Redacción para La Web

Redaccin para la Web
www.institutointernet.net
Para el nuevo profesional
Algunas interrogantes
antes de comenzar
Si ya escribo para papel entonces puedo escribir para

internet?
Por qu escribir para internet?
Quines me van a leer?
Consejos para escribir en internet
Redaccin para la Web www.institutointernet.net

2
Jos Manuel Blecua
"Nunca se haba escrito tanto como ahora y, ms relevante quiz, nunca se

haba publicado tanto como ahora. Nos preguntan con frecuencia a los
acadmicos si esta proliferacin de textos, unida a sus cdigos y estilos
particulares, estropea o deteriora la lengua. Solemos contestar que no (...)
Tampoco hay que inquietarse por las abreviaturas: los manuscritos
medievales estn llenos de ellas y la lengua ha sobrevivido sin sobresaltos
desde entonces".

3
Si escribo para papel, puedo
escribir para Internet?
No necesariamente, estamos acostumbrados a escribir de forma muy

acadmica porque eso nos ensearon en la escuela, se nos exigi
estructura y un lenguaje apropiado para expresar nuestra ideas.
Pero las nuevas plataformas requieren que desaprendamos algunas

cosas y revolucionemos el lenguaje.

4
Por qu escribir para Internet?
Porque es el gran medio donde confluyen todas la

expresiones de comunicacin en el mundo de hoy.
Y lo ms importante: gracias al Internet ahora el medio

no es solo una gran corporacin con infraestructura y
recursos. Ahora el medio tambin eres t.

5
Quines me van a leer?
Absolutamente todo el mundo te va a leer en Internet,

cualquier persona, en cualquier lugar del planeta que sepa
leer en el idioma que escribiste te va a leer.
Adems de leerte va a contestarte y te va a decir y le va a

decir a todo el mundo su opinin acerca de lo que escribas.
No te parece emocionante?

6
Te animas entonces a continuar?

7
Consejos para escribir en
medios digitales
Organiza y ahrrale tiempo a tu lector.
Las palabras en internet no se las lleva el viento.
Ve al grano.
Y esto que ests escribiendo lo diras en una fiesta o en un

ascensor?
Si ests molesto, mejor no escribas.

8
Consejos para escribir en
medios digitales
Aprende espaol neutro
Comunica tus tiempos de respuesta y cmplelos
Cuidado con los jijis y jajas.
Titula bien, un buen titulo es tu carta de presentacin
Reljate
Consejos del libro En

la redaccin de El
Huffington Post

9
Qu? y Para qu? Estn
antes del Cmo?
Todo lo que se publique debe
responder a objetivos:
Comunicarse
Alcanzar mercados inexplorados
Mejorar posicionamiento de la marca
Mejorar servicio al cliente
Incrementar ventas
Fidelizar a los miembros de una

comunidad
Reducir costos

10
Contenidos para cumplir metas
Internet es un medio utilitario, por eso los contenidos deben ser:
Relevantes
Oportunos
Pertinentes

11
Qu busca un usuario
en Internet ?
Quiere informarse, entretenerse, etc., a veces quiere

comprar.
Busca entre los contenidos algo que ya tiene en

mente, sin gastar mucho tiempo en promociones,
informaciones o imgenes de cualquier otra cosa.
Se desespera y se va, si no encuentra algo til o algo

que lo mantengan enganchado con el sitio.

12
El contenido es el Rey, la
conversacin la Reina
La utilidad y la calidad es el principal

atractivo.
Disponer de contenidos valiosos,

novedosos; al menos, fciles de leer.
Actualizarlos con frecuencia.
Darle poder de participacin al usuario.
Libre adquisicin, distribucin y

modificacin de contenidos. Libertad
para opinar y aportar valor.

13
Productores de contenido
son traductores
Objetivos Necesidades
de negocio Contenidos web del usuario
Escritores y editores son agentes dobles, con criterios de:
Credibilidad
Singularidad
Pertinencia Contenidos Usables
Puntualidad
Utilidad

Componentes de un
proyecto web
Negocio y
Mercadeo Objetivos de negocio, pblicos
Concepto Editorial Estructura, organizacin, rotulado,

Arquitectura navegacin
de Informacin
Contenido Contenidos textuales y funcionales
Programacin Programacin, desarrollo y soporte...
Diseo
Esttica, equilibrio entre forma y
funcin
Gerencia
proyecto Tiempos de entrega, presupuesto

