Validez y confiabilidad de los

Instrumentos de Recoleccin de Datos

De acuerdo con Hernndez, Fernndez y Baptista (1998),la validez en
trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir (pg.243).

Tamayo y Tamayo (1998) considera que validar es determinar cualitativa

y/o cuantitativamente un dato (224). Esta investigacin requiri de un
tratamiento cientfico con el fin de obtener un resultado que pudiera ser
apreciado por la comunidad cientfica como tal.

La validez del instrumento de recoleccin de datos de la presente

investigacin, se realiz a travs de la validez de contenido, es decir, se
determin hasta donde los items que contiene el instrumento fueron
representativos del dominio o del universo contenido en lo que se desea
medir.

Al respecto, Balestrini (1997),(pg.140) plantea: Una vez que se ha

definido y diseado los instrumentos y Procedimientos de recoleccin de
datos, atendiendo al tipo de estudio de que se trate, antes de aplicarlos
de manera definitiva en la muestra seleccionada, es conveniente
someterlos a prueba, con el propsito de establecer la validez de stos,
en relacin al problema investigado.

Segn Balestrini (1997), toda investigacin en la medida que sea posible

debe permitir ser sometida a ciertos correctivos a fin de refinarlos y
validarlos (pg.147)

Segn Rusque M (2003) la validez representa la posibilidad de que un

mtodo de investigacin sea capaz de responder a las interrogantes
formuladas. La fiabilidad designa la capacidad de obtener los mismos
resultados de diferentes situaciones. La fiabilidad no se refiere
directamente a los datos, sino a las tcnicas de instrumentos de medida
y observacin, es decir, al grado en que las respuestas son
independientes de las circunstancias accidentales de la investigacin.
(Pg 134)

La fiabilidad, confiabilidad, consistencia y credibilidad de la investigacin

se logr a travs del anlisis de la informacin, lo cual permiti
internalizar las bases tericas, el cuerpo de ideas y la realidad (sujetos
de estudios-escenarios y contextos) Rusque, M. (2003:134)

Tcnica de Anlisis de la Informacin.

La informacin recabada a travs de las tcnicas de observacin,

revisin documental y la entrevista fueron organizados en categoras
para proceder a analizarlos y someterlas posteriormente a un proceso de
triangulacin , con el fin de generar nuevas teorizaciones que fueron
contrastadas con las teoras precedentes.

En este sentido, la autora utiliz el Registro de Observacin Documental,

el cual se elabor con la finalidad de recopilar datos e informacin
vinculados directamente con la investigacin. La autora en las
universidades recolect datos e informacin cualitativa y cuantitativa, la
cual se compar con los resultados obtenidos mediante la entrevista.

Validez y Confiabilidad
Validez del Instrumento

La validez de los instrumentos, segn Morles (2000): es el grado

conel cual un instrumento sirve a la finalidad para la cual est
definido. Enfuncin de ello, la validez aplicada en esta
investigacin fue la de contenido, para lo cual se expuso el
cuestionario a juicio de los tres (3) expertosmencionados, quienes
emitieron su opinin en relacin a aspectos talescomo: redaccin
correcta, pertinencia, tendenciosidad y las sugerencias. Losaportes
suministrados permitieron construir la versin definitiva
delcuestionario aplicados al personal administrativo.

Confiabilidad del Instrumento

Para Ander Egg (2002), el trmino confiabilidad se refiere a "la

exactitudcon que un instrumento mide lo que pretende medir. (p.
44). Es decir, que esequivalente a estabilidad y predictibilidad, sin
embargo, para los efectos deesta investigacin se emple el
trmino mencionado enfocado como el gradode homogeneidad de
los tems del instrumento en relacin con lascaractersticas que
pretende medir, a esto, el autor, denomina confiabilidadde
consistencia interna a homogeneidad.Para tal fin, se procedi a
aplicar el cuestionario a una muestra decatorce (14) individuos,
distribuidos de la siguiente manera: un (1)administrador, (1)
contador, dos (3) asistentes administrativos, dos (2)supervisores
de ventas, seis (6) manipuladores de alimentos y un (1) jefe
decava. Posteriormente, a los resultados obtenidos se aplic el
coeficiente decorrelacin Alfa de Cronbach, utilizando para los
clculos respectivos lasiguiente frmula: = K__ 1 - __ vi__ K-1
vt Donde: = Coeficiente de correlacin Alfa de Cronbach.

= K__ 1 - __ vi__

K-1 vt

K = Nmero de tems.Vi= varianza del instrumento.Vt = varianza

de los tems.Sustituyendo los valores, se obtiene lo siguiente: =
10__ 1 - 79,85__ 10-1 485 = 1,07 * 0,835 = 0,90De acuerdo a la
escala de criterios de decisin de los autores Palella yMartins
(2003), y en base a los resultados obtenidos, la confiabilidad
estubicada en la categora muy alta, con una ponderacin de
0,90. Acontinuacin la tabla 2 donde especifican los criterios de
decisin utilizados.

Cuadro 2 Criterios de Decisin ESCALA CATEGORA

1.0 0.81 Muy Alta 0.80 0.61 Alta 0.60 0.41Moderada

0.40 0.21Baja 0.20 0 Muy Baja