Compendio SIRAS PDF

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA
Direccin Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento
COMPENDIO
Sistema de Informacin
Regional en Agua y
Saneamiento
SIRAS
2010
Compendio Sistema de Informacin Regional
en Agua y Saneamiento - SIRAS 2010"
Autor:
Equipo Tcnico de:
- CARE PERU REGIONAL CAJAMARCA
- DIRECCIN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO DRVCS
- GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA
CARE PERU REGIONAL CAJAMARCA:

Jr. Baos del Inca 290, Urb. Cajamarca - Cajamarca
GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA:

Jr. Sta. Teresa de Journet 351 - Urb. La Alameda - Cajamarca
DIRECCIN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO:

Jr. Tarapac 648, 2do. piso, Cajamarca
Hecho el depsito legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2010-16229

Primera edicin
Publicado en Diciembre 2010
Equipo Tcnico:
Direccin Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento (DRVCS):
- Ing.. Maritza Salas Berrospi. Directora Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento
- Ing. Wilder Chvez Rabanal Director de Construccin, Saneamiento y Medio Ambiente.
- Ing.. Csar Bringas Fernndez Director de Vivienda.
- Ing. Fidel Mendoza Ramos
- Ing. Luis Burgos Vsquez
- Bach. Vctor Ruiz Aldave
- Sr. Jos Sanandres Santamara
- Sra. Leylde Bazn Zamora
Jr. Tarapac N 648 Cajamarca Per
Telfono: 0051 76-366709
E mail: juliasb07@hotmail.com
Equipo Proyecto Piloto en Agua y Saneamiento (PROPILAS):

- Ing. . Ney Daz Fernndez Jefe del Proyecto
- Lic. Nelly Horna Mendoza
- Dra. Consuelo lvarez Chvez.
- Dra. Zoila Crdenas Tirado
- Ing.. Walter Cabrera Huamn
- Sr. Juan Salazar Snchez
- Ing.. Reynaldo Delgado Pucho.
Jr. Baos del Inca N 290 Cajamarca Per
Telfono: 0051 76-363284
E mail: ndiaz@care.org.pe
Impresin:
MATICES'S Arte y Publicidad EIRL
Jr. Horacio Urteaga 442 - Telf. (076) 362081
CAJAMARCA - PER
PRESENTACIN
En el marco de cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, Objetivo 7, meta 10,
y dentro del proceso de descentralizacin, las responsabilidades en la provisin y sostenibilidad de
los servicios de agua y saneamiento rural son ejercidas en los tres niveles de gobierno: nacional,
regional y local. En esta perspectiva, en el Per se vienen realizando grandes esfuerzos para invertir
en ampliar las coberturas de agua y saneamiento, para lo cual es importante contar con una base
estadstica actualizada que proporcione informacin . E n el ao 2006 , el Vice ministerio cre el
Sistema de Informacin Sectorial en A gua y Saneamiento SIAS Per con la finalidad de organizar
una base de datos actualizada que contenga los principales indicadores del sector de saneamiento.
En este contexto, en Cajamarca, CARE Per a travs d el Proyecto Piloto para Fortalecer la Gestin
Regional y Local en Agua y Saneamiento en el Marco de la Descentralizacin - PROPILAS con el
apoyo tcnico y financiero de la Cooperacin Suiza en su fase de intervencin (2002-2008), elabor y
valid un sistema de informacin en agua y saneamiento, denominado el Sistema de Informacin
Regional en Agua y Saneamiento SIRAS -, que comprende un conjunto de procesos articu lados
que diversos actores ejecutan bajo el liderazgo de la DRV, con el propsito es recoger, consolidar,
procesar, analizar y distribuir informacin actual sobre agua y saneamiento a nivel regional. Cuenta
con una herramienta informtica para el procesami ento de datos y la generacin de reportes, siendo
una importante herramienta de gestin para los tomadores de decisiones en las tareas de
planificacin, monitoreo y evaluacin de los servicios de agua y saneamiento.
Actualmente, el SIRAS viene siendo man ejado por la Direccin Regional de Vivienda,
Construccin y Saneamiento habindose actualizado el software informtico y diseado en estructura
web para un mejor manejo y funcionalidad.
El presente compendio es muy didctico, pues proporciona las herramie ntas operativas que permiten
el manejo del SIRAS:
PARTE I: Lnea de Base

Captulo I: Se encuentra la metodologa para la elaboracin de los diagnsticos provinciales en agua
y saneamiento.
Captulo II: Instrumentos para el recojo de la informacin (Lnea de Base).
Captulo III: Instructivo para la aplicacin de encuestas para el diagnstico en agua y saneamiento.
Captulo IV: Tabla de asignacin de puntajes.
Capitulo V: Metodologa para la supervisin de los diagnsticos en agua y saneamiento e
instrumentos.
Captulo VI: Manual del Usuario del Software informtico (lnea de base).
Captulo VII: Mapa Indicativo de Peligros.
PARTE II: Actualizacin:

Captulo VIII: Metodologa para la actualizacin de la informacin.
Captulo IX: Instrumento para el recojo de informacin (Actualizacin)
Captulo X: Instructivo actualizacin de datos diagnstico distrital en agua y saneamiento
Captulo XI: Tabla de asignacin de puntajes.
Capitulo XII: Manual del usuario del software informtico (actualizacin).
Captulo XIII: Estructura Organizativa y Funcional del SIRAS.
Captulo XIV: Reportes del SIRAS para una Gestin Integral de los Servicios de Agua y Saneamiento
Se espera que el presente compendio sea de gran utilidad para los tomadores de decisiones en los
diferentes niveles de gobierno y por las entidades interesadas en el tema.
La DRVCS.
3
4
MARCO CONCEPTUAL
1. DEFINICIN DEL NDICE DE SOSTENIBILIDAD Y FACTORES.
Las categoras que se utilizarn son de sistemas sostenibles, medianamente

sostenibles, no sostenibles y colapsados.
A. Sistema sostenible. Se ha definido como sistema sostenible a un sis tema

que cuenta con una infraestructura en buenas condiciones, que permite
brindar el servicio en ptimas condiciones de calidad, cantidad y continuidad,
con una cobertura que ha evolucionado segn el crecimiento previsto en el
expediente tcnico; con una directiva con el total de sus miembros, dentro de
los cuales se tiene a una o varias mujeres; que est operado eficientemente
y que recibe mantenimiento peridico.
B. Sistema medianamente sostenible. Estos sistemas son los que presentan

un proceso de deterio ro en la infraestructura, ocasionando fallas en el
servicio en cuanto a la continuidad, cantidad o calidad; donde la deficiente
gestin ha permitido una disminucin en la cobertura y deficiencias en el
manejo econmico, tales como morosidad o no pago por e l servicio. La
operacin y mantenimiento no son los adecuados existiendo fallas en el
servicio.
Estos sistemas, de no tomarse medidas correctivas, pueden pasar a ser no
sostenibles ya que su tendencia es al deterioro de la infraestructura y a la
deficiencia en el servicio.
C. Sistema no sostenible. Son los sistemas que tienen fallas significativas en

su infraestructura y cuyo servicio se vuelve muy deficiente en cantidad,
continuidad y calidad, llegando la cobertura a disminuir y la gestin
dirigencial a reducirse a uno o dos dirigentes.
Estos sistemas son aun recuperables, si se hacen inversiones en una
rehabilitacin del sistema y una reorganizacin de las directivas, adems
necesitan capacitacin en gestin, operacin y mantenimiento.
D. Sistemas colapsados. Son sistemas que estn totalmente abandonados y

que ya no brindan el servicio, que no tienen junta directiva.
Estos sistemas necesitan formular otro expediente o hacer un sistema nuevo
si se quiere volver a brindar el servicio.
2. DEFINICION DE FACTORES DE SOSTENIBILIDAD
Estado del sistema: Se refiere al estado de la infraestructura y al servicio que

brinda y que abarca a los ndices que dependen del estado mismo de la
infraestructura (no exclusivamente), como son la continuidad, la cantidad, la
calidad y la cobertura.
Gestin. Referida a la gestin comunal y dirigencial.
5
a) Gestin comunal. Cumplimiento de sus obligaciones y exigencia de sus
derechos, apropiacin del sistema. La participacin de los usuarios en la
operacin y mantenimiento, pago de cuotas, participacin en asambleas,
manejo del agua y mantenimiento de la conexin domiciliaria, mejoramiento
en la higiene personal o el apoyo que brindan a las directivas.
b) Gestin dirigencial. Referida a la administracin de los servicios,

legalizacin de su organizacin, manejo econmico, bsqueda de
asesoramiento o conformacin de organizaciones mayores como comits
distritales, provinciales o mesas de concertacin. Gestiones ante otras
instituciones (control de la calidad del agua), conformaciones de empres as,
etc. Cumplimiento de sus obligaciones y respeto a los derechos de los
usuarios. En muchos casos esta gestin (en especial el manejo econmico)
es causal para una reaccin positiva o negativa por parte de los usuarios.
c) Operacin y mantenimiento. Definida como la buena, regular o mala

operacin y mantenimiento que se le da al servicio, en el manejo de las
llaves, sectorizaciones, o en cuanto a la limpieza , desinfeccin y cloracin
del sistema, reparaciones, presencia de un operador o disponibilidad de
herramientas, repuestos y accesorios para reemplazos o reparaciones.
Proteccin de la fuente y planificacin anual del mantenimiento.
Fuente: Base sistematizacin PROPILAS I
6
PARTE I
LNEA DE BASE
7
8
9
Es la gua que orienta los pasos a desarrollar para elaborar los diagnsticos en agua
y saneamiento. El Proyecto PROPILAS en el ao 2003, valid una metodologa para realizar
el Diagnstico Distrital en Agua y Saneamiento en 6 distritos de la Regin Cajamarca,
considerando el contexto social-cultural y econmico de la zona rural.
El diagnstico (la lnea base) en AyS., permite determinar la situacin actual

de los servicios de agua y saneamiento, es el punto de partida para la toma de decisiones
en esta materia. Este debe ser considerado como un componente de toda intervencin
social para medir los resultados y el impacto de los diversos proyectos a implementar.
10
METODOLOGIA
PARA LA ELABORACIN DEL
DIAGNSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y SANEAMIENTO
El PROPILAS, en el ao 2003, valida una metodologa para realizar

Diagnstico integral en agua y saneamiento en 6 distritos de la Regin
Cajamarca, considerando el contexto social-cultural y econmico de la zona. El
Diagnstico, permite determinar la situacin del agua y saneamiento
El diagnstico en agua y saneamiento debe ser el punto de partida para

la toma de decisiones en esta materia. Consideramos que esta lnea base debe
ser un componente de toda intervencin social para medir los resultados y el
impacto de los diversos proyectos a implementar y por lo tanto para aprender
de los errores y aciertos.
CARE-PER, a travs del PROPILAS IV, realiz convenio con las

municipalidades provinciales de Jan, San Marcos, Cutervo, Hualgayoc y San
Pablo para la realizacin del Diagnstico integral provincial en agua y
saneamiento, que permita conocer con claridad meridiana la situacin para la
toma de decisiones oportunas, tendientes no slo a conducentes a contribuir
con las metas del milenio sino por sobre todo para ofrecer servicios de agua y
saneamiento a la poblacin por un principio de derecho.
Duracin del proceso en la experiencia de CARE PERU
120 das
Paso 1: 7 das
Paso 2: 7 das
Paso 3: 55 das
Paso 4: 21 das
Paso 5: 10 das
Paso 6: 15 das
Paso 7: 5 das
CONSIDERACIONES GENERALES
El proceso comprende la realizacin de 7 pasos, los que se indican a

continuacin:
11
PROCESO:
Paso 7
CONSOLIDADO PROVINCIAL Dx AyS
Paso 6
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Paso 5
GENERACION DE REPORTES
Paso 4
VACIADO DE DATOS
Paso 3
APLICACIN DE ENCUESTAS
Paso 2
COORDINACION Y PLANFICACION
CON AUTORIDADES LOCALES
Paso 1
CAPACITACION
CARACTERSTICAS DEL ENCUESTADOR
o Dinmico, imaginativo.
o Buenas relaciones interpersonales.
o Amplio sentido de responsabilidad y cooperacin.
o Conocer (nivel bsico) los temas de agua y saneamiento.
Funciones de los miembros del equipo en el proceso de elaboracin del

Diagnstico integral en agua y saneamiento
GERENTE DE EMPRESA CONSULTORA
a. Coordina con la DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA,

CONSTRUCCION Y SANEAMIENTO del Gobierno Regional Cajamarca
y la Municipalidad provincial para planificar inicio del proceso a travs de
la capacitacin para la trasferencia de la metodologa de elaboracin del
diagnstico integral en agua y saneamiento.
b. Se concerta cronograma de capacitacin / logstica.
12
Paso 1: CAPACITACION
Se realiza al equipo tcnico de la Empresa consultora en los siguientes

aspectos:
a. Organizacin y coordinacin con las municipalidades distritales

b. Rol de los encuestadores: Aplicacin de encuestas, manejo del
software.
c. Rol de los Supervisores
d. Rol de los Analistas
e. Presentacin de los documentos de diagnstico en agua y
saneamiento consolidados a nivel distrital y provincial
Paso 2: COORDINACION Y PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
a. El Gerente de la empresa o su representante comunica al Alcalde

Provincial el inicio de las acciones en campo y realiza la coordinacin
con la municipalidad distrital para la convocatoria de las autoridades
locales comunales; la empresa deber explicar y/o facilitar
informacin al alcalde o funcionarios que delegue sobre la modalidad
a realizar para el Diagnstico Provincial en Agua y Saneamiento,
destacando su rol en el proceso. En esta actividad deben estar
presente tambin los supervisores.
b. La convocatoria debe ser ESCRITA y por medio radial para

garantizar la presencia de las autoridades comunales que se indican:
La convocatoria podra realizarse en conjunto, municipalidad:
empresa consultora, segn acuerdo. El supervisor debe verificar se
efectu la convocatoria por los medios sealados, para lo cual debe
coordinar estrechamente con la municipalidad distrital.
Actores/autoridades comunales a ser convocados

Miembros de la directiva de la JASS
Teniente Gobernador
Agente Municipal
Ronda campesina
Director de la escuela / Jefe del Centro de Salud
Otros, segn caractersticas del distrito.
c. En la reunin convocada a las autoridades comunales realizar la

reunin de la siguiente manera:
El Alcalde distrital o su representante explica el motivo de la
reunin y presenta a la empresa consultora.
Luego la Empresa Consultora presenta los objetivos del estudio,
los beneficios del mismo para el casero, el distrito, la provincia y
explica la metodologa del trabajo a realizar en los caseros.
Enseguida se consulta a la comunidad si desean o no se realice
el diagnstico. Es importante resaltar los beneficios que obtendr
13
la poblacin; si las autoridades aceptan, se iniciar el trabajo de
programacin con ellos, con la siguiente metodologa:
- Tener un mapa del distrito en el que se ubiquen los caseros,

ros, quebradas, carreteras y otros puntos de referencia.
- Se solicita al auditorio la verificacin de la ubicacin de los
caseros y dems caractersticas presentadas.
- Luego, se disean circuitos, con un nmero de caseros segn
cercana y acceso.
- Se debe tener muy en cuenta los das de feria-mercado u
otras festividades comunales locales.
- Se solicita a las autoridades se pongan de acuerdo entre ellos
para fijar los das en que deber levantarse la informacin
segn el circuito propuesto.
- Se indica a las autoridades comunales que designen un
responsable por casero para recibir al equipo de trabajo y sea
trasladado al casero siguiente especificando el lugar de
encuentro y teniendo en cuenta el cronograma (puntos de
entrega y recojo).
- Los miembros de la JASS / teniente gobernador o agente
municipal, con el apoyo del director de la Institucin Educativa,
sern los encargados de informar a la comunidad la
realizacin del estudio y la presencia del equipo encuestador.
- Con los miembros de la comunidad asistentes, se elabora el
mapa de riesgo del casero; para ello solicitar que alguno de
ellos identifique si el croquis corresponde al casero o lo
modifique de acuerdo a su conocimiento, luego, con la
participacin de todos los miembros de la comunidad se
identifiquen las zonas que signifiquen riesgo o vulnerabilidad
para el casero, como por ejemplo, deslizamientos de terreno,
inundaciones, etc.
- Se elabora una matriz que contenga la informacin de todos
los circuitos definidos, de la siguiente manera:
PERSONA QUE
LUGAR No. DE SISTEMAS
ACOMPAA A
FECHA CASERIO HORA DE -
LOS
REUNION OBSERVACIONES
ENCUESTADORES
- Se imprime y se facilita una copia de esta matriz,

conjuntamente con un oficio de la Municipalidad Distrital en el
que se da a conocer el personal que realizar esta labor y el
inicio de las actividades, a:
o A miembros de la JASS, Tenientes Gobernadores, Ronda,
Profesor de la escuela etc, que se encuentren presentes.
o En el caso que no asistan las autoridades comunales de
algn casero, comprometer la entrega de esta
14
documentacin a los representantes de caseros vecinos y
la municipalidad.
Con esto concluye la reunin con las autoridades comunitarias o actores

sociales de base.
d. Enseguida la empresa deber presentar a la municipalidad distrital el

cronograma general de salidas segn encuestador y supervisores.
e. Informar por escrito a la Municipalidad Distrital, al equipo de la
DRVCS y a la municipalidad provincial, la planificacin completa para
la realizacin del diagnstico que incluye: los circuitos y las fechas, el
cronograma de supervisin y otros que se considere pertinente.
Paso 3. APLICACIN DE ENCUESTAS
Algunas recomendaciones prcticas:
a. Por casero van 2 encuestadores: uno se encarga de recopilar la

informacin tcnica relativa a la infraestructura del sistema que debe
estar acompaado por algn miembro de la junta directiva de la
JASS o Comit de administracin del servicio de agua y debe
recorrer todo el sistema desde la captacin y el otro encuestador
para la parte social. (encuesta a familias)
b. En la experiencia del PROPILAS de CARE-Per, dos encuestadores
se demoran 1 da por casero para aplicar el paquete de
cuestionarios.
c. Los supervisores pueden aplicar los cuestionarios N 4: A
autoridades para conocer el estado situacional del distrito en
saneamiento ambiental y el cuestionario N 5: sobre capacidades
institucionales en agua y saneamiento que son aplicados en las
capitales de los distritos.
d. El encuestador debe contar con la autorizacin de la municipalidad
distrital, portar una identificacin y explicar claramente el propsito de
la encuesta a los entrevistados. Ellos deben entender la utilidad de la
encuesta para asegurar su colaboracin. Si hay rechazo, es
preferible buscar reemplazo que insistir y arriesgar un cuestionario
con respuestas falsas o inexactas.
e. Las preguntas de los cuestionarios son comprensibles porque han
sido validadas.
f. La calidad de la informacin recogida depender en gran medida de
la competencia tcnica y la aceptabilidad de los encuestadores. Es
preferible contar con un grupo reducido (conveniente) bien
capacitado y experto y demorar ms en la fase de campo, que contar
con un grupo numeroso de encuestadores. Tener en cuenta que a
mayor nmero de encuestadores, los errores tienden a aumentar.
Adems es importante recordar que el encuestador no debe ser el
rubro en que se ahorra dinero.
g. La calidad de la informacin depende tambin en gran medida de la
supervisin en campo.
15
h. Los supervisores deben ser personas con experiencia en la
aplicacin y monitoreo de encuestas y son en gran medida,
responsables de orientar a los encuestadores y de revisar que las
encuestas estn completas y contengan informacin coherente. la
regla de oro de la supervisin es. encuesta aplicada, encuesta
supervisada. Esto es, debe revisarse las encuestas aplicadas en
campo, de ser posible, el mismo da de su aplicacin. Esto por dos
razones: primero, porque la memoria del encuestador est todava
fresca y puede recordar si ha omitido algn dato y segundo, porque
de no ser as es ms fcil regresar al hogar o unidad encuestada y
completar o corregir el dato. La tasa supervisor/encuestador
depender de la experiencia de estos ltimos y del nmero de
encuestas que se calcula aplicar cada da por encuestador. Lo usual
es una tasa de 1 a 6 si se estima que cada encuestador realice entre
1 y 2 encuestas diarias. Debe recordarse que, en zonas rurales y con
poblacin dispersa, gran parte del tiempo del encuestador se emplea
llegando y ubicando al hogar.
i. La intensidad de la supervisin debe ser inversa al perodo de
encuestas y a la experiencia del encuestador. Esto significa que la
mayor parte de errores de encuesta ocurren al inicio del trabajo de
campo, por ello, en los primeros das, la labor de supervisin es
crtica, tanto porque el encuestador no est familiarizado con la
encuesta como porque los errores de entrevista tienden a sea
sistemticos, es decir, a repetirse.
j. Para reducir los errores indicar a los encuestadores que las
preguntas deben leerse tal como estn formuladas en el cuestionario.
Si el encuestador interpreta la pregunta o la cambia en alguna
manera, las respuestas no sern las correctas. Una vez en oficina ya
es muy tarde para corregir o completar encuestas mal hechas o
incompletas, porque siempre existen casos no vlidos pese a los
esfuerzos de supervisin, es recomendable recoger un nmero
adicional de encuestas que las determinadas por el tamao muestral,
que permitan reemplazar los casos de no encuesta. (caso encuesta a
familias)
k. El Supervisor tendr la responsabilidad de verificar la consistencia de
los datos con los responsables de la municipalidad distrital en la
medida que sea posible con estos.
l. La Municipalidad provincial en coordinacin con el equipo de la
DRVCS, realizarn en forma conjunta o indistintamente seguimiento
a la supervisin, para conocer el avance y calidad del trabajo en
campo, as como tambin sostener reuniones de coordinacin si se
consideran pertinentes.
Paso 4.- VACIADO DE DATOS
a. CARE-PER, a travs del Proyecto PROPILAS, realiza la instalacin

y capacitacin a los digitadores sobre el manejo del software en las
computadoras de la Empresa Consultora, asimismo, en la unidad
indicada en cada municipalidad distrital.
16
b. El supervisor deber estar presente, para que luego pueda realizar
acciones de control y direccin.
c. El supervisor debe verificar al azar la correcta digitacin de los datos.
d. Coordinar para Fijar fecha de reunin con CARE-PER, PROPILAS
IV y el equipo de coordinacin del proyecto de la municipalidad para
definir criterios/variables para la realizacin del anlisis de los
resultados.
Paso 5. GENERACION DE REPORTE

Paso 6. ANALISIS DE LOS RESULTADOS
a. La unidad de anlisis es el casero, distrito y provincia.

b. Identificar y analizar las variables por cada cuestionario, relacionar
las variables. Explicar. (las variables son unidimensionales)
c. Es importante tener en cuenta los puntajes que se consignan para
realizar el anlisis de las variables.
d. Se deber contar con un Documento del diagnstico por casero, el
consolidado distrital y consolidado provincial.
e. Previo a la Redaccin final, el primer borrador ser revisado por
CARE PER y el equipo de coordinacin del proyecto de la
municipalidad provincial.
Paso 7. DOCUMENTO: DIAGNOSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y

SANEAMIENTO
a. Conformidad del documento a cargo del equipo de coordinacin del

proyecto de la Municipalidad provincial en coordinacin con CARE-
PER.
b. Presentacin de 1 documento original y 2 copias del consolidado
provincial, adems en electrnico (CD), en la fecha establecida
segn contrato-
c. Presentacin de 1 documento original y 2 copias del consolidado
distrital (CD) en la fecha establecida segn contrato-
d. La empresa consultora coordinar con la Municipalidad provincial la
fecha de presentacin de los resultados del Diagnstico provincial en
agua y saneamiento ante la poblacin.
e. Presentacin de Resultados del Diagnstico provincial en agua y
saneamiento
Cajamarca, 10 de 0ctubre del 2006
17
PARA EL CLCULO DE LA MUESTRA
FORMATO N 2
ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR
Universo:
Es el total de familias del casero que cuentan con servicio de agua potable y la
muestra es por sistema de agua potable.
Muestra.-
No es necesario trabajar con toda las familias, se puede realizar el estudio en
una muestra que sea representativa y a partir de sta, pueden realizarse
inferencias sobre la totalidad.
Toda muestra debe cumplir dos condiciones bsicas:
a. Debe basarse en una poblacin relevante, que permita realizar el

anlisis entre las variables objeto del estudio.
b. Ser generalizable por inferencia al universo de estudio o poblacin
objetivo. Para ello la muestra debe ser representativa de la poblacin
universo.
El tipo de muestra a utilizar es la probabilstica, porque permite establecer

inferencia o generalizaciones en el nivel de toda la poblacin. El tipo de
muestra probabilstica debe ser simple al azar, es decir que todas las
familias tienen la mismas probabilidades de ser seleccionadas para el
estudio.
Tamao muestral:
Existen muchos mitos acerca de lo que constituye una muestra

representativa.
Para calcular el tamao de la muestra, la frmula ms simple es la

siguiente:
n= z2 P(1-P)/e2
Z= es el nivel de confianza requerido (95%)

P= es la proporcin de la poblacin con la caracterstica estimada
e= es el error muestral deseado (2%, 5% o ms hasta 10%)
n= es el tamao muestral
En general el tamao muestral no slo depende de parmetros cientficos. Las

recomendaciones prcticas que deben tenerse en cuenta para trabajar con
muestras en el nivel de la poblacin son las siguientes:
o En poblaciones grandes (mayores a 5,000 unidades), el tamao muestral

mnimo debe ser del (10%).
18
19
Los instrumentos elaborados para el recojo de informacin son:
FORMATO N 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA.
Este formato tiene 06 partes: (a) Ubicacin, (b) Cobertura del servicio, (c) Cantidad de agua,
(d) Continuidad del servicio, (e) Calidad del agua y (f) Estado de la infraestructura.
Este formato ser llenado directamente mediante conversacin con los dirigentes y/o el
operador; la parte correspondiente al estado de la infraestructura ser completada
mediante observacin directa.
FORMATO N 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTOS FAMILIARES.
Esta encuesta ser aplicada en viviendas determinadas al azar; teniendo como encuestada
principal a la madre de familia o la hija mayor de 18 aos (de no darse esta situacin, se
debe buscar otra familia). La informacin, ser recogida a travs del dilogo y la observacin
directa, tiene como objetivo evaluar el comportamiento familiar en cuanto a los hbitos de
higiene practicados.
FORMATO N 03: ENCUESTA SOBRE GESTIN DE LOS SERVICIOS (CONSEJO

DIRECTIVO).
Esta encuesta ser aplicada en asamblea al consejo directivo o comit encargado de la

administracin del sistema, mediante el dilogo y permitir obtener informacin sobre la
gestin de los dirigentes, la administracin del sistema, la operacin y mantenimiento
del mismo.
FORMATO N 04: ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONOCER EL ESTADO

SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO AMBIENTAL
.
Esta encuesta ser aplicada a una autoridad del distrito (Alcalde Distrital y/o Presidente de
la Junta de Administracin de Agua Potable), permitir obtener informacin sobre
saneamiento en el rea urbana.
FORMATO N 05: ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES INSTITUCIONALES EN AGUA Y

SANEAMIENTO.
Dirigida a los representantes de aquellas instituciones del distrito que desarrollan

acciones en el tema de agua y saneamiento, con el objetivo de conocer la capacidad
instalada y el potencial que tienen para propiciar la sostenibilidad de los sistemas a nivel
distrital.
FORMATO N 06: ENCUESTA PARA CASEROS QUE NO CUENTAN CON SISTEMA DE

AGUA POTABLE.
Esta encuesta deber ser aplicada en aquellos caseros que no cuentan con sistema de
agua potable, bsicamente recoge informacin sobre fuentes de agua disponibles, su
identificacin, aforo y voluntad para donar los manantiales que podran abastecer de agua al
casero; se realiza por observacin directa.
20
ENCUESTA COMUNAL PARA EL REGISTRO DE COBERTURA
Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
FORMATO N 01
ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA
INFORMACIN GENERAL DEL CASERO /COMUNIDAD.
A. Ubicacin:
1. Comunidad / Casero: ................................................ 2. Cdigo del lugar (no llenar): ......................

Centro Poblado
3. Anexo /sector: ............................................................ 4. Distrito: ......................................................
5. Provincia: ................................................................... 6. Departamento: ............................................
7. Altura (m.s.n.m.): Altitud: msnm X: Y:
8. Cuntas familias tiene el casero / anexo o sector: ................................................................................
9. Promedio integrantes / familia (dato del INEI, no llenar): ..................
10. Explique cmo se llega al casero / anexo o sector desde la capital del distrito?
Medio de Distancia Tiempo

Desde Hasta Tipo de va
Transporte (Km.) (horas)
11. Qu servicios pblicos tiene el casero? Marque con una X

Establecimiento de Salud SI NO
Centro Educativo SI NO
Inicial Primaria Secundaria
Energa Elctrica SI NO
12. Fecha en que se concluy la construccin del sistema de agua potable: ........../............./............
dd / mmm / aaaa
13. Institucin ejecutora:.....................................................................................
14. Qu tipo de fuente de agua abastece al sistema? Marque con una X

Manantial Pozo Agua Superficial
15. Cmo es el sistema de abastecimiento? Marque con una X
Por gravedad Por bombeo
21
B. Cobertura del Servicio:
16. Cuntas familias se benefician con el agua potable? (Indicar el nmero)

Numero comunidades que tienen acceso al SAP
C. Cantidad de Agua:
17. Cul es el caudal de la fuente en poca de sequa? En litros / segundo
18. Cuntas conexiones domiciliarias tiene su sistema? (Indicar el nmero)
19. El sistema tiene piletas pblicas? Marque con una X.

SI NO (Pasar a la pgta. 21)
20. Cuntas piletas pblicas tiene su sistema? (Indicar el nmero)
D. Continuidad del Servicio:
21. Cmo son las fuentes de agua? Marque con una X
NOMBRE DE DESCRIPCIN Mediciones

Baja cantidad Se seca totalmente CAUDAL
LAS FUENTES Permanente 1 2 3 4 5
pero no se seca en algunos meses.
F 1:
F 2:
F 3:
F 4:
F 5:
...
22. En los ltimos doce (12) meses, cunto tiempo han tenido el servicio de agua? Marque con una X
Todo el da durante todo el ao
Por horas slo en poca de sequa
Por horas todo el ao
Solamente algunos das por semana
E. Calidad del Agua:
23. Colocan cloro en el agua en forma peridica? Marque con una X

24. Cul es el nivel de cloro residual? Marque con una X
DESCRIPCIN
Lugar de toma Baja cloracin Ideal Alta cloracin
de muestra (0 0.4 mg/lt) (0.5 0.9 mg/lt) (1.0 1.5 mg/lt)
Parte alta
Parte media
Parte baja
22
25. Cmo es el agua que consumen? Marque con una X
Agua clara Agua turbia Agua con elementos extraos
26. Se ha realizado el anlisis bacteriolgico en los ltimos doce meses? Marque con una X
SI NO
27. Quin supervisa la calidad del agua? Marque con una X
Municipalidad MINSA JASS
Otro (nombrarlo)......................................... Nadie
F. Estado de la Infraestructura:
o Captacin. Altitud: msnm X: Y:
28. Cuntas captaciones tiene el sistema? (Indicar el nmero)
29. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las captaciones. Marque con una X
Estado del Material de construccin de Datos Geo-referenciales

Cerco Perimtrico la captacin
Captacin Si tiene
No
En buen En mal Concreto. Artesanal. Altitud X Y
tiene.
estado. estado.
Capt. 1
Capt. 2
Capt. 3
Capt. 4
...
Identificacin de peligros:
Captacin Crecidas Desprendimiento Contaminacin

No Hundimiento
Huayco o Inundaciones Deslizamientos de rocas o de la fuente de
presenta de terreno
avenidas arboles agua
Capt. 1
Capt. 2
Capt. 3
Capt. 4

30. Determine el tipo de captacin y describa el estado de la infraestructura? Marcar con una X
Las condiciones se expresan en el cuadro de la siguiente manera:

B = Bueno
R = Regular
M = Malo
23
ESTADO ACTUAL DE LA ESTRUCTURA
Tubera Dado de
Tapa Sanitaria 1 Tapa Sanitaria 2 Tapa Sanitaria 3
Descripcin: Vlvula Canastilla de limpia protecci
(filtro) (cmara colectora) (caja de vlvulas)
Estruc- y rebose n
Si tiene Seguro Si Tiene Seguro Si tiene Seguro tura
No Si No No No No SiNo Si No Si
Concre No Si Con- Ma No Si Con- Ma No Si
tie tiene tie Metal Ma tie- Metal tien Metal tie tiene
tie tiene tie tiene
A: Ladera to tie tie creto der tie tie creto der tie tie
ne ne dera ne e ne ne ne
B: De fondo B M B R M B R M ne ne B R M B R M a ne ne B R M B R M a ne ne B R M B M B M B M
Captacin 1
.......................
Captacin 2
.......................
Captacin 3
.......................
Captacin 4
.......................
Captacin 5
.......................
Captacin 6
.......................
...
26
26
o Caja o buzn de reunin.
31. Tiene caja de reunin? Marque con una X

SI NO
32. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las cajas o buzones de reunin.
Marque con una X
Material de Datos Geo-referenciales

Estado del
construccin de la Caja
Cerco Perimtrico
Caja o de Reunin
buzn de Si tiene
Reunin En
En mal No tiene Concreto Artesanal Altitud X Y
buen
estado
estado
C1
C2
C3
C4
...
Caja o
buzn de Crecidas Desprendimiento Contaminacin
No Hundimiento
Reunin Huayco o Inundaciones Deslizamientos de rocas o de la fuente de
presenta de terreno
avenidas rboles agua
C 1
C 2
C 3
C 4

33. Describa el estado de la estructura. Marque con una X

B = Bueno R = Regular M = Malo
Tapa Sanitaria Tubera de
Dado de
Canastilla
limpia y
Si tiene Seguro Estruc- proteccin
No rebose
Descripci tura
tien Ma No Si No Si No Si No Si
n Concreto Metal
e der tie tien tie tiene tie tiene tie tiene
B R M B R M a ne e B R M ne B M ne B M ne B M
C1
C2
C3
C4

o Cmara rompe presin CRP-6.
34. Tiene cmara rompe presin CRP-6? Marque con una X

25
35. Cuntas cmaras rompe presin tiene el sistema? (Indicar el nmero)
36. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las cmaras rompe presin (CRP-
6). Marque con una X
Material de Datos Geo-referenciales
Estado del
construccin de la
Cerco Perimtrico
CRP6
CRP 6
Si tiene
En buen En mal No tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y
estado. estado.
CRP6 1
CRP6 2
CRP6 3
CRP6 4

CRP 6 Identificacin de peligros:

Crecidas Desprendimiento Contaminacin
No Hundimiento
presenta de terreno
CRP6 1
CRP6 2
CRP6 3
CRP6 4

37. Describir el estado de la infraestructura. Marque con una X:

Dado de
Canastilla limpia y
Si tiene Seguro Estructu proteccin
Descripci No rebose
ra
n tie Concre- Ma No Si No Si No Si No Si
Metal
ne to der tie tien tie tiene tien tiene tie tiene
B R M B R M a ne e B R M ne B M e B M ne B M
CRP 1
CRP 2
CRP 3
CRP 4

38. Tiene el sistema tubo rompe carga en la lnea de conduccin? Marque con una X
39. En qu estado se encuentran los tubos rompe carga? Marque con una X
Tubos rompe carga
Descripcin
N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7
Bueno
Malo
26
o Lnea de conduccin.
40. Tiene tubera de conduccin? Marque con una X

No presenta Huaycos
Crecidas o avenidas Hundimiento de terreno
Inundaciones Deslizamientos
Desprendimiento de rocas o rboles
Contaminacin de la fuente de agua
Especifique:
41. Cmo est la tubera? Marque con una X
Enterrada totalmente Enterrada en forma parcial

Malograda Colapsada
42. Tiene cruces / pases areos?
SI NO
43. En qu estado se encuentra el cruce /pase areo? Marque con una X
Bueno Regular Malo Colapsado
o Planta de Tratamiento de Aguas.
44. El sistema tiene Planta de Tratamiento de Aguas? Marque con una X

No presenta Huaycos

Especifique:
27
45. Tiene cerco perimtrico la estructura? Marque con una X
SI, en buen estado SI, en mal estado No tiene

46. En que estado se encuentra la estructura? Marque con una X
Bueno Regular Malo
o Reservorio.
47. Tiene reservorio? Marque con una X

SI NO
48. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin del reservorio. Marque con una X
Estado del Material de construccin Datos Geo-referenciales

Cerco Perimtrico del Reservorio
RESERVORIO Si tiene
No
En buen En mal Concreto. Artesanal. Altitud X Y
tiene.
estado. estado.
RESERVORIO 1
RESERVORIO 2
RESERVORIO 3
RESERVORIO 4

RESERVORIO Crecidas Desprendimiento Contaminacin
No Hundimiento
presenta de terreno
Reservorio 1
Reservorio 2
Reservorio 3
Reservorio 4

49. Describir el estado de la estructura? Marque con una X.
ESTADO ACTUAL
DESCRIPCIN Si Tiene Seguro
No
Volumen: m3 tiene Bueno Regular Malo
Si No
Tiene tiene
De concreto.
Tapa
Metlica.
sanitaria 1 (T.A)
Madera
De concreto.
Tapa
Metlica.
sanitaria 2 (C.V)
Madera.
Reservorio / Tanque de
Almacenamiento
Caja de vlvulas
Canastilla
Tubera de limpia y rebose
Tubo de ventilacin
Hipoclorador
28
Vlvula flotadora
Vlvula de entrada
Vlvula de salida
Vlvula de desage
Nivel esttico
Dado de proteccin
Cloracin por goteo
Grifo de enjuague
En el caso de que hubiese ms de un reservorio, utilizar un cuadro por cada uno de ellos y
adjuntar a la encuesta.
o Lnea de Aduccin y red de distribucin.
50. Cmo est la tubera? Marque con una X

Cubierta totalmente Cubierta en forma parcial
Malograda Colapsada No tiene
No presenta Huaycos

Especifique:
51. Tiene cruces / pases areos? Marque con una X

SI NO
52. En qu estado se encuentra el cruce / pases areos? Marque con una X
o Vlvulas.
53. Describa el estado de las vlvulas del sistema. Marque con una X e indique el nmero:
SI TIENE NO TIENE
DESCRIPCIN
Bueno Malo Cantidad Necesita No Necesita
Vlvulas de aire
Vlvulas de purga
Vlvulas de control
o Cmaras rompe presin CRP-7.
54. Tiene cmaras rompe presin CRP-7? Marque con una X

SI NO
29
55. Cuntas cmaras rompe presin tipo 7 tiene el sistema? (Indicar el nmero)
56. Describa el cerco perimtrico y material de construccin de las CRP-7. Marque con una X
Material de construccin Datos Geo-referenciales

Cerco Perimtrico
CRP7
CRP 7 Si tiene
En buen En mal No tiene. Concreto. Artesanal. Altitud X Y
estado. estado.
CRP7 1
CRP7 2
CRP7 3
CRP7 4
CRP7 5
CRP7 6
CRP7 7
CRP7 8
CRP7 9
CRP7 10
CRP7 11
CRP7 12
CRP7 13
CRP7 15
CRP7 16

CRP 7 Crecidas Desprendimiento Contaminacin

No Hundimiento
presenta de terreno
CRP7 1
CRP7 2
CRP7 3
CRP7 4
CRP7 5
CRP7 6
CRP7 7
CRP7 8
CRP7 9
CRP7 10
CRP7 11
CRP7 12
CRP7 13
CRP7 14
CRP7 15
CRP7 16

30
57. Describir el estado de la infraestructura? Marque con una X
SITUACIN ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA

Tubera de
Tapa Sanitaria 2 Vlvula de Vlvula
Canastilla limpia y Dado de
Tapa Sanitaria 1 (caja de vlvulas) Control Flotadora
Estruc- rebose proteccin
Descripcin Si tiene Seguro Si tiene Seguro tura
No Si Si Si Si
Concreto Ma Metal No Concret Metal Ma Si No tiene No tiene No No tiene
tiene
Si
tie No Si o No No tiene
der tiene der tien tiene tiene tiene tiene
ne tiene tiene tiene tiene
B R M B R M a B R M B R M a e B R M B M B M B M B M B M
CRP-7 N 1
CRP-7 N 2
CRP-7 N 3
CRP-7 N 4
CRP-7 N 5
CRP-7 N 6
CRP-7 N 7
CRP-7 N 8
CRP-7 N 9
CRP-7 N 10
CRP-7 N 11
CRP-7 N 12
CRP-7 N 13
CRP-7 N 14
CRP-7 N 15
CRP-7 N 16
:
o Piletas pblicas.
58. Describir el estado de las piletas pblicas. Marque con una X

DES PEDESTAL O ESTRUCTURA VLVULA DE PASO GRIFO
CRIP No No No
Bueno Regular Malo Bueno Malo Bueno Malo
CION tiene tiene tiene
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P 10
:
o Piletas domiciliarias.
59. Describir el estado de las piletas domiciliarias. Marque con una X
(muestra de 15% del total de viviendas con pileta domiciliaria)
DES PEDESTAL O ESTRUCTURA VLVULA DE PASO GRIFO

CRIP No No No
CION Bueno Regular Malo Bueno Malo Bueno Malo
tiene tiene tiene
Casa 1
Casa 2
Casa 3
Casa 4
Casa 5
Casa 6
Casa 7
Casa 8
Casa 9
Casa 10
Casa 11
Casa 12
Casa 13
Casa 14
Casa 15
Casa 16
Casa 17
Casa 18
Casa 19
Casa 20
Fecha: .......... / ............. / ........
Nombre del encuestador: .....................................................................................
32
ENCUESTA PARA EL REGISTRO DISTRITAL DE COBERTURA
FORMATO N 02
ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR
(PARA FAMILIAS)
Aspectos Generales
Provincia: ......................................................................... Distrito:.....................................................
Casero: ......................................................................................................................................................
Nombres y apellidos de la madre de familia: ............................................................................................
Nombres y apellidos del jefe de familia: ...................................................................................................
Nmero de integrantes de la familia:
Abastecimiento y manejo del agua

60. De dnde consigue normalmente el agua para consumo de la familia? (marcar slo una opcin)
- De manantial o puquio.... - Conexin o grifo domiciliario ...