Diseo centrado en el usuario
Meta: Usabilidad
Utilidad Ayuda a completar tareas
Comodidad Facilita las cosas
Ergonoma Adaptado a necesidades
Simplicidad/ Practicidad Fcil, rpido y prctico de usar

Diseo centrado en la
persona
Meta: Experiencia
Memorable Crea puntos de recuerdo
Sensorial / Emocional Apela a sensaciones y

sentimientos
Creativo Reta a la imaginacin y al

pensamiento creativo
Aspiracional Busca satisfacer deseos

El contenido efectivo crea
experiencias exitosas y satisfactorias
Diseo centrado en el usuario Diseo centrado en la persona
Pensar como el usuario Sentir como la persona
+
Qu busca Qu lo hace sentir bien
Qu necesita Por qu lo necesita
Satisfacemos el intelecto Satisfacemos emociones
= Experiencias exitosas y satisfactorias

En sitios web corporativos
se recomienda
Una idea por prrafo.
Esquema de las 5 W:
Qu, Quin, Cundo, Cmo, Dnde... Por qu
Pirmide invertida
Empezar por la conclusin
+ importante
Info. Fundamental
Info. Complementaria
Info. Anecdtica
- importante

Algunos tips
Se recomienda escribir 50% menos

que sobre papel:
Lectura en pantalla es 25%
El texto de un tema debe ser de ms lenta que en papel y
una pantalla, salvo excepciones: a los usuarios no les gusta
hacer desplazamientos
6 prrafos por pantalla
De 3 a 5 lneas por prrafo
2 a 5 oraciones por prrafo
Vnculos importantes deben ser

visibles sin hacer scroll.

Claridad y correccin
Se debe mantener la correccin ortogrfica y gramatical:
Favorece credibilidad
Disminuye incomprensiones
Deben preferirse los tiempos verbales simples: Ms correcto, ms eficaz
El presente y futuro dan sensacin de inmediatez

Credibilidad
En Internet no sabemos quin est detrs del monitor, o de un sitio

web...
el internauta busca en los contenidos elementos que le den

confianza

Credibilidad
Elementos que transmiten confianza:
Correcta escritura
Crditos de autores y fuentes
Enlaces internos y externos a fuentes y

mayor informacin
Estadsticas e indicadores
Grficos de calidad
Casos de estudio, testimonios,

ejemplos
Hipertextos y vnculos que dan control

sobre la navegacin

Titulacin
Concepto tradicional:
Los titulares constituyen el principal elemento de una informacin.

Sirven para centrar la atencin del lector e imponerle su
contenido. (Fuente: Libro de Estilo de El Pas).
En Internet:
Adems de captar la atencin del usuario, sirven para dar acceso

a los contenidos al incluir el vnculo a la informacin desplegada.
ES UN ELEMENTO DE NAVEGACIN.
Tambin es clave para la indexacin y clasificacin

(jerarquizacin) de los contenidos en los buscadores.

Componentes de la
titulacin
Tradicionalmente est compuesta por:
Antettulo: antecede y complementa al ttulo, explicando o

desarrollando la noticia. (Se lee despus del ttulo)
Ttulo: debe contener lo ms importante o llamativo de la

informacin lo que es noticia-, para invitar a leer el resto.
Sumario: destacado que resalta algunas partes

importantes de la informacin, complementando el ttulo.

Componentes de la
titulacin
Tradicionalmente est compuesta por:
Lead: es el primer prrafo o entrada- de la noticia, y contiene la

esencia de la informacin. Debe incluir los datos bsicos
fundamentales del cuerpo informativo, sin ser un resumen.
Tiene que ser lo suficientemente completo y autnomo para que
el lector capte la idea general con su sola lectura. De l
generalmente deriva el ttulo.
Interttulos: son pequeos ttulos que se ubican a lo largo de un

texto muy extenso, para dividir su contenido y ubicar al lector, o
como un valor tipogrfico o de diseo.

Los titulares permiten ser
visibles y accesibles
Son el principal anzuelo y permiten:
Que el contenido sea encontrado fcilmente por lectores

potenciales, va motores de bsqueda;
Incrementar la visibilidad y exposicin de los temas sobres los

que se escribe;
Atraer lectores especficos, realmente interesados en los temas

sobre los que se escribe.

