GESTION LOGISTICA

CRISTIAN YAIR MORENO VALENCIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

LA DORADA CALDAS
2017
 GESTION LOGISTICA

CRISTIAN YAIR MORENO VALENCIA

DOCUMENTO REQUERIMIENTO DE LOS ACTORES

INSTRUCTORA
MAYRA ALEJANDRA PEA HURTUA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

LA DORADAS CALDAS
2017
 TABLA DE CONTENIDO

Documento requerimiento de los actores.

Asocio del proyecto de vida con el programa de formacin.
Cuestionario.
 DOCUMENTO REQUERIMIENTO DE LOS ACTORES

Los requerimientos de los actores de la logstica, siempre van a estar en constante

cambio con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes finales que en
ultimas es a quien van dirigidos teniendo en cuenta los gustos o necesidades del
mercado en el momento por eso es importante que siempre estemos en la capacidad de
adaptacin y mejoramiento de nuestros servicios sin importar la actividad comercial de
la empresa innovando en los procesos, en la implementacin de nuevas tecnologas
capacitando al personal que conozca todos los procesos de la empresa para as mejorar
la productividad de nuestra empresa para lograr la satisfaccin de nuestro clientes y
crear un vnculo de fidelidad entre ellos y nuestra empresa los principales actores son:

Fabricante: persona o sociedad que transforma productos sin elaborar en bienes

para la venta.

Distribuidor: Empresa o persona que distribuye un producto para su

comercializacin, actuando de intermediario entre el productor y el detallista.

Consumidor o cliente final: Consumidor final se define como la persona que

realmente utiliza un producto. El consumidor final difiere del cliente que puede
comprar el producto pero no necesariamente consumidor.

Proveedor de materia prima: Son proveedores aquellos que proveen o

abastecen, sea que entregan bienes o servicios a otros.

Teniendo en cuenta lo anterior y de haber aprendido acerca de los principales actores

que intervienen en los procesos y teniendo en cuenta las necesidades de nuestros
clientes esto con el de que todo transcurra sin contratiempos, tambin hay que tener en
cuenta el flujo de la informacin y si es posible la capacitacin del personal y las
mejoras en el software de informacin y en la recoleccin de datos para que nuestro
proceso sea ms preciso y no se altere la produccin en las diferentes reas de la
empresa.
Esto nos llevara que esos cambios constantes generen lo siguiente:
Mejor comunicacin entre los actores que intervienen en los procesos.
Hacer que el personal trabaje en equipo y trabajen coordinadamente.
Mejora la productividad de la empresa
Mejora los tiempos de entrega
Disminucin en los sistemas de inventarios
Cumplir con las necesidades del cliente o consumidor final.
ASOCIO DEL PROYECTO DE VIDA CON EL PROGRAMA DE FORMACION

Este programa de formacin ha sido de mucha ayuda ya que poco a poco me ayuda a
encontrar la manera de cmo debo organizar mis ideas y proyectos de vida a corto y
largo plazo que siempre tendremos inconvenientes para poder sacar esos proyectos
adelante pero que esos inconvenientes siempre tendrn una solucin y es que debemos
evaluar y analizar que estamos haciendo mal corregirlo y continuar adelante sin desistir
para llegar al final; as mismo sucede en el programa de formacin siempre tendremos
inconvenientes pero no debemos desistir y apoyarnos con nuestro tutores para que nos
orienten para poder superar esos impases. En las empresas sin importar la actividad
comercial tratan de mejorar sabiendo las necesidades o requerimientos de los clientes
que es el objetivo de toda empresa satisfacer las necesidades del consumidor final.
 CUESTIONARIO

Cul es la relacin del proyecto de vida con su proyecto de formacin?

R// La relacin que existe entre mi proyecto de vida con mi proyecto de formacin, es
que, aprendo de mi proyecto de formacin para poder ordenar mis ideas y genero
nuevas ideas para poder llevar acabo mis metas y todos mis proyectos de vida de que
para cada decisin que tome debo aprender a analizar e interpretar cada resultado que
arroje mi evaluacin de dicho proyecto para cada vez poder acercarme a lo que deseo y
anhelo.

Cmo influye el trabajo colaborativo en su proyecto de formacin?

R// Influye positivamente ya que el trabajo colaborativo me ayuda a enriquecer
conceptos y nuevas ideas para que mi proceso formativo cada vez sea mejor y as poder
cumplir con mis metas.

Cules son los actores de la red logstica en su proyecto formativo?

R// Proveedores, Distribuidores, Fabricante, Consumidor final.
En mi proyecto de vida dedicacin, disciplina, anlisis de los resultados obtenidos,
perseverancia.
 FUENTES DE INFORMACION

http://www.economia48.com/spa/d/fabricante/fabricante.htm

https://www.google.com.co/search?
q=fabricante&oq=fabricante&aqs=chrome..69i57.7298j0j8&sourceid
=chrome&ie=UTF-8#q=distribuidor

https://es.wikipedia.org/wiki/Consumidor_final

http://deconceptos.com/ciencias-sociales/proveedores