- De ro .............................. - Pileta Pblica .............................
- De pozo........................... - Otro ...........................................
61. Quin o quines traen el agua?
- La madre ............ - Madre y padre ....... - Las nias ............

- El padre.............. - Madre e hijos ........ - Los nios ............
62. Aproximadamente qu tiempo debe recorrer para traer agua para consumo familiar a su vivienda?
- Menor a 30 minutos ....... - De 1 a 2 horas.......

- Entre 30 y 60 minutos .... - Mayor a 2 horas....
63. Cuntos litros de agua consume la familia por da?
- Menor o igual a 20 lts..... - De 81 a 120 lts ......

- De 21 a 40 lts.................. - Mayor a 120 lts .....
- De 41 a 80 lts..................
64. Almacena o guarda agua en la casa? SI ...... NO ......
65. En qu tipo de depsitos almacena el agua?
- Tinajas o vasijas de barro ..... - Galoneras ........... - Pozo ............

- Baldes................................... - Cilindro .............. - Otro ............
33
Puede mostrrmelos? (observacin)
LIMPIOS SUCIOS
66. Los depsitos se encuentran protegidos con tapa? (observacin)
SI ..... NO ......
67. Cada qu tiempo lava los depsitos donde guarda el agua?
- Todos los das ...... - Una vez a la semana ........ - Al mes.............

- Interdiario ............ - Cada quince das ............. - Otro .................
68. Cmo consume el agua para tomar?
- Directo del depsito donde almacena .............. - Hervida ...............................................

- Directo del grifo (agua sin clorar) .................... - La cura o desinfecta antes de tomar ....
- Directo del grifo (agua clorada por la JASS) .. - Otro .....................................................
69. Anotar el dato de lectura de cloro residual
- Menor a 5 mg/lt ........... NOTA: Si no se dispone de reactivo y comparador de
cloro en ese momento, anotar el dato de la
- Entre 5 y 8 mg/lt .......... evaluacin del estado de la infraestructura, ya
que tambin tomar el dato de cloro residual
- Mayor a 8 mg/lt ...........
Disposicin de excretas, basuras y aguas grises

70. Dnde hacen normalmente sus necesidades?
- Campo abierto ................... - Acequia ........... - Baos con desage
- Hueco (letrina de gato) ...... - Letrina ............. - Otros
71. Si tiene letrina preguntar: Qu echa al hueco de la letrina para evitar el mal olor?
- Cal .............. - Kerosene ................................... - Otros................
- Ceniza ......... - Estircol de caballo o burro ......
72. Me podra ensear su letrina? (De lo observado anote)
72a) Tiene paredes, techo, puerta, losa, 72c) Eliminan heces y papeles en el
tapa, tubo (todos) hoyo
SI NO
SI NO
72b) La letrina tiene mal olor 72d) Condicin de la letrina: Letrina
completa, sin mal olor y limpia
SI NO SI NO
73. Dnde eliminan la basura de la casa?
- Chacra ............................... - La quema ........................

- Microrelleno sanitario ....... - Alrededor de la casa .......
- Acequia o ro ..................... - Otros ...............................
34
74. Dnde eliminan el agua usada de la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?
- Chacra ............................ - Pozo de drenaje ............
- Alrededor de la casa ....... - Otro...............................

- Acequia o ro ..................
Aspectos de salud
75. Tiene nios menores de cinco aos?
SI NO Cuntos?
76. En los ltimos quince (15) das, alguno de estos nios ha tenido diarrea?
SI NO Cuntos nios?
Recuerde que el Programa Nacional de Enfermedad Diarreica y Clera considera que una
persona tiene diarrea cuando presenta deposiciones liquidas o semilquidas en nmero de
3 o ms en 24 horas. Puede tener varios das de duracin.
77. Se lava las manos con: jabn, ceniza o detergente?
SI NO
78. En qu momentos usted se lava las manos?
- Antes de comer .............................. - En todas las anteriores .................
- Antes de preparar los alimentos ..... - Ninguna de las anteriores.............
- Despus de usar la letrina ..............
79. En qu momentos sus nios se lavan las manos?
Nio 1 Nio 2 Nio 3
- Antes de comer ............................
- Despus de usar la letrina ............
- En todas las anteriores .................
- Ninguna de las anteriores .............
80. Estado de higiene (observacin)?
Limpia Descuidada
- De la madre .............................
- De los nios <5 aos ...............
- De la vivienda .........................
(Agradecer gentilmente por su colaboracin)
Fecha: .......... / ............. / ........
Nombre del encuestador: ....................................................................................
35
FORMATO N 03
ENCUESTA SOBRE GESTIN DE LOS SERVICIOS
(CONCEJO DIRECTIVO)
Comunidad / Casero: .................................................. Anexo /sector: ............................................
Centro Poblado
Distrito: .................................. Provincia: ........................................ Departamento: .................................
81. Quin es responsable de la administracin del servicio de agua? Marque con una X
- Municipalidad ..................... - Autoridades ................

- Ncleo ejecutor / Comit..... - Nadie ..........................
- Junta Administradora .......... - EPS .............................
- JASS reconocida .................
82. Identificar a cada uno de los integrantes del Concejo Directivo? Marque con una X si fue
entrevistado
Nombres y Apellidos D.N.I. Cargo Entre-
vistado
83. Quin tiene el expediente tcnico, memoria descriptiva o expediente replanteado? Marque con
una X
- Municipalidad ...... - JASS .................. - EPS .........................

- Comunidad ........... - No existe ............ - Entidad ejecutora ....
- Ncleo ejecutor ... - No sabe ..............
84. Qu instrumentos de gestin usan? Marque con una X
- Reglamento y Estatutos .................... - Padrn de asociados y ......................

control de recaudos
- Libro de actas.................................... - Libro caja .........................................
- Recibos de pago de cuota familiar .... - Otros: (Especificar)
- Asignacin del recurso agua: (Licencia, Permiso, Autorizacin)
- No usan ninguna de las anteriores ....
36
85. Cuntos usuarios existen en el padrn de asociados del sistema? (Indicar nmero)
86. Existe una cuota familiar establecida para el servicio de agua potable? Marque con una X.

87. Cunto es la cuota por el servicio de agua? S/. (Indicar en Nuevos Soles)
88. Cuntos no pagan la cuota familiar? (Indicar el nmero)
89. Cuntas veces se rene la directiva con los usuarios del sistema? Marque con una X
- Mensual ............................... - Slo cuando es necesario ...........
- 3 veces por ao ms ........ - No se renen...............................
- 1 2 veces por ao ..............
90. Cada qu tiempo cambian la Junta Directiva? Marque con una X
- Al ao .................................. - A los tres aos ............................
- A los dos aos ..................... - Mas de tres aos .........................
91. Quin ha escogido el modelo de pileta que tienen? Marque con una X
- La esposa ................ - La familia ...................
- El esposo ................ - El proyecto .................
92. Cuntas mujeres participan de la Directiva del Sistema? Marque con una X
- De 2 mujeres a ms ...... - 1 mujer......... - Ninguna .......
93. Han recibido cursos de capacitacin? Marque con una X
SI NO Charlas a veces
94. Qu tipo de cursos han recibido?
Marque con una X; cuando se trate de los directivos.
Cuando se trate de los usuarios, colocar el nmero de los que se beneficiaron.
TEMAS DE CAPACITACIN
Limpieza, Operacin y Manejo
DESCRIPCIN
desinfeccin reparacin adminis-
y cloracin del sistema. trativo
A Directivos:
Presidente
Secretario
Tesorero
Vocal 1
Vocal 2
Fiscal
A Usuarios:
95. Se han realizado nuevas inversiones, despus de haber entregado el sistema de agua potable a la
comunidad? Marque con una X
SI NO
37
96. En que se ha invertido? Marque con una X
Reparacin... Mejoramiento... Ampliacin... Capacitacin...
OPERACIN Y MANTENIMIENTO.
97. Existe un plan de mantenimiento? Marque con una X
- SI, y se cumple .................. - SI, pero no se cumple .........

- SI, se cumple a veces ........ - NO existe ............................
98. Los usuarios participan en la ejecucin del plan de mantenimiento? Marque con una X
- SI ....................................... A veces algunos .......................

- NO ..................................... Solo la Junta ............................
99. Cada que tiempo realizan la limpieza y desinfeccin del sistema?. Marcar con una X
- Una vez al ao ................... - Cuatro veces al ao .................

- Dos veces al ao ................ - Ms de cuatro veces al ao......
- Tres veces al ao ............... - No se hace ...............................
100. Cada qu tiempo cloran el agua? Marcar con una X
- Entre 15 y 30 das .............. - Mas de 3 meses .......................

- Cada 3 meses ..................... - Nunca ......................................
101. Qu prcticas de conservacin de la fuente de agua, en el rea de influencia del manantial
existen? Marque con una X
- Zanjas de infiltracin....... - Conservacin de la vegetacin natural........

- Forestacin ...................... - No existe .....................................................
102. Quin se encarga de los servicios de gasfitera? Marque con una X
- Gasfitero / operador........... - Los usuarios ................

- Los directivos .................... - Nadie ..........................
103. Es remunerado el encargado de los servicios de gasfitera? Marque con una X
SI NO
104. Cuenta el sistema con herramientas necesarias para la operacin y mantenimiento? ..... Marque
con una X
- SI ................... - Algunas ....................

- NO ................. - Son del gasfitero.......
Fecha: .......... / ............. / 20 .
Nombre del encuestador: ................................................................................
38
FORMATO N 04
ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONOCER EL ESTADO
SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO
AMBIENTAL
DISTRITO: ...................................................... PROVINCIA: ...........................................................
DEPARTAMENTO: ........................................ FECHA: ...................................................................
Nombre del Alcalde Distrital: ..............................................................................................................
1) DATOS DE LA CIUDAD.
1. 1) Nmero de habitantes en la ciudad Hbts
2) DATOS DE AGUA POTABLE.

2. 1) Cuntos sistemas de agua potable abastecen a la localidad?
2. 2) Administracin del Sistema de Agua Potable.
Administracin
Nmero
Nombre Empresa Junta Tarifa
de Municip
del Sistema Munici- Adminis Comit EPS (soles)
Usuarios alidad
pal tradora
2. 3) Caractersticas del Sistema de Agua Potable.

Planta de
Nombre Tipo de Captacin
Tratamiento
del Sistema
Manantial Quebrada Ro Pozo SI NO
2. 4) Estado del Sistema de Agua Potable (Si la respuesta es regular o malo, Porqu?.)
Nombre Estado Actual Proyecto para Agua Potable

del Sistema B R M Porqu?
2. 5) Tiene algn proyecto para agua potable?

- NO ............................. - SI en Gestin .............
- SI en formulacin...... - SI en Ejecucin .........
39
3) DATOS DEL DESAGUE EN LA ZONA URBANA.
3. 1) Cuntas familias tienen conexin al desage de la ciudad?: ........................... Familias
3. 2) Las familias que no tienen desage donde hacen sus necesidades?
- En letrina: familias. - A campo abierto: familias
3. 3) El sistema de desage cuenta con laguna o pozo de oxidacin? Marque con una X.
SI NO En construccin SI y no funciona
3. 4) El sistema de desage de la ciudad, en donde desemboca? Marque con una X
- Quebrada ................... - Pozo ...............................
- Ro ............................. - Laguna de oxidacin .....
3. 5) Quin administra el sistema de alcantarillado? Marque con una X
- Municipalidad ... - Comisin ................... EPS ............
- Junta .................. - Empresa municipal ....
3. 6) Tiene algn proyecto para alcantarillado?
- NO ............................. - SI en Gestin .........
- SI en formulacin...... - SI en Ejecucin .....
4) DATOS DE DISPOSICIN DE RESIDUOS SLIDOS.
4. 1) Se realiza el recojo de residuos slidos en la ciudad? Marque con una X
SI NO
4. 2) Con qu frecuencia se recolectan los residuos slidos en la ciudad?
- Diario .................... - Interdiario ..................
- Cada 2 3 das ...... - 1 vez por semana .......
4. 3) Se realiza barrido en la ciudad? Marque con una X
- SI en toda la ciudad ....... - NO.................
- Slo en la Plaza de Armas y calles pavimentadas .........
4. 4) Con qu frecuencia se realiza este barrido en la ciudad?
- Diario .................... - Interdiario ..................
- Cada 2 3 das ...... - 1 vez por semana .......
4. 5) Qu cantidad de residuos slidos de la ciudad recogen semanalmente? Seale el nmero
- Carretillas .......... - Volquetadas de 4 m3 .........
- Otros (especifique): .......................................
4. 6) Se realiza una seleccin de los residuos slidos? SI NO
4. 7) En dnde se hace la disposicin final de los residuos slidos? Marque con una X
- Relleno sanitario........ - Campo abierto ...................
- Huertas ...................... - Otros (nombrar).................................
4. 8) Tiene algn proyecto para tratamiento de los residuos slidos? Marque con una X
- NO ............................. - SI en Gestin .........
- SI en formulacin...... - SI en Ejecucin .....
Nombre del encuestado:.......................................................................Fecha ......................
40
FORMATO N 05
ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES
INSTITUCIONALES EN AGUA Y SANEAMIENTO
1. Distrito: ....................................................... 2. Provincia: ..................................................

3. Nombre de la institucin:.............................................................................................................
4. Tiempo que trabaja en el distrito aos
5. En el cuadro indicar el tipo de actividades que realiza y los aos de experiencia que tiene
desarrollndolas
AOS DE
DESCRIPCIN NO SI
EXPERIENCIA
Construccin de Sistemas de Agua Potable.
Construccin de Redes de Desage.
Construccin de Letrinas.
Construccin de Plantas de Tratamiento de Agua Potable.
Construccin de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas.
Construccin de Plantas de re tratamiento de residuos slidos
Supervisin y Evaluacin de Proyectos de Agua y Saneamiento
Operacin y Mantenimiento de Sistemas de
Agua Potable.
Limpieza, Desinfeccin y Cloracin.
Capacitacin
Manejo Administrativo.
Educacin Sanitaria.
6. Cuntas personas de su institucin trabajan en el rea de agua y saneamiento? Marque con

una X
Una persona Dos personas Tres personas

Ms de tres personas Ninguna pero contrata
7. Con qu equipos cuenta la institucin? Indique la cantidad.
- Teodolito ....................... - Nivel ..................... - Mira Estada ....
- Proy. de transparencias . - Proy. de slides ...... - GPS ....................
- Televisor y DVD........... - Proy. Multimedia.. - Eq. de cmputo...
Nombre del encuestado: ...................................................... Cargo: .............................................
Nombre del encuestador: ..............................................................
41
FORMATO N 06
ENCUESTA PARA CASEROS QUE NO CUENTAN
CON SISTEMA DE AGUA POTABLE
1. Comunidad / Casero: ................................................2. Cdigo del lugar (no llenar): ......................
Centro Poblado
3. Anexo /sector: ...............XXXXXXXX ........................4. Distrito: .......................................................
5. Provincia: ...................................................................6. Departamento: ............................................
7. Altura (m.s.n.m.): Altitud: msnm X: Y:
8. Cuntas familias tiene el casero?: .........................................................................................................
10. Explique cmo se llega al casero desde la capital del distrito?
11. Qu servicios pblicos tiene el casero? Marque con una X

Centro Educativo SI
NO
12. Cuenta con fuentes de agua identificadas el casero? SI NO
13. Cuntas fuentes de agua tiene?
14. Descripcin de las fuentes de agua:
Voluntad para donar
Caudal el manantial
Fuentes Nombre del dueo Nombre del manantial
(lt /seg.)
SI NO Por conversar
Fuente 1
Fuente 2
Fuente 3
Fuente 4
15. Tiene algn proyecto para agua potable?
- NO ..................................... - SI en Gestin .............
- SI en formulacin .............. - SI en Ejecucin .........
Nombre del encuestado: ...............................................................................................................
Fecha: ....... / ........ / ........ Nombre del encuestador: ......................................................................
42
44
Da las pautas a seguir para el recojo de informacin en agua y saneamiento. Este
instrumento facilita la labor del equipo de encuestadores, pues proporciona los
detalles para proceder a evaluar y registrar la informacin recogida en campo.
Consta de 02 partes:
1) Generalidades, hace referencia a los instrumentos que se utilizan para

realizar el diagnostico situacional de los servicios de agua y saneamiento
del mbito rural
2) Encuestas. Brinda las indicaciones de todas las preguntas contenidas en

los formatos 01: Estado del Sistema de Abastecimiento de Agua, Formato
02: Encuesta sobre comportamiento familiar (para familias) y Formato 03:
Encuesta sobre Gestin de los Servicios (Consejo Directivo).
44
INSTRUCTIVO PARA LA APLICACIN DE LAS ENCUESTAS
PARA EL DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO
(Lnea de Base)
I. GENERALIDADES.
La encuesta en su conjunto consta de seis (06) instrumentos que son:
A. Formato N 01: Estado del sistema de abastecimiento de agua.

B. Formato N 02: Encuesta sobre comportamiento familiar (para familias).
C. Formato N 03: Encuesta sobre gestin de los servicios (Concejo Directivo).
D. Formato N 04: Encuesta a las autoridades para conocer el estado situacional de la capital
distrital en saneamiento ambiental.
E. Formato N 05: Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento.
F. Formato N 06: Encuesta para caseros que no cuentan con sistema de agua potable.
Estos instrumentos han sido elaborados para ser aplicados a personas mayores de dieciocho (18)
aos, y tienen como caractersticas principales las siguientes:
FORMATO N 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,

Este formato tiene 06 partes: (a) ubicacin, (b) cobertura del servicio, (c) cantidad de agua, (d)
continuidad del servicio, (e) calidad del agua y (f) estado de la infraestructura.
Este formato ser llenado directamente mediante conversacin con los dirigentes y/o el operador; la
parte correspondiente al estado de la infraestructura ser completada mediante observacin directa.
FORMATO N 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR.

Esta encuesta ser aplicada en viviendas determinadas al azar; teniendo como encuestada principal a
la madre de familia o la hija mayor de 18 aos (de no darse sta situacin, se debe buscar otra familia).
La informacin, que ser recogida a travs del dilogo y la observacin directa, tiene como objetivo
evaluar el comportamiento familiar en cuanto a los hbitos de higiene practicados.
FORMATO N 03: ENCUESTA SOBRE GESTIN DE LOS SERVICIOS (CONCEJO DIRECTIVO).

Esta encuesta ser aplicada en asamblea al consejo directivo o comit encargado de la administracin
del sistema, mediante el dilogo y que permitir obtener informacin sobre la gestin de los dirigentes,
la administracin del sistema, as como sobre la operacin y mantenimiento del mismo.
FORMATO N 04: ENCUESTA A LAS AUTORIDADES PARA CONOCER EL ESTADO

SITUACIONAL DE LA CAPITAL DISTRITAL EN SANEAMIENTO AMBIENTAL.
Esta encueste ser aplicada a una autoridad del distrito (Alcalde Distrital y/o Presidente de la Junta de
Administracin de Agua Potable), y permitir obtener informacin sobre saneamiento en el rea
urbana.
FORMATO N 05: ENCUESTA SOBRE CAPACIDADES INSTITUCIONALES EN AGUA Y

SANEAMIENTO.
Dirigida a los representantes de aquellas instituciones del distrito que desarrollan acciones en el tema
de Agua y Saneamiento, con el objetivo de conocer la capacidad instalada y el potencial que tienen
para propiciar la sostenibilidad de los sistemas a nivel distrital.
FORMATO N 06: ENCUESTA PARA CASEROS QUE NO CUENTAN CON SISTEMA DE AGUA
POTABLE.
Esta encuesta deber ser aplicada en aquellos caseros que no cuentan con sistema de agua potable,
bsicamente recoge informacin sobre fuentes de agua disponibles, su identificacin, aforo y voluntad
para donar los manantiales que podran abastecer de agua al casero; se realiza por observacin
directa.
Es importante tener en cuenta que en cada instrumento, se debe mencionar el nombre del encuestador
y de las personas encuestadas. Asimismo, las preguntas, deben ser contestadas solo por observacin
directa.
45
II. ENCUESTAS
FORMATO N 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA.
A. Ubicacin
1. Subrayar el tipo de lugar, es decir comunidad / casero / centro poblado en donde se est
aplicando la encuesta y luego indicar el nombre del mismo.
2. El cdigo del lugar ser completado automticamente por el software de acuerdo a la
nomenclatura del INEI; no deber llenarse.
3. Indicar el nombre del anexo o sector que se est beneficiando del sistema de agua potable SAP-
En caso no exista anexo o sector, marcar con tres aspas (XXX).
4. Anotar el nombre del distrito al que pertenece la comunidad, casero o centro poblado donde se
est aplicando la encuesta.
5. Anotar el nombre de la provincia a la que pertenece el distrito del item anterior.
6. Anotar el nombre del departamento al que pertenece la provincia del item anterior.
7. Anotar la altura en la que se encuentra el anexo / sector o comunidad, casero o centro poblado,
con respecto al nivel del mar (m.s.n.m.).
8. Anotar el nmero total de familias que viven en el anexo /sector o comunidad, casero o centro
poblado que se est encuestando.
9. El nmero promedio de integrantes por familia para esa zona ser completado con informacin
que reporta el INEI (no deber llenarse).
10. Indicar la ruta ms usual y corta de cmo se puede acceder al anexo/sector o comunidad, casero
o centro poblado donde se est aplicando la encuesta. Las opciones son:
Desde: En la primera lnea el nombre de la capital del distrito de donde se parte (que es el punto
de inicio) y en las siguientes desde los puntos en que se hace conexin (de presentarse el caso).
Hasta: Nombre del anexo/sector o comunidad, casero o centro poblado del que se est
aplicando la encuesta o punto de conexin.
Tipo de va: Carretera asfaltada (plataforma con asfalto), carretera afirmada (carretera con ripio
afirmado), trocha carrozable (plataforma natural), camino de herradura (por donde solo transitan
personas y acmilas).
Medio de Transporte: Vehculo, acmila, a pie.
Distancia: Indicar la distancia aproximada en kilmetros del tramo que se analiza.
Tiempo: Indicar el tiempo en horas utilizado para recorrer la distancia antes indicada.
11. Marcar con una aspa X si en el anexo/sector o comunidad, casero o centro poblado cuentan
con servicios de salud, educacin y energa elctrica; se deber especificar para el caso de
educacin, los niveles existentes.
12. Indicar la fecha en que se termin la construccin del sistema de agua potable, considerando en
lo posible la fecha exacta, pero s obligatoriamente el mes y el ao.
13. Anotar el nombre de la institucin ejecutora del sistema de agua potable.
14. Colocar una aspa X, segn corresponda. Las opciones son:
Manantial: Agua subterrnea que aflora naturalmente a la superficie.
Pozo: Agua subterrnea, que es extrada a la superficie mediante bombas manuales, bombas
elctricas, molinos de viento, etc.
Agua superficial: Agua que discurre por la superficie, generalmente de quebradas, ros, etc.
46
Por gravedad: El sistema de abastecimiento por gravedad, es aquel en donde el agua avanza y
se distribuye en las tuberas por la fuerza de la gravedad (movimiento de arriba hacia abajo del
agua, debido a su peso).
Por bombeo: El sistema de abastecimiento por bombeo, es aquel que requiere de una moto
bomba de una electro-bomba para elevar el nivel de agua a un reservorio ubicado a una altura
determinada, que permita luego distribuir el agua por la fuerza de la gravedad.
B. Cobertura del servicio
16. Anotar el nmero total de familias del anexo/sector o comunidad/casero/centro poblado, que se
estn beneficiando con el servicio de agua potable.
C. Cantidad de agua
17. Anotar el caudal de la fuente de agua en litros/segundo, para lo cual hay que realizar el aforo
(medicin de la cantidad de agua que sale del manantial), utilizando el mtodo volumtrico. Si hay
ms de un manantial se afora a cada uno, el caudal que se considera, es la suma de todos los
manantiales.
Mtodo Volumtrico.
El mtodo consiste en tomar el tiempo que demora en llenarse un recipiente de volumen
conocido, con el agua que sale del manantial. La medida debe realizarse en la cmara colectora
de la captacin. Se recomienda realizar un mnimo de 5 mediciones, para sacar el promedio.
Ejemplo:
N de Volumen Tiempo
Medicin (litros) * (segundos)
1 4 7
2 4 8
3 4 8
4 4 8
5 4 9
Total -.- 40
* El recipiente tiene que ser de capacidad
conocida. Generalmente en la zona existen
baldes de 4 litros.
Para el ejemplo se ha utilizado un balde de 4 litros.
El tiempo promedio t es igual a 40/5 = 8 segundos.
Siendo el caudal Q :
V (volumen) 4
Q = ---------------------- = ------- = 0.50 litros por segundo.
t (tiempo) 8
18. Anotar el nmero de conexiones domiciliarias que tiene el sistema de agua potable. Tener en
cuenta que una conexin domiciliaria es el punto de agua que est dentro de la vivienda o en el
terreno de una determinada familia.
19. Colocar una aspa X segn corresponda. Las opciones son:
SI: Cuando el sistema cuenta con piletas pblicas.
NO: Cuando el sistema no cuenta con piletas pblicas.
20. Anotar el nmero de piletas pblicas que tiene el sistema de agua potable Si la respuesta 19 es
NO, no contestar.
47
Tener en cuenta que una pileta pblica es el punto de agua, que se encuentra en reas pblicas
por lo tanto se sirve un determinado grupo de familias (se considera las que estn ubicadas en
caminos, plazas, etc).
D. Continuidad del servicio
21. Colocar una aspa X segn corresponda. Las opciones son:

Permanente: El caudal de la fuente de agua no sufre mayores variaciones y el servicio de
abastecimiento de agua no se ve alterado.
Baja cantidad pero no se seca: El caudal de la fuente de agua sufre variaciones significativas,
por lo tanto el servicio de abastecimiento de agua se restringe a tiempos parciales en el da.
Se seca totalmente en algunos meses: El caudal de la fuente se seca totalmente por
temporadas, por lo tanto el servicio de abastecimiento se restringe a meses.
En caso de que el sistema tenga ms de una fuente, dentro de las opciones se tiene hasta cinco
espacios y se puede agregar si hubiera ms fuentes.
22. Marcar con una X segn corresponda: Las opciones son:
Todo el da durante todo el ao: El servicio de agua es las 24 horas del da sin interrupciones.
Por horas slo en poca de sequa: El servicio de agua es las 24 horas del da cuando hay
agua, y en pocas de estiaje slo se tiene por horas, pero con conocimiento de los usuarios.
Por horas todo el ao: El servicio de agua es solo por horas, pero con conocimiento de los
usuarios.
Solamente algunos das por semana: Cuando la carencia del servicio, es ms de un da y no se
sabe que da hay agua.
E. Calidad del agua
23. Marcar con una X segn corresponda. Las opciones son:

SI: Cuando la cloracin es planificada y se realiza desde el reservorio (frecuencia menor a
tres meses).
NO: Cuando no realizan la actividad de cloracin.
24. Marcar con una X segn corresponda. No contestar si la respuesta 23 es NO.
Se debe realizar el anlisis del cloro residual, a travs del comparador de cloro en los grifos
domiciliarios seleccionados al azar. Tener en cuenta que son tres mediciones: 1) en la parte alta
cerca el reservorio, 2) en la parte media y 3) en la parte baja.
Agua clara: Agua transparente, cuando se logra ver claramente la palma de la mano (segn el
procedimiento descrito ms abajo).
Agua turbia: Agua de color marrn claro a marrn oscuro, no deja ver claramente la palma de la
mano; se caracteriza por alta presencia de tierra en su contenido.
Agua con elementos extraos: Agua que puede ser clara o con un bajo grado de turbidez, pero
con presencia de elementos extraos, generalmente materia orgnica. No deja ver claramente la
palma de la mano.
Procedimiento:
Llenar un vaso de vidrio con agua, directamente de un grifo cualquiera.
Colocar el vaso a la altura de los ojos.
Intentar ver las lneas de la palma de la mano a travs del agua.
Tratar de distinguir presencia de elementos extraos en el agua.
Despus de realizar esta prueba, identificar el tipo de agua que tiene el sistema: agua clara,
agua turbia agua con elementos extraos.
NOTA: Se si dispone se puede utilizar un turbidmetro.
48
Si: El anlisis de agua es planificado y se realiza anualmente; se recomienda obtener la
informacin del reporte del ltimo anlisis realizado.
No: No se realiza anlisis de agua.
27. Marcar con una X segn corresponda.
Marcar OTRO si existe alguna institucin que realiza el control de calidad del agua si no fuera ni
la MUNICIPALIDAD, MINSA o JASS y colocar el nombre de sta.
Marcar NADIE si no hay control de calidad del agua.
F. Estado de la infraestructura
Captacin
28. Colocar en el recuadro el nmero de captaciones que tiene el sistema.
Las opciones son:
a. Cerco perimtrico:
SI en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco
natural, etc.), estn en buenas condiciones y cumplen su funcin de impedir el acceso a la
estructura, especialmente a los animales.
SI en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco
natural, etc.), estn en malas condiciones y no estn cumpliendo su funcin de impedir el
acceso a la estructura, especialmente a los animales.
NO TIENE: No existe.
b. Material de Construccin:
De concreto: Cuando la estructura ha sido construida bajo un criterio tcnico, utilizando
materiales como cemento, arena, piedra, fierro, etc.
Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio tcnico, puede utilizar
materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no
presentan acabados.
En caso de que el sistema tenga ms de una captacin, dentro de las opciones se tiene
hasta cuatro espacios y se puede agregar si hubiera ms captaciones.
30. Para completar el cuadro, primero se deber determinar el tipo de captacin de acuerdo a las
siguientes caractersticas:
A: Captacin de ladera: Cuando la estructura permite captar el afloramiento del agua en forma
horizontal (manantial de ladera).
B: Captacin de fondo: Cuando la estructura permite captar el afloramiento del agua, que se
presenta en forma ascendente hacia la superficie (manantial de fondo).
Luego, marcar con una X segn corresponda; las opciones son:
a. Vlvula.
Son vlvulas compuerta de bronce, hay que tener en cuenta que existe un tipo de captacin
que no posee esta vlvula, por lo que se recomienda verificar primeramente qu tipo de
captacin se tiene. Las opciones son:
No tiene: Cuando la captacin no posee vlvula.
Si tiene: Tiene vlvula compuerta de bronce, y puede estar:
- Buena (B): La vlvula se encuentra operativa, se puede girar con facilidad y se
encuentra con pintura anticorrosiva.
- Mala (M): La vlvula est malograda o est rota por donde filtra agua.
49
b. Tapa Sanitaria 1 (Filtro).
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cmara que est en contacto directo con el
manantial, cuando ste es de tipo ladera; para el caso de los manantiales de tipo fondo, esta
tapa no existe. Las opciones son:
No tiene: No presenta ningn tipo de cobertura, por lo tanto no tiene proteccin y
est propenso a cualquier tipo de contaminacin. Existen casos que esta tapa no
existe, debido a que la cmara ha sido sellada completamente y no permite hacer la
limpieza y desinfeccin de la cmara y del filtro.
Si tiene: Tiene cobertura y puede ser de:
Concreto: Construida con cemento, agregado, fierro, de medidas 0.60 m x 0.60 m.
- Bueno B: La estructura presenta las esquinas y filos en buen estado, sin
abolladuras; asimismo presenta asa o manija para el manipuleo operativa.
- Regular R: La estructura presenta abolladuras o rajaduras y el asa o manija
puede o no estar operativa.
- Malo M: La estructura se encuentra rota y deja pasar la suciedad superficial.
Metal: Construida de planchas y ngulos de metal, con medidas 0.60 m. x 0.60 m.
- Bueno B: La estructura metlica se encuentra pintada con pintura
anticorrosiva, con anclajes fijos y con seguros.
- Regular R: La estructura metlica tiene anclajes en buen estado, pero no se
encuentra pintada, sin seguro.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, los anclajes estn rotos y sin
seguro.
Madera: Pedazos de madera utilizados de manera improvisada, para reemplazar la
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad a la estructura, no permite ser
removida por manos extraas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
No tiene: No presenta ningn tipo de seguro o puede tenerlo pero no est
operativo.
Si tiene: Presenta seguro (candado o artesanal) y est operativo.
c. Tapa Sanitaria 2 (Cmara colectora).
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cmara colectora (rene el agua del manantial
antes de enviarla al reservorio). Las opciones son:
No tiene: No presenta ningn tipo de cobertura, por lo tanto no tiene proteccin y est
propenso a cualquier tipo de contaminacin.
abolladuras; asimismo presenta asa o manija para el manipuleo, est operativa.
- Malo M: La estructura se encuentra rota y no tiene asa o manija.
- Bueno B: La estructura metlica se encuentra pintada con anticorrosivo,
bisagras en buen estado y con anclajes fijos.
- Regular R: La estructura metlica tiene anclajes y bisagras en buen estado,
pero no se encuentra pintada.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, con bisagras en mal estado y
los anclajes estn rotos.
50
Madera: Pedazos de madera utilizados de manera improvisada, para reemplazar la tapa
sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las cmaras
o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
No tiene: No presenta ningn tipo de seguro o puede tenerlo pero no est operativo.
d. Tapa Sanitaria 3 (Caja de vlvula).
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de vlvulas, hay que tener en cuenta que
existe un tipo de captacin que no posee sta vlvula. Si el tipo de captacin no posee
vlvula, no se debe responder sta pregunta. Las opciones son:
propenso al manipuleo y a la intemperie. Existen casos que esta tapa no existe, debido a
que la captacin no posee sta caja.
Madera: Pedazo de madera utilizado de manera improvisada, para reemplazar las tapa
sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de las
cmaras o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
e. Estructura.
Se evala el estado y el funcionamiento de la estructura de captacin en su conjunto. Las
opciones son:
Buena B: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras tanto al interior como al
exterior, puede o no estar pintada.
Regular R: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras solo en el exterior
pero que no producen filtraciones, puede o no estar pintada. Puede presentar corrosin
interna.
Mala M: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones, puede o no
estar pintada.
f. Canastilla.
Puede ser de PVC metlica. Las opciones son:
No tiene: No presenta canastilla de ningn tipo y el paso del agua es directo por la
tubera.
Si tiene: Tiene canastilla de PVC metlica. Las opciones son:
51
- Buena B: En cualquiera de los dos tipos, no est rota, mantiene el nmero
de orificios inicial y se encuentra limpia.
- Mala M: En cualquiera de los dos tipos, que se encuentra rota y sucia.
g. Tubera de limpia y rebose.
sta se puede hacer visible en la cmara colectora, consta de una reduccin de 4x2, un
pedazo de tubo de 2 movible y una tubera fija que se puede ver en el fondo de la cmara y
que sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:
No tiene: Cuando no presenta el tubo movible ni la reduccin.
Si tiene: Tiene el tubo movible, la reduccin y la tubera de salida. Las opciones son:
- Bueno B: El tubo movible, la reduccin y la tubera fija, estn en buenas
condiciones, sin rajaduras.
- Malo M: Cualquiera de las tres partes se encuentra con rajaduras que
causan filtraciones.
h. Dado de proteccin.
Es un bloque de concreto en forma de cubo, colocado en la parte final de la tubera de
limpieza, que al tener una rejilla plstica impide la entrada de insectos y animales pequeos a
la cmara colectora, al mismo tiempo puede servir de proteccin a la tubera. Sus medidas
son 0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:
No tiene: Cuando la parte final de la tubera de limpieza no tiene el dado.
Si tiene: Tiene dado de concreto. Las opciones son:
- Bueno B: El dado y la rejilla se encuentra en buen estado.
- Malo M: La rejilla est rota y el dado puede o no estar rajado.
Caja o buzn de reunin

