3) Metoda statistic utilizat la verificarea nivelului de zgomot aerian declarat al unui lot de
aparate electrocasnice impune msurarea prin eantionare a unor loturi izolate de aparate
electrocasnice, utilizndu-se teste unilaterale. Parametrii statistici fundamentali ai metodei
statistice utilizate se stabilesc astfel nct probabilitatea de acceptare s fie de 95%, dac 6,5%
din nivelurile emisiilor de zgomot aerian ale lotului de aparate electrocasnice sunt mai mari dect
nivelul declarat. Mrimea unui eantion simplu sau echivalent trebuie s fie de 3 buc i. Metoda
statistic aleas impune ca abaterea standard de referin total s fie de 3,5 dB.

Art. 7.

(1) Aparatele electrocasnice care ndeplinesc prevederile prezentei hotrri nu pot face obiectul
interzicerii sau restricionrii introducerii pe pia, de ctre organismele de control, din motive
viznd informaiile referitoare la zgomotul transmis prin aer de acestea.

(2) Dac n urma unui control efectuat de ctre organismele de control, conform metodei descrise
la art. 6 alin. (3), se constat c nivelul de zgomot determinat depete nivelul declarat, atunci
productorul sau importatorul va trebui s corecteze informaiile sau s retrag imediat lotul de
aparate electrocasnice defecte de pe pia.

(3) Reintroducerea pe pia a unui aparat electrocasnic se efectueaz numai n condiiile


prevzute la art. 3.
Art. 8.

(1) Se consider c informaiile privind nivelul zgomotului transmis prin aer de un aparat
electrocasnic sunt corecte i ncercrile au fost corect executate, dac msurtorile pentru
determinarea nivelului de zgomot transmis prin aer i ncercrile specifice au fost realizate n
conformitate cu:

a) standardele romne care adopt standardele europene armonizate ale cror numere de referin
au fost publicate n Jurnalul Oficial al Uniunii Europene; sau

b) standardele i reglementrile tehnice naionale, n msura n care nu exist standarde europene


armonizate n domeniile vizate de aceste standarde i reglementri tehnice naionale.

(2) Lista standardelor romne care adopt standardele europene armonizate i a standardelor i
reglementrilor tehnice naionale, la care se face referire n alin. (1), se aprob prin ordin al
ministrului de stat, ministrul economiei i comerului, i se public n Monitorul Oficial al
Romniei, Partea I. Aceast list va fi actualizat periodic.

Art. 9.

(1) Ministerul Economiei i Comerului comunic Comisiei Europene textele standardelor i


reglementrilor tehnice romne prevzute la art. 8 alin. (1) lit. b).

(2) n situaia n care se consider c standardele prevzute la art. 8 alin. (1) lit. a) nu satisfac n
totalitate cerinele prevzute la art. 6, Ministerul Economiei i Comerului sesizeaz Comisia
European. n baza deciziei adoptate, Ministerul Economiei i Comerului acioneaz n
consecin.

Art. 10.

(1) Constituie contravenie nerespectarea prevederilor art. 3 alin. (1) i se sancioneaz conform
dispoziiilor art. 46 lit. d) din Ordonana Guvernului nr. 21/1992 privind protecia
consumatorilor, republicat, cu modificrile i completrile ulterioare.

(2) Contraveniei prevzute la alin. (1) i sunt aplicabile i dispozi iile Ordonanei Guvernului nr.
2/2001 privind regimul juridic al contraveniilor, aprobat cu modificri i completri prin Legea
nr. 180/2002, cu modificrile ulterioare.

