GUA DE APRENDIZAJE N1

CONCEPTOS BASICOS DE COMUNICACION

APRENDIZ
CRISTIAN EDUARDO MARTINEZ CAMACHO
TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
INSTRUCTOR
JOHAN MONCADA
578368-6

COMUNICACI
Proceso de transmisin de informacin de un
punto a otro En ella intervienen elementos como

CONTEXT
EMISOR
O
RECEPTO CODIGO
R CANAL MENSAJE
Conjunto
Emite la informacin y de
circunstancias
es responsable de que que
rodean al
el mensaje sea efectivo. emisor y al
Recibe, decodifica el Conjunto de signos con
receptor. mensaje y realiza una Medio de transmisin el que se crea el
El contenido o la
accin acorde a lo que por el que viaja la mensaje y sus reglas.
informacin que se
interpreta en la accin. informacin. desea transmitir.

TIPOS DE COMUNICACION
 COMUNICACIN COMUNICACIN VERBAL. COMUNICACIN INDIRECTA.
INTERPERSONAL. Es el tipo de comunicacin en la La
que se
comunicacin indirecta se da cuando el
utilizan signos en el mensaje. Los signosy el receptor no se
emisor
La comunicacin interpersonal involucra
son arbitrarios y/o convencionales, ya que fsicamente juntos por lo que
encuentran
todas las diferentes formas en que las
expresan lo que se transmite y adems
necesitan sonuna herramienta para
personas comunican sus pensamientos,
lineales; cada smbolo va uno detrs de
transmitirse el mensaje deseado.
ideas, sentimientos y deseos a otra
otro. Puede realizarse de dos formas: oral:
persona o a un grupo de gente. La
a travs de signos orales y palabras
comunicacin interpersonal es el medio
habladas o escritas: por medio de la COMUNICACIN UNILATERAL.
para mandar mensajes a otros con gestos,
representacin grfica de signos.
palabras, posturas y expresiones faciales. La comunicacin unilateral es el acto
comunicativo en donde el emisor emite un
COMUNICACIN mensaje y el receptor solo lo recibe por
INTRAPERSONAL. COMUNICACIN NO VERBAL
ejemplo: al observar la televisin escuchar
KINSICA. radio etctera recibimos informacin del
La comunicacin intrapersonal es el dilogo emisor y nosotros no conseguimos entablar
interno que ocurre continuamente dentro un conversacin con el as que solo
Es aquella que estudia los mensajes
de la cabeza de cada persona. Algunos corporales no verbales como: Lospodemos
gestos yescucharlo.
tipos de comunicacin intrapersonalmovimientos
son los del cuerpo, la expresin del
rostro, la mirada etc.
sueos, las fantasas, las lecturas, las
reflexiones, el hablarse a s mismo, los
anlisis, las plegarias, las meditaciones, la
COMUNICACIN PROXMICA. COMUNICACIN BILATERAL.
escritura, el hacer gestos mientras se est
pensando e incluso la comunicacinLa comunicacin proxmica es laLa comunicacin bilateral es el acto
entre
ciertas partes del cuerpo. comunicacin no verbal que confierecomunicativo
a dos en donde el emisor emite un
personas mientras estn hablando mensaje,
en su el receptor lo decodifica, y
responde ahora convirtindose ahora en
COMUNICACIN DIRECTA. espacio personal.
emisor.
La comunicacin directa es aquella que
realizamos frente a frente sin
COMUNICACIN COMUNICACIN
intermediarios con inmediatez temporal y
espacial nos permite expresar emociones PARALINGUISTICA. INTERPERSONAL.
por medio del lenguaje corporal pues el
La comunicacin
Este concepto estudia las variaciones no interpersonal involucra
receptor tiene la facilidad de observarnos
lingsticas como el ritmo, el tonotodas
y el las diferentes formas en que las
en otras palabras en
volumen de la voz cuando se utilizapersonas
un comunican sus pensamientos,
la comunicacin directa el emisor genera
ideas, sentimientos y deseos a otra
un mensaje y le receptor lo decodifica de
persona o a un grupo de gente. La
manera instantnea.
comunicacin interpersonal es el medio
para mandar mensajes a otros con gestos,
palabras, posturas y expresiones faciales.
2. R/: En trminos generales, comunicacin es el proceso de trasmisin y
recepcin de ideas, informacin y mensajes.
Vivimos en un tiempo en que la comunicacin est en una etapa de grandes
avances; pero debemos comprender que no es algo inventado en este siglo ni
en el anterior. Existe desde que el gnero humano apareci sobre la tierra.
Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la
necesidad de relacionarnos con los dems y dejar constancia de nuestra
existencia.
En la antigedad, Aristteles estableci un modelo y la importancia de la
comunicacin. Sirve para influir en las personas; los mensajes comunicativos,
al ser un estmulo, buscan provocar una conducta deseada en el receptor.
El hombre, para comunicarse mejor, se puso a estudiarla. As es como en su
clasificacin encontramos una diversidad de calificativos.
Hay comunicacin tanto intrapersonal como interpersonal; con la primera
hacemos una interiorizacin a nuestros pensamientos; con la segunda, nos
comunicamos con quienes estn a nuestro alrededor y se divide en escrita y
oral.
Con el desarrollo de la investigacin en comunicacin aparece: la intercultural,
la grfica, la no verbal, en grupos pequeos y la de masas, entre otras.
Para comunicarnos no basta escribir o hablar. Es pertinente considerar los
aspectos culturales de los pueblos y sociedades, las caractersticas personales
de los individuos, hasta el lugar donde viven y su naturaleza tnica, sin olvidar
la estratificacin social.
En trminos individuales, el hombre se comunica con sus actitudes, con los
movimientos de su cuerpo, de sus manos o movimientos de los ojos, la
expresin de su cara.
Lo anterior nos lleva a concluir que, aunque la comunicacin adopta mltiples
formas, las ms importantes son la comunicacin verbal y la comunicacin no
verbal.
LA COMUNICACIN VERBAL
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de
signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin
grfica de signos.
Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas
pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms
primarias de la comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos...). Desde la
escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por
nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una
evolucin importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el
cdigo, que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.