SI: Cuando existe una cmara en donde se renen las aguas de diferentes manantiales.
NO: Cuando no existe esta cmara. Se da cuando slo hay un manantial.
32. Colocar una aspa X, segn corresponda.
No contestar si la respuesta 31 es NO.
Las opciones son:
Si tiene en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre,
cerco natural, etc.), estn en buenas condiciones y cumplen su funcin de impedir el
Si tiene en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre,
cerco natural, etc.), estn en malas condiciones y no estn cumpliendo su funcin de
impedir el acceso a la estructura, especialmente a los animales.
No tiene: No existe.
b. Material de construccin:
Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio tcnico, puede
utilizar materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las
estructuras no presentan acabados.
No contestar si la respuesta 31 es NO.
Las opciones son:
52
a. Tapa Sanitaria.
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la cmara o buzn (rene el agua de los
diferentes manantiales antes de enviarla al reservorio). Las opciones son:
- Regular R: La estructura metlica tiene anclajes y bisagras en buen estado, pero
no se encuentra pintada.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, con bisagras en mal estado y los
anclajes estn rotos.
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de
las cmaras o cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
No tiene: No presenta ningn tipo de seguro o puede tenerlo pero no est
operativo.
b. Estructura.
Se evala el estado y el funcionamiento de la estructura. Las opciones son:
Buena B: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras tanto al interior como
al exterior, puede o no estar pintada.
Regular R: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras solo en el
exterior pero que no producen filtraciones, puede o no estar pintada.
estar pintada.
c. Canastilla.
tubera.
- Buena B: En cualquiera de los dos tipos, no debe estar rota, mantiene el
nmero de orificios inicial y se encuentra limpia.
d. Tubera de limpia y rebose.
sta se puede hacer visible en la cmara colectora, consta de una reduccin de 4x2, un
Si tiene: Tiene el tubo movible, la reduccin y la tubera de salida. Las opciones
son:
53
- Malo M: Cualquiera de las tres partes se encuentra con rajaduras que
causan filtraciones.
e. Dado de proteccin.
limpieza, que al tener una rejilla plstica impide la entrada de insectos y animales a la
cmara colectora, al mismo tiempo que sirve de proteccin a la tubera. Sus medidas son
0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:
Cmara rompe presin CRP-6

Las cmaras rompe presin CRP-6 son estructuras que se encuentran entre la captacin y el
reservorio, se colocan cuando existen presiones mayores de 50 m de columna de agua. Las
opciones son:
SI: Cuando existen estructuras CRP-6.
NO: Cuando no existen estas estructuras.
35. No contestar si la respuesta 34 es NO.
Indicar el nmero de cmaras rompe presin CRP-6 existentes en el sistema.
36. Colocar una aspa X, segn corresponda, no contestar si la respuesta 34 es NO.
Las opciones son:
Si en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco
Si en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco
Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio tcnico, utiliza
materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no
presentan acabados.
Dentro de las opciones se tiene hasta cuatro CRP-6, en caso el sistema tenga ms de una.
37. Marcar con una X segn corresponda, no contestar si la respuesta 34 es NO.
Las opciones son:
a. Tapa Sanitaria.
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada dentro de la CRP-6. Las opciones son:
54
anticorrosiva, con anclajes fijos y con seguro.
encuentra pintada.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, los anclajes estn rotos y sin
seguro.
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no permitiendo el acceso al interior de
las cmaras. Pueden ser candados o seguros artesanales.
b. Estructura.
Regular R: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras solo en el exterior
pero que no producen filtraciones, puede o no estar pintada.
estar pintada.
c. Canastilla.
tubera.
- Buena B: En cualquiera de los dos tipos, no est rota, mantiene el nmero de
orificios inicial y se encuentra limpia.
d. Tubera de limpia y rebose.
sta se puede hacer visible en el interior de la cmara, consta de una reduccin de 4x2, un
- Malo M: Cualquiera de las tres partes se encuentra con rajaduras que causan
filtraciones.
e. Dado de proteccin.
limpieza, que al tener una rejilla plstica impide la entrada de insectos y animales a la cmara,
al mismo tiempo que sirve de proteccin a la tubera. Sus medidas son 0.20m. x 0.20m. x
0.20m. Las opciones son:
55
Los tubos rompe carga, sirven para disipar la presin del agua, reemplazan a las cmaras rompe
presin CRP-6. Las opciones son:
SI: Cuando el sistema presenta este dispositivo.
NO: Cuando el sistema no presenta este dispositivo.
39. Marcar con una X segn corresponda; no contestar si la respuesta 38 es NO.
Las opciones son:
Bueno: Si la tubera est en buenas condiciones.
Malo: Si la tubera est rajada y hay fugas.
Dentro de las opciones se tiene hasta siete tubos rompe carga, en caso que el sistema tenga
ms de uno.
Lnea de conduccin
La tubera de conduccin es la que se encuentra entre la captacin y el reservorio. Las opciones
son:
SI: Cuando presenta tubera de conduccin.
NO: Cuando no presenta tubera de conduccin. Esto se presenta cuando existe una
estructura que es captacin-reservorio.
Las opciones son:
Cubierta totalmente: Cuando la tubera no se encuentra enterrada superficialmente.
Cubierta en forma parcial: Cuando la tubera est enterrada pero superficialmente, o en
algunos tramos est descubierta sin proteccin.
Malograda: Cuando la tubera est rota con fugas, o en desuso.
Los cruces /pases areos, se presentan cuando hay que pasar un desnivel (quebradas); las
opciones son:
SI: Cuando el sistema tiene cruces /pases areos.
NO: Cuando el sistema no tiene cruces /pases areos.
Las opciones son:
Bueno: La tubera, los soportes y los anclajes se encuentran en buen estado.
Regular: La tubera est en buen estado, pero los soportes o los anclajes estn en mal estado.
Malo: La tubera presenta fugas y los soportes y anclajes pueden estar en mal estado.
Planta de tratamiento de aguas

La planta de tratamiento de aguas est conformada por las instalaciones que sirven para
potabilizar el agua proveniente de ro, quebrada, etc.
Las opciones son:
SI: Cuando existe la planta de tratamiento.
NO: Cuando el sistema no tiene planta de tratamiento.
56
Las opciones son:
46. Marcar con una X segn correspondan o contestar si la respuesta 44 es NO.
Las opciones son:
Bueno: Cuando la estructura no presenta rajaduras internas y externas, asimismo su
funcionamiento es el adecuado, con el caudal de agua tratado proyectado.
Regular: Cuando la estructura est en buenas condiciones y el caudal de agua tratado ha
bajado, pero sin afectar el volumen de agua requerido para el sistema.
Malo: Cuando la estructura est en malas condiciones presentando fugas y el caudal de agua
tratado ha bajado significativamente, afectando el volumen de agua requerido para el sistema.
Reservorio
El reservorio es el tanque donde se almacena el agua antes de ser distribuida al sistema. Las
opciones son:
SI: Cuando el sistema tiene reservorio.
NO: Cuando el sistema no cuenta con reservorio.
Las opciones son:
Si en buen estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural,
etc.), estn en buenas condiciones y cumplen su funcin de impedir el acceso a la estructura,
especialmente a los animales.
Si en mal estado: Cuando los elementos que sirven de cerco (postes, alambre, cerco natural,
etc.), estn en malas condiciones y no estn cumpliendo su funcin de impedir el acceso a la
Las opciones son:
Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio tcnico, utiliza materiales
como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras no presentan
acabados.
Marcar con una X segn corresponda, no contestar si la respuesta 47 es NO.
Las opciones son:
a. Tapa Sanitaria 1 (tanque de almacenamiento)
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en el tanque de almacenamiento. Las opciones
son:
No tiene: No presenta ningn tipo de cobertura, por lo tanto no tiene proteccin y
est propenso a cualquier tipo de contaminacin.
57
anticorrosiva, con anclajes fijos.
encuentra pintada.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, los anclajes estn rotos.
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior del
reservorio. Pueden ser candados o seguros artesanales.
b. Tapa Sanitaria 2 (Caja de vlvulas).
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de vlvulas. Las opciones son:
No tiene: No presenta ningn tipo de cobertura, por lo tanto las vlvulas se
encuentran a la intemperie y estn propensas al manipuleo.
Madera: Pedazo de madera utilizado de manera improvisada, para reemplazar las
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las
cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
c. Tanque de almacenamiento.
Se evala el estado y el funcionamiento de la estructura del reservorio. Las opciones son:
Mala M: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones, puede o
no estar pintada.
58
d. Caja de vlvulas.
Se evala el estado de la estructura de la caja de vlvulas. Las opciones son:
Regular R: La estructura presenta algunas abolladuras o rajaduras que no
atraviesan la estructura, puede o no estar pintada.
Mala M: La estructura presenta abolladuras o rajaduras que atraviesan la
estructura, puede o no estar pintada.
e. Canastilla.
tubera.
f. Tubera de limpia y rebose.
sta se encuentra dentro del reservorio, consta de una reduccin de 4x2, un pedazo de
tubo de 2 movible y una tubera fija que se puede ver en el fondo del reservorio y que
sale enterrada hacia el exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:
filtraciones.
g. Tubo de ventilacin.
Este tubo se puede presentar de dos formas: la primera, en la parte superior del techo del
reservorio; y la segunda que se encuentra empotrado en el techo del reservorio o en la
parte superior de la pared del reservorio, pero que es visible en la parte inferior del
voladizo del mismo. El tubo es de PVC o de fierro galvanizado de 2 de dimetro. Las
opciones son:
No tiene: Cuando no presenta el tubo.
Si tiene: Cuando tiene el tubo en cualquiera de las dos posiciones. Las opciones
son:
- Bueno B: Cuando el tubo esta en buenas condiciones, no est roto y tiene su
malla.
- Malo M: Cuando el tubo esta roto o no tiene malla.
h. Hipoclorador.
Est hecho de PVC, se encuentra ubicado en el interior del reservorio y contiene el cloro
que sirve para la clorificacin del agua. Las opciones son:
No tiene: Cuando no se encuentra en el interior del reservorio.
Si tiene: Cuando est en el interior del reservorio cumpliendo su funcin. Las
opciones son:
- Bueno B: Cuando el hipoclorador est en buenas condiciones sin rajaduras y
contiene cloro o restos del mismo.
- Malo M: Cuando el hipoclorador est con rajaduras o no tiene cloro en su
interior.
59
i. Vlvula flotadora.
Esta vlvula que es de bronce, est ubicada en el interior del reservorio, tiene la funcin
de regular el nivel del agua al interior del reservorio, mediante una boya plstica o
metlica. Las opciones son:
No tiene: Cuando el reservorio no presenta ste dispositivo.
Si tiene: Cuando el reservorio si presenta ste dispositivo. Las opciones son:
- Buena B: La vlvula se encuentra operativa.
- Mala M: La vlvula no se encuentra operativa.
j. Vlvula de entrada.
Es una vlvula compuerta de bronce, que tiene la funcin de regular el ingreso del agua al
reservorio y se encuentra en la caja de vlvulas. Las opciones son:
No tiene: Cuando el reservorio no posee la vlvula.
Si tiene: Cuando el reservorio si posee la vlvula. Las opciones son:
- Buena B: La vlvula se encuentra operativa, se puede girar con facilidad y se
- Mala M: La vlvula est malograda, est rota por donde filtra agua.
k. Vlvula de salida.
Es una vlvula compuerta de bronce, que tiene como funcin regular la salida del agua
del reservorio al sistema de distribucin, se encuentra en la caja de vlvulas. Las
opciones son:
- Mala M: La vlvula est malograda, est rota por donde filtra agua; no
controla el flujo del agua.
l. Vlvula de desage.
Es una vlvula compuerta de bronce, que tiene como funcin controlar el flujo del agua
sucia cuando se realiza la limpieza del fondo del reservorio, se encuentra en la caja de
vlvulas. Las opciones son:
m. Nivel esttico.
Es el tubo conectado desde el tubo de ingreso hacia el cono de rebose, el cual permite
que el agua que viene de la captacin ingrese directamente al rebose, cuando el espejo
del agua ha llegado a su nivel, evitando que se desperdicie el agua clorada.
Las opciones son:
No tiene: Cuando el reservorio no posee ste dispositivo.
Si tiene: Cuando el reservorio si posee ste dispositivo. Las opciones son:
- Bueno B: Cuando est operativo
- Malo M: Cuando no est operativo
n. Dado de proteccin.
limpieza, que al tener una rejilla plstica impide la entrada de insectos y animales a la
60
cmara colectora, al mismo tiempo que sirve de proteccin a la tubera. Sus medidas son
0.20m. x 0.20m. x 0.20m. Las opciones son:
o. Cloracin por goteo.
Este sistema permite clorar el agua mediante goteo, el cual tiene que ser calibrado segn
la necesidad.
No tiene: Cuando no se clora mediante este sistema.
Si tiene: Cuando se clora mediante el sistema de goteo. Las opciones son:
- Bueno B: El gotero est funcionando de acuerdo a la calibracin establecida.
- Malo M: El gotero no funciona, puede estar goteando muy rpido o muy
lento.
p. Grifo de enjuague.
Este grifo esta colocado dentro de la cmara de vlvulas del reservorio y sirve para
abastecer de agua cuando se realice las labores de limpieza en el reservorio.
No tiene: Cuando no tiene el grifo.
Si tiene: Cuando si tiene el grifo. Las opciones son:
- Bueno B: El grifo se encuentra operativo.
- Mala M: El grifo est malogrado est roto por donde filtra agua.
Lnea de conduccin y red de distribucin

La lnea de aduccin y red de distribucin se inicia despus del reservorio. Las opciones son:
Cubierta totalmente: Cuando la tubera no se encuentra enterrada superficialmente.
Cubierta en forma parcial: Cuando la tubera est enterrada pero superficialmente, o en
algunos tramos est descubierta sin proteccin.
Malograda: Cuando la tubera est rota con fugas, o en desuso.
Los cruces /pases areos, se presentan cuando hay que pasar un desnivel (quebradas).
Las opciones son:
SI: Cuando el sistema tiene cruces /pases areos.
NO: Cuando el sistema no tiene cruces /pases areos.
Las opciones son:
Bueno: La tubera, los soportes y los anclajes se encuentran en buen estado.
Regular: La tubera est en buen estado, pero los soportes o los anclajes estn en mal estado.
Malo: La tubera presenta fugas y los soportes y anclajes pueden estar en mal estado.
Vlvulas
53. Indicar el nmero de vlvulas si las hubiere y marcar con una X segn corresponda.
Vlvulas de aire: Son vlvulas de bronce, ubicadas en los puntos altos de las tuberas, que
tienen como funcin expulsar el aire que queda atrapado en las tuberas.
Vlvulas de purga: Son vlvulas de bronce, ubicadas en las partes bajas o finales de las
tuberas, que tienen como funcin eliminar los sedimentos en las tuberas.
61
Vlvulas de control: Son vlvulas de bronce, que tienen como funcin regular la cantidad de
agua a los distintos ramales del sistema.
Las opciones son:
Cantidad: Colocar el nmero de vlvulas segn corresponda.
Funcionamiento:
Bueno: Cuando la vlvula est operativa.
Malo: Cuando la vlvula no est operativa
No tiene: Cuando el sistema no tiene las vlvulas indicadas.
Cmaras rompe presin CRP-7

Las cmaras rompe presin CRP-7 son estructuras que se colocan despus del reservorio,
cuando existen presiones mayores de 50 m. Las opciones son:
SI: Cuando existen estructuras CRP-7.
NO: Cuando no existen stas estructuras.
55. No contestar si la respuesta 55 es NO.
Indicar el nmero de cmaras rompe presin CRP-7 existentes en el sistema.
56. Colocar una aspa X, segn corresponda, no contestar si la respuesta 55 es NO.
Las opciones son:
Artesanal: Cuando la estructura no ha sido construida bajo un criterio tcnico, utiliza
materiales como cemento, arena, piedra, etc. En este caso, generalmente las estructuras
no presentan acabados.
Dentro de las opciones se tiene hasta diecisis CRP-7, en caso el sistema tenga ms de una.
Las opciones son:
a. Tapa Sanitaria 1.
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la CRP-7. Las opciones son:
62
- Bueno B: La estructura metlica se encuentra pintada con pintura anticorrosiva,
con anclajes fijos.
encuentra pintada.
- Malo M: La estructura metlica no tiene pintura, los anclajes estn rotos.
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, evitando la manipulacin por manos
extraas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
b. Tapa Sanitaria 2 (Caja de vlvula). OJO: puede tener o no.
Esta tapa sanitaria se encuentra ubicada en la caja de la vlvula de control. Las opciones son:
No tiene: No presenta ningn tipo de cobertura, por lo tanto las vlvulas no tiene
proteccin y esta propenso al manipuleo y a la intemperie. Existen casos que esta
tapa no existe, porque la caja no existe ya que la vlvula est dentro de la cmara.
Madera: Pedazo de madera utilizado de manera improvisada, para reemplazar las
tapa sanitaria.
Seguro: Dispositivo que permite dar seguridad, no dando acceso al interior de las
cajas. Pueden ser candados o seguros artesanales.
c. Estructura.
estar pintada.
d. Canastilla.
tubera.
63
e. Tubera de limpia y rebose.
Est dentro de la cmara, consta de una reduccin de 4x2, un pedazo de tubo de 2 movible
y una tubera fija que se puede ver en el fondo de la cmara y que sale enterrada hacia el
exterior, todos estos de material PVC. Las opciones son:
filtraciones.
f. Vlvula de control.
Es una vlvula compuerta de bronce, que tiene como funcin regular el ingreso del agua a la
CRP-7 y se encuentra en la caja de vlvula o al interior de la cmara. Las opciones son:
No tiene: Cuando la cmara CRP-7 no posee la vlvula.
Si tiene: Cuando la cmara CRP-7 si posee la vlvula. Las opciones son:
g. Vlvula flotadora.
Esta vlvula que es de bronce, est ubicada en el interior de la CRP-7, tiene la funcin de
regular el nivel del agua al interior de la misma, mediante una boya plstica o metlica. Las
opciones son:
No tiene: Cuando la cmara CRP-7 no presenta ste dispositivo.
Si tiene: Cuando la cmara CRP-7 si presenta ste dispositivo. Las opciones son:
- Buena B: La vlvula se encuentra operativa.
- Mala M: La vlvula no se encuentra operativa.
h. Dado de proteccin.
limpieza, que al tener una rejilla plstica impide la entrada de insectos y animales a la cmara
colectora, al mismo tiempo que sirve de proteccin a la tubera. Sus medidas son 0.20m. x
0.20m. x 0.20m. Las opciones son:
Pileta pblicas
Las opciones son:
Pedestal o estructura: Es la estructura en donde va la tubera que termina en un grifo.
Posee una poza con un sumidero por donde drena el agua servida. Las opciones son:
Buena B: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras y no se presentan
charcos alrededor de la misma.
Regular R: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras, pero no se
producen filtraciones en la poza.
64
Mala M: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones,
presentndose charcos alrededor de la misma.
No tiene: Cuando no existe pedestal y solo existe la tubera, que puede o no estar
apoyada en un palo.
Vlvula de paso: Es una vlvula que puede ser de bronce o plstica, que va colocada antes
del grifo y que sirve cerrar el paso del agua hacia el grifo, cuando hay que hacer
reparaciones. Las opciones son:
Buena B: La vlvula est operativa.
Mala M: La vlvula no est operativa.
No tiene: No existe vlvula de paso.
Grifo: Es el accesorio final de la conexin, de donde el usuario obtiene el agua para su uso.
Las opciones son:
Bueno B: El grifo est en buenas condiciones.
Malo M: El grifo est malogrado.
No tiene: No existe grifo.
Dentro de las opciones se tiene hasta cinco piletas pblicas, en caso se tenga que evaluar ms
de una.
Piletas domiciliarias
Las opciones son:
Pedestal o estructura: Es la estructura en donde va la tubera que termina en un grifo.
Posee una poza con un sumidero por donde drena el agua servida. Las opciones son:
Buena B: La estructura no presenta rajaduras ni abolladuras y no se presentan
charcos alrededor de la misma.
Regular R: La estructura presenta algunas rajaduras o abolladuras, pero no se
producen filtraciones en la poza.
Mala M: La estructura presenta rajaduras por donde existen filtraciones,
presentndose charcos alrededor de la misma.
No tiene: Cuando no existe pedestal y solo existe la tubera, que puede o no estar
apoyada en un palo.
Vlvula de paso: Es una vlvula que puede ser de bronce o plstica, que va colocada antes
del grifo y que sirve cerrar el paso del agua hacia el grifo, cuando hay que hacer
reparaciones. Las opciones son:
Buena B: La vlvula est operativa.
Mala M: La vlvula no est operativa.
No tiene: No existe vlvula de paso.
Grifo: Es el accesorio final de la conexin domiciliaria, de donde el usuario obtiene el agua
para su uso; es una vlvula que puede ser de diversos tipos y que se manipula para la
provisin de agua. Las opciones son:
Bueno B: El grifo est en buenas condiciones.
Malo M: El grifo est malogrado.
No tiene: No existe grifo.
Dentro de las opciones se tiene hasta quince piletas domiciliarias, en caso se tenga que
evaluar ms de una.
65
FORMATO N 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTO FAMILIAR.
Aspectos generales
Anotar los datos de la ubicacin geogrfica del casero / anexo / sector en el que se ubica el domicilio
encuestado; se consignar adems el nombre completo de la madre de familia, a quien deber
aplicarse la encuesta, el nombre completo del jefe de familia y el nmero de integrantes de la familia;
para este dato, se considerar el total de personas que viven dentro del hogar, y se tomar como
premisa el nmero de personas que comnmente comparten los alimentos (o comen) en el mismo
seno del hogar. No olvidar colocar la fecha.
Abastecimiento y manejo del agua

60. Marcar solamente una opcin, con una X, segn corresponda, de las distintas opciones se
deber elegir la ms usual o la que comnmente utilizan para abastecer de agua para el consumo
familiar.
61. Indicar quin o quienes por lo general traen el agua para el consumo familiar desde el lugar desde
donde consiguen el agua.
62. Indicar el tiempo aproximado que demoran en traer el agua hacia la vivienda para el consumo
familiar.
63. Calcular conjuntamente con la persona encuestada, el nmero de litros que la familia
comnmente en un da.
64. Preguntar (y en lo posible verificar) si la familia almacena agua en cualquier tipo de depsitos
dentro de la casa.
65. Si la respuesta anterior es SI, preguntar (y verificar en lo posible a travs de la observacin), en
qu tipo de depsitos almacenan el agua. Se deber observar tambin y anotar la condicin de
estos recipientes.
66. Se deber observar y anotar si los depsitos donde almacenan el agua tienen o no tapa.
67. Indagar la frecuencia con la que la familia lava sus depsitos donde almacena el agua.
68. Marcar con una X segn corresponda, las opciones son:
- Directo del depsito donde almacena: Cuando es consumida directamente del depsito sin
ningn tipo de tratamiento.
- Directo del Grifo (agua sin clorar): Cuando es consumida directamente del grifo y se sabe
que la cloracin de la misma es deficiente.
- Directo del grifo (agua clorada por la JASS): Cuando es consumida directamente del grifo y
se sabe que la JASS clora el agua en forma adecuada.
- Hervida: Cuando el agua es consumida despus de haber sido hervida. Esta prctica se
realiza de dos formas: la primera caliente en infusiones de hierbas y la segunda fra, despus
de dejarla enfriar en depsitos.
- La desinfecta antes de tomarla: Cuando se consume agua almacenada, pero que ha sido
desinfectada a travs de pastillas o gotas de leja.
- Otro: Nombrar si existiera otra forma de consumo de agua.
69. Se deber medir el nivel de cloro residual en el grifo del domicilio, de acuerdo a la metodologa
conocida para medicin, si no se dispone de reactivo o comparador, se deber anotar el dato de
la evaluacin del estado de la infraestructura.
66
Disposicin de excretas, basura y aguas grises
70. Marcar con una X segn corresponda:
- Campo abierto: esta modalidad es la acostumbrada, inclusive en casos que poseen letrinas;
se hace comnmente en la misma chacra o alrededores de la vivienda.
- Hueco (letrina de gato): se realiza en zonas aledaas al domicilio, pero a diferencia de la
anterior, se excava un pequeo hoyo y posteriormente se tapa las heces con la misma tierra
extrada.
- Acequia: Cuando se utiliza la acequia que discurre cerca de la vivienda.
- Letrina: Cuando se realiza en una caseta con pozo.
- Baos con desage: Cuando se dispone de un bao con arrastre hidrulico
- Otros: Nombrar si existiera otra modalidad para realizar las necesidades fisiolgicas.
- Cal: Se adquiere de las tiendas.
- Ceniza: Se obtiene de los restos de la lea utilizada en la cocina.
- Kerosene: Se adquiere en las tiendas
- Estircol de caballo o burro: De los animales mayores o menores.
- Otro: Nombrar si existiera otro insumo que se utilice para evitar el mal olor.
72. A partir de la observacin directa, se anotar
73.a: Si tiene TODOS los componentes de la letrina (techo, puerta, tapa y tubo)
73.b: Si la letrina presenta mal olor.
73.c: Si luego de hacer uso de la letrina eliminan heces y papeles en el mismo hoyo.
73.d: Si la letrina cumple con las condiciones anteriormente observadas.
- Chacra: Cuando la basura es llevada directamente a la chacra sin procesar.
- Micro relleno sanitario: Cuando la basura es llevada a pozas, para posteriormente taparlas.
- Acequia o ro: Cuando la basura es llevada directamente a la acequia o ro.
- La quema: Cuando se amontona la basura para quemarla.
- Alrededor de la casa: Cuando la basura es llevada directamente a los alrededores de la casa.
- Otros: Cuando se utiliza otra forma para disponer los residuos slidos.
74. Marcar con una X segn corresponda
- Chacra: Cuando las aguas residuales son llevadas directamente a la chacra.
- Alrededor de la casa: Cuando las aguas residuales son arrojadas en los alrededores de la
casa.
- Acequia o ro: Cuando se desechan las aguas residuales directamente a una acequia o a un
ro.
- Pozo de drenaje: Cuando las aguas residuales son evacuadas a travs de un canal pequeo
a una poza o zanja de drenaje.
- Otros: Cuando se utiliza otra forma para disponer las aguas residuales.
67
Aspectos de salud
75. Preguntar si tiene nios menores de cinco aos; si la respuesta es afirmativa, preguntar y colocar
en la encuesta el nmero de nios.
76. Indagar si en los ltimos quince (15) das alguno de los nios menores de 5 aos ha tenido
diarrea y colocar en la encuesta el nmero de nios; recuerde que se considera que una persona
tiene diarrea si presenta deposiciones lquidas o semi lquidas en nmero de 3 ms en 24 horas.
77. hacer la pregunta (y verificar con la observacin directa) si se lavan las manos con jabn, ceniza o
detergente.
78. indagar en qu momentos comnmente la encuestada se lava las manos; se puede marcar varias
opciones.
79. Indagar en qu momentos comnmente el o los nios (si hubiese ms de uno) se lavan las
manos.
80. A travs de la observacin directa, determinar el estado de higiene:
- De la madre y de los nios menores de 5 aos.
LIMPIA: Cuando las personas estn como mnimo con las manos y caras limpias. Pueden
estar adems con la ropa limpia.
DESCUIDADA: Cuando las personas tienen las manos y cara sucias, adems de la ropa.
- De la vivienda.
LIMPIA: Cuando el piso de la vivienda est limpio, la mesa est aseada y el servicio est
ordenado y limpio.
DESCUIDADA: Cuando el piso, la mesa o el servicio est sucio.
68
FORMATO N 03: ENCUESTA SOBRE GESTIN DE LOS SERVICIOS.

Municipalidad: Cuando la municipalidad es responsable de la administracin.
Ncleo ejecutor /Comit: Cuando es el ncleo ejecutor de la obra un comit provisional,
nombrado por los usuarios para la administracin del sistema, pero que no tiene ningn
reconocimiento.
Junta Administradora: Cuando la responsabilidad de la administracin del sistema, es de la
Junta Administradora que tiene reconocimiento por el MINSA.
JASS reconocida: Cuando la responsabilidad de la administracin del sistema recae en la
JASS, que ha sido registrada y reconocida en Registros Pblicos.
Autoridades: Cuando alguna autoridad tiene la responsabilidad de administrar el sistema.
Nadie: Cuando nadie es responsable.
EPS: Cuando es una entidad prestadora de servicios quien administra el servicio.
82. Describir con nombres, apellidos, DNI y cargo el Concejo Directivo que tiene a cargo la
administracin del sistema. Asimismo marcar con una X, los que fueron entrevistados.
1) Municipalidad; 2) Comunidad; 3) Ncleo Ejecutor; 4) JASS: Cuando cualquiera de las
cuatro entidades tiene el expediente tcnico.
No existe: Cuando el expediente tcnico se ha perdido.
No sabe: Cuando nadie sabe donde se encuentra ni quin lo puede tener.
Reglamento y Estatutos: Instrumentos que norman la administracin del sistema.
Libro de actas: Es el libro en donde se lleva el registro del contenido de las reuniones y los
acuerdos que se toman.
Recibos de pago de cuota familiar: Son los documentos contables que garantizan el derecho
de pago.
Padrn de asociados y control de recaudos: Aqu se encuentran registrados los usuarios del
sistema de agua.
Libro caja: Es el libro en donde se lleva el movimiento de ingresos y egresos de la
administracin del sistema.
Asignacin del recurso agua: Esta es dada por la Autoridad Local del Agua y puede ser bajo
la modalidad de licencia, permiso o autorizacin.
No usan ninguno de los anteriores: Cuando no usan ninguno de los instrumentos antes
mencionados.
85. Indicar el nmero de asociados del sistema, el mismo que tiene que verificarse en el padrn de
asociados y control de recaudos.
86. Marcar con una X segn corresponda, si existe o no una cuota familiar establecida.
87. Contestar si la respuesta anterior es SI; se deber indicar el monto de la cuota familiar
establecida, expresada en Nuevos Soles.
88. Indicar el nmero de usuarios que no pagan la cuota familiar. Este dato debe verificarse en el
padrn de asociados y control de recaudos.
89. Marcar con una X segn corresponda, de acuerdo a la opcin que ms asemeje la frecuencia de
reuniones que tiene la directiva de usuarios.
90. Marcar con una X segn corresponda, de acuerdo a la opcin que ms refleje el tiempo en que
se renueva la junta directiva.
69
91. Marcar con una X segn corresponda, luego de indagar con precisin quin escogi el modelo
de pileta con que cuentan en la vivienda.
92. Marcar con una X segn corresponda, que refleje la participacin de mujeres en la junta
directiva.
93. Preguntar si algn integrante del Consejo Directivo o de la comunidad ha recibido cursos de
capacitacin, o algn tipo de charlas en otras oportunidades. Marcar con una X segn
corresponda.
94. Si la respuesta a la pregunta 94 es SI, completar el cuadro marcando con una X si los cursos
corresponden a los directivos; cuando se trata de los usuarios quienes han recibido alguno de los
temas de capacitacin, se deber colocar el nmero de quienes se beneficiaron con el
mencionado curso.
Los temas de capacitacin son:
Limpieza, desinfeccin y cloracin: La capacitacin est dirigida a conocer como se realiza y
cada que tiempo, se debe realizar la limpieza y desinfeccin de cada uno de los componentes
del sistema; asimismo conocer como se debe hacer la cloracin del agua.
Operacin y reparacin del sistema: La capacitacin est dirigida a como operar los
diferentes componentes del sistema, as como a su mantenimiento y reparaciones respectivas.
Manejo administrativo: La capacitacin est dirigida al manejo de los instrumentos de
gestin.
95. Marcar solamente con una X en SI, en el caso que se hayan hecho algunas inversiones,
posteriores a la entrega de la obra a los usuarios.
96. Si la respuesta a la pregunta 96 es SI, preguntar qu tipo de inversin se ha realizado:
Reparacin: Cuando se tiene que hacer arreglos especialmente en las estructuras, para
mejorar su funcionamiento.
Mejoramiento: Cuando se tienen que realizar algunos cambios en el sistema para mejorar su
funcionamiento
Ampliacin: Cuando el sistema se extiende para incorporar nuevos usuarios.
Capacitacin: Cuando alguien de la comunidad ha sido capacitado con dinero de la Junta.
Si y se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento y se cumple.
Si y se cumple a veces: Cuando hay un plan de mantenimiento pero se cumple en forma
parcial o se realizan solamente algunas actividades del mismo.
Si pero no se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento pero no se cumple.
No existe: No hay plan de mantenimiento.
Se debe verificar si existe el plan de operacin y mantenimiento escrito.
98. Marcar con una X segn corresponda (si la respuesta a la pregunta 98 es No existe, se deber
pasar a la pregunta 100); las opciones son:
SI: Cuando los usuarios participan organizadamente para la ejecucin del plan de
mantenimiento.
NO: Cuando los usuarios no participan para la ejecucin del plan de mantenimiento.
A veces algunos: Cuando solamente es un grupo pequeo, el que se preocupa por el
cumplimiento del plan de mantenimiento.
Solo la Junta: Cuando la Junta es la nica que participa de la ejecucin del plan de
mantenimiento.
99. Marcar con una X segn corresponda, que refleje mejor la continuidad con que realizan la
limpieza y la desinfeccin del sistema.
100. Marcar con una X segn corresponda, de acuerdo a la frecuencia con la que cloran el agua.
70
Zanjas de infiltracin: Son prcticas conservacionistas, consistentes en zanjas que se hacen
siguiendo las curvas a nivel, con el fin de captar el agua de lluvia y propiciar su infiltracin en el
suelo.
Forestacin: Plantacin realizada, con el fin de evitar la escorrenta superficial del agua de
lluvia.
Conservacin de la vegetacin natural: Bosquetes arbreos o arbustivos naturales.
No existe: El rea de influencia del manantial est descubierto.
102. Marcar con una X segn corresponda, preguntando sobre la responsabilidad en los servicios de
gasfitera en la comunidad.
103. Marcar con una X segn corresponda, si existe o no un pago mensual a la persona encargada
de los servicios de gasfitera, siempre y cuando atienda en las casas.
104. Marcar con una X segn corresponda; las opciones son:
SI: Cuando el sistema cuenta con un mnimo de herramientas que permite hacer el
mantenimiento (sierra, llave stilson/pico de pato, alicate, pegamento, desarmador).
NO: Cuando el sistema no tiene herramientas.
ALGUNAS: Cuando en el sistema se cuenta solamente con algunas herramientas que no son
suficientes para el mantenimiento completo.
SON DEL GASFITERO: Cuando las herramientas no pertenecen a la Junta.
71
HOJA DE AYUDA
Pgta. 10
TIPO DE VIA:
CARRETERA ASFALTADA: Plataforma con asfalto
CARRETERA AFIRMADA: Carretera con ripio afirmado
TROCHA CARROZABLE: Plataforma natural
CAMINO DE HERRADURA: Por donde solo transitan personas y
acmilas.
MEDIO DE TRANSPORTE
VEHCULO
ACMILA
A PIE
Pgta. 14:
Manantial: .......... Agua subterrnea que aflora naturalmente a la superficie.