(3) Constatarea contraveniei i aplicarea sanciunilor se fac de ctre personalul anume


mputernicit din cadrul Autoritii Naionale pentru Protecia Consumatorilor.
2.Analiza de piata
Compararea produselor:

Masina de spalat frontala MYRIA MY1035, 5kg, 800rpm, A+


Masina de spalat rufe Star-Light WMM-610A++, 6 kg, 1000 RPM, Display LED, Clasa
A++
Masina de spalat rufe Arctic ALD5200A++, 5 kg, 1200 RPM, Clasa A++
Masina de spalat rufe SLIM Indesit IWSNE 61253 C, 6 kg, 1200 RPM, Clasa A+++
Masina de spalat rufe Bosch WAN20060BY, 7 kg, 1000 rpm, Clasa A+++

PRODUS MYRIA STAR-LIGHT ARCTIC INDESIT BOSCH

TIP INCARCARE Frontala Frontala Frontala Frontala Frontala

TIP AFISAJ LED LED LED LCD LED

VITEZA DE
CENTRIFUGARE 800 1000 1200 1200 1000
(rpm)
CAPACITATEA
DE INCARCARE 5 6 5 6 7
(Kg)
CLASA DE
EFICIENTA A+ A++ A++ A+++ A+++
ENERGETICA
LA
CENTRIFUGARE
CLASA DE
EFICIENTA D C C B C
ENERGETICA
LA SPALARE
CONSUM
MEDIU ANNUAL - 9240 7260 8391 9020
DE APA (l)
NIVEL DE
ZGOMOT LA 76 74 74 74 74
CENTRIFUGARE
(dB)
NIVEL DE
ZGOMOT LA 58 58 58 58 58
SPALARE
(dB)

PRET 649-780 700 961-1029 970-1200 1486-1785


(lei)

In urma analizarii tabelului comparativ a rezultat:

Din punct de vedere al raportului CALITATE-PRET masina de spalat rufe SLIM Indesit
IWSNE 61253 C corespunde cel mai bine cererii de piata in ceaa ce priveste
caracteristicile si performantele.
Masina de spalat rufe Bosch WAN20060BY are un pret mult prea ridicat raportat la
performantele sale in comparatie cu celelalte produse analizate.
Masina de spalat rufe SLIM Indesit IWSNE 61253 C este recomandata in primul rand
persoanelor care isi doresc un consum mai mic de energie in timpul procesului de spalare.
Tinand cont de capacitatea de incarcare si consumul mediu anual de apa se poate observa
ca:
-Pentru o capacitate de incarcare de 6 Kg, consumul mediu anual de apa pentru masina de
spalat rufe SLIM Indesit IWSNE 61253 C este de 8630 l, comparativ cu masina de spalat
rufe Star-Light WMM-610 care are aceeasi capacitate de incarcare, insa consumul mediu
anual de apa este mai mare, 9240 l.
Tinand cont de CLASA DE EFICIENTA ENERGETICA LA CENTRIFUGARE, se
poate observa ca toate cele 5 produse se incadreaza in CLASA A de eficienta energetica.
Tinand cont de CLASA DE EFICIENTA ENERGETICA LA SPALARE, se poate
observa ca produsul Bosch WAN20060BY este incadrat intr-o clasa inferioara
comparative cu celelalte produse analizate.
Punand in balanta toate caracteristicile considerate in tabelul comparativ, masina de
spalat rufe SLIM Indesit IWSNE 61253 C ar reprezenta cea mai buna alegere a unui
comparator in ceea ce priveste raportul CALITATE-PRET, in timp ce masina de spalat
rufe Bosch WAN20060BY este pusa spre vanzare sub un pret mult prea mare tinand cont
de perfoamantele sale.
Facand o analiza asupra ofertelor in mai multe magazine si pe site-uri ce comercializeaza
astfel de produse a rezultat ca produsul Masina de slalat rufe SLIM Indesit IWSNE
61253 C poate fi achizitionata la pretul cel mai convenabil de pe site-ul www.eMAG.ro.
Produsul considerat ideal dupa aceasta analiza este masina de spalat rufe SLIM Indesit IWSNE
61253 C iar acesta este insotit de urmatoarele documente:

Manualul de utilizare
Garantie
Manualul produsului
Contract de vanzare-cumparare

3.Promovarea produsului prin publicitate

https://www.youtube.com/watch?v=Few8kJ0zfnY rasism