Mediul extern al organiza iilor

Mediul extern= evenimente i condiii din jurul organizaiei care i influeneaz activitile.
Organizaiile pot fi descrise ca sisteme deschise.
Sistemele deschise= sisteme care i iau intrrile din mediul extern, transform o parte din ele i
le trimit napoi n mediu ca ieiri de sistem.
Intrrile const n capital, energie, materiale, informaii, tehnologie i oameni.
Ieirile sunt diferite produse i servicii.
Unele intrri sunt transformate, n timp ce altele ajut procesul de transformare. De
asemenea, procesele de transformare pot fi fizice, intelectuale, sau chiar emoionale.

Componentele mediului extern:

1. Cadrul economic general
2. Clienii
3. Furnizorii
4. Competitorii
5. Factorii socio-politici
6. Tehnologia

Grupurile de interese= organizaii sau tere pri, altele dect competitorii direci care au
propriile interese n modul de conducere al organizaiei.
Incertitudinea de mediu= o condiie care exist cnd mediul este vag, dificil de diagnosticat i
imprevizibil.
Incertitudinea ntr-un mediu organizaional depinde de:
1.Complexitatea mediului
Mediu simplu- implic relativ puini factori i acetea destul de asemntori ntre ei.
Mediu complex- conine un mare numr de factori neasemntori care afecteaz
organizaia.

2.Viteza schimbrii
Mediu static. Componentele mediului static rmn destul de stabile n timp.
Mediu dinamic. Componentele unui mediu accentuat dinamic sunt ntr-o permanent
schimbare, imprevizibil i neregulat, neciclic.
Dependena de resurse= dependena organizaiilor de intrrile din mediu, cum ar fi capitalul,
materia prim i resursele umane.

1
Multe dintre intrri sunt resurse valoroase necesare pentru supravieuirea companiei.

Rspunsuri strategice la incertitudine i dependen de resurse

Strategia= procesul prin care conducerea caut s fac fa constrngerilor i oportunitilor care
apar n mediul organizaional.

Formularea strategiei n sine implic determinarea misiunii, a scopurilor i obiectivelor

organizaiei.
Alte forme de rspunsuri strategice
Unele forme de implementare a strategiei apar ca simpl rutin i totu i pot avea un puternic
efect asupra performanelor organizaiei. Alt form de implementare a strategiei este
simpla metod de negociere i contractare.
Rspunsuri strategice sunt i lobby-ul i serviciile de public relations = compartimentul
specializat care se ocup de crearea relaiilor formale ale filmei cu toate componentele
mediului, nu doar cu clientela virtual, aa cum s-ar putea deduce din echivalarea
romneasc relaii cu publicul)
Exemple de strategii:
1 Integrarea vertical reprezint strategia de preluare formal a controlului surselor
organizaionale de aprovizionare i distribuie
2 Fuziuni i preluri pot avea loc:
n interiorul aceleiai industrii;
ntre industrii diferite ( strategie de diversificare );
3 Alianele strategice reprezint relaii de cooperare activa ntre organizaii separate din
punct de vedere legal.
4 Directoratele ntreesute reprezint situaia existent cnd o singur persoan activeaz
ca director n dou sau mai multe consilii directoriale.
5 Stabilirea legitimitii se poate realiza prin:
Asocierea cu organizaii sau persoane cu statut mai nalt
Faptele bune pentru comunitate
Rspunsurile foarte vizibile la tendinele sociale i legislative