Pozo: .................. Agua subterrnea, extrada a la superficie mediante
bombas manuales, bombas elctricas, molinos de viento,
etc.
Agua superficial: Agua que discurre por la superficie, generalmente de
quebradas, ros, etc.
Pgta. 15
Por gravedad: El agua avanza y se distribuye en las tuberas por la fuerza de

gravedad (movimiento de arriba hacia abajo del agua, debido
a su peso).
Por bombeo: . El sistema de abastecimiento por bombeo requiere de una
moto bomba de una electro-bomba para elevar el nivel de
agua a un reservorio ubicado a una altura determinada, que
permita luego distribuir el agua por la fuerza de la gravedad.
Pgta. 21
Permanente: El caudal de la fuente no sufre mayores variaciones y el servicio

de abastecimiento de agua no se ve alterado.
Baja cantidad pero no se seca: El caudal de la fuente sufre variaciones
significativas, por lo tanto el servicio de abastecimiento de agua
se restringe a tiempos parciales en el da.
Se seca totalmente en algunos meses: El caudal de la fuente se seca
totalmente por temporadas, por lo tanto el servicio de
abastecimiento se restringe a meses.
Definicin de peligros:
Huayco: es una violenta inundacin de aluvin donde gran cantidad de material

del terreno de las laderas es desprendido y arrastrado por el agua vertiente abajo
hasta el fondo de los valles, causando enormes sepultamientos a su paso.
72
Crecida o avenida de agua: es la elevacin del nivel de un curso de agua
significativamente mayor que el flujo medio de ste. Durante la crecida, el caudal
de un curso de agua aumenta en tales proporciones que el lecho del ro puede
resultar insuficiente para contenerlo. Entonces el agua lo desborda invade el lecho
mayor, tambin llamado llanura aluvial.
Hundimiento de terreno: es un movimiento de la superficie terrestre en el que

predomina el sentido vertical descendente y que tiene lugar en reas de muy baja
pendiente. Este movimiento puede ser inducido por distintas causas y se puede
desarrollar con velocidades muy rpidas o muy lentas segn sea el mecanismo
que da lugar a tal inestabilidad.
Inundacin: La accin y el efecto del agua que ocupa lugares donde normalmente
no est, sumergiendo el terreno. Una inundacin puede ser el resultado del
desbordamiento de ros, canales, presas, o variaciones en el nivel del mar, entre
otros.
Deslizamiento: Es un tipo de corrimiento o movimiento de masa de tierra,

provocado por la inestabilidad de un talud, donde piedras, tierra y vegetacin que
se deslizan rpida o lentamente cuesta abajo porque el suelo no es lo
suficientemente firme. Se puede dar un deslizamiento cuando llueve mucho, o
cuando hay terremotos o erupciones volcnicas.
Desprendimientos o desplomes: de rocas o arboles: son un tipo de movimientos

de inestabilidad producidos por falta de apoyo, englobando a una escasa cantidad
de terreno. Suele tratarse de rocas, arboles que caen por una ladera, debido a la
prdida del apoyo que las sustentaba.
Contaminacin del agua: Es producida principalmente por cuatro vas:

vertimiento de aguas servidas, por basuras y desmontes, por relaves mineros y por
productos qumicos.
73
76
La tabla de puntajes tiene por finalidad corroborar si el software informtico, del
SIRAS, procesa en forma exacta y confiable la informacin registrada, para ello toma
en cuenta las variables que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y
saneamiento del mbito rural, esta informacin est contenida en el Formato 01:
Estado del Sistema de Abastecimiento de Agua y Formato 03: Encuesta sobre Gestin
de los servicios (Consejo Directivo), a partir de esta informacin se obtienen los
factores: Estado del Sistema, Gestin , Operacin y Mantenimiento, los cuales
determinan el ndice de sostenibilidad de los servicios de saneamiento del mbito rural
y pequeas localidades.
Los resultados de la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento,

estn sobre la base de un rango de cualificacin, en una escala que va desde 1 al 4,
considerando categoras que van desde muy malo hasta bueno.
76
TABLA DE ASIGNACIN DE PUNTAJES
FORMATO N 01
ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA
INFORMACIN GENERAL DEL CASERO /COMUNIDAD.
Esta parte, que consta de 15 preguntas (P1 P15) recoge datos referenciales de los caseros /
comunidades; no otorga ningn tipo de puntaje.
A. Ubicacin:
1. Comunidad / Casero: ................................................2. Cdigo del lugar (no llenar): ......................

Centro Poblado
3. Anexo /sector: ............................................................4. Distrito: .......................................................
5. Provincia: ...................................................................6. Departamento: ............................................
7. Altura (m.s.n.m.):..................... 8. Cuntas familias tiene el casero / anexo o sector: ....................
10. Explique cmo se llega al casero / anexo o sector desde la capital del distrito?

11. Qu servicios pblicos tiene el casero / anexo o sector? Marque con una X
12. Fecha en que se concluy la construccin del sistema de agua potable: .........................
13. Institucin ejecutora:.....................................................................................

Manantial Pozo Agua Superficial
77
15. Cmo es el sistema de abastecimiento? Marque con una X
Por gravedad Por bombeo
B. Cobertura del Servicio:
(V1) PRIMERA VARIABLE: consta de una sola pregunta P16.
16. Cuntas familias se benefician con el agua potable? (Indicar el nmero)

OJO: debe incluir el nmero de familias que se benefician con las piletas pblicas.
Segn la altura en m.s.n.m. (P7) se tomar la dotacin D, de acuerdo al cuadro

siguiente:
DOTACIN
ALTURA
lt/persona/da
Costa o Chala 0 500 m.s.n.m. 70
Yunga 500 2,300 m.s.n.m. 50
Quechua 2,300 3,500 m.s.n.m. 50
Jalca 3,500 4,000 m.s.n.m. 50
Puna 4,000 4,800 m.s.n.m. 50
Selva alta y selva baja 1,000 80 m.s.n.m. 70
Para el clculo de la variable cobertura (V1) se utilizar la siguiente frmula:

P17 x 86,400
N. de personas atendibles Cob = --------------------- = respuesta (1) A (personas)
D
N. de personas atendidas = P16 x P9 = respuesta (2) B (personas)
El puntaje de V1 COBERTURA ser: V1

Si A > B = Bueno = 4 puntos
Si A = B = Regular = 3 puntos
Si A < B > 0 = Malo = 2 puntos
Si B = 0 = Muy malo = 1 puntos
C. Cantidad de Agua:
(V2) SEGUNDA VARIABLE: consta de 4 preguntas P17 P20.
17. Cul es el caudal de la fuente en poca de sequa? En litros / segundo
18. Cuntas conexiones domiciliarias tiene su sistema? (Indicar el nmero)
19. El sistema tiene piletas pblicas? Marque con una X.

20. Cuntas piletas pblicas tiene su sistema? (Indicar el nmero)
78
Para el clculo se utilizar la dotacin D anteriormente sealada en P16:
Volumen demandado = P18 x P9 x D x 1,3 = respuesta (3)
P20 x (P16 P18) x P9 x D x 1,3 = respuesta (4)
Sumar (3) + (4) = respuesta C
Volumen ofertado = P17 x 86,400 = respuesta D
El puntaje de V2 CANTIDAD ser: V2

Si D > C= Bueno = 4 puntos
Si D = C= Regular = 3 puntos
Si D < C= Malo = 2 puntos
Si D = 0= Muy malo = 1 puntos
D. Continuidad del Servicio:
(V3) TERCERA VARIABLE: consta de 2 preguntas P21 y P22.
21. Cmo son las fuentes de agua? Marque con una X
Nmero de fuentes de agua? = (21A)

NOMBRE DE DESCRIPCIN CAUDAL
Baja cantidad pero Se seca totalmente
LAS FUENTES Permanente
no se seca en algunos meses.
Si es 0
Bueno Regular Malo Muy malo
PUNTAJE
4 ptos 3 ptos 2 ptos 1 pto
F 1:
F 2:
F 3:
Si hay ms de una fuente, P21 se calcula con el promedio de los puntajes:
del puntaje de las fuentes

P21 = ------------------------------------------ = respuesta P21
(21A)
22. En los ltimos doce (12) meses, cunto tiempo han tenido el servicio de agua? Marque con una X
Todo el da durante todo el ao Bueno 4 puntos
Por horas slo en poca de sequa Regular 3 puntos.
Por horas todo el ao Malo 2 puntos
Solamente algunos das por semana Muy malo 1 punto.
El clculo final para la V3 CONTINUIDAD es el promedio de P21 Y P22, de acuerdo a la

frmula siguiente:
P21 + P22
Puntaje CONTINUIDAD = ----------------------------- = V3
2
79
E. Calidad del Agua:
(V4) CUARTA VARIABLE: consta de 5 preguntas P23 - P27.
23. Colocan cloro en el agua en forma peridica? Marque con una X

SI = 4 puntos No = 1 punto P23
24. Cual es el nivel de cloro residual? Marque con una X
DESCRIPCIN
Lugar de toma Baja cloracin Ideal Alta cloracin
de muestra (0 0.4 mg/lt) (0.5 0.9 mg/lt) (1.0 1.5 mg/lt)
PUNTAJE 3 puntos 4 puntos 3 puntos
Parte alta A
Parte media B
Parte baja C
NO TIENE CLORO : 1 punto
P24: Igual al promedio de los 3 puntajes (obtenidos en la parte alta, media y baja)
A+B+C
P24 = ---------------------- = P24
3

Agua clara 4 puntos Agua turbia 3 puntos
Agua con elementos extraos 2 puntos No hay agua: 1 punto P25
26. Se ha realizado el anlisis bacteriolgico en los ltimos doce meses? Marque con una X
SI NO
4 puntos 1 punto P26
27. Quin supervisa la calidad del agua? Marque con una X

Municipalidad 3 ptos MINSA 4 ptos JASS 4 ptos
Otro (nombrarlo) 2 ptos Nadie 1 pto P27
El clculo final para la V4 CALIDAD es el promedio de las cinco preguntas, de acuerdo a la

frmula siguiente:
P23 + P24 + P25 + P26 + P27

Puntaje CALIDAD = --------------------------------------------- = V4
5
80
F. Estado de la Infraestructura:
(V5) QUINTA VARIABLE: comprende de la P28 a la P60.
Para el clculo de la variable referida a la infraestructura, se continuar bajo la lgica de

promedio de promedios, de cada estructura se obtendr un puntaje, y luego el promedio de
las 11 estructuras dar el puntaje total de V5: ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA.
(1) Captacin P28 P30

(2) Caja o buzn de reunin P31 P33
(3) Cmara rompe presin CRP 6 - P34 P39
(4) Lnea de conduccin P40 P43.
(5) Planta de tratamiento de aguas P44 P46
(6) Reservorio P47 P50
(7) Lnea de aduccin y red de distribucin P51 P53
(8) Vlvulas P54
(9) Cmara rompe presin CRP 7- P55 P58
(10) Piletas pblicas P59
(11) Piletas domiciliarias P60
o Captacin: Estructura (1) consta de la P28 P30.
28. Cuntas captaciones tiene el sistema? (Indicar el nmero) P28
29. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las captaciones. Marque con una X
Estado del Material de construccin

Cerco Perimtrico de la Captacin
Si tiene
Captacin No tiene.
En buen En mal
Concreto Artesanal.
estado. estado.
4 Pts 3 Pts 1 Pt
Capt. 1 A
Capt. 2 B
Capt. 3 C
Capt. 4 D
El puntaje de la P29 ser el promedio de todas las captaciones que tenga:

B + C + D + E + ...
Puntaje P29 = --------------------------- = P29
P28
30. Determinar el tipo de captacin y describir el estado de la infraestructura. Marcar con una X

B = Bueno = 4 puntos
R = Regular = 3 puntos
M = Malo = 2 puntos
No tiene = 1 punto
81
TABLA DE PUNTAJES
ESTADO ACTUAL DE LA ESTRUCTURA

Tubera Dado de
Tapa Sanitaria 1 Tapa Sanitaria 2 Tapa Sanitaria 3
Vlvula Canastilla de limpia protecci
(filtro) (cmara colectora) (caja de vlvulas)
30.1 Estruc- 30.4.a y rebose n
Descripcin: 30.2.a 30.2.b 30.2.c tura 30.4.b 30.4.c
Si tiene Seguro Si Tiene Seguro Si tiene Seguro 30.3
No Si No No No No SiNo Si No Si
Concre No Si Con- Ma No Si Con- Ma No Si
tie tiene tie Metal Ma tie- Metal tien Metal tie tiene
tie tiene tie tiene
A: Ladera to tie tie creto der tie tie creto der tie tie
ne ne dera ne e ne ne ne
B: De fondo B M B R M B R M ne ne B R M B R M a ne ne B R M B R M a ne ne B R M B M B M B M
Captacin 1
.......................
Captacin 2
.......................
Captacin 3
.......................
Captacin 4
.......................
Captacin 5
.......................
Captacin 6
.......................
El puntaje de la P30 est dado por los promedios de 4 componentes:

- Vlvulas (P30.1) - Estructura (P30.3)
- Tapas (P30.2) - Accesorios (P30.4)
82
TABLA DE PUNTAJES
P30.1: Est referida solamente a la puntuacin del estado de las vlvulas: P30.1
P30.2: Cada tapa sanitaria se evala de la misma manera:
(Puntaje de la tapa + puntaje del seguro)

P30.2.a = -------------------------------------------------------- = Rp. (a)
2
P30.2.b = Rp. (b) P30.2.c = Rp. (c)
(a) + (b) + (c)

P30.2: Puntaje total de las tapas = -------------------- = P30.2
3
P30.3: Est referida solamente a la puntuacin del estado de la estructura: P30.3
P30.4: El puntaje de los accesorios est dado por:
P30.4.a: Canastilla (d)

P30.4.b: Tubera de limpia y rebose (e)
P30.4.c: Dado de proteccin (f)
(d) + (e) + (f)

P30.4: Puntaje de accesorios = --------------------- = P30.4
3
P30 est dado por el promedio de las preguntas P30.1 a la P.30.4
P30.1 + P30.2 + P30.3 + P30.4

Puntaje 30 = -------------------------------------------------- P30
4
El puntaje de la estructura (1) CAPTACIN est dado por el promedio P29 y P30
P29 + P30
CAPTACIN = -------------------- = (1)
2
o Caja o buzn de reunin: Estructura (2) consta de la P31 P33.
31. Tiene caja de reunin? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P32 y P33.
Si la respuesta es NO, no se considera la estructura para el clculo; pasar a P34.
32. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las cajas o buzones de reunin.
Marque con una X.
83
TABLA DE PUNTAJES
Nmero de Cajas o buzones de reunin = (32A)

Estado del Material de construccin
Cerco Perimtrico de la Caja de Reunin
Caja o buzn Si tiene
de Reunin En buen En mal No tiene
Concreto Artesanal
estado estado
4 Ptos 3 Ptos 1 Pto
C1 A
C2 B
C3 C
C4 D
...
El puntaje de la P32 ser el promedio de las cajas que tenga
A + B + C + ...
Puntaje P32 ------------------------------ = P32
(32A)
33. Describir el estado de la estructura. Marque con una X

M = Malo = 2 puntos
No tiene = 1 punto
Dado de
33.1 Canastilla limpia y
proteccin
Estruc- 33.3.1 rebose
Si tiene Seguro tura 33.3.2 33.3.3
Descripci No
n
33.2 Si
Tie Ma No Si No Si No Si No
Concreto Metal Tien
ne der tie tien tie tiene tie tiene tie
e
a ne e ne ne ne
B R M B R M B R M B M B M B M
C1
C2
C3
C4

El puntaje de P33 est dado por los 3 componentes: tapa, estructura y accesorios.
P33.1: El puntaje de la tapa sanitaria de la caja o buzn de reunin se obtiene de:

P33.1 = -------------------------------------------------------- = P33.1
2
P33.2: Referida solamente a la puntuacin del estado de la estructura: P33.2
84
TABLA DE PUNTAJES
P33.3.a: Canastilla (a)

P33.3.b: Tubera de limpia y rebose (b)
P33.3.c: Dado de proteccin (c)
(a) + (b) + (c)

3
P33.1 + P33.2 + P33.3

Puntaje 33 = -------------------------------------------------- P33
3
El puntaje de la estructura (2) CAJA O BUZON DE REUNION est dado por el

promedio P32 y P33
P32 + P33
CAJA O BUZON DE REUNIN = -------------------- = (2)
2
o Cmara rompe presin CRP-6: Estructura (3) consta de la P34 P39
34. Tiene cmara rompe presin CRP-6? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P35 a la P37.
Si la respuesta es NO, no se considera la estructura para el clculo; pasar a P40.
35. Cuntas cmaras rompe presin tiene el sistema? (Indicar el nmero) P35
36. Describa el cerco perimtrico y el material de construccin de las cmaras rompe presin (CRP-6).
Marque con una X
Material de
Estado del
construccin de la
Cerco Perimtrico
CRP6
CRP-6 Si tiene
En buen En mal No tiene.
estado. estado. Concreto. Artesanal.
4 Ptos 3 Ptos 1 Pto
CRP6 1 A
CRP6 2 B
CRP6 3 C
D
El puntaje de P36 ser el promedio de las CRP-6 que tenga
85
TABLA DE PUNTAJES
A + B + C + ...
Puntaje P36 ------------------------------ = P36
P35
37. Describir el estado de la infraestructura. Marque con una X:

M = Malo = 2 puntos
No tiene = 1 punto
Dado de
37.1 Canastilla limpia y
Estructu proteccin
37.3.1 rebose
Descripci Si tiene Seguro ra 37.3.3
n No 37.2 37.3.2
tie Concre- Ma No Si No Si No Si No Si
Metal
ne to der tie tien tie tiene tien tiene tie Tiene
B R M B R M a ne e B R M ne B M e B M ne B M
CRP-6 1
CRP-6 2
CRP-6 3
CRP-6 4

El puntaje de P37 est dado por los 3 componentes: tapa, estructura y accesorios.
P37.1: El puntaje de la tapa sanitaria de las CRP-6 se obtiene de:

P37.1 = -------------------------------------------------------- = P37.1
2
P37.2: Referida solamente a la puntuacin del estado de la estructura: P37.2
P37.3.a: Canastilla (a)

P37.3.b: Tubera de limpia y rebose (b)
P37.3.c: Dado de proteccin (c)
(a) + (b) + (c)

3
P37.1 + P37.2 + P37.3

Puntaje 37 = -------------------------------------------------- P37
3
P36 + P37
CRP6 (1): ----------------------------- CRP6 (1)
2
86
TABLA DE PUNTAJES
38. Tiene el sistema tubo rompe carga en la lnea de conduccin? Marque con una X
SI NO
Si la respuesta es SI, el puntaje del tubo rompe proviene de P39.
Si la respuesta es NO, no se considera tubo rompe carga; pasar a P40.
39. En qu estado se encuentran los tubos rompe carga? Marque con una X

Bueno = 4 puntos Malo = 2 puntos
Nmero de Tubos rompe carga = (39A)

Tubos rompe carga
Descripcin N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7
A B C D E F G
Bueno
Malo
El puntaje de la P39 ser el promedio de los tubos rompe carga que tenga
A + B + C + D + E + ...
Puntaje P39 ------------------------------ = P39 CRP6 (2)
(39A)
El puntaje de la estructura (3) CAMARA ROMPE PRESION CRP6- est dado por:
CRP6(1) + CRP6(2)
CAMARA ROMPE PRESION CRP-6 =------------------------------- = (3)
2
CUANDO NO EXISTE TUBO ROMPE CARGA O CAMARA ROMPE PRESION, SE CONSIDERA
SOLAMENTE EL PUNTAJE DE LA ESTRUCTURA EXISTENTE.
o Lnea de conduccin: Estructura (4) consta de la P40 P43.
40. Tiene tubera de conduccin? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P41 a la P43.
Si la respuesta es NO, no se considera puntaje para lnea de conduccin; pasar a
P44.
41. Cmo est la tubera? Marque con una X P41

Enterrada totalmente Enterrada en forma parcial Malograda
4 puntos 3 puntos 2 puntos
Colapsada totalmente: 1 punto
42. Tiene cruces / pases areos?

SI NO
87
TABLA DE PUNTAJES
Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P43.

Si la respuesta es NO, no se considera pases areos y el puntaje de Lnea de
Conduccin ser solamente el de P41.
43. En qu estado se encuentra el cruce /pase areo? Marque con una X P43
4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto
P41 + P43
LINEA DE CONDUCCION = ------------------------- = (4)
2
o Planta de Tratamiento de Aguas: Estructura (5) consta de la P44 P46
44. El sistema tiene Planta de Tratamiento de Aguas? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje con P45 y P46.
Si la respuesta es NO, no se considera puntaje para Planta de Tratamiento, y se
pasa a P47.
45. Tiene cerco perimtrico la estructura? Marque con una X P45

SI, en buen estado SI, en mal estado No tiene
4 puntos 3 puntos 1 punto
46. En que estado se encuentra la estructura? Marque con una X P46

P45 + P46
PLANTA DE TRATAMIENTO = ------------------------- = (5)
2
o Reservorio: Estructura (6) consta de la P47 P49
47. Tiene reservorio? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula el puntaje del reservorio con P48 a la P49.
Si la respuesta es NO, no se considera reservorio en el clculo; pasar a P50.
48. Tiene cerco perimtrico la estructura? Marque con una X P48
Estado del Material de construccin Datos Geo-referenciales

RESERVORIO Cerco Perimtrico del Reservorio
Si tiene No Concreto. Artesanal. Altitud X Y
88
TABLA DE PUNTAJES
En buen En mal tiene.

estado. estado.
4 puntos 3 puntos 1 punto
RESERVORIO 1
RESERVORIO 2
RESERVORIO 3
RESERVORIO 4

49. Describir el estado de la estructura. Marque con una X.

Bueno = 4 puntos Regular = 3 puntos Malo = 2 puntos No
tiene = 1 punto
ESTADO ACTUAL
No
Si Tiene Seguro
tiene
DESCRIPCIN Si No
Bueno Regular Malo
Tiene tiene
1 pto 4 ptos 3 ptos 2 ptos 4 ptos 1 pto
Tapa De concreto.
sanitaria 1 Metlica.
49.1.a Madera
Tapa De concreto.
sanitaria 2 Metlica.
49.1.b Madera.
Reservorio / Tanque de
Almacenamiento 49.2
Caja de vlvulas 49.3
Canastilla 49.4
Tubera de limpia y rebose 49.5
Tubo de ventilacin 49.6
Hipoclorador 49.7
Vlvula flotadora 49.8
Vlvula de entrada 49.9
Vlvula de salida 49.10
Vlvula de desage 49.11
Nivel esttico 49.12
Dado de proteccin 49.13
Cloracin por goteo 49.14
Grifo de enjuague 49.15
En el caso de que hubiese ms de un reservorio, utilizar un cuadro por cada uno de ellos y
adjuntar a la encuesta.
El puntaje de P49 est dado por el promedio de los 15 componentes descritos en el

cuadro:
P49.1: El puntaje de las dos tapas sanitarias se obtiene de la misma forma:

P49.1.a = -------------------------------------------------------- = (a)
2
89
TABLA DE PUNTAJES
P49.1.b = (b)
(a) + (b)
P49.1 = --------------------- = P49.1
2
P49.2 - P49.15:
Para las respuestas 49.2 a la respuesta 49.15 se tomar el puntaje directamente
obtenido y se calificar a toda la estructura como:
de P49.1 a P49.15
P49 = ------------------------------------------ = P49
15
P48 + P49
RESERVORIO = ------------------------- = (6)
2
o Lnea de Aduccin y red de distribucin: Estructura (7) consta de la P50 P52
50. Cmo est la tubera? Marque con una X P50

Cubierta totalmente Cubierta en forma parcial Malograda Colapsada
51. Tiene cruces /pases areos? Marque con una X
SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P52.
Si la respuesta es NO, no se considera pases areos y el puntaje de Lnea de
Aduccin y Red de Distribucin ser solamente el de P50.
52. En qu estado se encuentran los cruces / pases areos? Marque con una X P52
P50 + P52
LINEA DE ADUCCION = ------------------------- = (7)
2
CUANDO NO EXISTE CRUCES O PASES AEREOS, SE CONSIDERA SOLAMENTE EL
PUNTAJE DE LA ESTRUCTURA EXISTENTE.
o Vlvulas: Estructura (8) consta de la P53
53. Describa el estado de las vlvulas del sistema. Marque con una X e indique el nmero:
SI TIENE NO TIENE
DESCRIPCIN Bueno Malo Cantidad Necesita No Necesita
No se
4 Ptos. 2 Ptos. 1 Pto.
califica
90
TABLA DE PUNTAJES
Vlvulas de aire
53.1 = A
Vlvulas de purga
53.2 = B
Vlvulas de control
53.3 = C
A + B + C
VALVULAS = --------------------------------- = (8)
# respuestas vlidas
o Cmaras rompe presin CRP-7: Estructura (9) consta de la P54 - P57
54. Tiene cmaras rompe presin CRP-7? Marque con una X

SI NO
Si la respuesta es SI, se calcula este puntaje con P56 P58.
Si la respuesta es NO, no se considera CRP7 en el clculo; pasar a P59.
55. Cuntas cmaras rompe presin tipo 7 tiene el sistema? (Indicar el nmero) P55
56. Describa el cerco perimtrico y material de construccin de las CRP-7. Marque con una X
Cerco Perimtrico Material de construccin

Si tiene
CRP 7 En buen En mal No tiene.
Concreto. Artesanal.
estado. estado. 1 Pto.
4 Ptos. 3 Ptos.
CRP7 1 A
CRP7 2 B
CRP7 3 C
CRP7 4 D

El puntaje de la P56 ser el promedio de las cmaras rompe presin que tenga:
A + B + C + D + ...
Puntaje P56 ------------------------------ = P56
(P55)
57. Describir el estado de la infraestructura? Marque con una X

M = Malo = 2 puntos
No tiene = 1 punto
91
TABLA DE PUNTAJES
SITUACIN ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA

Tubera de
Tapa Sanitaria 2 Vlvula de Vlvula
Tapa Sanitaria 1 Canastilla limpia y Dado de
(caja de vlvulas) Control Flotadora
57.1.1 Estruc- 57.3.1 rebose proteccin
57.1.2 tura 57.3.2 57.3.3 57.3.4 57.3.5
Descripcin
Si tiene Seguro Si tiene Seguro 57.2
No Si Si Si Si
Concreto Ma Metal No Si No Concret Metal Ma No Si No tieneNo tiene No No tiene
tiene
Si
tie o No tiene
der tiene tiene tiene der tiene tiene tiene tiene tiene tiene
ne tiene
B R M B R M a 1 pto 4 ptos B R M B R M a 1 pto 4 ptos B R M B M B M B M B M B M
CRP-7 N 1
CRP-7 N 2
CRP-7 N 3
CRP-7 N 4
CRP-7 N 5
CRP-7 N 6
CRP-7 N 7
CRP-7 N 8
CRP-7 N 9
CRP-7 N 10
CRP-7 N 11
CRP-7 N 12
CRP-7 N 13
CRP-7 N 14
CRP-7 N 15
CRP-7 N 16

92
TABLA DE PUNTAJES
El puntaje de la P57 est dado por los promedios de 3 componentes:

- Tapas (P57.1) - Accesorios (P57.3)
- Estructura (P57.2)
P57.1: Cada tapa sanitaria se evala de la misma manera:

P57.1.1 = -------------------------------------------------------- = Rp. (a)
2

P57.1.2 = -------------------------------------------------------- = Rp. (b)
2
(a) + (b)
P57.1: Puntaje total de las tapas = -------------------- = P57.1
2
P57.2: Est referida a la puntuacin del estado de la estructura: P57.2
P57.3.1: Canastilla (c)

P57.3.2: Tubera de limpia y rebose (d)
P57.3.3: Vlvula de control (e)
P57.3.4: Vlvula flotadora (f)
P57.3.5: Dado de proteccin (g)
(c) + (d) + (e) + (f) + (g)

P57.3: Puntaje de accesorios = ------------------------------------ = P57.3
5
P57.1 + P57.2 + P57.3

Puntaje 57 = ------------------------------------- P57
3
El puntaje de la estructura (9) CAMARAS ROMPE PRESION est dado por el

promedio P56 y P57
P56 + P57
CAMARA ROMPE PRESION CRP-7= -------------------- = (9)
2
o Piletas pblicas: Estructura (10) consta de la P58.
58. Describir el estado de las piletas pblicas. Marque con una X

El puntaje de la estructura piletas pblicas consta de 3 partes: pedestal, vlvula de
paso y grifo.
93
TABLA DE PUNTAJES

M = Malo = 2 puntos
No tiene = 1 punto
PEDESTAL O ESTRUCTURA VLVULA DE PASO GRIFO
DES
58.a 58.b 58.c
CRIP
CION No No No
tiene tiene tiene
P1 A
P2 B
P3 C

Pn N
El puntaje por cada pileta pblica estar dado por el promedio (sumatoria de
cada estructura evaluada: pedestal, vlvula de paso y grifo, entre 3); as en todos
los casos. Por ejm, para P1:
58.a + 58.b + 58.c

Pileta 1 = A = ----------------------------- = respuesta (A)
3
A + B + C + D + ... + N
PILETAS PUBLICAS = -------------------------------------- = (10)
n
o Piletas domiciliarias: Estructura (11) consta de la P59.
59. Describir el estado de las piletas domiciliarias. Marque con una X

(muestra de 15% del total de viviendas con pileta domiciliaria)
PEDESTAL O ESTRUCTURA VLVULA DE PASO GRIFO

DES
59.a 59.b 59.c
CRIP
CION No No No
tiene tiene tiene
Casa 1 A
Casa 2 B
Casa 3 C

Casa n N
El puntaje por cada pileta domiciliaria estar dado por el promedio (sumatoria
de cada estructura evaluada: pedestal, vlvula de paso y grifo, entre 3); as en
todos los casos, del mismo modo que P58
A + B + C + D + ... + N
PILETAS DOMICILIARIAS = -------------------------------------- = (11)
n
94
TABLA DE PUNTAJES
El clculo final para la QUINTA VARIABLE: (V5) ESTADO DE LA

INFRAESTRUCTURA, es el promedio de las obras que tienen puntaje (de las once
estructuras propuestas en la evaluacin), siguiendo la tabla de puntajes.
Se calcula de acuerdo al nmero de respuesta sealada entre parntesis en los

recuadros de color azul.
(1) + (2) + (3) + (4) + (5) + (6) + (7) + (8) + (9) + (10) + (11)
Puntaje EI = ---------------------------------------------------------------------- = V5
11 (*)
(*) Se deber considerar como denominador el NMERO DE ESTRUCTURAS CON

PUNTAJE; es decir si el sistema no cuenta con la estructura, se deber obviar la
puntuacin del mismo en el promedio.
El puntaje del primer factor: ESTADO DEL SISTEMA ES est dado por el
promedio de las cinco variables determinantes:
1. COBERTURA (P16) V1
2. CANTIDAD (17 P20) V2
3. CONTINUIDAD (P21 P22) V3
4. CALIDAD (P23 P27) V4
5. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA (P28 P59) V5
V1 + V2 + V3 + V4 + V5
Puntaje E. SISTEMA = ----------------------------------------
5
ES
95
TABLA DE PUNTAJES

FORMATO N 03
ENCUESTA SOBRE GESTIN DE LOS SERVICIOS
(CONCEJO DIRECTIVO)
GESTION
81. Quin es responsable de la administracin del servicio de agua? Marque con una X P81
- Municipalidad ............................ 2 pts - Autoridades................. 2 pts
- Ncleo ejecutor / Comit ........... 3 pts - Nadie .......................... 1 pt
- Junta Administradora ................. 4 pts - EPS ............................. 2 pts
- JASS reconocida ........................ 4 pts
82. Identificar a cada uno de los integrantes del Concejo Directivo? Marque con una X si fue
entrevistado (Pregunta sin puntaje)
Nombres y Apellidos D.N.I. Cargo Entre-

vistado
83. Quin tiene el expediente tcnico, memoria descriptiva o expediente replanteado? Marque con
una X P83
- Municipalidad ............. 2 pts - JASS .................. 4 pts - EPS ......................... 2 pts

- Comunidad .................. 3 pts - No existe ............ 1 pt - Entidad ejecutora .... 2 pts
- Ncleo ejecutor .......... 3 pts - No sabe .............. 1 pt
84. Qu instrumentos de gestin usan? Marque con una X P84

- Reglamento y Estatutos .................... A - Padrn de asociados y ...................... B
control de recaudos
- Libro de actas.................................... C - Libro caja ......................................... D
- Recibos de pago de cuota familiar .... E - No usan ninguna de las anteriores.... F
- Otros: (Especificar).......................................................................................................
Si marca las 5 primeras opciones menos F 4 puntos
Si marca 3 4 opciones menos F 3 puntos
Si marca 1 2 opciones menos F 2 puntos
Si marca F 1 punto
96
TABLA DE PUNTAJES
85. Cuntos usuarios existen en el padrn de asociados del sistema? N (Indicar nmero) P85
El puntaje de esta pregunta estar dado por la respuesta N comparada con P16
(pg. 2) - nmero de familias que se abastecen con el sistema.
Si N = P16 ........................... 4 puntos
Si N no es igual a P16 ........ 2 puntos
No hay padrn o N = 0 ...... 1 punto
86. Existe una cuota familiar establecida para el servicio de agua potable? Marque con una X.
SI 4 pts NO 1 pt P86
S/.
87. Cunto es la cuota por el servicio de agua? (Indicar en Nuevos Soles) P87
Si no pagan ........................................................................... = 1 punto
Si la cuota est entre S/. 0.10 S/. 1.00 Nuevos Soles ....... = 2 puntos
Si la cuota est entre S/. 1.10 S/. 3.00 Nuevos Soles ....... = 3 puntos
Si la cuota es mayor que S/. 3.00 Nuevos Soles ................. = 4 puntos
88. Cuntos no pagan la cuota familiar?
Q (Indicar el nmero) P88
Para el clculo del puntaje de esta pregunta, la respuesta Q deber dividirse
entre P16 (nmero de familias que se abastecen con el sistema) y sacar el
porcentaje.
Q
--------- x 100 = C % Los puntajes se darn de acuerdo a la siguiente tabla:
P16
90% - 100% ................. 1 punto
51% - 89.99%............... 2 puntos
10.1% - 50.99%............ 3 puntos
0% - 10%...................... 4 puntos
89. Cuntas veces se rene la directiva con los usuarios del sistema? Marque con una X. P89
- Mensual...................................... 4 pts - Slo cuando es necesario............ 2 pts

- 3 veces por ao ms ............... 4 pts - No se renen............................... 1 pt
- 1 2 veces por ao .................... 3 pts
90. Cada qu tiempo cambian la Junta Directiva? Marque con una X. P90
- Al ao......................................... 2 pts - A los tres aos ............................ 3 pts
- A los dos aos ............................ 4 pts - Mas de tres aos ......................... 2 pts
No hay Junta Directiva = 1 pt
91. Quin ha escogido el modelo de pileta que tienen? Marque con una X. P91
- La esposa ...................... 4 pts - La familia ................... 4 pts
- El esposo ....................... 3 pts - El proyecto ................. 2 pts
No hay pileta = 1 pt
97
TABLA DE PUNTAJES
92. Cuntas mujeres participan de la Directiva del Sistema? Marque con una X. P92
- De 2 mujeres a ms ....... 4 pts - 1 mujer....... 3 pts - Ninguna ....... 1 pt
93. Han recibido cursos de capacitacin? Marque con una X. P93

SI 4 pts NO 1 pt Charlas a veces? 2 pts
94. Qu tipo de cursos han recibido?.
Marque con una X; cuando se trate de los directivos.
Cuando se trate de los usuarios, colocar el nmero de los que se beneficiaron.
TEMAS DE CAPACITACIN
Limpieza, Operacin y Manejo
DESCRIPCIN
desinfeccin reparacin adminis-
y cloracin del sistema. trativo
A Directivos:
Presidente A
Secretario B
Tesorero C
Vocal 1 D
Vocal 2 E
Fiscal F
A Usuarios: G
Nmero de directivos capacitados = I
Se pondr un puntaje por cada directivo con la ayuda de la siguiente tabla:
Los 3 temas ......... = 4 puntos
2 temas ................ = 3 puntos
1 tema ................. = 2 puntos
Ningn tema ....... = 1 punto
Se suman los puntajes por dirigente y se obtiene el promedio:
A+B+C+D+E+F+G
Puntaje 94 = --------------------------------------- = P94
I
95. Se han realizado nuevas inversiones, despus de haber entregado el sistema de agua potable a la
comunidad? Marque con una X
SI 4 pts NO 1 pt P95
96. En que se ha invertido? Marque con una X (Pregunta sin puntaje)
Reparacin... Mejoramiento... Ampliacin... Capacitacin...
El puntaje del segundo factor: GESTIN G est dado por el promedio de las
preguntas calificadas entre P82 y P97:
P81 + P83 + P84 + P85+ P86 +P87 + P88 +

P89 + P90+ P91 + P92 + P93 + P94 + P95
Puntaje G = ------------------------------------------------------ G
14
98
TABLA DE PUNTAJES
OPERACIN Y MANTENIMIENTO.
97. Existe un plan de mantenimiento? Marque con una X
- S y se cumple .......................... 4 pts - S pero no se cumple ........... 2 pts

- Si, y se cumple a veces ............ 3 pts - No existe.............................. 1 pt
98. Los usuarios participan en la ejecucin del plan de mantenimiento? Marque con una X
- SI 4 pts A veces algunos 2 pts

- NO 1 pt Solo la Junta 3 pts
99. Cada que tiempo realizan la limpieza y desinfeccin del sistema?. Marcar con una X
- Una vez al ao.......................... 2 pts - Cuatro veces al ao ................. 4 pts

- Dos veces al ao ...................... 2 pts - Ms de cuatro veces al ao...... 4 pts
- Tres veces al ao ...................... 3 pts - No se hace ............................... 1 pt
- Entre 15 y 30 das .................... 4 pts - Mas de 3 meses ....................... 2 pts

- Cada 3 meses ........................... 3 pts - Nunca ...................................... 1 pt
101. Qu prcticas de conservacin de la fuente de agua, en el rea de influencia del manantial
existen? Marque con una X
- Zanjas de infiltracin ............. 3 pts - Conservacin de la vegetacin natural ........ 4 pts

- Forestacin ............................. 3 pts - No existe ..................................................... 1 pt
102. Quin se encarga de los servicios de gasfitera? Marque con una X
- Gasfitero / operador ................. 4 pts - Los usuarios ................ 2 pts

- Los directivos........................... 3 pts - Nadie........................... 1 pt
103. Es remunerado el encargado de los servicios de gasfitera? Marque con una X
SI 4 pts NO 1 pt
104. Cuenta el sistema con herramientas necesarias para la operacin y mantenimiento? .....
Marque con una X
- SI ................... 4 pts - Algunas .................... 3 pts

- NO ................. 1 pt - Son del gasfitero ....... 2 pts
El puntaje del tercer factor: OPERACIN Y MANTENIMIENTO OyM est

dado por el promedio de las preguntas calificadas entre P97 y P104:
P97 + P98 + P99 + P100+ P101 + P102 + P103 + P104

Puntaje OyM = ------------------------------------------------------------------
8
OyM
99
TABLA DE PUNTAJES
EL INDICE DE SOSTENIBILIDAD SER CALCULADO DE ACUERDO A LOS

PUNTAJES OBTENIDOS EN LOS TRES FACTORES EVALUADOS (en color verde):
1. ESTADO DEL SISTEMA....................... ES

2. GESTION ................................................ G
3. OPERACIN Y MANTENIMIENTO ... OyM
SEGN LA SIGUIENTE FORMULA:
(ES x 2) + G + OyM
INDICE DE
= -----------------------------------
SOSTENIBILIDAD 4
I
N
D
I
C
E
D
E
S
O
S
T
E
N
I
L
I
B
I
D
A
D
Se recuerda el
CUADRO DE REFERENCIA PARA LOS PUNTAJES
Estado Cualificacin Puntaje
Bueno Sostenible 3.51 4
Regular Medianamente Sostenible 2.51 3.50
Malo No Sostenible 1.51 2.50
Muy malo Colapsado 1 1.50
RANGO DE VARIABLES FACTORES CUALIFICACION DEL INDICE DE
CALIFICACION DETERMINANTES SOSTENIBILIDAD
3.51 4.00 BUENO BUENO SOSTENIBLE