LA COMUNICACIN NO VERBAL
Una imagen vale ms que mil palabras.
En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de
comunicacin no verbal.
Cuando hablamos con alguien, slo una pequea parte de la informacin que
obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han
estimado que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos
lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia,
postura, mirada y expresin.
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran
variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos,
gestos, movimientos corporales, etc.
Caractersticas de la comunicacin no verbal:
Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse
juntas.

En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin,

contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo
acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:
El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra
ropa e incluso nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes
cuando nos comunicamos con los dems.
El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de comunicacin no
verbal: cdigo Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de
los sordomudos), cdigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo),
cdigos particulares o secretos (seales de los rbitros deportivos).

LA COMUNICACIN EN LA ACTUALIDAD
En el presente escrito se presenta una revisin rpida sobre los ltimos
avances en la comunicacin actual a travs de Internet y su nueva
conformacin como medio de comunicacin global y efectivo. Esto se realiza
con el fin de demostrar, que la comunicacin es fundamental para el
transcurso de nuestra vida, para saber que algunas comunicaciones negativas
conllevan a malos resultados y otras positivas nos llevan al xito.
Hasta hace unos pocos aos, los servicios de Internet tuvieron un crecimiento
dinmico. Sin embargo, lo servicios eran relativamente estticos: Una persona
creaba un blog, y sus amigos y otras personas, lean con inters lo que
publicaba. Una institucin cultural o gubernamental publicaba la informacin,
la cual se actualizaba siguiendo las sugerencias de los usuarios, pero dentro de
un esquema esttico y jerrquico, similar a los medios de comunicacin
tradicionales, tales como la radio y la televisin, donde es el difusor del medio
quien decide qu se publica y qu no. Esto es el concepto de la WEB 1.0. La
generalizacin de las redes sociales, como Facebook y Twitter, las posibilidades
de comentar publicaciones y la libertad de los usuarios para elegir y corregir
contenidos (como Wikipedia), han cambiado la perspectiva esttica de la
comunicacin en Internet, hacindola un medio ms social y de mayor
interaccin entre creadores de contenidos y usuarios. Esto es la WEB 2.0
En la actualidad, estamos al final de esta interaccin entre usuarios y
creadores de contenido, ya que esta relacin est evolucionando. La creacin
de aplicaciones inteligentes que predicen las preferencias de los usuarios,
sistemas operativos con mayor interactividad y dispositivos mviles que
prcticamente permiten una conexin permanente, comienzan a configurar el
siguiente peldao en esta evolucin comunicativa la WEB 3.0.
Estamos en un punto intermedio en la evolucin de Internet. La conectividad
permanente para muchos ya es una realidad, y la reduccin de costos en los
servicios, as como el considerar Internet como un derecho humano, acercan la
idea de la WEB 3.0 a una realidad