Caractersticas de los
ttulos efectivos
Todo titular en Internet debe ser:
Lucidez Transparencia
Revelador
Preciso Claridad Brevedad
Pertinente Oportunidad Relevancia
Impactante Notoriedad Proximidad

Revelador = Lucidez + Transparencia
Muestre en pocas palabras el centro de su informacin
Evite las metforas, ironas y juegos de palabras
Las alabanzas no revelan
Nostalgia femenina no llega sola (32c) Oracle Fusion Middleware demuestra

un momento excepcional (58c)
EscenaViva.Blogia.com Ciberespacio.com.ve

Preciso = Brevedad + Claridad
Los ttulos ideales tienen entre 3 y 6 palabras.
Una extensin de alrededor de 10 palabras o 75

caracteres es el lmite mximo:
Los principales buscadores dan relevancia al primer grupo

de palabras.
Luego exhiben solamente entre 8 y 10 palabras en sus

resultados.

Pertinente = Oportunidad + Relevancia
Pngase en los zapatos del usuario
Escriba tratando de responder a sus circunstancias
Te gustara casarte en la playa? El vino aumenta los cidos grasos Omega 3
Chirimena.com Noticias.com

Impactante = Notoriedad + Proximidad
Si es ms cercano, tendr ms impacto para el usuario
Comienza repavimentacin en Los Naranjos

de Las Mercedes (56c).
Chacao preparado para afrontar lluvias (38c)
Chacao.gov.ve Baruta.gov.ve

Principios para titular en Internet
Especialmente en medios digitales:
Procure brevedad.
Resalte la utilidad para el usuario.
Trate de no apoyarse en antettulos u otros elementos.
Evite metforas, ironas, alegoras y juegos de palabras.
Complemente con sumarios preferiblemente.
Para textos largos, escriba interttulos o temas gua.

Para titular
Siempre:
Golpee desde el principio.
Clarifique o revele en pocas palabras.

Casos, Copys & Memes
The Hufington Post
El contenido Caviar
Think Different
Memes

35
The Huffington Post
Es un peridico en lnea y blog agregador

de noticias, fundado por Arianna
Huffington, Kenneth Lerer y Jonah Peretti,
que presenta noticias y columnistas.
The Huffington Post gan su primer

Pulitzer en 2012

36
La clave del xito?
Informar no solo lo que todos informan, sino tambin

los temas que las redacciones dejan de lado por la
noticia del da a da, brindado un lenguaje fresco y
cercano.
Adems sacndole punta a temas de inters

vinculados a: poltica, medios, negocios,
entretenimiento, moda, el movimiento verde,
noticias internacionales y humor pero desde un
enfoque poco convencional.

37
Contenido Caviar
Termino acuado por el periodista espaol

Juan Antonio Giner, y se vislumbra como una
de las grandes soluciones a la rentabilidad del
contenido en los medios digitales.
Indica que la falta de rentabilidad en la

produccin de contenidos obedece al
copismo imperante, en la seguridad de
montarse sobre un artculo o estrategia
exitosa por miedo a que una idea propia no
funcione o por pereza.
La produccin de contenido Caviar consiste

en buscar ese valor agregado que toda
informacin o contenido tiene.

38
Contenido Caviar
Ejemplo:
Si la informacin predominante en
la web es el partido de ftbol de la
vino tinto (toda las web tendrn esa
informacin), entonces la tarea es
ubicar ese diferencial que se le
puede ofrecer al lector para lograr
fidelizarlo. El objetivo siempre es
hacerlo un lector cautivo.

39
Think Different
Considerado uno de los mejores

anuncios de la historia. 'Piensa
diferente' ("Think Different", es
una ofensiva de Apple contra IBM,
su mximo rival en esa poca,
cuyo eslogan era Piensa
https://www.youtube.com/watch?v=aJy1Wzxs-8Q

40
Los Memes
En las teoras sobre la difusin cultural, un Meme es la unidad terica

de informacin cultural, que puede transmitirse de un individuo a otro
o de una generacin a la siguiente.
Segn la teora de Richard Dawkins, los seres humanos contamos con

dos tipos de procesadores informativos distintos:
El genoma o sistema gentico situados en los cromosomas de cada
individuo y determinante del genotipo
El cerebro y el sistema nervioso, que permiten procesar la informacin

cultural recibida por enseanza, imitacin (mmesis) o asimilacin, divisible
en idea, concepto, tcnica, habilidad, costumbre, etc., y nominados
"memes" con cierta ambigedad.

41
Algunos Memes

42
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Facebook.com/Institutointernet
@InstInternet
contactenos@institutointernet.net
(0212) 953.82.290/ (0212) 951.77.67
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Mejorar posicionamiento de la marca

Mejorar servicio al cliente

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La utilidad y la calidad es el principal

Disponer de contenidos valiosos,

Actualizarlos con frecuencia.

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Contenido Contenidos textuales y funcionales

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Qu necesita Por qu lo necesita