INDICE DE SOSTENIBILIDAD
3.50 2.51 REGULAR REGULAR MEDIANAMENTE

SOSTENIBLE
2.50 1.51 MALO MALO NO SOSTENIBLE
1.50 1.00 MUY MALO MUY MALO COLAPSADO
100
101
La Supervisin, es un proceso que tiene por finalidad mejorar el desarrollo de las
actividades que se deben cumplir para cumplir los objetivos propuestos.
Este proceso requiere de 4 etapas fundamentales: (i) La planificacin, (ii) La

organizacin; (iii) La direccin y (iv) El control y evaluacin.
De este modo, la supervisin ser efectiva, lo cual facilitar consolidar y un

Documento de Diagnstico en Agua y Saneamiento con datos de buena calidad, el
mismo que ser facilitado a las autoridades municipales distritales y provinciales.
102
METODOLOGIA
PARA LA REALIZACION DE LA SUPERVISION DE LA

CONSULTORIA: DIAGNOSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y SANEAMIENTO
1. DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO
El PROPILAS, y con las Municipalidades provinciales de Jan, San Marcos,

Cutervo y Hualgayoc, celebra convenio marco para la realizacin entre
otras actividades, el Diagnstico provincial en Agua y saneamiento, que
incluye la transferencia de la metodologa y capacitacin en el manejo de
un software que permita obtener informacin en detalle en los siguientes
aspectos:
Estado del sistema de abastecimiento de agua

Encuesta sobre comportamiento sanitario - familiar
Encuesta sobre gestin de los servicios
Encuesta a las autoridades para conocer el estado situacional del
distrito en saneamiento ambiental
Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento.
Encuesta para caseros que no cuentan con sistema de agua potable.
Esta actividad se realiza en el marco de la cooperacin interinstitucional, en

la que CARE Per est aportando el 60% del costo total del diagnstico y
cada una de las municipalidades provinciales 40%; el diagnstico ser
realizado en el 100% de los caseros de las provincias antes mencionadas.
El Objetivo del diagnstico es contar con un instrumento en los diversos

niveles de gestin municipal y sectorial, as como de otras instituciones
locales que estn interesados en el tema de agua y saneamiento, para la
toma de decisiones e inversin en agua y saneamiento y contribuir con los
objetivos de desarrollo del mileno (Meta 10), as como facilitar la posterior
medicin del impacto de las intervenciones.
2. OBJETIVOS.-
El presente documento de trabajo tiene por objetivo:
- Contribuir con la metodologa para la realizacin de la supervisin del

proceso de elaboracin de los diagnsticos provinciales en agua y
saneamiento.
- Garantizar a las municipalidades provinciales de Jan, San Marcos,
Cutervo, Hualgayoc y San Pablo, la calidad del producto.
103
3. PERFIL DEL SUPERVISOR
Iniciamos esta propuesta planteando el perfil del supervisor que por las
mltiples funciones que debe tener es necesario que el que asuma esta
responsabilidad cumpla con las siguientes caractersticas:
- Personalidad dinmica.
- Creador e innovador, imaginativo.
- Trabajar en funcin de resultados.
- Amplia experiencia en manejo y organizacin de personal (opcional)
- Comunicador.
- Buen Capacitador.
- Conocimiento profundo y dominio de los aspectos conceptuales de las
encuestas que debe supervisar.
- Tener buenas relaciones interpersonales.
- Mayor o igual nivel jerrquico que el personal que dirige o va a
supervisar.
- Motivador
- Tener caractersticas de lder.
- Conocimiento y dominio de las reas que abarcan los cuestionarios.
- Conocimiento y dominio del manejo del software a utilizar durante el
proceso.
4. METODOLOGIA
En primer lugar es importante ponernos de acuerdo respecto al marco

conceptual, de lo que significa la SUPERVISIN. Para el presente caso
entendemos a la supervisin como:
El proceso que consciente o inconscientemente se realiza como parte de

cualquier accin cotidiana y que tiene como finalidad mejorar el desarrollo
de las actividades que se deben cumplir para el logro de un objetivo.
Es necesario que distingamos 4 etapas fundamentales en la supervisin:

- Planificar
- Organizar
- Dirigir
- Controlar y evaluar
Cualquier actividad por mnima que sea requiere de planificacin, cuando
sta no existe se produce desorden, desorganizacin o un retardo
significativo en la consecucin del objetivo. Un proyecto o una actividad que
comprenda varias etapas, logra su objetivo final cuando existe interrelacin
entre todas las unidades participantes, es decir, cuando todas van tras el
logro del objetivo comn, que es obtener un resultado oportuno y de buena
calidad.
104
La organizacin implica darle forma a lo planificado, poner en marcha todo
el proceso. En la medida que se haya programado adecuadamente, ser
ms fcil el cumplimiento de esta fase del trabajo.
La direccin debe estar presente en todo el proceso, por muy

experimentados que sean los encuestadores en este caso o los consultores
deben saber y sentir que estn bajo una direccin fuerte, seria y
responsable, que maneja permanentemente todos los aspectos del trabajo
a realizar, que en este caso es PROPILAS-CARE.
Luego, el proceso se cierra con la funcin de controlar y evaluar el trabajo

en su desarrollo y ya terminado. El adecuado control permite asegurar el
orden, la calidad, la cobertura y el cumplimiento de metas y plazos del
trabajo, evitando desviaciones y resultados deficientes. Este debe
entenderse como un conjunto de acciones aplicadas a la totalidad del
proceso desde la planificacin, capacitacin, toma de informacin y
optimizacin de los mtodos de trabajo y rendimientos, revisin del
producto (DOCUMENTO DIAGNSTICO) terminado y mejoramiento
permanente de la calidad y los procesos de trabajo.
Por otra parte, se debe reconocer que un exceso de control puede influir
negativamente en el proceso. La eficiencia no la determina la cantidad
de controles realizados sino la calidad de estos. La intensidad estar en
funcin de los resultados que se observan durante el proceso, mientras
mayores sean los problemas detectados en esta fase del trabajo, se deber
intensificar el control, la evaluacin y el reentrenamiento del grupo de
trabajo.
El cumplimiento de estas etapas permitir dar forma a un sistema o

procedimiento de trabajo en terreno. A su vez, conducir al logro del
objetivo final, es decir, entregar un DOCUMENTO con datos de buena
calidad a las autoridades municipales distritales y provinciales.
4.1. De los instrumentos a aplicar
La realizacin del diagnstico en la experiencia de CARE, implica la

obtencin de informacin de 6 cuestionarios.
Los cuestionarios:
Debe contar con dos criterios importantes: La validez y confiabilidad.
Validez.- Se refiere a que una pregunta es vlida si estimula informacin

exacta y relevante. La seleccin y la redaccin influyen en la validez de
la pregunta.
Entre menos tenga que reflexionar el sujeto a quien se aplica el

cuestionario, ms vlida ser la respuesta.
105
La validez implica congruencia en la manera de plantear la pregunta.
Tener en cuenta que la validez puede ser: de contenido, de criterio y de
constructo.
Confiabilidad.- Una pregunta es confiable si significa lo mismo para

todos los que la van a responder. La confiabilidad implica consistencia.
Tener en cuenta que un cuestionario largo es demasiado cansado y las

preguntas finales se responden sin entusiasmo, lo cual le resta
confiabilidad.
Los instrumentos deben ser validados, para lo cual se hace una prueba
piloto (10-12 encuestas) en una poblacin diferente a la que se va a
aplicar el cuestionario pero que tenga las mismas caractersticas. Esto
garantiza la validez y confiabilidad del cuestionario.
4.2. Planificar la supervisin:
Es importante planificar y compartir la planificacin del proceso de

supervisin con la municipalidad provincial, distrital y la empresa o
consultora que tenga la responsabilidad de realizar el diagnstico.
La supervisin debe posibilitar el empoderamiento de un equipo de

trabajo local (distrito- provincia) y convertirse en un espacio de
capacitacin y organizacin de consensos Se podra utilizar la siguiente
matriz:
Actividad a supervisar
Distrito / Anlisis/interp
Fecha Calidad/desempeo Resultados/
Casero retacin y
y cobertura Hallazgos
decisin
Otras actividades generales a tener en cuenta:
- Apoyar la distribucin de las cargas de trabajo diarias o semanales

en coordinacin con la empresa/consultora a los encuestadores a
su cargo, de acuerdo con la programacin del proyecto.
- Sugerir a la Empresa/Consultora solicitar semanalmente un informe
a los encuestadores acerca del resultado del trabajo realizado
durante la semana.
- Llevar un registro detallado del nmero de encuestas aplicadas
segn casero y por distritos a objeto de hacerles un seguimiento.
- Revisin al azar de las encuestas en las oficinas de la empresa
antes de ser ingresadas al software.
- Puede ser til llevar registros detallados del rendimiento individual y
del grupo de trabajo.
106
- Tener registro de los errores y omisiones detectados a cada
encuestador a objeto de conversarlos peridicamente con el grupo,
para que no se repitan. Esto constituye una de las labores ms
importantes de la supervisin, porque implica la retroalimentacin y
reeducacin permanente del grupo de encuestadores.
- Velar por el estricto cumplimiento de las fechas de visitas
concertadas para la realizacin de la encuesta.
- Sostener reuniones peridicas con la empresa/consultora que
permita analizar situaciones, de repasar los conceptos que se
utilizan en la encuesta, a objeto de mantener permanentemente la
uniformidad de criterios que se requiere en la recoleccin de la
informacin.
-
4.3. Determinar la muestra de hogares/viviendas a entrevistar

(prcticas de higiene)
El cuestionario N 2, recoge informacin respecto a las prcticas de

higiene en las familias.
Para determinar la cantidad de familias a entrevistar debe realizarse por

distrito. Realizar el clculo del nmero de familias en funcin al nmero
de hijos promedio segn INEI. Un margen de 15% en poblaciones
grandes es suficiente y en las que haya poca poblacin 20%. Puede
utilizarse tambin la siguiente frmula:
Con poblacin desconocida y probabilidad de suceso

z2 pq
n= -------------------
d2
z= margen de certeza o coeficiente de confiabilidad (95%, Z=1.96)
p= proporcin de ocurrencia del suceso
q=proporcin de no ocurrencia del suceso
d = margen de error 5% = 0.05
(1.96)2 (pq)
n= _________________
(0.05)2
Con poblacin o universo conocido
N z2 pq
n= -------------------
d2 N+z2pq
N= poblacin promedio
Esta muestra inclusive se puede ajustar
107
4.4. Niveles de Supervisin:
Metodologa
a. Supervisin en terreno
Por su importancia, la calidad de la informacin que se obtenga de cada

uno de los caseros visitados debe ser ptima. La calificacin del
personal que trabaje en terreno y el conocimiento que ellos tengan,
permitir tener claridad respecto de este nivel de trabajo, sin embargo
todos los esfuerzos deben orientarse a la excelencia que debemos
lograr en los resultados finales.
El supervisor es el encargado de controlar directamente, tanto en el

terreno como en la oficina (Empresa/consultora), la labor que
desarrollan los encuestadores. Para ello, debe tener conocimiento de la
metodologa definida para la recoleccin de los datos de los
cuestionarios y los parmetros de trabajo establecidos. De esta manera
se lograr informacin de alta calidad.
La eficiencia del trabajo, depende de su dominio sobre los aspectos

conceptuales y metodolgicos de la encuesta, de la iniciativa para
abordar la solucin de los problemas y dificultades que se le presenten.
Adems, del liderazgo que logre dentro del grupo de trabajo y de su
capacidad para efectuar una adecuada organizacin del mismo.
Para alcanzar los objetivos sealados anteriormente, se requiere

dominar ampliamente la encuesta mediante el estudio permanente de
los formularios y manuales instructivos, una prctica efectiva del trabajo
de terreno, el seguimiento de encuestadores e informantes a travs de
entrevistas directas. Junto con responder en forma oportuna, clara y
personalizada las inquietudes del personal de la empresa/consultora y la
realizacin de constantes reuniones de reentrenamiento y de evaluacin
son importantes.
Por lo anterior, a continuacin se presenta las probables funciones que

debe cumplir el supervisor en la realizacin del trabajo en terreno y las
instrucciones requeridas para desarrollarlo en el mbito territorial de su
responsabilidad.
Aspectos que comprendera la supervisin
a) El supervisor debe planificar las actividades de supervisin.
b) De ser posible, participar con la empresa/consultora en los distritos

para la realizacin del cronograma de recojo de informacin con las
autoridades locales comunales y para que estas lo conozcan.
108
c) Contar con el cronograma de salida de los encuestadores
d) Coordinar y concertar reuniones con los responsables de la

empresa/consultora para obtener producto de calidad.
e) Debe realizarse la supervisin de los siguientes aspectos
- Control de desempeo
- Control de calidad
- Control de visitas
- Control de cobertura
- Evaluacin de entrevista
- Evaluacin de cuestionario
Control de desempeo, es la revisin de la tarea diaria del

encuestador en cuanto a: aplicacin oportuna de los
cuestionarios/formularios en cada uno de los caseros o viviendas
seleccionadas.
El control de calidad tiene como objetivo verificar la calidad y

consistencia de la informacin recolectada por los encuestadores.
Consiste en comprobar que los datos sean verdaderos. Se debe

realizar en das posteriores al trabajo del encuestador cuando se
trata de zona urbana. En la zona rural se puede realizar en la misma
jornada de trabajo. Se programar de tal manera que en cada uno
de los distritos del paquete correspondiente se controle al menos
una vez, visitando aleatoriamente uno dos caseros y algunas
viviendas encuestadas. Se debe realizar indirectamente, control de
cobertura y de visita.
Para verificar la calidad de la informacin recolectada se recomienda

elegir 1 de cada 8 a 10 viviendas para hacer una reentrevista, es
importante que el supervisor entienda que es el responsable de la
calidad y la veracidad de los datos y por consiguiente debe verificar
toda informacin que a su juicio debe comprobarla.
Al visitar el casero y algunas de las viviendas para revisar la

informacin ya recogida por el encuestador, el supervisor explicar
la razn de esta nueva entrevista, evitando as posibles molestias.
El supervisor debe Verificar que los encuestadores concurran a
todos los caseros y viviendas seleccionadas segn distrito.
Comprobar que se haya obtenido la informacin de la fuente
respectiva, segn formato.
Verificar que se hayan aplicado todos los formatos, segn
caractersticas del casero con o sin sistema de agua.
Controlar que las preguntas sobre estado del sistema de agua hayan
sido anotadas correctamente. Este formulario/cuestionario es tcnico
y por ello es importante que los datos sean reales y de calidad.
109
Este aspecto de la supervisin tambin comprende el
reentrenamiento y la constante evaluacin del trabajo de los
responsables de la empresa que tienen a su cargo a los
encuestadores.
El control de cobertura y visitas apunta a revisar que el

encuestador haya concurrido directa y personalmente a los caseros
y las viviendas a encuestar.
El objetivo de este tipo de supervisin es verificar la visita efectiva
del encuestador a los caseros y las viviendas de cada casero.
Estas deben realizarse desfasadas del perodo del trabajo del
encuestador y al azar. Tener como base el cronograma de salidas.
El supervisor debe exigir la cobertura total de caseros (100%) de
cada distrito.
Es necesario que el supervisor y encuestador (empresa/consultora)
anen esfuerzos para obtener la informacin completa del casero y
distrito.
Verificar al azar que el encuestador/es efectivamente haya
concurrido en forma personal al casero y viviendas a entrevistar.
(Ejemplo de 4 a 5 caseros en distritos dnde hay ms de 35
caseros, 2 o 3 en donde hay 30 o menos. Confirmar que el
encuestador haya visitado las viviendas del casero).
Observar el comportamiento del encuestador al solicitar y hacer la
entrevista.
Se debe realizar tambin la evaluacin de entrevistas que busca

verificar el manejo del cuestionario por parte del encuestador.
Especficamente en el conocimiento conceptual de ste, observancia
de las secuencias, planteamiento de las preguntas a los informantes,
determinacin e inclusin del nmero de familias a encuestar.
Esta actividad debe realizarse tambin en el proceso de capacitacin
a la empresa en el momento de aplicacin de un pequeo piloto.
Se podra tener en cuenta lo siguiente para evaluar la calidad de la
entrevista que realice el encuestador:
- Presentacin personal.
- Forma en que se presenta en el casero y/o vivienda
seleccionada y ante el informante.
- Determinacin del nmero de familias existentes en el casero
- En el caso de la encuesta a familias, explicacin de los objetivos
de la encuesta y de la razn por la que esa y no otra familia ha
sido seleccionada en la muestra.
- Inters que demuestra por conseguir la encuesta.
- Determinacin de los informantes adecuados para realizar las
entrevistas.
- Planteamiento de las preguntas de los cuestionarios.
- Cumplimiento de la secuencia de las preguntas de la Encuesta.
- Manejo general del formulario (os).
- Vocabulario utilizado.
110
- Disposicin hacia el trabajo como encuestador.
- Disposicin hacia la funcin de supervisin.
- Actitud con los informantes
- Forma de finalizacin de la entrevista.
La revisin de cuestionarios implica examinar en gabinete todos

los formularios/cuestionarios aplicados antes de ingresar los datos al
software. El objetivo es detectar y corregir inconsistencias,
omisiones, legibilidad y grado de detalle de ciertas preguntas. En
cuanto a esta fase de la supervisin, es necesario destacar que
su cumplimiento integral NO involucra costos. Si el supervisor
considera que debe suministrase nuevamente el cuestionario debe
hacerse.
Concluida estas fases el supervisor debe realizar un informe de los

hallazgos y las decisiones tomadas., las mismas que debern ser
firmadas por los encuestadores y los responsables de las
empresa/encuestadora, segn sea el caso.
El supervisor debe realizar reportes semanales o quincenales, en

vista del tiempo de ejecucin probable del diagnstico (70 u 90 das),
para conocer el avance.
f) Es importante considerar un supervisor cada 2 o 3 distritos para

obtencin de datos de calidad. Tener presente que el GOBIERNO
REGIONAL CAJAMARCA (DRVCS), ha comprometido con las
municipalidades la realizacin de la supervisin y con ello la calidad
del producto.
g) Podra considerarse un supervisor general por provincia (y uno por

paquete) que tendran adems como responsabilidad mayor la
calidad de la informacin y el vaciado o digitacin correcta de la
informacin obtenida, para lo cual en forma permanente estara
monitoreando/supervisando el ingreso de los datos. Adems, dar el
visto bueno sobre la calidad de la informacin y del documento en
general, antes de que sea revisado por el Comit de Coordinacin
local provincial, que no necesariamente ser tcnico en esta materia.
h) Segn las caractersticas de las zonas se sugiere:
Dar prioridad a los supervisores de campo/terreno.
Tener en cuenta que el nmero de supervisores variar en razn

de la metodologa que emplee la empresa/consultora, si contrata
una cantidad suficiente de encuestadores para barrer todo el
paquete o si lo hace por distrito.
Cajamarca, abril, 2006
111
FORMATO DE SUPERVISIN, DIAGNOSTICO EN AGUA Y SANEAMIENTO
DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO
A ENCUESTADOR
PROVINCIA:________________________
Casero:Distrito:.....
Nombre y apellido encuestador (a) : A. Infraestructura : .

B. Social: .....
Fecha:..
En todas las encuestas verificar los indicadores A y B
Indicador SI NO Hallazgos Observaciones

/Sugerencias
A- Informacin completa (cada
pregunta con respuesta)
B- Claridad en el registro de la
informacin.
1. Organiza e informa el proceso de

recojo de la informacin con la
comunidad.
2. Utiliza correctamente los criterios
para la seleccin de las familias (F2)
3. Comprueba los comportamientos
familiares.
4. Comprueba instrumentos de gestin
de la JASS (libros, plan, etc.).
5. Usa el instructivo:
o Pregunta sobre partes del SAP.
o Realiza notas de campo de
calidad.
o Se comunica correctamente con
los miembros de la JASS.
6. Usa correctamente herramientas para
recojo de informacin (GPS,
comparador, para aforar, etc).
7. Verifica (por manipulacin) el
funcionamiento de las partes del
SAP.
Nombre y firma de Supervisor: _____________________________________

DRVCS
112
PROVINCIA:________________________
A SUPERVISOR
Casero:Distrito:
Nombre y apellido Supervisor:
Fecha:..
Marcar con X si se presenta las caractersticas de los indicadores
1. Habilidades: SI NO Hallazgos Observaciones

/Sugerencias
1.1. Coordinacin:
o Cuenta con cronograma del
encuestador.
o Revisa el proceso de recojo de
informacin con el encuestador.
1.2. Orden:
o Cumple el cronograma previsto.
o Verifica el uso de los equipos y
materiales.
o Conoce los aspectos tcnicos y el
proceso de recojo de la
informacin.
o Orienta oportunamente al
encuestador
1.3. Comunicacin
o Da indicaciones claras
1.4. Manejo de informacin:
o Tiene registro de avance y algunas
caractersticas del diagnstico
o Emite reporte de avance y
ocurrencias a la empresa.
2. Revisa la informacin in situ.
3. Revisa informacin en gabinete
4. Cumple programa de planificacin de
supervisin realizada por la empresa
5. Porcentaje de caseros supervisados por
distrito
6. Codifica/verifica las encuestas.

DRVCS
113
PROVINCIA:_______________________
CASERIOS: COMPROBACIN / VERIFICACIN
Casero:..............Distrito:.
Nombre y apellido encuestador(es)

Nombre y apellido supervisor:
Fecha:..
En todas las encuestas verificar los indicadores A y B
Indicador SI NO Hallazgos Observaciones

/Sugerencias
A. Informacin completa (cada pregunta con
respuesta)
B. Claridad en el registro de la informacin.
1. 1. Cumplimiento del cronograma de salidas /

rutas por supervisores y encuestadores de la
empresa.
2. Comprobar informacin por preguntas:
2.1 Preguntas 16 27: para variables
2.2. Pregunta 30: captacin
2.3. Pregunta 49: reservorio.
3. Formato 2: Al menos 2 encuestas por
casero.
4. Formato 3: Preguntas 84 a la 88
5. Formato 4: A todas las municipalidades
distritales.
6. Formato 5: 2 encuestas al azar, por
provincia.
7. Formato 6: 1 casero que no tiene agua
por distrito.

DRVCS
114
A Modo de Ejemplo
SUPERVISION DE DIAGNOSTICOS EN AGUA Y SANEAMIENTO
Nmero de caseros por distrito:
PROVINCIA DISTRITOS CASERIOS

Cajabamba Cajabamba 42
Cachachi 68
Condebamba 38
Sitacocha 21
SUPERVISIN DIAGNSTICOS AyS. EN CAJABAMBA (FASE DE CAMPO): (Duracin: 45 das)
La supervisin interna (por la propia empresa) deber cubrir el 50% del total de caseros a encuestar.
La supervisin externa (Gobierno Regional DRVCS), se realizar al 25% del total de caseros de acuerdo
al siguiente cuadro:
FACTOR: --> 50% SUP. INT. 25% SUP. DRVCS

CASERI SUP. SUP. A A encuest. Para
CAJABAMBA
OS INT DRVCS encuest. + supervs. comprob.
CAJABAMBA 42 21 10 4 2 4
CACHACHI 68 34 17 6 4 7
CONDEBAMBA 38 19 9 3 2 4
SITACOCHA 21 10 6 2 1 3
TOTAL CAJABAMBA 169 84 42 14 9 19
INDICADORES DE CALIDAD DE LA INFORMACIN:
C- Informacin completa (cada pregunta con respuesta)

D- Claridad en el registro de la informacin.
INDICADORES DE SUPERVISIN
1. A ENCUESTADOR
1. Cmo organizar el proceso de del recojo de la informacin con la comunidad.
2. Criterios para la seleccin de las familias (F2)
3. Habilidad para comprobar los comportamientos familiares / herramientas de gestin.
4. Uso del instructivo:
i. Identificar partes del SAP.
ii. Claridad en el registro de los datos / calidad de las notas de campo.
iii. Capacidad para comunicarse / relacionarse con miembros de la JASS.
5. Uso de herramientas para recojo de informacin (GPS, comparador, para aforar, etc).
6. Verificacin (por manipulacin) del funcionamiento de las partes del SAP.
2. A SUPERVISOR / ENCUESTADOR
1. Habilidades:
Coordinacin:
Conocimiento del cronograma del encuestador.
Revisin del proceso con el encuestador.
115
Orden:
Cumplimiento del cronograma.
Verificacin del uso de los equipos y materiales.
Conocimiento del proceso y de aspectos tcnicos
Orientacin oportuna
Comunicacin
Claridad del mensaje
Manejo de informacin:
Avance y caractersticas del diagnstico
Emisin de reportes a empresa.
2. Revisin de informacin in situ y en gabinete.
3. (Porcentaje de salidas a caseros programados / cumplidos)
3. A CASERIOS: COMPROBACIN / VERIFICACIN

1. Seleccin al azar de las comunidades no supervisadas
2. Cronograma de salidas / rutas por supervisores de cada empresa.
3. Comprobar informacin por preguntas:
Preguntas 16 27: para variables
Pregunta 30: captacin
Pregunta 49: reservorio.
4. Formato 2: Al menos 2 encuestas por casero.
5. Formato 3: Preguntas 84 a la 88
6. Formato 4: A todas las municipalidades distritales.
7. Formato 5: 2 encuestas al azar, por provincia.
8. Formato 6: 1 casero que no tiene agua por distrito.
116
117
Esta herramienta ha sido desarrollada para el registro de la informacin de las
encuestas aplicadas a cada uno de los sistemas de agua potable, as como de
aquellas comunidades que no disponen de dichos servicios, considerados dentro de la
jurisdiccin de un distrito, provincia o regin. La unidad de anlisis del Software
informtico, es el casero.
La finalidad del Software Informtico, del SIRAS, es generar informacin sobre

los ndices de sostenibilidad de los sistemas, gestin de los servicios, operacin y
mantenimiento, coberturas de agua y saneamiento, cloracin, cuotas familiares, etc.
que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del mbito
rural.
Tambin procesa informacin a nivel de distrito, para ello toma en cuenta la

informacin que se consigna en el Formato: 04: Encuesta a las Autoridades para
conocer el estado situacional de la capital distrital en saneamiento ambiental y el
Formato 05: Encuesta sobre capacidades institucionales en agua y saneamiento.
La sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, se determina

mediante un rango de cualificacin en una escala que va desde 1 al 4, considerando
categoras que van desde muy malo hasta bueno.
Con la finalidad de facilitar el manejo y uso del software informtico del SIRAS,
se ha elaborado un manual del usuario, el mismo que da orientaciones para su manejo
y permite obtener reportes que contribuyen en una planificacin oportuna por parte de
los gobiernos locales e instituciones pblicas y privadas que trabajan el tema de agua
y saneamiento.
118
DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA
CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO
LINEA DE BASE
CONTENIDO
1. INTRODUCCIN ............................................................................................................121
2. OBJETIVOS Y ALCANCES ............................................................................................121
3. INGRESANDO AL SISTEMA..........................................................................................123
4. MEN PRINCIPAL .........................................................................................................125
5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD ..................................................................................126

5.1 Ver Formato 1: .........................................................................................................128
5.2 Nuevo Formato 1: ....................................................................................................131
5.3 Nuevo Formato 2: ....................................................................................................154
5.4 Formato 2:................................................................................................................161
5.5 Nuevo Formato 3. ....................................................................................................162
5.6 Formato 3:................................................................................................................167
5.7 Nuevo Formato 6 .....................................................................................................168
5.8 Formato 6:................................................................................................................172
6. ENCUESTAS POR DISTRIRO........................................................................................172
6.1. Nuevo Formato 4. ....................................................................................................172
6.2. Formato 4.................................................................................................................176
6.3. Nuevo Formato 5 .....................................................................................................177
6.4. Formato 5.................................................................................................................180
7. INDICADORES ...............................................................................................................181
7.1. Reportes por comunidad ..........................................................................................181
7.2. Reportes por distrito .................................................................................................182
8. UTILITARIOS..................................................................................................................182
120
1. INTRODUCCIN
El presente documento describe el funcionamiento en Plataforma Web del
Sistema Informtico del Sistema de Informacin Regional en Agua y Saneamiento
(SIRAS), como una herramienta de gestin para la planificacin y tiene como fin
procesar la informacin recogida en campo de las provincias, distritos, centros
poblados y caseros, que conforman la Regin Cajamarca.
2. OBJETIVOS Y ALCANCES
El objetivo es contar con reportes estadsticos que describen en qu condiciones
se encuentran los Sistemas de Agua Potable (Estado del sistema de abastecimiento
de Agua), adems reportes sobre Gestin, Operacin y Mantenimiento y reportes
sobre Comportamiento Familiar referente a educacin sanitaria).
Todos estos reportes servirn de base para toma de decisiones y mostrarn los
principales resultados obtenidos a partir del diagnstico en agua y saneamiento de
las provincias de la regin Cajamarca.
Las funciones que se implementan en este sistema son los siguientes:
1. Registro de encuestas por comunidad.
Registro de formato N 1 Encuesta sobre el estado de los sistemas de
abastecimiento de agua.
Registro de formato N 2 Encuesta sobre el comportamiento familiar.
Registro de formato N 3 Encuesta sobre gestin de los servicios.
Registro de formato N6 Encuesta para comunidades que no cuentan con
Sistema de agua y saneamiento.
2. Registro de encuestas por distrito.
Registro de formato N 4 Encuesta a las autoridades para conocer el
estado situacional de la capital distrital en saneamiento ambiental.
Registro de formato N 5 Encuesta sobre capacidades institucionales en
agua y saneamiento.
121
3. Reportes
Reportes por comunidad.
Sostenibilidad del Sistema.
Sostenibilidad de la Infraestructura.
Identificacin de peligros.
Variables Generales.
Frecuencia Familiar.
Reportes por distrito.
Resumen de sostenibilidad.
Cobertura y detalle de cobertura.
Consolidado de Infraestructura.
Consolidado de Educacin Sanitaria.
Consolidado de Gestin, Operacin y Mantenimiento.
Ranking primer factor - Estado del Sistema.
Ranking segundo factor - Gestin.
Ranking tercer factor - Operacin y Mantenimiento
Ranking - ndice de Sostenibilidad.
Resumen de comunidades sin sistema.
Informe de sostenibilidad por variable.
Infraestructura del sistema.
Informe Econmico
Informe de Gestin.
Tabla Familiar.
Tabla Gestin.
Tabla Sistema.
4. Utilitarios
122
3. INGRESANDO AL SISTEMA
Pasos a seguir:
Ingrese a la pgina web: http://viviendacajamarcasiras.com
http://vivienda.regioncajamarca.gob.pe (Figura 01)
1. Ingrese el nombre de usuario: invitado.
2. Ingrese el password o contrasea: vivienda.
3. Seleccionar el periodo (Ao: 2006: Jan, San Marcos; 2007: Cutervo y
Hualgayoc; 2008: San Pablo y 2009: Cajamarca)
4. Presionar el botn Ingresar.
1
2
3
4
Figura 1
123
El sistema mostrar la siguiente pantalla:

Al ingresar al sistema, la primera pgina que se muestra es la siguiente
Figura 2
124
4. MEN PRINCIPAL
El men principal consta de cuatro tems principales, con sus respectivos subitems:
tem N 01
Sub tem 01 N 01
tem N 02
Sub tem 02 N 01
tem N 03
Sub tem 03 N 01
Sub tem 03 N 02
tem N 04
Sub tem 04 N 01
Sub tem 04 N 02
Sub tem 04 N 03
Sub tem 04 N 04
Sub tem 04 N 05
Sub tem 04 N 06
Sub tem 04 N 07
Sub tem 04 N 08
Sub tem 04 N 09
Figura N 03
125
5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD
Al dar click en el tem Sub tem 01 N 01 (Formato N 01/02/03/06) nos

mostrara la siguiente pantalla:
1
2
3
4
5
Figura 4
126
Para poder habilitar los botones de los formatos (Figura 4) es necesario que seleccione:
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
4. El casero o centro poblado.
5. Si la comunidad cuenta con sistemas de agua stos se mostrarn en la lista
sistema de agua.
Figura 5
127
5.1 Ver Formato 1:

Sistemas de agua. Si la comunidad no tienes sistemas de agua en la lista
Sistemas de agua se visualizar: no hay registros.
a. En caso de que exista un sistema de agua y al dar click en Ver Formato 1,

nos mostrara la siguiente pantalla.
128
En la cual podemos visualizar los datos registrados para ese sistema de agua,
como el nmero de familias con acceso al agua potable (Pregunta 16), sus fuentes de
agua (Pregunta 21) .
129
Pantalla de la Pregunta 16:
En la cual podemos visualizar el nmero de familias que se benefician con el

sistema de agua potable, y si tiene los permisos adecuados podr grabar los cambios
que realice.
Pantalla de la Pregunta 21:
130
Y as podr ver el resto de preguntas, para poder regresar a la seleccin de otro

centro poblado tendr que dar click en el Botn Men Principal (1).
1
5.2 Nuevo Formato 1:
Este botn nos permite registrar UN NUEVO SISTEMA DE AGUA, en una
comunidad determinada; para poder registrar un nuevo sistema de agua es necesario
seleccionar Departamento, Provincia, Distrito y que el Casero o Centro Poblado exista.
Caso 1: De que no exista para dicho Departamento/Provincia/Distrito se proceder
a agregarlo, para eso le damos click en Agregar CCPP.
La cual nos mostrara la siguiente pantalla.
131
En la cual llenamos todos los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a
como conteste la pregunta d. Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos de
formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se
habilitarn los botones: FORMATO 1, FORMATO 2 y FORMATO 3. Si la respuesta es NO slo
se habilitar el botn FORMATO 6.
132
Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la clave
(dicha clave ser proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el botn
Grabar, si la validacin de la informacin es correcta aparecer una ventana de confirmacin de
que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrar una ventana de error.
Caso 2: En caso de que exista y no se habiliten los Formatos que ud. Desea
registrar, tendr que modificar los datos del centro poblado, para eso le damos click en
Modificar CCPP, en caso de que sea necesario actualizar algunos datos podr
actualizarlos.
133
En la cual modificar los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a

como conteste la pregunta d. Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos de
formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se
habilitarn los botones: FORMATO 1, FORMATO 2 y FORMATO 3. Si la respuesta es NO slo
se habilitar el botn FORMATO 6.
134
Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la
clave (dicha clave ser proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el
botn Grabar, si la validacin de la informacin es correcta aparecer una ventana de
confirmacin de que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrar una ventana de
error.
Caso 3: En caso de que exista y que aparezca en la lista sistemas de agua uno con
el nombre de X no podr ingresar un nuevo sistema de agua ya que hay uno inconcluso
en el llenado de sus datos, para lo cual nos mostrara el siguiente mensaje:
Entonces tenemos que terminar de registrar dicho sistema de agua para lo

cual ese sistema es aquel cuyo nombre est en la lista de sistemas de agua con
el nombre de una X (1), escogemos dicho sistema y le damos click en Ver
Formato 1 (2) para terminar su ingreso y as poder registrar un nuevo sistema de
agua.
135
1
2
Termine de ingresar los datos del sistema de agua.
136
Caso 4: En caso de que exista no haya sistemas de agua pendiente para su registro se
podr registrar un nuevo sistema de agua para dicha comunidad y nos mostrar la
siguiente pantalla.
137
La PREGUNTA 16 es muy importante para el llenado del sistema de agua le damos

click en Ingresar datos>> , para ingresar las familias que tienen acceso al agua potable,
la cual nos muestra la siguiente pantalla.
Lo primero que se nos pide ingresar es el Nmero De Comunidad Que Tienen

Acceso Al Agua Potable, ms no el Nmero de familias beneficiadas.
Una vez ingresado el nmero espera que cargue la data para el llenado
correspondiente la cual nos muestra la siguiente pantalla.
138
En esta parte escogemos primero los caseros que se beneficia, luego escribimos el
nmero de familias que se benefician con dicho sistema y este nmero tiene que ser
menor o igual al nmero de las familias faltantes. Una vez terminado de ingresar todos
los datos escriba su contrasea para poder grabar los datos, recuerde que tiene slo
tres intentos, en caso de que se equivoque en el ingreso de su contrasea, tendr que
iniciar sesin nuevamente.
Si la validacin de la informacin es correcta aparecer una ventana de
confirmacin de que se ha grabado correctamente. Y podr seguir con el registro de la
misma.
139
En la Pregunta 21 tendr dar click en Ingresar datos>>, en caso de que no

registre la Pregunta 16 le aparecer:
La cual tendr que primero registrar la Pregunta 16 antes de continuar, en caso

contrario nos mostrara la siguiente pantalla.
Escribimos el nmero de fuentes que el sistema cuenta y esperamos que cargue

la data para el llenado de los mismos, lo cual nos muestra la siguiente pantalla:
140
Una vez terminado de ingresar todos los datos escriba su contrasea para
poder validar y grabar los datos, recuerde que tiene slo tres intentos, en caso
de que se equivoque en el ingreso de su contrasea, tendr que iniciar sesin
nuevamente.
confirmacin de que se ha grabado correctamente. Y podr seguir con el registro
de la misma.
141


Escribimos el nmero de captaciones que el sistema cuenta y esperamos que

cargue la data para el llenado de los mismos, lo cual nos muestra la siguiente pantalla:
142
nuevamente.
de la misma.
Si el sistema tiene caja de reunin tendr la siguiente pantalla:
143


144
nuevamente.
de la misma.
145
146
En las preguntas 40 o 44 en caso de si tengan dichas infraestructuras debern escoger

por lo menos una opcin de la identificacin de peligros. En caso de que marquen la la
opcin h debern especificar el tipo de contaminacin.
147
En la Pregunta 47 tendr dar click en Ingresar datos>>, si el sistema tiene

reservorio en caso de que no registre la Pregunta 16 le aparecer:

contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el nmero de reservorios
e ingrese la informacin de cada uno de ellos.
poder validar y grabar los datos, recuerde que tiene slo tres intentos,
148
en caso de que se equivoque en el ingreso de su contrasea, tendr que iniciar

sesin nuevamente.
de la misma.
149
En la Pregunta 54 tendr dar click en Ingresar datos>>, si el sistema tiene reservorio

en caso de que no registre la Pregunta 16 le aparecer:

contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el nmero de reservorios
e ingrese la informacin de cada uno de ellos.
150
Una vez terminado de ingresar todos los datos escriba su contrasea para poder
validar y grabar los datos, recuerde que tiene slo tres intentos, en caso de que se
equivoque en el ingreso de su contrasea, tendr que iniciar sesin nuevamente.
misma.
En caso de que ud. haya dicho que tiene piletas pblicas en la pregunta 19 y de
acuerdo al nmero que haya ingresado en la pregunta 20 aparece en la Pregunta 58, la
cual se activara para que haga el ingreso del estado de dichas piletas.
151
misma.


contrario nos mostrara la siguiente pantalla. En donde ingrese el nmero de piletas
domiciliarias e ingrese la informacin de cada uno de ellos.
152
misma.
Escoge la fecha de la encuesta, ingresar el nombre del encuestador en caso de

que no se haya registrado escribir un -, de igual manera para el nombre del entrevistado.
153
Por ltimo escriba su contrasea y hacer clic en el botn grabar formato de

encuesta por sistema para guardar la informacin, en caso de que haya que arreglar
alguna pregunta le indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el formato
ha sido grabado correctamente.
5.3 Nuevo Formato 2:

A travs de esta opcin se realizar el registro del Formato N 2 Encuesta
sobre el comportamiento familiar.
Pasos a seguir:
1. Al dar click en el tem Sub tem 01 N 01 (Formato N 01/02/03/06)
nos mostrara la siguiente pantalla:
154
1
2
3
4
5
Figura 4
155
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
5. Si la comunidad cuenta con sistemas de agua stos se mostrarn en la
lista sistema de agua.
Figura 5
156

3. Al seleccionar un sistema de agua se habilitar el botn Nuevo Formato 2, al
hacer clic en ese botn le mostrar la siguiente pantalla.
En esta pantalla se visualiza en la margen superior derecha el nmero de

encuesta a registrar.
157
158
159

que no se haya registrado escribir un -.
Por ltimo escriba su contrasea y hacer clic en el botn GRABAR FORMATO 2

para guardar la informacin, en caso de que haya que arreglar alguna pregunta le
indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el formato ha sido grabado
correctamente.
160
5.4 Formato 2:
1. Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botn Formato 2
En la parte superior del Formato 2 nos indica el nmero de encuestas que se han
registrado hasta el momento para dicho casero.
161
5.5 Nuevo Formato 3.

Pasos a seguir:
1
2
3
4
5
Figura 4
162
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
Figura 5
163

5. A travs de esta opcin se realizar el registro del Nuevo Formato N 3
Encuesta sobre Gestin de los servicios.
Mostrar la siguiente pantalla:
164
En caso de que la Pregunta 93 se escoja Si o A veces se activara la Pregunta 94.
165

que no se tenga el nombre del encuestador escribir un - sin las comillas.
166

correctamente.
5.6 Formato 3:
Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botn Ver Formato 3
167
5.7 Nuevo Formato 6

Pasos a seguir:
1
2
3
4
5
Figura 4
168
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
Figura 5
2. Si la comunidad no tienes sistemas de agua en la lista Sistemas de agua se
visualizar: no hay registros.
Cuando la comunidad no cuenta con ningn sistema de agua se habilitar el botn
Nuevo Formato 6, al hacer clic en ese botn le mostrar la siguiente pantalla.
169
170
Slo en caso de que tenga fuentes de agua en la Pregunta 12, tendr que
escribir un nmero en la Pregunta 13 para que as registre el los datos referente a esta
pregunta.
Una vez terminado de ingresar los datos en la pregunta 13, continue con el
registro del formato 6 .

que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo para el encuestador.
correctamente.
171
5.8 Formato 6:
Para ver las encuestas registradas hacer clic en el botn Ver Formato 6
6. ENCUESTAS POR DISTRIRO
6.1. Nuevo Formato 4.
Al dar click en el tem Sub tem 02 N 01 (Formato N 04 -
05) nos mostrara la siguiente pantalla:
1
2
3
Figura 6
172
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
Figura 7
Pasos a seguir:
1- Una vez seleccionado el Departamento, la provincia, el distrito. Se habilitarn los
diferentes botones para el registro o visualizacin de los mismos, al hacer clic en
ste botn de Nuevo Formato 4, se mostrar la siguiente pantalla:
173
174
En la pregunta 2.1 al 2.4 tiene hacer clic en Ingresar datos>> para que pueda
registrar dicha pregunta. Obteniendo la siguiente pantalla.
En donde tiene que ingresar el nmero de sistemas que abastece a la

comunidad y espera que cargue la data para el ingreso de los datos.
Una vez que termina de ingresar escriba la contrasea dele clic en grabar en
caso de que tenga que corregir alguna dato lo hace hasta que le diga que se
grabo correctamente. Y contine con el registro del Formato 4.
175

que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo para el encuestador.
correctamente.
6.2. Formato 4.
Dele clic en Formato 4 para visualizar los datos registrados del formato 4.
176
6.3. Nuevo Formato 5

Al dar click en el tem Sub tem 02 N 01 (Formato N 04 -05)
1
2
3
Figura 6
177
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
Figura 7
Pasos a seguir:
Una vez seleccionado el Departamento, la provincia, el distrito. Se habilitarn los
diferentes botones para el registro o visualizacin de los mismos, al hacer clic en ste
botn de Nuevo Formato 5, se mostrar la siguiente pantalla
178
179
Escoge la fecha de la encuesta, escriba el cargo as como ingresar el nombre del

encuestador en caso de que no se haya registrado el nombre escribir un -, y lo mismo
para el encuestador.
correctamente.
6.4. Formato 5.
Dele clic en Formato 5 para visualizar los datos registrados del formato 5.
180
7. INDICADORES
7.1. Reportes por comunidad
A travs de esta opcin se puede apreciar diversos reportes.
Pasos a seguir:
Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en reportes por comunidad:
181
7.2. Reportes por distrito

Pasos a seguir:
Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en consultas de informacin:
8. UTILITARIOS
En ste apartado se encuentran todos los documentos utilizados para el
levantamiento de informacin.
182
183
El mapa indicativo de peligro es una herramienta que la comunidad construye
con la participacin de todos los habitantes del casero, lo cual permite obtener
informacin relevante e identificar los peligros a los que est expuesta la poblacin, las
estructuras y el sistema de agua potable.
El mapa indicativo de peligros, adems permite determinar los lugares

potencialmente peligrosos como: zonas de inundaciones, desborde de quebradas, ros
y lagunas, zonas de deslizamiento de tierras, hundimientos de terrenos, etc.
184
MAPA INDICATIVO DE PELIGROS
AMENAZAS SEGN LA PERCEPCION LOCAL DE LA POBLACIN

(PELIGROS)
DEFINICION DE MAPA INDICATIVO DE PELIGROS

Es un croquis o dibujo de la comunidad, donde se indican los peligros y las
construcciones ms importantes como son: LAS AREAS POBLADAS, LAS
VIVIENDAS, LAS OBRAS DE SANEAMIENTO (Sistema de Agua Potable,
Letrinas, etc.), y OBRAS DE INFRAESTRUCTURA (Escuela, Capilla, Casa
Comunal, Canales de Riego, Campo Deportivo, Posta Mdica, caminos,
puentes, etc.) VULNERABLES o EXPUESTAS a estos peligros y que podran
resultar afectados de producirse un peligro (AMENAZA).
Tambin muestra los lugares potencialmente peligrosos como: ZONAS DE
INUNDACIONES, DESBORDE DE QUEBRADAS, ROS Y LAGUNAS
(Huaycos), ZONAS DE DESLIZAMIENTO DE TIERRA, DERRUMBES.
FUENTE DE INFORMACIN:
Entrevistas individuales o grupales sobre la percepcin local de amenazas
(peligros)
Mapas participativos y
Reconstruccin histrica.
OBJETIVO:
Representar los atributos de los peligros segn perspectivas subjetivas
dominantes en la poblacin.
PARTICIPANTES:
Participan hombres y mujeres de la comunidad,
Autoridades (Teniente Gobernador, Agente Municipal, Promotor de Salud,
Los profesores).
Lderes locales: Junta de Regantes, Club de Madres, Ronda campesina,
etc.
Miembros de la JASS, etc.
CONSTRUCCION DE UN MAPA INDICATIVO DE PELIGROS

Para su elaboracin es muy importante que todos los miembros de la
comunidad organizada participen y aporten con sus conocimientos y
experiencias sobre los peligros y los daos que se produjeron o que podran
producirse. Para ello se utilizan smbolos o dibujos que sirvan de puntos de
referencia.
En la construccin del mapa indicativo de peligros, se emplean smbolos
para graficar determinados lugares que sirvan de punto de referencia como
por ejemplo: Casa comunal, la escuela, los caminos, los puentes, etc. Y
185
para indicar las zonas de peligro se utilizan COLORES que permita
identificar la zona de riesgo especfico; por tanto se emplear el color ROJO
para ubicar las zonas de mayor riesgo, ANARANJADO menor riesgo y
VERDE para zonas de bajo riesgo.
PROCEDIMIENTO:
Una persona con habilidad para el dibujo, prepara previamente un croquis
general de la comunidad, identificando:
El norte geogrfico.
Los limites es decir con que caseros colinda segn la orientacin Este,
Oeste, Norte y Sur.
Las construcciones importantes (escuela, las viviendas, la casa comunal,
capilla, posta mdica, etc.), los caminos, quebradas, ros, lagunas.
La infraestructura productiva importante (canales de riego, sistema de agua
potable, puentes, etc.),
Luego ubicar los riesgos detectados por los habitantes del casero, es
necesario identificar los elementos en riesgo: la poblacin (# de habitantes),
la infraestructura expuesta en un rea determinada (capilla, casa comunal,
etc), las obras civiles (canales de riego, puentes, caminos, etc.), las
actividades econmicas (rea de cultivos, rea de pastos, nmero de
cabezas de ganado, etc.) los servicios pblicos (sistema de agua potable,
letrinas, posta mdica, escuela, etc); y cuando todos han expuesto sus
opiniones, el dibujante prepara la versin final del mapa de riesgo.
NOTA: Es necesario colocar en el mapa de riesgo una leyenda que ayude
a interpretar la informacin.
UTILIDAD DEL MAPA INDICATIVO DE PELIGROS.
Permite que todos participen en la identificacin de los peligros y

vulnerabilidades que afectan a la comunidad tales como: poblacin,
viviendas, cultivos, recursos naturales, sistema de agua potable, etc.
Al elaborarlo la comunidad conoce e identifica cules son los peligros y
riesgos que se presentan, con el propsito de saber que pueden y deben de
hacer en caso de presentarse el peligro.
Permite a las autoridades y a las distintas organizaciones de la comunidad
establecer decisiones, disear estrategias de intervencin y asumir
compromisos.
Permite registrar antecedentes de desastres que han afectado
negativamente a la comunidad.
DEFINICION DE LOS TERMINOS BASICOS:
AMENAZA (peligro).- Es la probabilidad de ocurrencia de un suceso

potencialmente desastroso durante cierto perodo de tiempo en un sitio dado.
186
VULNERABILIDAD.- Es el grado de prdida de un elemento o grupo de
elementos bajo riesgo resultado de una probable ocurrencia de un suceso
desastroso, expresado en una escala de 0 o sin dao a 1 o prdida total.
RIESGO.- Es el grado de prdidas esperadas debido a la ocurrencia de un
suceso particular y como una funcin de la amenaza y la vulnerabilidad.
ELEMENTOS EN RIESGO.- Son la poblacin, las construcciones, las obras
civiles, las actividades econmicas, los servicios pblicos y la infraestructura
expuesta en un rea determinada.
MAS VALE PREVENIR QUE LAMENTAR
187
PARTE II
ACTUALIZACIN
189
190
191
Con la finalidad de realizar mediciones parciales sobre agua y saneamiento por
parte de los Gobiernos Locales, se presenta la metodologa para la actualizacin de la
informacin, responsabilidad a ser asumida por el gobierno local distrital, el cual debe
ser capacitado en la metodologa y manejo del instrumento (encuesta de 49
preguntas) por el personal de la Direccin Regional de Vivienda, Construccin y
Saneamiento del Gobierno Regional de Cajamarca.
El Proyecto Piloto de Agua y Saneamiento PROPILAS, en el ao 2007, valid
la metodologa para realizar la Actualizacin de la informacin en Agua y
Saneamiento en 3 distritos de la Regin Cajamarca, considerando el contexto social-
cultural y econmico de cada zona rural. Lo que ha permitido efectuar mediciones
parciales de los indicadores del Estudio de la Lnea de Base.
Es necesario sealar que existe correlacin directa entre las dos plataformas
(Lnea de Base y la Actualizacin) pues utilizan los mismos factores y variables
determinantes que reportan los ndices de sostenibilidad por casero. Aqu juega un
papel importante los Directivos de las JASS, quienes son los encargados de recojo de
la informacin en campo.
Para llevar a cabo la actualizacin de la informacin en agua y saneamiento es
necesario contar con la lnea base como requisito y de esta manera poder medir los
resultados y el impacto de las diversas intervenciones que realizan el gobierno
regional y los gobiernos locales e instituciones privadas.
192
METODOLOGIA
DE LA ACTUALIZACION DE LA INFORMACION EN AGUA Y
SANEAMIENTO PARA MEDICIONES PARCIALES EN FORMA PERIODICA
El PROPILAS, en el ao 2007, valida una metodologa para realizar La

actualizacin de la informacin en agua y saneamiento en 2 distritos de la
provincia de Cajamarca y 1 distrito de la provincia de Celendn - Regin
Cajamarca.
Para realizar la labor de actualizacin de la informacin en AyS.; el

diagnstico en agua y saneamiento (lnea de base), debe ser el punto de
partida. Consideramos que esta lnea base debe ser un componente de toda
intervencin social para medir los resultados y el impacto de los diversos
proyectos a implementar y por lo tanto para aprender de los errores y aciertos.
CARE-PER, a travs del PROPILAS IV, realiz convenio con las

municipalidades distritales de Llacanora, San Juan y Miguel Iglesias para la
realizacin de la Actualizacin de la Informacin en AyS., para ello se conto
con la participacin de los directivos de las Juntas Administradoras de Servicios
de Saneamiento (JASS), previamente capacitados para el recojo de
informacin en campo. Esta labor permite hacer mediciones parciales, las
mismas que deben llevarse a cabo en forma anual y como mximo cada dos
aos, lo que nos va a permitir conocer con claridad meridiana la situacin
actual para la toma de decisiones oportunas, tendientes a ofrecer servicios de
agua y saneamiento a la poblacin por un principio de derecho.
Duracin del proceso en la experiencia de CARE PERU
60 das
Paso 1: 7 das
Paso 2: 3 das
Paso 3: 30 das
Paso 4: 8 das
Paso 5: 2 das
Paso 6: 5 das
Paso 7: 5 das
CONSIDERACIONES GENERALES
El proceso comprende la realizacin de 7 pasos, los que se indican a

continuacin:
193
PROCESO:
Paso 7
PREPARACION DEL INFORME DISTRITAL
AyS
Paso 6
ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Paso 5
GENERACION DE REPORTES
Paso 4
VACIADO DE DATOS
Paso 3
APLICACIN DE ENCUESTAS
Paso 2
CAPACITACION A LAS JASS
Paso 1
COORDINACION Y PLANIFICACION CON AUTORIDADES LOCALES
Y AREA DE SANEAMIENTO DE LA MUNICIPALIDAD
CARACTERSTICAS DEL ENCUESTADOR (DIRECTIVO DE LA JASS)
o Dinmico, imaginativo.
o Buenas relaciones interpersonales.
o Amplio sentido de responsabilidad y cooperacin.
o Conocer (nivel bsico) los temas de agua y saneamiento.
Funciones del encuestador para el proceso de actualizacin de la

informacin en Agua y Saneamiento
LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL
a. Coordina con la Direccin Regional de Vivienda, Construccin y

Saneamiento, para planificar inicio del proceso a travs de la
capacitacin para la transferencia de la metodologa de elaboracin del
diagnstico integral en agua y saneamiento.
b. Se concerta cronograma de capacitacin / logstica
194
Paso 1: CAPACITACION
Se realiza al equipo de encuestadores (Directivos de las JASS) de la

jurisdiccin de la Municipalidad distrital y est a cargo del personal de la
Unidad Municipal de Agua y Saneamiento de la Municipalidad,
debidamente capacitados y asesorados por la DRVCS en los siguientes
aspectos:
a. Organizacin y coordinacin con las municipalidades distritales

b. Rol de los encuestadores: Aplicacin de encuestas, manejo del
software por la UMAS.
c. Rol de los Supervisores (UMAS)
d. Rol de los Analistas (UMAS)
e. Presentacin del informe en agua y saneamiento a nivel distrital.
Paso 2: COORDINACION Y PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
a. La Municipalidad distrital coordina y comunica la Direccin Regional

de Vivienda, Construccin y Saneamiento del Gobierno Regional de
Cajamarca, la realizacin de la labor de actualizacin de la
informacin y realiza la convocatoria a los directivos de las JASS de y
a las autoridades locales comunales su jurisdiccin; a fin de informar
sobre la actividad y la modalidad para llevar a cabo la actualizacin
de la informacin en AyS., destacando su rol en el proceso. En esta
actividad debe estar presente el personal de la Municipalidad que va
a llevar a cabo la labor de supervisin.
b. La convocatoria debe ser ESCRITA y por medio radial para

garantizar la presencia de las autoridades comunales que se indican:
La convocatoria lo realiza la municipalidad. La supervisin debe
verificar se efectu la convocatoria por los medios sealados, para lo
cual debe coordinar estrechamente con la municipalidad distrital.
Actores/autoridades comunales a ser convocados

Miembros de la directiva de la JASS
Teniente Gobernador
Agente Municipal
Ronda campesina
Director de la escuela / Jefe del Centro de Salud
Otros, segn caractersticas del distrito.
c. En la reunin convocada a los directivos de las JASS y autoridades

comunales realizar la reunin de la siguiente manera:
El Alcalde distrital o su representante explica el motivo de la
reunin y da a conocer la actividad a realizar y los objetivos del
estudio, los beneficios del mismo para el casero, el distrito, y
explica la metodologa del trabajo a realizar en los caseros.
Enseguida se consulta a la comunidad si desean o no se realice
195
la actualizacin de la informacin. Es importante resaltar los
beneficios que obtendr la poblacin; si las autoridades aceptan,
se iniciar el trabajo de programacin con ellos, con la siguiente
metodologa:
- Tener un mapa del distrito en el que se ubiquen los caseros,

ros, quebradas, carreteras y otros puntos de referencia.
- Se solicita al auditorio la verificacin de la ubicacin de los
caseros y dems caractersticas presentadas.
- Luego, se disean circuitos, con un nmero de caseros segn
cercana y acceso.
- Se debe tener muy en cuenta los das de feria-mercado u
otras festividades comunales locales.
- Se solicita a las autoridades se pongan de acuerdo entre ellos
para fijar los das en que deber levantarse la informacin
segn el circuito propuesto.
- Se indica a las autoridades comunales que designen un
responsable por casero para recibir al encuestador (Directivo
de una JASS) y sea trasladado al casero siguiente
especificando el lugar de encuentro y teniendo en cuenta el
cronograma (puntos de entrega y recojo).
- Los miembros de la JASS / teniente gobernador o agente
municipal, con el apoyo del director de la Institucin Educativa,
sern los encargados de informar a la comunidad la
realizacin del estudio y la presencia del encuestador.
- Se elabora una matriz que contenga la informacin de todos
los circuitos definidos, de la siguiente manera:
LUGAR PERSONA QUE No. DE SISTEMAS

FECHA CASERIO HORA DE ACOMPAA AL -
REUNION ENCUESTADOR OBSERVACIONES
- Se imprime y se facilita una copia de esta matriz a:

o A miembros de la JASS, Tenientes Gobernadores, Ronda,
Profesor de la escuela etc, que se encuentren presentes.
o En el caso que no asistan las autoridades comunales de
algn casero, comprometer la entrega de esta
documentacin a los representantes de caseros vecinos y
la municipalidad.
Con esto concluye la reunin con las autoridades comunitarias o

actores sociales de base y la municipalidad.
d. Enseguida la Municipalidad distrital presenta el cronograma general

de salidas de los encuestadores.
e. La Municipalidad distrital informa por escrito a la Direccin Regional
de Vivienda, Construccin y Saneamiento del Gobierno Regional de
Cajamarca, la planificacin completa para la realizacin de la
196
actualizacin de la informacin en AyS. que incluye: los circuitos y las
fechas, el cronograma de supervisin y otros que se considere
pertinente.
Paso 3. APLICACIN DE ENCUESTAS
Algunas recomendaciones prcticas:
a. Por casero va 01 encuestador (Directivo de la JASS): el que se

encarga de recopilar la informacin tcnica relativa a la
infraestructura del sistema, gestin, operacin y mantenimiento y
educacin sanitaria, debe estar acompaado por algn miembro de
la junta directiva de la JASS o Comit de administracin del servicio
de agua y debe recorrer todo el sistema desde la captacin hasta las
piletas domiciliarias.
b. La experiencia nos indica, que el encuestador se demora 1 da por
casero para aplicar el instrumento (encuestas de 49 preguntas).
c. El encuestador debe contar con la autorizacin de la municipalidad
distrital, portar una identificacin y explicar claramente el propsito de
la encuesta a las autoridades comunales y directivos de la JASS.
Ellos deben entender la utilidad de la encuesta para asegurar su
colaboracin. Si hay rechazo, es preferible buscar reemplazo que
insistir y arriesgar un cuestionario con respuestas falsas o inexactas.
d. Las preguntas del cuestionario son comprensibles porque han sido
validadas y estructuradas en un lenguaje sencillo.
e. La calidad de la informacin recogida depender en gran medida de
la competencia tcnica y la aceptabilidad del encuestador. Es
preferible contar con un grupo reducido (conveniente) bien
capacitado y experto y demorar ms en la fase de campo, que contar
con un grupo numeroso de encuestadores. Tener en cuenta que a
mayor nmero de encuestadores, los errores tienden a aumentar.
Adems es importante recordar que el encuestador no debe ser el
rubro en que se ahorra dinero.
f. La calidad de la informacin depende tambin en gran medida de la
supervisin en campo.
g. Los supervisores deben ser personas con experiencia en la
aplicacin y monitoreo de encuestas y son en gran medida,
responsables de orientar a los encuestadores y de revisar que las
encuestas estn completas y contengan informacin coherente. la
regla de oro de la supervisin es. encuesta aplicada, encuesta
supervisada. Esto es, debe revisarse las encuestas aplicadas en
campo, de ser posible, el mismo da de su aplicacin. Esto por dos
razones: primero, porque la memoria del encuestador est todava
fresca y puede recordar si ha omitido algn dato y segundo, porque
de no ser as es ms fcil regresar al hogar o unidad encuestada y
completar o corregir el dato.
h. La intensidad de la supervisin debe ser inversa al perodo de
encuestas y a la experiencia del encuestador. Esto significa que la
mayor parte de errores de encuesta ocurren al inicio del trabajo de
197
campo, por ello, en los primeros das, la labor de supervisin es
crtica, tanto porque el encuestador no est familiarizado con la
encuesta como porque los errores de entrevista tienden a ser
sistemticos, es decir, a repetirse.
i. Para reducir los errores indicar a los encuestadores que las
preguntas deben leerse tal como estn formuladas en el cuestionario.
Si el encuestador interpreta la pregunta o la cambia en alguna
manera, las respuestas no sern las correctas. Una vez en oficina ya
es muy tarde para corregir o completar encuestas mal hechas o
incompletas, porque siempre existen casos no vlidos pese a los
esfuerzos de supervisin.
j. El Supervisor tendr la responsabilidad de verificar la consistencia de
los datos.
Paso 4.- VACIADO DE DATOS
a. La Direccin Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento

(DRVCS) del Gobierno Regional de Cajamarca, realiza la
capacitacin al personal de las UMAS quienes son responsables de
digitar la informacin recogida en campo e ingresada al software
informtico del SIRAS.
b. El supervisor deber estar presente, para que luego pueda realizar
acciones de control y direccin.
c. El supervisor debe verificar al azar la correcta digitacin de los datos.
Paso 5. GENERACION DE REPORTE

Paso 6. ANALISIS DE LOS RESULTADOS
a. La unidad de anlisis es el casero.

b. Identificar y analizar las variables del cuestionario, relacionar las
variables. Explicar. (las variables son unidimensionales)
c. Es importante tener en cuenta los puntajes que se consignan para
realizar el anlisis de las variables.
d. Se deber contar con un Informe situacional de agua y saneamiento
por casero y el consolidado distrital.
e. Previo a la redaccin final, el primer borrador ser revisado por la
UMAS para luego solicitar el visto bueno de la DRVCS.
Paso 7. DOCUMENTO: PREPARACION DEL INFORME DISTRITAL

EN AGUA Y SANEAMIENTO
a. Conformidad del documento est a cargo de la Unidad Municipal de

Agua y Saneamiento y/o rea de Saneamiento de la Municipalidad
distrital de provincial en coordinacin con la DRVCS.
b. Presentacin de 1 documento original, adems en electrnico (CD) a
la DRVCS por parte de la UMAS de la municipalidad distrital.
198
c. La Unidad Municipal de Agua y Saneamiento, coordinar con la
Municipalidad distrital la fecha de presentacin de los resultados de
la actualizacin de la informacin de agua y saneamiento ante los
directivos de las JASS.
d. Presentacin de Resultados de la Actualizacin de la informacin
distrital en agua y saneamiento
Cajamarca, Agosto de 2010
199
Grupo focal
(Para la informacin de la parte J de la encuesta (Educacin Sanitaria)
Consiste en entablar discusiones guiadas y abiertas, con un grupo de

informantes a fin de alcanzar un alto nivel de comprensin y profundizacin de
los temas objeto del estudio.
El grupo focal se emplea tambin para validar y profundizar la informacin

obtenida por medio de una encuesta ejm: el grupo focal permitira obtener
respuestas ms profundas y detalladas sobre cmo piensan y sienten las
personas que estn siendo estudiadas y permite adems explicar el porqu de
las acciones y sentimientos, lo que supone un proceso de descubrimiento. (Por
ejemplo para obtener informacin de la parte J de la encuesta)
Metodologa:
a. Seleccionar un grupo (15% del nmero total de familias que cuentan con
el servicio de agua potable), el grupo focal se determina a partir de
nmero de familias como se indica en la siguiente tabla:
Nmero de familias con servicio Grupo Focal

de agua potable
5 a 30 familias 5
30 a 36 familias 5
37 a 42 familias 6
43 a 49 familias 7
50 a 56 familias 8
57 a 63 familias 9
64 a 69 familias 10
70 a 76 familias 11
77 a 83 familias 12
84 a 89 familias 13
90 a 96 familias 14
97 a 103 familias 15
b. El Grupo Focal se selecciona para cada Sistema de Agua Potable.

c. Tener especial cuidado en la seleccin de las familias; la seleccin debe ser
al azar a familias de la parte alta, parte media y parte baja que cuentan con
el servicio de agua potable. La representatividad es clave.
d. Limitar el cuestionario de preguntas a las estn consignadas en la encuesta.
200
201
La Encuesta rpida de 49 preguntas, es utilizada con la finalidad de realizar
mediciones parciales sobre agua y saneamiento por parte de los Gobiernos Locales.
Se aplica cada ao y como mximo cada dos aos, para ello se ha tomado en cuenta
las diferentes variables que permiten establecer la sostenibilidad de los servicios de
agua y saneamiento-.
La encuesta est conformada por 8 partes:
A. Informacin general del casero/comunidad.
B. Cobertura del servicio.
C. Cantidad de agua.
D. Continuidad del servicio
E. Calidad del agua
F. Estado de la infraestructura
G. Alcantarillado/letrinas
H. Gestin.
I. Operacin y Mantenimiento.
J. Educacin Sanitaria.
La aplicacin de este instrumento es sencillo y gil, por tanto, son las JASS
quienes asumen la responsabilidad de su manejo, contando con el apoyo y asesora
de los Gobiernos Locales.
202
FORMATO DE ACTUALIZACION
DIAGNSTICO DISTRITAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
A. INFORMACIN GENERAL DEL CASERO / COMUNIDAD.

Ubicacin: Cdigo INEI: . .
1. Comunidad /Casero: ............................... 2. Anexo /sector: ..........................................

Centro Poblado
3. Distrito: ................................................... 4. Provincia: ....................................................
5. Regin: ..................................................
Qu servicios pblicos tiene el casero / anexo o sector? Marque con una X

6. Fecha en que se termin la construccin de la obra: ............................................................
7. Institucin ejecutora: ...............................................................................................................
- Manantial... - Pozo... - Agua superficial (ro, laguna, canal)..
- Otro (especifique) .
9. Qu tipo de sistema de abastecimiento tiene? Marque con una X
- Por gravedad . - Por bombeo
B. COBERTURA DEL SERVICIO.
10. Cuntas familias hay en la localidad?:...
11. Nmero de personas por familia promedio

5 (No llenar)
12. Cuntas familias tienen acceso al agua potable?...
C. CANTIDAD DE AGUA.
13. Cul es el caudal de la fuente en poca de sequa? En litros / segundo lt/seg
14. Cuntas familias tienen acceso a conexiones domiciliarias?... (nmero)
203
15. Cuntas familias tienen acceso a piletas pblicas?... (nmero)
D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO.

16. En el ltimo ao ha tenido cortes del servicio de agua? (sin contar los cortes por
mantenimiento) Marque con una X.
SI NO
E. CALIDAD DEL AGUA.

17. Colocan cloro en el agua? Marque con una X
SI NO
- Entre 15 y 30 das - Cada 1 a 3 meses
- Ms de 3 meses - Nunca
- Agua clara - Agua turbia
- Agua con elementos extraos
F. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA
Muy No tiene
Preg. Estructura Nmero Bueno Regular Malo
Malo Necesita No Necesita
20. Captacin
Caja o buzn de
21.
reunin
Cmara rompe
22.
presin CRP 6
Lnea de
23.
conduccin
Planta de
24. tratamiento de
aguas
25. Reservorio
Red de
26.
distribucin
Vlvulas de aire
27.
Vlvulas de purga
204
Vlvulas de
control
Cmara rompe
28.
presin CRP 7
29. Piletas pblicas
Piletas
30.
domiciliarias
G. ALCANTARILLADO / LETRINAS
31. Nmero de familias que tienen servicio de desage o letrinas en el casero.
a) Con desage b) Con Letrina c) Sin servicio

Total a+b = ......................
32. Existe alguna planta de tratamiento de aguas servidas?
- SI - NO (Pasar a Pgta. 35)

33. Estado de la planta de tratamiento de aguas servidas:
a) Bueno b) Regular c) Malo d) Muy Malo

34. Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas?
a) Tanque Sptico b) Tanque Imhoff c) Lagunas de Oxidacin
H. GESTIN.
- Municipalidad - Ncleo ejecutor / Comit
- Junta Administradora - Autoridades - Nadie

36. Pagan alguna cuota familiar por el servicio de agua potable? Marque con una X.
SI NO
37. Cunto es la cuota por el servicio de agua (en Nuevos Soles)?...
38. Cuntas familias NO pagan la cuota familiar? (indicar nmero)

- De 2 mujeres a ms - 1 mujer - Ninguna
205
I. OPERACIN Y MANTENIMIENTO.
40. Existe un Plan de Mantenimiento? Marque con una X
SI, y se cumple.................... - SI, pero no se cumple ....
SI, se cumple a veces ......... - NO existe ........................

41. Cada qu tiempo realizan la limpieza y desinfeccin del sistema?. Marcar con una X
- Una vez al ao - Dos veces al ao
- Tres veces al ao - Cuatro veces al ao
- Ms de cuatro veces al ao - No se hace
J. EDUCACIN SANITARIA. GRUPO FOCAL:
42. Nmero de familias con nios menores de 5 aos.... (indicar el nmero)
43. Nmero de nios menores de 5 aos.... (nmero de acuerdo a la Pgta 41)
44. Nmero de nios menores de 5 aos con EDA, en los ltimos 15 das ....
( nmero de acuerdo a la Pgta 42)
45. Letrinas:
- Completas - Incompletas Techo

Tapa
Tubo
- No tiene Paredes
Puerta
46. Cundo se lava las manos?. Marcar con X.
ANTES DE DESPUES DE TRES NINGUNA DE

ANTES DE
FAMILIA PREPARAR LOS USAR LA MOMENTOS LAS
COMER
ALIMENTOS LETRINA CLAVES ANTERIORES
01
02
03
04
05
06
07
206
47. Cmo consume el agua para tomar?. Un sola opcin
DIRECTO DEL DIRECTO DIRECTO CURA O

DEPOSITO DEL GRIFO DEL GRIFO DESINFECTA
FAMILIA HERVIDA OTROS
DONDE AGUA SIN AGUA ANTES DE
ALMACENA CLORAR CLORADA TOMAR
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
48. Dnde eliminan la basura de la casa?. Coloque el nmero
- Chacra ..... - Micro relleno sanitario. .. - Acequia o ro
- La quema - Alrededor de la casa. ... - Otros ............
49. Dnde eliminan el agua usada en la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?. Coloque el
nmero
- Chacra ........ - Pozo de drenaje ........... - Acequia o ro
- Alrededor de la casa ............................... - Otros .
Encuestador: .
Entrevistado: ..
Fecha: .
207
209
El instructivo es el documento gua, que contiene las orientaciones para
obtener informacin confiable y precisa, utiliza un lenguaje sencillo y entendible,
facilitando la labor del encuestador (Directivo de la JASS) en su tarea de registrar y
evaluar la informacin obtenida en campo.
El instructivo, consta de 09 partes que permiten recopilar informacin sobre:

ubicacin del casero, cobertura del servicio, cantidad de agua, continuidad del
servicio, calidad del agua, estado de la infraestructura, alcantarillado/letrinas, gestin,
operacin y mantenimiento y educacin sanitaria.
210
INSTRUCTIVO
ACTUALIZACION DE DATOS
DIAGNOSTICO DISTRITAL EN AGUA Y SANEAMIENTO
A. INFORMACIN GENERAL DEL CASERIO / COMUNIDAD
1. Subrayar el tipo de lugar (comunidad / casero / centro poblado) en donde se est

aplicando la encuesta y luego indicar el nombre del mismo.
2. Si el SAP se encuentra ubicado en un anexo o sector, indicar el nombre del mismo
en esta parte. En caso no exista anexo o sector, marcar con tres aspas (XXX)
3. Anotar el nombre del distrito al que pertenece la comunidad, casero o centro
poblado donde se est aplicando la encuesta.
4. Anotar el nombre de la provincia a la que pertenece el distrito de la pregunta 3.
5. Anotar el nombre del departamento al que pertenece la provincia de la pregunta 4.
6. Indicar la fecha en que se termin la construccin del sistema de agua potable,
considerando en lo posible el mes y obligatoriamente el ao.
7. Anotar el nombre de la institucin ejecutora del sistema de agua potable.
8. Colocar un aspa, segn corresponda:
Manantial .................. Agua subterrnea que nace naturalmente hacia a la superficie.
Pozo.......................... Agua subterrnea que es extrada a la superficie mediante
bombas manuales o elctricas, molinos de viento, etc.
Agua superficial ...... Agua que discurre por la superficie, Ejemplo: ros, quebradas,
etc.
9. Colocar un aspa, segn corresponda, las opciones son:
Por gravedad ........... Cuando el agua discurre por su propio peso, de arriba hacia
abajo, a travs de un conducto (tubera)
Por bombeo ............. Cuando el agua sale hacia el reservorio mediante una
motobomba.
B. COBERTURA DE SERVICIO
10. Cuntas familias hay en el casero?. Anotar el nmero total de familias que existen
en el casero, NO EN EL SECTOR O ANEXO.
211
11. Nmero de personas promedio por familia (NO LLENAR)
12. Cuntas familias tienen agua potable.
C. CANTIDAD DE AGUA
13. Anotar el caudal del manantial en litros por segundo, para lo cual hay que realizar la
medicin de la cantidad de agua que sale del manantial, si hay mas de un manantial
se considera la suma de todos los manantiales que abastecen al sistema.
Mtodo volumtrico.
Consiste en tomar el tiempo que demora en llenarse un recipiente de capacidad
conocida con el agua que sale del manantial. (por ejemplo, se puede utilizar un
balde de pintura de 4 litros).
La medida debe realizarse en el lugar donde ingresa el agua al sistema, puede ser
la cmara colectora de la captacin y si no es posible all, se podr hacer a la
entrada del reservorio, cuidando en este caso de no ensuciar el agua. Se
recomienda hacer 3 mediciones y luego sacar el promedio.
Ejemplo:
Volumen, Tiempo,
N de
en litros * en segundos
Medicin
(V) (t)
1 4 7
2 4 8
3 4 6
Total -.- 21
* El recipiente tiene que ser de capacidad conocida.
generalmente en la zona existen baldes de 4 litros.
Para el ejemplo se ha utilizado un balde de 4 litros.

El tiempo promedio t es igual a 21/3 = 7 segundos.
Siendo el caudal Q:
V (volumen) 4
Q= ---------------------- = ------- = 0.57 litros por segundo.
t (tiempo) 7
14. Cuntas familias tienen conexin domiciliaria?
Conexin domiciliaria: Es aquella que se encuentra dentro de la vivienda o en el

terreno de la familia.
212
15. Cuantas familias se sirven o juntan agua de piletas pblicas?
Pileta pblica: Es aquella que se encuentra en lugares pblicos (por ejemplo, las
piletas que se encuentran ubicadas en caminos, plazas, etc) y sirven o abastecen de
agua a un grupo de familias de manera permanente.
D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO

16. En el ltimo ao ha tenido cortes del servicio de agua (sin contar los cortes por
mantenimiento).
Cuando baja el caudal de agua del manantial y tienen que dar el agua por horas o
por sectores.
E. CALIDAD DEL AGUA
17. Colocan cloro en el agua

Si la respuesta es SI, hay que observar que el reservorio tenga hipoclorador y que
tenga cloro en su interior, si no tiene cloro nos indica que no se realiza cloracin.
Si realizan la cloracin, se deber seleccionar tres (03) casas para hacer la medicin
del cloro residual: una cerca al reservorio, otra en la parte media y otra en la parte
baja.
OJO: Se deber llevar comparador de cloro y pastillas de DPD.
18. Marcar la opcin correcta de acuerdo a la informacin de la JASS, las autoridades y
de algunos usuarios que estn presentes.
19. Como es el agua que consume.
Agua clara: ....... es el agua transparente, cuando se logra ver claramente la palma
de la mano a travs de un vaso de vidrio lleno de agua.
Agua Turbia ..... es el agua de color marrn claro o a veces marrn oscuro, no deja
ver claramente la palma de la mano.
Agua con elementos extraos.- Es el agua que puede ser clara o ligeramente
turbia pero que tiene elementos extraos (hojas secas, gusanos).
Se deber colocar un aspa segn el estado en que se encuentra la estructura:
213
20. Captacin:
- Buena: cuando la captacin cuenta con cmara colectora en buenas condiciones,
es decir que no presenta rajaduras, cuenta con cono de rebose en buen estado, con
canastilla, tubo de desage, dado de proteccin con rejilla, tapas sanitarias en buen
estado y con seguro. Puede tener caja de vlvulas, las cuales deben estar
operativas. La cantidad de agua es permanente.
- Regular: cuando a la captacin le falta alguno de los accesorios antes indicados,
pero no afecta la cantidad de agua.
- Malo: cuando la captacin presenta rajaduras y filtraciones hacia la parte externa y
el caudal de agua ha disminuido.
- Muy malo: Cuando la captacin se encuentra malograda.
21. Caja o buzn de reunin: esta estructura es necesaria cuando se junta el agua de
dos o ms manantiales en una caja o buzn.
- Bueno: cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria,
canastilla, tubera de limpieza y cono de rebose, dado de proteccin con rejilla. La
cantidad de agua es permanente.
- Regular: cuando a la caja de reunin le falta alguno de los accesorios antes
indicados, pero no afecta la cantidad de agua.
- Malo: cuando la caja de reunin presenta rajaduras y la cantidad de agua se
disminuye.
- Muy malo: cuando la caja o buzn de reunin se encuentra malograda
- No tiene cuando no existe la estructura pero es necesaria.
- No necesita: cuando el sistema no necesita caja o buzn de reunin.
22. Cmara rompe presin tipo 6 CRP6: se encuentra ubicada en la lnea de

conduccin, es decir entre la captacin y el reservorio.
- Buena: cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria,
canastilla, tubera de limpieza y cono de rebose, dado de proteccin con rejilla.
- Regular: cuando a la cmara rompe presin le falta alguno de los accesorios antes
indicados, pero no se ve afectada la cantidad de agua.
- Malo: cuando la cmara rompe presin presenta rajaduras y la cantidad de agua se
ve afectada y disminuye.
- Muy malo: cuando la cmara rompe presin se encuentra malograda
- No tiene: cuando la estructura no existe y es necesaria.
- No necesita: cuando el sistema no necesita CRP6.
214
23. Lnea de conduccin: Es la tubera que se encuentra entre la captacin y el
reservorio.
- Buena: cuando la tubera se encuentra enterrada totalmente, puede contar con
pases areos, los cuales deben estar bien protegidos, estos pases areos deben
contar con sus anclajes. La cantidad de agua es permanente.
- Regular: cuando la tubera se encuentra enterrada parcialmente o hay zonas en las
que se puede ver la tubera; la cantidad de agua no se ve afectada.
- Malo: cuando la tubera presenta rajaduras o fugas de agua y la cantidad de agua
ha disminuido.
- Muy malo: cuando la tubera se encuentra rota, existen fugas de agua y la cantidad
de agua ha sido interrumpida.
- No necesita: cuando el sistema no necesita lnea de conduccin, generalmente
cuando la estructura es captacin - reservorio.
24. Planta de tratamiento: Se llama planta de tratamiento de agua a las instalaciones

que sirven para potabilizar el agua proveniente de ros o quebradas y hacerla de
consumo humano.
- Bueno: cuando en su estructura no presenta rajaduras internas y externas, as
mismo su funcionamiento es adecuado y el servicio de agua potable es
permanente.
- Regular: cuando la estructura est en buenas condiciones y el caudal de agua
tratada baja pero no afecta el volumen requerido para el servicio de agua a la
poblacin.
- Malo: cuando la estructura est en malas condiciones presentando fugas y el agua
se desperdicia; el caudal de agua tratada baja significativamente, afectando el
volumen de agua para el servicio de la poblacin usuaria.
- Muy malo: cuando la estructura se encuentra malograda y no hay servicio de agua
- No tiene: cuando no existe la estructura pero es necesaria
- No necesita: cuando el sistema no necesita planta de tratamiento, porque el agua
sale limpia de la fuente (agua superficial).
25. Reservorio:
- Bueno: cuando la estructura se encuentra sin rajaduras y cuenta con una tapa
sanitaria en el reservorio; tiene: canastilla, tubera de limpieza y cono de rebose,
dado de proteccin con rejilla, tubo de ventilacin con rejilla, hipoclorador.
Tiene caja de vlvulas sin rajaduras y tapa sanitaria en la caja de vlvulas, vlvula
de entrada, vlvula de salida, vlvula de desage.
El servicio de agua potable es permanente.
- Regular: cuando presenta rajaduras pero el agua no sale a la parte exterior y el
servicio de agua potable no se ve afectado.
215
- Malo: cuando presenta rajaduras y filtraciones de agua que se observa hacia la
parte exterior y el servicio de agua potable se ve afectado.
- Muy malo: cuando el reservorio se encuentra colapsado y el servicio de agua ha
sido interrumpido.
26. Red de distribucin.- es la tubera que se encuentra desde el reservorio hacia las
conexiones domiciliarias.
- Buena: cuando la tubera se encuentra enterrada totalmente, puede tener pases
areos, los cuales deben estar bien protegidos y deben contar con sus anclajes. El
servicio de agua potable es permanente.
- Regular: cuando la tubera se encuentra enterrada parcialmente, pero el servicio
de agua potable no es afectado o no ha disminuido.
- Malo: cuando la tubera presenta rajaduras o fugas de agua y el agua ha disminuido.
- Muy malo: cuando la tubera se encuentra rota, existen fugas de agua y el servicio
de agua ha sido interrumpido.
27. Vlvulas:
Vlvulas de aire: Son vlvulas de bronce ubicadas en la parte alta de la tubera,
tiene la funcin de expulsar el aire que queda atrapado en las
tuberas.
Vlvulas de purga: Son vlvulas de bronce ubicadas en la parte baja o final de la
tubera, tiene la funcin de eliminar las arenas, suciedades de
las tuberas.
Vlvulas de control: Son vlvulas de bronce que tiene como funcin regular la
cantidad de agua a los distintos ramales del sistema.
- Buenas: cuando las vlvulas se encuentran manipulables y estn en buenas
condiciones.
- Regular: cuando las vlvulas presentan eliminacin de agua por gotas pero el
servicio no ha sido afectado.
- Malo: cuando las vlvulas no estn operativas y el servicio de agua ha disminuido.
- Muy malo: cuando las vlvulas se encuentran rotas o no son manipulables y el
servicio de agua ha sido interrumpido.
- No tiene: No existen pero son necesarias.
- No necesita: cuando el sistema no necesita estas vlvulas o el diseo no considera
su utilidad.
28. Cmara rompe presin tipo 7 (CRP7): se encuentra ubicada en la red de

distribucin, es decir se encuentran despus del reservorio.
- Buena: Cuando la estructura se encuentra sin rajaduras, cuenta con tapa sanitaria,
canastilla, vlvula flotadora, tubera de limpieza y rebose, dado de proteccin y el
servicio de agua potable es permanente.
- Regular: Cuando a la cmara rompe presin le falta alguno de los accesorios antes
indicados, la estructura presenta alguna rajadura, pero el servicio de agua no se ve
afectado.
216
- Malo: Cuando la estructura presenta alguna rajadura por donde existe filtraciones
de agua hacia la parte externa y el servicio de agua ha disminuido.
- Muy malo: Cuando la cmara rompe presin se encuentra colapsada y el servicio
de agua ha sido interrumpido.
- No tiene: Cuando la estructura no existe pero es necesaria.
- No necesita: cuando el sistema no necesita CRP7 o el diseo no considera su
utilidad.
29. Piletas pblicas: es aquella que se encuentra en lugares pblicos ejemplo:

ubicadas en caminos, plazas, etc.
- Buena: Cuando la estructura de la pileta no presenta rajaduras, ni hay charcos de
agua alrededor de la misma. El grifo est en buenas condiciones.
- Regular: Cuando la estructura de la pileta presenta rajaduras pero no se producen
filtraciones, ni charcos de agua alrededor de la misma. Cuando el grifo est en
buenas condiciones y el servicio de agua no se ve afectado.
- Malo: Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua
hacia la parte externa, hay charcos alrededor de la misma, el grifo puede tener la
empaquetadura malograda.
- Muy malo: Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de
agua hacia la parte externa, presenta charcos alrededor de la misma, el grifo est
totalmente malogrado o no existe y ya est afectando el servicio de agua para los
otros usuarios.
30. Piletas domiciliarias: son aquellas que se encuentra dentro de la vivienda o en el

terreno de una familia.
- Buena: Cuando la estructura de la pileta no presenta rajaduras, ni hay charcos de
agua alrededor de la misma. El grifo est en buenas condiciones.
- Regular: Cuando la estructura de la pileta presenta rajaduras pero no se producen
filtraciones, ni charcos de agua alrededor de la misma. Cuando el grifo est en
buenas condiciones y el servicio de agua no se ve afectado.
- Malo: Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de agua
hacia la parte externa, hay charcos alrededor de la misma, el grifo puede tener la
empaquetadura malograda.
- Muy malo: Cuando la estructura presenta rajaduras por donde hay filtraciones de
agua hacia la parte externa, presenta charcos alrededor de la misma, el grifo est
totalmente malogrado o no existe y ya est afectando el servicio de agua para los
otros usuarios.
G. ALCANTARILLADO/LETRINAS
31. Familias que tienen servicios de desage: de las familias que tienen algn tipo de
servicio de desage, es decir del total de familias que viven en la comunidad o
casero.
217
Bao con desage.- cuando se dispone con un bao con arrastre hidrulico.
Letrina.- es cuando tiene paredes, techo, puerta, tubo de ventilacin, tapa.
Sin servicio.- cuando realizan sus necesidades fisiolgicas a campo abierto o en
pozo ciego.
32. Tratamiento de aguas servidas

SI: cuando las aguas que han sido utilizadas para lavar la ropa, cocinar, limpieza
personal se eliminan a un sistema para su tratamiento.
NO: cuando las aguas que han sido utilizadas para las actividades de la casa (lavar
la ropa, cocinar, etc.) se eliminan directamente a una acequia, quebrada o chacra.

- Bueno: cuando la estructura, no presenta rajaduras, su funcionamiento es
adecuado y el tratamiento de aguas servidas es eficiente.
- Regular: cuando la estructura est en buenas condiciones, pero hay deficiencia en
el tratamiento de aguas servidas.
- Malo: cuando la estructura esta en malas condiciones, presenta fugas, hay
presencia de filtraciones y no se da el tratamiento de aguas servidas.
- Muy Malo: cuando la estructura se encuentra malograda o ha dejado de funcionar
34. Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas:

- Tanque sptico: Estructuras de forma rectangular o circular, prefabricados o
construidos con ladrillo, mortero y cemento, estn ubicados a nivel de piso,
semienterrados o enterrados, su funcin es separar los slidos de los lquidos.
- Tanque Imhoff: Estructura de concreto reforzado, con dos compartimentos, uno
arriba de otro, en los que se remueven los slidos sedimentables; los gases que se
forman durante la digestin son evacuados por tubos de ventilacin.
- Lagunas de oxidacin: Estanques naturales o artificiales, normalmente construidos
en tierra. Los procesos de depuracin en estas lagunas se realizan en forma lenta.
H. GESTIN
Marcar con un X la respuesta que corresponda:
35. Marcar con un X la casilla del responsable de la administracin del servicio de
agua; tener en cuenta quin administra actualmente el servicio.
36. Se deber preguntar si los usuarios pagan alguna cuota familiar por el servicio de
agua potable que se les brinda
37. Cunto es la cuota por el servicio de agua (en nuevos soles). Es importante
preguntar por la cuota mensual.
38. Cuntas familias no pagan la cuota familiar (indicar nmero). Se considera que una
familia no paga su cuota familiar cuando han pasado tres meses sin haber
cancelado.
218
39. Cuntas mujeres participan en la directiva del sistema (JASS)
I. OPERACIN Y MANTENIMIENTO
Marcar con un X segn corresponda, las opciones son:

40. Existe un Plan de Mantenimiento?
Si y se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento y se cumple.
Si y se cumple a veces: Cuando hay un plan de mantenimiento pero se cumple
en forma parcial o se realizan solamente algunas actividades del mismo.
Si pero no se cumple: Cuando hay un plan de mantenimiento pero no se cumple.
No existe: No hay plan de mantenimiento.
Se debe verificar si existe el plan de operacin y mantenimiento escrito.
Marcar con un aspa (X) la respuesta que corresponda:

41. Cada qu tiempo realizan la limpieza y desinfeccin del sistema.
Si slo se realiza la limpieza externa del sistema, que consiste en la eliminacin de
hierbas, limpieza de la canaleta y la limpieza interna, utilizando escobilla, trapos,
baldes, escobas, se ha realizado solamente labor de limpieza
Para la desinfeccin se debe utilizar cloro, con el cual se humedece todas las
paredes y accesorios del reservorio, captacin, CRP6 y CRP7 y las redes de la
tubera.
Solamente cuando se realizan AMBAS PRCTICAS se considera limpieza y
desinfeccin efectiva y se marca la opcin que corresponda, segn la frecuencia con
que realizan esta labor; si slo se hace la limpieza NO se considera una labor de
limpieza y desinfeccin.
J. COMPORTAMIENTOS SANITARIOS GRUPO FOCAL
Primero se convoca a todas las familias que tienen el servicio de agua potable, luego
Se selecciona la muestra (15%), para lo cual se ayudarn con la Tabla de Definicin de
la Muestra que se les entregar; luego de determinado el grupo focal, se procede a dar
respuesta a las preguntas siguientes:
42. Nmero de familias con nios menores de 5 aos (indicar el nmero de familias de
las seleccionadas).
219
43. Cuntos nios menores de cinco aos existen (contar el nmero total de nios
menores de cinco aos del grupo focal)
44. Del total de nios preguntar cuntos de ellos han tenido diarreas agudas, es decir
deposiciones lquidas con una frecuencia mayor a 3 en un da.
45. Para responder a esta pregunta se tiene que observar al menos 3 (03) letrinas del
GRUPO FOCAL, para llenar el dato de completas estas deben estar limpias, sin mal
olor y sobre todo en uso y en las incompletas marcar las partes que faltan.
46. Se tiene que hacer la pregunta sin darle a conocer las opciones, con la finalidad de
no direccionar la respuesta. Se podra preguntar por ejemplo: se lava las manos?,
cundo?, o cundo lo considera ms importante?
47. Se tiene que hacer la pregunta sin darle a conocer las opciones, con la finalidad de
no direccionar la respuesta. Se podra preguntar por ejemplo: De dnde o como
consume el agua para tomar?.
Directo del depsito donde almacena: Cuando es consumida directamente del
depsito sin ningn tipo de tratamiento.
Directo del Grifo (agua sin clorar): Cuando es consumida directamente del grifo
y se sabe que la cloracin de la misma es deficiente.
Directo del grifo (agua clorada por la JASS): Cuando es consumida
directamente del grifo y se sabe que la JASS clora el agua en forma adecuada.
Hervida: Cuando el agua es consumida despus de haber sido hervida. Esta
prctica se realiza de dos formas: la primera caliente en infusiones de hierbas y la
segunda fra, despus de dejarla enfriar en depsitos.
La desinfecta antes de tomarla: Cuando se consume agua almacenada, pero
que ha sido desinfectada a travs de pastillas o gotas de leja.
Otro: Nombrar si existiera otra forma de consumo de agua.
48. Disposicin de residuos slidos: se denomina residuos slidos a la basura (papeles,
botellas plsticas, pilas, latas, etc) que se producen en el hogar; se debe preguntar
dnde eliminan o botan esta basura. Marcar la respuesta que indique cada familia
del grupo focal.
49. Disposicin de aguas servidas: se denomina as a las aguas que han utilizado en el
lavado de ropa, preparacin de comida, limpieza de los nios y la familia. La
pregunta debe estar dirigida hacia dnde arrojan dichas aguas. Marcar la respuesta
que indique cada familia del grupo focal.
220
221
Con la finalidad de confirmar el puntaje que asigna el Software Informtico, del
SIRAS, a cada sistema de agua potable evaluado (encuesta de 49 preguntas), se
cuenta con la tabla de puntajes, para ello toma en cuenta las variables contenidas en
el formato denominado Diagnstico distrital de los servicios de Agua y Saneamiento;
el mismo que proporciona informacin para determinar el ndice de sostenibilidad de
los servicios de saneamiento del mbito rural y que influyen en la sostenibilidad de los
servicios de agua y saneamiento del mbito rural.
La sostenibilidad de los servicios de AyS, se determina mediante un rango de

cualificacin en una escala que va desde 1 al 4, considerndose categoras que van
desde muy malo hasta bueno.
222
TABLA DE ASIGNACION DE PUNTAJES
FORMATO DE ACTUALIZACION
DIAGNSTICO DISTRITAL DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
Esta parte consta de 9 preguntas (P1 P9) recoge datos referenciales de los
caseros/ comunidades; no otorga ningn tipo de puntajes
A. INFORMACIN GENERAL DEL CASERO / COMUNIDAD.

Ubicacin: Cdigo INEI: . .
1. Comunidad /Casero: ............................... 2. Anexo /sector: ..........................................

Centro Poblado
3. Distrito: ................................................... 4. Provincia: ....................................................
5. Regin: ..................................................
Qu servicios pblicos tiene el casero / anexo o sector? Marque con una X

6. Fecha en que se termin la construccin de la obra: ............................................................
7. Institucin ejecutora: ...............................................................................................................
- Manantial... - Pozo... - Agua superficial (ro, laguna, canal)..
- Otro (especifique) .
9. Qu tipo de sistema de abastecimiento tiene? Marque con una X
- Por gravedad . - Por bombeo
B. COBERTURA DEL SERVICIO.
(V1) PRIMERA VARIABLE: Consta de una sola pregunta P12
10. Cuntas familias hay en la localidad?:... Este dato no puede ser cero por tanto
debe ser mayor
223
11. Nmero de personas por familia promedio 5 (No llenar)
12. Cuntas familias tienen acceso al agua potable?... No puede ser cero tiene que
ser mayor que cero y debe considerar tambin a las familias que se sirven de las
piletas pblicas (P15)
Segn la altura en m.s.n.m. se tomar la dotacin D, de acuerdo al cuadro siguiente:
DOTACIN
ALTURA
lt/persona/da
Costa o Chala 0 500 m.s.n.m. 70
Yunga 500 2,300 m.s.n.m. 50
Quechua 2,300 3,500 m.s.n.m. 50
Jalca 3,500 4,000 m.s.n.m. 50
Puna 4,000 4,800 m.s.n.m. 50
Selva alta y selva baja 1,000 80 m.s.n.m. 70
Para el clculo de la variable cobertura (V1) se utilizar la siguiente frmula:

P13 x 86,400
N. de personas atendibles Cob = --------------------- = respuesta (1) A
(personas)
D
N. de personas atendidas = P12 x P11 = respuesta (2) B

(personas)
El puntaje de V1 COBERTURA ser: V1

Si A > B = Bueno = 4 puntos
Si A = B = Regular = 3 puntos
Si A < B > 0 = Malo = 2 puntos
Si B = 0 = Muy malo = 1 puntos
C. CANTIDAD DE AGUA.
(V2) SEGUNDA VARIABLE: consta de 3 preguntas P13 P15
13. Cul es el caudal de la fuente en poca de sequa? En litros / segundo lt/seg

(El dato tiene que ser mayor que cero)
14. Cuntas familias tienen acceso a conexiones domiciliarias?... (nmero) Rpta. A
224
15. Cuntas familias tiene acceso a piletas pblicas?... (nmero) Rpta. B
Rpta. A + Rpta. B = Pgta. 12
Para el clculo se utilizar la dotacin D anteriormente sealada en P12:

Volumen demandado = P14 x P11 x D x 1,3 = respuesta (3)
P15 x (P12 P14) x P11 x D x 1,3 = respuesta (4)
Sumar (3) + (4) = respuesta C
Volumen ofertado = P13 x 86,400 = respuesta D
El puntaje de V2 CANTIDAD ser: V2

Si D > C= Bueno = 4 puntos
Si D = C= Regular = 3 puntos
Si D < C= Malo = 2 puntos
Si D = 0= Muy malo = 1 puntos
D. CONTINUIDAD DEL SERVICIO.

(V3) TERCERA VARIABLE: consta de 1 sola pregunta (P16)
16. En el ltimo ao ha tenido cortes del servicio de agua? (sin contar los cortes por
mantenimiento) Marque con una X
SI 1 puntos NO 4 puntos
E. CALIDAD DEL AGUA.

(V4) CUARTA VARIABLE: consta de 3 preguntas P17 P19
17. Colocan cloro en el agua? Marque con una X
SI 4 puntos NO 1 punto (Pasar a la pregunta 19)

- Entre 15 y 30 das 4 pts. - Cada 1 a 3 meses 3 pts.
- Ms de 3 meses 2 pts. - Nunca 1 pt

- Agua clara 4 pts. - Agua turbia 3 pts.
225
- Agua con elementos extraos 2 pt. No hay agua : 1 punto
V4 : Para calcular el puntaje de esta variable se sumar la P17 hasta la P1
de P17 a P19
E= ------------------------------------------
3
Muy No tiene
Preg. Estructura Nmero Bueno Regular Malo
Malo Necesita No Necesita
20. Captacin
Caja o buzn de
21.
reunin
Cmara rompe
22.
presin CRP 6
Lnea de
23.
conduccin
Planta de
24. tratamiento de
aguas
25. Reservorio
Red de
26.
distribucin
Vlvulas de aire
Vlvulas de purga
27.
Vlvulas de
control
Cmara rompe
28.
presin CRP 7
29. Piletas pblicas
Piletas
30.
domiciliarias
QUINTA VARIABLE: (V5) ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA, es el

promedio de las 11 obras, teniendo en cuenta la calificacin de la tabla de
puntajes.
226
M = Malo = 2 puntos
MM = Muy Malo = 1 punto
NTN = No tiene Necesita = 1 punto
NTNN = No tiene No Necesita = 0 punto No se considera para el puntaje
El clculo final se expresa segn el nmero de respuesta sealada en el

cuadro de ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA.
(20) + (21) + (22) + (23) + (24 + (25) + (26) + (27) + (28) + (29) + (30)
Puntaje EI = ---------------------------------------------------------------------------- = V5
11
En caso de presentarse 2 o ms estructuras se calificar de acuerdo a la

condicin en que se encuentre cada una y se dividir por el nmero de
estructuras. Por ejemplo:
CASO CAPTACION:
Cap. 1 Bueno
Cap. 2 Regular
Cap. 3 Malo
Para el clculo se hace de la siguiente manera:
CAPTACION. Cap.1 + Cap.2 + Cap.3

----------------------------------- = P20 (Sera el puntaje de
3 la estructura CAPTACION).
CASO DE LAS VLVULAS:
Se calificar de acuerdo a las condiciones evaluadas y al nmero de vlvulas

encontradas segn su fin de aire, purga y control:
Val. Aire 1 Regular

Val. Aire 2 Regular
Val. Aire 3 Malo
Vl. aire 1,2,3 = 3 + 3 + 2 8

--------------- = ------- = 2.67 Sera el puntaje de R1
3 3 las VALVULAS DE AIRE.
Val. Control 1 Regular

Val. Control 2 Malo
Val. Control 3 Malo
227
Vl. Control 1,2,3 = 3 + 2 + 2 7

--------------- = ------- = 2.33 Sera el puntaje de las R2
3 3 VALVULAS DE CONTROL.
2do Caso:
Val. Purga 1 No tiene No Necesita
Val. Purga 2 Malo
Val. Purga 3 Muy Malo
Val. Purga 4 No tiene Necesita
Vl. Purga 1,2,3 = 0 + 2 + 1 + 1 4

------------------ = ------- = 1.33 Sera el puntaje de las R3
3 3 VALVULAS DE PURGA.
Para determinar el puntaje de VALVULAS se realiza lo siguiente:
VALVULAS = R1 + R2 + R3
---------------------- = P27 (Puntaje de VALVULAS)
3
G. ALCANTARILLADO / LETRINAS
31. Nmero de familias que tienen servicio de desage.

El dato de la P31, debe coincidir con el dato de la P12
a) Con desage b) Con Letrina c) Sin servicio

Total a+b = ......................
32. Existe alguna planta de tratamiento de aguas servidas?
- SI - NO (Pasar a Pgta. 35)

a) Bueno b) Regular c) Malo d) Muy Malo

34. Tipo de sistema de tratamiento de aguas servidas?
a) Tanque Sptico b) Tanque Imhoff c) Lagunas de Oxidacin
H. GESTIN.
El clculo de este FACTOR consta de 5 preguntas (P35 P39)
228
- Municipalidad 2 pts. - Ncleo ejecutor / Comit 3 pts.
- Junta Administradora 4 pts.- Autoridades 2 pts. - Nadie 1pt.

36. Pagan alguna cuota familiar por el servicio de agua potable? Marque con una X.
SI 4 puntos NO 1 punto (pasar a la pta. 39)
37. Cunto es la cuota por el servicio de agua (en Nuevos Soles)?...
Si no pagan ...........................................................................= 1 punto

Si la cuota est entre S/. 0.10 S/. 1.00 Nuevos Soles .......= 2 puntos
Si la cuota est entre S/. 1.10 S/. 3.00 Nuevos Soles .......= 3 puntos
Si la cuota es mayor que S/. 3.00 Nuevos Soles..................= 4 puntos
Q
38. Cuntas familias NO pagan la cuota familiar? (indicar nmero)
Para el clculo del puntaje de esta pregunta, la respuesta Q deber dividirse entre
P12 (nmero de familias que se abastecen con el sistema) y sacar el porcentaje.
Q
--------- x 100 = C % Los puntajes se darn de acuerdo a la siguiente tabla:
P12
90% - 100% .................1 punto
51% - 89.99% ...............2 puntos
10.1% - 50.99% ............3 puntos
0% - 10% ......................4 puntos
- De 2 mujeres a ms 4 pts. - 1 mujer 3 pts. - Ninguna 1 pt.
de P35 a P39
H = ------------------------------------------
5
I. OPERACIN Y MANTENIMIENTO.
El clculo de este FACTOR consta de dos preguntas P40 y P41
40. Existe un Plan de Mantenimiento? Marque con una X
SI, y se cumple.................... 4 pts. - SI, pero no se cumple .... 2 pts.
229
SI, se cumple a veces ......... 3 pts. - NO existe ........................ 1 pts.
41. Cada qu tiempo realizan la limpieza y desinfeccin del sistema?. Marcar con una X
- Una vez al ao 2 pts. - Dos veces al ao 2 pts.
- Tres veces al ao 3 pts. - Cuatro veces al ao 4 pts.
- Ms de cuatro veces al ao 4 pts. - No se hace 1 punto}
P41 + P42
I= ------------------------------------------
2
J. EDUCACIN SANITARIA. GRUPO FOCAL:
El grupo focal es una muestra que representa el 15% del total de familias que
tienen acceso al servicio de agua potable (P12). Cuando el nmero de familias
es menor a treinta el grupo focal estar conformado por 5 familias como
mnimo.
42. Nmero de familias con nios menores de 5 aos.... (indicar el nmero) Puede
ser cero o mayor que cero.
43. Nmero de nios menores de 5 aos.... (nmero total del grupo focal) Est en
funcin a la Pgta. 42. Puede ser cero o mayor que cero, pero no menor que la
pregunta 42.
44. Nmero de nios menores de 5 aos con EDA, en los ltimos 15 das .... Puede
ser mayor o igual a cero. (indicar el nmero total del grupo focal)
45. Letrinas: De las familias que forman el grupo focal
46.
- Completas - Incompletas Techo

Tapa
Tubo
No Tienen Paredes
Puerta
230
47. Cundo se lava las manos?. Marcar con X
ANTES DE DESPUES DE TRES NINGUNA DE
ANTES DE
FAMILIA PREPARAR LOS USAR LA MOMENTOS LAS
COMER
ALIMENTOS LETRINA CLAVES ANTERIORES
01
02
03
04
05
06
07
48. Cmo consume el agua para tomar?. Un sola opcin
DIRECTO DEL DIRECTO DIRECTO CURA O

DEPOSITO DEL GRIFO DEL GRIFO DESINFECTA
FAMILIA HERVIDA OTROS
DONDE AGUA SIN AGUA ANTES DE
ALMACENA CLORAR CLORADA TOMAR
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
49. Dnde eliminan la basura de la casa?. Coloque el nmero
- Chacra ..... - Micro relleno sanitario. .. - Acequia o ro
- La quema - Alrededor de la casa. ... - Otros ............
50. Dnde eliminan el agua usada en la cocina, lavado de ropa, servicios, etc.?. Coloque el
nmero
- Chacra ........ - Pozo de drenaje ........... - Acequia o ro
- Alrededor de la casa Otros .......
Encuestador: .
Fecha: .....................................................................
231
233
Esta herramienta informtica ha sido desarrollada para el registro de la
informacin de las encuestas aplicadas a cada uno de los sistemas de agua potable,
esta es procesada por la Unidad Municipal de Agua y Saneamiento (UMAS) del
Gobierno Local o el rea Tcnica. La unidad de anlisis del software es el casero.
La finalidad del Software Informtico del SIRAS, es generar informacin sobre

los ndices de sostenibilidad de los sistemas, gestin de los servicios, operacin y
mantenimiento, coberturas de agua y saneamiento, cloracin, cuotas familiares, etc.
que influyen en la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento del mbito
rural; adems genera los reportes sobre los comportamientos sanitarios de la
poblacin.
Para determinar la sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento, tiene

un rango de cualificacin el que se ha establecido en una escala que va desde 1 al 4,
considerando categoras que van desde muy malo hasta bueno.
Con la finalidad de facilitar el manejo y uso del software informtico del SIRAS
(actualizacin), se ha elaborado un manual del usuario, el mismo que da las
orientaciones para su manejo, obtener reportes y realizar mediciones parciales sobre
las intervenciones que vienen realizando los gobiernos locales e instituciones pblicas
y privadas en el tema de agua y saneamiento.
234
ACTUALIZACIN.
CONTENIDO
1. INTRODUCCIN ........................................................................................................... 237
2. OBJETIVOS Y ALCANCES ........................................................................................... 237
3. INGRESANDO AL SISTEMA......................................................................................... 239
4. MEN PRINCIPAL......................................................................................................... 241
5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD.................................................................................. 242

5.1 Ver Formato: ........................................................................................................... 244
5.2 Nuevo Formato de actulizacin: .............................................................................. 248
6. INDICADORES .............................................................................................................. 255
6.1. Reportes por comunidad ......................................................................................... 255
6.2. Reportes por distrito ................................................................................................ 257
7. UTILITARIOS ................................................................................................................. 258
236
1. INTRODUCCIN
El presente documento describe el funcionamiento en Plataforma Web del
Sistema de Informacin Regional en Agua y Saneamiento - Actualizacin (DAS),
como una herramienta de gestin para la planificacin y tiene como fin procesar la
informacin recogida en campo de las provincias, distritos, centros poblados y
caseros, que conforman la Regin Cajamarca.
2. OBJETIVOS Y ALCANCES
El objetivo es contar con reportes estadsticos que describen en qu condiciones
se encuentran los Sistemas de Agua Potable (Estado del sistema de
abastecimiento de Agua, adems reportes sobre Gestin, Operacin y
Mantenimiento y reportes sobre Comportamiento Familiar referente a educacin
sanitaria).
Todos estos reportes servirn de base para toma de decisiones y mostrarn los
principales resultados obtenidos a partir del diagnstico en agua y saneamiento de
las provincias y distritos de la Regin Cajamarca.
Las funciones que se implementan en este sistema son los siguientes:
1. Registro de encuestas por comunidad.
Registro de Formato de Actualizacin Diagnstico distrital de los
servicios de Agua y Saneamiento.
2. Reportes
Por comunidad.
Sostenibilidad del Sistema.
Sostenibilidad de la Infraestructura.
Variables Generales.
Frecuencia Familiar.
Por distrito.
Resumen de sostenibilidad.
Cobertura y detalle de cobertura.
Consolidado de Infraestructura.
237
Consolidado de Educacin Sanitaria.

Consolidado de Gestin, Operacin y Mantenimiento.
Ranking primer factor - Estado del Sistema.
Ranking segundo factor - Gestin.
Ranking tercer factor - Operacin y Mantenimiento
Ranking ndice de Sostenibilidad.
Informe Sostenibilidad por Variables.
Infraestructura del Sistema
Informe Econmico
Informe de Gestin.
Tabla Sistema
3. Utilitarios
238
3. INGRESANDO AL SISTEMA
Pasos a seguir:
Ingrese a la pgina web: http://viviendacajamarcasiras.com
http://vivienda.regioncajamarca.gob.pe (Figura 01)
1. Ingrese el nombre de usuario: invitado
2. Ingrese la contrasea: vivienda
3. Seleccionar el periodo que desea trabajar (Aos: 2007: Llacanora, San Juan
provincia de Cajamarca y Miguel Iglesias, provincia de Celendn)
4. Presionar el botn Ingresar.
1
2
3
4
Figura 1
239
5. El sistema mostrar la siguiente pantalla:

Al ingresar al sistema, la primera pgina que se muestra es la siguiente
Figura 2
240
4. MEN PRINCIPAL
El men principal consta de cuatro tems principales, con sus respectivos
subitems:
tem N 01
Sub tem 01 N 01
tem N 02
Sub tem 02 N 01
Sub tem 02 N 02
tem N 03
Sub tem 03 N 01
Sub tem 03 N 02
Sub tem 03 N 03
Sub tem 03 N 04
Figura 3
241
5. ENCUESTAS POR COMUNIDAD
Al dar click en el tem Sub tem 01 N 01 (Formato N 01) nos

mostrara la siguiente pantalla:
1
2
3
4
5
Figura 4
242
Para poder habilitar los botones de los formatos (Figura 4) es necesario que
seleccione:
1. El Departamento.
2. La provincia.
3. El distrito.
sistema de agua.
Figura 5
243
5.1 Ver Formato:

a. En caso de que exista un sistema de agua y al dar click en Ver Formato, nos
mostrara la siguiente pantalla.
244
245
246
247
Para poder regresar a la seleccin de otro centro poblado tendr que dar click
en el Botn Men Principal (1).
1
5.2 Nuevo Formato de actulizacin:
Este botn nos permite registrar UN NUEVO SISTEMA DE AGUA PARA SU
ACTUALIZACIN, en una comunidad determinada; para poder registrar un nuevo
sistema de agua es necesario seleccionar Departamento, Provincia, Distrito y que el
Casero o Centro Poblado exista.
248
Caso 1: En caso de que exista y no se habiliten los Formatos que ud. Desea registrar,
tendr que modificar los datos del centro poblado, para eso le damos click en Modificar CCPP,
en caso de que sea necesario actualizar algunos datos podr actualizarlos.
249
En la cual modificar los datos correspondientes a ese Centro Poblado. De acuerdo a

como conteste la pregunta d. Tiene sistema de agua?, se habilitaran los diferentes tipos
de formatos que puede registrar para ese Centro Poblado, es decir, si la respuesta es SI se
habilitarn los botones.
250
Para que los cambios ingresados se guarden correctamente se tiene que ingresar la
clave (dicha clave ser proporcionado por los administradores del sistema) luego dar clic en el
botn Grabar, si la validacin de la informacin es correcta aparecer una ventana de
confirmacin de que se ha grabado correctamente de lo contrario se mostrar una ventana de
error.
251
En la Pregunta 12, lo que se le pide es ingresar el nmero de comunidades

ms no el nmero de beneficiarios, una vez que haya ingresdo el nmero de
comunidades obtendr la siguiente pantalla en donde tendr que registrar los
beneficiarios de acuerdo a cada provincia. Y este nmero tiene que ser menor o igual
que las familias faltantes.
y una vez terminado de ingresar los datos de la pregunta 12 puede seguir con el
registro del formato de actualizacin.
252
De la Pregunta 20 a la Pregunta 30, tendr que escribir un nmero en cada una de

ellas para que pueda ingresar los detalles de cada una de las infraestructuras, por
ejemplo como la siguiente pantalla.
253
254
Escoge la fecha de la encuesta, ingresar el nombre del encuestador en caso de que no

se haya registrado escribir un -, de igual manera para el nombre del entrevistado.
Por ltimo escriba su contrasea y hacer clic en el botn grabar formato de

encuesta por sistema para guardar la informacin, en caso de que haya que arreglar
alguna pregunta le indicara, corrija y vuelva a grabar hasta que le indique que el
formato ha sido grabado correctamente.
6. INDICADORES
6.1. Reportes por comunidad
Pasos a seguir:
Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en reportes por comunidad:
255
256
6.2. Reportes por distrito

Pasos a seguir:
Hacer clic en Indicadores, luego hacer clic en consultas de informacin:
257
7. UTILITARIOS
En ste apartado se encuentran todos los documentos utilizados para el
levantamiento de informacin.
258
259
Con la finalidad de mantener vigente y operativo el Sistema de Informacin
Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS), se presenta a continuacin la estructura
organizativa y funcional, la misma que facilitara el flujo de informacin desde el nivel
comunal al nivel regional, articulando de esta manera la informacin sobre la
sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento de la regin Cajamarca.
El Sistema Informtico ha sido diseado en plataforma Web lo que va a permitir

a los gobiernos locales ingresar en forma directa la informacin de (actualizacin) y su
consolidacin a nivel provincial y regional, para ello se cuenta con el soporte tcnico
del personal de la Direccin Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento.
260
ESTRUCTURA FUNCIONAL
SISTEMA DE INFORMACIN REGIONAL EN AGUA Y SANEAMIENTO
(SIRAS)
El Sistema de Informacin Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS),

comprende un conjunto de procesos dinmicos, actualizados y articulados con
diversos actores que ejecutan bajo el liderazgo de la Direccin Regional de
Vivienda, Construccin y Saneamiento (DRVCS) del Gobierno Regional, con el
propsito de recoger, consolidar, procesar, analizar y distribuir informacin
actualizada sobre agua y saneamiento a nivel regional. Tiene una herramienta
informtica para procesar los datos y partir de all generar reportes. Los
usuarios preferentes del sistema sern los tomadores de decisiones en los
niveles: local, provincial y regional, para tareas de planificacin, monitoreo y
evaluacin.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DE SIRAS
La estructura organizativa y funcional del Sistema de Informacin Regional en

Agua y Saneamiento (SIRAS), se ha concebido en cuatro niveles: comunal
(JASS, Rondas Campesinas), distrital (UMAS, Sectores Salud y Educacin,
ONGs), provincial y regional. Para ello, se establecern compromisos entre el
Gobierno Regional - Direccin de Vivienda Construccin y Saneamiento
(DRVCS), las municipalidades provinciales y distritales, con el fin de establecer
una RED que permita articular el SISTEMA, y facilite los flujos de informacin
entre los diferentes niveles.
NIVELES DE ORGANIZACIN Y FLUJO DE INFORMACIN
a. Nivel Comunal: Casero y/o Centros Poblados (JASS):

RESPONSABILIDAD:
Garantizar con su participacin, la operatividad y vigencia del Sistema de
Informacin Regional en Agua y Saneamiento (SIRAS) en AyS, por ser
organizaciones representativas con respaldo legal y con mayor
permanencia en las comunidades, dueas y beneficiarias directas de los
servicios de AyS ., y que conocen e informan sobre el estado situacional
de los servicios.
FUNCIONES:
LINEA DE BASE:
Apoyar y coordinar con el equipo de encuestadores, que se encargar
de recolectar la informacin en campo del estado situacional del o de los
sistemas de agua potable de su comunidad.
Facilitar la informacin que solicite el equipo encargado de la recoleccin
de datos.
261
Designa a un miembro de la directiva para acompaar al encuestador
encargado de recolectar informacin de la infraestructura del sistema de
agua.
Informa a las familias que cuentan con el servicio de agua potable de su
comunidad sobre el trabajo que se va a realizar y solicita que se facilite
la informacin al encuestador encargado de recolectar informacin sobre
comportamientos sanitarios.
Convoca a sus asociados para la socializacin de los resultados
obtenidos en el proceso de recojo de la informacin.
Los Centros Poblados deben conocer la situacin de los sistemas de
agua potable de su jurisdiccin y acompaan a los directivos de las
JASS en la recoleccin de la informacin.
Propiciar la organizacin de las JASS en Asociacin de JASS.
El Centro Poblado debe disponer de una copia actualizada de la
informacin.
ACTUALIZACION DE LA INFORMACIN
Participar en la capacitacin sobre el manejo del instrumento para la
recoleccin de la informacin (encuesta) y de la prctica de campo.
Recolectar la informacin sobre el estado situacional de los sistemas de
agua potable de los diferentes caseros de la jurisdiccin del distrito.
Entregar a la Municipalidad distrital la informacin recolectada, para su
visto bueno y conformidad.
b. Nivel Distrital: (Municipalidad distrital- UMAS)

RESPONSABILIDAD
Promueve la ACTUALIZACION de la informacin del estado situacional
de los sistemas de agua potable cada DOS aos, contando para ello con
el apoyo de sus reas tcnicas o Unidades Municipales de Agua y
Saneamiento (UMAS) y las Juntas Administradoras de Servicios de
Saneamiento (JASS), de su jurisdiccin.
Cubre el costo total que demanda el trabajo de la actualizacin de la
informacin en AyS.
Participa en el Curso de capacitacin sobre el manejo, uso y la
generacin de reportes del Sistema de Informtico del SIRAS.
Garantiza el uso de los reportes que genera el SIRAS como herramienta
de gestin para sus intervenciones y la planificacin eficiente de sus
inversiones en agua y saneamiento dentro de su mbito.
A partir de la informacin que reporta el SIRAS, elabora y actualiza el
Plan de Agua y Saneamiento Distrital, convocando a los alcaldes de
Centros Poblados y directivos de JASS, sectores Salud y Educacin y
ONGs.
262
Registra a todas las JASS de su distrito en el libro de organizaciones
comunales y entrega credencial de reconocimiento.
Proporciona informacin a partir del SIRAS, sobre el estado situacional
de los sistemas de agua potable de su jurisdiccin a las autoridades de
los Centros Poblados y directivos de las JASS de los diferentes
caseros.
Solicita a la Direccin Regional de Vivienda Construccin Saneamiento y
Medio Ambiente el asesoramiento y capacitacin sectorial para su
fortalecimiento y cabal cumplimiento de sus funciones.
FUNCIONES:
LINEA DE BASE:
Mantiene estrecha comunicacin con la Municipalidad provincial y las
municipalidades de Centros Poblados.
Aporta econmicamente para cubrir los gastos que genera el
levantamiento de la informacin firmando convenios con algunas ONG`s
u otras entidades.
Convoca a las autoridades comunales de los diferentes caseros para
realizar las coordinaciones con la empresa consultora que ejecutar el
trabajo.
Entrega credenciales a los equipos de encuestadores y supervisores
para facilitar y respaldar su labor.
Realiza seguimiento y monitoreo a la labor de recojo de informacin en
campo, a travs de la UMAS.
Exige a la empresa consultora la presentacin y entrega de los
resultados del diagnstico distrital en agua y saneamiento en tiempo
previsto de acuerdo al contrato, firmado con la Municipalidad provincial.
ACTUALIZACION DE LA INFORMACION
Capacita en el manejo y uso adecuado del instrumento para la
recoleccin de datos a los directivos responsables de recoger
informacin.
Capacita en la metodologa para recoger informacin (grupo focal,
entrevistas), a los directivos de las JASS.
Supervisa y monitorea el recojo de informacin en campo a cargo de los
Directivos de las JASS, a travs de su rea tcnica o Unidad Municipal
de Agua y Saneamiento.
Ingresa la informacin al software informtico del SIRAS, para cual
solicita a la DRVCS, una clave de acceso para el procesamiento de
datos.
Entrega la informacin recolectada debidamente revisada y con informe
de conformidad a la Municipalidad provincial a la cual pertenece.
263
c. Nivel Provincial: (Municipalidad provincial - UMAS)
RESPONSABILIDAD
Actualiza la informacin del diagnostico provincial en AyS, a nivel de
Lnea de Base cada CUATRO aos (periodo en que dura la gestin edil).
Buscar alianzas estratgicas de financiamiento para el levantamiento de
la informacin a nivel de Lnea de Base.
Liderar el proceso de seleccin de la empresa consultora o consultor
responsable de la elaboracin del diagnostico provincial en AyS.
Garantiza el uso de los reportes que genera el SIRAS como herramienta
de gestin para sus intervenciones y la planificacin eficiente de sus
inversiones en agua y saneamiento a nivel provincial.
Proporciona informacin a partir del SIRAS, sobre el estado situacional
de los sistemas de agua potable de su jurisdiccin a las autoridades de
las municipalidades distritales y directivos de las JASS de los diferentes
caseros.
Participa en el Curso de capacitacin sobre el manejo, uso y la
generacin de reportes del Sistema de Informtico del SIRAS.
A partir de la informacin que reporta el SIRAS, elabora y actualiza, su
Plan de Agua y Saneamiento Provincial, convocando a los alcaldes
distritales y directivos de la AJASS, sectores Salud y Educacin y
ONGs.
Solicita a la Direccin Regional de Vivienda Construccin Saneamiento y
Medio Ambiente el asesoramiento y capacitacin sectorial para su
fortalecimiento y cabal cumplimiento de sus funciones.
Designa al Comit de Coordinacin con la finalidad de: realizar acciones
de monitoreo, liquidacin financiera, dar el visto bueno al documento
final, difundir y coordinar la presentacin de los resultados del
diagnstico de provincial en AyS.
FUNCIONES:
LINEA DE BASE
Mantiene estrecha comunicacin con sus municipalidades distritales.
Realiza el seguimiento y monitoreo a travs del Comit de Coordinacin
y la UMAS, sobre el avance del recojo de informacin.
Asume el costo total de su contrapartida para la elaboracin del
diagnostico provincial, con el aporte de sus municipalidades distritales.
Aprueba las valorizaciones que presenta el consultor o empresa
consultora sobre el avance del trabajo de elaboracin del diagnostico
provincial en AyS.
Solicita a la DRVCS, una clave de acceso para el procesamiento de
datos, por parte de la Empresa Consultora.
264
Aprueba y da conformidad a los informes de los diagnsticos distritales y
el consolidado provincial en agua y saneamiento presentado por la
empresa consultora.
ACTUALIZACION:
Recepciona, revisa, verifica, ordena y consolida la informacin.
Propicia y apoya a sus municipalidades distritales para mantener
actualizada la informacin del estado situacional de los sistemas de
agua potable de su mbito.
Capacita y brinda asistencia tcnica a las reas tcnicas de las
municipalidades distritales para el proceso de recojo de informacin a
nivel de actualizacin.
Hace llegar en fsico, la informacin de la actualizacin a la Direccin
Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento.
d. Nivel Regional: (DRVCS-DICSMA)

RESPONSABILIDAD:
Transfiere y capacita a los Gobiernos locales en el manejo de los
instrumentos, la metodologa a utilizar en el recojo de la informacin, as
como en tcnicas de supervisin y en el manejo del software informtico
del SIRAS accesible en el portal Web del Gobierno Regional.
Asesora a las municipalidades distritales para actualizar la informacin
del diagnstico en agua y saneamiento.
Mantiene operativo el Sistema de Informacin Regional en Agua y
Saneamiento.
Administra el Software informtico, asignando a los municipios distritales
y/o empresas consultoras cdigos de acceso, para el ingreso de datos
(Actualizacin y Lnea de Base respectivamente).
FUNCIONES:
LINEA DE BASE:
Transfiere la metodologa, instrumentos, software informtico para la
elaboracin de los diagnsticos en agua y saneamiento y actualizacin
de la informacin a los gobiernos locales.
Realiza la supervisin y monitoreo de la lnea de base a nivel distrital y
provincial.
Forma parte del Comit de Coordinacin.
Participa como integrante del Comit Especial responsable de llevar a
cabo el proceso de seleccin para la Elaboracin del Diagnostico
provincial en Agua y Saneamiento.
Consolida la informacin recolectada a nivel provincial.
265
ACTUALIZACION:
Capacita a las municipalidades provinciales y distritales en el manejo y
uso del instrumento (encuesta rpida de 49 preguntas), para el recojo de
informacin.
Recopila la informacin de las municipalidades provinciales y distritales.
Transfiere y capacita a las municipalidades distritales el manejo del
software informtico del SIRAS, para la actualizacin de la informacin.
Efecta el seguimiento y monitoreo de las actividades del recojo de
informacin y la sistematizacin a nivel distrital.
e. Nivel Nacional (DNS-SIAS):
RESPONSABILIDAD:
Promover al SIRAS como referente nacional.
Incorporar en la Web del SIAS Nacional, el Sistema Informtico del
SIRAS, como modelo para determinar la sostenibilidad de los servicios
de AyS del mbito rural.
266
FLUJOGRAMA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y FUNCIONAL DEL SIRAS
Viceministerio de Vivienda
Construccin y
Saneamiento
(DNS - SIAS)
(Gobierno Regional)
DRVCS DICSMA/SIRAS
Empresas
Consultoras
Municipalidad Municipalidad
Provincial Provincial
Municipalidad Municipalidad Municipalidad Municipalidad

distrital distrital distrital distrital
JASS JASS JASS JASS
267
269
La informacin procesada a travs del software informtico, genera reportes
para la planificacin y priorizacin de las inversiones en agua y saneamiento
convirtindose en una herramienta de gestin para los gobiernos locales y el gobierno
regional.
Los reportes para la toma de decisiones son los consolidados de: Infraestructura,
Educacin Sanitaria y Operacin y Mantenimiento, adems de otros. Esta informacin
permite tener una visin integral del estado situacional de los sistemas de agua
potable y determinar en qu aspectos trabajar e invertir para lograr su sostenibilidad.
270
Consolidado de Gestin OyM - PERIODO :2007
DEPARTAMENTO : CAJAMARCA
PROVINCIA : CUTERVO
DISTRITO : SAN JUAN DE CUTERVO
NRO DE SISTEMAS 22
FAMILIAS CON ACCESO AL AGUA 423
I. GESTION
1. Quien es responsable de la administracin?
CATEGORIA NRO %
1. Municipalidad 1 4.5 %
2. Ncleo Ejecutor 11 50 %
3. Junta Administradora 0 0%
4. JASS reconocida 0 0%
5. Autoridades 0 0%
6. Nadie 10 45.5 %
7. EPS 0 0%
TOTAL 22 100 %
2. Quien tiene el expediente tcnico?
CATEGORIA NRO %
2. Comunidad 0 0%
3. Ncleo ejecutor 1 4.5 %
4. JASS 0 0%
5. No existe 14 63.6 %
6. No sabe 2 9.1 %
7. EPS 0 0%
8. Entidad ejecutora 0 0%
TOTAL 22 100 %
271

3. Qu instrumentos de gestin usan?
CATEGORIA NRO %
1. Reglamentos y estatutos 2 9.1 %
2. Padrn de asosciados/control recaudos 5 22.7 %
3. Libro de actas 8 36.4 %
4. Libro caja 0 0%
5. Recibos de pago de cuota familiar 0 0%
6. Asignacin del recurso agua 0 0%
7. Otros 0 0%
8. No usan ninguna de las anteriores 13 59.1 %
4. Existe una cuota familiar?

CATEGORIA NRO %
1. Si 5 22.7 %
2. No 17 77.3 %
TOTAL 22 100 %
MOROSIDAD 2 1%
5. Cuntas veces se rene la directiva?

CATEGORIA NRO %
1. 3 veces por ao o ms 1 8.3 %
2. 1 2 veces por ao 0 0%
3. Mensual 2 16.7 %
4. Slo cuando es necesario 6 50 %
5. No se renen 3 25 %
TOTAL 12 100 %
6. Cada que tiempo cambian la Junta Directiva?

CATEGORIA NRO %
1. Al ao 2 16.7 %
2. A los dos aos 5 41.7 %
3. A los tres aos 0 0%
4. Ms de tres aos 5 41.7 %
TOTAL 12 100 %
272
7. Quin ha escogido el modelo de la pileta pblica?

CATEGORIA NRO %
1. La esposa 0 0%
2. El esposo 1 4.5 %
3. La familia 19 86.4 %
4. El proyecto 2 9.1 %
TOTAL 22 100 %
8. Cuntas mujeres participan el la Directiva del Sistema?
CATEGORIA NRO %
1. De 2 mujeres a ms 2 9.1 %
2. 1 Mujer 1 4.5 %
3. Ninguna 19 86.4 %
TOTAL 22 100 %
9. Han recibido cursos de capacitacin?

CATEGORIA NRO %
1. Si 5 22.7 %
2. No 17 77.3 %
3. Charlas a veces 0 0%
TOTAL 22 100 %
10. Temas de capacitacin

LIMPIEZA, DESINFECCION Y OPERACION Y REPARACION
DESCRIPCION MANEJO ADMINISTRATIVO
CLORACION DE SISTEMAS
1. PRESIDENTE 4 3 3
2. SECRETARIO 2 2 2
3. TESORERO 0 0 0
4. VOCAL 1 0 0 0
5. VOCAL 2 0 0 0
6. FISCAL 1 1 1
PROMEDIO 1 1 1
USUARIOS 1 1 0
PORCENTAJE 20 % 20 % 20 %
273
11. Se han realizado nuevas inversiones?
CATEGORIA NRO %
1. Si 9 40.9 %
2. No 13 59.1 %
TOTAL 22 100 %
12. En que ha invertido?
CATEGORIA NRO %
1. Reparacin 9 100 %
2. Mejoramiento 0 0%
3. Ampliacin 0 0%
4. Capacitacin 0 0%
274
II. OPERACION Y MANTENIMIENTO
1. Existe un plan de mantenimieto?
CATEGORIA NRO %
1. Si y se cumple 0 0%
2. Si,se cumple a veces 0 0%
3. Si pero no se cumple 0 0%
4. No existe 22 100 %
TOTAL 22 100 %
2. Los usuarios participan en el plan de mantenimiento?
CATEGORIA NRO %
1. Si 0 0%
2. No 22 100 %
3. A veces algunos 0 0%
4. Slo la junta 0 0%
TOTAL 22 100 %
3. Cada que tiempo realizan limpieza y desinfeccin del sistema?
CATEGORIA NRO %
1. Una vez al ao 0 0%
2. Dos veces al ao 0 0%
3. Tres veces al ao 0 0%
4. Cuatro veces al ao 0 0%
5. Ms de 4 veces al ao 1 4.5 %
6. No se hace 21 95.5 %
TOTAL 22 100 %
275
4. Cada qu tiempo cloran el agua?
CATEGORIA NRO %
1. Entre 15 y 30 das 2 9.1 %
2. Cada 3 meses 0 0%
3. Ms de 3 meses 0 0%
4. Nunca 20 90.9 %
TOTAL 22 100 %
5. Prcticas de conservacin de fuentes
CATEGORIA NRO %
1. Zanjas de infiltracin 0 0%
2. Forestacin 0 0%
3. Conservacin de la vegetacin natural 15 68.2 %
4. No existe 7 31.8 %
6. Quin se encarga de los servicios de gasfiteria?
CATEGORIA NRO %
1. Gasfitero / operador 0 0%
2. Los directivos 10 45.5 %
3. Los usuarios 11 50 %
4. Nadie 1 4.5 %
TOTAL 22 100 %
7. Se remuneran los servicios de gasfitera?
CATEGORIA NRO %
1. Si 1 4.5 %
2. No 21 95.5 %
TOTAL 22 100 %
276
8. CUENTAN EN EL SISTEMA CON HERAMIENTAS?
CATEGORIA NRO %
1. Si 1 4.5 %
2. No 20 90.9 %
3. Algunas 1 4.5 %
4. Son del gasfitero 0 0%
TOTAL 22 100 %
277
DATOS CONSOLIDADOS DE EDUC. SANITARIA - PERIODO:2007

PROVINCIA : CUTERVO
NRO DE ENCUESTAS 129

NRO DE INTEGRANTES 746
I. ABASTECIMIENTO Y MANEJO DE AGUA
1. DE DONDE CONSIGUE AGUA PARA CONSUMO
CATEGORIA NRO %
1. Manantial o Puquio 1 0.8 %
2. De ro 0 0.0 %
3. De pozo 0 0.0 %
4. Conexin domiciliaria 128 99.2 %
5. Pileta Pblica 0 0.0 %
6. Otro 0 0.0 %
TOTAL 129 100.0 %
2. QUIENES TRAEN EL AGUA?

CATEGORIA NRO %
1. La madre 63 48.8 %
2. El padre 1 0.8 %
3. Madre y padre 2 1.6 %
4. Madre e hijos 61 47.3 %
5. Las nias 1 0.8 %
6. Los nios 1 0.8 %
TOTAL 129 100.1 %
3. QUE TIEMPO DEMORAN PARA TRAER AGUA

CATEGORIA NRO %
1. Menor a 30 minutos 129 100.0 %
2. Entre 30 a 60 minutos 0 0.0 %
3. De 1 a 2 horas 0 0.0 %
4. Mayor a 2 horas 0 0.0 %
TOTAL 129 100.0 %
278
4. CANTIDAD DE AGUA QUE CONSUMEN POR DIA
CATEGORIA NRO %
1. Menor o igual a 20 lts 1 0.8 %
2. De 21 a 40 lts 0 0.0 %
3. De 41 a 80 lts 0 0.0 %
4. De 81 a 120 lts 0 0.0 %
5. Mayor a 120 lts 128 99.2 %
TOTAL 129 100.0 %
5. ALMACENA O GUARDA EL AGUA
CATEGORIA NRO %
1. Si 111 86.0 %
2. No 18 14.0 %
TOTAL 129 100.0 %
6. EN QUE TIPO DE DEPOSITOS ALMACENA EL AGUA?
CATEGORIA NRO %
1. Tinajas o vasijas de barro 1 0.9 %
2. Baldes 70 63.1 %
3. Galonera 39 35.1 %
4. Cilindro 0 0.0 %
5. Pozo 0 0.0 %
6. Otro 1 0.9 %
TOTAL 111 100.0 %
6a. ESTADO DE LOS DEPOSITOS DE AGUA
CATEGORIA NRO %
1. Limpios 39 35.1 %
2. Sucios 72 64.9 %
TOTAL 111 100 %
279
7. LOS DEPOSITOS ESTAN PROTEGIDOS CON TAPA

CATEGORIA NRO %
1. Si 37 33.3 %
2. No 74 66.7 %
TOTAL 111 100.0 %
8. CADA QUE TIEMPO LAVAN LOS DEPOSITOS

CATEGORIA NRO %
1. Todos los das 32 28.8 %
2. Interdiario 37 33.3 %
3. Una vez a la semana 37 33.3 %
4. Cada 15 das 4 3.6 %
5. Al mes 1 0.9 %
6. Otro 0 0.0 %
TOTAL 111 99.9 %
9. COMO CONSUME EL AGUA PARA TOMAR?
CATEGORIA NRO %
1. Directo del depsito 49 38.0 %
2. Directo del grifo(agua sin clorar) 12 9.3 %
3. Directo del grifo(clorada por JASS) 24 18.6 %
4. Hervida 44 34.1 %
5. La desinfecta antes 0 0.0 %
6. Otro 0 0.0 %
TOTAL 129 100.0 %
10. LECTURA CLORO RESIDUAL

CATEGORIA NRO %
1. Menor a 5 mg/lt 106 82.2 %
2. Entre 5 y 8 mg/lt 23 17.8 %
3. Mayor a 8 mg/lt 0 0%
4. No se dispone de reactivo 0 0%
TOTAL 129 100 %
280
II. DISPOSICION DE EXCRETAS, BASURAS Y AGUAS GRISES
1. DONDE HACEN NORMALMENTE SUS NECESIDADES
CATEGORIA NRO %
1. Campo Abierto 25 19.4 %
2. Hueco 0 0.0 %
3. Acequia 1 0.8 %
4. Letrina 65 50.4 %
5. Baos con desague 21 16.3 %
6. Otro 17 13.2 %
TOTAL 129 100.1 %
2. QUE ECHA AL HUECO PARA EVITAR EL MAL OLOR?

CATEGORIA NRO %
1. Cal 1 1.5 %
2. Ceniza 16 24.6 %
3. Kerosene 0 0.0 %
4. Estiercol de caballo o burro 27 41.5 %
5. Otros 21 32.3 %
6. Ninguno 0 0.0 %
TOTAL 65 99.9 %
3.1. LETRINA TIENE PAREDES,TECHO,PUERTA,TAPA,TUBO(TODOS)
CATEGORIA NRO %
1. Si 15 23.1 %
2. No 50 76.9 %
TOTAL 65 100.0 %
3.2 LA LETRINA TIENE MAL OLOR

CATEGORIA NRO %
1. Si 52 80.0 %
2. No 13 20.0 %
TOTAL 65 100.0 %
281
3.3 ELIMINAN HECES Y PAPELES EN EL HOYO
CATEGORIA NRO %
1. Si 53 81.5 %
2. No 12 18.5 %
TOTAL 65 100.0 %
3.4 LETRINA COMPLETA,LIMPIA Y SIN MAL OLOR
CATEGORIA NRO %
1. Si 4 6.2 %
2. No 61 93.8 %
TOTAL 65 100.0 %
4. DONDE ELIMINAN LA BASURA DE LA CASA?
CATEGORIA NRO %
1. Chacra 69 53.5 %
2. Microrelleno sanitario 11 8.5 %
3. Acequia o ro 0 0.0 %
4. La quema 5 3.9 %
5. Alrededor de la casa 19 14.7 %
6. Otro 25 19.4 %
TOTAL 129 100.0 %
5. DONDE ELIMINAN EL AGUA USADO EN LA COCINA?
CATEGORIA NRO %
1. Chacra 0 0.0 %
2. Alrededor de la casa 88 68.2 %
3. Acequia o ro 24 18.6 %
4. Pozo de drenaje 0 0.0 %
5. Otro 17 13.2 %
TOTAL 129 100.0 %
282
III. ASPECTOS DE SALUD
1. FAMILIAS CON NIOS MENORES DE CINCO AOS
CATEGORIA NRO %
1. Si 67 51.9 %
2. No 62 48.1 %
TOTAL 129 100.0 %
2. EN LOS LTIMOS 15 DAS. ALGN NIO A TENIDO DIARREAS
CATEGORIA NRO %
1. Nios con EDA(menores a 5 aos) 11 12.1 %
2. Nios sin EDA(menores a 5 aos) 82 90.1 %
TOTAL NIOS 91 102 %
3. SE LAVA LAS MANOS CON JABN, CENIZA O DETERGENTE
CATEGORIA NRO %
1. Si 126 97.7 %
2. No 3 2.3 %
TOTAL 129 100.0 %
4. EN QU MOMENTOS UD. SE LAVA LAS MANOS?
CATEGORIA NRO %
1. Antes de comer 128 26.1 %
2. Antes de preparar alimentos 129 26.3 %
3. Despus de usar la letrina 117 23.8 %
4. En los tres momentos claves 117 23.8 %
5. Ninguna de las anteriores 0 0.0 %
TOTAL - 100.0 %
283
5. MOMENTO EN QUE LOS NIOS SE LAVAN LAS MANOS?
CATEGORIA NRO %
1. Antes de comer 59 41.8 %
2. Despus de usar letrina 40 28.4 %
3. En los dos momentos claves 37 26.2 %
4. Ninguna de las anteriores 5 3.5 %
TOTAL - 99.9 %
6.a. ESTADO DE LA HIGIENE DE LA MADRE
CATEGORIA NRO %
1. Limpia 86 66.7 %
2. Descuidada 43 33.3 %
TOTAL 129 100.0 %
6.b. ESTADO DE LA HIGIENE DE LOS NIOS
CATEGORIA NRO %
1. Limpia 27 20.9 %
TOTAL 129 100.0 %
6.c. ESTADO DE LA HIGIENE DE LA VIVIENDA
CATEGORIA NRO %
1. Limpia 59 45.7 %
TOTAL 129 100.0 %
284
DATOS CONSOLIDADOS DE INFRAESTRUCTURA - PERIODO:2007
PROVINCIA : CUTERVO
NRO DE SISTEMAS 22
TOTAL DE FAMILIAS 539 100.0 % CASERIOS CON SAP 8 100 %

En caserios con SAP 539 100 % CASERIOS SIN SAP 0 0%
En caserios sin SAP 0 0% TOTAL 8 100 %
Familias atendidas 423 78.5 % COBERTURA REAL

Familias desatendidas 116 21.5 %
I. INFRAESTRUCTURA
1. Qu tipo de fuente de agua abastece al sistema?
CATEGORIA NRO %
1. Manantial 6 27.3 %
2. Pozo 1 4.5 %
3. Agua Superficial 15 68.2 %
TOTAL 22 100 %
2. Cmo es el sistema de abastecimiento?
CATEGORIA NRO %
1. Por Gravedad 22 100 %
2. Por Bombeo 0 0%
TOTAL 22 100 %
3. Colocan cloro en el agua en forma peridica?
CATEGORIA NRO %
1. Si 3 13.6 %
2. No 19 86.4 %
TOTAL 22 100 %
285
4a. Nivel de cloro residual (BAJA CLORACION 0 - 0.4 mg/lt )
CATEGORIA NRO %
1. Parte Alta (Baja Cloracin 0-0.4mg/lt) 1 25 %
2. Parte Media(Baja Cloracin 0-0.4mg/lt) 1 25 %
3. Parte baja(Baja Cloracin 0-0.4mg/lt) 2 50 %
TOTAL 4 100 %
4b. Nivel de cloro residual (IDEAL 0.5 - 0.9 mg/lt )
CATEGORIA NRO %
1. Parte Alta (Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 2 40 %
2. Parte Media(Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 2 40 %
3. Parte baja(Ideal 0.5 - 0.9 mg/lt) 1 20 %
TOTAL 5 100 %
4c. Nivel de cloro residual (ALTA CLORACION 1.0 - 1.5 mg/lt )
CATEGORIA NRO %
1. Parte Alta (Alta Cloracin 1-1.5mg/lt) 0 %
2. Parte Media(Alta Cloracin 1-1.5mg/lt) 0 %
3. Parte baja(Alta Cloracin 1-1.5mg/lt) 0 %
TOTAL 0 %
5. Realizan anlisis bacteriolgico
CATEGORIA NRO %
1. Si 5 22.7 %
2. No 17 77.3 %
TOTAL 22 100 %
286
6. Quin supervisa la calidad del agua?
CATEGORIA NRO %
1. MUNICIPALIDAD 0 0%
2. MINSA 5 22.7 %
3. JASS 0 0%
4. OTROS 0 0%
5. NADIE 17 77.3 %
TOTAL 22 22.7 %
7. Estado de la lnea de conduccin
CATEGORIA NRO %
1. Enterrada totalmente 5 25 %
2. Enterrrada en forma parcial 10 50 %
3. Malograda 5 25 %
4. Colapsada 0 0%
TOTAL 20 100 %
A. VARIABLES DETERMINANTES
1. COBERTURA
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 22 100 %
2. REGULAR 0 0%
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
2. CANTIDAD
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 22 100 %
2. REGULAR 0 0%
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
287
3. CONTINUIDAD
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 22 100 %
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
4. CALIDAD
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 6 27.3 %
3. MALO 6 27.3 %
4. MUY MALO 10 45.5 %
TOTAL 22 100 %
5. ESTADO DE LA INFRAESTRUCTURA
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 1 4.5 %
3. MALO 21 95.5 %
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
288
B. FACTORES DE SOSTENIBILIDAD
A. PRIMER FACTOR : ESTADO DEL SISTEMA
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 22 100 %
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
B. SEGUNDO FACTOR : GESTION

CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 6 27.3 %
3. MALO 16 72.7 %
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 22 100 %
289
C. TERCER FACTOR : OPERACION Y MANTENIMIENTO
CATEGORIA NRO %
1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 2 9.1 %
3. MALO 6 27.3 %
4. MUY MALO 14 63.6 %
TOTAL 22 100 %
INDICE DE SOSTENIBILIDAD
CATEGORIA NRO %
1. SISTEMAS SOSTENIBLES 0 0%
2. SISTEMAS MEDIANAMENTE SOSTENIBLES 8 36.4 %
3. SISTEMAS NO SOSTENIBLES 14 63.6 %
4. SISTEMAS COLAPSADOS 0 0%
TOTAL 22 100 %
290
II. ESTADO DE CONSERVACION DE LA ESTRUCTURA
A. CAPTACION
CATEGORIA NRO %
1. Si 22 100 %
2. No 0 0%
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 1 4.5 %
3. MALO 3 13.6 %
4. MUY MALO 18 81.8 %
TOTAL 22 100 %
B. CAJA O BUZON DE REUNION
CATEGORIA NRO %
1. Si 1 4.5 %
2. No 21 95.5 %
TOTAL 22 100 %
291
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 0 0%
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 1 100 %
TOTAL 1 100 %
C. CRP6
CATEGORIA NRO %
1. Si 6 27.3 %
2. No 16 72.7 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 0 0%
3. MALO 4 66.7 %
4. MUY MALO 2 33.3 %
TOTAL 6 100 %
D. LINEA DE CONDUCCION
CATEGORIA NRO %
1. Si 20 90.9 %
2. No 2 9.1 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 5 25 %
2. REGULAR 10 50 %
3. MALO 5 25 %
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 20 100 %
292
E. PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA
CATEGORIA NRO %
1. Si 1 4.5 %
2. No 21 95.5 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 1 1%
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 1 100 %
F. RESERVORIO
CATEGORIA NRO %
1. Si 20 90.9 %
2. No 2 9.1 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 2 10 %
3. MALO 3 15 %
4. MUY MALO 15 75 %
TOTAL 20 100 %
G. RED DE DISTRIBUCION
CATEGORIA NRO %
1. Si 22 100 %
2. No 0 0%
TOTAL 22 100 %
293
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 2 9.1 %
2. REGULAR 11 50 %
3. MALO 8 36.4 %
4. MUY MALO 1 4.5 %
TOTAL 22 100 %
H. VALVULA DE AIRE
CATEGORIA NRO %
1. Si 1 4.5 %
2. No 21 95.5 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 1 100 %
3. MALO 0 0%
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 1 100 %
I. VALVULA DE PURGA
CATEGORIA NRO %
1. Si 2 9.1 %
2. No 20 90.9 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 1 50 %
3. MALO 1 50 %
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 2 100 %
294
J. VALVULA DE CONTROL
CATEGORIA NRO %
1. Si 3 13.6 %
2. No 19 86.4 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 2 66.7 %
3. MALO 1 33.3 %
4. MUY MALO 0 0%
TOTAL 3 100 %
K. CRP7
CATEGORIA NRO %
1. Si 12 54.5 %
2. No 10 45.5 %
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 0 0%
3. MALO 6 50 %
4. MUY MALO 6 50 %
TOTAL 12 100 %
M. PILETAS PUBLICAS
CATEGORIA NRO %
1. Si 0 0%
2. No 22 100 %
TOTAL 22 100 %
295
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 %
2. REGULAR 0 %
3. MALO 0 %
4. MUY MALO 0 %
TOTAL 0 %
M. PILETAS DOMICILIARIAS
CATEGORIA NRO %
1. Si 22 100 %
2. No 0 0%
TOTAL 22 100 %
DETALLE (SI) NRO %

1. BUENO 0 0%
2. REGULAR 4 18.2 %
3. MALO 17 77.3 %
4. MUY MALO 1 4.5 %
TOTAL 22 100 %
INSTITUCION EJECUTORA
CATEGORIA NRO %
1. Gobierno Regional/CTAR 0 0%
3. Foncodes 5 22.7 %
4. Ministerio Salud/DESA 1 4.5 %
5. PRONAMACHS 0 0%
6. ONG 0 0%
7. Junta Directiva/Usuarios 1 4.5 %
8. Otros 0 0%
TOTAL 22 100 %
296
COMO ES EL AGUA QUE CONSUME
CATEGORIA NRO %
1. CLARA 10 45.5 %
2. TURBIA 10 45.5 %
3. CON ELEMENTO EXTRAOS 2 9.1 %
4. NO HAY AGUA 0 0%
TOTAL 22 100 %
297

Compendio SIRAS PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Compendio SIRAS PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA

Direccin Regional de Vivienda, Construccin y Saneamiento

CARE PERU REGIONAL CAJAMARCA:

GOBIERNO REGIONAL CAJAMARCA:

DIRECCIN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO:

Hecho el depsito legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2010-16229

Publicado en Diciembre 2010

Equipo Proyecto Piloto en Agua y Saneamiento (PROPILAS):

PARTE I: Lnea de Base

PARTE II: Actualizacin:

1. DEFINICIN DEL NDICE DE SOSTENIBILIDAD Y FACTORES.

Las categoras que se utilizarn son de sistemas sostenibles, medianamente

A. Sistema sostenible. Se ha definido como sistema sostenible a un sis tema

B. Sistema medianamente sostenible. Estos sistemas son los que presentan

C. Sistema no sostenible. Son los sistemas que tienen fallas significativas en

D. Sistemas colapsados. Son sistemas que estn totalmente abandonados y

2. DEFINICION DE FACTORES DE SOSTENIBILIDAD

Estado del sistema: Se refiere al estado de la infraestructura y al servicio que

Gestin. Referida a la gestin comunal y dirigencial.

b) Gestin dirigencial. Referida a la administracin de los servicios,

c) Operacin y mantenimiento. Definida como la buena, regular o mala

Fuente: Base sistematizacin PROPILAS I

El diagnstico (la lnea base) en AyS., permite determinar la situacin actual

El PROPILAS, en el ao 2003, valida una metodologa para realizar

El diagnstico en agua y saneamiento debe ser el punto de partida para

CARE-PER, a travs del PROPILAS IV, realiz convenio con las

Duracin del proceso en la experiencia de CARE PERU

El proceso comprende la realizacin de 7 pasos, los que se indican a

CARACTERSTICAS DEL ENCUESTADOR

Funciones de los miembros del equipo en el proceso de elaboracin del

GERENTE DE EMPRESA CONSULTORA

a. Coordina con la DIRECCION REGIONAL DE VIVIENDA,

Se realiza al equipo tcnico de la Empresa consultora en los siguientes

a. Organizacin y coordinacin con las municipalidades distritales

Paso 2: COORDINACION Y PLANIFICACION DE ACTIVIDADES

a. El Gerente de la empresa o su representante comunica al Alcalde

b. La convocatoria debe ser ESCRITA y por medio radial para

Actores/autoridades comunales a ser convocados

c. En la reunin convocada a las autoridades comunales realizar la

- Tener un mapa del distrito en el que se ubiquen los caseros,

- Se imprime y se facilita una copia de esta matriz,

Con esto concluye la reunin con las autoridades comunitarias o actores

d. Enseguida la empresa deber presentar a la municipalidad distrital el

Paso 3. APLICACIN DE ENCUESTAS

Algunas recomendaciones prcticas:

a. Por casero van 2 encuestadores: uno se encarga de recopilar la

Paso 4.- VACIADO DE DATOS

a. CARE-PER, a travs del Proyecto PROPILAS, realiza la instalacin

Paso 5. GENERACION DE REPORTE

a. La unidad de anlisis es el casero, distrito y provincia.

Paso 7. DOCUMENTO: DIAGNOSTICO PROVINCIAL EN AGUA Y

a. Conformidad del documento a cargo del equipo de coordinacin del

Cajamarca, 10 de 0ctubre del 2006

Toda muestra debe cumplir dos condiciones bsicas:

a. Debe basarse en una poblacin relevante, que permita realizar el

El tipo de muestra a utilizar es la probabilstica, porque permite establecer

Existen muchos mitos acerca de lo que constituye una muestra

Para calcular el tamao de la muestra, la frmula ms simple es la

Z= es el nivel de confianza requerido (95%)

En general el tamao muestral no slo depende de parmetros cientficos. Las

o En poblaciones grandes (mayores a 5,000 unidades), el tamao muestral

FORMATO N 01: ESTADO DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA.

FORMATO N 02: ENCUESTA SOBRE COMPORTAMIENTOS FAMILIARES.